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电销工作计划书集锦(6篇)

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2023-04-29 08:07

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销工作计划

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  如何去运用工作计划呢?为了熟悉基本的工作内容,工作中我们也应该保持严谨的态度来写工作计划。同时习惯写好工作计划是能帮助我们在生活与工作中更有规律性,经过搜索和整理,编辑为大家呈上电销工作计划书,欢迎您阅读本网页的内容!

电销工作计划书 篇1

  一、策划目的

  xx大酒店开业初期,形象认知度不高,品牌欠缺等问题,可以通过精心包装,倾力打造酒店优势特点,最终目是以开业前后的活动为载体,将酒店全方位的宣传出去,先声夺人、打造xx品牌形象,达到目标市场认知程度,广泛吸引消费的关注,为开业后宾客盈门、经济效益提升打下扎实的基础。故在此提出酒店开业前市场推广活动计划,通常来说,消费者会对企业的四个方面比较关注,也是我们能够确立竞争优势的重要因素:产品、服务、价格、独特性。也可以用一句话来说明,我们在以什么样的价值定位来面对消费者,并且会持续地进行关注和投入。目前依照我们所了解的情况,整体的传播和营销策略应该分为三个阶段:

  第一个阶段:入流

  这个阶段营销的根本目的是要强调xx大酒店对xx酒店业的介入,对健康养生、尊荣品位的态度和观点。而目前针对xx或者是xx的旅游景点是无法给酒店带来一定量的旅游观光团队,建议本阶段主要把宣传重点放在开发区周边企业的政治与商务接待上面来。把目标市场做详细的市场细分,并根据细分市场去又针对性的去宣传推广,以达到在xx酒店行业以最快的速度占领市场份额。

  第二个阶段:主流

  这个阶段中,随着xx大酒店在xx酒店业市场有一定的市场份额及品牌效应,针对xx当地的人文生活习俗,制定相应的特色产品及特色产品组合,做到在xx酒店业起着领头羊的作用,引领当地酒店的发展方向,避免其他竞争者抢占酒店客源。

  第三个阶段:上流

  随着酒店特色及品牌效应的形成,xx大酒店将成为高端群体私人会所或俱乐部,周边产业的定点酒店。

  二、项目属性分析

  1、地理位置一般,周边靠近xx市区,有直达高速公路;1小时可达xx市区。

  2、多功能综合体:各式豪华客房、商务中心、会议室、宴会厅、SPA、健身中心及各类特色佳肴。

  3、同行业竞争略显优势:除xx大酒店之外,xx国际大酒店、xx大酒店、xx酒店等都不具备相应的竞争能力。

  4、目标客户清晰:xx申禾自有客户、附近单位人员,以及本地高端人士。可延伸至外来散客。

  三、酒店市场定位

  xx大酒店是首家按照高标准打造的精品商务型酒店。是一家集商务、餐饮、休闲、观光的四精品园林式酒店。

  四、酒店目标市场细分

  酒店的整体市场应主要放在社会企业为主,商务散客为辅,旅游市场作为淡季补充的客户群体。酒店客房的目标市场可以细分为:会议宴请、商务散客、会议团体市场(协议散客)、旅游团体市场、网络预定市场。其中可签协议的客户有:

  1、各部委办局约45家

  2、当地有消费潜力的大型企业约40家总计可签约的客户为100家。

电销工作计划书 篇2

  一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四;今年对自己有以下要求

  1:每周要增加_个以上的新客户,还要有_到_个潜在客户。

  2:做好电话销售工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。

  工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献:

  一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

  1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。

  2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。

  3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

  4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

  二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。

  经过年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

  1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

  2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

电销工作计划书 篇3

  成都皇爵装饰于二零一三年正式成立,本人也有幸成为皇爵装饰的一员。

  二零一三年十月网销部正式成立,通过对以前的网销的经验开始了网销部门的搭建。从建网站开始。在大家的建议下建立公司的一个官网。

  网销的本职工作:

  需在主管或者负责人的指导下,在网络上进行发帖,留言,qq留言等工具与客户交流,取得信任并做好销售本公司服务的工作(留下客户的联系方式,备注好客户需求和注意事项等)再找时间把客户约见到公司

  另外最重要的一点也是最难得一点就是与设计师的沟通和配合形成签单或者收定金。 这一点包括我自己都要更加的历练和参与培训。

  前期在网络的各大论坛渠道发布免费的信息和公司的基本情况,尽快使网站能够被百度搜录。在11月的时候网站终于被百度收录了。但是网站的权重并不高,这一点值得反思,可能前期网站上面的内容不够规范和简洁。目前公司网站进入正常运行的轨道。

  人事招聘:

  本来这些是该由前台或者行政完成,但是前期行政比较忙。自己也木有放在心上,从刚开始的两人到目前的三人,虽然涨幅不大但是考虑的公司的成本问题所以就暂停了招聘,由于装修销售比较枯燥尤其是网销,工资较低,所以如何留住人是最头疼的问题,管理者需要给新到的同事,更多的关心和帮助,帮助其理解装修这一点很重要.理解公司的服务。言谈举止必须做出榜样,这样才可以树立起本公司的价值观和人生观。最后才是真正的技能和谈判技巧。目前该工作已经完成。

  业绩问题:

  这是任何一家公司的重点问题,网销今年三个月的时间从一个人到现在的三个人。还无法完成公司给予的业绩目标,我分析了有一点原因

  第一:网销业绩不好 肯定我是最大责任,没有带领好大家 没有给大家做出榜样,个性比较急一点(已经慢慢改正了)没有和设计师沟通好,对待的客户的判断也不明确,上过几次当。得到过几次教训(主要是温江客户)必须要足够多的心眼,清楚的人士客户,不能被客户牵着走,要(引导式交流,培训式是的沟通)。这一点我做出了深刻的检讨。

  第二:网销人员之间的配合问题,这一点还不够,没有让每个人的价值和作用大会最大化。这一点责任还是我,没有对他们进行足够多的培训和细致的分析。这一点已经再改正了。

  第三:公司在网络上的内容不够多,曝光度不够高.排名不高.

  第五;没有给大家更多明确的目标和培训更多有效的方法(这一点是已经慢慢改正了)

  任何一个部门的人都不可能单独完成一项工作,尤其是销售这种需要量的工作,与公司各部门的同事都要和睦相处,将自己的才能和经验无限度的发挥,这样做有利于自己有利于公司的发展。这一点目前我们已经达成共识了。

  观察其他公司的变化:

  这一点也很重要是,每一家的公司都是独一无二的,有许多的技巧和网销技巧都是值得借鉴,列如套餐公司在怎么做网销 知名公司在怎么做网销 哪一家公司发展的最快 等等这些问题都是需要长期坚持做长期分析总结的。

  总结和反思是做好网销的必须具备的素质和习惯。

  希望二零一四年是我们网销的突飞猛进的一年,可以为公司的发展做出自己的贡献。

电销工作计划书 篇4

  致公司董事长杨总、公司总经理彭总:

  承蒙公司领导厚爱,本人于8月1日加入公司营销部,担任营销总监职位,这两天,我对我国模切机行业过去、现在与将来的走势进行了一些调查,也对我公司的产品、竞争对手、目标客户进行了一定的深入分析,对我公司的产品营销中存在的哪些问题,如何着手解决这些问题,进行了反复论证。并就如何进一步提高公司产品的市场占有率,公司综合实力如何更上一层楼,提出了自己的一些思路,希望公司领导能够高度重视,能够认真考虑并实施。现将有关情况反应如下。

  一、由于模切机行业门槛较低,竞争异常激烈。

  我国模切机生产企业主要分布在珠三角与长三角一带,珠三角地区在东莞、深圳汇聚了大量中小型模切机生产企业,长三角在瑞安市也有为数不少生产厂家,近两年,受原材料价格上涨给企业带来的压力非常大,模切行业中低端产品市场整体毛利率基本呈现逐年下滑的趋势,而且压价竞销的情况非常普遍,有些企业甚至出现亏损情况,但随着电子信息产业行业的需求旺盛,依然有越来越多的企业涌入模切行业。另一方面,由于门槛低,一些根本不具备生产能力、质量控制和检测的企业也混迹于行业之中,成为粗制滥造、以次充好的产品源头,并凭借压低销售价格等手段扰乱市场竞争秩序,加剧了行业内的无序竞争。一些规模小、技术落后的模切企业,由于缺乏规模效益和核心竞争力,最终将淘汰出市场。而具有一定规模和核心技术的模切企业,则通过生产高附加值产品、大规模生产以降低成本的方式,赢得更好的发展空间。

  近年,由于人力成本上升,逼迫电子信息制造行业转型升级,过去依靠廉价劳动力优势生存的企业,如今必须引进先进机器设备、提高自动化和智能化生产水平,降低企业对人工的依赖,将来市场上对数字化、智能化、自动化的模切机生产线需求将更加迫切。

  作为与电子信息制造行业唇齿相依的模切行业,20xx年的国际国内环境依然十分复杂。目前模切行业仍然处于蓬勃发展时期,竞争还不充分,但挑战不容忽视。新技术、新市场、新材料不断涌现,将要求模切行业更好更快地把握动向。毕竟,谁先抢得市场机遇,谁将存活得更好。

  二、威士达产品在行业内具有一定知名度与影响力,但产品市场占有率不高,跟竞争对手差距较大。

  威士达公司20xx年公司营业额为0.5亿,珠三角的订单占到7成,因为公司在东莞,占有一定地域优势,客户以珠三角为主,在长三角与福建地区也有少量客户,长三角依然有很大的市场增长空间没有去拓展,在电子制造行业高速增长的西南地区(四川、重庆)环勃海湾地区(北京、天津、塘沽)属于未开发的地区。相比竞争对手飞新达公司在市场拓展这一块,我司走在后面,差距很大。该企业在20xx年完成了全国重点地区销售布局,在天津、长三角、福建、重庆等地区都设立了办事机构,在国外有代理商代理国际市场的业务。

  威士达的产品在行业内具有一定知名度与影响力,跟竞争对手飞新达对比,仍然具有一定差距,该企业现年营业额约1亿元,在珠三角地区的市场占有率达到6成-7成,该企业有几款高附加值的产品,为产品的销售额增加提供了一定的帮助。另外该企业建立了一套较完善健全的市场营销体系。

  在长三角地区也有无锡市正先设备自动化设备有限公司与瑞安丰日机械公司实力雄厚,我司在长三角地区市场拓展中将是主要竞争对手。

  通过调查了解,发现我公司在市场营销中存在于以下几点问题。

  1.网络推广较单一,仅在百度做了推广,跟竞争对手飞新达公司对比,该企业在20xx年就有专职的网络推广人员。

  2.公司网站体现不了公司实力,不是营销性网站。跟飞新达对比,有较大差距,该企业在淘宝有网店。

  3.广告投放量较少,仅在模切机66网上面有广告投放,跟飞新达对比,该企业在不少行业网站与行业协会的平面杂志上刊登了不少广告。

  4.宣传画册展示不了公司品牌实力。

  5.销售部员工市场拓展能力不强,部分员工工作积极性不高,新员工占的比例较大,没有掌握如何有效进行市场拓展的思路与方法。在销售部7月份工作总结与8月份工作计划来看,部分业务员手中正在跟进的意向客户数量并不多,抱怨公司产品价格过高,由于客户跟进能力较差,订单被竞争对手抢走或者导致客户购置了二手设备,业务员谈价能力较差,市场拓展领域较单一,大客户订单数量少等方面的问题。

  6.没有建立完善的市场调研与策划体系

  三、做好威士达公司的产品营销,须建立一套健全完善的市场营销体系。

  通过对我司的产品、目标客户、竞争对手分析,我公司年营业额0.5亿元,在这样的情况下,要再上一个台阶追上竞争对手,提高产品的市场占有率,也并非是不可能实现的事情,20xx年的时候,飞新达公司一年的营业额也就是0.6亿左右,在产品方面只有个别高附加值的产品有一定优势,产品其他方面跟威士达都差距不大,在20xx年时,飞新达公司市场营销管理体系混乱,当时该企业开始组建市场部,专门负责市场调研、参展、网络推广、广告投放等方面的工作,有7个人专职工作,20xx年飞新达公司市场推广费用为120万-150万元。具体包括网络推广费用、广告投放费用(模切机行业网站、产品目标客户行业协会刊物)、参加展览会费用,市场调研等方面的费用,市场推广费用按当年0.6亿的营业额计算,占全年年营业额的2﹪-2.5﹪,如果目前我公司也投入营业额的2.5﹪去做市场推广,去健全完善我司的市场营销体系,通过2年-3年的努力,在理论上也完全可以追上飞新达公司的产品销售营业额与市场占有率。

电销工作计划书 篇5

  金秋送爽丹桂飘香,在秋风中我们圆满结束了八月以来的所有工作,再此,感谢关经理的指导和帮助,让我在新的一个月又有了知识和经验的积累;同时感谢我的同事们,在生活中的帮助和理解,感谢你们!接下来请允许我如实汇报一下八月个人的工作总结。 我自7月分进入北京今朝装饰西安直营分公司以来,在同事和领导的帮助下系统的而了解了今朝装饰。 今朝装饰带着先进的整体生态家居理念落户西安,为西安的装行业带了一股新的血液。今朝装饰凭借独特的核心优势,不断发展壮大,从街面店到建材市场店,从租赁房产到利君V时代自购房产,从规模较小的整体生态展示中心到上万平米的精品大家居团购中心,无不佐证今朝在西部快速发展,从消费者最信赖的家装公司,重合同守信用企业,优质施工质量奖到十大影响力品牌企业,等从各级媒体、政府机构、行业协会到西安市人民政府颁发的奖项不胜枚举,无不证实今朝在西部的茁壮成长。

  陕西今朝建筑设计工程有限公司以整体生态家居设计为理念,以个性化产业产品为支撑,以预警式标杆工程为保障,以全城服务为血液,以前瞻性的发展战略为引导,品牌效应日益提升,客户口碑逐步见好,发展基础日渐夯实,陕西今朝建筑设计工程有限公司将继续拥五大优势,做一流家装,为西部的装饰行业的规范发展做出必要的贡献。

  虽然在炎热的季节中,装修迎来了淡季,但是大家并没有放慢脚步。一如既往我们在寻找新的突破点,想要将自己的事业做得更好更强。在每天的晨会中我们彼此分享经验和心得,增进彼此的经验知识。在互相的理解和配合中计划新的一天的工作,这样的交流结果使我们在每周每月的工作中有了新的规划,这是非常值得我们坚持去做的事情。

  在周末,会去大店进行看工地活动。在总部会结识不同的前辈,与他们交流会得到一些新的启发,不仅了解了其他部门的实际情况同时还对公司一周的进展有了大致的了解。在看工地以及其他大型活动的举行中我们不仅要做好自己手中的工作同时还要思考关于客户来源的问题,如何采用最好的办法吸引客户成了我们最首要的任务。随着不断地磨合以及调整八月份我们又进入了一个新的模式,在新的小组的配合下我们有了新的起色,这是值得大家去庆祝的事。

  生活中我们也许每天都在忙碌但是在闲暇时刻我们也会停下手中的活去聆听自己的心声。关于本月我个人认为在装修知识这一块儿有了很大的进步,经过经理的培训和讲解以及同事的指导,将装修知识了解了很多,这对以后开展工作起到了很大的帮助。接着就是对客服的接管,一开始我对这个任务很陌生,甚至接电话时出现漏洞,但是经过多听多接触以及大家的指导我进步了很多,我指导这离专业还差很远,但是我相信只要不断地坚持、尝试、总有一天我会变得更专业。关于采集信息和编辑文字,这位本就属于我的专业,我想我不是要将文字随意的组合起来,每一个文字都被赋予神奇的力量,如何玩转文字写出更好的塑材是我目前最大的挑战。本月的案例配图进展的非常顺利,经过一个月的磨练个人的配图速度已经有了很大的提高。

  以上是关于我个人的进步,但是我人有很多不足,需要弥补。首先是对于工作的马虎,有时候写完稿子没有认真去检查没有核实以至于经常出现错误,对此我表示我在以后的的工作中会提高质量,保证文字的正确性;其次是关于对本职工作的突破,没有做到创新可言,在这一点我想我会给自己时间慢慢吸收所学知识加以整合创新;最后就是在性格上比较急躁,遇事不冷静,思考不成熟,我希望在新的一个月的时间中我能慢慢改掉这些不足,争取突破自己。

  九月我们将迎来装修的旺季,我希望大家能同心协力,互相搀扶、帮助,争取在个人的岗位上有所突破,用所学知识在所在岗位充分发挥职能,在今朝装饰的带领下签下属于自己的订单,在今朝装饰汪晓不得带领下得到自己的第一笔奖励。成功总是留给又准备的人,做一个勤奋的、有上进心的人在生活中多学多做我们才会越来越靠近成功。希望在新的一个月大家携手共进共创今朝盛世繁华!!

电销工作计划书 篇6

  公司的发展需要继续的扩大,我们公司要在之前销售业务中再多增加几项销售业务,电话的销售也成为一项很重要的工作。当前人人离不开电话,信息时代就是这样。

  不过公司目前还没有销售电话业务,因此制定出一份的完整的电话销售计划,有助于公司今后的长远发展,也有助于公司在销售工作中更好的掌握尺度。计划如下:

  一:在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  二:对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  三:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四:今年对自己有以下要求:

  1、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  3、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  5、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润

  8、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  9、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

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