家装业务员总结 篇1
在xx公司的时间快一年了，在这一年当中，碰到了形形色色的客户，也正因为这样，我学会了与客户沟通时:一定要让客户感到自己受到了莫大的重视，一定要让客户感到你为他做了大量的工作，一定要让客户感到你为他付出了很大的心血!和客户同一战线，和客户同一思维，和客户同一口气，比对立的说服更有效!签单的秘诀，就是为客户营造一个无比美好的家庭之梦，让客户迷上这个梦不能自拔，让客户为这个梦魂牵心绕，让客户想尽一切去实现这个梦想
竞争是残酷的，给别人机会，就是不给自己机会。没有机会就要自己想办法创造机会。竞争勇者胜!一切成功都是准备出来的。无论你的知识怎么样，无论你的基础怎么样，当你经过充分准备以后，就会产生无比的自信，当你准备而别人不准备时，成功的天平就会向你倾斜。
对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程，最好在约定地点附近开展业务。
工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方说，原定计划上午在小区做业务，下午2:00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1:30分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
通过这近一年的锻炼，我现在已可以较好的完成工作任务，严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程，对拉单过程中的经验和教训也能够很好的考虑和分析，并能虚心接受领导在工作上的指导和意见建议，不断努力学习提高自己。工作中有时也存在问题,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力的提高我的业务技能,完善我的工作,为公司的发展尽自己的绵薄之力!我相信新的一年里会有更多的契机，我会更加努力去工作!
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首先让自己尽快的容入到装潢这行业来咯。
你不了解这装潢的施工、材料、设计等，你也很难做业务这方面的。
第二：关系方面的了，有时间多多打电话给新老朋友，多多联系，跟他们沟通自己的处境！说不好你的朋友正好要装修，这就是一个业务的来源，或者他自己不装，他有朋友装。
第三：多多跑外面，跟更多的人打交道，留张名片给对方，100个人里面有一个要装修找上你就是业务。
第四：你可以通过与房地产合作，去房地产里面要些买房客户的资料，几百块钱一份也花不到哪去，一个先区买一份，做得一单就赚回来了。
第五：平时多多跟公司的人交流，技术上，工作上，生活上都可以交流，这样有利于平时工作的积极性。
第六：每一次的成功或失败都要做好自己的总结，应该怎么去面对一个陌生人的面孔，怎么去处理彼此之间的关系，让自己成为他眼中的朋友，成为他眼中的佼佼者。
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家装业务员总结 篇3
分别是；1.勤2.熟3.慢勤，当然是在小区里转起来，动起来。
市场业务员不乏有很多人出来跑小区只是应付，找个静静的地方拿手机看小说，然后说小区没人。
太冷清了，都没有人，没人。
我觉得这是必然的。
要想跑小区跑的好，首先你得动起来，主动去找人和看到人上去问的勤。
这叫动的勤。
小区交付前就可以去小区了，很多的业主是会在没交付之前。
就会去小区看的，而且这类业主都半是很在意小区的进展的，因为他们多数是急着入住。
你多去就能碰到他们。
肉虽少，但好在狼不多。
这一点你得想的通。
这叫去的勤。
小区交付时，你得跟的勤，也要跟准人，说到这，跑过小区的业务员可能会说，你特么胡说八道吧，这特么哪里知道哪个业主是准的。
我特么说的是物业拿钥匙，带拿房的业主去看房子的那个物业的师傅好不好。
跟准这个人，每个拿房的业主都要经过这个人，他身边随时都有今天过来拿房的业主。
你一直跟着这个师傅，不怎么着急的跟着。
业主多半会以为你是物业的，主动跟你说话，你也别吭声。
先别说自己是装修公司的，先一问一搭的先勾搭上。
（能不先开口，就不要先开口，能先不提自己是装修公司的，就先不提）大部分业务都喜欢在小区门口，见到人来了。
十几个业务员一起疯围上去递传单，名片。
就算每来一个业主你都上去递传单，名片了。
这也不叫勤。
（名片禁止递给除同行以外的人，尤其业主）只是看起来那么努力罢了，没有思维的人形机器。
简单来说，就是敷衍。
上去递个名片，塞个单页多简单。
基本都不用跟业主说话的。
前后不会超过十秒，这个客户就算跟过了。
完成任务了呗，反正我能做的事做掉了，他找不找我们公司，找不找我，就没什么办法了。
开始还能敷衍几天，到后来敷衍都省了，直接就找个风吹不到，车压不着的地方玩手机去了。
跑几天之后，抱怨着来一句，跑个屁，还不如回去打电话。
跑小区跑着跑着就不跑了。
这种业务员比比皆是。
小区交付后，你得串楼，串的勤。
这时的业主，都隐匿在了各个房子里，他们不再出现在小区道路上穿来穿去。
小区路上冷冷清清，其实房子里大有人在。
他们在小区每一栋的开工的那几个工地串来串去，这类客户多半想装，但是又偏理性的那种。
简单的阐述一下这类业主的心理路程我想装，但我不懂，我不想被坑，别人跟我说多么多么好，我不信，我要自己看。
我不会选择第一批开工，我稍微等一段时间。
等第一批的人开工了，我多去小区工地上转，多看，多考，也看看哪些公司比较不错。
勤，不仅是身体勤，而且是用脑勤和眼睛看的勤。
熟如果说，第一条是很多业务员，还是能做到的。
那么熟的话，有的业务员认识到了，或许也多多少少正在做，但是他们更多的是本能的去这么做，却不知道为什么这么做。
你也许会说，不知道有什么关系，不，你不知道，其实有关系，你如果没有意识到这一点，这意味你需要大量时间去沉淀才能有一定的行业经验，更意味着你不会有意识去的培养和加强这些。
1.同行熟为什么要熟同行，凡是人想买一样的东西，自己又不清楚的情况下，他都喜欢侧面的打听一定的东西，跟同行处好关系是很重要的一件事，同行也许不会给你带去客户，但是他绝对可以毁了你的单子，同行非冤家，且行且珍惜。
多跟他们聊天，业务员是一个很爱分享交流的一个群体，你融入他们的圈子后，你将得到很多有用的经验，抓到手，就能现用的东西，这绝不是任何一本市场，或者心理学书可以教你的，就算是专门写家装的书，也教不了这些东西。
2.相关熟在跑小区的时候，业务员，我们都知道，业务员不仅是来自装修公司的，他还可能是方方面面的材料商。
小区交付的时候，一般这些材料商业务员来的比较勤快空调，瓷砖，地板，橱柜，衣柜。
他们的客户，也都是差不多在客户定装修之前就要约在手里，一般等业主开工基本都晚了。
尤其是空调和瓷砖，主动认识和结交这类业务员是非常有必要的事情，他们的客户群体和需要抓住这些客户时机跟我们高度重合。
（认识和结交空调，瓷砖，地板，橱柜，衣柜这些材料商的业务员）同行熟，相关熟，我认为对一个跑小区的业务员能不能跑好小区，很关键。
熟，不仅仅意味这能从他们那里得到很多的消息和经验，这是大多数人能知道，也能意识到的。
我个人觉得还有一个很重要的部分当你跟他们熟悉后，你会发现其实在一个区域，或者说在你所在的片区，跑小区的业务员就这么多。
然后不管是什么小区交付前，交付中，交付后，你去小区的时候，都能遇到“熟人”。
在一个都是你熟悉的人又经常去的地方，你不会感到拘谨和约束，你会放的开。
你会表现的更加现色，因为你去的勤和在小区认识的人多了以后，这将会是你的主场，好比你是主人，而小区业主看你看来是客人。
在业主面前你将没有所谓的紧张，更多的是一种放松，随意的感觉。
有时候，怎么分辨一个业务员是不是新手，或者说是不是刚来这个地方，从这个业务员表现的拘不拘谨能看出来一点，这叫熟人。
还要熟什么？这个小区多少栋，哪栋是什么户型，什么户型长什么样子，什么户型大概怎么改物业在哪里，售楼部在哪里，学区是哪里，周围将会有哪些配套...
家装业务员总结 篇4
1、要有良好的思想道德素质做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想法不端正，则会给公司带来不必要的损失。
2、要有扎实的市场营销知识业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场，如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。
这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
3、要有吃苦耐劳的精神作为一名业务员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
4、要有良好的口才要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭业务员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
5、有良好的心理承受能力6、有坚定的自信心，永远不言败。
装修业务员跑小区建议措施：⑴、提前预约很重要，莽撞的直接拜访要不遇不到业主，要不业主很忙，让你改天再来。
⑵、入室人员要注意礼仪，穿着整洁，彬彬有礼。
千万不能死缠烂打，业主反感时，要适可而止。
⑶、礼貌的说“您好，李小姐，我是XX品牌的，最近我们有一个促销活动，打扰您3分钟时间，我给您介绍一下。
”⑷、资料最好用袋子装起来，显得很“珍贵”，业主才不会随便丢弃。
资料一般包括：产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、家装课堂预告、接送时间安排表、名片、贵宾卡、现金券等。
⑸、向业主索要电话时，可以这样说，“到时有一些优惠活动（或家装课堂，或预约去总部展厅参观），好随时通知您。
”⑹、利用搜集到的业主信息，发一些节日祝福短信，拉近距离，增加亲切感。
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