业委会述职报告范文 篇1
20__年__国际小区业委会本着构建“和谐、文明、安全、卫生”小区的原则,在有关部门领导的关怀和指导下,在广大业主的大力支持下,积极开展维护全体业主利益和监督物业公司认真履行《物业合同》等各项工作,取得了一定的工作成绩,得到了上级领导和广大业主的认可,现将一年来的主要工作汇报如下:
一、建章立制、成立组织领导机构。
20__年,根据《物业管理条例》和《业主大会规程》,在广大业主的支持下,__国际小区通过选举成立了第一届业主委员会,产生了主任一名、副主任两名、委员六名。
业委会成立后,首先明确了业委会的职责,制订了业委会委员守则,先后修订完善了印章管理制度、财务制度、会议学习制度以及档案管理等制度,使业委会的各项工作能有有条不紊地顺利开展。
二、完善物业资料、建立基础台账。
为进一步完善__小区的相关资料,业委会多次找开发商移交有关__国际建造时所有相关资料,目前已收集包括土地使用权出让合同书、转让批准书、国有土地使用证、立项报告、建筑工程规划许可证、工程规划验收合格证、工程综合验收报告等__种程序的相关资料。
从以上资料中,业委会发现,开发商应移交__国际业主的配套用房及其它用房共1050平方米。经业委会多次与开发商商谈,目前润南置业有限公司已将业主的物管用房全部移交给业委会保管。
三、积极主动协调沟通、切实为业主排忧解难
一年来,业委会成员就本小区业主提出的建议或意见、物业服务企业递交的工作函、维修方案、维修报价等事项,召开了业委会及办公室负责人开会共6次。通过商议,小事由业委会办公室及时转交物业回复,大事经由全体委员会研究或业主代表大会讨论后提交业主大会作表决方案。
20__年,业委会和开发商负责人就地下车位出租合同事项商议协调5次。在物业管理中发生紧急情况,先后10次与物业公司进行研究解决。主动到市城管局开会、咨询物业管理有关事项、送备案资料等4次,到街办、社区咨询小区物业管理事项6次。
业委会办理移交时,发现硬件设施电梯出现问题,立即找开发商协商,要求开发商将电梯按特种设备进行维修,经验收合格后,持省或市特种设备检验合格证后正式移交给__国际业主使用,有效地保证了小区业主的合法利益。
四、提倡人性化管理、提高小区业主的凝聚力
今年以来,业委会根据业主的建议,对来客暂时停车问题进行了妥善处理,赢得了广大业主的赞誉。为切实加强小区业主之间的凝聚力,业委会在端午节、中秋节、春节期间组织业主娱乐互动、参加慈善捐款、组团参加扬州一日游。
目前,为切实解决小区业主电瓶车充电难的问题,业委会建议开发商在每栋楼建电瓶车遮阳棚和电瓶车充电桩,现正在实施中,充电桩和遮阳棚的竣工,将为广大业主带来安全保证,同时也有益于小区的环境有序。
五、下一步工作打算
当前业委会最大的问题就是开发商规划中的业主活动中心未到位,下一步,业委会的主要工作是联系社区协调处理。
对于小区周边环境(饭店)等相关事宜,业委会也将与社区及政府主管部门协调沟通,积极处理,为小区业主们提供满意的居住环境。
业委会述职报告范文 篇2
本届业委会自成立起,就确立了“公平、公正、公开、透明”的理念,并主导创办了xx小报。第一个月起就依托小报,宣传本届业委会的指导思想、工作方法、处事原则。坚持公开化与透明化,便于全体业主了解与监督。两年来,本届业委会按月将工作情况向全体业主开诚布公进行汇报,整个过程应该可以一目了然。现作归纳如下:
一、按有关业主委员会的指导文件为要求,本届业委会特点:
1、严格遵照《物业管理条例》第十五条“业主委员会是业主大会的执行机构——”等规定行事。
2、本届业委会没有“拍板权”,最终决定事务的可行性是在有依据的基础上按程序确立。
3、充分依靠与发动全体业主,予以业主知晓权与参与权;
4、建立并保持个人对小区事务判断的表达渠道畅通。(每月小报辟专栏回复业主反馈)
5、本着厉行节约,杜绝浪费,以慎重为原则,以小区确实迫切需要维修改造的问题为出发点,严格把好小区维修基金与活动经费支出关。
6、一切讨论决定均文书记录存档。
二、在两个方面替全体业主承担了义务与职责:
(1)小区的日常管理。
重点对小区的秩序维护、绿化养护、环境保洁;公共部位与设施设备的使用管理和维护。俗称“四保”;其次车辆停放管理;违章问题等相关业主利益的事。采取方法是:
①依靠三方合作为前提,重视业主信息反馈。
②每月一次例会。
③每月三次巡视检查。
④特殊情况及时商讨处理办法。
(2)涉及迫切需要。动用维修基金维修与改造共用设施的部分。
任期内对车辆管理系统、摄像头更新、东西岛贯通工程与大功率水泵的安装、打捞水景漂浮物的用船、桥栏杆锈蚀更换、监控室静电地板腐蚀更换;电脑巡视软件、电路板、显示器陈旧性故障更换、南北大门锈损维修与油漆;道路减速带与反光镜等禁示标志安装、为物业保安添置办公用椅与巡逻用自行车、南门修建停非机动车雨棚等确立维修改造项目。采用方法是:
①对各方反馈的问题梳理,确实需要维修改造的在小报上确立为议题。
②提供一个充分酝酿的过程,通过座谈会或走访中房等相关部门或请教专业人士。
③走全体业主征询或业主代表征询程序后业委会再作确定。
④结果均在小报上予以告知并在宣传栏公示一周拍照留存,之后还会待成熟后落实。
三、组织开展的主要几次征询活动的意义:
1、20xx年石材马路改造。
其实中房出资,只要求业委会出具证明同意施工方进场。根据规则,业委会没有哪条依据可出此证明,因此组织了第一次全体业主的征询活动,取得了大多数业主的同意,使小区道路改造得以实现。此次征询,业主当中存在不同见解得以充分表达,显现出智慧的、专业的,方法上的思维相当活跃,看到了业主当中蕴藏的才智与力量,对业委会工作启发很大。事实证明,能让数据说话,是帮助业委会推动民主化管理最公平、最透明的行之有效的方法。
2、道闸改造。
道路改造同时,小区车辆进出系统问题提上日程。原道闸年久失修关系到小区安全问题。中房提出:道闸与道路同时改造,或以后业委会自己组织全体业主讨论改造,成本代价不同,要求业委会速作决定,以免延误道路铺设。这是一项技术系数很高、专业性很强的项目,要求更新或以旧修旧,不同主张均有合理性的一面。对本届业委会是个难题。于是向不少业主上门讨教,向相关部门咨询,汇集到不少不同厂家、不同品牌、不同方案与不同报价,组织了第二次全体业主的征询。同时组织业主参加由厂家用幻灯片形式介绍产品的讲座,并开展面对面讨论;还组织业主去不同厂家实地考察,与厂长交换意见。
本届业委会本着慎之又慎的精神,前后整整研讨了半年之余。最后完全依仗业主的参于与支持,以专业知识,使费用比最初报价得以合理精简与节约,才使道闸改造得到实现。事实证明大多数业主的判断与社会住宅小区安全型的封闭式管理的趋势是一致的。从招聘到选聘。本届业委会体现“组织与协调”的功能,让业主自主决定小区事务的实践,对今后凡决定涉及全体业主利益的事项,尊重每个业主应有的行事权力,保障决定动用维修基金过程的透明度是一个参照。
3、全体业主重新(进户同时落实)书面确定自己表决权的方式,保障每户表决权的落实。
希望每位业主意识到,维护与管理好小区不仅仅可以使楼盘升值;更需要维护好邻里的情谊,它的重要价值,是使每位业主的居住品质升值,从而共同的利益才能得到有效维护。因此,希望全体业主在漓江这艘航船上要“风雨同舟”,不要“风雨同挤”。要走合作共赢的道路才是漓江小区的正确选择。
业委会述职报告范文 篇3
自本届业委会xx年1月正式当选上任以来,虽然背负着长城物业留下的巨大亏损,期间和长城打官司,长城物业滞留小区八个月导致小区运营情况失控外,建设小区的步伐一直没有停止过。现在大家虽然交的物业费还是2.56,但小区进步了不少,变化是明显的。交的物业费没有变多,而是有人为你负重前行。大家也看到了,同样是交2.56,小区却越来越破。工作不是说出来的,也不是电脑键盘敲出来的,而是真正脚踏实地干出来的!我简单向大家汇报一下这届业委会做的一些工作,绝大部分工作都是自小区入住以来十多年欠下的旧债,在物业费欠缴率高居不下,并没有动用公共维修基金的情况下业委会完成了这些工作,其艰难困苦可见一斑:
1.小区围墙修缮一新;
2.路灯照明全部更换;
3.一二三四号楼腰线以上掉砖修复;
4.各单元门厅粉刷一新,更换了雷达照明灯,大堂明亮了;
5.楼道瓷砖修复;
6.修复单元可视门禁对讲;
7.楼顶局部防水维修,1、4号楼顶北侧斜坡大面积修补;
8.绿化树木修剪树冠;
9.水池喷泉修复;
10.一号楼前栽月季墙;
11.小区绿化水管大面积铺设,为明年种草坪做准备;
12.小区绿化用地全部翻土施肥;
13.增加蜂巢快递柜,并修缮原快递柜前坑洼地面,方便大家取件;
14.引进联通和电信宽带,打破小区宽带垄断;
15.更换小区控制室监视设备;
16.高位消防水箱加水恢复正常;
17.生活水箱清洗消毒,更换紫外线消毒系统;
18.更换两台生活水泵;
19.同长城打了三场官司;
20.电井上锁,统一规范管理;
21.在街道的帮助下建立老年棋牌室,自行车棚正在申请中;
22.举办了xx年元宵节晚会和xx年中秋节联欢会,以及电影放映等文体活动,丰富了大家的业余生活;
23.建立了完善的物资采购制度、库房管理制度和财务管理制度,为小区节约了大量物业费;
其他琐碎工作更是数不胜数,大家交的物业费没变,但买到了十多年买不来的变化。之所以取得了这么多成绩,是和业委会这个奋进上进的群体分不开的,也和大部分业主的支持是分不开的。我特别感谢我们这个团队的这些委员们,这些变化无不凝聚着委员们的无私奉献的汗水和智慧!
业委会述职报告范文 篇4
本人作为业委会第二期轮值执行主任的任期届满,特向大家汇报朝阳园业主委员会20__年7月20日--10月20日的工作情况。
一、积极筹备并圆满结束了对朝阳园业主第二届业主大会书面征求意见函发放及回收的各项工作
1、与物业管理处针对中的物业费价格问题进行多轮谈判,最终就此问题达成一致共识,出台新供园区业主进行表决。
2、顺利召开朝阳园第二届业主大会,提出四项决议案:面向园区全体业主投票表决。
3、顺利完成朝阳园业主大会书面征求意见函的发放及回收工作,严格按照朝阳园业主大会书面征求意见的办法,邀请居委会业主志愿者监督委员会等人员共同参与统计投票结果并对整个过程进行监督,在对书面意见函的回收情况进行了缜密的统计后,已将统计结果公告园区业主。
二、与物业针对园区业主关心的事宜进行充分的讨论,主要有:
1、关于取消班车问题与物业进行多次开会讨论,业委会要求物业管理处把在部分班车暂时停运期间因此所节省的费用单独列支,并且将运营车辆的预算费用列明,并多次向物业声明保持原有服务品质不变的明确态度。
2、底商与物业的租赁合同将于年底陆续到期,督促物业尽快出台底商管理方案,对园区底商的经营行为进行规范管理。
3、随着的表决通过,会所管理方案的修改成为当务之急,业委会建议物业按照新委托服务协议的要求修改会所管理方案,并加强该方案的执行力度,让会所在合理有效使用的基础上,成为大家休闲娱乐的中心。
三、其他工作情况
1、进一步完善业委会工作结构,按照各项工作分别由委员专人负责并交由委员讨论执行的原则开展。本季度共收到业主到业委会来访反映情况约32件,其他通过电话咨询沟通等若干件,对业主提出的各项问题,业委会都热情接待并耐心解释,在每周的例会上均及时向物业反映业主投诉信息,督促物业尽快给业主答复并解决。
2、建立了业主参加会议制度业主投诉登记制度业委会会议议题表决制度等
3、针对业主对绿化、卫生、养犬等方面投诉较多的问题,重点进行监督,主要协调解决以下问题:
3.1园区绿化:就园区目前绿化工作的基本情况及存在的问题,约请物业分管绿化工作的主任、外包公司负责园区绿化工作的负责人座谈,大家就园区绿化工作的诸多问题作了充分的讨论。
3.2园区卫生:在此期间物业将朝阳园保洁外包的两个保洁公司调整为一家公司,调整后分别与被调整离开及留下的保洁公司负责人沟通,了解园区保洁工作具体情况与问题。
3.3园区规划:
3.3.1就关于篮球场后面的围墙拆除后移篮球场议题与物业沟通。鉴于此事关键在于根据朝阳园业主大会议事规则中6-4-5条的规定,改建、重建建筑物及附属设施需全体业主表决并双过半方可,此议题可通过下次表决解决。
3.3.2关于园区南侧围墙外扩一事,开发商已出示建委通过的图纸,朝阳园一、二期的规划线与现有围墙相符。
3.4园区养犬:由于正值奥运,本时段此工作基本搁置,但业主投诉极多,此问题已成为影响园区和谐的主要问题。
四、本季度业委会办公费用支出情况汇报
1.召开第二届业主大会印制书面意见函1600份,3600元。
2.业主投票快递费130元。
3.领办公用品:a4复印纸2包47元,磁珠30个12元。
注:b1公告栏玻璃窗本月22日前一直未安锁,无锁期间公告栏内的磁珠经常丢失。
五、下季度业委会工作计划
随着议案的通过,开始针对各项具体工作督促物业尽快实施:
1、与物业公司正式签约后,督促物业加强园区管理,保持并进一步提高园区服务品质和质量。
2、为保证业主的正常生活以及园区各项工作的正常运行,针对园区部分业主欠缴物业费的问题,将配合物业开始催缴宣传及收缴工作。
3、开始启动撰写全面、具体、正式的物业管理委托合同。
4、按计划开始对物业管理处的财务进行审计监督工作,目标是针对业主关注的热点问题每月专项监督。
5、加强对物业服务工作的具体监督,督促物业年底之前出台底商管理方案。
6、加强对停车场的监管,并督促物业尽快完善车场的监视摄像系统的安装调试。在园区和楼内优化现有安保方案和设施,并尽快研究在安保盲区架设图像采集设备的可行性。
7、园区的整体绿化工作计划在明年三月开始全面展开。在此之前,准备约请物业、绿化公司、园区一些从事绿化工作的业主,针对园区绿化工作存在的问题,讨论、制定相应整改方案。加强对园区绿化、保洁工作的监督。
8、卫生工作计划近期在园区公布卫生保洁标准,要求物业建立卫生监督反馈模式。
9、养犬:针对这一园区热点和棘手难题,要求物业制定切实可行的实施细则,并监督、协助物业实施。
希望园区业主一如既往地对业委会的工作理解、支持,让朝阳园真正成为首选宜居的和谐之区。让我们一起努力。
业委会述职报告范文 篇5
____年,小区业委会在各级部门的关心下,在明湖社区和兴隆居委会的指导下,在全体业主的积极参与和支持下,获得长足发展,现将____年工作情况向全体业主汇报如下:
一、工作开展情况
一)、财务管理。全年收入及捐赠合计119万元,其中:
1、清理追缴电梯广告费及各通讯公司在小区安置设备租金及电费约10万元。
2、A801业主捐款5万元,A1702业主捐款2万元,其他业主捐赠门窗建材、地砖、花肥等物质折价约1万余元。
3、业委会财务信息通过互联网披露,供各相关部门及业主公开查询。
二)、小区烂尾工程改造
1、围墙绿化。完成C栋框架层及运动场的围墙和绿化工程约20__平方米。
2、小广场改造。完成A栋楼前小广场改造,清理出消防登高面,铺设沥青约1700平方米。
3、门卫室改造。重建40平方米的门卫室,改善了设施。
4、垃圾房改造。清理垃圾房,用砖砌封闭了当街的通道,安装了电动卷帘门,增加了美化程度和安全管理。
5、小区门头改造。吸引2位业主分别捐赠5万元和2万元资金,二次改造了大理石门头,提升了小区环境品质。
三)、小区发展
1、更换电梯维保公司。聘请六盘水排名前几位的“三洋电梯服务公司”负责小区电梯维保,降低了故障发生率。
2、建设小区微型消防站,购买安装5套消防柜,并给小区每个楼层都配备了灭火器,提升应对消防隐患的能力。
3、维修C栋走廊栏杆约160平方米,消除了安全隐患。
4、改造车闸系统。用车牌自动识别系统改造了停车场管理系统,方便业主。
5、改造门禁系统。原门禁系统年久失修,已无法正常使用,业委会投入资金升级成人脸识别门禁,并为以后与公安部门的大数据系统对接预留了接口,提升了安全性。
6、依法维权,为小区挽回约323万元公共资产损失。C栋框架层被长信房开违规备案,以323万元的价格卖给叫__的人,业委会经过一审和二审两次出庭,取得胜诉,为全体业主挽回约323万元公共资产损失。
7、依法向原物业公司追缴水电费43000元。业委会在依法自治管理小区物业时,垫付了水电费4万余元,经司法途径追缴,原物业公司和实际管理人主动申请法庭调解,自愿还款,当庭缴付23000元,剩余的一年内还清。
二、存在问题
1、消防隐患和烂尾楼善后事宜。__小区是烂尾楼,长信房开的实际控制人袁加万在法庭上自诉,长信房开已事实破产,他只想拿回他的钱。所以小区烂尾楼只有靠全体业主自力更生,自己想办法解决了。而消防验收是和烂尾楼捆绑在一起的,目前业委会是先保证应急处置,购买灭火器,应对突发的消防意外情况。
2、房产证。这是全体业主最关心的问题,原因在第一条已经讲过了,下一步业委会将分两步走,第一步是积极开展小区建设,先把小区打造成和谐宜居的美好家园,让全体业主幸福快乐的生活;第二步是组织对全体业主的调研,了解大家的真实想法,积极向各有关部门反映,争取早日解决。
三、下步工作计划
1、继续完成烂尾小区改造工程。完成运动场、业主活动中心和停车场环境、各单元楼入户大厅的环境美化。
2、开展小区文化建设,打造文明小区。
3、继续开展烂尾楼善后处理,推动房产证办理工作。
业委会述职报告范文 篇6
第三届业委会于xx年10月正式成立,成立一年多以来,业委会展开了一系列相关工作,主要有以下几项:
向方鼎物业管理公司了解和第二届业委会签订合同的具体内容和复印件。
向方鼎物业管理公司申请业委会办公场地,已于xx年5月份交付使用。
多次对方鼎物业管理公司已缴和欠缴的本体维修基金进行追缴和审计,目前物业管理公司已按季度正常缴纳本体进,第三方审计公司也已经对欠缴部分完成审计工作。
要求方鼎物业管理公司加强管理,提高服务质量。
业委会与马家龙社区工作站联合举办深圳市第十届社区邻里节。
业委会和热心邻居一起向社区及教育局争取就读园丁学校小学和初中学位。
业委会积极督促物业公司对小区多年未处理的房屋漏水问题进行处理,已于xx年初完成了54户房屋漏水维修的验收工作。
业委会积极督促物业公司完成对小区木地板的更换工作,已完成业主投票工作,计划于xx年初开始施工。
业委会多次协调物业完善小区设施的维修工作。
业委会已向社区申请健身器材更新,替换目前老化损坏的健身器材。
出台小区车库管理规定,积极督促物业管理公司对车库外来车辆和违停车辆进行管理。
业委会于12月底召开业主大会对小区重大事项进行投票表决。
业委会述职报告范文 篇7
业委会已正式成立一年了,向大家汇报一下这一年的工作进展及急需解决的问题。
一、工作进展情况:
(1)、修路维权,暂时成功。
业委会代表业主向有关部门书面提交了反对门前修路的意见,目前修路的事情已经被暂时搁置,能搁置多久仍然未知,因为小门后的那一堆修路隔板仍然还在那里,海垦广场的的生意状况目前不理想,他们不会放弃打通这条路的念头,以后仍需业委会代表大家去跟相关部门交涉。
(2)、电梯更换,第一部已经成功,第二部款项不足。
业委会跟物业一起合作,成功的更换了东侧的电梯,目前已经顺利投入使用,但以后的长期维保公司待确认,还有质保金,土建费等问题需进一步跟物业和电梯公司协商支付,扣除上述款项后余7、1万余元在物业银行帐户,这笔余款可退还给所有业主。第二部电梯由于政府已取消补贴政策,待地下室官司判决后再决定能否不筹款用小区公共收入更换。
(3)、管道燃气,已搁置。
由于景海阁燃气接入口要价8万,有部分业主因平时习惯用电磁炉或液化气不想换,还有部分业主担心管道燃气的安全性不愿意更换,因此向所有业主筹款难度较大,此事暂时搁置。
(4)、电动车棚,有地可停,但只能露天停放。
新电梯建好后,业委会已要求物业把门口推车通道砸掉,改为只能阶梯进楼,彻底取消了电动自行车上楼的方式,电动车改停北面公共人行通道,这部分地不属于小区所有,无法申请建车棚,目前只能露天停放。
(5)、地下室维权,已起诉至龙华法院,待开庭审理。
业委会于20__年1月21日在龙华法院成功立案,要求通过司法区分地下室所有权,原定于20__年3月20日开庭,但被告尤海林未去领传票应诉,法院将登报公告后再缺席开庭审理。
(6)、地下水换自来水,需4000元,筹款中。
由地下水改为市政自来水,物业请人施工需要4000元,业委会经微信群一半以上业主接龙同意,已要求物业在5月份帐单中每户加收50元,若收齐后有余款,可用于采购小区公共设备。但物业要求半数以上业主签名同意并公示后,才会协助收款。
(7)、快递扰民,经投诉,已整改。
经物业要求,业委会去街道办和市政12345投诉,两家快递公司已整改,扰民情况相对以前好了很多,如果还有投诉,再想其他办法解决问题。
(8)、更换自动化车辆识别停车系统,已订货,将尽快安装。
该系统由1008业主免费赞助,已签合同,货到后将尽快安装。到时可以解放保安,不用在保安岗固定值勤,根据时段设置对不是本小区业主的车辆自动禁止入内。
二、急需解决的问题:
(1)、业委会无法常态化正式运作
业委会成员全是小区志愿者,每个人都有自己的生活和工作,只能利用业余时间为大家服务,这也就无法及时帮助业主解决各类问题,一个电梯按钮都拖了近一个月没得到解决。志愿者的热情都是有限的,需要不断有人来协助接力提供公共服务,希望小区无论是日薪数百元的业主还是日薪数千元的业主,每月都能抽几个小时出来做些公益的事务,只有更多的人参与进来做事,才能更快的解决问题,把小区建设的更加美好。
公益事务无大小,可以是坐在门口值班1个小时收集大家的意见,也可以是跟物业沟通跟进小区各类事务,还可以是跟进12345投诉事宜,可以是赞助电梯门口一垃圾桶,也可以是赞助业委会一块牌匾等等,只要真心想做公益,一定能找到事可做。
(2)、缺乏公共资金
业委会成立一年来没有任何公共资金,这一年来办事的过程中所有材料费,交通费,通讯费都是业委会成员凭着公益心自愿为大家提供。目前金额较少,大家都还可以接受,不会计较这些,但涉及到一些公共设备的采购,比如电梯门口放一个带烟灰缸的垃圾桶这个事已经反馈好久了,物业不愿花钱买,业委会又没有资金,就只能一直搁置。希望小区有公益心但又确实抽不出时间来为大家服务的业主,能自愿赞助一点资金给小区,用于小区公共支出,采购设备,解决实际问题。如果公共资金足够的话,这次改接自来水甚至都不用所有人筹款。
(3)、没有固定的办公场所
业委会这一年来没有固定的办公场所,开个会讨论个事通常只能去业主家里或委员的办公室里,这很不方便,导致没有固定的人员在小区值班接待业主咨询,帮助业主解决问题。待有人赞助牌匾后将和物业协调用电梯口的原物业办公室挂牌做为业委会临时办公室,待地下室收回后,再考虑在地下室找个小房间作为正式办公室。
小区业主委员会自成立以来,委员们大都是非常积极努力投入到各方面的工作中去,但因为是头一次担任委员,经验几乎为零,这造成有些方面和大家要求的差距很大,请广大业主放心,业委会是从业主中选出来的,是一批愿意为小区公共事务无私奉献一段时间和精力人,请给他们一些时间,给他们一些宽容,他们会更有信心和耐心,协调各方面做好小区的事务,同时希望能有更多的业主每月抽点时间出来参与小区公共事务,不断接力为小区服务。
业委会述职报告范文 篇8
__年对宝翔景苑业主来说是不平凡一年,经历种种是非磨难,顶着来自业主本单位及方方面面的压力,业主及业主委员会经受了严峻的考验。
一、电力配套有了重大进展
__年6月在业主委员会的投诉下,开发企业首先解决了二期电力配套,然而一期没得到落实。业主委员会召开了业主代表会,会议决定起诉一期电力配套问题。 诉讼费
自__年6月起,经全体业主代表表决一致同意起诉电力配套问题,依《宝翔景苑业主公约》六__条规定,“由全体业主按居住面积大小分摊”,同意按每平方米0.3元收取诉讼等相关费用。(费用使用情况案子结束后公布)
2、由诉讼转向投诉
__年6月本地有律师,愿为业主代理诉讼,可后来由于种种压力提出退出。__年9月经人介绍找到北京一家律师事务所,该所提出律师费以最大优惠至10万元,诉讼费8.6万。在这山穷水尽情况下,找到了国家电监会。
3、“三方”会谈取得成果
__年11月,在业主委员会强大的投诉压力下,电力公司、开发企业、业主会三方会谈达成共识:电力公司负责楼房外围设备设施改造,材料能利用的尽量用上,不能用的或是不足的由开发企业补充;开发企业负责楼内改造,所需电表由公司供给,供给价格成本价160元/块;业主不负责任何费用。
4、限期改造
虽然有三方会谈的共识,后当事人双方后来并没签订协议,开发企业主动先行进行了楼内改造(已将地下室墙刨沟)但电力公司方面却无动作。就此业主委员会天天向华北电监局多次追诉。__年6月1日华北监管局打来电话,向业主通报了限期改造时间,__年6月1日至__年8月31日为电力公司改造时间,__年9月16日抄表到户。
5、一波三折
虽然电力公司向华北电监局承诺限期改造,但并没身体力行,一拖再拖,在这期间华北电监局主管本案的人员被调走,华北电监局不再坚持限期改造的决定,在此情况下,业主委员会决定向国家电监会主席尤权投诉华北电监局。在国家电监会的干预下__年11月10日电力公司完成了外围电力改造。
6、由于电表的问题没有实现抄表到户
电力公司当初与开发企业有协议(此协议违法),所以改造时吃了大亏。本次改造开发企业花了三十多万,加上原来的投入也不足一百万元。__年电力配套标准83元/米,__年电力配套费标准105元/米。宝翔景苑一期29500平方米,开发企业省钱一百五十万至二百万。后来宝坻电力公司不再承诺160元一块电表价格,要开发企业出资760元每块,电力公司也就是想要业主出这个钱。
7、向国家电监会申请行政复议
__年10月9日华北电监局答复业主会,不承认限期改造,同时行政不作为,致使业主电表问题得不到解决,目前已进入法律程序。
虽然我们没有看到电力配套给带来的实惠,但这是实实在在的近两百万元利益所得啊,我们应继续努力彻底实现抄表到户,用上放心电。
二、两期路面高度问题的行政诉讼
__年6月有业主发现了一、二期标高不同,业主委员会及时与开发企业协调,同时向宝坻区规划局投诉。然而有关方面采取了欺骗等手段继续损害业主的合法权益。__年7月业主会代表会议决定向宝坻区人民法院起诉区规划局行政不作为。
一是请本地律师无人敢代理,二是律师费业主委员会也不好收集,有些业主不理解,不支持。人们说民告官难于上青天,就是真是如此我们也要试一试,我们要维权到底。业主委员会主任副主任分别作为原告的负责人和代理人出庭。在强大的法律支持和大量的材料证明下,被告败下阵来。
__年11月由宝坻法庭出面提出庭外调解,现在正等待有关方面与业主会签订协议,及相应的保障措施落实,然后再考虑撤诉的问题。
三、物业服务用房正在建设中
依照法律规定,物业用房属于全体业主所有,开发建设单位应按房屋建设总面积的千分之三到千分之四建设物业服务用房,而开发企业在前期并没有建设物业管理服务用房。在业主委员会投诉下天津房管局将目前一期底商7号11号作为临时物业用房抵押。经业主会经与开发企业、区房管局、区规划局协调目前已正在施工建设中,建设中的物业服务用房坐落在与广场西面相对的三层楼,面积390平方米。
四、业主维修基金得到进一步落实
依照相关法律规定__年1月1日以前购房的业主,维修基金应由开发建设单位按建安工程费的2%缴维修基金,__年1月1日以后购房业主,维修基金由业主和开发建设单位各按房价的1%缴存维修基金。__年已有25户__年以前业主维修基金追回,余下的目前天津市房管局正在追缴中。
五、业主自治实用高效已显现
物业公司早在__年春节前就曾提出退出物业项目,__年8月20日物业公司正式提出退出物业管理项目。在这种情况下经投票表决(不在小区的电话能联系)有2/3以上业主同意实行自治管理。
__年11月1日自治会正式接管物业,当是时正赶上电力公司施工,但主要路灯灭了几个月,给业主出行,带来了极大的不便,自治会接管当天主要路灯亮了;自从入住地下室没有人打扫过,业主自治每两周打扫一遍,原只有一个门卫值班,现在每天有两个门卫值班,昼夜有人巡查。楼道若清扫不干净,只要反映到自管会马上就能解决。业主晚上九点打来电话说下水道堵了,自管会连夜输通。在资金十分紧张的情况下修建了存车处,新购置了垃圾桶。这在过去是不可能的事。
自管就是业主自己管,自管会是受业主会委托(1/2以上业主同意)管理小区日常事物,结余和亏损(由于部分业主不交费)是全体业主的,每季度公布一次收支情况。有全体业主的监督,业主委员会和自管会成员不会占有。
为了更好地为方便自我__管理,现在业主委员会已在开通了博客,希望业主登录发表各方面意见和建议。
业委会述职报告范文 篇9
尊敬的业主们:
大家好!我是本小区xx号楼xx门xx的业主名叫李月。我怀着恳切的心情,面对大家,进行进入业委会之前的述职报告,使之每位业主了解我,只有彼此的了解,剖析,才能使广大业主视野清楚不致误选,是污浊,自然被冲刷,是好钢自然被用在刀刃上。我深信广大业主眼睛雪亮的。
我的简历已公布与众,大家已有所初步了解,仅仅平淡的前半生,我很想在有生之年进一步发挥余热,在我生活的小区里做些发光发热有意义的事情,不虚度此生,已了平生之愿吧。
目前在面临前届业委会出现困境的局面情况下,每一个有爱心,有责任心的业主,都为止之焦虑,业委会一旦不能正常运转,业主将蒙受巨大损失,谁之过?谁之痛?这是关于业主权利的维护,群体利益的所在,小区能否安宁稳定,和谐的关键时刻,我身为小区的业主一员,不能视而不见,听而不闻,坐视而不管,任共随被逐流,因而只有挺身而出,才为人正直之举,放弃疑虑非议,斗胆参与业委会工作,我的心态一不是为了当什么所谓官,二不是为了什么即得利益,贪图什么,前半生官场里滚出来,苦、辣、酸、甜均之尝试。:领教,功名利禄,对我来说已是淡之又淡了,一生“两袖清风”是我的座右铭,陈毅同志的.诗句,“伸手必被捉”,是我的警钟长鸣,今后依然仅遵之,最主要是为了小区业主权益不蒙受侵害,为了建立和谐安乐家园,为了做些有益于业主切身利益的事情,为了积德行善之目的。
—、行动准则。
心系业主。诚实守信。克己奉公。大公无私。清正廉洁。不贪不占。多做益事,团结不同观念的业主,虚心听取业主的呼声,与广大业主一起共创和谐安定家园而努力奋斗!
二、在任期内实现以下目标。
1、与全体业委会成员,一起共同致力于扭转小区停车位治安混乱的局面,逐步实现小区保安自治,以业主自行管理小区的新格局,培训一支有责任心的自治保安队伍,解决部分业主就业难,解决无车位停车难的问题,作到各有其所,消除邻里矛盾,每天为停车位而受干扰。
2、改善小区生存环境,与物业等相关部门协调,为了下一代建立儿童乐园区,老年休闲区,建立文明楼道文化长廊,形成文明小区。
3、合理合法透明运用业委会资金,不侵占不外流真正用在广大业主的真正需求上,改变目前经费运用混乱现状。
4、组建各种观点的资深元老顾问组,智囊团,参与业委会工作形成合力,保证业委会主旨不偏差。
5、待条件具备,在业委会领导下实现,楼门楼长设置的网络化机制形成,上情下达,下情反馈的信息通道。
6、在政策的允许的情况下,探索以业委会为主体,以经营实体的设置创收,为全体业主建立一定的资金储备,用于公共事业的发展
7、坚决执行业委会及全体业主的决议。
三、我的期望。
1、请全体业主能真诚给我一点理解,听其言观其行。
2、请全体业主能实心实意的支持我,能力有限,但我的心是红的。
3、请全体业主做我的坚强后盾,我就有了精神支柱,最后希望我们共同努力,让我们的家园更加美好,更加生机勃勃。
谢谢!
业委会述职报告范文 篇10
时间很快,转眼就是半年。在20__年我们的小区也像国家一样经历了许多风雨,也在慢慢的发生一些变化,有高兴的也有不尽人意的。
20__年我们小区在__街道和__村居委会的直接领导和支持下于20__年的5月19日选举产生了新的业主委员会。
之前,由于诸多历史原因,造成小区管理混乱,业主有很多实际问题得不到及时解决,环境卫生极差,保安不作为,小广告到处粘贴,绿化无人管理,照明长期破损,下水管道时而被堵,私搭乱建,监控大多失灵,健身器材破损丢件,门禁失修,就连业主每天都离不开的电梯都长期不正常运转,曾有两部电梯停运一年之多,如遇外线停电,小区备用应急发电机许久不能正常运行。这一切的一切都使业主大伤脑筋,在毫无办法的情况下,有很多业主采用了拒交物管费的办法来进行抗衡。
业委会成立后为尽快扭转局面,立即采取了如下行动。
采取的措施:
一、业委会成立四个小组:1.环卫组,2.安保组,3.设备组,4.财务组。每组的组长由业委会委员担任,每组有若干业主代表参与。
二、健全各组的管理制度。
三、每周五定期召开联谊会议。
四、设立业主意见,建议箱。
五、成立业委会办公室。印贴文告,保管档案资料,收集汇总资料和信息,上传下达等事物性工作。
六、订立业主公约,逐渐提高广大业主的文明程度。
七、建立与物管公司对话机制。密切与物管的协调与合作。
八、恢复了保安的巡视制度。
解决的事项:
一、加强环境卫生的清扫力度,大件和装修垃圾定点存放,每周定时运出。
二、2,3号大门口安装了铁围线,原来院内的摩托车全部靠边停其一侧。
三、恢复花工的绿化职责。
四、疏通全部下水排污管道,并定期每三个月疏通一次。
五、检修所有监控和照明以及门禁设施。
六、利用电梯年检之机,对小区14部电梯进行了全面的检查和维修,使之能正常运转。
七、定期保养应急发电机组,以备停电之应急。
八、保养刷新五个单元门及所有隔离门的油漆。
九、填补了单元门,楼层,电梯的告知牌和部分楼层的天花板。
十、添置了两部儿童乐园滑梯。
十一、为全体业主每户发放一张价值60元的新年购物卡。
十二、在车库内安排了一间库房,给一些做生意的业主,存放那些,原来放在楼梯,走廊里的推车等物件,以保证楼道的畅通和安全。
十三、回收三处被人擅自占用的房屋和拆除六处违章建筑。
待办的事宜:
一、准备在今年把1,2,4号楼的四周安上监控头,以此来监控楼上的乱丢行为。
二、准备在今年用路砖将1-2-3-4号院连通一条人行道,以解决雨天行走之不便。
三、进一步加强地下车库的改造,充分扩展停车位。将不能停放汽车的位置,做为停放摩托车之用,为持有摩托车的业主排忧解难。
搞好小区建设需要小区全体业主的共同参与和物业公司的积极配合,我们真诚地欢迎广大业主积极参与小区物业管理和监督,不只是停留在对别人工作的评头论足上。小区的业主大会和业主委员会应该是最民主的地方。政府赋予每位业主建设小区、管理公共事务的权利我们该珍惜!
过去的半年,成果是令人欣慰的,业委会与物业管理公司的合作是互信的,真诚的。当然,问题仍是存在的,面对着日趋复杂的社会治安环境,面对众多问题的出现,面对物业管理工作中不尽人意的地方,如何才能有效管理,是摆在每一位参与小区管理者面前的艰巨而光荣的任务,对于业委会一个群众性的组织来说,唯有情系小区,心系业主,一切为了业主的利益着想,一切为了小区和谐着想,坚持与物管的紧密联系和协调,才能在未来的工作中再上一个台阶。
新年即将来临,新的问题,新的挑战正等待着我们去共同面对。我们真诚地希望小区愈来愈好,给广大业主安居乐业的生活环境。
回顾昨天,我们没有理由不欣慰,没有理由不自豪,展望明天,我们必须自信,必须进步,因此敬请广大业主,支持业委会工作,为物业管理献计献策,我们的小区就一定会越来越好。
我们的理念是:因陋就简,不求全责备,因地制宜,不贪大求洋,经济适用,逐步登攀。
我们的方法是:依靠和服务业主,协调和助力物管,联系和密切地方领导。
我们的目的是:办好小区事务,让我们的居住环境整洁,安全,温馨,美好。
业委会述职报告范文 篇11
20__年上半年,全体业委会委员倾心倾力,不计报酬,本着对小区负责、为业主维权的服务理念,统筹规划、合理安排,利用业余时间,对公共维修基金的使用,物业公司实施的各项维修工程、绿化、保洁、保安等事务进行了日常的监督检查,在维护业主权益、监督物业服务等方面工作取得了一些成绩,也存在很多遗憾和不足,现将这半年来业委会所做的工作向广大业主汇报如下:
一、不忘初心 ,稳步地开展工作
业主委员会是在广大业主的大力支持下成立的,是全体业主的代表,因此,每做一件事、一项决定首先把业主的利益放在首位。20__年上半年,仍然坚持与物业公司每周一晚上召开联席沟通会的例会制度,主要由业委会成员和物业公司主要领导就上周物业公司的工作和这周工作的安排进行面对面的沟通和讨论,使物业公司更加有的放矢地开展工作。同时长期邀请业主代表参加沟通会,在会上直接反映他们的诉求和意见,以利于物业公司更有针对性的做好小区的工作。
二、督促物业公司开展工作 成绩显著
1、利用公共收益对小区整体绿化,美化了业主的生存环境。
小区原有的绿化,由于年限太久,前期的管理和维护不当,大部分出现了老化和衰退,自业委会成立以来就列入计划,20__年初就对绿化问题进行商讨,制定方案,最终在资金有限的情况下对小区整体绿化,创造出形、色、质更为协调的小区环境,使业主置身于美的环境中,得到美的感受。
2、对楼道长明灯翻新改造共计60个;将楼道灯原来的开关控住改为声光控住,降低了日常的用电量,延长了的灯泡的使用寿命;针对单元楼的地面瓷砖损坏严重现象,对部分楼道进行维护,更换维修地砖103平方米。
3、对园区木凳刷漆翻新共16个,修复园区内围墙破损300多米,对园区步行地砖更换改造,共计铺砖70余块。
4、1号楼、2号楼侧门的斜坡,存在较大的安全隐患,今年上半年利用公共收益对斜坡进行改造,同时安装不锈钢扶手,方便老人行走,得到业主的好评。
5、对1号楼、2号楼、3号楼的客梯及货梯进行装修和翻新,同时要求物业做好电梯的年检和日常维护。
6、联合潘家园街道办事处,派出所,居委会拆除2号楼一层东面的违章建筑,改变了东花园的环境。
7、建立智慧社区是大趋势,配合上级精神,本小区安装人脸识别系统,使小区逐步靠近社会服务智能化。
8、多次联合潘家园派出所、物业公司、居委会清理和劝退小区群租户和外来公司的办公场所。
过去的半年,业委会委员做出了一些成绩,这些成绩的取得应该归功于广大业主的信任与支持,特别是很多业主给业委会提出了很多合理化建议。再次深表感谢!
当然,由于国家有关法规不健全、业委会获得的资源极其有限也没有太多的实际权力等客观原因,同时也由于我们自身的精力、能力和水平的局限等主观因素,业委会的很多工作也是“心有余而力不足”的。对此,我们真诚地欢迎广大业主积极参与小区事务监督与管理:以主人翁的姿态更加积极地关注小区建设,真诚支持业委会的工作,而非常常用偏见、怀疑、不合作的态度等等,有意无意伤害自己票选出来的、愿意站出来为大家利益鼓与呼的业委会!不只是停留在对别人工作的评头论足上。我们由衷呼吁物业公司:学法、知法、守法,设身处地地考虑全体业主的合法权益,及时解决业主遇到的各种问题,为广大业主留下一个没有后患与伤害的美好家园,而非只考虑公司方面的一己之私,而视普通业主权益为草芥、视国家法律法规为儿戏!
业委会自成立以来,与物业管理公司的合作是互信的,真诚的。当然,问题仍是存在的,面对着日趋复杂的社会治安环境,面对众多问题的出现,面对物业管理工作中不尽人意的地方,如何才能有效管理,是摆在每一位参与小区管理者面前的艰巨而光荣的任务,对于业委会一个群众性的组织来说,唯有情系小区,心系业主,一切为了业主的利益着想,恪尽职守,依法依规做事,坚持与物业公司的管理紧密联系和协调,力争在未来的工作中再上一个台阶。
我们真诚地希望小区愈来愈好,给广大业主安居乐业的生活环境。
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