第一季度工作总结报告 篇1
不经意间,这半年已悄然离去,在这半年里,工作量不大,要学的却不少,时间的步伐带走了这半年的忙碌、烦恼、郁闷,但是挣扎在心底的那份执着令我依然坚守岗位。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我所在的公司拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们店只有十多人)化解。正因为有这样浓厚的公司氛围和团队精神,才给了我在久居成长所需的养分。以下是对去年房地产销售工作总结:
从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。
第三、经常性约客户过来看看房,让客户了解我们小区的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行看房,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,适当的逼客户尽快下决定。
第七、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
在接下来的半年里我会用自己的热情继续感染别人,在这个很好的平台上继续努力奋斗,给自己一个新的目标,在5、6、9、10月每月给自己制定两套销售任务,在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。
个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作不可缺的。所以,在这充满希望的公司里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,继续学习,用激情感染客户,用认真的严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润。最后希望能和同事在新的一年里业绩更上一层楼!
第一季度工作总结报告 篇2
本年度,我校在“平安校园”创建成果上,认真按照区教育局,亭江学区文件、会议精神,把“安全无小事,时刻保安全”作为各项工作的出发点和落脚点,在狠抓落实上下功夫,扎实开展了学校安全工作,现总结于下。
一、完善制度,落实责任
我校结合实际,制定并完善了针对性和操作性比较强的用电安全、消防安全、值班、门卫管理、食品卫生安全管理、集会和大型活动安全管理、安全隐患整改、安全报告等制度,还制定了火灾事故、突发事件、被盗案件、食品中毒事件、防台风、等方面的应急处理预案,并将相应的安全制度的执行责任一一落实到学校校长、教导主任和全体教职工,形成了人人有责任、人人有担子的安全管理体系。
为了使全体教师树立“人人都是安全工作者”的思想,主动把学校安全工作与各自的实际工作结合起来,增强“安全第一,预防为主”意识,在思想上建立起一道安全防护线,我校在与全体教职工签订《安全工作目标责任书》的同时,制定了安全工作责任追究制定,明确了各类人员的安全责任,特别突出执行安全责任的奖惩措施,做到了制度建立、责任明晰、奖惩分明,保证了学校安全管理无一真空、无一漏洞。
二、着力硬件,完善设施
在xx区教育局领导的关心与支持下,20xx年暑假我校投入x万余元对教学楼的内墙进行修缮、彻底解除了校舍方面的安全隐患。
20xx年x月我校在原有红外报警安防系统的基础,再次投入xxx余元,增加了一套视频监视系统,大大增强我校安全防盗工作的有效性。
三、加强检查,排除隐患
我校属典型的农村小学,针对农村学校安全事故的薄弱环节,学校突出加强了学校安全防范,始终如一地坚持定期和不定期的安全排查、防范制度,以确保万无一失。
一是开学前一周,学校安全工作领导小组开展校园安全大检查。在检查中,明确检查范围、重点,对学校校舍、教学设备、消防设施、等逐一进行全面检查,确认无安全隐患,并经相关检查人员签字后,方可在开学时投入使用。对检查出的安全隐患,学校立即组织整改,以确保开学时正常使用。
二是加强常规性的安全检查。学校对重点安全部位,强化警钟长鸣意识,做到了时时检查、处处留心,严加防范。学校建立并严格执行了每月定期检查制度,并详细记载检查情况。对检查中发现的问题或安全隐患,学校立即采取措施,切实整改。
三是学校建立“安全月查报告制度”。为了强化安全工作督查与整改,学校安全工作领导小组坚持每月底对校园安全进行了全面、认真、细致的检查,检查范围包括制度落实情况、各安全责任人执行情况和安全隐患排查等方面,检查后及时向区教育局填报了学校安全工作情况。
四、安全教育,常抓不懈
在狠抓安全管理的同时,我校针对农村学生安全意识差的问题,将安全教育作为中心任务,注重学生安全意识的提高和良好安全行为的养成,从根本上防止人为安全事故发生。
一是我校通过周一升旗仪式“国旗下讲话”、黑板报、校园宣传橱窗,各年级各班利用早会、班队活动等,对学生进行新《小学生守则》、《小学生日常行为规范》、《中小学生礼仪常规》、《预防未成年人犯罪法》等安全知识教育外,还开展了形式多样的安全教育活动,如“全省学校消防安全知识竞赛”、“119消防安全疏散演练”、“自办安全手抄小报评比”、(结合全国禁毒宣传日)聘请综治副校长为师生“以案说法”开展禁毒教育、观看安全教育图片展等多种形式,提高学生的安全意识。
二是加强家校联系,共同做好学生的安全教育与管理。我校除了要求教师上门家访外,在每次长假还印发了《给家长的一封信》向家长及监护人宣传了学生校外安全注意事项、家长如何管理好子女在家庭的各种安全行为及学生校外安全的防护措施,增强了学生家长重视子女安全的自觉性和防范意识。并及时收回回执,做到回执回收率100%。
三是强化养成教育。为了培养良好的学风,确保校园无安全事故,我校制定了争当‘五好’(文明礼貌好、安全行为好、遵纪守法好、学习习惯好、勤俭节约好)”教育活动,重点抓了交通安全教育、上下楼道“轻声慢步,文明谦让”教育、课间活动“四不”教育(不追、不跑、不打、不闹)、放学路上“八不”教育(不在放学路上逗留,不乱买零食吃,不损坏群众物品,不进电子游戏室和网吧,不与社会闲杂人员或外校生结伙,不私自下河游泳,不准打架斗殴,没有经过家长的允许不到同学或亲戚家)等。为了发挥学生的主体作用,学校还以班级“流动红旗竞赛”为杠杆,文明劝导队员对学生早晨上学、课间纪律、上下楼梯、交际礼仪等实行自主管理、评价,逐步让学生从“要我这样做”转变为“我要这样做”,让良好的行为习惯内化为学生的自觉行动。
通过以上努力,我校实现了校风校纪明显好转,学生中无“大欺小”现象,学生遵纪守法率达100%;学校无校舍、教学设施等方面的安全隐患,无火灾事故,无入室盗窃事件,无治安问题,无严重体罚和变相体罚学生事件。全年,我校无一例安全责任事故。
第一季度工作总结报告 篇3
一、加强学习,不断提高自身素质。
平时工作中,我始终把加强政治理论学习当作一件重要事情来做,力求通过学习,深刻理解党和国家方针政策,确保工作生活不迷失方向。积极参加党员先进性教育活动,学习了规定篇章,撰写了心得体会,通过对自身存在问题的剖析,找到了今后工作中努力的方向,真正保持党员的先进性和模范性。
二、勤思考,敢探索,不断提高工作能力。
积极响应市局创建学习型机关的号召,在市局规定的时间内,取得了自学考试本科文凭,通过了会计师资格考试和计算机中级考试,自身的素质和能力得到了提高。积极响应镇财政管理体制改革,参加镇财政集中管理办公室负责人岗位竞争,使自身得到了锻炼。日常工作中尽量挤时间,多学习,勤思考,始终让自己的观念、意识保持一定的前瞻性,避免工作中疲于应付。针对农村税费改革后镇财政职能转变的问题,及早理顺思路,从旧的收支管理职能中跳出来,以服务经济、培植壮大财源为着眼点,通过加大园区投入和做好客商服务,促进了我镇经济的发展,财政收入大幅提高,经济发展取得了前所未有的成绩。
三、立足本职,做好工作。
1、带好队伍
平时,注意发挥好群体的作用,合理分工,明确职责,严格考核,确保各项工作顺利开展。能团结同志,关心职工,始终让财政所这支队伍保持奋发向上的工作热情和良好的工作势头。
2、制定落实好各项制度
为保证财政所高效运转,本人注意抓好所内分工,落实好工作职责,建立健全好各项制度。几名所长既有分工,又相互牵制。本人分工预算管理工作,能亲自参加各项活动。今年来税收收入保持30%左右增幅,各项支出均序时实现,保证了社会经济发展的需要,镇财市管、部门预算均扎实推进,并得到市局好评。
3、当好领导参谋,做好服务工作
作为一名财政所所长,本人在组织好财政收支的基础上,更注意立足全镇经济社会发展大局,谋求发挥好镇财政引导调节作用。积极配合推进好部门预算管理,正确理顺政府与部门的分配关系,强化部门自求平衡的职责,努力克服部门等靠要的思想。实施一年来,不仅正常运转经费能及时保证,还更大的激发部门寻求发展的热情。财政所、土管所、计生办、文化站将相继迁入新址办公,外部形象大大提高。筹化好税收收入征管工作,沟通好国税、地税部门的关系,努力保证税收收入有序增长。定期分析财政税收形势,及时向领导回报,在保正常运转的基础上,尽量挤资金,确保重点项目资金需要。近年累计投入1000多万元,用于工业园区建设,培育了新税源增长点。顺应政府要求,积极筹措资金,及时办理好土地证照。累计为近30家企业办理土地证,资金流动量近5000万元,无一家企业因土地证照延误而受影响,为搬经招商保姆式服务尽了自己一份努力。
四、注重自身形象,始终保持清正廉洁。
平时能以身作则,模范遵守所内各项制度,严格执行财政干部“十不准”,加强内部牵制和审计稽核制度的落实,做到资金使用集体讨论,保证透明公开。坚持按预算办事,对预算之内的支出尽量序时予以安排,对超预算无预算支出,待按正常程序追加指标后,才予以列支。工作中尽量减少自由支配权,避免资金分配中的不公正现象。能管好自己,逢年过节坚决拒收礼品礼金。日常工作生活中,不拉帮结派,不参加任何小团体活动,真正做到勤政廉政。
以上是本人今季度来工作学习中的一点做法和体会,对照党员先进性的标准,仍有一定的差距。主要表现在一是由于自身知识能力的限制,决策能力尚待提高。往往是思考得多,实施得少,取得的成效少;二是组织协调能力需要进一步锻炼,在个别事关全局的大事上,往往还需要主要领导出面才能协调处理;三是有时还存在抓大放小的现象,收入征管方面还没有做到应收尽收,财政管理涵盖的范围还比较窄。今后工作中我将进一步提高自身定位,进一步严格要求自己,努力克服工作中的不足,争取取得更大的成绩,不辜负党和人民的重托。
第一季度工作总结报告 篇4
20__年第一季度,中医院在院领导和护理部的关心支持下,围绕年初制定的护理管理目标和工作计划,开展各项护理工作,严格各项计划的落实,全年各项工作指标基本达到了目标要求,3月23日,在副院长的主持下,全院护士长对20__年第一季度护理工作做了汇报,总结如下:
加强中医特色护理
各科室加强中医护理的知识以及操作培训,组织中医理论以及技能考试,全面提高全院护士整体中医护理水平,积极广泛的将中医护理应用到临床实践。
注重护理人才培养,护理人员素质普遍提高
各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核,从理论到实践上提高护理人员整体素质。护理部及护士长不定时查房,提问,内容为基础理论知识,院内感染知识和专科理论知识,以促进大家共同学习和进步。
加强护理安全管理,保证护理安全
加强对护理缺陷、护理投诉的归因分析;对发生的护理缺陷组织讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,制定整改措施,对反复出现同样问题的护士责其深刻认识,确实在护理工作中应用持续质量改进。
开展优质护理服务,提高病人满意度
要求所有护士按规范着装,使用文明语言,改善服务态度,树立以病人为中心,一切服务为病人,急病人所急,想病人所想的服务意识,充分满足病人的就诊需求。对无陪护的病人,还有自身行动不便的病人我们给予多方面照顾,切实为病人提供优质的服务,让病人满意。
护理文件书写
切实做到准确、客观及连续,在书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查的力度,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。
急救物品完好率达到100%
急救物品进行交接班管理,每班专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应激状态。
加强科室院感管理
加强医院感染管理,落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,严格要求科室护士做好自身防护、并按要求做好消毒隔离工作及医疗废物管理,防止交叉感染。
面对20__年我们充满了信心,在肯定成绩的同时,我们也清醒的看到存在的不足,前进的道路上有桂冠,也有荆棘,我们将以此为契机,乘势而上,以科学、严谨、求实、创新的态度,去迎接挑战;岁月有痕,20__我们动力无限!
第一季度工作总结报告 篇5
一、总体目标完成情况:
1:xx年销售完成情况:
2:xx年与xx年1季度销售数据对比:
3:20xx年第一季度新产品及新客户开发情况
二、20xx年第一季度分析总结
(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年初分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。同时,我部门业务人员也制定了自己的销售计划,充分发挥自主性以完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。
(二)、今年第一季度汽车行业依然处于低潮期,市场对质量、价格等问题反映强烈。根据市场,我公司主要有以下几个方面的问题:
1、 质量问题偏多。
20xx年第一季度,收到客户质量反馈并解决的质量异议有10起。其中槽锁圈类质量异议为1起,无内胎配件类有2起,挡圈类产品有7起。质量异议主要集中在产品外观,开口控制及轧制工艺等方面。例如5.5-16型挡圈从20xx年下半年起,不合格率明显上升,裂纹圈数量不能得到有效控制。
我公司在行业内一直以质量取胜,现在我公司产品质量问题频出,在行业竞争的优势相应减弱。同时,也加大了业务人员的工作强度,质量赔偿及差旅费用也逐渐增加。
2、竞争比较激烈,其他企业价格对比差异。
在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,特别是唐山、中兴等供应商打价格战,造成了我公司创利方面的压力。
3、内部生产运作紧张,产品供应出现较长时间断货。
4、欠款问题严重。现在我公司欠款户数量增加,欠款后,业务人员追款不及时。另外,对于欠款常户,没有相应的政策。
三、市场分析
1、挡圈市场:
由于前期各生产厂家没有备货,第一季度我公司挡圈出现供不应求局面。第二季度随着各地的工程项目陆续开工,挡圈市场会稳重有升。
目前,各厂家对挡圈市场比较看好。由于无内胎钢圈能更符合市场的利益要求,所以随着无内胎产品的大量投入,挡圈中的20系列将会受到影响。
2、槽锁圈市场 槽锁圈比去年同期有所下降,下降比率达25%。目前,由于受主机厂和库存压力的影响,第二季度槽锁圈销量依然不容乐观。
四、对20xx年第二季度工作的计划
我部门第二季度的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好第二季度的销售工作计划任务。
1、资金回扰
针对无利不起早的老板心态,公司应尽快全面完善回款政策,使之有相对的奖惩措施。
2、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息
随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中将密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作,使得销售部通过市场调查、业务洽谈、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集。
3、提高销售部人员自身的工作素质 提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,销售部人员将加强自己的工作能力和专业素质:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
(2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)做好售前、售中、售后服务。
销售处
20xx年x月x日
第一季度工作总结报告 篇6
七月份在公司各领导的领导下和各位同仁的帮助下,我顺利的完成了公司的会计工作,取得了一定的成绩,现将主要工作总结如下:
1正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。
2、按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。公司上半年曾一度出现资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实。
3、工作中审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题,经常向有关领导请示汇报。
4、按照规定编造七月的各种预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并及时报告分管领导。
5、所有财务凭证,及时整理、装订和保存。
6、经常与各部门管财产的同志联系,建立必要的手续,做到各单位的财产和全校的总账相符合。
7、配合、督促各有关单位,及时处理一切暂收、暂付款项。
8、指导和帮助出纳工作。
在过去的一个月里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,在以后的工作里,我将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。
第一季度工作总结报告 篇7
为切实做好学校安全工作,全面消除安全事故隐患,杜绝事故的发生,根据上级文件精神,以及市教体局、镇中心校的安排部署和具体要求,结合我校的实际,狠抓学校安全管理和学生安全教育工作,切实落实学校安全责任制,强化薄弱环节的安全管理,全面排查可能出现的安全隐患,新学期开始我校认真开展了拉网式大整治、大排查工作。现将工作总结如下:
一、指导思想
以“xxxx”重要思想为指导,牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想,从树立和落实科学发展观的高度,充分认识当前学校安全工作的严峻性、艰巨性和复杂性,保持高度警惕,切实强化安全监督检查,及时消除各类安全隐患,努力减少安全事故,坚决遏止重特大事故的发生。
二、学校领导高度重视
专门成立了专项安全排查工作领导小组,把安全排查整治工作作为学校首要工作,作了全面安排和部署,做到分工明确、职责明确、责任到人、落实到岗。
三、安全排查工作全面有序,措施得力
(一)第一阶段,宣传教育。
学校按照安全排查工作的要求和内容分别召开全校教职工大会和全校师生大会,校长全面传达上级会议精神,并针对学校实际作具体布置:
1、各班召开“珍爱生命,安全第一”为主题的班会;
2、每班出一期安全黑板报;
3、宣传窗内办一期安全宣传刊;
4、各班办一期安全手抄报;
5、举行安全知识测试活动;
6、利用集会对学生进行安全教育,教育学生注意交通、用电、饮食卫生等安全,还教育学生防火、防盗、防溺水等。
(二)第二阶段,进行班级内部自查与整改。
开学第二周为班级、办公室、远程教育教室、公共设施的自查阶段,对自查出的问题立即整改并报告给安全领导小组。对不能彻底排查的安全隐患必须书面报告安全领导小组,由安全领导小组制定整治方案、措施,限期整改。
(三)第三阶段,拉网式大排查。
由xx校长带领,安全领导小组于开学后的第三周对学校的安全隐患再一次进行拉网式大排查,存在的安全隐患立即整改。主要情况为:
(1)学校健全完善了学校安全工作领导责任制、工作责任制、安全工作各项管理制度,进一步落实工作机构和人员,强化学校安全组织管理、责任意识,加强安全工作的管理和督查,做到工作落实到人,职责明确,责任到人。
(2)设施设备安全。我校校舍房屋建筑手续齐全。学校的校舍及常用的设施设备已经维修或更新,检查更换了教室内不亮的日光灯管,维修了教室里损坏的门、窗、桌椅。现能够保证师生使用时的安全。
(3)消防安全。我校定期检查人员相对集中或可造成安全事故的场所,如学生宿舍、食堂、阅览室、会议厅、锅炉房、燃气设施、供电设施、实验室等重点防火部位的安全隐患,按照公安消防部门的要求,及时进行整改。对于学生比较集中的教学楼、宿舍楼等地方,配备了必要的消防设施;楼道内的电灯完好,能够正常使用,楼层转向平台处加装了照明设施及应急照明灯;明确了整改责任人,确保防火安全。
(4)饮食卫生安全。做好流行性疾病的宣传及预防工作。学校食堂定点采购有关资料齐全,保存完好。加强了学生食堂、小商店的卫生管理,对炊事人员进行安全和卫生知识教育,对学生进行自我防范意识和能力的教育,不食用来历不明的食物。
(5)交通安全。严禁师生乘坐机动三轮车、低速载货汽车、无证照车辆;接送学生的车辆手续齐全,坚决禁止雇佣或使用报废车、拼装车、未检验或检验不合格以及不符合安全技术标准的.车辆接送学生;接送学生的车辆严格按照核定人数载客,无超员现象。
(6)学校周边环境安全。学校与公安、文化等有关部门联合,加大了学校周边环境的治理力度,坚决取缔了学校周边违法的场所;门卫严格按照学校规定查验来访人员身份证,严格履行登记手续,防止非教学用的易燃易爆物品,有毒有害物品和管理刀具等危险品进入校园,学校周边环境目前良好。
(7)其它安全。加强师生心理健康教育,杜绝了师生因心理压抑或失常造成的安全隐患以及校园暴力事件等。
第一季度工作总结报告 篇8
x月24日上午,自动化所召开了第一季度工作总结及第四季度工作安排部署会议,全面总结前一季度目标任务完成情况,分析形势,部署第四季度工作任务。会议由所长、党委书记石祥聪主持,所级领导及经营、业务部门正副职(含副总)、管理部门正职等参加了会议。
首先是财务部部长凌雁做全所前一季度财务分析,从合同签定、销售回款、收入、利润及现金运行情况等方面进行了通报,本所财务状况良好,资金运营正常。
然后由各经营和业务部门负责人汇报了第一季度的工作情况和第四季度的重点工作思路。部分部门指标完成较好,但少数部门的经营业绩与经营目标相差较大,存在的问题亟待解决。
石所长分别对每个部门进行了点评,最后作了总结发言,他强调:大家要有紧迫感,业绩好的部门不要停留于现状,业绩不好的部门不要被困难和现状所吓倒,坚持以结果为导向,着力解决存在的问题,尽努力提升业绩。希望全所干部职工,结合当前正在开展的教育实践活动,首要的是转变工作作风,从所领导开始,从干部抓起,要求职工做到的,我们必须自己先做到。
第一季度工作总结报告 篇9
我局20__年第一季度安全生产工作在县委、县政府的正确领导下,上级主管局的指导下,认真贯彻落实上级有关文件精神,全力支持各项中心工作,做到统筹安排,工作中坚持“安全第一、预防为主”的原则,使得各项工作有条不紊的开展,现就我局第一季度工作开展情况作如下汇报:
一、贯彻上级有关文件精神,制定相应的方案
全面传达和贯彻落实各级各部门安全生产工作会议精神,根据县委、县政府及安危办要求,我局为做好春节和“两会”期间安全生产工作结合本行业的特点,制定了__县开展20__年两会期间安全生产大检查实施方案,以石城客通
在凝冻期间我局制定了抗凝冻应急预案,建立了24小时值班制度,做到第一时间知道情况,组织相关人员赶赴现场。
二、加强安全生产工作领导,落实安全生产责任制度
我局为全面落实安全生产责任,成立了局长任组长,局股室负责人为成员的安全生产领导小组,切实加强对安全工作的监督和指导,将安全生产工作责任到人,年初与三家城市客运企业签定了安全生产责任状,建立健全了安全生产责任制度,并要求公司与各业主之间也必须层层签订安全责任状。局稽查队每月不定期的对各城市客运企业安全生产工作进行检查,认真排查所存在的隐患,时刻掌握各客运企业安全生产动态,对存在的问题,通过立即整改和限时整改两种方式,并在期限内进行复查,做到心中有数,把安全隐患消除在萌芽状态,确保各企业安全生产正常开展。各城市客运企业每月对从业人员不得少于一次安全生产例会学习,从而增强各从业人员安全意识。
三、重抓源头管理,确保行业安全运营
首先从车辆二级维护着手,我局对局所属的城市客运车辆严把二级维护质量关,加强二级维护台账的管理,督促所属车辆必须按照地局行文确定的维修点进行车辆的技术检测,严防人工填报数据、二级维护走过场,通过排查,无一例超期维护和造假的现象发生。二是加强从业人员的培训,严把上岗关。第一季度我局组织了上岗培训,通过考试,共为10个新上岗的从业人员办理了资格证。对未参加培训考试的人员,一部分允许参与城市客运,局稽查队不定期的上路对资格证进行抽查,规范资格证的摆放,对未取得城市客运资格的人员按照条例相关规定,实行重罚。三是排查车辆保险额到位情况。按我局和公司的要求,从事客运的出租汽车必须保足20万元以上,通过排查,我局对未保足20万以上的车辆下达了限期整改通知书,在限期内不得参与城市客运。
四、存在问题
1、我局相对人员较少,上路稽查的力度不是很强,加上从业人员不稳定,给稽查也带来一些难度。
2、局经费严重不足,以至于给许多工作带来一些滞后。
3、从业人员来自各行各业,素质参差不齐,有待于加强培训,提高他们的素质,减少投诉率。
第一季度工作总结报告 篇10
各位领导、同志们:
时间过得很快,在城北乡五星村工作的时间总是觉得很短暂,正如沈浩同志工作日记所说,三年的时间太短,我们可以做的事情太多,时间基本上是不够用的。作为大学生村官进基层锻炼,立足本职工作,做好份内的事情,能在自己力所能及的范围内为政府分忧,是我们应尽的义务。在过去的三个月里,我在乡领导的关怀下,在村两委干部的帮助、支持下,顺利的完成了自己的'本职工作,通过这三个月的工作,我的能力得到了很大的提高,对农村工作的认识也进一步加深,下面讲本季度的工作做如下总结:
上季度重点工作:
一、协助乡有关领导和村两委,做好春节送温暖活动
在春节到来之际,为了进一步保障和改善民生,切实解决好困难党员和困难群众的基本生活问题,我协助乡有关领导和村两委一起,开展了一次慰问困难党员和群众的活动。此次活动充分体现了我党权为民所用,情为民所系的基本理念,大力发扬执政为民的精神,充分利用好困难补助资金,对全村10户五保户、21户特困家庭和部分困难党员进行了慰问,我们购置了米、油等生活用品,充分的保障了这些群众能过一个安定祥和之年,得到了广大群众的一致好评。
二、整理新一年的党建工作,为20xx年村党建打好基础
xx年的党建工作是我从头开始的的一年,在总结去年党建工作的基础上,我辅助村两委将今年的党建工作做出一个大致的模板,将去年的工作整理归档,把今年的工作拿出来开始按部就班的进行,各项工作顺利开展,我村的工作也受到了上级领导的肯定。整理党建材料,是对于我以往的工作的回顾,发现自己工作中的不足,是一次检验,更是一种锻炼。在准备材料的过程中,我深刻感到党建工作必须要认真,细心。会议笔记也必须及时记录,整理。整理的过程中,更要有耐心,丝毫的差错都可能影响大局。
三、总结去年的工作成绩,对新年的工作做大致规划
xx年的第一次村两委会议,总结了五星村去年一整年的工作成效,村主任指出:五星村xx年度在乡党委政府正确领导和支持下,经五星村两委共同努力,xx年5月份修建木兰渠水泥路连接六寿路。6月份修建祝联,高圩两村民组水泥路连接木兰渠水泥路与六寿路连接。xx年11月份修建姚郢村民组未完善400米砂石路,架设低水渠与河湾连接桥梁,方便了群众各项交通,受到了群众的欢迎,整治护坡120亩,5口精养鱼塘,增长了经济效益。成绩十分喜人,但是我们要认识到,过去的工作已经过去,xx开年我们必须详细做好今年的工作计划,如新修路段的维护和农田水利设施的管理使用、整治护坡后土地的适用问题等。不能被20xx年的成绩迷失新年工作动力,继续加强村级基础设施建设,争取在xx年取得更骄人的战绩!
四、协助村两委抓好年后,节后计划生育工作
人口和计划生育工作是我国的一想基本国策。我村坚持把计划生育工作作为村级工作的重点来抓,全面贯彻落实《人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》等,保持计划生育工作的良性循环。工作上做到分工不分家,群策群力。我村两委班子在开展计划生育工作上,坚持方便群众为原则,充分利用春节期间的大部分育龄妇女在家的有利时间,督促部分没能及时进行妇检的孕龄妇女到乡指定的计生服务站进行检查,对不在本地的孕龄妇女积极联系,督促其尽快寄回妇检通知单。在此期间,我们的工作得到了大多数群众的大力支持和积极配合,确保了我村的计划生育工作得以顺利,有效的进行。
五、落实好我村“一事一议”项目工作
根据乡党委政府的统一要求,我村确定了“一事一议”的申报项目,在接到通知后,我村立即召开支委会、两委会对“一事一议”项目进行讨论,确定了我们新一年“一事一议”的项目。最后经过党员大会和村民代表大会表决通过后,进行为期一周的共识,最终将其确定下来,在整个过程中,我村完全坚持了“四议两公开”工作制度,得到了广大群众的一致认可,提高了村两委的办事效率。
第一季度工作总结报告 篇11
1-3月,在局领导的指导和同事们的帮助下,在自己的努力和实干中,无论是政治思想、业务水平、服务意识和工作能力都有了进一步的提升和加强。现就本季度工作总结如下:
一、政治思想方面。始终保持严谨作风,永葆坚定地政治立场,认真学习党的路线、方针、政策;日常生活中多看、多读、多写、多听、多问、多思、多练,使自己的政治思想进一步提升和强化。1-3月,我认真学习了十八大、全国两会、自治区党委八届四次、自治区两会工作报告和会议精神,结合自身工作实际和局要求,撰写心得体会10篇、读书笔记15篇,并以研读、思考等方式,扎实学习领会中央、自治区、地县和局里等会议和文件精神。
二、业务工作方面。作为公务员管理工作人员,首先必须热爱本职、安心本职、精通本职,挤时间学习《公务员法》及配套法规进行研习、钻研,真正做到了干一行,爱一行,热一行,精一行;其次通过上网查阅、文件学习、同事交流沟通、QQ咨询等方式不断学习和积累了丰富的工作经验,具备了公务员管理人员的基本业务能力。再次是通过学习的理论知识加上实践的工作苦干、实干,顺利完成了__人新录用公务员的初任培训方案,2012年度干部考核汇总和上报,__人公务员遴选资格审查、报名、上报工作,拜城县干部考核暂行办法的二稿和三稿,完成了拜城县聘用、安置人员管理办法的起草等工作;再次是积极完成入户走访、景观河植树活动、健身操和太极拳;最后是按照局领导的安排积极完成卫生、夜间值班及临时交办的各项工作。通过以上工作的锤炼,有力的积累了工作经验,提升了业务能力,强化了办事能力和综合分析能力。
三、纪律方面。严格遵守局各项规章制度、职业道德,尊重领导,团结同事,按时上下班,积极参加局里组织的各项活动。
四、不足之处。
1、不善于思考和辩证的考虑、解决问题;
2、领导交办的事情虽能按时完成但是不够高效;
3、干工作不够利索;
4、业务知识需进一步强化和提高。
在今后的工作中,积极改进不足并按照“只有努力才能改变,只要努力就能改变”的工作理念,以“爱干是德、善干是能、多干是勤、干好是绩、清干是廉”的标准,兢兢业业,脚踏实地,尽职尽责地做好本职工作,不辜负领导和同事们对我的期望。
第一季度工作总结报告 篇12
一、兼顾政府采购效率和效益
坚持政府采购效率与效益相结合的原则,不断扩大政府采购协议供货和定点采购实施范围,全面推进政府采购监管与执行电子化。一是适当扩大政府采购协议供货和定点采购范围。有选择地对部分货物试行协议供货或定点采购制度,不断提高采购效率,满足采购人紧急性和多样性的采购需求,上半年有选择地对零星印刷、电脑、打印机、办公用家具等作了调研,制定方案准备适时实行定点采购和协议供货;二是不断完善电子化政府采购管理交易系统的建设,对我市政府采购管理进行全面的提升。上半年对已开发完的政府采购软件进行了安装、试用完善,待政府采购网页制作结束后全面推行政府采购管理电子化,信息化管理以实现对政府采购计划预算、计划、政府采购流程、政府采购合同和履约、绩效评价、资金支付全过程监管,做到实时、全方位、不留死角;三是是建立专家评委库,在原有我市内专家评委库的基础上,通过广泛宣传已征集了100多位涉及各行各业的专家评委报省、市审核建立江苏省专家评委库宜兴分库,使我市政府采购基础工作又迈上了新的台阶。
二、加大对政府集中采购目录
执行的管理体制力度的,进行严谨的细分及对纳入政府采购管理的采购人范围进行严格的界定,做到凡应纳入政府采购管理的部门必须全部纳管,一是根据无锡市20xx年政府集中采购目录,结合我市的实际情况,在此框架下进行切合实际的、可操作性强清晰的界定,制定我市的政府集中采购目录,减少随意性,增强执行的刚性;二是对部分政府集中采购目录内的项目未开展的要积极探索逐步推开,与卫生局一起调研医用器械和耗材的集中采购,设想有选择地进行试点。
三、积极拓展政府采购领域与范围
一是将应该纳入政府采购管理的部门一个不少纳入管理,将政府采购集中目录内的项目一个不少纳入管理,上半年对广播电视台、粮食局、报社等部门的政府采购进行了调查,已逐步将这些单位纳入管理,下一步将拟制相关管理规定,规范这些单位的政府采购;二是加大对镇(园、区)政府采购监督管理的力度,与各镇(园、区)财政局、所一起齐心协力,把镇(园、区)的政府采购工作向前推进,已初步拟定加强镇(园、区)政府采购管理的规定,在原有基础上进一步加强管理;。
四、加快政府采购标准化建设
进一步完善采购程序标准化、格式统一化、文本规范化的政府采购操作流程。
一是采购文档标准化。针对采购活动涉及的招标文件、开标程序、采购公告、评标报告、监督报告、政府采购合同、验收报告等内容,在原有基础上完善格式化的函件、报告、通知及合同文本,进一步规范采购流程;二是评分方法标准化。研究提出招标文件评分标准设置的指导性意见,细化评分标准,规范评审细则,努力减少政府采购评审专家自由裁量权,确保采购活动公平公正。
五、加强政府采购队伍建设
加强对政府采购从业人员的廉洁自律教育,职业教育、法制教育、和技能培训,增强政府采购从业人员依法采购的观念,提高采购管理和操作水平,以及解决复杂问题能力。
六、强化服务理念,不断提高服务质量和水平
牢固树立服务理念,不断提升服务能力与服务水平。一是进一步改进工作作风。加强和政府采购当事人的联系与沟通,听取意见和建议;深入政府采购工作一线,积极开展调查研究工作,解决新问题,提出新举措。二是进一步改进工作方法。完善政府采购办公室和政府采购中心主任联席会议制度,建立社会代理机构工作交流机制,加强采购人信息反馈渠道。三是进一步提高工作效率。建立和完善应急采购绿色通道。在采购需求确定、方式审批、供应商履约和售后等方面,研究制定应急采购绿色通道的范围、方式和办法,提升为采购人服务的效率。建立政府采购事项督办制度,规范办事环节,明确办事时效,落实相关责任。四是进一步加强政府采购宣传和业务指导工作。充分利用网站等平台和载体,开展多种形式的宣传活动,向政府采购当事人宣传政府采购法律法规及各项政府采购扶持政策,营造和谐采购的良好氛围。
第一季度工作总结报告 篇13
xxxx年第一季度,部紧紧围绕公司质量管理体系文件的要求及部门xxxx年质量工作计划开展各项质量管理活动,现将部第一季度质量工作总结如下:
一、体系运行相关工作
1、部门相关指导书及流程的完善和理顺工作:针对目前部门存在的流程不顺畅等问题,部门对再次指导书及流程进行完善和理顺,使各项工作更加顺利的开展。
2、按时对部门进行业绩报告的评价工作:目前厂家及供应商在度等方面都能满足公司生产要求。
3、制定部门质量工作计划及策划部门质量目标工作:根据公司安排适时制定部门质量工作计划及策划部门质量目标。
二、日常管理相关工作
1、把好入库质量关:组织做好物资来货的自检、报验及质量问题的反馈跟踪处理工作,配合做好A、B类物资的检验及的检验工作,并完成各取样送检及的取样送检工作。一季度共报验10583项,报验合格10564项,报验合格率为99.82%。
2、做好过程中的自主质量管理工作,确保工作质量:根据《程序》和《控制程序》要求做好各类物资的工作,并根据《控制程序》要求做好交接工作。
3、积极开展的专项检查工作:针对部门的特殊性,部门从一季度起每两周进行一次的专项检查工作,检查以质量整改单形式要求整改。截止一季度末,共组织专项检查3次,发出整改单7张,闭环6张,闭环率为85.71%。
4、进一步加强对质量问题的处理跟踪力度,对出现质量问题的物资进行列表跟踪并适时更新,对出现质量问题较频繁的供应商提出预警。一季度,共发出34张质量反馈单,闭环23张,闭环率为67.64%。
5、配合部进行质量检验工作:一季度发生一起公司供货的不符合技术协议事故,已责成厂家退货并要求厂家索赔。
6、组织做好质量问题的处理及索赔工作:针对前期质量问题的处理相对滞后且处理后得不到有效的赔偿,部门组织部、部及部等部门进一步完善了发生质量问题后的处理及处理后向厂家索赔的程序。
7、证书管理工作:一季度共完成1640张证书的追缴及整理移交工作。
8、组织做好QC活动小组成果汇报材料的收集及组织汇报工作。
9、做好部门月度质量指标统计工作,坚持做好质量专项检查及每月质量例会工作。
三、一季度质量目标实现情况
指标名称合格率准确率损失率集配率完成率不符合项不符合项部门目标≥97%≥99%≤0.05%≥99%≥98%≤1项≤1项子项1836180501527700母项183618051775677314.131527700完成指标100.00%100.00%达标100.00%100.00%达标达标
四、存在问题
1、来货检验方面由于图纸修改而未及时通知制作厂家而导致退货现象时有发生,造成重复工作和人财物力的浪费。
2、方面有待进一步加强。
五、改进建议
1、建议相关部门在图纸修改时能及时通知制作厂家更换图纸。
2、各相关单位加强对的宣传及培训,室继续加强对的检查力度。
第一季度工作总结报告 篇14
又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。
一、20xx年第一季度个人工作总结
1、“基智团”的工作
在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题,妥善解决
每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。
二、20xx年第二季度工作计划
1、增强基金客户的服务工作
目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。
我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?
每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。
每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷销售人员季度个人工作总结工作总结。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决
目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式
对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。
第一季度工作总结报告 篇15
20xx年第二季度,在酒店总经理正确领导下,营销部积极跑市场,为完成酒店经济任务做不懈努力。现将20xx年第二季度营销工作汇报如下:
一、主要工作
会议接待。本季度酒店领导重点开发承揽中小型会议市场,注重内部公司会议接待好的精神指导下,加强与关系单位的联系,了解收集会议信息,经常沟通,定期走访,对会议的各项要求进行逐步落实,认真接待好每一次会议。精心细致得做好每次的会议要求,加大会议宣传力度。
本季度,接待了___教委会议,__企业会议,___学术报告会议,接待中小企业会议4次,711会议5次,每次会议接待都顺利完成任务。
二、跑市场,揽客源,巩固新老客户
对于跑市场,揽客源这方面。从去年开始客源市场就很萧条,受金融风暴影响,酒店行业经营惨淡。要想生存就要开展开发新客源,跑市场。今年开年,首先要跑市场,从正月十五后,对一批老客户进行走访,办事处等进行拜访,和他们保持良好的关系。重点拜访了三家网络订房中心:__网。__网,__网。对周边老客户定期走访,电话联系,一方面加强沟通,另一方面也了解现在市场的状况。
三、加强与网络订房中心合作
网络订房现如今已经成为各类宾客出差,旅游,商务活动的选择方式,为网络中心订房实现资源共享。今年开年以来,我们酒店的50%的客源来自于网络订房,说明现在网络订房已经成为主流趋势,关于这个方面,我们不仅与一直合作的网站续约,同时也与___网,__网,___网签定协议,每个季度定期按时通过传真方式相互联系,保持我们在网络订房方面的绝对优势。
四、其他工作
①定期发放代金券。发放对象如:__社区,__社区。
②更换20xx年一楼大厅特价菜牌。更换了新菜单。
③为公司租大客车到__慰问演出。
④接待一个小型婚宴(7桌),三个大型婚宴(20桌)。
⑤受酒店委托与工商银行商谈租赁事宜。
⑥把酒店4月份房价制定好后,通过传真通知各家订房网路中心。
为了拓宽销售渠道,利用电话,手机等通讯设备定期加强与客户沟通;春节利用手机给客户拜年等等。
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