优秀年度工作总结 篇1
时光如梭，一年的见习期即将结束。在这一年里，在学校领导和各位教师的热心指导和帮忙下，我虚心学习，认真做好教学工作和班主任工作，进取完成学校布置的各项任务。下头我把本年度的工作做简要的总结。
一、师德师风表现
这一年里，我在思想上严以律己，我始终坚定不移地坚持四项基本原则，拥护中国共产党的领导，热爱党的教育事业，热爱本职工作，进取参加各种组织业务学习并认真写出心得体会和读书笔记，遵纪守法，严格遵守学校的一切规章制度，服从学校安排，配合学校领导和教师们做好校内外的各项工作，任劳任怨，尽心尽责，从不掂轻怕重。我始终恪守“教书育人，为人师表”“学高为师，身正为范”的原则。认真学习新的理论，及时更新教育观念，进取参加各种教研活动和校本培训，“取人之长，补己之短”，不断提高自身的文化水平和业务素质。服从学校的工作安排，
二、个人学习情景
1、多学习，多请教。作为新教师，经验的缺乏是最主要的，为了能使自我尽快融入到教师的主角中，我虚心求教。坚持听课，努力学习学校里教师的教学经验，努力探索适合自我的教学模式。
2、多看书。在课余，我坚持经常看书、看报，如《给年轻班主任的提议》、《现代教育读本》、《走进学习时代丛书》等，从书中习得了一些科学的教育教学方法。我还会经常上网找一些优秀的教案课件来学习，努力提高自我的教学水平。
三、教育教学情景
教学工作是学校各项工作的中心，是检验一个教师工作的成败的关键。
1、在课前，认真备课。备好课是上好课的前提，在课前，精心备课、认真钻研教材，了解教材的结构、重点与难点，掌握知识的逻辑性和连贯性。除认真备教材还要备学生，以学生为主体精心设计每一堂课，以激发学生的进取性和主动性。
2、在课上，充分利用现代化教学技术手段，提高学生的兴趣和教学质量；在教学资料的组织上，寻找贴近儿童生活实际，与儿童思维规律相适应的教学资料，让学生每一天都有新的收获、新的感受、新的发展；在讲授时，我挑选出难的、重要的或学生不易掌握的资料进行讲授；在教学中，我多采用了合作探究的方式，让学生在合作探究的氛围中学习。
3、在课后，认真批改学生作业。学生完成作业后及时批改、讲解，把情景及时反馈给学生，同时，我还注重课后对学困生的转化。
四、教学成绩
一年里，我任教的一年级数学平均分X分，高同类地区平均分X分，居同类地区学校第X名，其中90分以上的有X人，优秀率达X%。我任教的五年级科学平均分X分，高同类地区平均分X分，居同类地区学校第X名，其中优秀人数有X人，优秀率达X%。
五、班主任工作
这一年，我担任一年级班主任，共有学生X名。我认识到作为一名班主任，除了维持好正常的教学秩序，保证同学良好的学习环境外，更应当关注每一个学生的思想状况，全面了解学生情景。我平时十分注重与学生的交流，经过与学生谈心，家访等各种手段，了解学生在学习、生活各方面的情景，帮忙他们解决各种困难。
以上是我一学期来的工作总结。在一年的工作中，虽取得了必须成绩，但无论是教学工作还是班主任工作，我都觉得自我存在着很多的不足。在今后的工作中，我将会多反省自我，多进行教学后反思，多向老教师取经和学习，让自我真正地快速成长起来。
优秀年度工作总结 篇2
市场服务中心XX年度工作总结 今年以来在市商务局的正确领导和亲切关怀下，我们按照年度目标管理的基本要求，思路明晰，大胆工作，服务中心发生了根本性变化，如期和超额完成了各项工作任务。从年初进行内部管理机制改革，到整合资源，大力实施以“农改超”为重点的经营模式转型，以及积极稳健处理解决东塘交易大楼历史遗留问题，努力创建文明市场，开创了良性发展态势，经济效益明显增长。XX年前11个月完成市场收入500万元，预计全年实现收入突破1000万元。历时半年结合服务中心工作实际，扎扎实实开展保持共产党员先进性教育活动取得了突出的成绩，给服务中心注入了极大的活力，现在是班子团结，人心稳定，内部管理逐步走向规范，呈现出和谐发展的美好前景。现就以下几个方面简要总结汇报。
一、实施内部改革，强化企业管理。
服务中心全体职工都是XX年工商体改从工商系统分流过来的。几年内，部分职工因被分流而产生的怨恨情绪论始终郁积在心里，时时表现在日常生活和工作中。失落、消沉、牢骚、怪话、不求进取、得过且过等等负面表现，和旧体制机构重叠、人浮于事、工作效率低等等弊端一直是服务中心深化内部管理，增强凝聚团结，实现长效发展的阻力。为此，今年年初进行了内部管理机制改革，顺应市场管理和发展的需要实施精减机构，撤站设部（撤掉五个市场服务站，成立市场管理部、市场开发部），优化组合，竞聘上岗的改革方案，取得激发职工工作热情，自觉努力工作，责任分明，减员增效的显著效果。下岗人员得到了妥善安置，生活有保障，无后顾之忧。改革方案顺利实施给服务中心全年的工作带来了新气象、新面貌。
二、“先进性教育”结硕果。
历时半年，结合服务中心工作实际，扎扎实实开展的保持共产党员先进性教育活动取得了突出的成绩。随着先教活动的深入开展，服务中心凭借先教活动的东风，有的放矢，因势利导，不失时机地开展政治思想工作，加强党政班子建设和职工队伍建设。通过动员学习，分析评议，整改提高三个阶段的学习，不仅使我们的党员干部政治思想认识水平有了很大的提高，党性观念进一步加强，模范带头作用进一步体现，也使我们的职工群众受到了一次获益非浅的共产主义思想教育，要求上进的风气越来越浓，团结凝聚的向心力得到提升。在先教活动中有三名预备党员转为正式党员，吸纳发展了三名新党员，有多名积极分子向党组织递交了入党申请书。在流动党员中新增一个党支部。机关党务工作、工会建设工作进一步加强。目前，服务中心全体职工，心态平和，精神焕发，作风严谨，各项工作政令畅通，管理有序。
三、整合资源，实施“农改超”经营转型。
今年初，服务中心遵照市政府“农改超”工作安排，下大决心将东风路、南门口等四个农贸市场整体租赁给华银旺和进行生鲜超市改造。服务中心的干部职工在很短的'时间内，克服了许多难以想象的困难，妥善遣散安置了一千多名经营户，腾空1XX多平方米的场地，为实现市政府的“农改超”工作目标冲锋陷阵，没有产生丝毫纰漏，打了一个漂亮仗。在征得上级领导的认可后，服务中心计划将其他市场在保值增值的前提下，向产业租赁方面转化。
四、积极稳妥解决历史遗留问题。
东塘交易大楼因消防改造工程形成一些历史遗留问题一直悬而未决。几年来有五百多个摊位长期关门停业，严重制约了交易大楼的繁荣发展。另有部分经营户以一些历史遗留问题得不到解决为由长期拖欠摊位费，遭到停止供电的处置后，不但拒不偿清欠费，还结伴上访寻求支持，危及社会稳定。我们对这些问题非常重视。从年初起对交易大楼领导班子进行了调整充实，在强化管理，完善服务的基础上加大招商力度，提高摊位租赁率，并采取优惠政策鼓励原始经营户扩大经营范围，兼并其他摊位，形成规模经营，从而提高摊位利用率。还通过亮化、美化购物环境，增加服务设施，提升市场品位，留住商户，吸引客户，促进市场繁荣。通过以上几个方面的努力，交易大楼闲置摊位利用率进一步开发，经营状况有所回升，即使是在对面大都市地下商业街投入营运后，经营效益也没有受到冲击，对于部份经营户上访的现象，我们组织专门工作班子深入交易大楼做好这部分经营户的说服教育工作，并加强沟通交流，积极寻找切入点，协商解决歧见矛盾，达成共总识，解决问题。对于不能达成共识的，双方商定通过法律途径最终解决，有效地制止了上访现象的继续漫延。
五、切实抓好文明城市创建工作的市场规范化管理。
市场是创建文明城市的窗口单位，文明市场是文明城市的标志之一。我们给予足够的重视。年初就制定了文明创建工作实施方案。有计划，有步骤地对各个市场加强规范化管理，并投入大量人力、物力、财力对各个市场进行亮化、美化，提升商业品位的改造，特别是对基础条件十分恶劣的左家垅农贸市场加大整治力度，有效地保证了服务中心参与迎检的8个市场的文明创建工作得以到了上级检查团的认可和好评，各个市场的计划生育和防火安全综合治理工作随着现在各个市场的文明创建长效机制正在全面落实。文明创建工作的深入落实而得到充分加强，在历次检查中都受到上级部门的表扬。特别要肯定的，今年我们成立了安全保卫科加强综合治理，全年未出现任何安全事故和综合治理方面的问题。
六、今年工作存在的三个问题：
1、工商体改历史遗留问题未彻底解决，资产移交和产权转移手续没有办到位，影响了中心的正常办公和经营管理。
2、内部管理没有完全理顺，一部分职工下岗待业，再就业的培训工作还比较艰巨。
3、领导班子成员思想不够解放，对照党中央和上级领导创新发展的工作思路，步子迈得不大，发展速度不快与兄弟单位相比有差距。
七、今后工作目标。
围绕十一个五年计划的实施，全面制定服务中心五年发展规划。核心是适应市场经济改革的要求，加大、加快改革的步伐，建立和完善现代企业制的公司化治理结构，抓住机遇，充分发挥和利用服务中心的优势资源，科学稳健地将企业做大，做强。
优秀年度工作总结 篇3
供销社食品安全年终总结优秀范文
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做好食品安全工作，是党和政府的要求，也是供销合作社义不容辞的责任，是供销社服务新农村建设的一项重要工作。Xxxx年我市供销社系统根据市政府《xxxx年xx市治理“餐桌污染”建设“食品放心工程”实施方案》的.工作部署，按照市食品安全委员会分工负责的要求，以人民群众健康为已任，切实抓好农资商品安全经营和专业合作社的农产品安全监管，从源头上把好食品安全生产，现将xxxx年我社食品安全工作总结
主要工作情况
一、进一步加强组织领导
供销社是我市食品安全工作的成员单位之一，承担着化肥、农药安全经营和专业合作社农产品质量安全管理重任，为此，供销社系统各级领导高度重视，把此项工作列入重要的议事日程，加强直属企业和基层供销社食品安全工作的监管，各县（市、区）社成立了食品安全工作领导小组，明确分工，各负其职，层层落实食品安全责任，采取有效措施确保各项工作落到实处，切实保护人民群众的身体建康。Xxxx年全系统没有发生重大的食品安全事故。
二、增强农业投入品的监管力度
（一）进一步落实甲胺磷、对硫磷、甲基对硫磷、久效硫、磷胺等五种高毒农药的销毁工作。经过几年的宣传、查处，这五种高毒农药已彻底退出供销社系统农资经营领域；
（二）进一步推动农资农家店和“庄稼医院”规范化建设，加强农资科技裁体服务。今年新建农资农家店36个，完成计划36个的100%，全市达460个，完善“四有”庄稼医院11个，完成计划10个的110%，全市达78个，据不完全统计，新增投入15万元。
（三）继续抓好从业人员业务培训和宣传教育工作。共培训经营人员123人，所有的“庄稼医院”都已配备了农业科普图。并继续开展“放心农资下乡进村”活动，指导农户科学用肥用药，为广大农民提供生产无公害绿色食品科技信息，引导农民食品安全生产。不完全统计：xxxx年全供销系统“农资农家店”和“庄稼医院”为农民提供农村食品安全信息3600多条次，印发各种食品安全宣传材料18000余份，接受农民咨询5600多人次。
三、强化专业合作社食品安全生产管理
近几年，我市农村专业合作社蓬勃发展，据统计，到目前为止全市有各类农村专业合作社190个，其中供销社联办、领办的就有86个。为使我市农村专业合作社能够健康发展，去年以来，我社就已将农村专业合作社农产品质量安全生产作为食品安全工作的重点来抓，逐步引导全市农产品专业合作社朝着符合国家标准的无公害绿色食品生产基地方向健康发展。
优秀年度工作总结 篇4
过去的20__年对于本公司来说是意义重大的一年，公司逐步发展成形，结合自身优势，扬长避短，渐渐探索出一条相宜的运营方式且为之尝试付诸实践。
20__年，是探索发展的一年，公司改善服务意识，提高公司员工的整体素质，提升团队的综合实力;实行绩效考核，促进岗位绩效，引进专业人才，提高培训成效。作为起步阶段的新苗，尽管在同行企业中并无显露锋芒，但认识到了自己的不足且逐步改进中，截止年底，盈利10余万元。这是全体员工团结拼搏，精诚合作，全心投入，付出心血和汗水取得的成绩，对公司今后的发展作出了不可磨灭的贡献。
20__年公司主要开展了以下工作：
一、随时关注经济效益
为了更好的完成公司初步计划的生产任务，公司严格按照条例办理业务。近年来，由于人工费及物价飞速提高，成本相对的也不断增加，利润空间急剧缩水，经市场部人员分析之后，研讨各种发展建议且实施，使公司稳步发展。
二、加强学习，多沟通，营造和谐工作环境
11年一整年，公司在提高员工的职业素质以及提高员工道德观念上下了很大的功夫。学无止境，我们要扬长补短，广纳谏言，多参考成功案例，思进取。每个星期一开晨会，每个月最后一天开月总结会议，半年组织团队进行学习，为员工充电。给员工互相沟通的时间，便于提出自己对公司发展的见解，交流必不可少。且每月进行月总结时，公司也经常性的对员工进行思想政治教育，统一思想，提高对团队合作精神的认识，使大家凝心聚力，共谋发展。
三、重视步调一致，无规矩不成方圆
科学严格的管理是做好公司一切工作的基础，在公司年初工作会议上，我们让每一个员工明确了个人岗位职责，规范了各部门的规章制度，严格执行考勤制度，在实际工作中严格把关，并把监督权交予每一位员工，确保公司各项利于发展的制度能贯彻执行。我们公司全体员工必须齐心协力步调一致，在制度的监督下努力开拓创新，提高公司竞争力，增加公司整体收入。
20__年工作计划：
一、积极承接各类广告，提升自己业务熟练度
二、在礼品方面进行深究，探索出走出一条适合自己的发展道路
三、实施文化传媒与电子商务相结合，做出自己的特色
优秀年度工作总结 篇5
按照县农业局的安排，从20xx年x月下旬开始，我有幸和其他三位同志在县农业局进行了为期一年的跟班学习。两年的“三支一扶”支农服务期满后，作为乡镇经管站的一名新成员，能有机会到局机关跟班学习，我倍感荣幸，也十分珍惜此次学习机会。跟班学习期间，在领导和同事们的关心、支持、帮助与指导下，我虚心学习、亲身实践、用心总结思想、作风、工作等方面都有了明显的提高。在这一年时间里，我主动融入到机关大集体中，和大家共同分享着学习、工作、生活等过程所带来的喜悦，达到了预期的学习目的。现将这一年的学习情况及学习体会总结如下：
一、基本情况
此次跟班学习时间是从20年x月x日开始，为期一年。跟据安排，我先后在科教股和办公室学习。在跟班学习期间，我主要通过看、听、问、做来体验其各项工作，并在工作中熟悉科教股和办公室的工作规范和要求，对两个办公室的业务操作和运作情况有了一个整体的把握。一年来，我一直以一个学生的心态在县农业局尽可能向每一位可以接触到的领导和同事认真学习，并和一同跟班学习的同志互相交流心得体会，获益非浅。
二、主要工作
在科教股跟班期间，我整理了xx年和xx年两年的阳光工程学员培训档案，根据市阳光办下发的文件要求，制作了档案内容核对表，对学员培训档案进行了核对、登记、和完善，将无法在办公室完善的内容做了详细记录，多次下乡完善档案内容。并且，还参与了职称管理、专业技术资格申报等工作，了解了相关专业知识，对其工作流程和相关计算机软件的操作有了一定的基础。
在办公室跟班期间，我主要负责协助文件的收文处理，文件材料的起草、印发，电话接听，档案管理，接待接访等工作。同时，在学习的过程中我还完成了领导交办的一些事情。在努力做好本职工作的同时，我不忘多听、多看、多想，注重在工作中学习，在学习中提高，四个月的时间不但让我办文、办事等工作能力得到了很大提高，而且提高了思想认识，增强了综合素质。
在整个学习期间，还参与了基层管理股和水产站的部分工作，了解了基层站所的改革和水产站的渔业救灾等相关业务知识。
三、心得体会
一年的跟班学习是我参加工作以来经受锻炼、增长知识、提高工作能力的一段难忘经历，如今回头看看，此次跟班学习感触颇深。
1、自觉加强学习，努力提高理论水平
为适应好新环境、新工作，应对好新挑战、新要求，无论是在工作中，还是在日常生活中，我努力通过学习来不断提升自己的综合能力与水平。农业局的领导和同事都很优秀，跟班学习期间，我在他们身上看到了很多优良的品质，通过细致地学习领导和同事的工作理念、工作模式、工作方法，拓宽了思维领域，改进了思维方式，提高了创新能力。
2、积极开展工作，切实提高业务能力
这次跟班学习机会来之不易，所以我倍加珍惜。在跟班学习期间，我始终保持高昂的斗志和饱满的精神状态，迅速转换角色，积极投入到新的工作中去。一方面查看现有的各种文件资料，不断充实自己，并注意学习领导的讲话、工作要求和其他同事的'工作方式方法，从中吸取营养，提高自己的理论素养和工作方法；另一方面系统地学习业务知识，通过在干中学、学中干和虚心请教学、相互交流学，以最快速度地适应了新的岗位。
3、严格要求自己，不断提高自身修养
在农业局工作，我深刻的认识到了，良好的工作态度是开展工作的首要条件。作为一名国家机关工作人员，要严格要求自己，端正工作态度，时刻做到“自律、自省、自知”，不辜负组织的信任和培养，努力做到从小事做起，从点滴积累，以高度的责任心和荣誉感做好各项工作。
虽然，自己在工作中得到了领导和同事们的肯定，但在工作中也暴露出了一些缺点和不足。一是眼界比较狭窄，工作思路不够新；二是工作思路不够开放，缺乏创造性思维；三是业务还是没有足够熟悉，影响了自身的工作效率。在今后的工作中，我一定认真总结这次跟班学习的经验，努力弥补自己的不足和差距，继续全身心地投入到工作中，克服不足，努力把工作做得更好。
总之，通过这次学习，使我开阔了视野、增长了见识、积累了经验、丰富了阅历、锻炼了才干、磨砺了意志、收获了真情，真正达到了学有所成、学有所获的目的。今后，我将继续全身心地投入到学习中，投入到工作中，投入到实践中，把这次跟班学习中学到各方面的收获充分运用到工作实践中去，努力工作，不断进取，做最好的自己。
最后，借此机会感谢局机关的领导和同事对我的关心、支持、帮助、指导和肯定！
优秀年度工作总结 篇6
xx年转眼即逝，一年来，在教育局的正确领导下，我校全体师生同心同德，团结协作，始终致力于课堂教学效率的提升，扎扎实实地抓好了教育教学工作，在环境育人、制度育人、创新育人、活动育人、以德育人上大胆实践，不断探索，形成了“科学、规范、人本”的办学特色，全面完成了年初制定的各项工作目标。现把一年的工作总结。
一、强师能、塑师德，骨干队伍逐渐形成
造就一支师德高尚、业务精湛，具有开拓创新精神的教师队伍，是实施素质教育的重要保证，是提升学校内涵，实现可持续发展的关键所在。本学年来，学校积极为广大教师搭建各种活动平台，为教师的专业发展，业务提升创造条件。一是结合高效课堂的研究，积极开展校本研训活动。二是倾力支持教师外出学习，培训骨干教师。先后组织教研组长及各科骨干教师赴外地(xxx)及兄弟学校参观学习x人次、共计x多天，我们要求外出学习的教师回来后上好一节示范课，写一篇学习心得体会，向教师们介绍先进的经验、理念，然后全体教师参与学习和讨论。由于学校不遗余力的支持，我校涌现出了xx等一批理论功底深厚、教学水平精湛的教师，为我校的教学质量的不但提升提供了坚实的人才基础。
在抓好业务能力的同时，学校还不断强化学校领导班子及全体教职工的思想作风建设，既培师能，更铸师德。校长坚持每周推门听课并提出针对性建议，学校行政带头工作在教学的第一线，都起到了很好的示范和引领作用。办公室和工会充分利用平时例会、师德活动月等机会对教师进行师德培训，每学年评选“学生最满意的教师”，在年度绩效考核中给予适当的奖励，使评选出的模范在教师中起到带头示范作用，使广大教师形成爱岗敬业、团结奉献、合作进取的良好师风。涌现出一批师德高尚、深受学生喜爱的教师，xxx是他们中间的代表。
一年来，“高尚的职业道德，先进的教育理念，合理的知识结构，高超的育人艺术”成为我校每一位教师追求的目标，一支朝气蓬勃、团结协作、奋发有为的高品位教师团队初步形成。
二、抓常规、促教研，教学质量不断提高
教学质量是立校之本，教学工作是学校一切工作的中心。一年来，我们牢固确立质量意识，以课堂教学为抓手，牢牢抓住教学常规管理、校本研训实施这两项工作不放松，使我校在办学行为不断规范的条件下，教学质量保持了稳步提升。
抓常规、夯基础，坚决杜绝教学工作的随意性和无目的性。
教学常规简而言之，就是备、教、批、辅、考。抓的不到位就会使教学流于形式。因此，在常规管理中我们坚持做到以下二点：
(1)明确常规的每一个环节该怎样准备、怎样实施，达到什么要求。我们根据学校实际，结合楼区教育局教学常规制定出了中学教学常规基本要求，让教师们对教学常规做到心中有数，同时它也是我们进行常规监控评价的依据。
(2)常规检查一抓到底，毫不动摇，绝不时冷时热，有始无终。我们要求学校值日行政每日巡查，教导处的随时检查与定期抽查都要长期坚持，毫不懈怠。遇到问题要当面指出，当场解决，真正做到常规日日有人管、天天有实效。
优秀年度工作总结 篇7
安全生产“责任重于泰山”，我镇认真贯彻落实“安全第一预防为主“的方针，抓基层打基础强监管加大安全投入强化安全生产专项整治建立健全安全生产监管体系形成安全生产“齐抓共管”的良好氛围。今年来，根据市委市政府的部署和市安监局的要求，我镇加大了对安全生产工作的监管力度，积极开展安全生产隐患排查治理年活动、百日督查活动、安全生产月等活动，采取了切实有效的措施，为我镇经济发展营造了安全文明和谐的发展环境，提升了我镇对外招商引资形象。现将一年来全镇安全生产工作总结如下：
一、强化组织，加强领导。
安全生产工作是一项重要的工作，是通过不断重复的监督检查，抓整改促进安全。首先成立镇安全生产领导小组，由镇长任组长，相关分管领导任副组长，并根据工作人员的调动，及时调整了镇安全生产领导小组名单。督促各行政村企事业单位也相应成立由主要负责人任组长的安全生产领导小组，明确安全员，专门负责安全生产工作，在全镇上下形成安全生产网络，做到有人抓、有人管、有人查、有人办，实实在在的把安全生产工作抓到底，使安全生产中存在的薄弱环节和问题及时发现并消除事故隐患。
二、加强宣传，提高认识。
“安全第一，预防为主”是抓安全生产工作的一贯方针，实践检验证明，要抓好安全生产，必须坚持这个方针。镇安全生产领导小组按季定期召开各行政村、企事业单位负责人会议，分析安排安全生产中出现的问题，研究布置安全生产工作任务。要求各单位建立健全各种安全生产规章制度、责任追究制度例会制度安全生产教育制度、检查评比制度、奖惩制度、建立健全各种卷宗档案等等。全年共签订安全生产责任书34份，其中规上企业10家，行政村10家。利用“安全生产月”活动为契机，深入广泛地宣传贯彻党和国家的安全生产方针、政策和法律法规，普及安全知识，提高我镇广大人民群众的安全意识，推动安全生产工作顺利开展。
三、强化检查力度，确保安全措施落实到实处
安全检查是提高生产安全的有效途径，通过检查，可以纠正不正确的思想，强化安全意识，促进制度健全，更可以发现生产过程中的隐患，通过整改，及时消除隐患，有力促进安全生产。在这一年里，镇安全领导小组做到安全检查工业企业每季度一次，矿山每月一次，每次由分管领导带队进行检查，发现隐患，立即要求整改，并于一周后对其进行整改复查。全年共检查矿山36次，企业47次，发现隐患9起，整改9起。
四、制定预案，有了事故绝不放过
安全事故可能无法避免，但我们必须制定好安全事故处理预案，发生事故绝不姑息，积极配合好安全生产部门查处死亡事故，协助处理相关责任人，切实维护好受害人的利益，督促落实事故整改防范措施。对于20xx年10月29日建德海螺水泥有限责任公司矿山分厂在使用CM351钻机牵引750空压机下陡坡的过程中引起的安全事故，我镇引起了高度重视，并在全镇范围内各类生产经营单位经行通报，要充分吸取事故教训，深入开展“安全生产年”活动，加强日常安全监管工作，防止类似生产安全事故再次发生。
20xx年我镇的安全生产工作虽取得了一定的成绩，保证了全年目标的实现，但工作中还存在不足之处，在明年的工作中我们继续努力改进不足之处：
1、紧绷意识，加大隐患整改力度，做到检查要有明显成效，防止海螺“10、29”类似事故的发生。
2、广泛开展安全生产宣传、培训工作，使全民安全生产意识得到进一步加强。
3、加强学习，提高安全意识和检查水平。
优秀年度工作总结 篇8
XX年上半年，在市审计局和区委区政府的领导下，区审计局坚持“创新开路，质量至上”，紧紧围绕xxxx区发展大局，认真履行审计监督职能。1到6月份已完成审计项目37个，出具审计报告513份，审计政府投资项目金额128480.74万元，审计核减政府投资金额7647.45万元。现将有关情况总结如下：
(一)深入开展本级预算执行审计。加强对本级财政预算管理审计监督，将“构建财政审计大格局”理念融入到方案制定、任务分配、项目组织实施、成果运用等各个环节，深化“同级审”与绩效审计、经济责任审计等多种审计类型的有效结合，进一步扩大审计覆盖面，延伸审计21个单位的预算执行情况,重点加强对部门“三公”经费、会议费、培训费及差旅费的监督和分析，促进被审计单位落实中央“八项规定”和国务院“约法三章”相关要求，推动财政资金合理配置，规范管理。
(二)税收征管审计促进规范管理。在xxxx区地方税务系统XX年度税收征管情况的审计中，对xxxx湖区地方税务局和xxxx市地方税务局第一稽查局XX年度税收征管情况和契税征管情况进行了审计，并延伸审计了xxx市xxx肉菜市场等公司，查出对符合农产品批发市场、农贸市场税收优惠政策的纳税人税务部门未给予税收减免等问题，并提出加大税法宣传力度，及时告知符合税收减免的企业前来办理暂免征收税款的政策，上述问题引起了税务部门的高度重视，并成立了工作小组,针对问题制定整改措施。
(三)进一步加大政府投资项目审计力度。XX年上半年出具政府投资审计报告500份，其中预算标底审计报告214份，结算审计报告215份，竣工财务决算审计报告71份，累计送审金额128480.74万元，审定金额121542.64万元，核减金额7647.45万元，平均核减率5.95%。一是提前介入，跟踪监督政府重点投资项目。紧扣xxxx区发展大局，提前介入、主动服务，完成xxxx区中医院莲塘新院建设工程、xxxx区规划一路、规划二路市政工程、校舍安全改造工程等项目预算审计。二是提速提效推进民生工程审计。优先对民生工程项目实施跟踪审计，加班加点对36个老住宅区管道燃气改造和97个老住宅区“大围合+视频”系统建设工程进行结算审计; 先后9次到工程现场审计，完成xxxx绿道5号线提升及延长线建设工程结算审计,保障惠民工程尽快投入使用。三是进一步扩大政府投资审计范围，根据新出台的《xxxx区政府投资小额建设工程预选承包商管理规定》，我局主动向各建设单位发函,督促被审计单位将5万元以上的小额建设工程送我局审计，增加送审项目数量约占总项目数的30%，在审计任务量大增的情况下，我局科学安排审计人员，优化小额投资项目工作程序，重点加强审计节点的质量控制，促进审计工作更具高效性，进一步提升工作效能，确保审计任务如期完成。
(四)经济责任审计稳步推进。XX年上半年，我局完成经济责任审计项目4个，正在开展项目2个;在经济责任审计过程中，把落实中央“八项规定”和厉行节约等作为重点领域深化审计内容，从贯彻落实区委区政府重要部署、重大经济决策情况等方面完善评价指标，通过区经济责任审计工作领导小组会议从制度层面推动审计成果运用，全面促进领导干部自觉遵守财经纪律和增强经济责任意识，依法履行职责。
(五)绩效审计、审计调查和专项审计深入开展。我局认真总结XX年绩效审计工作情况，督促审计整改落实，于6月4日向区六届人大常委会第十八次会议作《xxxx区XX年度绩效审计工作报告》，XX年绩效审计工作得到区人大常委会的充分肯定。今年我局继续加大推进绩效审计和审计调查力度，审计内容涵盖教育、卫生、扶贫、保障房、城市更新、产业发展、彩票、区属国有企业和集体股份合作企业等多领域、多行业，促进规范我区国有资产和财政资金管理，发挥绩效导向作用，提高资金使用效能，使有限的财政资金“用在刀刃上”汇报。目前区卫生局XX年度预算执行情况绩效审计、XX年度xxxx区教育费附加管理使用情况绩效审计正在实施。
(六)完成上级交办的其他任务。积极参与社区“两委”换届工作;积极与市审计局、区绩效办沟通协调，做好“财政财务审计及整改落实”考核指标的跟踪反馈工作，督促区财政局、城管局等有关部门做好市审计项目整改落实，据沟通了解，我区上半年“财政财务审计及整改落实”考核指标成绩排名位于各区前列。
区审计局XX年上半年从加大审计创新和审计结果运用的力度，在审计信息化全覆盖、审计质量、审计整改和成果转化上下功夫，推动审计工作水平整体提升，认真落实区重要工作责任制关于“强化审计监督与结果运用，推进审计报告向社会公开”的工作任务，细化任务分解，制定措施，落实责任。
(一)大力推进审计信息化。一是继续推进计算机审计，将年度计划审计项目纳入信息化系统管理，将200万元以上政府投资审计项目也纳入oa审计计划管理;大力推进计算机审计软件应用，提高审计业务中对电子数据的分析、处理能力，提高审计效率和审计信息化水平。二、我局积极配合区科创局，研究将政府投资项目审计工作纳入xxxx区协同办公平台管理，已草拟《xxxx区协同办公平台政府投资项目审计管理规定》并由区政府审定印发，进入试运行阶段。三是大力推进计算机审计工作，与国库支付中心沟通协调解决审计数据采集问题，今年上半年我局送审的计算机审计案例得到市审计局的表彰。
(二)强化审计结果运用。一是通过落实经济责任审计结果评级制度、经济责任审计联席会议制度等，强化经济责任审计结果在干部监督管理中的应用，今年3月14日，我区召开经济责任审计工作领导小组第八次会议,研究分析审计发现的共性问题，对进一步强化经济责任审计,规范行政事业单位固定资产管理提出具体要求。二是促进被审计单位落实审计整改，建立长效机制。将审计整改工作纳入行政监察系统督办，审计组主动回访，加强与被审计单位的沟通，推动其整改存在问题，完善制度，规范管理，今年上半年审计整改成效为历年最好。三是实行审计结果公开。XX年上半年我局通过市、区政务网站向社会公开审计报告85份，增强审计工作的透明度和影响力。四是积极推进改革创新项目。与市审计局合作的绩效审计选项库课题取得了阶段性成果，目前已建立了市、区两级绩效审计存量项目库，正研究开发绩效审计项目选项库系统;加强推进审计基础与应用理论等方面研究，继续探索建立xxxx区经济责任审计操作指南，推动建设我区绩效审计评价指标。
(一)认真开展党的群众路线教育实践活动。XX年上半年，我局按照区委的部署，在区委第二督导组的指导下，认真开展党的群众路线教育实践活动，领导班子成员带头，深入学习宣传，开展“民生体验日”活动，认真查找班子和个人“四风”问题，坚持边学边查边改，全面提升审计机关队伍作风建设。
(二)建章立制，强化内部管理。我局努力构建作风建设、审计管理长效机制，切实依靠制度管人管事，全力建设廉洁高效的审计队伍，结合查摆的问题和自身实际，开展职权清理,研究制定了XX年制度建设计划，建立健全密切联系群众、审计质量考核、政府投资项目审计审理办法和协审单位管理办法等相关制度，明确落实责任和完成时限，上半年已制定印发《xxxx区审计局审计业务质量考核办法》和《xxxx区审计局政府投资项目审计审理细则》。
优秀年度工作总结 篇9
春去冬来，“繁忙”串起了一个个平凡而又意义的日子，年终将至。对照计划，静心盘点一年来的工作，在此，向大家作一个汇报。
一、政治思想
认真学习，认真参加学校政治业务学习，关注新课程改革，解读教育新理念，为工作提供理论依据。
二、团结协作
在学校工作中，积极主动向各级领导汇报、交流，团结其他同志，尽心尽力做好本职工作。注重工会领导班子建设，各成员分工合作，明确目标和责任。与工会其他成员团结协作，努力完成上级和学校布置的各项工作。工会每一项政策、活动的实施，都经过充分的讨论和酝酿，同时加强教师的参与度，广泛听取建议。
三、工作能力和绩效
1、进一步做好纽带作用。认真参加乡教育管理中心和学校的各种会议，将上级和学校的各种工作要求和精神贯彻到实际工作中，向教职工做好宣传和解释工作，同时对教职工的建议和意见及时向上级部门和学校反映，进一步加强了上下沟通和交流，解答教职工的各项疑问，努力提高服务意识。
2、开拓思路，做好工会常规工作。
①认真做好校务公开管理工作，及时将青龙乡教育工会联合会的各项指示和精神带给大家，加大宣传力度，规范我校的校务公开民主管理工作的程序，进一步强化校务公开民主管理工作。发挥工会在凝聚力工作中的载体作用，在思与想的过程中进行沟通取得理解。
②____年在学校党政的领导下，带领全体教职工以饱满的热情和主人翁精神参与安全文明校园、和谐校园创建等工作中，努力营造和谐、昂扬、向上的校园氛围。
③组织教师参加各级各类活动，并取得较好成绩。9月份，参加了乡教育管理中心和三元片区的红歌比赛、广播体操比赛，组织教师参加三元片区三字一画比赛。在学校党政的领导下，开展了送温暖和帮困、“三.八”妇女节活动、教职工体检、女职工体检、元旦工会活动、探望生病教师等。
④热情关心退休教职工的生活，保障他们各种福利待遇，组织退休教师体检，教师节、敬老节之际不忘送上学校的美好祝福。
四、廉政建设
工作中对自己严格要求，加强廉正建设，对学校财务，严格实行财务管理制度，台帐资料齐全，及时向经审组汇报。对经费的使用本着管好用好原则，用在全体工会会员的各项活动和福利中。
五、问题和不足
1、进一步深入群众，及时沟通听取意见，改进工作中的问题;
2、工作安排还需更细致周到，避免矛盾的出现，使好事能真正办好;
3、集思广益，丰富工会活动的形式，多组织一些受大家的活动。
今后，工会将围绕学校的中心工作，着力思考如何在凝聚力工程中发挥作用，同时藉此机会感谢一直以来支持关心工会工作的各位老师!
优秀年度工作总结 篇10
又到了一年的春天。我加入公司已经一年了。在辞旧迎新之际，我总结了今年的工作。
一、仓库分拣和进出材料管理
这是我第一次接触门窗，一开始什么都不懂。在工地领班的安排下，我临时管理工地仓库。在整理仓库和管理进出料的过程中，我开始对门窗的一些相关配件有了初步的了解，为以后的维修管理打下了一定的基础。随着对门窗知识的进一步了解，我的工作重心也逐渐从仓库管理转移到了维修管理。在维修的过程中，对门窗维修的专业知识有了初步的了解，包括出现问题的原因和一般的处理方法。万一有麻烦，你应该分清责任。由于我们的施工与土建施工密切相关，对于业主或甲方提出的问题，我们应该分清责任，如果是我们的责任，给业主或甲方一个满意的答复。
谈信誉。认真对待业主的要求，不要随便给答案。一旦给了，就要尽力兑现。注意维护成本。这分为手动控制和物料控制两个方面。人工控制方面，检查每个人的维护结果，不合格不买单。同时落实责任制，避免为同一个问题重复买单；在物料控制方面，业主提出的问题主要是维修和加油，避免不必要的物料浪费。同时制定领料单，对工人的维修工具和材料进行以旧换新，严格控制现场的材料和工具，避免材料和工具的不明损失。
二、分户验收和安装管理
前期的入户验收工作让我对窗户的安装规范有了一定的了解，为以后的安装管理提供了一定的理论基础；x x项目部之前主要从事维护管理，目前更侧重于安装。安装门窗对我来说是一个新领域。所以工作的过程也是向高级工程师和工人师傅学习的过程。作为施工管理人员，你应该熟悉安装方案，但也要根据实际工程和甲方要求进行调整，目前据我了解淋水试验，打胶必须严格控制，主要包括内外墙打胶、接缝打胶、固定玻璃打胶、窗扇下框打胶等。胶水打得不够仔细，以后势必充满隐患，渗水点很难发现；窗与框的搭接，防雨条的设计，窗框的加工精度，如果搭接小，防雨条过厚，加工后拼缝过大，也会造成渗水，处理起来比较困难。
优秀年度工作总结 篇11
从20xx年6月1日工作到现在从事网络咨询工作半年的时间，在此谈论一下个人的心得和体会。
在如何做好网络咨询医生总结以下几点：
1.扎实的专业知识。这是必不可少的，只有有扎实的医学基础，才可以让病人相信你说的，相信你的专业知识，把话说到病人心坎里，让病人跟着你的思路走，首先必须让病人相信你，然后引导病人就诊并且就诊的时候选择我们医院。
2.换位思考的咨询思路。咨询中需要思考病人想知道什么信息，担心什么，要思考如何让病人接受我们医院的服务，接受我们的价格，让病人从心底认为我们医院的技术，服务，价位都是合理的，从而达到预约。
3.对医院设备科室路线专家项目活动网站熟悉掌握。
4.聊天的技巧是非常重要的，隔着电脑，如何让病人相信我们所说的，需要一定的技巧，不同的人需求不一样，我们必须要反问患者，用最快的时间了解咨询者的年龄，病情，经济条件，想要问什么，担心的问题，了解了病人，才可能达成预约，在咨询者比较多的时候，需要判断那个聊天比较重要，那个比较次要，以防发错回答。引让咨询者感觉不被重视。
5.具备一定的营销意识。我们需要在适当的时候介绍我们医院，比如医院的优势，特色的技术，医院的大夫，地址，电话，QQ,等，让病人记住我们医院的名字，记住我们的电话，我们的地址，方便以后有需要帮助的时候，尽快联系到我们。
6.良好的职业心态。和服务的热情，永远要记住病人是上帝，遇到刁难的患者，需要用非常专业语言的，扎实的基础，让病人明白，疾病的产生，发展，治疗。永远不要和病人理论和争吵，需要用巧妙的语言转化，让病人无法可说，自行离开，离开后不能让病人感觉我们的服务态度差，这是我们服务人员应该做到的。
7.语言占据主动性：要让患者在咨询的过程中也是在跟着我们咨询者的思想走，如病人提个问题，我们是回答也提问，就像个领路人一样，引导患者产生就医的欲望，在语言上可以尽量丰富自己的专业知识，这样即可加深患者对我们的专业信任度。
8.思路要清晰：也就是整个聊天的过程当中，自己心理要明白，我们在做的是什么，我们的目的是什么，是要把患者带入一个什么样的心理状态，达到成功预约的目的，从患者进入聊天对话框的第一步，第一句话开始自己心理就要清楚，自己该如何帮助这个病人。
病人的类型有一下几种：
（1）17到20岁左右的女性，学生类型，时间不方便，对费用比较注重。
（2）20到30岁左右，工作的女性，意外怀孕，宫颈糜烂，妇科炎症，卵巢囊肿，不孕不育，月经不调，等妇科疾病，常见比较担心价格，疼痛，对以后的生育，信息保密。和怕周围的人知道。
（3）30到55岁左右的，知识水平有限，会使用网络，简单回答，条件合适就会就诊，对价格关心也比较注重。
（4）无就诊意向。只是咨询。在其它医院治疗，咨询就诊中遇到的问题。
（5）外地的患者。
总之，咨询是了解咨询者的心理要求，尽量让有愉快的对话，良好的对话才能增加预约。每个人都可能被一句话杀死，每个人都可以被一句话营销，所以语言是非常重要，我们的语言是说给患者听的，尽量避免咨询中错别字。
在以后的工作中，多进行学习，避免咨询中出现错误，不停的思考，每个聊天记录聊完，结束后，回头再看下自己的聊天过程，会从中发现的优点，以及缺点，这样在下一次的咨询过程当中才会扬长避短，才能不停的进步，同时思考这个患者为什么没有预约，找到原因，预约过的也要思考是否会来院就诊，以及就诊过的患者也要回头再看下他来院就诊的原因，这样才可有利于自己在以后的咨询过程当中更好的抓住病人的心理，同时也是在提升自己.
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