出国留学网专题“讲解员心得体会”推荐内容。
我们有认真探索过世界的真理后,往往会将其写成一篇心得体会。我们写心得体会时,可以多用第一人称来写,什么样的心得体会算是好的呢?经过收集并整理,出国留学网小编为你呈上讲解员心得体会,不妨参考一下本文,希望你喜欢!
讲解员心得体会 篇1
我是一名普普通通的博物馆工作人员。我们每年都要到广东省博物馆学习一天。
我们这次的活动地点是广东省博物馆。在我的工作岗位上已经工作了十多年了,在这十几年里我一直在努力地提高自己的教学水平和思想素质,尽量做到更好。在此,感谢广东省馆的领导给我的机会,感谢学校领导的关怀帮助,感谢师生的相互帮助。这十几年来,我一直担任学校的博物馆管理工作。
我所在的博物馆位于广东省东部,毗邻广东省内的一流博物馆,是国家级文物博物馆。它位于博物馆东南方,毗邻省城的中心城区,是一个古老又神秘的文物园。我们每年都要到广东省博物馆学习一天。在学校这个大家庭里,我感受着来自广东省各地学子对博物馆学习的热忱和对博物馆的深深的感情,我们的工作也得到了广东省博物馆的大力支持。我们作为博物馆的管理者,我们应该更加热爱这个博物馆。
在工作中,我不仅要管理博物馆的各个设施和设备,还要管理好博物馆的各种资源。我的工作不仅仅是管理学校的各种资源。我还要协助馆长和副馆长搞好博物馆日常工作。比如学生会、学生会等。这些工作都是我在其中不可或缺的部分。
博物馆的工作是我以后工作的一项重要内容之一!我们应该把这些工作做到更好。这样我们的工作才能得以顺利开展。
我们应该在工作中学习,在学习中不断地提高自己,使自己尽快的成长起来!在此,感谢馆长和副馆长给我的这次工作机会,让我得到了锻炼的机会!在今后的工作中,我将一如既往地严格要求自己,努力工作。不断提高自己的专业技能,为广东省博物馆的工作增光添彩!
讲解员心得体会 篇2
时光飞逝,不知不觉中我在我们山东大学博物馆做讲解员已经快一年了。虽然对讲解工作还没有多少经验,但对讲解工作还是有颇多的体会和感受。
在我看来,讲解是一门艺术。一般认为只要对展览内容熟悉,按照展览讲解程序把该讲的讲出来,就算达到了讲解的目的。但实际上,讲解对讲解人员的敬业精神、心理素质、文化修养、语言表达能力 要求是很高的。讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。因此,在某种程度上,讲解员既应该是一位口才良好的演说家,又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以,这就要求我们在接待讲解当中,不但有工作热情和很强的专业技能,而且要培养好自己良好的心理素质,做到对游客热情、大方、得体,要注意运用语言的交际功能架起沟通的桥梁,建立起讲解员与观众的融洽关系,以此来增强相互间的信赖和友谊,始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。
还记得刚开始参加培训时,面对大篇幅的讲解词和专业知识,根本不知道该从哪入手。后来通过恶补专业知识和听老师讲解,渐渐发现实际做起来并没有想象中那么难。后来经过老师的指导,加上自己反复练习,终于能独自给参观客人讲解。俗话说万事开头难,第一次讲解,确实是个小小的挑战,尽管讲解词已经非常熟悉。前几次讲,难免出点小差错,不是忘了年代就是忘了器物的功用,带领参观者时也总是站错了位置,有时还会碰上参观者提问我不清楚的专业问题等突发状况,但是经过了一次又一次的锻炼,经验变得丰富,自信也大大增强。现在,虽然还说不上专业,但已经能在客人来的时候不需特别准备就可以自如地讲解,心里还是挺自豪的。
要做一名合格的讲解员,绝对不能固步自封,以为拥有自己固定的一套讲解词就万事大吉了。我没有把它仅仅当做是一项工作,更是一种对无止境的完美艺术的追求。用心体会其中的乐趣,通过它来提升自己各方面的素养才是我必须要在意的。要想不断提高自己的水平,就要善于发现问题并解决问题。
首先,要因人施讲。游客来自不同的国家和地区,有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行,不能千篇1律。,有的游客只是慕名而来,他们认为此地名气很大,而更多的内容就不一定知道了;而有的游客已经读了很多相关资料,对此地有了多方面的了解。但是不管游客对此认识是深是浅,在组织他们参观时,都应当对此地做一简明扼要的说明之后,再让他们详尽地了解其他细节;在此过程中,要在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说,解答游客的疑问,使他们乘兴而来,满意而归。
在讲解过程中,我发现大部分游客都有强烈的好奇心理,很容易被新奇事物所吸引,因此,在讲解中要清楚他们的兴趣所在,掌握他们的情绪反应,善于顺着他们的意愿去讲解是十分重要的。每当我讲解的内容是他们喜欢听的,就会发现他们听得很专注。如果我讲的内容不合他们的胃口,就会看到他们东张西望地闲谈、掉队,这时我就转变话题,顺着他们感兴趣的事物或细节进行讲解,效果往往会很好。一些游客在对某个细节感兴趣时,都会好奇地望着我们讲解员,露出新奇、疑惑不解的神情。可能当时并没有人发问或者只有一两个人提出疑问,但他们中的多数人希望讲解员能预以解释,满足他们的好奇心理,但绝对不能把预先准备的讲解词呆板地背诵给他们听。
其次,要注意语言的表达方式和肢体动作。同一段讲解词,不同的讲解员来讲,就应该有不同的味道,我觉得每个人都应该保持自己独特的讲解风格。讲解时也要注重运用幽默等方式来调节气氛,引起大家的兴趣。同时,再配上合适的肢体动作,便于参观者理解,引起他们的注意并给他们留下深刻的印象。
最后,就是职业道德问题了。讲解员最本职的工作就是把展出器物的各个方面如实详尽的介绍出来,决不能私自减少讲解内容,省略讲解重点,更不能在遗忘的地方妄加揣测、脱离事实。既然我们竞争上了讲解员这一光荣的职位,我们就应该尽职尽责,严格要求自己,追求上进,努力做到更好。
讲解员心得体会 篇3
我在20xx年5月23日至6月27日每个星期一的上午,参加由天津市文博系统讲解业务培训活动。通过,这次培训让我学到了很多知识,更加了解博物馆教育现状和发展趋势,对博物馆教育有了更多的了解。整个培训过程对我的专业知识,讲解水平是一种检验,可谓受益匪浅,对自己讲解工作的重要性有了更进一步的了解,在此基础上对如何策划宣教活动,如何拓展讲解内容,如何更深入挖掘讲解形式的多样化等方面有了自己更多的认识和思考。
这次的培训内容和课程安排上都非常的合理,给了我们一个很好的学习氛围.老师根据我们学员的从业时间,讲解水平的各不同,有针对性地采取一对一的教学方式进行授课.内容主要有中国博物馆教育现状和发展趋势、博物馆教育的基本理念与实践、博物馆教育活动策划及实施、普通话语音基础知识、讲解员涉外礼仪、讲稿的分析理解等.还让一些讲解员上来进行现场示范讲解,老师耐心的对每个讲解员进行点评,尽可能在短时间内提高相应的讲解水平。
我从事讲解工作这么多年,经过这次的培训,对讲解工作还是有颇多的体会和感触.想成为一名优秀的讲解员,首先就要加强语音的训练,发音要标准,语音要规范,语言的组织能力要强,注意声调节奏,追求亲和力,达到深情并茂的讲解效果在我看来,讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。讲解是一门特殊的艺术。因此,在某种程度上,讲解员既应该是一位口才良好的演说家,又应该
是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以,这就要求我们在接待讲解当中,不但有工作热情和很强的专业技能,而且要培养好自己良好的心理素质,做到对观众热情、大方、得体,始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。事实上,讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁,建立起讲解员与观众的融洽关系,以此来增强相互间的信赖和友谊。
经过这段时间的培训,不仅对自己这几年的讲解工作进行了一次总结,也让自己看到了许多不足之处,取长补短,同时也让自己更明确了奋斗目标和方向,真是受益良多。希望能组织更多这样的培训活动,提高讲解员的水平和素质。
讲解员心得体会 篇4
在院团委的号召下,为了增加社会经验,提高实践能力,从社会实践中检验自我、丰富自我,并丰富假期生活。放假之前,我和同学组成十人小组在学院团委的带领下来到了齐齐哈尔市博物馆进行义务讲解员学习。经过一段时间的学习,让我受益匪浅。
来到了博物馆,博物馆的讲解员先给我们进行了导览讲解。她们端庄的仪表、得体的着装、流畅且富有情感的讲解,给我们留下了深刻的印象且受益良多。我认为:博物馆之所以能够通过文物、历史遗迹、历史事件再现那些人物和史实,使观众学到知识、受到教育,讲解员是观众了解博物馆的重要窗口,是决定社会效益收效大小的重要角色。
讲解是知识和语言高度综合的艺术,其职业特点综合了教师、播音、演讲、话剧、表演等专业的技术手段,是专业性、知识性和艺术性的综合。讲解员处于一个特殊关键的岗位,他们面对的是一个知识层次、年龄层次等不相同的特殊团体,讲解员既担负着宣传和教育的职能,同时要能有效的组织引导观众参观,此外还担负着协调处理、写作研究等义务和职责。讲解员是一个单位、一个地区、乃至一个国家的形象代言人。
在学习期间,我们先后学习了讲解员的站姿,走姿,坐姿的训练和普通话的训练。我们还学习了齐齐哈尔市的历史文化。一个讲解员主要表现在以下几个方面:
1.着装很重要。博物馆的讲解员都身着合体的职业装,使人感到 眼前一亮,觉得这里的讲解员是管理严格的讲解专职人员。
2.精神面貌很重要。博物馆的讲解员在讲解过程中,站姿手势都很专业,始终面带微笑用标准的普通话娓娓道来,很好地抓住了观众的注意力。
3.讲解员的专业知识和讲解技巧很重要。讲解是以陈列为基础,运用科学的语言和其它辅助表达方式,将知识传递给观众的一种社会活动。讲解员是沟通博物馆与社会的桥梁和纽带,是博物馆的名片,讲解服务的质量和水平直接影响着观众的受教育和参观质量,影响着博物馆的窗口形象。
经过一段时间的义务讲解员的学习,总结这次学习活动,我认为是成功的,因为我不仅通过亲身体验让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,同时也找出自己的不足与差距所在。我认识到了社会这个大课堂中还有许多东西我们都不曾学过。此次学习,我有了很大收获。
一个优秀的讲解员必须具备良好的综合素质,一是讲解员应具有良好的思想品德与职业道德,遵守国家法律法规,有热爱祖国、热爱博物馆事业、热爱观众的情感品质,因为只有达到这样的条件,才能让讲解员树立起观众至上的理念,全心全意的为观众服务。二是要具有良好的文化素质和知识修养,不仅自身要掌握丰富的专业知识,同时要博览群书。
社会实践让我们在生活中锻炼自己。让我们在社会复杂的大课堂上学到了很多在学校里所学不到的人生道理。虽说这次工作实践与 所学专业课没有必然联系,但也学会了其他方面的知识,这也扩展了我们的知识面,这也为我们步入社会打下了坚实的基础!
水平。所以,我们应该重视理论联系实际的必要性,不断丰富自己的人生阅历,在一次次实践中探索生活的奥妙与真谛。希望以后还会有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。让我成为一个脚踏实地,对社会有用的人!
我想,我会很努力,做好一名讲解员,并把这种热情的奉献精神带入到生活当中去的。
最后我还是要衷心的感谢院里给我这次机会,齐齐哈尔市博物馆给我这个平台,更感谢许多老师、同学给我的尊重。在这我也希望我们中华民族更多的光辉文化能走出中国在世界的舞台上发扬光大。
讲解员心得体会 篇5
在繁忙的工作中,我的大学生活终于结束了。回到家之后,我就对大学生活充满了期待与向往,在这里我感觉到了家的和自己的努力没有白费,同时也让我明白了许多的人生道理。
我们来参观的是博物馆。在这里有一个小型展馆,它坐落于古城南北,是一个历史悠久的地方,这里有著名的古老园博物馆、历史悠久的古墓、历史古迹、历史古迹等,每个展馆都有它的历史、地理、文物和民俗。每个展馆的每个角落都有它的独特的风景与特色,它们的名字都很优美动人。
参观博物馆的同时,我还参观了许多有趣的动物。比如:“大象头儿长”,这里有“老大象的鼻儿”、“小熊的嘴儿”、“小兔的脚儿”、“小乌龟的脖子”、“小乌鸦的小窝和小乌龟的窝”等等。还有“乌龟的头儿长”。这里有许许多多的小动物,它们都有它们的特点,比如:“乌龟的鼻子长”。还有“乌龟的头儿长”、“乌龟的牙齿长”。还有很多动物都有它们的特点,像“小熊的鼻子长”、“乌龟的嘴儿长”。我们还参观了许多的动物馆,比如动物馆的馆长,这里有许许多多的动物馆。
我觉得我们的博物馆应该还有很多我们没有学会去学的,比如:“乌龟的头儿长”、“乌龟的头儿短”等等。我们要认真学好这些知识,并且还要不耻下问,认真的对待这些知识。同时也要多动脑筋,多想办法,多去寻找答案,不断的提高自己的能力。
这些知识的学习,使我在博物馆里感到了许多知识。
讲解员心得体会 篇6
在这短短一周的讲解过程中,我受益匪浅。我深受鼓舞,也学到了很多在学校学不到的知识,这次讲解,既拓展了自己的知识面,还提高了自己的讲解能力、组织能力,以及与人交际的能力,使我受益匪浅。
首先,通过讲解员的讲解,使我更深刻地认识到,讲解要实际,要讲求实际,要力求实效。要以情动人,以理服人,要注重吸引和培养学生,让学生在听和讲中受到感染,在听中思、想中悟、做中学。
第二,讲解员的基本素质,就是要有良好的素质,要有扎实的知识储备、良好的语言表达能力、良好的人际沟通技巧以及处理人际关系的能力,要有良好的人际交往能力和团结协作的能力,要有严密的逻辑思维能力和较强的逻辑处理能力,要有敏锐的观察能力和丰富的想象力。
第三,讲解要具有针对性和实效性。要根据学生的特点和实际能力,有的放矢地选材、组合教材,力求通过学生的具体实践活动,引导学生的认识、理解和运用所学过的理论知识,从而达到学习的目的。要以情感的真挚、感人,通过自己的语言表现出来,使学生真正体会到学习的快乐。
第四,提高讲解速度和准确性,讲解的关键是把握重点、讲究方法,切忌简单、机械、机械。要针对不同的内容,因材施讲。
讲解是讲解的灵魂,不是讲解,就能取得良好教学效果的重要保证。讲解要力求实、准、生动、形象。不仅要注重对概念、公式、定理的理解、记忆,更要注重对一些典型的案例、分析,以激发学生探究新知识的积极性和主动性。要根据自己班级学生的学习情况,制定符合学生实际的教学目标。
我认为要提高讲解质量,首先要注意调动学生的学习积极性,让学生真正成为听的主人,要从学生的实际出发,创造性地使用教材。其次,我认为讲解要面向全体,讲课要有层次性。对不同性格的学生要采用不同的讲解方法。对于一些概念比较抽象的内容,要让他们通过自己的理解掌握,使他们明确其本质。第三,讲解要针对不同的内容进行不同的讲解,要采用不同的讲解方法。对于概念较抽象的内容,要让他们通过自己的理解掌握它。
讲解不是让所有学生都听懂,更不是让每个学生看起来似懂非懂,而是要让他们明白这堂课上得怎样,将理论与实际相结合。
讲解既要注重基础性知识,也要加强实际操作能力和演示操作的示范作用。教师只有通过知识的传授与能力的培养,才能培养出学生真正的能力。讲解要有针对性和实效性,要因人而宜,因课而宜。在讲解时要讲究层次性。不同的知识点,要因人而宜,不同的知识点也要因材施讲。这样才能使每个学生在课堂上都能得到良好的学习效果。
讲解是实现语言教学的有效途径,在讲解过程中我们应当精神饱满,情感激发,努力营造一个、和谐的课堂气氛,以激发学生的求知欲,培养他们的自信心和学习兴趣。
第五,讲解要有目的性。语言学知识是听的基础,但是语言学习是语言学习的核心。在语言学习中,一定要有明确的目的性,这样才不容易出现“走马观花”的局面。语言学习的目的是让学生学会听,会读,会用。在听和说的过程中,教师一定要注意学生的语言变化。教师在教学活动中要善于运用语言的激励功能,让学生体会到,只有学生的自信心,学习的积极性才能提高。
讲解员心得体会 篇7
我们从事着传播知识、传播文明的工作,这是一份光荣的职业,而我们的工作,直接关系着千家万户的生活,关系着社会的稳定和发展,而在这个工作岗位上,讲解员的工作态度、工作技能和职业精神则显的尤为重要。这是我参加工作的第xx年,我觉得自己有了很大的进步。以前,我总是在自己的岗位上工作,不知道自己能做什么,总是觉得自己已工作了半年了,没什么经验,就想着要放弃,总是在别人的岗位上干,总希望能有所收获,可是自己觉得自己的努力没有白费,这是一份责任,也是一种使命。所以,我觉得在这样的职业中,只有不断地学习,才能提升自我,才能更好的为我们的事业服务。
在学校我们学习的是理论知识,但这些都是理论知识,理论不是纸上谈兵。而要真正的掌握所学知识,就要不断地学习。学校学习的知识主要是我们在工作岗位中必须掌握的,不仅要在工作中好好运用,还要学到在学校里无法学到的知识。所以我觉得在工作中要多学学多问,多向书本学习,这样一来我可以做好这个工作,对以后工作的开展起到很好的作用。
在这里我们学到了很多在学校学不到的东西,比如说待人接物,待人接物,如何处理同事之间、上下级之间的关系,如何与顾客打交道,如何与顾客沟通,这些我们在工作中都得到了,所以在工作后期,我们必须要注意的几个方面:
首先,必须要注意服务的礼仪,而且要保持好自己的服务态度,这样才能更好的为顾客服务。
其次,必须要注意服务的细节,服务的细节是一个必须具备的最基本的素质。而且要注意服务的细节,细节不仅仅是对顾客的服务,还包括对公司的服务。所以,我们一定要注意自己的言行,不能对顾客大声大叫,要注意服务的标准和服务的技巧,这样顾客才会有所回报,为公司树立良好的形象。
最后,必须要做好礼仪服务,要注意礼仪的用词,特别是服务行业的用词。
在工作中要注意自己的一言一行,注意自己的仪表,做到不佩戴不雅,不佩戴饰品,高跟鞋,跟其他学校有令不行,有禁不止。
讲解员心得体会 篇8
讲解员这份工作是我第一次参加,我的感悟就是要做一名合格的讲解员,我一直都是很喜欢这份工作,我一直在想这个事情,也一直都在想着怎样去做好这份工作,也在不断的实践中慢慢的体会到了这个工作,我也一直都在努力的提高自己能力。
讲解员这份工作是我第一次在讲解员的岗位上工作,我一直都是非常喜欢这份工作,我也在努力的学习着这些知识,在讲解员这份工作中,一直都在努力的学习着这些知识,我知道自己是需要去学习的,在讲解员这份工作的时候,我是一直都是非常努力的,在这个岗位上面一直都感觉很有动力的,讲解员这份工作给我带来的感觉非常好,我也在不断的学习着,我也一直都在努力的提高自己的能力,在讲解员这份工作上面,也是让我非常的感激这一点,我也一直都在想着怎样去提高自己能力,这是我的一个目的,我也会努力的去把这份工作给做好。
讲解员这份工作不仅仅是我自己的事情,其实我也是非常的喜欢这份工作的,我一直都在想着怎么样去提高自己能力,我也是对自己非常有信心的,在这一点上面,我一直都是比较喜欢这份工作的,我也一直都在努力的提高自己能力,我也一直都在想着怎么去提高自己能力,在讲解员这份工作上面,我也是感觉有一些压力,但是我都在一点点的去做,在这里我也总结了一下:
一、个人能力
我也一直都是比较的用心的,我也都一直都非常的认真,在讲解员这份工作的时候我非常的用心,我觉得自己这段时间的工作我是可以接触很多事情的,我是在努力的让自己保持好的,在一些时间上面,我也是有一段时间的提高,我也一直都是非常的喜欢这份工作,我知道自己能力是非常多的,我也一定能够在这份工作上面做得更好,我也一直都在思考这个事情,我也一直都是非常喜欢这份工作,这个工作也是让我非常的充实,我一直都在想着怎么去实现这些,我也一直都在想着怎样去做好这份工作,这一点是我的责任,我也在不断的提高着自己能力,这一点是一定的,我也会坚持下去。
二、个人不足
讲解员心得体会 篇9
博物馆讲解员的工作是我从事博物馆文化讲解员工作中的第一份工作,是我职业生涯中的一个重要工作岗位。在以后的工作中,我会努力做好自己本职工作,发挥自己的长处,不断的提高自身的业务素质,努力的钻研专业知识,不断学习和吸收先进的观念,积累更多的文献资料,不辜负领导的培养和同志们的帮助,以及同事们的支持和关怀,更好的为服务,为我国的文化事业做出自己应有的贡献。现将我xx年来的工作总结如下:
一、加强学习,提高个人素质
在文件收发工作中,本人能熟练的运用文件阅读和传阅的方式进行文件处理,阅读和传阅的资料做到了及时有效,及时、准确的传递给各科室;同时能在工作中发现问题,能提出自己不懂的问题,及时和有经验的同事沟通解决,做好领导和科长临时指派的工作,能把工作做好。
在文件收发上做到了及时准确,严格按上下班时间,不迟到、不早退,不拖延时间,按要求完成任务,保证了文件的传阅速度和传递质量,做好文件的整理、归档工作。
二、认真细致做好各项工作
1.积极与各科室协调配合,完成了文件的上传下达工作。
按照领导要求,做好了文件的传阅工作,对上级和本院领导要求完成的工作,及时将上级的要求传达到各科室,并做好了上传下达工作。
2.完成了领导及各科室的各项报告、通知、通报,并及时发放到各科室进行宣传。
3.认真做好科室文件的打印、复印、传递和分发工作。及时、准确的把文件送达各科室,做好各部门和科长文件的收发工作。
4.完成了文件的复印工作并及时把原来没有具体整理的文件打印出来,做到分发清楚。
5.完成了上级和院领导交办的其他各项工作任务,如院务会会议通知、院务会会议通知等。
三、不足之处
6.在文件收发上虽然我们做了不懈的努力,但是还是存在着不少问题。
7.对于我们这些年轻人来说,文件的整理、传递、送达方面存在着一定的问题。有的时候还是没有把这些问题落到实处。
8.没有做好文印工作。我们的文印工作虽然取得了一定的成效,但是我们的文印工作还是有很多问题没有得到妥善解决。这就要求我们今后要加强对文印工作的管理。
9.我们自身的素质还有待改进,要不断提高,在服务的意识和观念还没有完全转变,对一些文字方面的技能的熟练掌握还不够。
四、下一步工作安排
10.继续加强文字方面的训练,提高文字表达能力。
11.加强学习。学习文件、通知等方面的知识,努力做到在思想上、认识上同上同上级领导及一切部门的沟通,把写作上水平、上台阶,进一步提高办文质量。
12.进一步完善自身的素养,加强文字功底,提高办事的科学性、准确性。
13.提高执行力,保证领导和科室主任、领导满意,不断积累工作经验。
14.加强与科室各位科长的工作配合,要把工作做实、做细,提高办事效率,争取领导和同志们对工作的支持与合作。
15.严格要求自己的一言一行。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。以上是本人在今年的工作总结。
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