短演讲稿范文【篇1】
尊敬的各位领导、各位同仁们:
大家好,我是xxx。对于去年来我的工作情况及表现,大家也早已耳闻目染,所以就不再重复。我认为自己很适合培训(客服)主管的这个职位,也许有人会说:你懂得讲课、懂得培训、可你懂得客服工作吗?我可以毫不犹豫地告诉大家,竞争这个位置我起码有七大优势:
一、思想端正,心态积极
从发行部开展竞聘上岗以来,这几年的工作经历使我对岗位竞聘的熟悉从思想上有了深层次的理解,我们无论是否参与竞选,作为海峡导报大家庭的成员,关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责,而参与更是关心的直接体现,也是面对报业发展形势下的自我挑战,只有敢于拿出自己的优势与不足,同大家比一比,看看你到底几斤几两,不论结果是成功还是失败,能够战胜自我就是很可贵的进步,平庸与退缩迟早会被前进的脚步所淘汰。
二、爱岗敬业、认真负责
职务与权力并不画等号,而与责任息息相关,作为部门主管既是领导决策的执行者,又是领导决策的参谋者。我不仅要带领本岗位员工努力完成领导下达的计划任务,还要对本部门的现状,问题和前景作出分析、猜测和规划,为高层决策提供相关依据和报告。在今后的工作中更不会拿着“鸡毛当令箭”,而是既要做好自身的本职工作,又要负起整个岗位的责任。
三、严格自律、防微杜渐
竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁,竞聘是一种责任,竞聘是一种奉献,主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。凡是都要从报社大局和员工的利益出发,以身正求公正,以公正换人心,做到严格自律,防微杜渐。
四、肯干勤学、适应性强
几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等,对相关岗位的适应都曾挑战过。现在虽不能说对客服工作和培训工作的整合很在行,但我相信凭着个人现有素质加肯干勤学精神,定能克服困难,成为一个称职的培训(客服)主管。
五、善于团结同事,服务意识强
不论是外面的客户,还是内部的同事,都能做到对外服务和对内服务一样热情,对上服务和对下服务一样周到。
六、受过专业的培训和学习
曾多次参加“客服经理”研讨班的学习和ptt讲师班的练习,对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。
七、熟悉培训和客服工作的现状及改善措施
1、客服工作方面:
从近几年的实践中体会到,当前客服工作应加强解决的是:“三点问题”。
突出重点:完善服务体系的建立和流程制定,以让我们的服务体系通过iso9000认证为今年工作目标。首先是配送流程的制定,只要把配送流程理顺,才能进一步提升服务质量,更好地做好多种经营的配送;其次是加大服务监督力度,迫使一线员工养成配送自检习惯,促进对错送、漏送的自我检查;再次延伸服务品质,变被动服务为主动服务逐层抽查。
注重特点:加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议。
解决难点:主动深入一线站点进行辅导练习,对员工的培训不仅要注重言传、更要加强身教:“跟我来、听我说、学我做”。
2、培训工作方面:
培训工作是抓好发行团队的重要环节,培训是规范发行队伍及提高发行队伍素质的一种手段,同时也是规范制度和发行领导对发行队伍的指导及影响。当然,要做好培训工作不仅仅只是简单的说教,而要注重与年度战略目标相结合,尤其是在“由于这些优势,所以我觉得:“也许我不是最在行的,但我是最专业的;也许我不是最优秀的,但我是最适合的”。假如组织信任,这次竞聘成功后,我既可迅速上岗,立即进入角色。
最后我用丘吉尔的一句名言来结束我的演讲,那就是:
我没有好的奉献,有的只是热血辛劳和汗水!
我没有任何乞求,只衷心希望能得到大家的理解和支持!!
谢谢大家!!!
短演讲稿范文【篇2】
亲爱的老师们,亲爱的学生们:
大家好!
一个人,他经历了无数次的失败,却依然勇往直前,永不放弃。每次失败,他都对自己说:“这一次我已经尽力了,没有遗憾。这次失败让我向成功又迈进了一步。”然后总结我失败的原因,继续挑战。
另一个人,他尝试了很多工作,但总是失败。航海有风险,开车翻车,做生意亏本等。这让他感到心痛,反复思考自己未来的工作。
最后第一个人通过不断的失败走上了成功的讲台,而第二个人依然一无所获。
其实第一人称代表了一种人。面对失败,他们勇往直前,永不放弃,屡败屡胜。第二个人代表一种人。当面对失败时,他们沮丧而退缩。如果他在暴风雨中航行后再次航行,他可能是一个熟练的水手;可能是熟练的马车夫在行驶倾覆后重新站起来,也可能是精明的商人在亏本做生意后重新进入商海。但是,他什么都不是。因为他受不了失败和挫折。
古时候,越王勾践在与的战斗中大败,成了他的奴仆。越王勾践回国后,从此没有销声匿迹,而是退军保存实力,最终一举击败了伏差。
威灵顿将军也在战争中战败。他从山崩中逃出,身边没有士兵。在破庙里,将军差点想结束自己的生命。最后,他看到一个小蜘蛛网,蜘蛛网破了,打结了。将军终于恢复了勇气和信心,重整旗鼓,在滑铁卢战役中击败了拿破仑,取得了巨大的成功。
记住,每个人的成功都不是一蹴而就的。只要努力,失败了也没关系。一句话,“失败是成功之母”,不失败如何成功?我们要正确认识失败,不要把失败当成洪水猛兽,因为失败只是成功的敲门砖!
短演讲稿范文【篇3】
推荐阅读:首先感谢领导给我一个展示自己的机会,感谢同事们对我的支持和帮助!作为一名对银行事业充满热爱、无比忠诚的人,我应该站出来,接受组织的挑选
开头一:
尊敬的*,各位同事:
很高兴,也很荣幸,能向大家作一个工作汇报。
首先,我从内心感谢组织的培养和领导的信任,多年来组织和领导对我的工作给予了相当的肯定。其次,如果我能和大家一起共事,我感到非常荣幸,也非常愿意。俗话说,十年修得同船渡,能和大家一起共事,这修行得要几十年啊,说明我们都是有缘人,缘分不浅啊,所以,我一定珍惜和大家一起共事的工作机会。
开头二:
尊敬的各位评委、各位同事大家好!
今天我有幸站在讲台上,参加科级领导职务的竞聘,迎接挑战,这是机构改革给我带来的机遇。三年前,我和许多竞争者一样,曾站在这同一个地方,参加过副科职务的竞聘演讲。三年来,我实践着自己的诺言,努力工作,勤奋学习,刻苦钻研。我可以无愧地说,我没有辜负州局党组和同志们寄予我的重望。三年来,我也有幸地得到了领导和同事们的关怀和帮助,借此机会,向关心、支持和帮助我的各位领导和同事们表示衷心地感谢。
开头三:
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
(演讲提示:演讲中身体要略向前倾,表现出与观众交流与亲近的姿态)
今天,我能够站在这里,参加竞聘**银行副职岗位,深感荣幸和激动。首先感谢领导给我一个展示自己的机会,感谢同事们对我的支持和帮助!作为一名对银行事业充满热爱、无比忠诚的人,我应该站出来,接受组织的挑选。
开头四:
各位领导、各位同事:
大家好!
在这里我以平常人的心态,参与支行综合办公室经理岗位的竞聘。首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了响应人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。
开头五:
各位领导、同志们:大家好!
此时此刻,我能以一个竞争者的身份走上演讲台,向各位展示自己,心里既激动又紧张。激动是因为我幸运地赶上了公平竞争的大好时机,紧张是因为我害怕有负领导和同志们的厚望。但无论如何,我要对局党委这一英明而富有魄力的决策表示衷心地感谢!并借此向所有关心支持我的领导和同志们表示深深的谢意!至于说到对竞聘的认识,我想局属xx单位竞聘的成功实践已经作出了回答,全局上下呈现出的百川归海,百舸争流的可喜局面就是最有力的证明。对此,我一举双手赞成,二要积极参与。我要竞聘的职位是业务科室副职。
开头六:
尊敬的各位领导、各位老师,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,从而喜欢我、支持我。今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。
开头七:
首先,感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。公开、平等、竞争、择优,这是历史的必然,也是时代发展的要求。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益于我个人素质的提高。此次竞争,无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排,干好自己的本职工作。
短演讲稿范文【篇4】
“落红不是无情物,化作春泥更护花”。同学们,我们的身边有许多人,许多事都值得你真诚地道一声感谢。11月27日,是一年一度的感恩节,在这个感恩的节日里,让我们心怀感恩,去感谢上学路上的一缕晨曦,感谢冬日母亲递来的一杯热牛奶,感谢朋友关切的一声问候??
感恩是一种心态,感恩更是一种境界,心怀感恩,亲人之间就会少一分抱怨,多一分理解;心怀感恩,同学间就会少一些隔阂,多一分真诚;心怀感恩,我们的世界就会少一分冷漠,多一分温暖。我代表初一13班的全体同学,倡议全校同学在即将到来的感恩节,一起心怀感恩,对身边的人真诚地道一声感谢:
感恩学校,感恩老师,感谢延安中学,为我们提供了良好的学习环境,感谢我们的老师,孜孜不倦、尽职尽责,传授知识的同时,更让我们懂得了要做顶天立地的中国人。同学们,心怀感恩,要化感恩为行动,我们应该用心聆听老师的每一句教导,珍惜老师用心付出的每一堂课,愿努力学习,拼搏进取的延安学子,能在这片美丽的校园中,创造一个又一个的辉煌与奇迹。今天,我们以延安为荣,明天,延安将以我们为荣。
感恩父母,感恩家人,感谢父母十几年的养育之恩,父母给了我们生命,给了我们最无私的爱,上学时母亲深情的目送,深夜里母亲递来的牛奶,失败时父亲鼓励的话语,每天都有太多、太多的爱隐藏在这些细节里,也许我们的一个微笑,一声感谢都会让家人感到无比的欣慰和幸福。
感恩同学,感恩朋友,同学们,今天我们能在延安中学相聚,一路同行,共筑梦想,这难得的缘分,让我们彼此珍惜吧,在这个特殊的日子里,一个真诚的微笑,一句真切的关心,会让我们的友谊更真,更浓,让我们的班级、校园更加和谐,温馨。
当然,我们更不能忘了要感恩社会,感恩祖国,我们今天的幸福,今天的一切,都离不开祖国的庇佑,“少年强则国强”,我们是祖国的未来和希望,让我们努力成为品学兼优的少年,有朝一日,成长为顶天立地的中国人,为祖国的繁荣富强做出贡献。
让我们心怀感恩,化感恩为行动,化感恩为力量。从现在做起,从身边的每一件小事做起,去回馈母爱,去呵护友情,去回报社会。
让我们心怀感恩,让感恩常驻我心,一个能永远心怀感恩的人,一定能看见生命中最美丽的色彩,
让我们心怀感恩,共筑温暖的校园,迎接更加美好的明天吧!
短演讲稿范文【篇5】
推荐阅读:我认为,只要怀着一颗感恩的心、一颗奉献的心把这些事情干好了,也就不简单不平凡了。只要在平凡的岗位上真正做到塌实肯干,就一定会出成绩
所谓创先争优是以学习优,操作优,素质优工作争先、学习争先、业绩争先为目标。创先争优靠的绝对不是哪一个人的力量,而是要大家一起团结协作,体现团体力量和价值才能够创造出先进和优秀。
俗话说,不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。事要一件一件地做,问题也只能一个一个地解决,贪大求全,-
都不是应有的态度。如果我们在干事情的时候没有激情,那么显然就会缺乏自信,工作也是不可能干好的。在日常工作中就应从身边的小事做起,从现在做起,从我做起。作为一名五兴公司的员工,我们要立足自身的实际,真抓实干的工作,不断的加强自身的素质,不断的学习新的理论知识,培养良好的学习习惯和好的学习能力。并且,争做勤学善用、勇于创新的模范,要把自己的工作经验加以总结,不断提高自身的化验水平和能力,做好本职工作,确保化验工作取得实效,真正促进各项生产工作的准确顺利开展,在工作中努力保证生产工艺和产品质量的稳定。服从纪律,顾全大局,在工作中,坚持自己的原则、善于团结同志。
发扬无怨无悔、无私奉献的精神。干一行,爱一行,爱岗敬业、甘于奉献是在平凡工作岗位上争创佳绩的最好诠释。以极强烈的责任感尽职尽责,真正做到埋头苦干,无私奉献,为五兴公司发展贡献青春才智。
我们要吃苦在前、享受在后,把本职岗位作为干好事业的平台,以强烈的事业心和责任感,努力争先创一流、乐于奉献赢佳绩。要增强改革创新意识,把发展作为第一要务,立足本职工作,兢兢业业,创先争优,创造一流业绩。在工作中,要锲而不舍,奋发有为,激励自己不满足现状,始终保持蓬勃朝气和创优争先的劲头。
我认为,只要怀着一颗感恩的心、一颗奉献的心把这些事情干好了,也就不简单不平凡了。只要在平凡的岗位上真正做到塌实肯干,就一定会出成绩!围绕创先争优,爱岗敬业的主题,我会一直发扬这种精神,真正做到学习优,作风优,素质优工作争先、服务争先、业绩争先。今后我会更加努力工作,切实增强责任意识,把提高操作质量体现在每一个具体行动上,更好地为生产服务。在工作和生活中,我时刻提醒自己:要从我做起,事情不在于大小,而在于一种态度,发自内心的对待自己的工作,对待身边的每一个人,把工作做的更好,不断要求进步,用自己的努力去感召身边的每一个人,积极发现身边的闪光点,努力的汲取他人的优点,真正做到创先争优从我做起。
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