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办公室员工心得体会通用

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2023-04-18 10:57

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员工心得体会

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  有请阅读我们为你编辑的办公室员工心得体会,希望你更多关注本网站更新。当我们听过看过之后,受其中的启发会引起思考与联想,让我们马上把它记录下来吧。 通过心得体会,我可以把这些感想整理出来。

办公室员工心得体会 篇1

  转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合本事,力求做到更好。现把这一年来的工作情景总结如下:

    一、认真仔细的工作态度

  文员日常的工作资料比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,之后产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。仅有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

    二、尽心尽责做好人事工作

  认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。

  1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,坚持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并坚持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每一天收发公司邮件。

  2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。

  3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情景。

  4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。

  5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

  6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。

    三、不足之处

  在这一年的工作中,我一向严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我此刻已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表此刻:

  1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,所以更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,之后得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

  2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。

  3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到必须高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

    四、20X年工作计划

  作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必须严格要求自己,在工作中发挥自己最大的本事为公司服务。期望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。

  1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,可是我将从多方面努力进一步提高自身的工作本事,以积极的心态应对每一天的工作任务。

  2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、积极、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

  3、积极做好日常保障工作:

  ①维护好办公室的干净整洁工作;

  ②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善X的建立使用情景;

  ③做好各类邮件的收发工作;

  ④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

  4、提高个人修养和工作本事:

  ①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;

  ②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;

  ③加强与人的沟通协作本事。

    五、总结

办公室员工心得体会 篇2

  光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,必须努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:

  一、工作成绩

  一、加强办公室建设,做好协调与服务

  建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位,每项工作的标准和职责,坚持从高、从严、从全、从细要求,同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体利益,整体形象,不贪功、不诿过,不拆台、不越位,顾大局、识大体。牢固树立全局观念,强化服务意识,按照领导要求,综合协调好各部门工作。坚持原则,注意方法,态度谦虚,以理服人,二、高质量地完成办公室常规工作

  在总经理指导和帮忙下,明确任务,各负其责,强化质量意识。做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作。

办公室员工心得体会 篇3

  近期拜读了卫留成同志主编的《人民论坛文章选编》的10篇文章,感觉文章短小精干,贴近实际,对我们的日常工作有很强的指导作用。党政办公室作为镇党委、政府的综合办事机构,担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位,是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。结合文章阅读后的体会,谈谈自己对本职工作的体会。

  一、要创新服务理念,充分认识做好党政办工作的重要性

  党政办作为镇党委、政府的服务窗口,必须树立当好“服务员”的理念,积极主动搞好各项服务工作。要坚决抛弃那种对来访群众爱理不理,对领导布置的任务推诿拖拉,对各部门求助的工作不闻不问的风气。要充分认识到:工作中不论是办文、办事、办会,还是管理、服务、协调,任何一个环节出了问题,都会产生很大的影响。

  二、要努力提高综合素质,为做好党政办工作打下坚实基础。

  党政办工作综合性强,职能繁杂,因此,平时要多注重学习,需具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。一是要有较高的政治理论水平。平时要注重学习,特别是对涉及农村工作的常用法律法规和有关政策,要准确掌握并能熟练运用。二是要有一定的文字综合能力。党政办在公文处理、信息采集、工作安排、经验总结等方面都离不开文字的表达,要努力提高书面表达能力,多看、多写、多改,使自己的水平不断适应新时期办公室工作的需要。三要有一定的组织协调能力和管理经验。办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉,而且要对机关、农村、部门的工作有所了解,只有这样才能做好上下协调和综合管理的各项工作。

  三、要认真抓好本职工作,确保各项工作有序运转

  办公室工作尽管纷繁复杂,只要我们抓住了要害,一切问题就会迎刃而解。主要抓好“四项工作”:一是抓好常规工作。认真抓好上级文件程序的处理工作,做到了文件的及时收发、传阅、送阅,按照规范化标准,提高了办文质量,加快办文速度;做好信息反馈,把本单位的工作动态及时向县委、县政府和上级有关部门反馈。二是搞好接待工作,凡是上级领导到镇检查指导工作,都要积极协同相关部门认真准备接待,重大的接待还要拟定接待计划,注意接待细节。三是抓好制度管理。办公室要建立健全机关各项工作制度,做到管理有章可循。要做到年有工作要点,季有工作安排,月有情况通报。

办公室员工心得体会 篇4

  一年来,在有关领导的关心支持下,在诸多前辈、同志的帮助鼓励下,我圆满地完成了组织交派的各项任务,取得了一些进步,也发现了很多不足。总结过去,展望未来,现将工作感悟简要汇报如下:

  人的一生,是一个不断追求、不断探索、不断矫正、不断成熟的过程。对我而言,xx年尤其如此。

  一、学习+思考,在学习中提升领悟力

  腹有诗书气自华。学习是生存的基础、服务的前提、进步的阶梯、成长的途径。办公室是一个综合服务部门,如不加强学习,就参不好谋,服不好务,办不好事。因此,在工作中我把学习作为第一要务,不断提高自身修养。

  一要勤学习。要在掌握上情上下功夫。我坚持认真学习中央、省、市的重要会议精神,及时了解时事政治,仔细吃透上级单位的工作决策和有关文件精神。要在了解下情上下功夫。坚持多多学习各业务部门知识,结合工作实际开展调查研究,充分扩宽和掌握自己的知识库,为领导决策提供建设性意见。

  二要勤思考。切实把调查研究纳入经常性的工作之中,突出超前性、针对性和实效性,紧紧围绕县委、政府不同时期、不同阶段的工作重点,具体工作中的热点问题,主动深入开展调研,为领导科学决策提供高水平的参谋服务。

  三要勤总结。吾日三省吾身,总结的过程,就是一个提炼升华的过程。作为办公室的同志,忙完一个会议,参与一次接待,完成一项工作,都要在脑子里转一转,想一想在整个工作过程中,定位能否准确把握,作用能否充分发挥,发现问题能否及时解决,文字硬伤可否坚决克服,工作作风可否再干脆利落些,工作效率可否再雷厉风行些?

  二、忠诚+服务,在工作中享受获得感

  做好现阶段的办公室服务工作,要坚持绝对忠诚的政治品格,把忠诚贯穿在服务工作的每一个细节。

  一要搞好主动服务。主动服务就是要趁早、宜少、参透。趁早,就是要树立立即行动、马上就办的理念,做到今日事今日毕,事不隔天、文不过夜;要增强工作的预见性,强化超前意识,做到常规工作超前考虑。宜少,就是参政设谋建议要求精不求全,求优不求多,力求参到点子上,参到关键处。参透,就是要领会上级精神,把握领导意图,做到底数清、情况明、想得全、把得准。

  二要搞好精致服务。精细服务就是要注重细节。因为细节决定成败,许多细小的事情看上去都是举手之劳,但最容易疏忽出错,必须一丝不苟、周到全面。以如履薄冰的谨慎态度,认真处理好每一个细节,把握事情发展的客观规律,确保综合科做出来的就是样板、就是标杆。

  三要搞好科学服务。科学服务就是要科学发展,要加大统筹的力度,认真把握工作规律,紧密结合实际情况,准确抓住主要矛盾,始终突出工作重点。

  一是要做连心桥。善于坚持原则,化解矛盾,架好领导与部门之间的桥梁,保证上传下达,政令畅通。

  二是要当润滑油。哪里出现故障,运转不正常,就用甘当润滑剂,极力保持机器的高速运转。

  三是要甘做出气筒。要吃得苦,哪怕暂时受点委屈,也要忍辱负重,不计较个人得失,把自身放在大局中考量。

  三、实践+感悟,在历练中实现快成长

  自从在政府办工作开始,尽管比较辛苦,但很充实很愉悦。在这样一个讲政治、讲实效、讲奉献深入灵魂的组织里,在这样一个上下同欲、戮力同心、携手同行的队伍中,学习借鉴是春风化雨的,锻炼提高是水到渠成的,身处其中是无比幸运的。每次组织会务时,每次集体研究材料时,每次领会领导意图时,都能得到很大的锻炼,深深地感悟到人需事上磨方能立得住。

  一是实践才能出真知。这也是同事们以老带新传下来的,见任务不躲、有任务就上。包括工作过程中,主任经常是手把手教,从中可以学经验、攒经历、出成绩,把握更多机会,学中干、干中学。

  二是有作为才能有地位。个人成长进步离不开组织的教育、关心、培养,正因为深知靠素质立身、靠实绩进步这一点,工作上没有懈怠过,总有一股力量在感染着、在向前推。

  三是团结凝聚出战斗力。任务压不垮人、压垮人的往往是内心的脆弱;只要心里不苦、工作便也不觉得苦。办公室工作特点多主题、多头绪、多任务穿插进行,都是急活、难活、重活。我们工作上合心合力,私下里互帮互助,没有过不去的难关。

  总的看,自身工作是尽心尽力的,但也存在一些短板和不足:一是工作不细,对领导分管部门的工作了解不细致,无法创新性的开展工作。二是服务不周,不能第一时间领会领导的意图,导致思考问题、筹划落实有时不够深入。三是材料不强,文字材料是办公室工作安身立命的根本,研磨材料之路只有进行时,没有完成时,自身得修炼还是远远不够的。今后我会自觉听从领导指挥,强化担当意识,勇于自我加压,进一步刻苦努力、补齐短板,更加扎实工作,更好履职尽责。

办公室员工心得体会 篇5

  光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,必须努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:

  一、工作成绩

  一、加强办公室建设,做好协调与服务

  建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位,每项工作的标准和职责,坚持从高、从严、从全、从细要求,同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体利益,整体形象,不贪功、不诿过,不拆台、不越位,顾大局、识大体。牢固树立全局观念,强化服务意识,按照领导要求,综合协调好各部门工作。坚持原则,注意方法,态度谦虚,以理服人,

  二、高质量地完成办公室常规工作

  在总经理指导和帮忙下,明确任务,各负其责,强化质量意识。做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作。

  三、做好内部的节流

  首先,严格采购审批手续,采取先踩价后填单,严格按财务程序购进的办法,保证所购材料质优价廉,降低成本费用;

  其次,做好办公用品的控制工作:如在纸张的使用上初稿、草案尽可能使用废纸背面或旧纸,用过的公文纸背面之后使用,能在电脑中录入的文字尽量不使用公文纸等。

  第三是严格控制电话费支出。以服务中心为单位,每个服务中心办公话费为50元,财务部、维修部30元,超出的部分部门自我承担。

  四、协助各部门做好人员配置及招聘工作。因保安、保洁工资不高,流动性比较大,招聘较难。临近春节人员更比较难招聘。

  五、考核考勤工作,公司办公室不定期组织相关人员对各部门的考勤、值班情景进行不定期抽查,对迟到、早退、不签到等情景按公司相关规定进行处理。

  六、由于人员增加,公司于9月初迁移至某某路15号楼,在公司总经理的指导下,我们办公室于8月底即着手准备新办公室环境、办公用具、用品的装饰、购置工作,办公环境的改善更加提高了企业形象。

  七、协助各区片准备物业涨费文件、组织学习物业管理条例。

  八、准备某城三期住宅质量保证书、住宅使用说明书、交接前的资料印刷及人员提前介入,物品的采购,交房时现场布置,人员的配置,由于准备充实,圆满的完成了交接任务。

  九、会同维修部、财务部、绿化部、环境部协助某某准备创省优资料及档案摆放工作,有些同事为了迎接检查放弃了旅游,由于分工明确,同心协力,最终某某获得省优秀小区。

  十、办理资质升级事项,因得到公司领导及总经办的协助,现已办完验资报告、营业执照、组织机构代码证、社保证及税务登记证,报省厅资料正在补充当中。

  十一、和财务部一齐进行固定资料盘点,做到账物相符。

  十二、学习劳动合同网上备案业务,劳动局要求明年开始所有劳动合同必须录入电脑进行网上备案。

  二、工作中存在的不足

  一、工作方法和形式比较单一,与各部门之间的直接沟通缺乏办法。

  二、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度,如《效绩考核》的检查、各部门考勤的监督等做的都不到位,需在今后的工作中加强。

  三、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底,抓及时、抓落实不够。

  三、20xx年工作计划

  在新的一年里,新的形势、新的要求下,我必须作出新的努力,以公司发展战略规划为指导,结合物业管理服务工作实际,充分发挥办公室协调、服务作用,以下新打算:

  一、制度上不讲情面。进一步量化制度,把制度落到实处。

  二、强化企业文化。公司和员工是伙伴关系,提升员工归属感、职责感。

  三、认真培训。培训抓紧抓实,培训出效果,培训构成制度。

  四、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。

  五、强化目标管理。认真计划,要有前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性。加强计划管理,流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划。

办公室员工心得体会 篇6

  在这凉意满满的秋季,我携带这一份执着和沉稳,踏进了公司的大门。能够进入公司一直是我近期的一个总目标,让我惊讶的是,我竟然做到了!我通过了公司的面试和复试!这让我十分的惊喜和自豪,能够进入公司是我最大的愿望,而如今已经实现了,我十分的开心和满足。我会在公司做好一名合格优秀的文员,不会在领导惹任何的麻烦。我会提醒自己保持自己的警觉心,培养耐心和细心,在今后的工作上一丝不苟。不犯任何一点错误是我对自己的要求,也是我一直坚持的方向。

  为了提升自己的能力,我报了公司以及在外面的培训机构的文员培训课,不论是哪一方,除了要掌握办公软件的基础上,对自己的各个方面都有着严格的要求。文员这个工作虽说看起来就是坐在电脑前,主要的事情就是敲打文字,但是这其中的精髓是许多行外人无法领教的。我会从最基础的写作练习开始加强训练,只有自己逻辑思维加强了,整个文员工作才会更顺利的进展下去。

  在公司培训的时间里,除了在培训课上学到了许多东西外,我在同事们前辈们的身上也学习到了很多,尽管有些同事是刚毕业的同事,但是他们的心思却极其细腻,把这份简单而又繁琐的文员工作做的一丝不苟,让我极其羡慕,我便在心里暗暗起誓,我会向他们学习,把自己的工作比他们做的更好一些,不辜负我进公司的初心和信念。就这样,我把对自己的勉励通通放进了今后的工作中,无论是上班还是下班,从来不迟到,不早退,这最基础的纪律是要遵守的,其次便是要和同事们多多交流,只有去交流了才会有更深一层的学习。人们除了从书本上获取知识外,便是通过交流和沟通,让自己收获另外一些知识,从而提升自己的综合实力,把自己变得更强。

  我在外面报的一些培训班主要是加强自己的业务能力,无论是软件还是其他方面的一些注意事项,我都用笔记本记了下来,我希望能够尽快地运用到今后的生活中去。培训完之后,我有了一个很大的进步,各个方面都有了一些成效,这大概就是培训的优点了。

  我认为,给员工培训是一件极好的事情,可以让员工在一定的时间内快速成长,比起员工自己慢慢的去摸索,这是一种更加有效的助长方式。因此,我希望今后公司可以多开一些培训,让我们不断的学习和进步!

  感谢这次培训,让我又一次长大了一些,让我对自己的工作也更加的充满信心,我相信,无论在工作中遇到怎样的难题,我都可以突破自己,应对难题,这也是这次培训给予我的勇气和自信!

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