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社会工作实践总结 篇1
xx号的面试，xx号得到正式上班，就这样，我成为了xx咨询管理有限公司的一名实习生，也就这样，我暑假的社会实践之旅就启程了，怀着希望，憧憬，期待的心情加入公司，希望自己能顺利完成这次的实践，憧憬着社会实践的工作内容，环境，场所，文化氛围，同事间的人际关系……期待着我付出点点滴滴的之后的滴滴点点的收获。
我的工作内容说简单不简单，看似简单的一份客服工作，电话邀约，然而干起来却需要很大的耐心，细心，恒心。但我相信每一份工作，只要有心，有付出都会有收获的，付出就要努力，努力把问题，困难解决好，在我工作的整个流程中，每一个部分都存在关卡，需要不断把关卡打倒，我的工作流程就是:首先，拨打电脑系统上的随机抽到的电话号码，接通了，问好，告诉客户我这边是什么单位，针对什么问题，目的在于解决什么问题…..这些都需要向客户解释清楚的，其实，在这一关卡上，需要很强的承受能力，要学会被拒绝是一件很正常的事情，因为自己也亲身体会到，当自己接到一些莫名其妙的电话时，第一感觉就是一些推销产品的电话，心理上觉得没有太大的必要去接听，更是那些上班族，大老板，有钱人接到这样的电话时，就会不断追问我们为什么会有他们的电话号码，因为他们觉得是一个隐私的问题，觉得这些访问的电话对他们的生活造成一定的干扰，所以换个角度思考，被拒绝是正常的。那怎样减少拒绝就是我所要做的，拿出自己的真诚，向客户解释清楚说我们主要是针对亚健康的问题，也为了配合政府工作才举行的全省的健康普查活动，希望客户能花上一分钟的时间的配合我们完成这个公益性活动。如果客户产生更多的疑问，我们再进行详细的解释，说结合现在社会的食品安全问题，水质问题和空气质量的问题严重影响了我们的身体健康才举行的公益性活动，或者说在生活中出现什么健康问题或疾病方面的困扰也可以提出来的，我们这边会安排健康专家免费做详细的解答和分析，或者问他们平时上网，看电视，报纸杂志比较关注的是哪一方面的健康问题，在说话的同时，我们也要注意言语，态度，同时也要不断地思考怎样才能让客服户接这次的访问，这个是一个沟通的过程，当然少不了沟通的技巧，说话的能力，反应的能力。
然后，我们在访问客户的健康情况时，更注重的是接近自己与客户的距离，例如，问客户:“肠胃方面有没有受食品安全问题的影响，经常便秘，消化不良或腹泻呢?有没有出现胃酸胃痛胃胀的情况呢？当客户说会受影响，此时，我们就要敏感起来，对胃酸这个健康问题向客户提出一些简略的解释并提出一些在平常日常生活中也可以做到的事情，跟他说;“胃酸过多的时候，不一定要吃药的，因为药始终对我们身体产生一定的副作用，对身体也不好，我们可以在家里或者在办公的地方储备一些苏打饼，苏打饼是属于碱性的，酸碱中和，可以舒缓过多的胃酸。”又比如说，有些人会因为上火而导致口腔溃疡和牙龈出血，牙痛，我们也可以建议他们去药店买一瓶1到3元的维生素C，里面已经有100多片了，我们从中拿一片出来，把它磨成粉末，然后用干净的棉签把粉末涂到溃疡的地方，这样很快就处理好口腔溃疡的，对于牙龈出血和牙痛，可以建议他们临睡觉之前用淡淡地盐水涑一下口，可以起到消炎解毒的作用。
其实，说真的，在这里，在xx咨询有限公司里贺老师的耐心教导下，我们学习的健康小知识还是很实用的，现在的都市人，上班族，每天都忙碌与工作之中，把工作放在第一，健康放在第二位置上，甚至忽视自己的身体健康，进行的这一次健康访问活动，既可以了解市民群众的健康情况，又可以增强市民的健康意识，增强他们的健康小知识。这还是一件很有意义的事情。对于那些有重大疾病困扰，去医院治疗得不到效果的，或者想得到改善的，把身体调理好的顾客，我们会把他们的资料，健康问题详细地记录下来，最后发到咨询部那边开单的。
xx咨询管理有限公司，我很欣赏这家公司的企业文化，每天都会组织晨会，晨会的内容有醒神舞蹈，爱心勉励，企业使命…..最令我难以忘怀的是每个月的12日举行的月度总结表彰大会，我还是头一次有幸参加过7月份的月度总结会，多么精彩的表演，多么振奋人心的话语，晚会上，聚集了同一行业的行家各位董事长，经理，既可以促进生意上的友好往来，又可以互相交流心得，在这家公司，员工上下一心，团结一致，朝气蓬勃，业绩蒸蒸日上，能够在这里学习，真的很感谢何总提供这个平台给我，在这里学习到得远比在课堂上学习的更实际，更实用。这次的社会实践，的确，我收获很大，感触很深，可以称得上是满载而归。
首先，我非常感谢何总一直都那么欣赏我，因为有他的支持，我的业绩也不断地进步，每一周上台拿周冠军，我的心情都很激动，也很感动，何总的一言一行都给了我莫大的启发，当然，我还要感谢xx的所有伙伴们，在他们身上学习了很多，丰富了我的阅历，在此时此刻，我想到一个成语“伯乐识马”，一匹马遇上了伯乐，而我也算是遇上了一直看好我的上司，一直支持我的主管，一直教导我的经理，他们都成为了我的偶像，我也要成为他们的骄傲。
在xx，千言万语汇成几句话。
一分耕耘，分收获。
没想到在这里再一次听到这一句千古名言，我还记得，第一次看到这句话的时候是在小学课室的墙上，从小学到大学，十几年了，对这一句话有了新的诠释，耕耘是要用心的，才会有丰厚，令自己满意的收获，在xx，每天用心地付出，收获成果还会远吗？离成功还会远吗？我相信天道酬勤，每天18点下班之后，我总会看到那些勤奋的伙伴们再加班，业绩好就是他们的收获了。对，世界上没有免费得午餐，没有辛勤的付出，何来丰厚的收获？
不要吝啬自己的掌声。
每天的晨会都会有爱心勉励的环节，能站在台上演讲的，就是有让人佩服的优点，他们都是我们的骄傲，学习的对象，何总说得对，要别人拿出经验来分享，没有足够的掌声，别人原来就要拿出来分享的经验就得不到很好的分享了，一个人，看到台下的观众热情奔放，掌声热烈，还会怯台吗？没错，别人做得好，我们就要以热烈的掌声给予鼓励与赞美，别人做得不太好，我们更要以掌声激励，其实，最大的受益者是我们自己，所以不要吝啬自己的掌声。
没有最好，只有更好。
这一句话是我一次上台拿周冠军的时候对xx的伙伴们说的，周冠军不能仅仅满足于当一周的冠军，我的目标是月度冠军，所有说没有最好的，路还远着，需要不断地跨过关卡，战胜前路的困难，眼光要放远点，才会不断地更好地进步。
世界上唯一不变的就是变化。
这可是何总在晨会上说的，因为8月初，我们公司在各方面都作出了很大的调整，很多人多多少少都会难以避免有点不适应，适者生存，不适者淘汰，只有那些适应变化的人才能更好地取得成功，变化不可怕的，只是心态的问题，认清一点就是世界上唯一不变的就是变化。
比CEO更大的是UFO。
很多人的目标是当一名CEO，但比CEO更大的是什么？其实听到这句话的时候，还蛮幽默的，对，我们每个人的目标都应该更远更大，眼光放的更长远些吧，相信我们自己，给自己信心，朝抵抗力最大的路径走，我行，我行，我能行。相信自己是最棒的。
敢于否定自己，敢于创新。
每天都坐着，对着电脑，说着同一套话术，做着同一件事情，是没有什么发展空间的，我们要敢于创新，对于话术，我们要不断地创新，打开自己的思维，创新去吧，收获的会更多。会创新的人才会认识到每一件事情的价值，发掘更大的价值，站在新大陆上挥起我们的旗帜吧。
这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
社会工作实践总结 篇2
就在今年，20xx年，北京外国语大学迎来了它的70岁生日。早在上个学期我们就得知校庆活动需要志愿者服务，我毫不犹豫的报名参加了志愿者活动，心里十分欣喜刚刚成为北外的一份子就能够如此光荣参与这么隆重的活动。进行了分组以后，我们便开始了许多前期准备工作，为正式的校庆活动做准备。
在这次的校庆活动中我参加了世界语言应用大会和校庆校友接待两个项目。在八月下旬我参加了由外研社和我校共同主办的第十六届世界语言应用大会。
结束了前期的较多准备工作之后，从八月中旬开始，我正式投入到参与大会举办工作中。我报名了在主会场的报道工作，后又被分到报道组的财务处，主要负责对已缴费的参会代表提供发票，并协调其中出现的相关事宜。
第一、二天的工作尤为繁忙，大多数与会代表都选择在这两天来到会议现场报道。每天早上7:00我都会准时出现在主会场开始准备一天的工作，中午就餐时间十分紧张，一般都是几个同学轮流去吃饭，晚上20:00我们才会结束一天的工作。起初我以为我的工作相对来说还算简单，经过第一天的工作我来领取发票的老师中有一部分因为在网上报名缴费时没有写好发票的抬头，导致他们的发票没有及时开出，需要现场登记补开。对于这种情况大多数老师都表示理解与配合，但是还是有部分老师不能理解，甚至会与我们争论。最开始的时候遇到这种情况，我有些不知所措。慢慢地，我在财务老师的帮助下找到了与老师们沟通解决问题的方法，并对自己负责的工作有了更多的了解。及时在没有老师在的情况下，我也可以独立的承担工作担当责任。我耐心的告诉老师们没有哦及时开出发票的原因，并安慰他们不要着急，会马上解决。每次问题解决时，看到参会老师满意的微笑说谢谢时，我心里都会涌起一阵满足与成就感。
在刚刚分配到财务处工作的时候，我以为我并没有很多机会与来自国外的参会老师交流，但后来我发现，实际上所有的志愿者不论被分配到什么职务都会和许多来自国外的参会老师进行交流。国外友人都很有礼貌、幽默，也很友好，他们向我咨询的时候总是谢谢不离口。尽管我们事先已经在主会场一层大厅安排了休息区，但由于座位有限，还是会有一些等待参加会议的代表找不到休息的地方，遇到这种情况我们也经常会主动让出自己的座位，为他们提供方便。在经过几天的磨合后，与会老师与志愿者的关系渐渐亲密起来，有时即使只是路过，他们也会和我们有好的打招呼甚至热情攀谈。在最后一天的闭幕式上，当演讲人说道感谢志愿者的付出时，全体在场的与会老师不约而同的热烈掌声是对我们这一段时间辛苦工作的最好奖赏与安慰。
这次大会邀请了来自海内外各个国家的教育工作者参加，我想这不仅是一次学术会议，更是将中外文化的交流与传播，而我们志愿者，也用我们的活力与热情将北京外国语大学的生命力展现给了世界。通过参加这次大会工作，我更加意识到了自己成为进入大学后，从学生身份到成年人的转变，在工作时，我不再是一个只会听从安排的小孩子，我更多的是一个成年人的方式独立思考，全身心的投入工作，以求把工作做到更加的完善。自九月中旬开始，我又开始投入到了校友接待的工作中。
首先我们进行了一个全体会议，目的是更好的了解北外的历史与传统。七十年书香翰墨，七十年风雨沧桑，七十年薪火相传。北外有着悠久、光辉的历史。在这七十年中，从中国人民抗日军政大学三分校俄文大队发展而成北京外国语大学，并且在拥有49门中外外语学科的语言专业以外，更是开设了计算机、国商等院系。自改革开放以来，北外成为首批211工程建设的全国重点大学之一，基本形成了以外国语言为主，文、法、经、管多学科协调发展的专业格局，培养出一名诺贝尔奖得主，驻外大使400余人，参赞近1000人“世界上凡是有五星红旗飘扬的地方，就有北京外国语大学校友的身影”，因此赢得了“共和国外交官摇篮”的美誉。我知道，在校庆当天会有许多毕业十几年甚至几十年的老校友回来母校，他们对母校北外怀有深深的爱与思念。对北外了解的越多，越是能够更好的与老校友们交流，越是能够更好的做到校友接待的工作。
之前总是听人称赞北外培养出很多优秀的外交工作者，但是其实在我心中“很多”又是多少呢，我不知道怎么去估量。昨天中午接到校友接待组的通知时，看到各自纸条上所写的接待的校友几乎都是参赞理事和驻各国大使时，我才清晰的意识到，北外人这三个字背后的荣耀。四海五洲留足迹，诸行多业担双肩。那一刻，心中生起骄傲与自豪。但同时我也知道这份骄傲与自豪并不仅是因为我与名人同校，而是因为，这份荣耀也将有我和我们来承接！
为了在校庆庆典当天能够万无一失的进行各个程序，为了能够带给回来母校的校友们久违的母校的温暖，让他们能够在短短的几天里留下等美好的回忆，我们在庆典的前两个礼拜中不断做着各项工作的彩排与改善。我们会牺牲几个中午宝贵的午休时间，来研究商讨怎么样礼貌妥当的联系校友，有什么问题需要提前与校友协商好。比如说，在与校友通电话的时候，应该如何说才能有礼貌又不卑不亢。比如说，北外的校园地方有限，无法提供足够的停车场地为校友们停存车辆，我们则需要在事先与校友电话沟通的时候提醒他们这点事项，确定他们前来北外的交通方式。作为校友接待志愿者，我们需要从校友进入北外的时候开始就陪伴在他们左右，引导他们去参加各个活动，为他们提供帮助，所以我们还需要提前与他们商定见面地点。有时为了研究如何更好的引导校友们进入会场，我们就会排练上几个小时。记得有一天中午我为了联系校友的问题来校友接待办公室找负责的蔡芝芳老师，当时正好是12点多吃饭的时候，办公室里还有另外两个同学在和蔡老师沟通问题，桌子上放着已经凉了的饭菜，蔡老师和她的助手却没有空儿休息，一点不得闲的为越来越临近的校庆庆典活动做着最后的工作。
由于我所联系的校友鲍树生先生无法前来参加校庆典礼，我被分配到了礼品组，成为礼品组的组长，负责校庆庆典当天早晨校友报道的时候派发礼品。校庆庆典当天的清晨六点半钟，我和我的组员们首先出现在了校庆庆典的报到处，我们要在校友们还没到达之前就把所有的礼品袋从体育馆里面搬运到馆外的报道处。之后我们利用工作完成的些许空余时间吃了早点，继续等待机动任务。我很遗憾，我本应该负责的鲍树生先生。当校友和嘉宾们入场参加典礼时，由于庆典场地有限，无法邀请过多的入场嘉宾，所以本来可以进场的陪同志愿者们只能在场外面等候。一开始我们对此还有些微的怨言，毕竟难得遇上北外如此盛大的庆典。但是后来在看到院系接待处那里到来的白发苍苍的老校友以后我们都没了怨言，我们利用空闲的些许时间到院系接待处帮忙接待一些直接到院系里报道的校友，陪他们看校园的变化，听他们述说对北外的记忆。
在庆典的第二天晚上我们全体志愿者有幸观看了校庆晚会，虽然这一场晚会已经没有了何炅、杨澜等让我们期待已久的明星校友，但是一段段带着对北外深深感情的视频和一个个具有北外外国语大学特色的精彩节目仍然让我们全场志愿者激动不已。
在北外，有这样一群人：他们尽职尽责，奔波于各大活动现场；他们默默奉献，只为了校庆活动能够完美顺利的进行。我很自豪又感到光荣，我是这群人中的一份子，是一名光荣的志愿者。一名志愿者就是一把泥土，我们存在的意义，不是被淹没，而是无数泥土聚集在一起，成就一座座山峰。在结束了为期两天的校庆典礼工作后我深深体会到了这句话的含义。工作是，总会帮助别人解决困难，而自己遇到困难时也总会有身边人帮我解决。虽然我们彼此并不熟悉，但是志愿者这个光荣的身份使我们团结在一起，为热爱的校园出一份力。这一切都让我非常的感动和温暖。
随着校庆晚会的落幕，校庆工作也画上句号。付出的是努力和真心，收获的感激与赞同。校庆志愿者工作给了我更加坚定的信念与极大的锻炼，同时，能在大学期间度过北外的周岁生日，对我而言已是非常可贵，能为母校生日庆典尽自己一份力量更是我的莫大荣幸。我期待参与更多的志愿者活动，也希望越来越多的同学加入到志愿者的行列中。
社会工作实践总结 篇3
暑假社会实践是外国语学院提高大学生们沟通与合作能力的一项重要举措。今年夏天，我院一如既往地与荔湾区xx街合作，一方面让我们发挥自身优势，服务街道居委，回馈社会。另一方面又让我们体会基层工作,感受踏入社会后必然面对的社会现实,同时根据实践中发现的自身问题,及时改正,加强自身竞争优势,为以后的就业打下坚实的基础。
今年暑假的7月19日至8月6日期间，我在xx街的蟠虬居委会进行了为期三周的社会实践。时值全国人口普查的阶段，我在实践过程中，跟随居委的工作人员上门走访居民，又在办公室做一些资料录入整理的工作，学到了很多不同于书本的东西，并且认识了很多朋友。
在蟠虬社区居委会实践的这十几天里，我个人觉得是累并快乐着。每天在一栋一栋楼间穿梭，挨家挨户地询问，真的很考验我的体力，但是看着比我大三四十年的居委阿姨们汗流浃背时仍保持着微笑，我就知道，这份工作需要的不仅是体力，更是坚持、和善与耐性。每次听着居民们在受访后的道谢声，我就感到无比的快乐与幸福。工作就应该是苦中作乐，把工作当乐趣的。每天都面对着不同类型不同个性的居民，处理着小至芝麻绿豆或大到出动警方的事情，居委阿姨们都从容应对，这一份坦然与乐观就应该是我要学习的。居委阿姨们都十分亲切，而且工作的气氛也很好，让我这个实习的菜鸟完全不觉得拘谨或有压力，这段实践是我人生中难得的回忆。另外，我也做了一些核对并且整理户籍资料的工作，这需要我慢慢去核查每一户的户册并且汇总，虽然有点枯燥，也十分费时，但是和居委主任闲聊中发现，做这些资料也有一些小窍门，慢慢地我也在处理excel表格中找到了乐趣，学到了不少东西。我学会了耐心地应对枯燥不变的事物，相信这种态度对以后的工作一定会有用处的。
当然除了以上的工作之外，我们也策划了一些针对社区小孩的关于“迎亚运系列”的活动。每个星期五都将是活动的举办日，活动让我们在工作之余发挥自己的能力，与社区孩子互动。
第一个活动是“迎亚运”系列游戏，我们与社区小朋友一同分成3组，在游戏中结识，团结共进。而我作为主持人，对这个活动更是感触很深，组织一群年龄不同互相不认识的小朋友成为团队，并参加游戏，这相当有难度，特别是有一些小朋友比较内敛怕生，一开
始很难融入游戏，有一些年纪较小的纪律观念淡薄，很难控制。最后，出现的种种难题都在我们这群大学生们的共同努力下完美解决了。学到的是合作沟通的技能。与小朋友们一同游戏，一起玩亚运问答游戏，哇，我惊讶地发现小朋友们知道很多关于亚运的知识呢，这样的话，我完全相信亚运会将在全广州人的努力下完美地展示给所有人。
第二个活动是“迎亚运，学亚语”活动。“广州大学外国语学院的大学生们利用自己的专业知识优势，结合模拟场景，向小朋友传授亚洲各国普遍的语言，包括日语、韩国语、泰语等语言基本的问候和礼仪等内容，还表演了亚洲部分国家舞蹈和游戏等。”8月10日的新快报是这样报道的，看到之后，我的感觉是欣慰。这个活动在我们的精心准备下顺利进行，小朋友们在学习中求知的眼神与满足的笑容让我感到我们的努力没有白费。我们一同学习，一起跳舞，不仅是小朋友们，我们自身也在搜集资料以及开展活动的同时学到了很多亚洲其他国家的风土民情，文化知识。虽然和小朋友们是第一次见面，但是经过这个活动，我们都已成为了好朋友，迎接亚运会，一起来，更精彩。策划并举办这些活动是一件十分有意义的事，不仅提高了自己的组织能力，同时也考验自己的临场应变能力，尤其是对于作为主持人的我来说，经历这些活动，我真的成长许多。
总的来说，这次到xx街当志愿者进行社会实践是一次十分难得的经历，我也受益匪浅。今年的xx街实践，一方面我们精心的组织和认真的服务帮助了荔湾区xx街街道办事处以及各社区居委，缓解了他们的工作压力，同时与当地小朋友结下深刻的友谊。另一方面进行实践的我们在付出努力后，收获的不仅是一种能力，一份经验，更可贵的是学会关心社会，探讨社会问题，通过各种途径获取重要信息从而服务基层的公民意识。
社会工作实践总结 篇4
随着本学期的临近尾声，我部的各项工作也将于本周结束，校社会实践部上半学期总结。过去的一学期中，在团总支老师的支持和我们的努力下，我部取得了一定成绩，当然工作过程中也出现了一些问题。现将本学期我部的工作总结如下：
㈠.基础工作
本学期我部重新规整并设立了大学生创业协会、海普创意协会、爱之翼志愿者协会三个协会，并在03和04级同学中招收了会长和理事团。在我们的积极运作下，各协会的工作已基本走上正轨。我们将通过不断的探索和创新，同时吸取其他协会的好的工作经验，让协会的活动更加丰富多彩，更加贴近同学们的生活。
在工作过程中，我们还积极展开与其他部的交流与合作，通过不断的沟通，我们互相吸取了对方的工作经验，为双方的工作提供了很多合作的途径，这在我部与学习部合作举办的“诺基亚杯主持人大赛”得到了最好的体现。
其他方面，我部积极配合学生会的各项工作，在迎接04级新生、迎新晚会等集体活动中，我部按照要求做好了自己负责的工作，社会实践报告。
㈡.活动情况
※“世界消除贫困日”大型募捐活动
为响应团中央关于帮助失学儿童的号召，我部于十月十七日成功举办了“世界消除贫困日”大型募捐活动。在当天的活动现场，同学们的募捐十分踊跃，此次活动共为失学儿童募得现金900余元，衣物500多件，书籍200余本，其他学习用品及日用品若干，我院同学也通过本次活动向因为贫困而无法走进教室接受教育的孩子们献上了一份爱心。在世界消除贫困日”这个特殊的日子里，此次活动举办的意义并不仅仅在于为失学儿童的募捐所得，而在于活动唤起了大学生及社会公众对弱势群体的关注。
在我们积极地联系协调下，活动得到了大众日报、齐鲁晚报、济南时报等多家媒体的报道，这使活动在社会上取得了良好的反应。
※协助学习部举办“诺基亚杯主持人大赛”
通过积极的联系，我部成功为学习部的主持人大赛争取到了诺基亚济南分公司的赞助支持，共为此次活动提供物品如下：报告厅大型背景幕布（喷绘）一块、宣传板（喷绘）两块、横幅三条、宣传立牌及海报若干、奖品11份。
通过这次活动，加强了我部与诺基亚的合作，为双方以后的合作打下了一个良好的基础。
㈢.下学期工作前瞻
在本学期的工作中，我部基本圆满完成了学生会分配的任务，同时也举办或协助其他部举办了高质量的活动，得到了同学们的一致好评。但在工作过程中，也不可避免地出现了一些问题，如在举办活动时与协办方及赞助方的协调不够全面，处理某些细节时不够果断等，我们将在保持好的经验同时，对这些不足之处进行改进。
下学期，我部将继续保持良好的工作态度，积极配合学生会的各项工作，并通过不断举办形式多样的各项活动丰富同学们的课余生活。相信在团总支老师的指导和学生会的帮助下，我部的工作将会更上一个台阶！
社 会 实 践 部
社会工作实践总结 篇5
时光飞逝、日月如梭。眨眼间，几个月已经过去了，紧张而又忙碌的一学期又结束了。这一学期来，我们社会实践部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着，真的是有所进步、有所收获。有过成功的喜悦，也有过失败。而我也是这学期才接手学生会社会实践部的工作，虽然我们工作方面做的不是很好，但我们已经努力了，在下学期的工作中我们会更努力的。学生会作为一个团体，我们身在其中，明白了团队合作的重要性。不管是部门内部，或是部门与部门之间的。让我懂得一座大厦不可能只由一根柱子建成，而一个优秀的团体不可能靠单方面的努力去完成各项任务的。所以在工作中，学会了与别人进行合作，相互配合的去完成，在学生会社会实践部里，学到了很多东西这对我来说也是一个很大的收获。
一、迎新工作
本次迎新工作的顺利开展十分得意于前期的良好准备工作。学生会召开了迎新工作会议，主席团下达了各部门迎新工作任务.在迎新人员调度上，由主席团协调，各部门负责人都积极参与配合，真正再现了学生会是一个温暖团结的大家庭。
9月1日清晨6点半，学生会便工作起来，大家很快便把场地布置好了。大二各接待班级都在各班桌子前放了一块写有“欢迎大一新生到家”的宣传板，使得我院一迎新现场温馨洋溢。刚来的我院大一新生来到各个接待班级的前面领取教学一览和报名手续。大二、大三的师兄师姐们为新生提供了“全方位”的服务，他们为新生家长热情的讲解我院的详细情况，帮他们搬运行李，并实行一对一的校园帮助制度，使得新生来学校的第一时间受到温暖。学生会为各接待班级提供了很好的服务。并且学生会在现场也设了一张桌子，专门为接待工作临时出现的问题进行解决。由于新生来自全国各地，所以到校时间很不集中，所以新生接待工作从早上7点一直持续到晚上10点。我们部门被安排在火车站接待点，负责接待刚下火车的学生和家长，然后安排上校车接送至学校。此间，即使碰到下雨天，我们接待站成员撑着雨伞，“监守岗位”一直到结束，为新生提供了便利。
举办迎新晚会也是我们学院的传统必备活动之一。而且每年学院举办的晚会都举办的比较成功。迎新工作的顺利完成是全体工作师生共同努力的结果，我们要好好的总结经验克服不足，在以后的工作中善于创新，勇于开拓，更好的完成个项工作。10届新生的迎新工作是院学生会自成立以来的第一件大事。迎新工作的顺利开展标志着院学生会的信心和服务理念将一直保持，也为学生会自己一年的工作开展翻开了辉煌的第一页。
由于我们前期工作准备得比较充分，加上同学们的积极参，表演了丰富多彩的节目。值得一提的是大一新生的节目都比较精彩，最终我们取得了明显的效果，反映比较好，晚会比较成功。我们部门参与的是舞台建设以及会场布置等幕后工作，虽然时间比较仓促，工作任务比较紧，人手也不是很够，大部分工作都是由学生会干部完成的，由于主席台工作安排及时到位，各部门的协调工作，积极配合，迎新晚会得以顺利圆满结束。
二、社会实践活动
为了进一步提高在校大学生的社会责任感，拓展学生的锻炼途径，丰富学生社会实践经历，引导青年学生走进社会，服务人民，增长才干，关注社会弱势群体，提高综合素质，实现全面发展。这里建设成以“为更广大的大学生提供服务社会的机会”为宗旨，以“提高社会责任意识，增强社会实践能力”为方向。
我部面向院学生会全体干部组织了以“我行动，献爱心”的义务卖报，献爱心的实践活动。活动拟定之初，做好了策划书，通过批准，然后联合青年志愿者协会，开展了此次十分有意义的社会实践活动，学生会全体干部积极参与，部门之间团结协作，使得活动也取得不俗的效果。活动结束后，并认真做了活动总结与报告。此外，我们部门也通过与招聘单位合作，为我校数十位同学提供了参与社会实践的机会，合作的单位有金丝猴和武商量贩等。
本学期通过开展的活动，我们社会实践部也得到了锻炼与提高。当然也有不足之处：开展的活动太少，没有真正的做到大众化；没有太多的创新活动；互动性不强等。下一步，我们将不断总结，争取更大在学生会工作，积极主动的工作态度对我们来说是非常重要的，大力开展面向同学、为同学服务的活动。与学生会其他部门友好合作，听从学校团委的组织安排。配合各个部门的工作，保证各个部门工作计划顺利进行，定期做好工作小结，协调好各部门的工作，加强部门之间的配合，使学生工作井然有序的进行。态度决定一切！在以上这样的活动中，我一点点的学习着，也一点点的进步着，虽然处事的经验还不是那么的丰富，考虑事情的方面也不是那么的周全，但我相信随着时间的积累和不断的学习，对于今后的工作我肯定会更加的充满信心。我也会怀着积极向上的良好态度和精神一直努力着。路总之，切实提高大学生的社会实践能力，打造“校际合作，共同实践”的特色活动，加强“对口专业对口企业”的挂钩式联系基础建设，以“成长，友情”主题的部门文化建设，加强干事的培养与监督，是社会实践部今年的主要工作思路。
社会工作实践总结 篇6
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”只是一名大二学生的我，抱着贴近社会，锻炼自己的愿望，参加了大学生社会实践。希望在进入社会之前，积累多点社会经验，提早与社会来个零距离接触，学习如何与人沟通，如何与人交流，团结合作等等。经过重重考验，我终于成为实践的一员并坚信任何的实践机会都能给我带来课本上无法得到的知识，所以在实践中我多听多学多做，积极按时超量完成任务。 出发前，我们首先确定了这次社会实践的主题：大连旅游业调查。希望能够通过查找资料、实地考察、系统分析等方法，对大连旅游业有一个全面的了解，同时希望依次进一步加深对我国旅游产业的理解。由于学校关于暑期社会工作性实践的通知下来的比较晚，而且当时正值考期，时间很紧迫。我们的实践队刚刚成立就收到通知，要求提交实践队社会工作的内容和方向。为了确立一个合理、有效、可实现的好方案，我们实践队召开了第一次会议，大家积极发言，集思广益。我们总共提出了三个比较好的方案，分别是：1、去西安调查古都遗迹受保护情况2、去天津，了解天津的经济发展，尤其是滨海新区的发展情况3、去大连，考察大连的旅游业发展情况，以此加强对我国旅游业的发展的了解。经过认真的分析与比较，我们最终确定了第三个方案，因为这个方案更有新意，一般不会与其实践队的实践内容相重合，这样更有锻炼意义。
在此之后，我们对人员工作分配和调查流程进行了安排。由于小组人员较多，不可能全部去大连实地调查。于是我们兵分两路，第一
队队员留在学校收集各种关于大连，尤其是大连旅游业的信息，第二队队员亲赴大连进行实地考察。在赴大连调查过程中，我们两组队员一直保持着密切的联系，第一队队员除了搜集各种非实时性的信息外，还负责为第二组队员提供各种实时信息，例如大连的天气情况、去目的地的行车路线、景点注意事项等。而第二队队员则及时将自己搜集到的信息传送给第一队队员，由第一队队员进行加工处理。
我有幸作为第二队的一员，参与了大连的实地调查，按照出发前的行程安排，四天的时间里，我们从大连火车站出发，辗转中山广场、旅顺口、蛇博物馆、军港、大连广场特色、天津街、星海广场、老虎滩、棒棰岛等诸多景区，对各个景区的旅游情况、游客满意度、环境卫生等方面进行了调查，也在部分景点对负责人做了简单采访。在调查走访过程中我们发现了一些问题，突出表现在旅顺的旅游业。总得来说，旅顺旅游业发展情况不容乐观，游客数量逐年减少，以军港景区为例，年游客数量从2001年的120万人下降到了去年的45万人，下降了60%以上。事实上，旅顺的旅游环境在整个辽宁省甚至全国都是数一数二的，有军港、黄金山海水浴场等自然景观，更多的是像203高地、白玉山这样的人文景观，可谓人文与自然并存，旅游资源丰富。但是，据我们采访所知，旅游业在旅顺口全区的经济收入中所占的比重只有1%左右，远远不如造船业等支柱产业。拥有如此好的旅游环境的旅顺，旅游业在当地不但不是支柱产业，而且在经济收入中所占的比重不足1%，不可不说，旅顺的旅游业发展遇到了问题。经过我们的实地调查和简单分析，旅顺的旅游主要存在以下几方面的问题。
第一，宣传不到位，通过我们的调查来旅顺的游客大部分都是随团游，占到了60%以上，当被问及来旅顺旅游的原因时，以由旅行社介绍的为多，还有一部分是因为来到大连顺路来旅顺，而是因为看到有关旅顺的旅游宣传的人只占7%，数量少得可怜。据我们所知，旅顺对旅游的宣传力度是一年比一年大，但是为什么会出现这样的问题呢，我感觉可能是在宣传的方式上出了问题，宣传方式过于单一，或是仅仅是被动的宣传。
第二，旅游配套产业，如住宿、餐饮、交通等发展缓慢，阻碍了旅游业的进一步发展。在受调查的100名游客中，分别有31和17名游客对旅顺的餐饮和住宿表达了不满。良好的住宿和餐饮条件是给游客留下良好印象的非常重要的条件，在受调查的游客中多半只是会在旅顺停留一天或半天，我们认为很大的原因就在于旅顺较差的住宿条件。
第三，景区自身条件没有得到很好的改善，大部分景点停留在最初的样子，而且在质量上也存在着问题，受访的100名旅客中有37名认为景区的质量有待更好的改善。景区质量是一个地区旅游业的生命，旅游作为一个旅游大区要想更好的发展旅游业，就必须在景区质量上下功夫，吸引更多的游客。
旅顺的调查完毕之后，我们将这些问题反馈回第一队，大家经过热烈的讨论之后，认为第三点原因最为重要，并针对这些问题提出了诸多可行性建议，由于内容较多，就不在此赘述。
实地调查归来，我感触颇多，思考整理为以下几点：
第一，在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的走访调查让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前这样的的机会不多，使我与别人对话时比较生硬，不太容易获得他人的好感。在大连调查的过程中，我们经常会和大连本地人或是景区工作人员、旅游业相关负责人打交道，在开始的时候，由于经验不足，我们的采访提问经常遭到拒绝，之后我们汲取经验，逐渐完善与他人沟通的方式，采访和提问越来越驾轻就熟，也从他人口中获得了大量有用信息。
第二，在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中，明白了自信的重要性。你没有经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
第三，在社会中要克服自己胆怯的心态。开始的时候，知道要进行暑期实践时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，眼眼界窄小等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”
第四，在实践中不断地丰富经验。经验犹如人体血液。人缺少了
血液，身体就会衰弱，人缺少了经验，头脑就要枯竭。如果我们没有相应的经验，没有预定车票和旅馆，那么就会遇到很多的麻烦耽误很多的时间。如果我们有相应的经验，在与景区负责人交流的时候，就不会吃很多闭门羹。实践是经验的源泉，只有经历了足够的实践，才能汲取教训，形成经验。
第五，团队协作是完成工作的保障。此次的大连旅游调查不单单像旅游那么简单。我们有人负责后勤有人负责实地调查，剩下的人负责资料的整理和报告的撰写。正是通过合理的人员分配以及大家的通力合作才顺利的完成了这次活动。我们再一次感受到了团队和合作的力量。
这次暑期实践让我不再把眼光局限在学校和家两点一线上，它让我明白了别人的经验永远是别人的，只有亲身体验的经验才真正的属于自己，这个道理。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。
热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,记得有些专家指出，现在大学生的实际操作能力与在校理论学习能力有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；
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