精细化管理方案5篇

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精细化管理方案 篇1

　　班集体是学校的重要组成部分，学校的管理工作重点是班级。为了班级的工作提到一个新的日程，根据学校的部署，特制定如下班级精细化管理实施方案。

　　一、宗旨

　　安全第一，服务于学生。

　　二、方法及措施

　　1、人人争当班级管理者，把每学年分四个阶段段，每个阶段，每个阶段由教师组织竞选班长，然后让竞选成功者做为班级的第一管理者，负责本阶段的管理工作。

　　2、人人有职责

　　将学生分为五个组，在德、智、体、美、劳五个方面展开评比，并且将学生的人员按组为单位写在后黑板上，定期让录，定期评比，每个学生都有相应的位置和自己应做的事情。

　　3、安排特殊岗位

　　让有责任心的、有能力的学生负责一些特殊的岗位，如：擦黑板固定由李姣去擦，其它卫生工作不做；生炉子由卢通和杨双负责；摆放自行车则由崔鑫和刘伟负责，这样在一些特殊的岗位就有人负责。

　　4、班主任言传身教

　　做为一名班主任必须想在学生前面、做到学生前面|想学生之所想、急学生之所急，切实为自己的学生做些实实在在的事，关心每一位学生，关心每一位学生的方方面面，要求学生做到的自己必须做到服务于每一位学生，为每一位学生服务。

　　5、造就一支强有力的班干部队伍

　　班干部是学生们的楷模，是在学生中起先锋模范作用，因此，应选一些有责任心的，在学生中有威信的学生充入班干部的队伍，使他们能够带领全班做好各方面工作。

　　6、建立班务日志制度

　　让班长记录一下每位学生每天的在校表现，按时间、地点、所干事情详细记录。教师做整体把握，定期找一些学生谈心，帮助他们改正自己的行为。

　　三、目标

　　让每一位学生都有所进步，让他们的身心健康成长，关心他们的每分每秒。

　　四、具体安排

　　一、班级管理：

　　1、班级管理主要以累计时间的方式进行，累计的时间以体活的方式进行奖励。负责人由班长王洁进行监督、检查、记录。主要是以时间卡的形式进行记录。

　　2、具体检查内容如下：

　　（1）交作业：作业当天早上全部交齐（或第一次收作业全部交齐），全都完成作业，可累计3分钟；如有未完成作业的，中午放学之前作业补齐全部交上，当天只能累计1分钟。如有返工的，在返回作业后半天之内完成，不拖欠，也可累计1分钟。

　　（2）课堂：上课（包括体育课）认真听讲，跟住老师，不溜号，无批评、点名现象，无睡觉、趴桌子、东张西望现象，该动笔时就动笔写，勤举手回答问题等，下课后由科任老师进行打分，分ABC三等，A等累计2分钟，B等累计1分钟，C等无累计分钟。

　　二、小组管理：

　　1、小组管理主要以累计时间的方式进行的评比，累计的时间以看课外图书的方式进行奖励。负责人由班长李月进行监督、检查、记录。主要是以放时间卡的形式进行记录。

　　2、内容包括上课、课间、自习纪律、交作业、收作业、课间迟到现象、桌椅摆放、收拾快慢、是否收齐、小组卫生、上课听课状态等。

　　3、小组受到表扬一次累计5分钟。受到批评一次扣掉10分钟。

　　4、如果累计达到45分钟，可以在适当的时间奖励一节课看书，用过的时间就将相应的时间卡拿掉，剩余时间继续累计留到下次，时间用过就作废，此时间只能用作看图书，不可做他用。

　　5、平时积累的时间可以通过看图书作为奖励，也可留下不用，期末将剩余时间进行评比，时间最多的小组被评为优秀小组。

　　6、当天累计时间多的一个小组可给小组成员每人奖励4分。

　　三、个人管理：

　　1、每人每天基本分20分。扣分和加分均在此基础上进行加减。

　　2、评比内容分为学习、纪律、卫生、思想、其它等五方面，学习包括交作业、上课学习状态、背诵等与学习有关方面；纪律包括自习、课堂、课间纪律，上课迟到、班级扣分、值日生纪律、集体活动纪律等与纪律有关的方面；卫生包括值日生值日是否认真、是否扣分、自己座位周围的地面卫生、个人卫生、大扫除等与卫生有关的方面；思想包括个人修养、言谈举止、思想是否上进等与思想有关的方面。

　　3、组长负责监督、检查并记录，每一项做的不对的要扣掉2分，做的突出的要加1分，受到批评的扣掉2分，表扬的加1分。

　　4、结合小组管理方案，每天评出的最优秀小组的组员每人在当天成绩中加4分。

　　5、评比方式：从5月9日开始实施，每天累计分数，填到相应的各人表格中。

　　（1）期末累计起来评出3个等级，在期末酌情给予奖励。

　　（2）期末学校及班级的各项评比将以个人评比各项分数作以参考。

精细化管理方案 篇2

　　进入20XX年以来，欧债危机持续发酵，蝴蝶效应显现，拖累国内经济持续低迷，使投资、消费、出口增速放缓，保增长任务艰巨。医药行业，中药材价格上涨、人工成本上升、药品降价频频、产品同质化严重、行业竞争白热化、医改政策尚不明朗等，医药企业面临前所未有的挑战。为了实现集团的年度目标任务，保障公司战略目标的顺利实现，公司必须实施精细化管理，以实现管理增效及公司又好又快发展。

　　一、工作原则

　　（一）全面覆盖，突出重点

　　公司的精细化管理以人、财、物为对象。公司的人、财、物分布在那里，精细化管理就延伸到那里，力求管理全覆盖、不留死角；部门工作的薄弱点、关键点在那里，精细化工作的重点就跟到那里，攻坚克难。

　　（二）循序渐进，实现突破

　　精心布署精细化工作，循序渐进推进精细化工作上台阶、见效益、成习惯。逐步形成制度、流程，职责、目标、监督、考核、奖惩、激励的有机结合。

　　（三）动态管理，力求创新

　　在精细化工作推进过程中，只有注重工作事前规划、事中监控和信息反馈，才能促进工作达到预期目标。即在工作中加强管理，寓管理于日常行为，在管理中实现目标任务。

　　（四）机制护航，持久开展

　　公司成立精细化工作领导小组，为精细化工作持续推进提供组织保障。通过对国内外形势的剖析、判断，认清实施精细化管理的紧迫性和必要性，为精细化工作持久开展统一认识。

　　二、工作目标

　　中型企业发展靠制度，所以公司必须首先健全各项管理制度。以公司制度规范工作流程、工作流程规范职工行为、职工行为保障决策落实、绩效考核激发工作热情，使精细化管理成为公司主流文化，形成良性互动。使公司各部门精确、高效、协同和持续运行，公司获得更高效率、更多利益、更强竞争力和凝聚力。逐步实现制度标准化、流程规范化、组织体系系统化、目标任务精细化、监控常态化、信息反馈及时化、重大决策科学化、绩效考核全面化、部门协调机制化、日常工作条理化、风险预防可控化，在产品质量上精益求精，创造产品质量领先的差异化竞争优势，在技术创新上占据行业制高点。对工作中的薄弱环节和管理短板，通过精细化管理，实现瓶颈突破，提高管理水平、实现管理增效。

　　三、管理内容

　　以公司的人力资源、材料供应、产品生产、技术研发、经营销售、财务管理、文化建设、安全生产等为内容，以全方位的视角，通过单项和共同发力，实现公司整体能力提升。

　　四、主要工作

　　（一）查遗补缺，健全制度

　　首先评估公司现有制度在公司现阶段的适应性。通过各部门自查及协作过程中的意见，发现目前存在的制度空白，组织人员会诊。根据公司战略目标、集团战略定位和现代企业运行要求，健全、完善公司管理制度。形成制度健全，工作有章可依；战略目标明确，制度保驾护航；监督考核到位，制度保障落实。

　　（二）健全机构，加强监督

　　根据会计基础规范化要求及可能存在内控漏洞，在条件允许的情况下，建议成立公司的内部审计机构。实现审计从事后审计向过程审计转变。避免有的部门在工作中的侥幸、自弹自唱或工作推进缓慢等现象。

　　该部门重点工作：

　　1、监督公司制度、政策的遵守情况。

　　2、监督公司合同、决议、协议、方案、工作流程的执行情况。

　　3、对公司预算及解决方案的可执行性和激励性提出建议。

　　4、跟踪部门预算、进行项目监督和后评估，阶段性反馈工作成果。

　　5、及时形成书面工作报告，重点反馈工作过程中存在的和亟待解决的问题。

　　（三）建立科学的预算体系，全面推进预算管理

　　预算管理是企业实现目标的重要手段，是通过经验测算、客观形势分析、在谋划中描绘企业的蓝图。所以建立科学的预算体系，全面推进预算管理，不仅能提高公司的管理水平，还可以使公司更好更强的发展。但必须注意以下几点：

　　1、预算管理不是简单的控制费用，而是科学的配置有限资源，实现资产效益最大化，股东财富最大化。预算必须考量企业的长期利益，必须长短结合，切忌急功近利、杀鸡取卵。

　　2、提高预算的可操作性。预算来源于实际工作，但不是实际工作的翻版。要根据国家政策、行业特征、市场趋势、客户诉求、公司盈利模式制定预算，要结合资产耗损和权益增加的内在关系制定预算；要根据目标任务和历史数据确定需要的支持资源。

　　3、提高预算的激励性。引进市场化的薪酬管理体系，调动全员参与的积极性，激发团队的创造力，吸引更多行业优秀人才加盟，不仅可以实现既定的预算目标，还可以实现公司的再次腾飞。

　　4、加强预算跟踪、反馈、考核。公司预算管理部门要加强预算的跟踪和反馈，对预算执行中存在的问题和不足，督促公司相关个人、部门关注并提供对策，然后再跟踪、再反馈、再考核。否则公司预算就会流于形式。

　　（四）加强应收账款管理，加快资金周转速度

　　公司的应收帐款增加了公司的机会成本，会加大公司经营风险及财务风险。在现金为王的今天，加强应收账款管理显得尤为重要。

　　1、根据公司不同的产品制定公司的赊销政策。

　　2、根据公司不同产品的营销模式，制定不同的结算方式。

　　3、制定应收账款管理办法。应收账款应责任到人。每一位业务人员根据管辖客户，制定自己的清欠办法。根据公司要求，预算月度、季度、年度的回款任务。客户的每笔回款经财务和业务双方确认方为有效。业务部门根据公司要求，必须把应收账款余额控制在预算的范围内。

　　4、加强应收账款的函证工作。业务部门必须建立应收账款备查簿，及时和客户确认开票的应收账款和尚未开票的应收账款。财务部配备专人负责和业务部门定期进行应收账款的确认和对账工作。财务部门每半年必须和客户函证应收账款。对函证中出现的应收账款差异，必须一一查找原因。

　　（五）加强成本、费用、损失管理，提高公司盈利空间

　　近年来医药行业竞争激烈，所以公司必须加强内部管理，提高运营效率。通过降低单位产品成本、降低单位费用占比，为提高公司的盈利空间寻找更多途径。

　　1、原材料采购采用询价制、议价制。公司应和那些在行业中信誉好、产品质量性价比高、服务特、价格优的企业，建立长期的合作关系。

　　2、加强一线员工培训，提高产品作业效率、降低产品的损失率。公司把对一线员工的培训形成工作机制，结合公司现状和未来发展要求布署培训计划。培训应重视员工知识的掌握程度、技能的提高、行为的改变、认识的转变，公司应及时组织考核培训收益。

　　3、减少材料浪费，降低产品返工率。公司把保证产品质量放在第一位。在保证产品质量的基础上，通过管理降低产品单耗，减少生产环节浪费。通过降低出库产品返工率，提高公司产品产出率。

　　4、对费用进行类别管理，加强意外损失预防。公司对变动费用比率控制，固定费用定额控制、混合费用加强临界点管理。通过提高公司安全生产意识，预防意外损失发生，避免损失抵消公司经营成果的风险。

　　5、加快形成精细化管理体系，落实精细化工作要求。精细化管理应势而生，是以退为进的强化内部管理的方法。是以相对的小支出获得相对多的利益，或以相对劣势通过强化内部管理转劣为胜。所以公司必须加快形成精细化管理体系，明确工作原则、工作目标、工作重点、工作程序、工作方法，制定工作布署、步步落实、重视监督检查，就会收到预期效果。

　　（六）建立风险预防机制，提高公司抗风险能力在公司内部，主要做好以下工作：

　　1、重大投资及融资项目，集体决策，降低复合风险。

　　2、把融资的还款计划落到实处，降低财务风险。

　　3、加大存货及应收款周转速度，实现资金放大效应。

　　公司在加强风险预防、控制的同时，可以聘请外部中介机构进行必要的方案设计、业务咨询和专项审计，可进一步提高公司的抗风险能力。

　　（七）加强人才队伍建设，提高公司整体素质

　　1、制定公司中长期人才发展规划。实现走出去，引进来的人才发展战略，形成竞争机制，逐步把竞争引向公司的不同方面。

　　2、有计划推进人员的技能、专业知识、团队意识培训。通过不同层级培训，提高公司整体素质。努力把公司建成职工发展的平台，体现人生价值、实现理想的精神家园。

　　（八）实现管理对标工作常态化，吸收先进管理经验

　　公司各部门，首先通过自查来发现自身的薄弱环节。根据部门工作目标、要求，确定对标单位。结合公司的精细化工作部署，申请管理对标活动的时间和形式，开展管理对标工作，总结管理对标工作成果，和其它部门分享管理对标经验。

　　（九）加强部门工作的计划性，实现各项工作规范化，条理化

　　根据部门工作，围绕公司预算、集团考核及外部单位要求，做好以下工作：

　　1、对以前的工作进行梳理，凡是集团、公司及外部单位要求公司每年必须做的工作，部门就在年度形成工作计划，未雨绸缪，落实到人，按时、按要求认真完成。实现公司要什么，我们马上能拿出什么；集团考核什么，我们就及时跟踪什么、反馈什么，及时提供执行结果。

　　2、根据公司预算，有针对性的制定周、月、季工作计划，及时总结、及时反馈工作成果。对重大事项，力求一事一结，进行后评估。

　　3、组织人员对部门、公司的规章制度、办事流程进行学习，熟烂于胸。整理外联单位办事流程及资料要求，办事尽量不跑空趟。以此提高工作的规范化和条理化。

　　4、根据部门工作内容，制定目标要求。带着目标去工作，用目标激励自己、要求自己，提高工作的计划性。

　　（十）加强部门协作，提高公司运营效率

　　公司的目标任务，只有各部门形成合力、协同攻坚，就一定能实现。

　　1、形成公司各部门月度或季度沟通机制。凡部门在工作中出现的问题一经达成共识，必须落实部门督办，在下次会议反馈办理结果。

　　2、部门之间适当交流和业务知识学习，可以提高公司运营效率。公司应为部门间互动创造条件，以加强部门了解，减少条块分割，增进部门互信。通过部门间相互学习，如财务必须懂业务，业务必须了解财务，行政必须了解各部门的需求，各部门可以根据工作实际提出自己的资源支持请求等。这样拉近了部门间的距离，里通外合，使权力在阳光下运行，保证政令畅通，提高运营效率。

　　3、建立部门之间服务承诺制。服务承诺内容主要是各部门在往来工作中的相互要求。通过部门对服务要求的提出，相关部门对服务要求的承诺及细化落实，公司对兑现结果的评比打分和奖励，就可以达到部门之间的无缝对接。公司通过奖惩先进、鞭策后进，根据情况对症下药解决部门间反映的问题，可以减少部门摩擦，提高运营效率。

　　五、工作部署

　　联系集团精细化管理工作的安排，精心设计、周密部署公司精细化管理工作。

　　（一）全面启动阶段

　　1、成立精细化管理领导小组，设置精细化管理办公室，明确工作职责。

　　2、制定公司精细化管理实施方案。

　　3、各部门根据精细化工作要求首先开展自查自纠。根据自查自纠结果，结合公司实施方案、整改时间要求和部门工作重点，拟定部门整改方案，并把整改方案报公司精细化管理办公室，经精细化管理办公室完善方案后下发部门执行。

　　（二）整改提升阶段

　　坚持循序渐进、由易到难的原则。

　　1、精细化管理办公室监督各部门整改方案的落实情况，协调各部门解决工作中反映的问题。形成阶段性总结报告。

　　2、在精细化领导小组的配合下，解决精细化工作中的重点问题、难点问题。最后形成阶段性总结报告。

　　（三）总结固化阶段

　　1、公司各部门，首先总结自身的精细化管理经验。对本次精细化工作中未解决或短期解决不了的问题，由部门分析原因、制定计划。公司各部门编写精细化管理工作报告，报公司精细化管理小组审核、批复。

　　2、公司精细化管理小组对公司未能解决或短期解决不了的问题，根据客观分析给与必要的支持，并重点督办。

　　3、公司精细化管理小组全面总结公司精细化工作经验。把新思路、新做法、新成果通过制度化，形成习惯、形成文化。巩固、深化工作成果。

　　4、公司精细化管理小组通过评比，奖励公司精细化工作优秀部门和个人。

　　（四）保持与完善阶段

　　精细化管理与时俱进，必须不断的补充、完善、引进、探索。我们只有使精细化管理持续化、常态化并不断创新管理理念，丰富管理内涵，在实践过程中，不断地完善-固化-再实践-再总结循环复始，才能积淀成公司量身定制的管理模式，才能形成公司行之有效的精细化管理文化。才能真正实现管理增效，保障公司战略目标的实现。

精细化管理方案 篇3

　　为了进一步创新城市环境卫生管理机制，实现道路清扫保洁“管理科学化、保障法制化、服务社会化”的目标，不断提升城市形象，努力改善人居环境，切实加快卫生城、园林城和文明城市的创建步伐，根据国家和省、市城市卫生管理有关法律法规，结合我县实际，特制定以下实施方案。

　　一、指导思想

　　以十七大精神为指导，按照落实科学发展观和构建和谐社会的。要求，紧紧围绕打造“五个余干”，实现进位赶超的目标，进一步理顺管理体制，创新管理机制，降低运行成本，完善考核办法，建立优质高效、运转协调、管理规范、保障有力的城市卫生管理服务体系，为不断提升城市品位、推进城市化进程、构建和谐新余干做出积极的努力。

　　二、组织领导

　　成立余干县县城道路及里弄小巷清扫保洁作业市场运作工作领导小组。

　　组长：陈文宏县委常委、副县长

　　成员：县市政局、财政局、第六纪工委、审计局、政府采购中心、法制办、公共资源交易中心、玉亭镇等部门。领导小组下设办公室，办公室设在市政局，由齐成农同志兼任办公室主任。

　　三、运作方式

　　县城区道路及里弄小巷清扫保洁共设置四个标的，采取公开招标的方式，合格投标人必须具有相应资质或相应经济实力，并具备能保证履行城区道路清扫保洁相关业务的城区保洁法人企业或具有独立承担民事责任能力的自然人，中标后须缴纳20万元履约保证金。

　　四、清扫保洁内容

　　1、对承包路段人行道、非机动车道、机动车道每天在环卫所规定的时间内全面普扫一次，然后转入全天候保洁。

　　2、负责倾倒承包路段环卫果壳箱垃圾。

　　3、负责清理绿化带内垃圾。

　　4、及时清理过往车辆洒落泥、沙等固体物。

　　五、清扫保洁标准

　　1、在清扫保洁时间内确保路段“三净四无”（即：路面净、环卫设施净、人行道净；无堆积垃圾、无果皮纸屑、无建筑余土废渣、无污泥积水）。

　　2、确保承包路段果壳箱摆放整齐，外壳清洁，且果壳箱内垃圾日产日清无积压。

　　六、清扫保洁时间：

　　冬春季：5：00—7：00普扫完毕，7：00以后转入正常全天侯保洁。

　　夏秋季：4：30—6：30普扫完毕，6：30以后转入正常全天侯保洁。

　　七、实施范围、类别及经费拨付方式

　　根据城区环卫工作的实际情况，按照各区域、各路段工作量、繁华程度、人口密度，科学合理划分管理范围，分类分段，确定承包标准。

　　1、实施范围

　　县城区内45条街道共计163.32万平方米，道路清扫保洁及城区里弄小巷57.91平方米。

　　2、实施类别

　　根据各路段人口来往密度和繁华程度，将城区道路清扫面积163.32万平方米及里弄小巷57.91万平方米，分为一、二、三类路段（具体分类见附表）。一类路段人均清扫面积22为3800m，二类路段人均清扫面积为4800m，三类路段人均清扫面积为5800m。

　　3、资金拨付方式

　　城区道路清扫保洁经费为239.77万元，里弄小巷保洁经费为100.62万元，共计340。39万元，承包方的年承包费按12个月平均分摊，每月20日前由县财政按县城区道路清扫范围和里弄小巷保洁范围将承包费分别拨给市政局和玉亭镇政府，再由市政局和玉亭镇政府根据各自的监管部门日常检查考评结果扣除罚款在当月底前发放给承包方。

　　八、运作时限

　　采用试运营方式，即在与承包方正式签订承包合同后，如六个月内县城区环境卫生无明显变化，或效果差、测评不合格的，市政局和玉亭镇政府有权与承包方无条件解除合同，所有损失由承包方承担。如在试运营期间，县城区环境卫生及里弄小巷卫生改观明显，承包方能够很好地遵守各监管部门的各项规章制度，六个月后，转入正式运营，期限为一年。

　　九、违约责任

　　1、对市政局和玉亭镇政府同承包方签订合同后，由于各种原因，造成所承包路段无人清扫，则合同自然解除，一切损失由承包方承担，并没收履约金。

　　2、对未按照市政局和玉亭镇政府制定的清扫保洁标准进行清扫的，每次对承包方进行罚款50元-100元。

　　十、责任事故

　　本着“安全第一、服务第一、效果第一”的宗旨，承包方须办理好所有工作人员的意外保险，确保设备车辆和人员的安全运行，并独自承担承包期间的一切刑事、民事、安全等责任。

　　十一、新增路面的清扫

　　新增的清扫保洁路段，在新增的当月起由县财政、市政局和玉亭镇政府根据路段清扫类别核定经费，再由市政局和玉亭镇政府对外承包。

　　十二、环卫工具和服装

　　1、清运工具（板车）、清扫工具（扫帚、锹）及相应维护费全部纳入承包费中，由承包方自行解决。

　　2、环卫标志服装由承包方按照市政局统一规定的格式和颜色自行配置，发放到位，并在规定的清扫保洁时间内穿戴整齐。

　　近期，我市城区环卫质量有所下滑。为改变这一现状，进一步净化我市环境卫生，建立环境卫生管理的长效机制，推动我市“四城同创”活动的深入开展，我处结合7月4日市委、市政府在城管局调研的会议精神，针对城管局领导提出的当前城区环境卫生管理存在的不足，根据处属各部门提出的整改措施，研究确定了我市城区环境卫生管理的整改方案。

　　一、工作任务

　　（一）道路清扫保洁工作

　　1、卫生死角清扫保洁：对城区各道路死角进行清查、登记、细化分解、落实到人，督促所辖区清扫保洁人员逐点落实，不留死角，尽快清理到位。

　　2、背街小巷接口处积存垃圾清理：对背街小巷接口处的清扫保洁工作要落实人员，明确工作范围，使背街小巷接口达到一天二扫全天保洁的目标。

　　3、日常清扫保洁要求：全体街道环卫清扫保洁人员要尽职尽责，杜绝迟到早退、请人代班的不良现象；注意在大扫的同时，做好保洁工作。

　　（二）道路清洗工作

　　1、人行道清洗：清洗牵头，清洗、清扫、渣土三部门联动，对城区街旁人行道分时、分区域进行彻底的清理，清扫保洁人员负责后续的环境卫生保持工作。

　　2、路面清洗：路面冲水定时、定路段，责任到车，错开人流高锋进行，突出晚上作业，在晚上冲洗路面时清洗车辆将适当减少警示音乐的音量；路面清洗三车一组，每车四人，实行队长负责制，以切实达到路面见底色的工作要求。

　　3、护栏擦洗、广场清洗：护栏擦洗五人一组，分责任路段，实行队长负责制，以确保护栏的清洁、无尘；广场清洗三人一车，分责任广场，以确保广场的清爽。

　　4、公厕冲洗：责任到人，督察到位，以确保公厕一天三洗，七无四净。

　　（三）垃圾清运工作

　　1、垃圾及时清运：组织人员对城区部分地区人口密集、垃圾量大的地区进行清查，适当增加这些地区的垃圾清运次数，除了做到日产日清外，还切实做到垃圾箱满溢前的清运及时。

　　2、密封转运垃圾：领导亲自上路督查车辆在清运过程中的垃圾扬撒、拖挂和滴漏现象，一经发现，轻者口头提醒，重者罚款。

　　3、垃圾箱的摆放：清运所对破旧不堪的垃圾箱进行收回，垃圾清运后要求垃圾箱摆放整齐，跟车人员将垃圾箱摆放时产生的垃圾进行及时清理。

　　（四）渣土管理工作

　　1、门前三包：针对门前三包落实不到位的地点，加大力度、重点督促；并加大巡查力度，遇到问题及时解决。

　　2、渣土管理：发现问题及时解决，要求工地车辆冲洗后再上路，加强管理，要求施工场地围档作业。对全城区的装修渣土进行清理，以渣土所为主各清扫所配合协助。

　　3、人员培训：通过分级会议、个别谈话等方式，加强对渣土管理人员的培训，规范渣土管理人员的行为，努力提高其素质，推动渣土管理工作向科学化、规范化、长效化过渡。

　　（五）环卫督查工作

　　1、日督查：督查股每天分三班轮流上路对各部门的工作情况进行督查，确保每天16小时有督查员在一线。

　　2、周点评：每周对各部门的环卫作业情况进行点评、通报，并督促限期整改到位。

　　3、严奖惩：强化制度落实，实施未位淘汰，细化落实考核实施暂行办法，促进精细化作业，确保环卫作业水平的长效一致。

　　二、保障措施

　　（一）统一认识，抓重点、订方案。各部门要高度重视此次整改工作，以积极配合“四城同创”为工作重点，以“将建设成为衡阳最干净的县城”为工作目标，常抓不懈，努力形成环卫作业的长效管理机制；组织人员对所分管环卫作业的现状进行全面调查，确定整改的工作重点，制订切实可行的整改实施方案，以确保整改活动收到实效。

　　（二）精细作业，重行动、强督查。一是从即日起，各环卫作业部门要立即开展整治工作，实现精细化作业，对不服从安排的予以处理，重者予以辞退。二是督查股要加强督查，按照整改的工作要求，对各部门整改情况进行检查和督查，发现问题，现场办公，及时解决。对推诿扯皮、工作不力、不能按质按量完成整改任务的，在全处范围内进行通报，并限期整改到位，以确保整改工作目标的圆满实现。

　　（三）统筹安排，突成果、重长效。根据整改工作的重难点问题，各部门要从实际出发，统筹安排，科学规划，找准整改的突破口，注意突出整改成果，注重抓长效，坚持联合整改、反复整改、集中解决。要把突击抓与常抓相结合，把集中整治与长效管理相结合，分工协作、上下联动、齐抓共管，确保取得实效。

　　（四）广泛宣传，形共识、促创建。环卫工作需要全民支持，我处在抓内部整改的同时，也需要得到全体市民的大力支持。因此，通过电视、广播、网站、宣传栏等方式做好环境卫生整治活动的宣传，进行全民教育必不可少。利用各种媒介开设专题栏目，集中宣传在整改中出现的先进典型，大力宣传环境卫生整治带来的新变化，充分调动全社会力量的积极参与，使全市广大群众形成共识，自觉养成文明卫生的好习惯，积极推进我市的“四城同创”活动。

精细化管理方案 篇4

　　为实现社区20__年工作目标，不断夯实社会管理的基层基础，创新社会管理机制、掌握社会管理的主动权，实现社会管理全覆盖，现就社区开展网格化管理工作具体安排如下：

　　一、指导思想

　　以利民、惠民、便民为宗旨，以树旗帜、优服务、作奉献为抓手，整合资源、搭建平台、分类指导，建立长效服务机制，探索职责明确、管理精细、服务有效的网格体系，确保实现全年目标任务。

　　二、工作目标

　　依托我社区现有的社区管理体系，以辖区内的居民为服务对象，以社区为一个区域，每个区域划分成若干个网格，在每个网格区域内配置有党小组、志愿者、辖区单位等服务团队，实时采集网格内居民家庭的情景，实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务，努力使公共资源整合化，管理服务水平更有效率;业务流程规范化，管理服务机制更加便民;管理队伍务实化，管理服务作风更加深入。

　　三、工作方法

　　一是合理划分网格。结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状，按照小区界线、路弄范围将辖区合理划分为4个网格，每个网格内居民约1000户左右，人口约20__人，网格内的楼群纳入网格管理之中。每个楼栋选出一名楼栋长，构成居民委员会——网格管理小组——楼栋长为线条，辖区单位、业主委员会、物业公司积极参与，以社区党支部为核心的条块结合的社区管理模式。

　　二是定人定岗定责。“定人”，明确一名社区工作人员作为网格职责人，实行职责到人，承担网格管理职责。网格职责人进行公示，方便服务群众，理解群众监督。“定岗”，将巡查作为网格职责人的日常工作，坚持每一天巡查，实现人到格中去，在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。“定责”，明确网格管理的职责资料，包括环境卫生，民政、计生、就业、社保、创立、综治、党建、文化、民生工程、违建巡查等资料。随着社区条件的改善，今后将逐步丰富和拓展网格资料。在管理上，邻近的两个网格，要设置AB岗，入户访问时两人一道进行，如果一人请假，另一人可代为管理和服务。

　　三是健全工作流程。社区结合自身实际，以网格信息库、基础台账、民情日志等形式，建立有人巡查、有人报告、有人负责、有人解决、有人督查的“五有”工作机制，实现事在网中办。对一般性工作：网格职责人现场处理，登记备案;协调性工作：网格职责人现场受理，带回社区商处，处理结果报社区办，同时反馈给服务管理对象;突发性工作：网格职责人立即上报，街道相关部门紧急处理，网格职责人现场跟踪;审批性工作：网格职责人掌握信息，社区受理，街道相关部门审核，领导审批。

　　四是强化居民自治。重视发挥社区居民代表大会对社区网格化管理工作的宣传、支持、监督作用。社区议事委员会作为社区居民代表大会的常设机构，是社区成员充分表达自我意愿，对社区事务行使决策、议事、监督权的最高组织形式，其成员由代表大会选举，根据社区规模大小，一般由5—7名委员组成。社区议事会按季或根据需要临时召开，对在社区管理服务中出现的重难点问题进行协调处理，提出对社区网格化管理的工作要求和提议，监督社区网格化管理的实施效果是否令群众满意。经过社区议事会鼓励、引导居民深入参与社区事务，进一步提高居民自我服务、自我管理的本事。

　　五是明确岗位职责。一是强化职责意识，做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。二是善于发现问题，善于处置问题，及时报告问题;主动与社区居民交流沟通、增进感情，及时了解掌握社情民意。三是提倡“错时工作制”，坚持到网格巡查、踏看。四是认真填写网格职责人工作日志，做到工作日清周结、动态信息及时录入。需要向其他条线交接的事项，及时填写“工作单”，办好交接手续。五是引导和吸纳物业管理机构、居民代表、退休党员、居民组长、楼道长、热心社区工作同志以及社区志愿者等作为义务信息员、监督员，协助做好网格内的管理工作。

　　六是严格考核问责。建立各项网格化服务管理制度，构成一种工作机制。积极推行定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问职责、快速处置等工作方法，确保社区网格化管理的正常和有效运行。根据网格工作职责制定考核办法，街道社区办做好督促检查。实行定期考核和通报、评比制度，实行职责倒查。将考评结果计入月绩效考核和年终目标管理考核，与个人月绩效考核奖金和年终奖金相挂钩。

　　四、实施步骤

　　(一)宣传发动阶段(20__年5月)全面开展社区网格化管理宣传工作，宣传重点为实施社区网格化管理的目的意义、方式方法、典型经验等。社区要经过层层动员，统一思想，坚定信心;经过不断学习，反复磨合，明确思路;经过制定方案，细化网格、优化流程、实化考核，为实行社区网格化管理做好各项准备工作。

　　(二)全面推进阶段(20__年6月—20__年9月)在宣传发动的基础上，社区全面开展社区网格化管理工作。社区可结合辖区老旧小区、新建小区、安置房小区等不一样情景，借鉴实施社区网格化管理先进典型的经验，因地制宜，勇于创新，建立起一套适合自身实际、便于实施管理、满足群众需求的网格化管理组织体系，并在实践中不断修改完善。

　　(三)巩固提高阶段(20__年8月—11月)开展“社区网格化管理双向点评”活动，实行相关部门对社区、社区对网格的向下点评，以及群众对网格、网格对社区、社区对相关部门的向上点评，分别从网格划分是否科学、流程设计是否恰当、职责划分是否明确、考核奖惩是否到位、工作作风是否扎实、工作实效是否显著、群众是否满意等方面展开点评。根据点评结果，查找实行网格化管理中出现的问题，总结好的经验做法，制定修改完善措施，不断巩固提高社区网格化管理的工作成效。

　　(四)总结验收阶段(20__年11月-12月)街道相关部门对社区推行社区网格化管理工作进行全面验收，对验收中存在的`问题要限期整改。切实做好社区网格化管理的台账整理和资料归档工作，认真总结推行社区网格化管理的工作得失和经验教训。

　　社区网格化管理是一项社会管理创新工程，社区按照实施方案的总体要求，结合自身实际，积极探索，大胆实践，敢于创新，勇于突破，着力打造“繁荣和谐宜居御金城”做出新贡献。

精细化管理方案 篇5

　　为进一步促进社会管理创新，推动社区精细化管控，落实网格化管理，在街道工委的统一领导下，在“新西城，新椿树”的目标指引下，发挥椿树地区人力和智力资源优势，整合各种资源，推动建立社区网格化管理系统。现制定方案如下：

　　一、工作目标：

　　结合各社区特点，依托现有信息平台，参考“六普”数据，逐门逐院采录，不断完善标准和制度，建立一整套以街(楼房小区)、院(楼)、户为单元，涵盖人、房、物等元素的网格化社区档案管理系统，达到检索方便、查找迅速、定位准确、信息及时的要求，实现对辖区内人、房、物的动态管理，推动社区建设和社会管理工作再上新台阶。

　　二、工作内容：

　　以“街巷—门院—家庭”组成的三级网格，编制社区管理档案，实现对“人”和“物”的有效管理。系统主要包括4个方面：

　　1、以胡同(楼房小区)为“条”。利用文史资料和图表、数据注明基本情况，街巷：以“胡同(街道)”为纲，辅以相应的文史资料和数据，介绍各社区的过去和现在，说明社区建设的基本情况。

　　2、以院(楼)为“块”。采用“表格文字+门院(楼栋)截图”的形式，标注各院(楼)的户主、居住人数、党员数量、楼门院长等主要情况。门院(楼栋)：用“表格文字+门院(楼栋)截图”的形式形象直观的说明该门院(楼栋)的户主、居住人数、党员数量、楼门院长等主要情况。

　　3、以人为“点”。从档案中可以方便查询到各社区、门院人员的主要信息和力量分布。人：档案中可以方便查询到本社区，本门院人员的`主要信息和力量分布，如：党员、低保户、楼门院长、积极分子、重点人、低保户等。

　　4、以物为“辅”。建立房屋、机动车、宠物等档案，实现对物的有效管理。物：通过“以房找人”，对接相关平台，可以实现对物的有效管理，如房屋出租情况，住户是否有狗，是否有车等。

　　三、实施步骤

　　1、先行试点阶段(2011年1月-2011年3月)

　　深入调研，收集相关资料，以梁家园社区作为试点社区，先行开展社区管理档案的创建。3月下旬基本完成创建工作，为其他社区继续开展工作提供参考。

　　2、探讨论证阶段(2011年4月-2011年5月)

　　召开专题研讨会，充分讨论借鉴“梁家园经验”， 集思广益，结合各社区自身特点，分别开展社区管理档案创建工作。

　　3、修改完善阶段(2011年6月-2011年7月)

　　组织召开专题会议，介绍各自方案创新之处和工作中出现的

　　问题，充分讨论，形成一致意见，统一标准，完善各自方案。

　　4、数据采集和维护阶段(2011年8月)

　　为保证档案“底数清，信息准”，需对数据及时更新维护。

　　四、工作要求：

　　1、高度重视，加强组织领导

　　社区管理档案的创建是我街道2011年推动社区建设和社会管理的一项重要工作，各单位要提高认识，主要社区领导亲自挂帅，以健全的组织领导、完善的工作方案、灵活的组织形式、严格的工作措施，认真落实这项工作。

　　2、加强沟通，推动工作开展

　　各社区在工作开展中既要体现自身特色，同时要加强沟通，相互学习，彼此借鉴。要充分调动各社区骨干力量，积极参与到社区管理档案建设过程之中，既锻炼了队伍，也为社区建设作出了贡献。

　　3、专人负责，确保信息不泄露

　　各社区要制定相关规章制度，派专人负责信息的录入。社区书记、主任享有管控权，其他工作人员享有专项使用权，保护居民隐身权，确保信息不外泄。

　　社区精细化管理实施方案 [篇2]

　　为进一步加强城市管理，提升辖区整体市容市貌，按照市、区开展城市精细化管理的有关要求，结合街道实际，特制定以下实施方案。

　　一、指导思想及基本原则

　　(一)指导思想

　　以科学发展观为指导，以构建和谐社会为目标，认真贯彻落实市、区关于精细化管理的有关要求，以创建整洁、优美、有序文明的环境，全面提升南七市容市貌为目标，在原有网格化管理的基础上逐步建立分工明确、责任到位、监督有力、运转高效、科学规范的精细化管理长效机制，不断提高城市文明程度和居民生活环境质量，促进辖区经济社会全面协调可持续发展。

　　(二)基本原则

　　坚持实行城-管队员徒步巡查制度;坚持实行提醒、警告、处罚“三单式”执法，做到人性化执法，亲情化服务;坚持群众参与，加强公众监督，着力解决群众关注的热点、难点问题。

　　二、管理目标

　　建立完善落实城市管理全覆盖，无缝隙，常态化，精细化管理机制，完善城市管理长效机制，巩固前期我街道创建全国文明城市成果，争创“合肥市精细化管理优秀街道”、“蜀山区精细化管理优秀中队”。

　　三、具体措施

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　　(一)统一思想，提高认识

　　开展城市精细化管理活动是落实科学发展和加强执政能力建设的客观需要，是构建社会主义和谐社会的重要内容。街道主要领导要高度重视，要求把开展城市精细化管理活动与开展爱国卫生运动和创建文明城市结合起来，提高精细化管理水平，促进辖区市容市貌有更大提升，逐步形成基础设施完善、交通方便快捷、市容干净整洁，环境质量优良的宜居南七。

　　(二)严密组织，加强领导

　　在原有网格化管理工作领导小组的基础上成立精细化管理工作领导小组，领导小组下设办公室，全面负责辖区城市精细化管理工作的组织领导、指挥协调、监督和考核评比工作。各社区要高度重视城市精细化管理工作，按照市、区城-管局城市管理精细化督察暂行办法的要求加强日常管理，成了领导小组，全面落实领导责任制。综合执法科加强路面巡查，发现问题及时解决，与各社区通力协作，加强联动，确保城市精细化管理活动取得实效。

　　(三)统筹安排，精心组织

　　根据《市城市管理考核暂行办法》、《城市管理工作状态考核标准》中所规定的检查项目和标准，结合街道实际，明确各社区管理重点、难点，量化管理目标，细化管理标准，强化职责分工，加强协调配合，提高管理质量，各社区分管站长具体负责此项工作，并定期参加街道精细化管理工作领导小组会议，定期讨论精细化管理存在问题，探讨解决办法并具体落实。按照精细化管理 2

　　标准继续推行南七街道网格化管理考核制度，实行日检查、月考评、季考核、年总评制度。

　　(四)加强宣传，全面发动

　　牢固树立群众观念，通过社区宣传栏、悬挂横幅、开展志愿服务活动等宣传方式广泛引导辖区居民关注，并参与城市精细化管理活动，形成人人关注、全民参与的良好氛围。

　　(五)建章立制，文明执法

　　加强城市管理法制建设，促进依法行政。根据精细化管理办法要求，进一步完善辖区城市管理目标，执行责任和考核监督体系，建立责任明确、考核严格、监督到位、责权统一的管理机制。

　　(六)创新机制，强化督查

　　为切实掌握辖区城市网格化管理工作推进情况，街道城-管中队自2017年以来注重抓好三项建设，一是实行三重督察机制，确保网格内管理有秩。二是落实责任管理体系，抓好长效管理。实行城-管网格责任管理，落实城-管网格负责制，中队每天进行在岗考勤和业绩考核;同时，实行日常徒步巡查制度，改变过去靠突击、靠集中整治的做法，重点突出日常高标准、严要求管理，常抓不懈，持之以恒，使得辖区环境状况达到城-管人员上班、下班一个样;周日、节假日一个样;白天、晚上一个样;检查、不检查一个样。三是探索创新推出“一巡”“两先”“三导”工作法，“一巡”即中队改变以往车巡方式，无论严寒，无论酷暑，一律徒步巡查，踏遍辖区每一个角落，熟悉每一点变化;“两先” 即宣传

　　教育在先，执法程序在先;“三导” 即对群众需求积极引导，对群众不理解的反复劝导，对有条件解决困难的主动疏导。通过徒步巡查、宣传教育、积极解决群众需求和困难，使每位网格员的执法理念由简单粗放型向精细文明型转变。