就连微小的蚂蚁都会有自己的想法,更何况我们,对于这个时刻来说,我们的感觉就是最好的记录手段。写心得体会并不是一件简单的事情,写心得体会之前需要注意什么?
电力培训心得体会范文(篇1)
为全面贯彻落实国网公司、省公司“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程电视电话会议精神,努力履行“四个服务”宗旨,提升服务意识和水平,我公司用心开展“优质服务是国家电网生命线”大讨论活动。现有以下几点感想:
一、以安全为重点,努力为电力客户建设规范的安全服务文化
国家电网公司不仅仅是全国资金密集、人才密集、科技密集的重要国有企业,而且是客户数量,涵盖,服务层次最多,服务要求的企业。在现代社会中,电能已成为全社会很难脱离的产品。因而,为电力客户带给一流的优质服务,则是电力企业职工天经地义的职责。建立电力企业企业文化,也务必将对电力客户的优质服务,做为文化建设的重中之重。而安全是电力企业的生命线,针对高危用户供电安全管理,王经理要求,要严格按照规定,进一步明确公司和用户各自的职责,凡涉及高危用户停电的,要确保通知到位到人。对高危用户的用电状况,要随时向政府相关部门汇报,注意保留原始记录。对于不满足要求的用户,如应急电源不按规定配置等,不予送电。
要重视对用户调度人员的管理,定期组织用户值班人员进行培训。针对农网拉动内需项目,王经理强调,要加大监督检查力度,每一个施工作业现场县公司都要派人把关,确保其始终处于有效管控之内。要制定具体措施,严格分清农电部门、县公司各自的安全职责,做到安全管理无死角。只有安全管理到位了,才能为电力客户、社会带给优质高效的电能。
电力企业的优质服务工作,与电力企业的经济效益的提高,社会效益的提高及企业自身的发展一脉相系,共生共荣。要持之以恒的做好优质服务工作,决不能随心所欲一哄而上,务必在企业中建设厚重的服务文化。
二、努力结合本职岗位,提升“优质服务是国家电网的生命线”这一理念
首先要把客户放在第一位,牢记“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念,在服务中以诚待人,以情感人,学会微笑服务,用“优质、方便、规范、真诚”来体现“流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的优质内涵。客户服务室作为与客户直接打交道的服务窗口,必须要推行供电制度。整洁优雅的营业环境、亲切温馨的服务人员、规范一流的企业标识、优质全面的服务资料,能带给客户良好的感受。在日常业务办理中,时刻以“三个代表”重要思想为指导,以优质服务诚实守信为重点,以提高职业道德、家庭美德为着力点,切实加强思想道德建设,对内强化管理,对外开展优质服务,用一张张笑脸,一片片真诚让客户满意。
三、努力提高自己的服务意识和水平,为公司的建设做出自己应有的贡献
1、全体员工服务意识需要加强,公司内部和外部都要有优质服务思想理念,要顾全大局,换位思考。2、透过培训、引导等提高人与人之间、部门与部门之间加强沟通潜力和技巧潜力。3、优质服务的管理工作要常态化。
总之,“优质服务是国家电网生命线”只有透过不断提高优质服务的水平和意识,进一步强化职责意识,加强和谐执行,才能推动公司不断晋级发展上台阶。
电力培训心得体会范文(篇2)
培训的目的在于:第一了解本专业的主要内容,加深对本专业的了解,提高我们的专业兴趣和专业学习的主观能动性;第二建立有关电力生产方式、原理和设备的初步认识,并初步了解有关系统和设备的操作步骤和方法,提高我们的实践能力,为后续专业基础课程、专业课程的学习打下良好的基础;第三初步了解研究和解决工作实际问题的基本方法,培养我们树立正确的工作意识和工作观点;第四培养我们团结协作、吃苦耐劳的精神,增强我们为社会进步和经济发展服务的使命感和责任感;第五初步了解本专业的发展现状和前景,培养我们树立正确的专业思想和学习态度,明确学习的方向。
实习中还是会存在问题,但是我们必须敢于面对,敢于挑战,才能克服困难,在实习中成长。
有时,心理落差大。我们大学生初入社会,往往对自己以后的发展道路充满憧憬和幻想,简单认为凭着即将到手的一纸学历,联系好一家较为满意的工厂一心一意埋头实习工作,就有机会得到工厂的认可和录用,再往后只要遵章办事,不犯错误,用不了几年就会有所作为,顺理成章地受到工厂的提拔和重用,仿佛前程充满着阳光与微笑。但是他们深入到工厂后才发现,自己向往的工厂并不是想象或教课书中描绘的那样完美无缺,这里缺少校园里关心呵护和手把手的耐心辅导;实习工作单调而枯燥,也很少开展文化娱乐活动;学校所学的专业知识并不能完全得到发挥,自己的理论水平更得不到很好体现。由此,幻想和现实之间的心理落差逐渐形成。我们必须不断反思,才能坚定信念;只有志存高远,才有前进动力:只有脚踏实地地做好眼前工作,才能在未来有所收获。任何成功只会垂青于那些有准备、有志向、锲而不舍、孜孜以求的人。任何虚度光阴,无所事事的人,因取得一点成绩而沾自喜的人,因遭受一点挫折而萎靡不振的人,只会被时代所无情的淘汰。要减少我们心理落差,自己就要随时严于律己,宽以待人,做一个“天下的人”。要做到待人忠诚、宽容、忍让;要有仁爱之心,关心他人,关心身边的一切事物。作为天下的人,要想着天下的事,行事要先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。还要向身边先进的鲜活的人和事激励自己积极努力、奋发有为,树立正确的世界观、人生观、价值观。
有时,工人师傅不给我们表现的机会,不让我们真正去接触自己的实习岗位。只是让我们当个副手,打打杂,干一些轻松的工作的现象。我认为这是实习生在实习过程中遇到的一个比较普遍的现象,也是现在社会的一个很正常的现象。因为实习生到一个实习单位去实习,所充当的就是一个免费的劳动力的角色。不属于工厂的正式员工,而实习结束后,就要回学校,所以工厂也是不愿意花时间和精力去培养我们。我们在培训期间,当然最重要的就是要踏踏实实,勤勤恳恳地做好自己的本职工作,做好培训的过程中工人师傅给分配的任务,及时完成工人师傅分配的任务,同时实习期间不要迟到早退。在完成工人师傅分配给我的辅助类工作的同时,要给自己多争取机会,多跟带自己的工人师傅交流、沟通,建立师徒感情,这是个获取知识的好办法。真诚是很关键的一个问题,不懂就问,虚心请教,做人要有心,说话、做事、举止投足之中给工人师傅以及周围的人留下好的印象,让工人师傅认同自己,这样他们才会把部分工作的机会留给我们。刚到工厂,这个阶段最重要的就是观察和学习的阶段。实习生还应该明白一件事情,工厂虽然给你指派了一个实习老师,但是也不妨碍你向其他工人师傅们去学习。平时没事的时候,礼貌的对待他们,多帮助他们做点事情,让他们知道你是懂事的实习生,能理解并能融入他们的生活,这样他们也自然而然的会教会你一些你以前学不到的东西,这样做下来的话,相信你会学到很多东西,见识也会增多。
有时,缺乏技术含量的实习是在浪费时间。培训,是很多人从学生跨越到社会中人的一个过渡时期。培训的好坏,可是说对个人以后的职业发展有很大的影响。我认为,安排实习生做小事的单位普遍存在,实习生觉得不受重用的情况也普遍存在。但是不论是“真培训”,还是“假培训”,只要在培训的过程中用心,抱着学习的心态去培训,那么都会受益匪浅的。我们进入单位培训,首先就是要调整好自己的心态,肯做小事,千万别让心态成为职场路上的绊脚石。作为用人单位要让一个新手做事,肯定不可能马上就把重要工作交给你,用人单位是不愿意承担这个风险的,单位有单位的立场。我们就要调整好自己的心态。不要小看小事,一些岗位看似简单,但是也很能锻炼人的。我们如果能在做小事中善于发掘、善于学习,才能为自己制造机会。这里不是学校,很多事情不会有老师盯着你来教你做,虽然只是让你做一些小事,但是很多时候需要你自己去发掘,从中获得经验。我们在实习的过程中,如果不能亲自的去做那些最要工作,那么最重要的就是要善于观察。那么应该观察那些呢?观察自己的前辈,同事是怎么做这些重要工作的:观察遇到了紧急情况,紧急问题时,你的前辈,同事是怎么处理的:观察自己的前辈,同事在遇到了一些细节性的问题是怎么去做的。他们现在遇到的困难和问题可能就是你将来工作中遇到的困难和问题。同时实习过程中,应该适应工厂的企业文化氛围,工作环境,对工厂的情况有个大致的了解。多跟带自己的工人师傅沟通和交流,建立友谊,让他认同你,这样他会教会你更多以前在学校学不到的知识经验。
虽然这个期的培训时间比较短,但是我也学会了很多东西。第一,端正自己的态度。我们到培训单位工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度。态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好;第二,少埋怨。在条件艰苦的实习地方,也许有的人会觉得这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情;第三,与他人和睦相处,加强和同事以及他人之间的沟通。学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的工厂,身边接触的人同样改变了角色:老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中;第四,虚心学习。在这次实习过程中,我们碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然,要把社会实践当着我们真实的老师;第五,错不可怕,就怕一错再错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,工人师傅会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。
培训使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果——我相信。
电力培训心得体会范文(篇3)
这次培训时间安排紧凑,培训学习授课教师采用了以电网建设工作实际互动式的模式进行,内容丰富,形式新颖、多样。面对电网建设工作实际是我们这次培训的特色课程,几天的学习中,每个学员从不太相识、不太了解到融为一个团队,并在班长的带领下,团结协作完成了老师安排的项目。参加这种启发式、体验式的学习模式,形式虽然简单,但体会、反思其中,却孕育着深刻的道理,使我们学会在今后的工作中如何提高和把握各方面能力。通过这种培训,使我们更进一步认识到组织的重要作用。作为一名刚提拔不到一年的行政一把手,我感到贵州电网公司举办这样的培训很有针对性。这种启发式、体验式的培训,能提高我们对地位、权力、金钱的正确认识,增强团结协作的能力,促进互相的沟通、理解,增强荣誉感,这种培训效果是其他灌输式教育无法达到的。
举办此次培训班的目的是为了进一步提高党政负责人的思想政治素质,完善知识结构,提高经营管理、加强电网建设、推动企业创新、应对复杂局面的能力和水平,以达到不断提高其管理能力和管理水平的目标。在五天的培训学习中,几位老师理论联系实际,运用大量的案例分析。通过听课和分享、沟通交流等亲身体验的方法,我有了很深的体悟,深刻领会到了党政负责人在一个企业中的地位与作用,对党政负责人的本质要求特征有了进一步的体会认识,学到了很多在管理中工作中应具备的素质与要求和应掌握的方式、管理艺术。
这次培训进一步增强我们思想政治素质,增强拒腐防变意识和能力,提高保持清正廉洁的自觉性,自觉遵守党纪国法,在思想上筑起党风廉政建设防线和思想道德防线。首先是廉洁意识的提高。面对形形色色的诱惑,心要清静,然后手要干净。其次是距离意识的加强。对眼前的名利财色保持“远距离”,清清白白做事,堂堂正正做人;对身边的人和事保持“等距离”,处事公正,一视同仁;对真情实况保持“近距离”,力戒漂浮,求真务实;对服务的对象保持“零距离”,排忧解难,情系职工。再次是行动意识的增强。面对大机遇、大变革,千载难逢;大挑战、大跨越,千山万水。每个热血男儿都要干劲十足的行动起来,把聪明才智各尽其能的发挥出来,排除一切干扰,把自己推进到跨越式大发展的战线上来。
一个优秀的民族,善于从各种大灾难的恢复重建中凝聚前行。
一个优秀的企业,则善于从各种挫折的总结分析中提升发展。
通过参加这次学习培训,再结合我县的实际,我更深深地感受到,个人的突破靠认真,团队的突破靠配合。在工作中,我们必须不断明确“目标、岗位、责任”,认真对待每一件小事,重视平凡的工作积累。要把高度的敬业精神变成一种习惯,主动学习,提高工作能力,勇于担起自己的责任。作为县级供电企业的一名行政负责人,我认为自己更有责任和义务把这次培训学到的知识运用到管理工作中,在实际工作中不断总结好的管理经验和管理方法,运用先进的管理模式和管理手段提高工作水平和管理能力。在工作中进一步更新观念、理清思路,推动全年各项目标任务的完成。
20xx年7月毕业以后,我进入了江西九江供电公司,在南昌参加了为期两个月的培训后,经过考试,我选择了电力修试所。这是一个人才济济的集体,是一个学习电力生产知识的好场所,更是一个锻炼人的部门。我有幸加入这个大集体,更让我有进步的动力。20xx年3月,那时我还正在继保班轮岗,这时我接到要来国家电网技术学院培训的通知,当时我很激动,因为我是江西省为数不多的去参加培训中的一员,而当我知道我去那培训的是高压电气试验时,心里又有了那么点紧张,因为我还没轮岗过试验班,以前也从来没有接触过高压试验这一块,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我从九江来到了山东济南,有幸成为国家电网技术学院的一名学员。转眼间,四个月已经过去了。通过四个月的脱产学习,个人政治思想素养、理论知识水平、实际操作能力得到很大提高,为今后立足本职工作,更好地服务于建设“一强三优”现代公司的工作大局打下了良好的基础。具体有以下几个方面的体会。
一、国家电网公司领导对新进员工的关怀。
培训期间国家电网公司总经理刘振亚亲临国家电网技术学院检查、指导工作,走入新进员工的中间,同大家亲切握手,热切关心新进员工的培训工作和生活。
在本次培训班开班之际,国家电网公司人资部方国元副主任亲自参加开学典礼,并做重要讲话,讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求,希望员工们刻苦努力学习,学得一身好本领,将来更好的服务于社会和公司。
3月31日,培训班正式上课,首先给我们授课的是国家电网公司企业文化处副处长张忠伟,他给我们主讲的是国家电网公司的企业文化。通过引古喻今和一些事例来说明企业文化的重要性,从而引出了企业文化的概念和国家电网公司的企业文化,深刻详细的介绍了国家电网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向等内容,并在最后介绍了助你成功的十个习惯和少走弯路的十条忠告。通过这一天的学习,我们得知了先进的企业文化它就如同一根纽带,纽带的一头系着企业,另一头系着员工,两者的相互协调统一形成了一个巨大的力量,能够带领企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
4月1号,给我们授课的是山东电力集团公司的曹丽霞老师,他给我们主讲的是员工职业生涯的规划。刚从大学毕业走入社会的我,对自己的未来一片迷茫。通过这一节课,我重新审视着自己的人生目标和如何完成这个目标,对自己进行了一个简单的职业生涯规划。
2号和3号这两天的时间里,我们进行了团队建设与沟通的理论培训和拓展训练。从这两天的培训里,我明白了什么是团队和团队精神,团队是一群具有相互弥补才能的人,致力于共同的宗旨,努力途径的选择与绩效目标的完成,并且愿意共同承担责任的群体。团队成员之间必须相互信任、相互理解,这就需要良好的沟通。良好的沟通对于一个团队就如血液对于生命,良好的沟通可以增进相互的信任,鼓励创新,消除怀疑和不安全感,提高团队的绩效。
在接下来的二十天里,培训的是作为一名国家电网公司的员工必须掌握的知识和一些基本的技能,如国网概况及发展规划、应用文写作、电力法律、合同法、安规学习、安全用具使用及紧急救护法、新能源发电技术等等。通过这二十多天的培训,理论知识水平、业务技能得到了很大的提高,也学习到了很多以前在课本上学习不到的知识,个人综合素质也得到了一定的提高。
4月27日至5月15日,我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登高作业、各种一次设备的结构和原理、不同试验的试验方法和注意事项等方面的培训。开始的第一天,我们就进行了登高方面的培训。作为国家电网公司的一员,登杆是一项最基本的技能。从这一天的培训中,在老师的耐心指导下,我们都掌握了登杆这项最基本的技能。接下来的两天是电工基本技能和安全基本技能的培训,我们学会了如何做触电急救、灭火和接线等一些基本的技能。作为电力公司生产线的员工,随时都有可能碰到触电的情况,学会触电急救,不仅是对自己负责,也是对别人负责。而灭火不仅是在工作上需要,在生活上也是必须掌握的。 5月初,我们培训的是电力一次设备的结构、原理及参数描述。我学的是电气高压试验,即对电力一次设备做各种试验,检测设备的好坏,而掌握电力一次设备的结构和原理,才能透彻的理解试验的原理和接线等。而随后培训的是一些基本的试验的试验方法、影响因数和结果分析等,对后来的实际操作部分奠定了理论的基础。
5月中旬至6月中旬,我们进行了为期一个月的模拟训练,我们的模拟训练都是在电脑上进行的,电脑上有一个软件,里边详细了介绍了各种设备的结构,并进行拆分讲解。前几天,老师让我们自己好好看下各种设备的结构,由于是多媒体讲解的,并且以图片的形式,之前很多设备都无法看到内部的结构,经过这几天的学习,更加清楚了设备内部是什么样的,以前存在的很多疑问也都迎刃而解了。然后我们又认真仔细的看了各种电力设备电气试验的原理,即是对之前在教室里学习的基本试验方法的原理的一次复习,之后又认真仔细的学习了各种设备的电气试验的接线,并在一个模拟软件了进行了模拟。
经过了这一个月的模拟训练,我们对各种试验的原理和接线都理解的相当的透彻了,当然,光有理论是不行的,实践才能出真知,随后我们就到电气试验实训大厅对真实设备做各种试验,将之前所学的理论和实践相结合,相互补充,在老师们不厌其烦的教导下,将碰到的一些问题请教老师,在老师的指点下,所有问题都得到了解决,之前的模拟训练容易忽视的一些现场注意事项,通过实际操作也得到了很好的补充。最后这二个多月的培训,我系统地掌握了各种电力设备的内部结构、原理和试验的原理、方法等有关高压试验方面的知识,使我更加能够信任将来的工作。
在整个培训中,我们不仅对国家电网的各种规章制度以及企业文化有了系统的认识和体会,我想更重要的是,在四个月的培训中我们获得了彼此之间的友谊,以及在此之间迅速凝聚的团队精神,这在我们以后的工作中将会受益匪浅。 四个月的培训眨眼就过去了,经过这次培训之后,又使我重新对自己的职业规划进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱,而在于在自己的岗位上能为公司,为社会做出多大贡献,这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此,我给自己定了一个目标,就是在一到两年内,不断地充实自己的理论知识,提高自己的技术水平,能在自己的部门内成为骨干员工。在此基础上,通过自己的不断努力,再继续向技术专家的方向迈近。而实现这一切,自己本身的能力是一方面,另一方面则是对工作的态度,认真是一切工作的基本原则,只有认真地对待每一项工作,努力把每一个细节都做好,才能不断在自己的岗位上前进,不断接近自己的目标。
合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。回首四个月的培训历程,我感觉非常地充实,这次培训令我终身难忘。我要从小事做起,从工作中的点点滴滴开始,向着自己的目标而前进!
时光飞逝,二十四天的培训结束了。这次培训的目的是帮助贵州电网公司新员工尽快完成角色转变,了解公司企业文化,熟悉公司的管理制度,增强主人翁意识,养成积极主动的工作态度和敬业精神,拓展良好的人际关系,确定正确的发展目标。本次培训采用ojt培训模式,在贵州电力职业技术学院进行规范化、军事化、科学化的全拓展强化培训。使我们的身心得到锻炼,受益非浅。
首先是革命传统与团队精神的教育,共分成革命传统教育,军事训练,团队拓展训练三个部分。在三天短暂而充实的军训中,虽然没有波澜壮阔的场面,没有惊心动魄的情节,但平凡中却潜移默化的传递着军人的各种气节,军人的精神,在每一个姿势,每一个回敬礼,每一次演练中,我们理解了什么是坚毅,我们懂得了纪律的严明。在军训的日子里,我们都严格要求自己,认真改善自己,更彻底反省自己。响亮的口号展现了我们对未来的信念,嘹亮的军歌编织着美妙的军训生活,绿色军营中的种.种品质与精神将成为我们人生长途中的指路灯,拌我们一步步走向成功。接着是革命传统教育,参观完遵义会议会址和息峰集中营,让我们每一位学员无不为老一辈无成阶级革命家们的崇高精神深深感叹。在看到星星之火可以燎原的同时,又看到了白色的恐怖,看到了我们党最后取得胜利是用无数先烈的鲜血换来的。
最后的拓展训练,让我们在游戏中感悟人生,“高压电网,同舟共济,过草地”让我们深深体会到一个团队中,只要大家齐心协力,所释放的力量是如此巨大,变不能为可能。延伸到企业运行中,个人无论职位高低,能力强弱都应以企业为本、以公司为念,部门内部、部门之间应讲求补位意识,寻求通力合作。“信任背摔”则告诉我们不管是个人还是企业,在发展过程中总会遇到挑战、困难,这时我们要信任自己,信任别人,让别人信任自己,挑战自我,超越极限,让挑战与困难成为志向成功的垫脚石。拓展训练带给我们的远不止这些,它还让我们认识自身潜能,克服心理惰性,认识群体作用,增进对集体的参与意识与责任心—它给我们的启发,对我们将来的人生有着巨大的帮助。
其次,第二阶段的培训,着重企业文化和企业精神教育,使我们了解了贵州电力事业的。企业文化是一种价值观,是企业全体员工的共识,是企业的灵魂。当今,学习型组织是世界上最重要的管理模式之一,是宏观的管理理论,是企业文化的核心。学习型组织倡导终生学习的理念,形成学习工作化,工作学习化的氛围,并不断提高学习、实践、创新的能力。学习型组织是一个能使全员工全身心投入学习、并有能力不断学习的组织,是一个能使全体员工在工作中体会到生命意义的组织。如今的贵州电力,正大力推行创建学习型组织,让全员都加入到学习型组织中。贵州电力事业的迅速发展,正是因为始终坚持“两手抓”,一手抓企业硬件设备的建设,一手抓企业文化的建设,注意市场营销,优质服务,常态运行,确保安全生产,预防为主,注意经营管理,以人为本,不断提高员工的综合素质,推行“制度下的情感管理”,促进管理制度与企业文化的紧密结合。
作为一名新员工,应积极转变观念,进入角色,融入集体,树立充分的责任感和主人翁意识,谦虚谨慎,找准理想与现实,机遇与能力的差距以及自己在不同发展阶段的合适位置,关注企业改革与发展的大局,尽快融入到企业文化中,牢记贵州电力“小利润大市场,舍利润求市场,销售电力,首先销售形象”的营销理念,在贵州电力优秀的企业文化熏陶下快速成长,为贵州电力的明天努力奋斗。
在贵州电力企业文化的建设中,给我们印象最深的是“优质服务与行风建设”面对如今日趋激烈的市场竞争,除了抓住机遇,抓住效益,优质服务与行风建设是占领市场的一个不可忽视的环节。电力行业的优质服务是提供优质、方便、快捷、规范的电力服务,是电力企业永恒的主题,行风建设则是企业的精神追求,责任意识,价值观念及外在状态的综合表现,是企业的灵魂。
对供电服务优质窗口的参观,用事实为我们证明了企业在优质服务与行风建设上所做的努力和取得的成绩。因此作为新员工,我们应从现在起加强自己的职业道德、爱岗敬业、诚实守信,把客户放在第一位,用真情服务、保证质量、抓效益、抓管理赢取客户的理解与信任,为贵州电力事业开创更宽广的市场,为实现优质服务和行风建设革命性跨越而努力。
在本次参加培训班之际,学校举行了开训典礼,培训学校校长并做讲话,讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求,希望员工们刻苦努力学习,提高自身业务技能水平,学得一身好本领,将来更好的服务于社会和和单位。在接下来的十五天里,培训的是作为一名国家电网公司的员工必须掌握的知识和一些基本的技能,如两票、电脑、电力法律法规、合同法、安规规程、紧急救护法等等。
通过这十五多天的培训,理论知识水平、业务技能得到了很大的提高,也学习到了很多以前在课本上学习不到的知识,个人综合素质也得到了一定的提高。我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登杆作业、各种一次设备的架设结构和注意事项等方面的培训。开始的第一天,我们就进行了登杆方面的培训。作为国家电网公司的一员,登杆是一项最基本的技能。从这一天的培训中,在老师的耐心指导下,我们都掌握了标准化登杆这项最基本的技能。
接下来的几天是电工基本技能和安全基本技能的培训,我们学会了如何做到标准化触电急救、接线、拉线制作、瓷瓶绑扎、导线插接等一些基本的技能。作为电力生产一线的员工,随时都有可能碰到触电的情况,学会标准化触电急救,不仅是对自己负责,也是对别人负责。我们进行了为期几天的实际操作,当然,光有理论是不行的,实践才能出真知,随后我们就进行实训,将之前所学的理论和实践相结合,相互补充,在老师们不厌其烦的教导下,将碰到的一些问题请教老师,在老师的指点下,所有问题都得到了解决,之前不规范的要领,一些现场注意事项,通过实际操作也得到了很好的补充。
在整个培训中,我想更重要的是,在十五天的培训中我们获得了彼此之间的友谊,以及在此之间迅速凝聚的团队精神,这在我们以后的工作中将会受益匪浅。培训眨眼就过去了,经过这次培训之后,又使我重新对自己的职业进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱,而在于在自己的岗位上能为单位,为社会做出多大贡献,这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此,我给自己定了一个目标,就是在一到两年内,不断地充实自己的理论知识,提高自己的业务技能水平,能在自己的部门内成为骨干员工。
“含抱之木,生于毫末,九层之台,起于累土;千里之行,始于足下”。通过这次培训在此基础上,自己的不断努力,再继续向技术能手的方向迈进。而实现这一切,自己本身的能力是一方面,另一方面则是对工作的态度,认真是一切工作的基本原则,只有认真地对待每一项工作,努力把每一个细节都做好,才能不断在自己的岗位上前进,不断接近自己的目标。
最后,我会学以致用,做好本职工作,积极与同事搞好关系,建立良好融洽的人际关系和工作环境。并在工作有余力的情况下,继续进行业务知识和工作岗位技能的学习,为工作能力的可持续增长积蓄能量。为实现企业的持续发展,服务和谐社会的建设,做出我应有的贡献
在此期间,我学习了“班组长角色认知、班组绩效管理、班组现场安全管理、团队建设与沟通管理、执行力训练”等丰富多彩的内容。同时,培训中心还针对参训的36名班组长逐个进行了内训能力的演练。班组长作为“兵头将尾”,是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败综合素质的高低将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通,执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,同时还必须掌握足够的技术技能。
通过此次培训使我深深体会到当好班组长必须要做到八要:一要热爱企业,热爱岗位,有高度责任感。保持争先创优、争上游的精神状态。二要有指挥生产的组织能、沟通、协调能力。三要有敢抓善管的方法和经验,既要有灵活性又要有原则性。四要有过硬的技术技能,要求别人首先自己能行。五要调动大家积极性,发挥好骨干的作用。六要有豁达的胸怀,能够容纳不同意见,发扬民主,带头搞好团结。七要有能吃亏、敢负责、敢担当的风格,强化自身人格魅力,以德治班、以德服人。八要会做思想政治工作,讲究方法,及时化解矛盾,一个优秀团队,必须是团结和谐团队。
俗话说:没有管不好的员工,只有不会管理的管理者。一个班组就是一个团队,而班组长则是这个队伍的领头羊。如何提高班组凝聚力、打造一个团结协作、高效执行的团队,班组长的作用至关重要。在今后的班组工作中,我将加强自身学习,学以致用,加强有效沟通,提升执行能力,为进一步做好班组工作不断努力,为班组“创争”再上新台阶贡献自己一份力量。
电力培训心得体会范文(篇4)
做为一名电力企业的职工,我通过对xxx电网公司大政方针的学习,从中获取了大量的工作和管理知识理念,使我认识到班组在企业生产活动中的重要性,更重要的是学会了如何有效地开展班组的生产管理工作。我认为,要充分发挥班组的作用,需要在班组管理中积极树立“四个工作理念”,即:做好本职工作、不断改进工作思路、支持他人工作、提高自身执行力和沟通能力。
一、做好本职工作是一切工作的开始
在班组生产管理中,必须有针对性地强化班组台账、图纸等资料的管理,为安全生产工作提供良好的基础。同时在班组生产工作中积极开展“四个零”工程:班组工作零违章,安全生产零意外,安全目标零异常,台账记录零差错。通过活动开展,要求员工认真做好自己的本职工作,脚踏实地做好每一件事。
二、不断改进工作思路是提高企业生产管理水平的基础
可以通过各种途径开展形式多样的活动,认真、扎实地全面落实班组建设任务。在企业内部积极开展班组建设创优评差的评比、竞赛活动和各种目查与互查活动,寻找差距,发现问题,弥补不足,解决问题,在班组和职工之间建立一种激励、竞争机制。杜绝以点代面、时松时紧的工作思路和各种搞形式,搞突击的弄虚作假行为,真正使企业班组建设深入每个职工的心里,并使人人都成为身体力行的标兵。
三、支持他人工作体现的'是企业班组的团队精神
团队是一群有着共同目标,以合作方式达到该目标的人组成的,它要求团队成员的知识与技能互为补充、让他人在你的质疑中受益、在他人需要的时候给予支持、珍视他人的贡献与成绩。一个企业的良性发展,需要一个团结进取、积极向上的企业团队,需要一支充满活力、勇于奉献、忠诚企业的员工队伍,需要一个健康、和谐、全员求学上进的良好企业环境氛围。班组长与员工、员工与员工诚信互动、相互尊重、相互帮助、相互关爱,能够为班组营造健康、和谐、浓厚的企业环境氛围。
四、提高职工自身的执行力
要职工培养超前思维意识、主动工作意识,增强事业心和责任感,树立起“忠诚、敬业、责任、服从”观念,做精益求精的执行者。简单地说,就是要求职工处理每一项工作都做到认真负责、全面考虑问题、想尽办法完成每一项工作、高效率,避免重复工作,准时地按质按量完成自己的工作任务。沟通是人和人之间传达思想、交流情报信息的过程,班长在大部分时间内都在与员工进行沟通,其决策的准确性取决于有效的沟通,如果沟通过程出了错,那一切都会受到影响,因此提高职工的沟通能力,班组管理就会事半功倍。
电力培训心得体会范文(篇5)
供电公司为期一周的内部培训结束了,此次培训,我们系统的学习了国家电网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业理念、电力法律法规、电力安全工作规程等相关知识,感觉自己受益匪浅,主要有以下几点体会。
在学习中,我深深体会到人与人之间的沟通,同事之间的相互支持,以及团队的协作精神是我们工作取胜的关键。在今后的工作中,无论在哪一个工作岗位,都离不开整个团队的协作,一滴水,只有融入到大海中才不会干涸。
二是要不断学习新知识、新理念和新方法。
平时要及时反思自己在工作过程中存在的问题,努力提高自己各方面的能力,从而能更好的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己本职工作的同时,促进公司的快速发展。
作为一名电力工作者,掌握电力方面的专业知识是我们工作的基础。只有加强对专业知识的掌握,才能更好的做好工作。
这次培训的内容丰富,形式多样,效果明显。通过各位老师理论联系实际的精辟阐述,使我们开阔了视野,提高了思想认识,同时也增强了我们做好工作的信心和力量。
电力事业是充满阳光的朝阳事业,电力企业是不畏艰苦,团结协作,无私奉献,敢于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城。让我们在平凡的岗位上努力进取,为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。
电力培训心得体会范文(篇6)
这次培训时间安排紧凑,培训学习授课教师采用了以电网建设工作实际互动式的模式进行,内容丰富,形式新颖、多样。面对电网建设工作实际是我们这次培训的特色课程,几天的学习中,每个学员从不太相识、不太了解到融为一个团队,并在班长的带领下,团结协作完成了老师安排的项目。参加这种启发式、体验式的学习模式,形式虽然简单,但体会、反思其中,却孕育着深刻的道理,使我们学会在今后的工作中如何提高和把握各方面能力。通过这种培训,使我们更进一步认识到组织的重要作用。作为一名刚提拔不到一年的行政一把手,我感到贵州电网公司举办这样的培训很有针对性。这种启发式、体验式的培训,能提高我们对地位、权力、金钱的正确认识,增强团结协作的能力,促进互相的沟通、理解,增强荣誉感,这种培训效果是其他灌输式教育无法达到的。
举办此次培训班的目的是为了进一步提高党政负责人的思想政治素质,完善知识结构,提高经营管理、加强电网建设、推动企业创新、应对复杂局面的能力和水平,以达到不断提高其管理能力和管理水平的目标。在五天的培训学习中,几位老师理论联系实际,运用大量的案例分析。通过听课和分享、沟通交流等亲身体验的方法,我有了很深的体悟,深刻领会到了党政负责人在一个企业中的地位与作用,对党政负责人的本质要求特征有了进一步的体会认识,学到了很多在管理中工作中应具备的素质与要求和应掌握的方式、管理艺术。
这次培训进一步增强我们思想政治素质,增强拒腐防变意识和能力,提高保持清正廉洁的自觉性,自觉遵守党纪国法,在思想上筑起党风廉政建设防线和思想道德防线。首先是廉洁意识的提高。面对形形色色的诱惑,心要清静,然后手要干净。其次是距离意识的加强。对眼前的名利财色保持“远距离”,清清白白做事,堂堂正正做人;对身边的人和事保持“等距离”,处事公正,一视同仁;对真情实况保持“近距离”,力戒漂浮,求真务实;对服务的对象保持“零距离”,排忧解难,情系职工。再次是行动意识的增强。面对大机遇、大变革,千载难逢;大挑战、大跨越,千山万水。每个热血男儿都要干劲十足的行动起来,把聪明才智各尽其能的发挥出来,排除一切干扰,把自己推进到跨越式大发展的战线上来。
一个优秀的民族,善于从各种大灾难的恢复重建中凝聚前行。
一个优秀的企业,则善于从各种挫折的总结分析中提升发展。
通过参加这次学习培训,再结合我县的实际,我更深深地感受到,个人的突破靠认真,团队的突破靠配合。在工作中,我们必须不断明确“目标、岗位、责任”,认真对待每一件小事,重视平凡的工作积累。要把高度的敬业精神变成一种习惯,主动学习,提高工作能力,勇于担起自己的责任。作为县级供电企业的一名行政负责人,我认为自己更有责任和义务把这次培训学到的知识运用到管理工作中,在实际工作中不断总结好的管理经验和管理方法,运用先进的管理模式和管理手段提高工作水平和管理能力。在工作中进一步更新观念、理清思路,推动全年各项目标任务的完成。
电力培训心得体会范文(篇7)
转眼间,短短的十三天的培训已经结束了,作为一名刚走进社会的大学生来说,我很荣幸参加这次培训,通过这次xx公司组织的培训使我学到了许多在学校里学不到的东西,也让我深深的体会到了xx电网公司的大企业风范和企业精神。学而不思则罔,思而不学则殆,以下是我关于本次培训的一些体会和总结。
我们开学的第一课就是xx的领导为我们介绍了此次培训的详细情况和培训目的,并对我们提出了培训要求,通过领导的发言让我们感受到了省公司对此次培训的关注和重视,同时也表明了xx公司对新员工的培养和对公司企业文化的塑造。
接下来的三天,我们分别学习了安全工器具、外伤急救和心肺复苏。作为一名电力工作者,安全工器具就像医生的手术刀、厨师的勺子一样,能熟练的使用它们是我们必须掌握的工作技能,x老师向详细而系统地介绍了安全工具的分类和使用方法,使我们对自己的行业又加深了认识。人在受到致命伤害时,最好的治疗时间就是刚受伤的十分钟内,能不能正确地使用急救方法就成了我们这个高危行业的重中之重,做为电力公司生产线的员工,随时都有可能碰到触电的情况,学会心肺复苏,不仅是对自己负责也是对他人负责,x老师和x老师分别向我们介绍了外伤急救和心肺复苏法,通过这些学习能让我们在出现电力事故时能快速、冷静、有效的进行抢救,最大限度地拯救受伤人员的生命,降低事故的严重程度,我看到每一个新入企的同事都在很努力的学习抢救技能,这使我很感动,我体会到我们肩负的责任和义务。
为了进一步落实消防要求,切实提高新入企员工的消防安全管理水平,我们此次的培训还为我们安排了消防应急预案演练,在消防演习前,各位老师对火场进行了认真地布置,学校向此次活动提供了三十多瓶干粉灭火器、三个火盆和若干汽油,活动开始前老师向我们详细地讲解了灭火的检验和使用方法,并强调了应注意的安全事项,同事们的积极性非常高,大部分同事都参与了此次灭火演练,并搏得阵阵掌声,活动最后,老师向我们展示了石棉毯灭火法,不少同事也实际操作了这种方法,通过这次演练活动的开展,真正提高了员工的消防意识,熟练掌握了灭火器和灭火毯的使用方法。
企业文化对一个企业的发展是非常重要的,是一个企业的精神财富,是企业在长期实践过程中取得的文化成果,要了解一个企业必须先了解它的文化,只有当员工的价值观与企业文化的内涵相一致,企业和员工才能够共同进步,共创佳绩。我深入的理解了xx电网的核心价值观、企业宗旨、企业精神、战略目标等,作为xx电网的一员,我们要深入了解x电x网的企业文化,秉承xx电网的企业精神,以公司宗旨理念为思想动力,全心全力为xx电网服务,做一名合格的电力人。
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