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人力资源社会保障局工作总结 篇1
今年以来，xx区人社局坚持以人民为中心，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，以党的建设为统领，把稳就业、保居民就业作为重中之重，扎实推进社会保险、人才人事、劳动关系、公共服务等工作，着力促改革、惠民生、防风险、保稳定，扎实推进人社事业高质量发展。
一、工作完成情况
（一）就业创业工作成效明显，就业形势保持稳定
一是积极完成各项就业指标任务。截至目前，城镇新增就业xxxx人，完成任务的xxx%；失业人员再就业xxxx人，完成任务的xx.x%；困难人员就业xx人；城镇登记失业率x.x%，低于x%的目标。组织培训xxxx人，其中创业培训xxxx人，完成年任务的xxx%。共发放创业担保贷款xxx笔，放款xxxxx万元，直接扶持创业带动就业xxxx余人，为已到期还款的xxxx名贷款户发放贴息资金xxx万元；近期，摸底开发电商平台商户xxx余家，手续正在审核中。城镇登记失业率x.xx%，低于x%的目标。
二是积极落实各项就业扶持政策。落实公益性岗位补贴xx.xx万元，落实企业吸纳就业困难人员补贴x.xx万元；落实中小微企业吸纳高校毕业生一次性吸纳就业补贴xxxx元，落实农村公益性岗位补贴xx人次xx.xx万元；为xxx家企业发放以工代训补贴xxx.xx万元、培训生活补贴x.xx万元、技能创业培训补贴xxx.xx万元。共计拨付技能提升专账资金xxx.xx万元。
三是开展促进就业主题活动。通过开展xxxx年春风行动专项招聘活动、线上跨年网络招聘汇暨xx区就业援助月活动、送政策活动、网络直播带岗，以及企业用工保障专项活动等举办各类专场招聘活动xx场，服务用人单位xxxx家次，提供岗位共招约xxxx人次，共为xxxx余人次提供求职服务，初步达成意向xxxx余人。
四是持续深化就业精准扶贫。持续推进就业精准扶贫工作，目前农村公益性岗位在岗人员xx人，今年以来落实农村公益性岗位补贴xx.xx万元，有力促进了农村建档立卡贫困人员的脱贫。
五是职业技能培训工作开展情况。联合定点培训机构开展母婴护理、家政服务员、中烹、中式面点等多个专业，累计培训xxxx人，完成年计划的xxx%。制定职业技能培训一县一项目清单，联合区教育局从事开展项目制培训，xx名学员成功通过培训；加强高技能人才培养工作，开展企业自主评价xxx人，新型学徒制培训xxx人。成功举办第七届劳动之星技能大赛。共计拨付技能提升专账资金xxx.xx万元，分别为xxx家企业xxxx人次发放以工代训补贴xxx.xx万元；拨付xxxx人次技能、创业培训补贴xxx.xx万元。
六是全面推进劳动合同备案工作。截至目前，对我区xx家企业进行了薪酬调查，共审核劳动合同备案xxxx人；办理新劳动用工备案企业开户xxx家。
（二）社会保障体系进一步完善
一是社保基金总体收支情况。截至xx月，共收缴各项社会保险基金x.xx亿元，其中企业养老保险x.xx亿元；机关养老保险x.xx亿元；工伤保险xxxx.xx万元；失业保险xxxx.xx万元；居民养老保险xxxx.xx万元；被征地农民养老保险xxx.xx万元。共支付各项社会保险待遇x.xx亿元，其中发放企业养老金x.xx亿元；机关养老金x.xx亿万元：支付工伤保险待遇xxxx.x万元；支付失业保险待遇xxxx.xx万元；发放城乡居民养老金x.xx亿元；发放被征地农民养老金xxxx.xx万元。
二是全面贯彻落实各项惠企政策。xxxx年xx区参保企业共计xxxx家，参保职工xxxxx人，在职职工xxxxx人（其中灵活就业人员xxxxx人），退休职工xxxxx人。企业养老保险参保xxxxx人，机关养老保险参保xxxxx人，失业保险参保xxxxx人，工伤保险参保xxxxx人。建筑工伤等按项目参保xx家，项目参保率xxx%。继续落实阶段性降低失业保险费率、工伤费率政策，失业保险费率由x.x%降为x%，工伤保险费率减半征收，实施期限延长至xxxx年x月xx日。社保中心深入推进免申即享工作举措，xxxx家参保企业单位无需办理任何手续，缴费即可自动享受减免。截至xxxx年xx月，共减征失业保险费xxxx.xx万元、工伤保险费xxxx.xx万元。为xx家符合中小微企业划型标准的企业更改了企业减免类型并办理退费，共计退费金额xxx.xx万元。
三是严格落实多项失业保险待遇。x、为稳定企业职工岗位，截至xx月，共为xxxx家企业发放稳岗返还资金xxx.xx万元，惠及职工xxxxx人。x、为减少裁员或失业对企业职工生活带来的困难，截至xxxx年xx月，发放失业保险金xxxxx人次，共发放xxxx.xx万元，并为失业人员代缴医疗费xxx.xx万元。xxxx年共为xxxx余名失业职工发放失业补助金xxx万元。x、为稳定企业职工队伍，提升企业职工就业技能，截至xxxx年xx月，为申请技能提升补贴的xxxx人发放xxx.xx万元职业技能补贴。
四是认真落实退休人员待遇。截至xxxx年xx月，xx区企业退休xxxxx人，核定退休工资x.xx亿元；机关退休xxxx人，核定退休工资x.xx亿元。企业去世人员xxx人，核定丧葬补助金xxxx万元；机关去世人员xx人，核定丧葬补助金xxx万元。xxxx年，全区共有xxxxx名机关企事业退休人员及xxxxx名领取居民养老金人员通过无形认证方式成功进行了养老待遇领取资格认证，为退休群众提供了更加便捷的服务。
五是落实好工伤鉴定、退役军人养老保险接续及养老保险转移工作。截至xxxx年xx月，受理完成xxx人的工伤劳动能力鉴定；受理完成x人的病退劳动能力鉴定。分三次对涉及xx区的xxxxx条企业养老核查数据进行了整理，确保养老保险全国统筹工作的顺利进行。协助退役军人事务局为我区xxx余名退役军人办理社会保险转移接续，为xx名退役军人办理养老保险接续，为xx名待安置军人补缴养老保险。同时根据国家人社部及军人后勤保障部门的要求，对我区xxxx-xxxx年度xxxx名退役军人的养老保险转移接续情况进行了落实，共为xxxx名退役军人办理了保险接续业务，为xx名军转干人员接续了职业年金。接收xxxx年度xx区退役军人养老保险xxx人，已办理接续xxx人；xxxx共办理养老保险转移接续xxxx人，其中养老保险转入xxx人，养老保险跨省转出xxx人。
六是做实做细人社领域扶贫工作。通过仔细对比区农业农村局、民政局、残联相关单位提供的贫困人员名单，截至xxxx年xx月，共计为xxxx名贫困人员累计代缴养老保险费xx.xx万元；为xxxx名贫困户发放养老保险金xxx.xx万元，切实有效地改善了贫困人员生活质量。
七是提升社保基金风险防控能力，严防社保基金流失。对xx区xxx名养老保险转移接续未办结人员进行了逐一核查办理，对省级反馈的xxx万条养老疑点数据进行全面核查整改。对涉及xx区社保各险种的预警督办信息进行核查清理，共计处理xxxx条。xxxx年联合医保局对全区xx%的参保企业的参保情况进行全面稽核，对x家违规企业进行了催缴，共催缴养老保险、失业保险、工伤保险金xx.x万元。
（三）人事制度改革稳步推进，人才队伍建设不断加强
一是建章立制，人事管理制度日趋完善。制定了《岗位设置方案》、《竞聘上岗方案》、《逐级竞聘方案》等文件，成功聘用x名副高级、x名中级专业技术人员。同时按照《xx区机关事业单位工作人员平时考核实施意见（试行）》文件精神，结合本单位实际创新工作，将党建学习、工作纪律、履职考评等x项工作纳入个人平时考核工作指标，圆满完成xxxx年第三季度日常工作考核量化工作。配合区委组部调入、调出科级干部各一名，晋升一级主任科员、二级主任科员、三级主任科员各x名。
二是做好事业单位人事管理工作。大力推进事业单位岗位设置与竞聘备案工作，高质量推进事业单位机构改革，区级事业单位由改革前的xxx个减少为xxx个，精简xx%。累计组织公务员招录、区教育系统公开引进高校毕业生、区竞争性选拔优秀年轻科级干部及人选等各类考试xx次，为xx区招录、遴选工作人员约xxx名，选拔优秀年轻科级干部xx人，带编入伍大学生x名，法律顾问xx名两新组织职业化工作者xx名。指导各单位依据《聘用合同》做好人事管理、签订聘用合同；对全区xxxx名事业单位工作人员xxxx年工作情况进行了年度考核，xxxx人被评为优秀等次，xxxx人被评定为合格等次，x人被评定为基本合格等次，xx人被评定为不合格等次，xxx人未定等次，xx人未参加考核。联合区委组织部、区财政局下发《关于提高乡镇工作补贴标准的通知》，逐步实现乡镇工作人员平均收入高于区直同职级人员xx%以上的目标。为全区机关事业单位人员审批xxxx年度应休未休假工资报酬审批通知》，严格审核申报人员材料，最终审批金额xxxxxx.xx元。
三是做好人才管理服务工作。完成青年人才聚集考核xxxx人，其中研究生xxx人，大学生xxxx人。成功申报xx有限公司为省级乡村振兴专家服务基地、xx经济开发区成功申报市级专家服务基地。截至目前，全区现有档案托管共计xxxxx人，新增档案xxxx份，转出档案xxx份；接收大中专生档案xxx份，我区海外留学人才共xx名，其中来临留学人员共xx名，x市留外人员xx名。接收省外应届大学生档案共计xx份，办理大学生档案转递手续xxx份。为xx家单位xx人申报高学历人才津贴，现已提交市局，正在复审阶段。
四是积极做好专业技术人员服务管理工作。审核执业药师职业资格考试等x项专业技术资格考试报名材料共计xxxx人次，发放高级经济师资格证书x本；进行职称评审xxx人次，认定初级职称x人、中级职称x人。为全区教育系统xx所中小学共计近xxxx名教师进行继续教育学时认证、备案，助力教育领域人才振兴。举办x市食用菌产业发展高级研修项目，xx余人参加培训。成功推荐侯善波、张志常为x市有突出贡献的中青年专家。联合区教体局开展乡村振兴领域专业技术人才培训，累计培训xxx人次。
五是全力做好高校毕业生就业工作。我区实名制登记未就业大学生xxx人，登记率为xxx%，服务率为xxx%，就业率为xx%以上。继续加强三支一扶大学生管理工作，按时足额发放生活费及社保xxx.xx万元。加大自主创业大学生政策宣传，共有xx名高校毕业生在我区创业。实施青年就业见习计划，x家见习基地在x高校毕业生就业信息网发布了xx个见习岗位，共计xxx名见习人员参与见习，完成了xxx人的见习任务目标数。已审核xx人见习期满人员的相关材料，申请拨付青年见习资金xx.xx万元。
（四）维护劳动者权益，劳动关系总体和谐稳定
一是完善基层劳动争议调解组织，通过创新采用要素式办案、互联网+调解平台、积极打造金牌劳动人事争议调解组织等方式，截至目前，xx区劳动人事争议仲裁院共处理劳动争议仲裁案件xxx起，涉及劳动者xxx人，结案xxx起，结案率为xx%，涉及标的额xxxx.xx余万元，有力维护了劳资双方的合法权益。同时，推进使用互联网+调解服务平台，共受理并调解处结xx起劳动争议案件；组织全区企事业单位共计xx余人参加劳动人事争议调解员培训班并顺利结业。
二是加强劳动监察执法力度。截至目前，我局劳动监察大队共立案查处各类投诉案件xxx件，为员工追回工资待遇xxx.xx万余元，按期结案率达到xxx%。共作出工伤认定决定xxx件，新受理工伤认定申请xxx件；累计回复xxxxx政务便民热线xxxx余件。
三是大力推进农民工工资清欠工作。今年以来共办理全国根治欠薪问题反映平台线索xxx件，办理x市欠薪线索反映平台线索xxx件。农民工工资支付监管平台共录入xxx个建设工程项目（其中已开工项目xx个，已停工x个，已完工xx个，未开工x个），采集农民工实名制信息xxxxx人，录入工资专户xxx个，工资专户资金缴纳xx.xx亿元，银行代发金额x.xx亿元，对平台所反馈信息实时监控，及时督促问题整改。
二、xxxx年重点工作计划
（一）全力做好就业创业工作。认真做好就业实名制管理工作，积极开展就业援助月、春风行动等就业服务活动，全面落实各项就业创业优惠政策。加大城乡劳动者技能培训等就业创业重点工作推进力度，深入推进创业、促进就业，努力保持就业局势稳定，确保完成各项重点工作目标任务。
（二）切实做好社会保障工作。继续抓好社会保险扩面工作，扎实做好城乡居民养老保险等社会保险工作，深入推进综合柜员制落实、工伤预防五年行动计划的实施，延续降低阶段性降低失业、工伤费率政策，加大社保基金稽核力度，充分发挥社保保障作用。
（三）着力加强人才队伍建设。认真做好机关事业单位人员选配、录（聘）用、培训工作，不断充实人员力量，提升人员能力和素质；扎实做好事业单位工作人员平时考核、年度考核工作，协助用人单位做好人员管理。推进全区教育系统、农业等事业单位聘用合同树典型签订工作。结合多元化的高层次人才交流活动，大力推进各类高层次人才的引进和使用工作；加大岗位设置方案审查核准力度，做好中、高级专业技术资格的推荐、评审和初级专业技术资格的评审、确定工作。
（四）努力构建和谐劳动关系。创新劳动监察受理投诉举报模式，打造便民一站式服务平台，不断完善劳动保障监察网络体系。强化部门联合与基层调解，推进使用互联网+调解服务平台和速裁庭，进一步加强劳动人事争议调解体系建设。扎实推进农民工工资支付监管平台建设，积极开展劳动用工、工资支付、农民工工资支付等专项执法检查活动，切实保障劳动者权益。
（五）不断提升人社服务能力。进一步改善服务设施和服务环境，加强信息网络建设，畅通就业信息的收集和发布渠道。加强教育培训，改进工作作风，不断提升就业创业和社会保险经办服务水平。
人力资源社会保障局工作总结 篇2
2022年上半年，XX县人社局按照县委、县政府工作要求，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，为扎实推动人社事业实现高质量发展积极谋划、加强调度，保证了各项工作有序高效推进。现将有关情况汇报如下：
一、主要指标完成情况
（一）就业创业方面：城镇新增就业3190人，完成4500人目标任务的70。89%；失业人员再就业1240人，完成2250人目标任务的55。11%；失业人员再就业率65。58%，目标任务60%；
就业困难人员就业158人，完成375人目标任务的42。13%；就业困难人员就业帮扶就业率96%，目标任务70%；高校毕业生就业见习岗位开发201个，完成350个目标任务的47。43%；高校毕业生就业见习18人，完成140人目标任务的12。86%；创业担保贷款1081万元，完成2800万元目标任务的38。61%；新增技能人才527人，完成1500人目标任务的35。13%；开展补贴性职业技能培训2068人，完成5000人目标任务的41。36%；企业新录用人员岗前技能培训1231人，完成目标任务2300人的53。52%；农民工参加技能培训1893人，完成目标任务3000人的63。1%。
（二）社会保险方面：预计到2022年6月底，企业职工基本养老保险保费收入15358万元，预计完成目标任务23024万元的66。7%；城乡居民养老保险保费收入14961。42万元；失业保险保费收入578万元，预计完成目标任务1044。52万元的55。3%；工伤保险保费收入459万元，预计完成目标任务609。24万元的75。3%。预计到2022年6月底，企业养老保险参保人数为3。65万人，完成目标任务人数3。64万人的100。3%；城乡居民养老保险参保人数为16。90万人，预计完成目标任务20。10万人的84。1%；失业保险参保人数为1。96万人，完成目标任务人数1。94万人的101%；工伤保险参保人数为2。23万人，完成目标任务人数2。23万人的100%。预计到2022年6月底，机关事业单位共参保缴费230家单位，预计9396人，预计征收养老保险保费6558万元，职业年金3874万元。
（三）居民增收方面：XX县2022年一季度城镇常住居民人均可支配收入上报数为16189元，上报增幅为18。4%；反馈数为11509元，增幅为5。2%，三县六区排名第七。2022年前5个月预计上报数为24698元，增幅为16。4%。
二、上半年重点工作开展情况
（一）城镇居民增收工作开展情况。一是落实奖金发放。截至5月底，XX县机关事业单位在职人员共清算补发一次性奖励9090万元、提租补贴1941。4万元，离退休人员共发放慰问金4434万元、提租补贴689万元。二是落实工资提标。2022年1月，调整机关事业单位工作人员基本工资标准，人均增加300元每月，调整离休人员离休费，人均增加400元每月。
（二）就业工作开展情况。一是服务企业用工，促进劳动力就业。推进“春季攻坚”行动：“三单三送三激励”工作法被省、市、县采用。建立“三单”。建立125家企业用工需求清单近2000个岗位；建立就业意向人员清单5000余人；建立就业人员清单2000余人。开展“三送”。“送岗到人”，通过多种方式将就业岗位推送至劳动者；“送人到岗”，组建7个工作专班，根据企业用工需求和劳动者本地就业意愿，开通“就业直通车”，分批观摩重点企业，实现“点对点”对接，已开展送人到岗5000余人次；“送策到企”，出台惠企稳定就业政策并开展送策到企，为企业开展政策解读。实行“三激励”。激励返乡务工，进入我县重点工业企业且连续新参加社保满12个月的员工，按照个人12个月社保缴费部分的50%进行一次性补贴；激励企业留工，重点工业企业吸纳新员工且购买12个月社保的，按照企业12个月社保缴费部分的50%进行一次性补贴；激励平台招工，乡镇基层平台、人力资源机构和中间介绍人组织介绍员工进入我县重点工业企业就业且连续新参加社保满6个月享受800元补贴，满12个月享受1500元补贴。开展常态化招聘：采取政府购买服务方式，强化人力资源市场建设，面向社会公开招标，委托第三方人力资源机构（蚌埠市彩虹桥人力资源管理公司）在我县常态化开展各项招聘活动及人力资源市场的日常管理。在固定办公区域内承接“2+N”招聘活动，宣传企业用工信息，使广大劳动者能够方便快捷地了解就业岗位，促进劳动者前往企业实现就业。开展招聘会场次36场，现场达成就业意愿186人。二是强化监督指导，巩固脱贫攻坚成果：全县建设认定就业帮扶车间7家，吸纳脱贫人口就业61人，发放脱贫人口居家就业补贴1。34万元；目前，全县乡村公益性岗位托底安置脱贫人口及边缘易致贫人口就业2839人，发放岗位补贴660。966万元。三是落实就业政策，促进各类群体就业创业。稳步开展退捕渔民转产就业：全县建档立卡退捕渔民213人，法定劳动年龄内148人，需转产就业123人，目前已就业123人，转产就业率100%；现已申请退补渔民小微企业就业补贴3人，符合条件2人，发放补贴资金6000元；现已核实华芳纺织XX有限公司合格102人，申请用工奖补7。64万元；共推荐88户办理小额担保贷款2290万元，现已为25名符合创业担保贷款政策人员办理创业担保贷款556万元。四是落实培训工作，助力企业用工。开展各项培训工作：面向城乡劳动者落实劳动者终身职业技能培训政策。上半年在人社部门备案开展补贴性培训的职业培训学校共16家，已开展补贴性培训1921人，拨付补贴32。4万元，其中：六类人员开展家政、服务员、电子商务等工种就业技能培训731人，指导24家企业开展企业新录用人员岗前技能培训1190人。对参训学员开展技能等级评价工作：开展保育员、家政服务员等工种技能等级评价579人，评价过程中采取全程录像及实名认证。
（三）社会保险工作开展情况。一是企业职工基本养老保险参保人数差异问题处理工作。为顺利对接全国养老保险统筹，对系统中参保人员存在的差异账户，主要是双账户进行数据比对、差异分类、数据清理，安排专人负责此项工作，把系统中的差异数据导出后分批分类型，逐一逐条进行核查，对重复的账户进行退费后合并。共处理10299条数据。二是企业职工基本养老保险重复缴费退费工作。企业职工基本养老保险全国统筹信息系统即将上线，对系统中数据进行核查清理，为全国系统上线做准备。对系统中存在重复缴费的人员数据，按照重复退费政策进行退费处理，共处理退费275人，退费金额63万元。
（四）疫情防控工作开展情况。负责全县党政机关、企事业单位返五人员统计工作；落实疫情防控安全工作包保责任制，局党组靠前指挥，党员突击队深入疫情防控前沿一线，同时对包保的双忠庙镇疫情防控工作进行督导；完成对辖区内人力资源服务机构和劳务派遣机构人员沪蚌流动情况摸排工作。
（五）构建和谐劳动关系工作开展情况。一是积极开展农民工讨薪维权工作。根治欠薪冬季专项行动排查出重大欠薪隐患工程6起，通过协调处理4起，涉及农民工162人，涉及金额267万元，剩余2起已立案处理。共受理欠薪平台案件28起，已解决25起，剩余3起正在积极处理中。协调处理日常投诉举报拖欠工资用工单位17家，涉及农民工142人，涉及金额149。13万元。二是积极稳妥处理劳动人事争议。上半年共处理劳动人事争议案件87起，其中：立案41起，结案41起，结案率100%（目标任务为90%）；调解36起，调解成功23起，成功率63。9%（目标任务为60%）；案件上线率100%（目标任务为90%）；不予受理5起，申请人经仲裁前置程序凭仲裁回执到法院起诉5起。
（六）人事人才工作开展情况。事业单位招聘工作：为教体局引进人才12人；为卫健委引进人才6人，招聘编外村医30人；为县医院“校园招聘”23人；为59人办理转正定级手续。事业单位岗位设置工作：对51个编制调整的事业单位岗位进行重新设置。事业单位改革工作：经摸底核准，共统计出239人符合基本晋升条件（其中：符合晋升六级职员1人，七级职员15人，八级职员177人，九级职员46人）。事业单位人员流动工作：共为11人办理调动手续，其中：县外调入1人，调出县外4人，县内流动6人。并及时做好事业单位人员1人辞职、8人处分备案工作。职称工作：转发2021年度评审通过的210名各系列专业技术人员任职资格文件，兑现相应岗位工资待遇；为119人确定初级专业技术职务任职资格，办理资格证书，兑现相关工资待遇；会同教体局对135名中小学教师进行初级职称评审，评审通过132人，通过率97。8%；审核203名高、中、初级职称评审材料并推荐上报评审。
另外，我局在企业参保人员到龄审批、工伤调查、工资福利、保密工作、安全生产、效能建设等工作，均能按照要求抓好落实。
三、存在的问题
（一）企业参保率较低，扩面征缴难度较大。一是企业参保率低。通过深入企业宣传社保政策，虽然有部分企业新参保，但仍然有很多企业不愿意参保，特别是园区企业。我县企业大多是中小型劳动密集型企业，用工成本及社保费的增长对企业负担很重，瞒报用工人数、拖欠社保费或者选择性参保等现象屡见不鲜。二是宣传力度不够。有些用人单位法人法律意识淡薄，忽视社保政策，只注重经济效益，不重视维护劳动者的合法权益，不愿意为企业职工缴纳社会保险。有的劳动者对社保政策缺乏了解，认识上有误区，不愿意参加社会保险。
（二）企业招工留人难，技能培训就业率低。一是部分劳动者就业期望与企业实际需求还有一定差距。二是部分劳动者就业技能偏低、年龄偏大，就业岗位相对较少。
（三）党建工作与中心工作的融合度还不够强。党员主动参与党建工作的积极性有待提升；组织生活不够丰富，体验式、互动式的组织活动较少。
四、2022年下半年重点工作及创新工作安排
2022年下半年，我局将紧紧围绕目标任务，履职担当、突出重点，确保下半年的各项工作任务扎实推进，按时完成。
（一）认真谋划理清全年工作思路。一是加强窗口作风建设。规范业务办理流程，切实提升工作服务能力和单位形象。二是加大扩面征缴力度。深入企业宣传社保政策，加大社保宣传力度，提高参保意识。三是加强同劳动监察大队的协作。做到应保尽保，确保完成2022年各项目标任务。
（二）不断提高公共就业服务质量。一是紧盯目标任务。根据省、市下达的目标任务，特别是进展相对较慢的目标任务，如暖民心工程，创新工作思路，多措并举，加快推进，确保完成各项目标任务。同时在保就业工作方面，立足部门职责，积极落实就业优先政策，在减负、稳岗、保就业等方面精准施策，确保全县就业形势总体稳定。二是加强乡村公益性岗位督查。对乡村公益性岗位开展定期、不定期督查，并将存在的问题反馈乡镇，限期完成整改，确保公益性岗位规范管理。
（三）进一步深化学习型党支部建设。一是抓住“一个重点”。即把学习贯彻党的十九届六中全会精神和习近平总书记的系列重要讲话，作为当前和今后一个时期的首要政治任务。通过学习把党员干部的思想和认识统一到十九届六中全会精神上来，认真履行职责，切实关注民生，全面推进社会建设。二是加强“两个建设”。即加强支部自身建设和党风廉政建设。充分发挥领导班子作用，建立健全党建工作目标责任制，推进机关党建工作的规范化和制度化建设，做到警钟长鸣，筑牢党员干部拒腐防变的思想道德防线。三是坚持“三个制度”。即坚持党建“第一责任人”制度、“三会一课”制度和民主评议党员制度，定期召开党员大会和党小组生活会，努力加强领导班子和民政系统党员队伍的思想政治建设。
（四）深入构建和谐劳动关系。一是开展农民工工资支付大排查行动和“制度全覆盖”夏季专项行动。盯紧盯牢农民工工资专用账户、实名制管理、总包代发等工资支付保障核心制度，集中开展全县在建工程项目保障农民工工资支付大排查行动和“制度全覆盖”夏季专项行动，推动制度覆盖所有在建项目、所有支付环节。二是提高仲裁办案效能。积极做好案前、案中调解工作；做好送达工作，充分利用各种渠道，解决送达难问题；对符合一裁终局条件的案件，做好一裁终局裁决，减轻劳动者诉累；做好仲裁日常工作，加快仲裁院标准化建设；做好信访、市长热线工作。
（五）全面提升系统自身水平。不断完善相关制度，加强内部管理，不定期对各单位效能建设等重点工作进行督查，积极营造风清气正、高效务实的工作氛围，提升整体形象；创新党建活动方式，充分调动全体党员干部参与组织生活的积极性，以更加积极的态度和饱满的热情投入到工作中，确保2022年下半年各项目标任务保质保量完成。
人力资源社会保障局工作总结 篇3
贯彻执行人力资源和社会保障事业的法律法规和政策;研究拟定全县人力资源和社会保障制度改革规划、方案・
1.编制全县人力资源和社会保障事业发展规划和年度工作计划，并组织实施和监督检查。
2.负责拟订人力资源市场发展规划和人力资源流动政策，协调指导建立统一规范的人力资源市场，促进人力资源合理流动、有效配置;负责本县人才引进的管理工作。
3.负责促进就业工作，拟订统筹城乡的就业发展规划和政策，完善公共就业服务体系，实行就业援助制度，促进创业带动就业;综合管理本县职业培训工作,实行职业资格制度，负责本县职业技能鉴定、职业培训机构管理;会同有关部门推进人才开发及服务工作;拟订高技能人才、农村实用人才培养工作计划和激励政策。
4.会同有关部门拟订本县机关事业单位人员工资收入分配政策，推进建立机关事业单位人员工资正常增长和支付保障机制，拟订机关事业单位人员福利政策并组织实施;组织推进企业职工工资收入的调控措施，监督指导用人单位执行本县最低工资制度。
5.执行劳动、人事争议调解仲裁规定和劳动关系协调政策，承担劳动、人事仲裁委员会办公室的日常工作;完善劳动关系协调机制;贯彻落实消除非法使用童工政策和女工、未成年工的特殊劳动保护政策;组织实施劳动保障监察，协调劳动者维权工作，依法查处违反人力资源和社会保障法律法规案件。
6.会同有关部门指导机关事业单位人事制度改革;负责机关事业单位工作人员招考录用、年度考核和行政奖励管理工作;负责本县专业技术人员管理、继续教育和职称评聘工作;负责高层次专业技术人才选拔、引进和培养工作。
7.负责全县引进智力和人才交流与合作的工作;拟定引进智力和专家来本县工作的政策;协调、指导和组织实施重大引进智力项目、成果交流;会同有关部门具体规划、部署武鸣县人才小高地工作。
8.贯彻落实军队转业干部安置政策，会同有关部门拟定安置计划并组织实施，负责自主择业军队转业干部管理服务工作，会同有关部门做好部分企业军队转业干部解困和稳定工作。
人力资源社会保障局工作总结 篇4
20**年，我局认真做好政府信息公开各项工作，全局干部职工共撰写工作信息164篇，公开重点工作12期，现总结如下：
我局对政府信息公开工作一直予以高度重视，明确由李雪琴副局长负责此项工作，各股、室、中心主要负责人积极配合报送，由局办公室具体汇总协调，负责做好相应的公开工作。由于工作实际，目前我局没有专职公开工作人员。
已制定《政府信息公开目录》《公开指南》、《政务公开评议考核和责任追究实施办法》、《局政务公开制度的实施意见》以及实行首问责任制、ab角岗位制、一次性告知制、限时办结制等。针对当前劳动保障工作日益受到社会各界关注、网上咨询量越来越大的实际情况，我们专门召开会议，对网上咨询答复责任进行了分解，明确先由局办工作人员根据咨询内容分头通知由各处室、局属各单位负责答复，涉及综合性内容，报局办综合后答复。
目前我局政府信息公开平台较多，信息传播和政策宣传形式较在丰富：一是认真做好各种形式的咨询答复。近年开通了“96128”电话咨询服务系统，为政策业务咨询提供了一个高效全面的服务平台。同时，我们克服人手紧张的矛盾，努力做好各种形式的咨询服务。二是县政府信息公开网和州局劳动保障网站，都有我局相关链接,可以很方便的进行查询和咨询。三是建立政府政务分中心，参保人员和相关人员可以非常方便地获取自己参保缴费、医疗付费、就业岗位等相关信息。四是公开栏公示，目前主要公示的内容是各项社会信息及公务员事业单位人员考核情况、伤残鉴定、因病提前退休等的结果公开。五是积极与新闻媒体联系，在新闻媒体上公布信息。劳动保障工作直接涉及民生，群众关注度很高，凡遇劳动保障工作重要政策出台、重大工作布置，除极少数上级要求不方便公开或依申请公开的文件以外，我们都积极通过报纸、电视、广播等新闻媒体进行广泛深入的宣传引导。六是通过印发宣传海报、政策解读小册子、政策资料汇编，组织人员深入企业、乡镇宣传，将政策精神输送到企业、社区和农村。今年我局以“一法一条例”（《社会保险法》和《工伤保险条例》）的宣传为重点，采取各种形式进行了宣传活动。
《政府信息公开目录》《公开指南》所列内容均按要求，通过不同的形式进行主动公开，及时对网上政府信息进行更新。
我局根据相关要求，对行政许可和非行政许可审批事项再次进行了梳理并报经审批。同时，进一步做好今年网上电子监察审批，在审批时限上作了进一步的压缩，程序上作了进一步的规范。
制定了我局相关实施办法，责任范围，明确追究对象。将政府信息公开工作列为对各股室、中心的考核内容。未完成任务的，不能评为先进股室、中心。凡涉及全局性公开工作的，由局办公室（局公开办）负责进行日常协调。对涉及具体公开内容进行投诉或咨询的，明确交由相关处室负责处理，办公室予以督查。
存在的主要问题，一是由于人手紧张，无配备专职人员，一定程度上影响工作效果，比如在信息的及时更新上，存在一定差距。二是还有一些政府信息，如伤残鉴定结果等因有一些其他原因的考虑，还没上网。还有一些网上监察审批事项，还没有完全按要求上网运行。目前我们已经在研究措施，争取尽快解决这些问题，进一步做好政府信息公开工作。
人力资源社会保障局工作总结 篇5
1、领导重视，大局观念，劳动、人事合并“零障碍”。四套班子领导高度重视合并工作，区委书记、区人大主任徐路亲自协调，夫子庙社区服务中心三楼，用作职业技术培训教室，原职业技术培训教室改造成仲裁科办公室、仲裁室和“三方”驻会办公室，面积从原来的60平米，扩大到160平米，缓解了仲裁办公局促矛盾。区长冯亚军专题听取人社局工作汇报，并作重要指示；分管常务副区长孔祥勇也曾多次来人社局调研，并提出很多建设性意见。区政协民主评议人社工作，并为人社局下一步发展出谋划策。区委常委、组织部长倪兴龙也亲自到人社局听取工作汇报。8月份，人员资产、办公场地全部整合到位。合并后，班子成员精诚合作，干部职工牢牢树立大局观念，各项工作稳步推进，没有因机构合并受到影响。
2、突出重点，狠抓落实，就业、创业工作“双突破”。帮企业保岗位稳定就业。实施“五缓四降三补”政策，开展服务企业联系点活动，既减轻企业负担，又促进就业困难人员就业。1-10月，累计为153家次941人次发放社会保险补贴134.8万元，为155家次496人次发放岗位补贴44.64万元，全区企业新增就业岗位13117个。创建“创业型城市”带动就业。成立创建领导小组，召开创业推进会，加强创业政策宣传，开展“创业大潮涌秦淮”活动，“一街道一主题”（“创业诞生希望”“创业者沙龙”“走访创业者”“创业明星接待日”“大学生创业指导面对面”）特色做法得到市局认可，全市“创业金陵潮”区县特色篇现场推广会在我区召开，市、区系统内60多人参会。1-10月，为3人次发放创业场地补贴19.5万元，为46人申请小额担保贷款770万元。实施“全员培训”素质就业。针对劳动力失业周期短、失业人员年龄变小、培训周期较长等新情况，投入大量人力、物力，积极组织培训生源，优选培训合作机构，努力寻找合作机会，与南京旅游营养职教中心、XX区边防武警外事宾馆、区退伍办等单位，开展联合培训，解决新生劳动力、外来劳动力培训难问题。1-10月，开展创业培训11个班次，460人；等级技能培训38个班次，1174人；发挥区技能鉴定分中心作用，开展技能鉴定1255人。抓好重点群体援助就业。经营好“就业岗位超市”、“失业人员之家”， 每周一场用工洽谈会，每月一场主题招聘会，1-10月，新增城镇单位就业8627人，实现再就业4482人，援助困难人员就业1120人，分别完成目标任务的194%、194%、101%。全方位服务统筹就业。推进“市民卡”项目，申办、换领“市民卡”16.4万张。打造“新南京人服务中心”，开展“春风行动”，发放“春风卡”、“维权扑克牌”，优先处置工资争议，为进城务工人员扫除就业障碍。1-10月，援助8667名农村富余劳动力上岗就业。
3、攻坚克难，完善服务，保险覆盖、基金征缴“同推进”。强化社会保险扩面征缴。通过落实政策、完善机制、改进服务、加大宣传、区街联动等措施，1-10月，企业养老、失业、生育保险单位参保净增4453人，企业职工基本养老保险灵活就业人员参保新增5035人，城镇职工基本医疗保险净增5100人，工伤保险参保新增6929人，社会保险基金征收总额21762.89万元，清理往年保险欠费86.06万元，分别完成年度目标的139.2% 、91.6%、340%、231%、93.8%、215.2%。提升社会化管理服务。在做好养老金发放、退休人员生存验证、免费健康体检、生日慰问、困难慰问等日常工作的基础上，区、街、社区退管中心以及机关退休人员协会精心组织，自管互助组织广泛参与，退休人员积极响应，开展了祝寿会和金婚庆典、“夕阳杯”象棋比赛、“迎青奥、展风采”健身表演大赛、免费观摩电影等活动，受到退休人员好评。做好各类补贴资金发放工作。1-10月，发放老年居民补助19715人次，315.7万元；“三无”人员生活补助6382人次，165.74万元；被征地老年农民生活补助15960人次，380.16万元；农村养老保险金6554人次，10.25万元。
4、深化改革，稳妥推进，人才、人事工作“共发展”。做好政府机构改革。按照苏委文件精神，通过反复酝酿、数次修改，制定机构改革方案，顺利完成这一轮机构合并工作。加强专业技术人才队伍建设。做好“六大人才高峰”项目、自主创业类人才申报；完成260人次职称资格确定、聘用手续。为部分事业单位调整专业技术职务岗位管理比例。组织专业技术人员继续教育公共课培训。组织机关事业单位技工参加技术等级定级、升级以及技师评聘工作。做好机关事业单位人员招录、考核、培训、工资管理工作。招录公务员20名。组织机关工作人员966人、区管领导干部237人、事业单位3101人参加年度考核。实施公务员能力提升工程，举办科级干部轮训班，开展《公务员创新能力》、保密教育培训，参加全市“菜单式”培训讲座。完成新进公务员、教育、卫生新录用人员、调动人员（共150人）工资核定以及军转干部（29名）工资套改工作。按照宁政办、宁人字文件精神，完成全区义务教育学校绩效工资贯彻实施工作。 全面完成事业单位岗位设置。4月，通过学习政策、制定工作计划、召开动员大会、组织业务培训、模拟实施方案等方法，在教育系统率先试点，以点带面，截至10月底，全区80家事业单位全部完成岗位设置工作。做好军转干部安置、服务管理和稳控工作。20**年，我区计划安置转业干部、随调随迁家属、自主择业干部63名，最终接收安置33人。发放春节慰问金，建立档案数据库，定期走访交流，报销医疗费，做好自主择业军转干部服务管理工作。协助开展企业军转干部解困、稳控工作，无一人上访。
5、以人为本，民生为先，依法行政、劳资和谐“互促进”。大力推进集体合同和工资集体协商。会同区总工会和企业联合会，采取灵活多样的形式广泛开展宣传活动，进一步提高各类企业和广大职工对集体协商集体合同重要性的认识。继续以工资集体协商为重点，大力推动企业建立集体协商机制。坚持依法做好企业集体合同的审查备案工作，加强对集体合同的`统计管理。加强劳动合同法制建设，提高劳动合同签订率和履约率。1-10月，审查工资合同161份，工资集体合同覆盖企业278户。大力提升仲裁工作能力。加强仲裁标准化建设，设立“两庭一室”，安装质证系统、视频观摩系统，仲裁信息管理软件系统全面运行。坚持“难易有别、民工优先、重心下移”原则，仲裁办案能力显著提高。1-10月，劳动争议仲裁案件结案率98.5％，调撤率73％，分别完成目标任务的107.1%、104.3%。街道调解劳动争议案件60起，为劳动者追讨工资、补偿14.65万元。大力开展劳动监察工作。以专项行动为支撑，以常规工作为依托，以突发性工作为抓手，服务全区经济发展，保持劳资关系和谐稳定。根据市局安排，岁末年初，开展农民工工资清欠专项行动，快速处置宁溧路快速化改造工程sg2标段施工工地、南京中天纺织有限公司农民工群体追薪事件； 3、4月份，以工商企业密集区、流动人口聚居地、职业中介机构聚集地和自发形成的人力资源交易场所为重点，开展人力资源市场清理整顿专项行动；6、7月，开展“整治非法用工，打击违法犯罪”专项行动；高温季节，对服装、电子加工等劳动密集型企业开展劳动用工检查；南京7·28爆炸事件发生后，联合工商、公安、工会、安监等部门，开展安全生产大检查。1-10月，共为286名劳动者追缴工资113.1万元。
5、优化环境，规范管理，党群工作、队伍建设“两不误”。改善办公条件。对原有的办公场所进行改造，调整科布局，配置、更换办公设备，升级网络速度，大大提高了办事效率。加强作风建设。局领导高度重视，利用休息时间，主持召开纠风会，对问题整改落实情况亲自过问。加强大厅管理，明确1名副调研员专门负责，制定服务大厅、协理员和两个中心管理规范，努力通过制度管人、管事。
工作人员统一着装，挂牌上岗，举办协理员业务知识竞赛，努力打造环境一流、服务一流、口碑一流的服务大厅。活跃党团工作。发展入党积极分子、预备党员。号召党员为玉树灾区捐款。开展党员入户认亲特殊党日活动，结对帮扶困难群众19名。6月底，党工委成立后，以“创先争优”活动为主线，开展“牵手行动”、优秀共产党员推介、公开承诺领导点评活动。组织观看《廉政准则》教育片，反腐倡廉书画展。按照宣传部要求，开展“现代家训”征集、第九届“读书节”活动。参加市局团委组织的“青春激情迎青奥，服务发展树新风”活动，团员青年参加中山陵拓展训练、文明交通执勤、学雷锋动。团支部成功创建XX市“青年文明号”，5月，被团区委表彰为“区志愿服务先进集体”。
20**年，是人社局各项工作全面拓展的关键之年，我局将以科学发展观为指导，认真贯彻落实此次务虚会精神，围绕 “服务发展、保障民生”工作大局，不断履行工作职能，努力破解新难题，创造新特色，开辟工作新局面。
1、创业带动，就业更加充分。一是要开展就业评估。建立投资项目就业评估制度，对区域投资项目新增岗位进行测算，定期分析带动就业情况，协调开展针对性培训，有效拓宽就业渠道，切实发挥项目拉动就业效应。二是要强化素质就业。以外来务工人员、新生劳动力、“零就业家庭”为援助重点，开展“真情相助在秦淮”活动，通过技能比拼、岗位练兵、能力提升，统筹城乡素质就业、稳定就业。三是要鼓励全民创业。依托创业载体，优化创业环境，落实创业政策，强化创业服务，培育创业品牌，保持创业工作在全市的持续影响力。
2、完善服务，社会保险更加完善。一是要狠抓社会保险扩面征缴工作。通过抓登记、抓申报、抓中止、抓清欠、抓补缴等举措，推动社保扩面征缴早启动，早部署，力争各项指标实现“开门红”，为“五险”应保尽保，社保基金应收尽收打下基础。二是要探索社会化管理服务新模式。成立区企业退休人员协会，创办退休人员老年大学，组织第25个“老人节”庆祝活动，实现广大退休人员“老有颐养”“病有良医”“贫有所助”的目标，让退休人员分享经济社会发展成果。三是确保各类补贴按时足额发放。用热心、诚心、耐心、细心，做好老年居民补助，“三无”人员、被征地老年农民生活补助以及农村养老保险金发放工作，确保发放到位。
3、人才优先，人事管理更加规范。一是要广聚发展人才。创新人才开发模式，开辟人才引进“绿色通道”，积极搭建以企业为主体，政府为纽带的人才培育平台。二是要开展科级干部交流。与组织部一道，在全区范围内，开展科级干部交流、调动、任职等工作，改变“一岗定终身”，营造生动活泼局面。三是要按照各级要求，做好全区机关事业单位培训、交流、考核、任免、职称评定、军转安置、事改企遗留问题、维稳等常规性工作。
4、依法行政，劳动关系更加和谐。一是要加大工资集体协商力度。针对当前集体协商工作中存在的“不愿谈”、“不敢谈”、“不会谈”和“谈不成”等突出问题，引导双方开展对话与协商，努力建立职工劳动报酬与企业经济效益同向、与经济社会发展同步的良性机制。二是要加大劳动人事争议调处力度。组建区劳动人事争议仲裁委员会、劳动争议仲裁院，设立专门的立案、咨询接待窗口，建立健全仲裁院内部工作制度、管理制度，仲裁员、书记员岗位责任考核制度、选聘制度，提高仲裁标准化建设水平。三是要加大劳动者工资追缴力度。加强“两网化”建设，发挥监察、中队、支队作用，开展工资清欠专项行动，加大举报投诉处理力度，积极培育诚信企业，努力维护劳动者工资报酬、社会保险、休息休假权益。
5、创先争优，党群活力更加凸显。一是以创先争优为抓手，继续深入开展争创先进基层党组织，争当优秀共产党员活动，通过评先进、树典型、促提高活动，营造积极向上的比 、学、赶、帮、超氛围。二是以作风评议为契机，将综合素质提高、服务水平提升，作为贯彻落实“科学发展观”和作为服务发展、改善民生的有力保障，努力实现沟通“零障碍”、服务“零投诉”目标。三是以党群共建为着力点，健全工、青、妇组织机构，加强制度性建设，通过组织推动、活动拉动、典型带动，激发干部职工活力，增强党组织的吸引力、凝聚力和向心力。
人力资源社会保障局工作总结 篇6
20xx年，我局紧紧围绕市委市政府“加快转型，跨越发展”的总要求，积极发挥部门职能作用，着力解决事关人民群众切身利益的热点、难点问题，全方位展示人力资源保障部门形象，取得显著成效。我局在国家人社部创先争优活动视频会进行了交流介绍，我市“全民医保”模式入选省创新案例中的社会保险类范例。
推进城乡统筹就业。一是贯彻新一轮就业创业政策。按照太政规14号《关于进一步实施积极就业政策促进城乡居民就业创业的意见》，多维度推进就业工作，为各类就业困难群体落实相关优惠政策。至11月底，社保补贴审核4354人次、发放社保补贴720万元。审核公益岗位“两项补贴”431人次，补贴140万元;审核创业鼓励奖26人次，奖励5.2万元。审核小额担保贷款100人，贷款额达900多万元。二是拓展人力资源市场功能。共举办现场招聘会706期，包括33期专场招聘会，累计进场招聘单位达17252家次，提供岗位318543个，进场求职人员超过63万人次，累计求职登记96561人次，安置就业18267人。三是推进校地建设和校企合作。已与32所高校签定校地合作协议，有37名毕业生到7家校企合作大学生实习基地单位实习。20xx届本地高校毕业生就业率为98.03%，14名应届大学生实现创业。全市建有见习基地256个，累计发放大学生补贴、补助592.7万元。四是提升入境就业服务质量。与公安局建立入境人员的信息沟通机制，及时掌握来太境外人员信息。目前，已累计为7928人次办理了入境就业手续，寄送友情提示信4215封。五是研发“人力资源市场在线”。通过运用互联网、多媒体技术，将实体市场的功能与流程以场景再造方式呈现在互联网上，搭建由管理者、招聘者、应聘者共同参与运作的网络招聘求职平台。目前，一期工程即将进入试运行阶段，可实现在线市场、视频面试、专场招聘等主要功能。全市城镇登记失业率为2.31%。
推进公共培训。一是培养高技能人才。出台《关于评选20xx-20xx年度市高技能人才工作的通知》，通过层层筛选，评选出8名高技能突出人才和30名高技能重点人才进行表彰奖励。全年新培养高技能人才1061人，其中：技师167人，高级工894人。二是加强创业培训工作。与市委组织部联合举办全市党员创业就业技能培训示范班15期475人。与团市委联合举办青年创业训练营5期108人;与妇联联合举办女大学生创业培训4期107人。全年共举办创业培训31期，培训980人，其中SYB培训920人，IYB60人。三是机关事业单位技术工人继续教育。针对不同工种、不同年龄的机关事业单位技术工人开设了提高班、基础班和考核班，共培训了148家单位的790人。全年完成培训31972人，其中再就业培训2752人。农村劳动力培训21646人，其中技能培训6925人。全年组织职业技能鉴定40多个职业(工种)11551人，发国家职业资格证书9818份。
推进人才工作。一是落实高层次人才待遇。受理各类高层次人才享受生活待遇申报107起。继续落实《关于社会医疗保险待遇向高层次人才倾斜的规定》，共有3090人享受医保倾斜待遇高层次人才每年一次的医疗体检。落实市人才公寓政策，目前共有10家单位的领军人才入驻人才公寓。二是成立娄东英才会所，颁发“娄东英才证”。为高层次人才营造一个相互切磋、共同发展的平台。目前共发放娄东英才证292人。三是加强博士后科研工作站管理。充分利用人才网，进一步扩大博士后科研工作站的知晓率。全年共引进博士后2人，分属制药厂和市科技创业园。四是举办精英创业周活动。活动汇集了来自美国、英国、加拿大等国家的生物医药、新能源、新材料领域的120位嘉宾，共有57个项目达成意向，其中21个项目在开幕式上现场签约。
社会养老保险。调整了退休人员养老金水平，全市3.8万名企业退休人员月平均养老金水平1485元，6.1万名土地换保障人员、小统筹人员、老居民和政策性农转非人员月平均养老金水平达665元。政府养老补贴基础养老金由145元/月提高到160/月，全市4.3万名领取农保养老金员每月水平达200元，其中农保退休人员每月养老金水平达356元。市政府出台《关于对社会特殊群体实施社会保障政策扶持的意见》，设立社保“特服窗口”一窗式受理涉及重残、低保、失业人员等社会群体的政策咨询和业务办理，享受扶持政策的11285人。做好农保转城保工作，办理农保转城保5974人。参保单位7365家，参保人数275574人，基金收入14.07亿元。
医疗保险与生育保险。推出社会医疗保险再保险政策，出台了《市社会医疗保险住院大病医疗实行再保险》方案，该项目已进入实质性运作阶段，预计结算年度内将有20xx多大病重病患者享受到再保险待遇;开展在大市范围内参加职工基本医保人员“异地结报”工作，本市转出人员累计295人，转入本市的累计533人，方便了在大市范围内异地就医医疗费用的报销。出台了《关于调整20xx年度社会医疗保险和生育保险政策的通知》等文件，提高了医保待遇，尤其对救助对象、失业人员等困难群体加大了保障力度，基本医保及居民医保基金实际结付率分别较去年提高1.5%及4%;其中救助对象分别提高3.5%及10.5%。参保人数为53.58万人，其中，基本医疗保险为36.35万人，居民医疗保险17.23万人。
失业保险与工伤保险。参加失业保险的单位共8295家，参保人数225800人，享受失业金3020人。积极开展工伤高发企业培训、预防、指导工作，推进灵活就业人员参加工伤保险工作，利用电视、网络平台、社区服务平台加大新《工伤保险条例》与灵活就业人员参加工伤保险宣传力度，全年工伤申报2402起，工伤认定2401起，劳动能力鉴定鉴定1500起。灵活就业人员参保3383人。灵活就业工伤认定10人。
退休管理服务。今年新纳入社会化服务人员7935人，全市累计144499人。开展生日、重病慰问，共慰问企业退休和农村养老人员26291人，发放慰问金195万元。开展免费健康体检43393人，其中农村养老人员23708人。开展市第七届“郑和卡杯”夕阳红艺术节活动。共举办桥牌赛、门球赛等十二项全市性的大型活动，全市5000多人参加。每月印刷和发行《娄江夕阳红》报4万份，编印了1至68期的《娄江夕阳红》报简缩版1000册。
信访调解。围绕“来访畅通、接访有序、办理高效、预防到位”建立信访运行机制，实现争议分类处理，属行政执法范畴的直接移送监察处理，其余由中心调解。实行争议分层调解，在受理调解后，采取电话调解、上门调解、预约调解等多层处理方式。全年共受理各类争议、投诉举报455起，由调解中心直接调解193起，调解成功189起，调解成功率为98%。调解金额141万元。
政策法规。法治建设和人社各项事业相互促进发展，重点做好《社会保险法》的学法用法工作，制定专门方案，实现了系统推进。根据人社系统“六五”普法计划及学法培训计划，建立了学法“四项制度”。开展了行政权力网上公开透明运行整改工作，切实加强规范性文件管理。依托信息化，建成百姓身边的政策法规图书馆，目前政策法规库共录入劳动保障法律、法规、规章及规范文件、政策600多条。
劳动监察。一是推进队伍建设。在大队抓专、兼职监察员培训、中队抓协理员培训基础上，专门组织“新生代”大学生工作人员素质培训，积极培养新生代监察员的大局意识。二是提高服务能力。制定了下企业“六个公开”、“十个不准”及阳光监察的承诺制度，不断提高和谐执法、效能执法的能力和水平。推广劳资协商对话，以“点5家、片50家、面1000家”为抓手，深入推进企业工资集体协商制度。三是筹建服务管理指挥中心。对全市5000多家用人单位正在进行GPS定位，同时做好信息采集工作。全年“两网化”纳入网格化管理企业5136家，指导企业建立工会1674家，评定劳动保障A级信誉单位2795家，受理举报投诉393起，已全部处理。立案78起，结案率达100%。
劳动仲裁。一是加强质量管理。对独任审理的案件实行集体评议，对疑难案件采取集体会商，对裁决的案件采取庭、院、委三级审核。二是开展积极预防，指导用人单位调整规范劳动人事关系，深入基层通过面对面沟通，引导理性维权，避免盲目仲裁。劳动人事争议巡回法庭首次开庭，降低当事人维权成本。完善仲裁建议书制度，发出建议书80余份，有效避免了类似劳动争议的重复发生。三是加强案前调解。将立案调解庭分开，专门成立调解庭，所有案件在受理立案前或立案后先行调解。截至目前，调解案件55起，调解成功47起，调解率为85%。全年共处理劳动人事争议案件2075起，其中立案处理561起，比去年同比下降了15%。已审结的案件中，裁决103起，调解及调解撤诉374起，调撤率为78.41%，比去年同期上升了4.92%。
公务员管理。根据《市机关中层干部管理办法(试行)》，促进公务员跨部门轮岗交流，激发机关中层干部活力，全年共审核机关股级中层副职干部职务任免32件125人次;坚持凡进必考，不断完善公务员录用机制，全年公开招考录用公务员70人;统筹协调，全面落实军转安置任务，全年共接收安置军队转业干部计划20名，会同财政部门兑付了企业军转干部补助金，全市343名企业军转干部得到补助，补助金额合计567万元;严格考核和择优奖励机制，全市机关共有3136参加了年度考核，其中优秀505人，占16.1%;称职(合格)2563人，占81.7%。
事业单位管理。建立机关事业编外用工规范管理制度，慎稳推进全市事业单位岗位设置管理实施工作，对照上报方案，核对编办的核定编制及领导职数，岗位设置结构比例，按照先入轨运行、先逐步完善的原则，认真审核设置方案。通过公开报名、笔试、面试、体检、考核等程序共录用工作人员517人。规范机关事业单位编外用工管理，共计108个机关事业单位，799人由人力资源公司实施劳务派遣。做好事业单位考核奖励工作，全市9515人参加考核，优秀比例12.3%。对915名考核优秀人员进行了嘉奖,嘉奖比例9.6%。
人员工资管理。创新工资管理方式。组织各单位开展信息化软件操作培训，推进规范化、智能化、信息化，推广使用率达到100%。完成20xx年1月机关事业单位工作人员年度考核晋升工作，审核完成800余名公务员、10100名事业单位工作人员工资晋升。完成20xx年度军转干部待遇确定及其他机关事业单位新录用人员工资核定工作。慰问机关退休干部1342名，单独上门慰问重症、特困干部12人次。审核确认了20xx年度机关事业单位遗属生活困难补助385人。
开展廉政教育。明确20xx年党风廉政建设和反腐败工作重点，强化中层干部教育。组织局中层正职以上领导到溧阳监狱进行警示教育，请监狱服刑人员现身说法，讲腐败的危害，讲贪欲给国家、单位、家庭带来的损失和不幸，同时，算了七笔帐，使与会人员感触很深，深受教育。
规范从政行为。严格公务员、事业单位人员的招聘，今年全市共招聘公务员72名，事业单位招聘人员517名，在招聘过程中，首次引入异地面试考官制度、考生家长代表现场观摩制度，进一步提高招考工作的公信度，在招考过程中，无一例群众有效投拆信访案件发生，考生及其家长对招聘工作满意度明显提高。
推进作风建设。开展了“百名人社员工进百家“活动，编写《“百名人社员工进百家”便民服务手册》，发到全市结对的100个家庭及周边群众。深入到村、社区、挂钩户了解群众想什么?需要我们解决什么?在调查摸底的基础上，分析原因，及时反馈。帮助结对群众进行就业培训，提高劳动技能，扩大就业面。开展帮扶解困活动，走访帮扶对象24次，捐助资金120xx余元，募捐党员关爱基金41928元，开展“节约20元零花钱，为弱势群体献爱心”活动募集资金3510元。
人力资源社会保障局工作总结 篇7
半年来，我局在县委县政府的正确领导下，在市局的精心指导下，紧扣主要考核指标，充分发挥主观能动性作用，夯实基础，开拓创新，真抓实干实现高质量发展，各项工作取得阶段性长效。现将有关情况总结如下：
一、工作完成情况
1、就业创业工作成效显著
至5月底，已实现劳动力转移就业11。443万人，其中贫困劳动力转移就业31054人；新增城镇就业人数1159人，占目标任务1900人的61%，城镇登记失业率为2。32%。新增农村劳动力转移就业人数2040人，占目标任务2600人的78。5%，其中新增贫困劳动力转移就业1321人。同时，开通农民工返岗专车26辆，帮扶返岗1042人。开展就业招聘服务活动12场，其中线上5场、线下7场，发放招聘资料5万余份，招聘企业45个，提供就业岗位5000余个，帮扶就业创业530人，发放创业担保贴息支持自主就业小额贷款20人356万元，实现新增创业主体4个。开办培训班21期1025人，其中技能培训20期953人、创业培训1期72人，脱贫人口231人。
2、社会保障工作平稳运行
截至当前，我县机关养老保险参保人数8000人，企业养老保险参保人数12761人，参保单位115个，征缴基金200万元；城乡居民养老保险参保人数220015人，享受待遇人数58100人，征缴工伤保险基金267万元；征缴失业保险基金44万元。同时，按时足额发放机关事业单位、企业离退休人员基本养老金，发放60岁以上待遇人员的基础养老金，发放准确率达100%。正常及时足额发放代课教师、乡村医生、乡村放映员、独生子女的困难补贴。
3、人事人才工作良性发展
一是培养乡土人才6名，招聘高中教师22名，引进农业、林业、医疗、水利、教育、城建等专业技术人员49名。二是与县扶贫办对脱贫攻坚事业中表现突出的人员给予了嘉奖表彰，共计表彰人员589人。三是全面启动事业单位职工人事档案清理，扩建档案室，计划在年内将全县事业单位职工档案全部移交给局档案中心。
4、劳动监察和农民工作亮点纷呈。一是扎实宣传贯彻《保障农民工工资支付条例》，严格执行农民工工资保证金制度、实名制管理、农民工工资专用账户制度，将有欠薪举报且未按期销号的施工单位列为“不诚信单位”限制在县内进行招投标。二是强化根治拖欠农民工案件督办查办，有效处置疫情影响下的多发信访案件，累计为167名农民工追回被拖欠工资95。1327万，及时解决劳动人事争议，维护了社会稳定。三是在6月份市对县的检查中，我县以扎实的工作得到了检查组的高度评价。
5、社保基金监管专项整治抓实有效
为做好我县社会保险基金风险防控工作，及时防范化解社会保险基金管理风险，4月28日县人民政府办公室印发《XX县社会保险基金管理防风险堵漏洞专项整治方案》（会政办电《[20XX]8号），明确4月底-5月底为全面排查阶段，6月-7月中旬为整改建制阶段，8月-12月底为巩固验收阶段。4月下旬县人社局牵头开展仔细认真的排查工作，同时对省市下发的56176条信息数据及时进行了比对和清理。5月6日，市审计组进驻XX，进行了为期一个月的社保基金专项审计。5月11日-12日，洪江区到我县进行交叉互查。5月17日-19日，市政府督查组到我县进行督导督查。针对自查和各检查组、审计组反馈的问题，我县认真组织了整改，5月31日政府常务会议进行了专题研究，安排县政府督查室对各乡镇进行专项督查，对经办机构的人员和经费问题作了安排。截至6月15日，已完成5。1203万张新旧社保卡切换，核实应追回待遇211人43。11万元，已追回待遇180人35。52万元，对于尚未追回的31人7。59万元制定了详细方案，已经分别采取稽核或诉讼途径全力追回。
6、“五型双一流”机关建设稳步推进。以抓好党史学习教育契机，狠抓“五型双一流”人社机关创建，党风廉政建设常抓不懈，安全生产、维稳安保工作注重经常化，全力打造政治型、学习型、创新型、服务型、廉洁型机关，建设一流队伍，开创一流业绩。在今年举办的全国人力资源大赛湖南选拔赛中我县邹萍同志荣获第10名。同时，我局在创业培训中增加了党史学习教育的内容，组织了县、乡两级参加的演讲比赛，6月24日将开展业务知识练兵比武和党史学习教育知识竞赛。另外，以今年准备创建的5个省级、21个县级充分就业社区（村）、4个退捕渔民重点乡镇和县工业集中区10家重点工业企业为服务对象，分“开门问计听民意”“硬招实招解民忧”“常态长效惠民生”三个环节，建立人社服务档案，全面推进就业惠农、创业富农、技能优农、人才兴农、社保安农、和谐亲农、服务助农7大行动，深入实施“招工帮企”、“人才助企”、“政策惠企”、“服务便企”“和谐护企”五大行动，着力解决企业和基层群众的“急难愁盼”问题，不断推动全县人社事业高质量发展，以优异成绩庆祝建党一百周年。
二、存在的问题
1、社保基金收支矛盾日益突出。随着人口老龄化加速，社保待遇逐步上调，社保基金收入增长的速度已赶不上支出，部分社保基金支付压力大，特别是机关社保，需要县级统筹，而我县财政紧张，落实同级财政补助压力较大。
2、经办机构人员严重不足，存在较大的管理风险。
三、下步工作打算
1、全力以赴稳就业，不断拓宽高校毕业生、退役军人、农村转移劳动力、城镇就业困难人员等群体就业渠道，全面完成促进就业真抓实干督查激励各项指标任务。
2、全面完成社保基金征缴、管理各项工作任务，保障基金平稳运行。积极抓好基金监管专项整改工作，按照方案的要求和时间节点，对相关问题进行整改，确保问题清零。
3、继续抓好事业单位管理工作。完成20XX年事业单位公开招聘工作，继续推进全县事业单位岗位设置和网络化管理工作；完善机关事业单位调配和管理方案，继续推进全县人力资源市场管理工作
4、强化对依法劳动用工的指导和管理，完善劳动用工备案，加大联合执法力度，及时调处突发事件。
5、实现党史学习教育常态化，坚持五型双一流机关建设，做到“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”，打造一支忠诚干净担当的人社队伍。
人力资源社会保障局工作总结 篇8
今年以来，xx县人力资源和社会保障局在县委、县政府的正确领导下，紧扣强发展、求突破、勇争先工作总要求，聚焦主责主业，抓重点、补短板、促发展、惠民生，人社各项工作再上新台阶，单位集体获县委县政府嘉奖表彰，就业创业工作获省政府督查激励。
一、xxxx年特色亮点工作
（一）聚力打造浙西第一门户，技能人才扩容提质。一是牵牢职业教育发展的牛鼻子，加快xx技工学校建设进度。自x月份筹建以来，仅用x个月就完成省人社厅资质审核，基础设施建设同步开展，计划于xxxx年x月开学。二是挂上技能竞赛升级档，成功举办xxxx年度乡村振兴技能竞赛暨四省边际乡村讲解员大赛，提升我县影响力和行业人才技能水平。三是按下人才队伍建设快进键。截至xxxx年xx月底，我县有x人入选省级工匠；x家企业获评市级高技能人才培育示范基地；开展鲜辣厨师培训xx期，培训学员xxxx人。
（二）立足服务民生宗旨，窗口服务便捷又暖心。一是一卡多用，推动服务更便捷。已与交通运输局、文广旅体局合力，完成了涵盖交通、文旅等便民功能的开发运行，实现多卡融合、一卡通用。二是改革引领，倒逼服务更阳光。通过局长走流程破难题、建设四零大厅优环境、打造一件事场景提速度，使窗口服务更阳光、更贴心。三是主动提醒，升级服务更温暖。主动探索，推进百姓秘书项目建设，已全面实现社会保险、就业和再就业、人事人才、高技能人才培育和引进等人力社保xx个主项、xxx个子项xxx%进驻行政服务中心，xxx%实现无差别受理，xx县人社大厅窗口被x省人社厅推荐申报全国人力资源社会保障系统优质服务窗口。
（三）聚焦共同富裕重点群体，就业帮扶精准有效。一是支持就业渠道多样化。截至xx月底，公益性岗位帮助重点人群就业xxx人，发放补贴xx.x万元；发放高校毕业生到中小微企业就业补贴x.x万元；发放小微企业招用高校毕业生社保补贴x.x万元。二是落实xxxx人员灵活就业社保补贴。发放就业困难人员社会保险补贴xxx万元。三是发放失业补助包。共发放失业金xxx万元、失业补助金xxx万元。
（四）围绕重点工作高效推进，事业单位人员信息采集全市超前完成。一是高度重视、迅速行动。成立由一把手直接指挥的多部门联合行动专班。二是强化部署、扎实推进。开展全员培训，落实分块对接，开展多轮全县全体事业人员全覆盖核查，进一步提高入库数据质量。三是持续规范、常态维护。建立起动态更新机制，长久做好数据完善，提升数据的生命力。行动开展以来，先后向各单位反馈问题xxxx人次，信息xxxxx条，快速准确完成全县xxxx名事业人员数据完善、导入、校对工作。我局按时保质完成任务，获得市人社局通报表彰。
（五）紧盯人社领域重大风险，实现纠纷治理一体化。一是构建联动机制格局。打造人社+N部门+N企业新格局，今年以来，联合林水局、住建局、交通局等多部门开展联合执法专项行动两次，排查企业xx余家。二是完善一窗受理链条。将劳动保障执法队、仲裁院整体入驻县矛调中心，畅通集约化服务，设置调解、仲裁申请、劳动监察举报、法律援助等窗口，实现数据互通、案件共享，实现案件快立、快审、快结。三是强化欠薪一件事模式。通过县乡一体化联动处置手段，一键发起部门协同，信息实时共享，做好案件调查、核实证据材料、督促整改等工作，节约办案成本，缩短办案时效。平台自上线以来，流转欠薪案件xx件，涉及xxx人，金额xx.xx万元。
二、存在的困难
（一）优质岗位供给不足。共同富裕和xx县考核对我县新增就业人数和技能人才占比都有硬性要求。从企业岗位需求来看，目前我县企业提供的岗位薪资缺乏竞争力，对真正的技能人才需求不大。
（二）干部专业化能力不足。数字化改革对干部的要求越来越高，面对日益庞杂的各类系统和要求，干部疲于应付，对数字化改革认识不深，缺乏数字化思维和对相应技术的深入了解，在改革中难以找到切入点和突破口。
三、xxxx年工作思路
（一）注重强化党建引领，提升人社队伍战斗力。一是合力打造百业窗人社党建品牌，强化人社干部队伍主责意识、大局意识、服务意识。二是开展比学习、比本领、比担当、比作风四比专项行动，努力做好两勤两专，锻造政治过硬、本领高强人社铁军。
（二）对标数字化系统化，全面推进人社改革。推动人社数字化改革取得实质性进展，建设工伤预防一件事应用场景，提升企业工伤监测、分析能力，降低工伤发生率。推动社会保障卡居民服务一卡通建设，实现社保卡多场景应用。
（三）聚焦稳就业提质量，盘活优质人力资源。一推进人力资源服务产业化，推动更高质量就业，城镇调查失业率控制在x.x%以下。二是着力扩中提低，关注重点群体需求，着力抓好重点群体就业工作，吸引大学生来常就（创）业xxxx人以上，高质量就业村达到xxx个以上，就业创业培训xxxx人以上。三是保障企业用工留工，深入对接企业需求，针对性破解企业招工与用工难题，建立实（见）习基地xx个以上，推出岗位xxx个以上。着力引育一批人力资源服务企业，切实保障企业市场化用工需求。
（四）围绕兜底线惠民生，促进社保稳健运行。一是落实社保体系改革，着力构建多层次、多支柱养老保险体系，基本养老保险参保率达到xx.x%以上。二是提高社保惠民质效，持续规范企业职工养老保险参保工作，全面夯实社保缴费基数，推动企业职工应保尽保。严格落实城乡居民基本养老保险待遇确定和基础养老金正常调整机制，合理提高城乡居民基本养老保险待遇水平。三是严控社保基金风险，持续加强社保基金专项监督检查，严格落实疑点数据稽核、日常稽核、专项稽核等工作，进一步健全社保经办稽核风险防控系统。
（五）注重强素质促规范，激发人才发展动能。一是建强人才培育体系，大力推进高层次人才引进工程和大学生引聚倍增工程，加快建设xx技工学校，确保在xxxx年x月顺利开学。以新时代x工匠培育工程为抓手，大力实施金蓝领职业技能提升行动，努力打造xx工匠名片，举办技能大赛和乡村振兴职业技能大赛，加大专家服务基层力度，技能人才占从业人员比重达到xx%以上。二是完善人才引进制度，重点招引重点产业所需人才，加快完善博士后、专家工作站载体建设，持续提升人才服务县域经济高质量发展的支撑力和贡献度。同时，积极探索人才区域共享模式，进一步深化长三角区域引才引智交流合作。三是推进人才人事改革，深入开展重点企业职称自主评审和技能自主评价工作，加快农村专技人才职称评审改革，谋划推进事业单位人员全周期管理，引导教育、卫生健康等行业开展自主招聘与自主评聘。着力做好事业单位阳光招录工作，确保人事考试安全有序、科学规范，进一步完善事业单位管理岗位职员等级晋升制度，深化公立医院薪酬制度改革，健全事业单位绩效工资分配制度。
（六）突出防风险强策略，构筑和谐劳动关系。一是提升联合执法水平，大力实施安薪工程，严格落实智慧治理、长效治理、行业治理、协同治理、基层治理等五项欠薪保障工作机制。进一步完善拖欠工资黑名单联合惩戒制度，会同建筑领域行业主管部门、综合行政执法等部门加大欠薪处罚力度，切实保障劳动者合法权益。二是增强劳动仲裁效能，加快推进劳动仲裁工作标准化、精细化、数字化建设，强化线上调解工作，持续增强仲裁办案能力和质量，进一步提高劳动纠纷在仲裁阶段的终结率。以开展重复信访集中治理、信访积案精准化解为抓手，着力破解信访突出问题，加速形成风险防范化解全流程一体化管控闭环。
人力资源社会保障局工作总结 篇9
在市委、市政府的正确领导下，XX市人力资源和社会保障局贯彻落实科学发展观，坚持以人为本和城乡统筹，围绕“民生为本、人才优先”工作主线，就业规模稳步扩大，社会保障体系不断完善，人事制度改革稳步推进，公共服务水平持续提升，劳动关系日趋和谐，一大批民生问题得到妥善解决，促进了经济社会发展和社会大局稳定。
(一)就业创业工作取得重大进展。，全市新增城镇就业18.48万人，失业人员再就业4.66 万人，新增农村转移就业7.63万人，城镇登记失业率控制在2.88%，城乡就业形势保持整体稳定。一是就业政策创新完善。继续贯彻落实以“六补两贷一扶持”为核心的新一轮就业政策。完善了小额担保贷款实施办法，全年发放贷款2.38亿元，一年放贷规模超过以往七年之和。出台了公益性岗位管理办法，进一步延长了相关就业优惠政策的年限，筹集发放就业资金2.2亿元，促进了就业形势稳定。二是重点群体就业成效显著。以高校毕业生、农民工、就业困难人员为重点服务对象，开展各类就业援助活动，全力帮扶他们就业。全年发放《就业失业登记证》9万本，认定就业困难人员2.5万人，其中1.68万人顺利就业，零就业家庭100%动态清零。建成各类大学生就业见习基地324家，鼓励企业直接招收应届毕业生。加大农村劳务输出力度，以产业经济发展为依托引导农民就地就业。我市就业服务局被国务院评为“全国就业工作先进单位”。三是就业服务基础更加扎实。进一步拓展各级人力资源市场功能，举办各类招聘会496场，达成就业意向6.8万人。进一步完善基层就业服务机构建设，依托基层开展了十二五期间企业用工需求、城乡劳动力资源供给情况等六大劳动力资源调查活动，涉及从业人员30万人，为我市制订有关就业政策、破解“用工难”和“就业难”问题提供了重要依据。四是创业型城市创建结成硕果。牵头抓好了全市创建国家级创业型城市工作，不断健全政策扶持、创业培训、小额贷款、创业服务、孵化基地等为一体的创业扶持体系。成功创建三个省级创业孵化基地，创业培训3.1万人，并集中全力做好创业型城市的申报、验收等工作。7月，XX市正式被国务院授予“全国创业先进城市”，并被人社部推荐为先进城市代表向全国推介长沙创业带动就业工作经验。五是技能人才培训全面推进。开展送培训下乡、定向培训、订单式培训等多种形式的培训，全市职业培训18.47万人，农村转移培训6.35万人。进一步规范职业技能鉴定体系，全面开展各类技能竞赛活动，全年全市技能鉴定5.2万人。出台了全市高技能人才开发工程实施方案等一系列政策，共培训各类高技能人才1.43万人，我局所属XX市机械技工学校成功申报国家级高技能人才培训基地建设项目。
(二)城乡社会保障体系更加健全。截止年底，全市城镇职工基本养老、医疗、失业、工伤和生育保险参保人数分别达到185.9万、147.9万、95.3万、117.4万和99.5万人，城乡居民养老保险、医疗保险参保人数分别达299.2万、510.2万人。全年全市社会保险费征缴基金达159.03亿元，再创历史新高。在全省率先开展了史上最大规模的社会保险欠费及滞纳金清缴行动，全年追缴欠费4.8亿元。一是政策体制更加健全。进一步完善被征地农民社会保障制度，城镇小集体企业职工、“五七工”和“家属工”的养老保险问题得到解决。及时调整城乡居民医保政策，提高最高支付限额，将肺癌等18类大病纳入医疗保障和救助试点范围。在全国城市中第三个颁布实施基本医疗保险监督管理办法，全面实施了城乡居民医保门诊统筹制度。健全工伤保险优先制度，制订机关公务员、小型服务行业、季节性用工企业参保政策，实现所有职业人群全覆盖。二是待遇水平持续提升。连续第八年调整企业退休人员养老金待遇，全市退休人员月人均养老金提高到1525元;城乡居民基础养老金由每人每月70元调整至80元;职工和城乡居民政策范围内住院报销比例分别达到87.76%和72.03%。探索扩大失业保险基金支出范围，核拨岗位补贴、转岗培训补贴等新增项目近千万元。三是经办服务再出新招。失业金领取的人脸识别系统进一步升级，率先在中部开展了养老金领取的人脸识别认证工作。企业退休人员养老金实现网银发放，当天到账，解决了商业银行间转账发放模式周期长、到账时间不确定等问题。社会保障卡发行前的准备工作全面完成，五险统一征缴模式、退休人员自主选择银行领取养老金模式在各区县(市)全面普及。
(三)人才队伍建设成效显著。一是制订新一轮人才引进计划。以来，我市实施引进国际高端人才“319”计划和引进储备万名优秀青年人才计划，累计引进国际高端人才101人，团队17个，引进各类优秀青年人才7800多人。 20，我们继续做好人才引进工作，组团参加广州留交会，大规模引进国际高端人才和先进适用技术成果，认定青年优秀人才1036人，组建了全市国际高端人才和专家数据库。同时，总结引才成功经验，研究制订了“泛319计划”和国际高端人才出国(境)培训三年行动计划。二是人才服务工作有序推进。全面落实引进国际高端人才及引进青年优秀人才的各项优惠政策，督查人才专项资金落实使用情况，切实解决引进人才的后顾之忧。顺利完成职称评审委员会换届调整工作，做好了近5万人的执业资格考试报名、组考及评审工作，申报5名专业人才为享受政府特殊津贴人选。全力开展引智工作，成功申报省级引智项目立项21个，国家级引智项目11个。三是人才市场功能显著发挥。健全人才市场体系，通过市场优化配置，引导人才合理、有序流动。年，市人才市场共举办招聘会 151场，参会单位1.42万家，提供职位约24万个，参会人数98.2万人。与湖南经视合作打造了职场节目《梦想职达》，举办了“金领·湖南”中高级人才洽谈会11场，储备中高级人才2549人。组织各园区企业赴广州开展系列招聘活动，广泛开展校企合作对接，进一步在高校建立分市场或工作站，提高高校毕业生就业服务水平。
(四)人事管理改革持续推进。一是公务员考录管理更加科学规范。逐步取消地域、学历、性别、身体条件等限制，探索从基层和生产一线优秀工人中招录公务员的途径和办法。组织完成了全市公务员公开考录工作，严格实施全市集中面试、面试考官持证上岗、异地交流、临时抽签分组等制度，计划考录524人，1.97万人参考，招录计划和报考人数为历年之最。全面铺开全员绩效考核工作，对全市179家市直机关、事业单位的考核资料和上年度量化考核打分情况实施备案。二是公务员培训和考试工作屡创佳绩。抓好公务员“四类培训”，将“新三观”教育纳入培训必修课，全年各类培训人数超过 3万人。积极打造精品培训项目，“公务员大课堂”持续火爆，18期“加强和创新社会管理”培训班满意率高达98%，多个高端培训项目被部、省纳为示范培训班。组织各类招录类、职称类、职(执)业资格等各类人事考试共55项、报名11.5万人次，创历史新高，多年来一直保持了人事考试“零事故”记录。三是事业单位人事制度改革稳妥推进。事业单位岗位设置管理工作全面推进，首批纳入实施范围的227家市本级和1856家区县(市)事业单位的岗位设置管理、人员聘用及认定等工作全面完成。分两批组织192家市直事业单位集中公开招聘，共发布招聘计划988名，2.56万考生报名，目前已下达录取批复610人，社会反响良好。稳妥推进其他事业单位绩效工资实施工作，以政府名义出台了其他事业单位绩效工资实施办法，津贴补贴清理核查工作全面完成。四是军转干部安置工作创新开展。改革军转安置办法，修订了计划分配团职军队转业干部安置办法、营职以下及专业技术军转干部考试考核安置办法，进一步提高了考核量化计分的科学性。2018年省里下达我市的428人安置任务圆满完成，目前已陆续报到。五是为民办实事指标全面完成。我局作为全市为民办实事工作的牵头实施部门，积极做好了指标收集、任务分解、跟踪督查、考核验收等工作，确保省市为民办实事指标全面完成。截止年底，我市37个省、市考核指标项目全面完成，其中19个超额完成。
(五)劳动关系和谐发展。一是劳动关系协调机制不断健全。加大推进劳动合同制度建设力度，各类企业劳动合同签订率保持在98%左右。开展推进集体合同的“彩虹计划”，全市已建工会企业工资集体协商建制率达90.1%。加快推行劳动用工备案制度，市本级累计有766家企业6.4万人实行了备案。全力组织开展第三次全国企业薪酬和公务员工资水平调查工作，制定发布了我市最低工资标准、人力资源市场工资指导价位和人工成本信息，为企业制定合理的工资分配制度提供了有效指导。二是监察执法水平显著提升。组织开展了农民工工资清欠、清理整顿劳动力市场秩序、日常巡视检查、禁止使用童工、妇女合法权益保护等专项执法检查活动，劳动者合法权益得到有效维护。全年全市各级劳动保障监察机构共受理并处理举报投诉2203起，为1.4万余名劳动者追回工资和押金5069万元，举报投诉案件法定时效内结案率100%。三是劳动争议调处机制不断完善。积极推动劳动仲裁实体化建设，市本级、各区县(市)全面组建劳动人事争议委员会或仲裁院，我市街道(乡镇)调解组织组建率达70%以上，50%以上的案件可以在基层调解组织处理。全市共办理劳动争议案件9256件，立案受理3708件。健全信访联动机制，接待群众来电来访1.3万人次，处理好了一批群访、积访、闹访案件。
(六)公共服务体系更加健全。一是城乡基层公共服务机构全面建立。2018年，在巩固和完善全市所有街道(乡镇)、社区基层平台的基础上，全面启动了农村就业社保信息维权全覆盖工程，重点推进农村行政村平台建设。经过近一年的深入调研和论证，报请市政府颁布了《关于进一步加强基层人力资源和社会保障公共服务平台建设的意见》，率先在全国建立了农村行政村人社服务机构。截止年底，全市110个乡镇、1856个行政村全部建立了基层人社工作平台。二是劳动监察“两网化”顺利推进。根据部、省厅的统一安排，积极推动劳动保障监察网格化网络化建设。提请市政府批准印发了全市两网化管理工作方案，明确实施步骤和任务要求。根据进度安排，目前已完成全市网格划分、首批协管员培训、二期系统升级工程政府采购招投标等工作，其他各项工作均顺利推进。三是信息化服务水平不断提升。顺利完成了国家金保工程二期课题研究社会保险部分885个模块的分析任务，得到人社部的.好评。完成城区社会保险数据迁移和系统上线工作，城区所有社保业务全部实现统一软件、统一流程、统一数据。将我局九个政务网站整合为一个网站，即XX市人力资源和社会保障网，优化了网络服务资源。
(一)全面推进更高质量的就业。贯彻实施就业优先战略和更加积极的就业政策，引导劳动者转变就业观念，鼓励多渠道多形式就业，促进创业带动就业。进一步完善和落实各项就业扶持政策，做好以高校毕业生为重点的青年就业工作和农村转移劳动力、城镇困难人员、退役军人就业工作。加强职业技能培训，推广实施校企合作、订单式培训、送技能下乡等培训模式，提升劳动者就业创业能力，增强就业稳定性。健全人力资源市场，完善城乡均等的就业服务体系。重点落实小型微型企业吸纳大学生就业等优惠政策，落实公益性岗位办法帮扶就业困难人员、零就业家庭等困难群体就业。加大职业技能培训力度，提高农村劳动力就业能力，合理引导农村劳动力有序转移就业，破解企业招工难问题。
(二)进一步完善城乡社会保障体系。坚持全覆盖、保基本、多层次、可持续方针，以增强公平性、适应流动性、保证可持续性为重点，以“人人享有社会保障”为目标，进一步完善覆盖城乡的社会保障体系。进一步梳理现行各项社会保险制度政策，确保现行制度与《社会保险法》相对接。梳理和完善养老保险参保补缴各项政策，平衡政策“碎片化”问题，探索机关事业单位养老保险制度改革。进一步改革医疗保险医疗费用付费方式，积极探索职工门诊统筹改革路径。修订《劳动能力鉴定管理办法》，改选市劳动能力鉴定委员成员。进一步完善失业保险制度，制订出台被征地农民失业保险办法，进一步研究扩大失业保险基金的使用范围。继续扩大社会保险覆盖范围，力争将符合条件的各类群体纳入相应的社会保险制度，重点做好城乡居民、农民工、非公企业职工的参保工作。
(三)推进人力资源深度开发。统筹推进创新型科技人才、领军型企业经营管理人才、技能型适用人才、战略型党政人才等各类人才队伍建设，实施重大人才工程，加大创新人才培养支持力度，重视实用人才培养，引导人才向科研生产一线流动。制定实施“泛319计划”，继续组织实施引进国际高端人才和团队工作。认真落实已引进国际高端人才和团队的有关政策措施，做好后续管理服务工作。制定科技领军人才培养计划，建立高层次人才的人才专场活动。争取国家外国专家局支持，形成有全国影响的引进外国专家模式。探索建立我市外国专家、高端人才、海归人员一站式服务机制。完成长沙人才网和XX市人力资源网的功能整合和升级改造，建立国际高端人才、优秀青年人才、高技能人才的信息数据库。加强博士站管理，做好博士后科研流动站申报单位考察工作。
(四)推进人事管理制度创新。注重从基层一线培养选拔干部，加大从基层一线考录公务员工作力度，切实抓好全市20公务员考录工作。加快出台我市教育培训工作的实施意见，实施乡科级及以下公务员培训学分制管理。开设公务员网络培训，把公务员职业道德建设纳入公务员“四类培训”，丰富培训内容，增强培训针对性和实效性。探索公务员跨部门转任交流工作，组织实施市直机关科级以下公务员跨部门转任交流。推进事业单位人事制度改革及工资制度改革。认真做好全员绩效考核和为民办实事考核工作，进一步规范政府行政表彰奖励工作。
(五)推进劳动关系和谐稳定。进一步完善工资宏观调控体系，完善劳动、资本、技术、管理等要素按贡献参与分配的初次分配机制，提高劳动报酬在初次分配中的比重。进一步推广工资集体协商机制，加强劳动关系三方协调机制，引导企业健全内部劳动用工管理制度。全面推进劳动保障监察“两网化”和“18333”系统建设，逐步实现对用人单位的动态监管并按网络程序处理劳动保障监察业务，形成全过程监控、全方位覆盖、分类管理的新型劳动保障监察工作机制。积极开展农民工工资支付、整治非法用工等专项执法检查行动，切实维护劳动者和用人单位双方的合法权益。扎实推进全市劳动争议仲裁实体化建设，建立完善企业劳动争议调解组织，努力把劳资矛盾就地就近化解。
人力资源社会保障局工作总结 篇10
我局围绕市委“363”工作计划，以“民生为本、人才优先”为工作主线，围绕中心、服务大局、突出重点、保障民生、服务人才，有力地促进了全市人力资源和社会保障事业健康发展。
(一)人才开发更加有力。加快实施人才强市战略，出台《XX市高层次人才引进试行办法》，建成了XX市高技能人才信息库。引进高层次人才2名、招聘教育硕士师资7名;完成XX市从优秀村干部和服务基层项目人员中考试录用18名乡镇公务员、公开考试录用4名司法助理员、7名参公人员工作;遴选镇乡机关公务员29名，招聘事业人员145名，考核招聘急需紧缺专业技术人员62名;选派20名城区专业技术人才到基层服务。招募高校毕业生服务城乡基层项目志愿者102名。
(二)人事改革更加深入。深化公务员队伍管理，完成XX市第二批参公管理单位 14名参公人员的考试、审批、登记相关工作;采集更新全市 1946名公务员和356名参公人员信息，实现全市公务员规范化、数据化管理。推进事业单位岗位设置，制定科学合理的岗位竞聘实施方案;完成教育系统 578名专业技术人员参照在职人员确定岗位等级的审核工作。实施事业单位绩效工资，组织实施全市公共卫生与基层医疗卫生事业、其他事业单位实施绩效工资工作,按要求兑现基础性绩效工资和退休人员生活补贴。
(三)就业局势更加稳定。深入实施就业优先战略，继续深化创业带动就业，积极落实就业扶持政策。城镇登记失业率控制在3.8%以内，动态消除“零就业家庭”;城镇新增就业4991人，完成任务的102%，城乡失业人员再就业2037人，完成任务的127%，就业困难人员就业364人，完成任务的123%，农村富余劳动力向非农产业新增转移就业5983人，完成任务的109%;培训农民工7994人，完成任务的111%。积极推进全市基层劳动保障平台建设，完成120个就业和社会保障中心(站)标准化建设。加强就业服务，深入到工业园区、规模企业开展工作，发放小额担保贷款和劳动密集型企业贷款贴息2025万元，完成任务的253%，帮助93名下岗失业人员、返乡农民工成功创业，完成任务的116%;提供农村小额贷款428万元，完成任务的178%，带动就业574人，完成任务的115%;为富士康输送人力资源1397人。
(四)社保体系更加健全。以实施《社会保险法》为契机，以构建城乡一体的社会保险体系为主线，创新工作举措，完善了城乡居民社会养老保险、被征地农民基本生活保障等政策。全市城镇职工基本养老保险、城镇职工基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和城乡居民基本养老保险参保47.98万人次，征收社会保险费6.48亿元，均超额完成目标任务。城乡居民基本医疗保险参保49.70万人，参保率98.38%。妥善解决全市2411名原集体所有制等企业退休人员无城镇职工基本医疗保险问题。积极跟进重点工程建设项目和重大招商引资项目征地拆迁工作，办理20个项目1204名被征地农民入社保，被征地农民实现应保尽保。加强社保基金监管，开展社保基金专项治理整改、医疗保险定点医疗机构和定点零售药店管理规范等工作，有效预防了基金运行风险。
(五)劳动关系更加和谐。加强劳动保障监察执法工作，集中开展农民工工资支付情况、用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况等专项监察行动。全年受理群众投诉案件172件,处罚金额24.79万元，帮助劳动者追回拖欠工资170万余元。加强劳动保障监察“网格化”建设，主动监察用人单位400家;动态采录入1068户用人单位基本信息，用人单位劳动合同签订率达95%以上;共签订工资集体协议352个，签订区域性和行业性工资集体协议23个，全市各类已建立工会的企业专项集体合同签订率达90%以上。强化基层劳动争议调解网络体系建设工作，在24个镇乡和37个社区建立了劳动争议调解委员会，新创建达标和谐劳动关系镇乡10个,全市镇乡和社区劳动争议协调机构建立率达100%，在全市135户企业建立了企业劳动争议调解组织。
(一)进一步规范人事人才工作。一是落实法规及其配套制度。切实做好公务员、事业单位公开招聘工作招考、31名镇乡机关公务员遴选工作和高校毕业生城乡基层项目招募工作;认真贯彻落实公务员调任、培训、申诉、新录用公务员任职定级等相关制度;加大全市公务员、参公人员职业道德培训力度，提高公务员实际工作能力和综合素质。二是加强人才开发管理。创新育才、引才、用才、留才机制，扎实开展专家服务工作，大力引进高层次人才和急需人才;加强农村实用人才资源开发和培训，引导城区人才向基层流动。三是深化事业单位人事制度改革。完善岗位设置管理，强化事业单位人员绩效考核;深化中小学教师职称制度改革，认真开展专业技术人员更新知识工作。四是加强工资收入分配管理。推进收入分配制度改革的工作，根据国家、省、XX市新出台的各项工资政策，研究制定我市的贯彻实施意见并组织实施。五是切实做好军转干部安置工作和部分企业军转干部解困维稳工作。
(二)进一步促进高质量的就业工作。一是完善就业服务体系。完成90个基层劳动就业和社会保障站标准化建设工作。，实现城镇新增就业4900人，动态消除“零就业家庭”，城镇登记失业率控制在4%以内，农村富余劳动力向非农产业新增转移就业5500人，培训农民工6000人，保持城乡比较充分就业。二是做好创业促进就业工作。加强创业扶持，通过税费减免、小额担保贷款、社保岗位补贴、创业补贴等扶持政策，进一步优化创业环境;收集开发创业项目，完善创业项目资源库，举办创业项目推介会，形成创业项目有效采集和定期发布制度。三是继续实施特别培训计划。围绕三大主导产业，开展化工工艺、酿酒、药业包装等专业技能培训;围绕六大农业优势产业，开展家禽(畜)饲养员、果蔬茶桑园艺工、现代农业种植工等专业技能培训;围绕现代服务产业发展，开展餐厅服务员、乡村旅游导游员、美容美发师等专业技能培训。四是加强困难群体就业援助。对有培训愿望的就业困难人员开展技能培训，增加和提升就业技能，促进再就业;开展就业援助巡回服务、大中专毕业生就业服务月、民营企业招聘周等援助活动，促进就业困难群体实现就业。五是贯彻落实就业扶持政策。进一步规范就业专项资金管理和使用，对符合条件的单位、机构和个人及时兑现各类就业扶持政策。
(三)进一步健全城乡社会保障体系。一是提高社会保险政策知晓率。继续做好《社会保险法》宣传工作，大力开展社保政策“进企业、进城镇、进山区、进人户”等活动，做到宣传“高到山顶、低到山沟、深到社区、宽到妇孺”，确保人人皆知。二是力争扩面征缴有新突破。推进非公有制经济从业人员、个体工商户、灵活就业人员等群体的扩面征缴。城镇职工基本养老保险参保8.8万人，城镇基本医疗保险参保7.3万人，失业保险参保2.38万人，工伤保险参保2.5万人，生育保险参保5.8万人;城乡居民基本医疗保险参保率98%以上。被征地农民养老保险、医疗保险、失业保险做到应保尽保。三是巩固和扩大城乡居民养老保险成果。完善城乡居民持续参保缴费长效机制，重点做好利用耕保基金补贴城乡居民养老保险参保缴费工作，鼓励已参保人员继续持续参保缴费;鼓励进城务工人员及经济条件好且有参保愿望的农村居民积极参加城镇职工基本养老保险。城乡居民养老保险参保率达95%。四是全面实施企业网上经办。推行“零距离”服务，全面实施参保企业社保业务“无柜台”网上经办工作，力争全市20人以上企业网上经办率达70%。五是确保基金安全。严格执行基金财政专户和收支两条线管理制度。加强“两定”机构监管日常巡查，严格查处套、骗取社保基金的行为。
(四)进一步构建和谐劳动关系。一是强化劳动保障监察执法。加强投诉举报专查、日常巡查和专项执法监察工作，对集体投诉、举报案件快立案、快处理、快结案。深化劳动保障监察“两网化”管理，动态监控和采集劳动用工信息，构建和谐稳定的劳动关系。全年新增用人单位基本信息采集录入在上年基础上增加25%;主动巡查不少于600户;投诉举报查处率不少于99%;督促全市各类用人单位劳动合同签订率不少于98.5%;组织培训用人单位350家;农民工工资清欠率达97%以上。二是完善劳动仲裁调解机制。推进和谐劳动关系创建工作，改进劳动人事争议仲裁办案方式，充分发挥基层劳动争议调解组织作用。三是加强系统政策法规建设。清理和完善各项政策规章和审批流程，建立健全劳动监察执法自由裁量标准。依法开展行政复议、应诉和处罚听证，提升依法行政和行政执法工作水平。
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