行是知之始,知是行之成,在学习、工作生活中。我们常常会用到报告这种实用文,报告可以起到透过现象看本质的作用。编辑整理了以下有关“顶岗实习周记报告”的内容供您参考,敬请您收藏本网页网址以免遗忘!
顶岗实习周记报告【篇1】
20xx年xx月xx日,我正式以一个新人的面孔朝气蓬勃的站在xx财务管理咨询有限公司总经理的面前,开始了我为期xx个月的实习。在前一天的电话面试中我表现得很好,表达流利自如,一一陈述了我的学校,班机,专业名称,实习目的以及在校期间取得过的一些成绩,所以当我与总经理面对面进行二次面试时,我一点也没有紧张,相反,我相信我的谦虚与诚恳的态度一定能给总经理留下不错的印象。果然总经理顺利的同意了我的实习要求,并对我说:“在我们公司,你一定能够学到不少东西,好好干!”简短的一句话,给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓励。
第一天的实习,我有些拘谨。毕竟第一次坐在开着冷气的办公室里,看到别人进进出出很忙碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些尴尬,当即有些气馁的认为,难道我就这样呆坐到实习结束?难道大家都信奉那句教会小的饿死老的那句话?可是一想到目前大学生的实习情况似乎都是这样时,我马上开始平静自己的心情,告诉自己,不要急慢慢来。之前在家我在网上曾查了一些资料,我想应该会对我实习有帮助。
过一会总经理拿来两本有关公司注册的书让我学习一下,并对我说公司出于经济原因,一大部分收入来源于工商注册,所以每个员工除了会计工作外还要会公司注册。现在是月初,而会计工作大部分集中于月底,所以我现在的任务是先了解注册工作,个步骤,全部记熟练。接下来的几天我一直在努力去学习工商注册的知识,一有空就整理那厚厚的两本书,回家还查阅以前学过的经济法,上下班的车上也不停的背。其余的时间便是帮同事复印,收传真,跑银行缴税,交费。这些工作听起来简单,可对我来说都是新鲜的,把每一次工作都当成是锻炼我的机会,认真地去完成每件事。每天很早到单位,沏茶倒水,拖地,擦桌子,我都做得井井有条,因为我想得到大家的认可。
注册的工作其实不难,只是较繁琐较细。没过几天我已经能够流利的回答令总经理在午休间歇对我的快速问答。当然也有回答得模棱两可地方。总经理对我说工作中的问题一定不能马虎大意,绝对不能讲“应该”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否则模棱两可的答案可能给客户带来巨大的损失。听了这番话,我很惭愧,想起平时自己在学习时的态度总是马马虎虎,对什么都一知半解,以为只要考试过了分就对这门科目基本掌握了,其实差得太多了。我学的知识在工作中只能打分而已。
几天下来,我对公司的各方面业务渐渐熟悉了,和同事间也有了了解和沟通。我的认真和好学终于得到了大家的认可。总经理开始交给我新的工作,去外勤作报税申请等。虽然每天在路上的时间比在室内的时间长了很多,每天顶着烈日和桑那天穿梭于各各国地税所,可是我依然工作得很开心,毕竟我得到了么多经验:出现问题时如何与税务局的工作人员沟通,如何独立完成第一次接触的工作。当然了,这些经验除了我自己亲身经历的外,更多的是公司了前辈给予我的指导,有了他们的帮助我才能更顺利更有信心的完成各种工作。其中给我印象最深的那次是我在代开增值税发票时,为了分钱,一上午跑了三趟xx区国税所。那一次是为一个小规模增值税纳税人代开增值税专用发票。尽管以前在税法课上详细的学过增值税,也知道和,的税率差别,可是当我到了国税所领到申请表时,依然晕了。拿着表,看着发票,我一下子连购货方与销售方都分不出来了,销售单位应填写不含税单价也忘了,甚至是税率也搞不清了。当时心里急得要命,心想,填不出来就这样回去问他们的话也太丢脸了。我拿着文件袋一个人在大厅里问来问去,税务局的工作人员态度很差把我推来推去的,最后也没问出答案。也许我的问题提得太小儿科了。没办法,我找了一个角落坐下来,拿着一堆表心平气和起来,反复仔细地看了看这些表,回忆了一下脑海里星星点点的知识点,再与这些表格上要填写的内容联系立起来,终于,又算又写又改把它们填好了。把填好的表格交上去,当看到工作人员阴转晴的表情和盖在上面的红章时,我的一颗心落地了。
真正的麻烦出现在第二天,我去税务所取开好的增值税发票,交了手续费,领导发票看也没看得放进袋子就回去了。到公司把发票交给主管,主管接过发票当即说,不对,数打错了。我一听就傻了,主管怎么一下就能看出数不对呢,我却一点也没注意到,这个数还是我算出来我填的呢。主管说,原来销售的金额是xx元,它打的是xx元,差了分钱,拿回去让他从开,不然我们无法做帐。是呀,差一分钱也不行。可怎么会查出这分钱呢,难道是税务局打错了?我怀着好奇又郁闷的心情从回税所,可使税务人员重新录入后竟然说计算计打出来的就是这个数,所以没法改。我当即火了,哪有这个道理呀,计算机也是人设计出来的程序,我回去怎么交待!可抱怨有什么用呢,我只能在回去求助同事。
当时我的心情只有沮丧这两个字。回到公司,同事xx帮我看了一下说可能是由于计算的过程不一样产生的数字误差,只要把单价多保留几位小数就可以了,增值税专用发票可以保留位小数。这个我还是第一次听说。用xx的方法,我把数对上了,于是再一次返回税务所,终于把增值税专用发片准确无误地开出来了。对于我的失误,总经理并没有批评我,只是对我讲,做事一定要细心,对于工作还要讲方法,要学会处理别人处理不了的事情。这件事给了我很深的启示,我在工作日记中写道,今后的工作不只细心还要用心,不要为了完成工作而工作,要站在一个更高的角度去看待工作,提前想到会出现的问题。后来的工作一直很顺利,无论是银行,税务局还是外汇局,我逐渐掌握了办事的技巧,待人处事成熟多了,看上去不再像一个新人。
快到月底时,公司的代理记帐业务开始繁忙。总经理经理对我说,多学,多看,财务公司会接触不同类型企业的帐,如外资企业,高新企业,双软企业等。虽然我不能做真实务,但也会学到不少知识。我终于有机会看到真正的会计实务了。我一有时间就泡在一个老会计身边,把握机会要求给她帮忙,于是便有了自己动手的机会。开始的时候我帮忙钉凭证,这个工作不难,但要是定得漂亮整齐就得下一番功夫了。每次钉完一个凭证我就翻阅一下看看里面的凭证内容,和以前学的知识结合起来,又不懂的地方就问他们,他们不会一一告诉我,但我回家后就把以前的书出来查阅,这样既巩固了旧知识又学会了新知识。由于每天上下班我要做将近个小时的车,为了不浪费这么多宝贵的时间,我每天都在包里装一本《xx会计实务》,一上车就看书。一段时间下来,果然长进不少。其实会计凭证的填制并不难,难的是分清哪些原始凭证,就是各种各样五花八门的发票。我除了公共汽车票外一个也不认识,什么机打发票,手写发票,商业,餐饮,更别说支票和银行进帐单了。连写着礼品的发票我也不知道怎么走账。想像平时我们学习的都是文字叙述的题,然后就写出分录,和实际工作有着天壤之别。大家都很忙,一天做几家帐,没有人有时间交我辨认,于是我就去图书馆找这方面的书,找到一本《xx知识问答》,看完以后,再区分那些票据,思路清晰多了,后来我自己也练习了登记帐凭证,做完后让前辈帮我订正,几天下来,我的业务熟练了许多。
学习完制作凭证,学习编制报表,实习单位全部使用的是会计电算化,使用的是用友软件,于是在老会计身边也学了不少会计电算化的内容。如如何建账,制凭证,审核,出报表等一系列流程。为了达到理论联系实践,我还在图书馆借了些鉴辨真假账,筹税,电算化的书,帮助我更容易地理解一些业务。很遗憾的是xx个月的会计顶岗实习很快就结束了,好多东西我还没有学到,比如做所得税报表,填总分类帐等等,太多了。其实大学的结束,并不意味着学习的结束,相反,有更多的知识等待着我们去学习。实习结束后,我又有了大把的时间去看书,因为在实习的日子,每天下班回到家已经是点多,已经疲惫的很难有时间和精力再去学习了。
这xx个月的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。在最后一天,实习单位为我的离开进行欢送聚餐时,大家都对我说了许多祝福与希望,并且每个人都给了我很多的建议,总经理表示由于我的出色表现,他希望我毕业后能继续回来工作。看得出大家对我的关心是那么真诚,没想到一个月的实习会让我们建立这么深厚的友谊。走向社会,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。
大学生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握,才能够体现它的意义。
顶岗实习周记报告【篇2】
第一周
今天非常的开心,我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。
踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。
第二周
刚开始公司的人并不安排我做会计先是让我感受如何做销售,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,让我主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
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工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的'多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
第三周
我慢慢适应了上班的生活,慢慢适应了公司的环境,曾经的孤独似乎逐步淡化。那天部门经理安排我去税局帮忙,我好开心,我终于可以有有关会计事情做了。到了那,了解了本年应缴未缴的企业所得税的基本情况,主管安排了应收票据、长期待摊费用、管理费用、财务费用等科目给我。面对着那些我从来没有见过的表格、从来没有见过的凭证、从来没有使用过的软件,我似乎被打倒了,突然感觉自己什么都不会做,感觉自己学的都是理论,真正使用起来谈何容易。可想而知,那天我是怎么窘迫的度过的,当然那天我甚至连一个科目都没有完成。没有办法,不会也要硬着头皮做,我相信自己会慢慢学会,于是我遇到不懂的地方就问邰老师和张老师,一开始还觉得不大好意思,后来脸皮好像变厚了不停的问,呵呵,都不知道两位老师有没有嫌我很烦阿。慢慢的,我有了点思路,每个科目我要首先获取或编制明细表,然后根据编制的程序表实施一些审计程序,主要是抽查凭证、分析性复核,再根据抽查的结果填制检查情况表,最后再完成审定表。仔细想想这个过程最起码从表面上看也没有什么复杂的,不过对于一个什么实务也没有接触过的我却被它困扰了一周。
顶岗实习周记报告【篇3】
销售顶岗实习报告周记
第一周
在这个星期的实习当中,我通过社区招募会被招募进入了一个公司进行销售顶岗实习。公司位于市中心繁华商业区,是一家专注于网络销售的电子商务公司。这个星期的工作主要是了解公司的销售流程和跟销售团队一起实践销售技巧。在公司工作期间,我从销售经理和销售团队学到了很多有用的销售技巧和销售流程,比如招揽客户的方法,如何听取客户需求并推荐相关产品,以及如何跟进客户并尽可能地优化客户体验。虽然这个星期工作有些繁忙,但是我依旧从工作中学到了很多有实战价值的知识。
第二周
这个星期的工作依旧是销售。我最大的收获是,在销售的过程中,一个人的情绪和心态对团队的销售业绩有着更深入的影响。当我情绪不好的时候,即使跟客户沟通,我所推荐的产品和服务也没有能够达成预期的效果。这使我意识到,良好的心态是高效销售的前提,淡定和自信是取得成功的基础。这个星期的工作相对来说比较轻松,我可以将大部分时间用来思考和学习销售思维以及如何更好的回应客户的需求。
第三周
在这个星期,我的团队设定了一个较高的销售目标,并且我们在销售流程和销售策略上都进行了相应的调整,以提高销售业绩。我们还互相交流了留客来提升销售的策略和方法。这个星期的最后一天,我们成功地完成了设定的销售目标,并且超额完成了预设目标。这意味着我的团队在这个星期付出了更多的努力和智慧,并且取得了不俗的业绩。这个星期让我深深认识到了团队之间的合作和努力对于企业销售业绩的重要性。
第四周
这个星期的工作结束了我的销售顶岗实习。在这个星期里,我更多地参与了销售的实施和管理,我发现这部分工作比销售更加困难和复杂。唯一的好处是我有机会了解销售管理的思维和相关工具,并且能够更好的分析销售报告和管理销售业绩。这部分工作从一个销售员向一名销售管理者的转变,是我成为更好销售员和销售管理者之间的桥梁。实习结束之后,公司销售总监对我发出了录用的邀请。
总结
通过一个月的销售顶岗实习,我对销售行业有了更深入的了解,并且学习到了众多的实用销售技巧和销售流程。我意识到一个人的情绪和心态对工作产生的深刻影响,并意识到了一个团队之间合作和努力对企业销售业绩的重要性。最后,在销售实践和销售管理中,我成为了更好的销售员和销售管理者之间的桥梁,并且获得到了录用的机会。我相信,在今后的工作中,我会将实习期间学到的知识和经验充分运用,并努力成为一个更优秀的销售员和销售管理者。
顶岗实习周记报告【篇4】
本人在公司进行销售顶岗实习已经进入了第三周,每周都有不同的体验和收获。以下是本人的周记:
第一周:
本周开始了实习,在公司的销售部门进行了三天的业务培训,学习了销售的基本概念、技巧和方法。培训结束后,开始实际操作。与我一起实习的同事非常友善,给了我很多帮助和指导。我负责的是某款新产品的销售。这种产品特别的新颖,市场需求潜力很大,可是还没有很多人了解它。我的工作是通过电话和邮件联系潜在客户,介绍产品并尝试让他们购买。在这个过程中,我深刻理解到了销售的重要性,而且也体验到了销售的压力。
第二周:
虽然第一周的销售并没有取得很大的成绩,但我不怕失败,相信自己会一步步的进步。这个周我开始了新的工作,学习如何写销售计划书,并与管理层讨论和修订。同时,我也学习了如何分析销售数据和市场营销策略。我意识到,了解市场和消费者的需求和行为是非常关键的,否则就无法推销产品。这周,我还参加了公司的产品发布会,从中了解到更多的产品信息和市场趋势,也跟其他同事交流了很多经验和心得。
第三周:
我与团队一起拜访了一个大客户,开展了一次真正的销售进攻。这让我尝到了销售的甜头,因为我们成功地说服了客户,让他们考虑购买我们的产品。这次经历让我了解到销售的艺术之一就是与客户建立好的关系,必须有耐心和良好的交流技巧。除此之外,我也学习到了团队策划和合作的重要性,因为每个人都对销售过程起到了很大的作用。
总结:
这三周的实习让我学到了很多东西,我克服了自己原来的胆怯和恐惧,更加自信地做自己的工作。在实习期间,我也收获了很多影响我人生的经验和教训。我相信这次实习将会对我的职业生涯、以及个人成长都会有帮助。
顶岗实习周记报告【篇5】
本次实习有幸加入XXX公司,进入销售部门。在这一周的实习中,我从接触客户、了解公司产品、学习销售技巧等多方面获得了很多经验和教训。以下是我本周的周记。
9月13日
今天刚开始实习,领导介绍我参观了公司,并给我详细介绍了公司产品的特点和优势。在听完介绍之后,我跟着我的导师到了销售部门。导师在这一天主要教会了我几个常用的销售技巧,例如:补角、建议交换等。这些技巧对于提高销售能力非常重要,后面我也会花很多时间来学习。
9月14日
今天是我的第二天,我已经开始接触客户了。刚开始时我非常紧张,但是我还是尽力把我的产品介绍给了客户。当然,还需要不断学习,提高自己的产品销售技能。这一天导师还是教我了很多有关销售的知识,例如销售过程中的细节、语言技巧等等。
9月15日
今天是我的第三天,我尝试了自己进行产品推广。我基本掌握了导师教我的补角和交换建议,让我在与客户沟通时更加流畅、自信,我对销售工作充满了信心。我的导师也给了我很多鼓励,让我尝试自己的方法和想法去推广销售。
9月16日
今天是我的第四天,客户的接触让我逐渐熟悉了销售工作。除了产品的介绍,我发现与客户的交流变得更加重要,因为一个好的沟通会有更多的机会与客户进行更深入的交流。这一天我已经开始了解客户的需求,并给他们一些解决方案以满足他们的需要。
9月17日
今天是我实习的最后一天,本周的实习让我学会了很多销售技巧,也认识了很多客户,最重要的是,使我更加明确了未来的职业方向。在销售中,我学会了如何与客户进行沟通,如何通过产品概述诱发客户的购买欲望,以及如何处理顾客的问题。这些经验将持续影响我的一生,并且也让我更加相信自己选择的职业。
总之,这一周的实习是非常宝贵的经验,让我收获了很多。学习了新的技能和相应的销售技巧,领导和导师的支持和鼓励都让我更加自信,并为将来的发展打下了坚实的基础。我将努力把所学技能运用到工作中,并持续深入学习,以达到更加优秀的销售能力和职业发展。
顶岗实习周记报告【篇6】
主题:销售顶岗实习报告周记
第一周
此次我所实习的公司,主要从事化妆品的销售业务。在入职的第一天,我对公司进行了简单的了解,包括公司的业务、产品类型、竞争对手等几个方面。通过此次了解,我对公司的销售业务有了更为深刻的认识,同时也明确了目前市场的竞争状态,从中也领悟到了成功销售产品所需要的技巧和方法。
接下来的几天,我跟随公司的销售代表一起拜访客户,帮助他们了解公司的业务和产品,同时还给他们提供了一些贴心的服务,如参考方案和售后保障等。虽然这种方式可以增加销售业绩,但我相信只有真正的了解客户,才能为他们提供更好的服务和满意的产品。因此,我在这几天尽可能地了解客户的需求和偏好,这有助于我未来更好地满足客户的需求、提高销售业绩。
第二周
我开始独立跟随销售代表进行拜访客户,了解销售产品的流程和技巧。在实际操作中,我发现了许多销售技巧和方法可以提高销售的效果,如合理搭配、推荐组合、附赠礼品等。这是我第一次接触销售岗位,因此我对销售过程中的种种技巧都很感兴趣,同时,我也开始尝试将这些技巧运用于实际销售中,并不断总结经验,以便今后在我的销售工作中能够更快更好地实现业绩。
另外,在这一周我也尝试了一些与客户沟通的技巧,如让对方说话,提问方式等,在实际操作中发现这些技巧确实很好用,能让客户感到被理解和被尊重,也对销售业绩有很大的助益。这些经验的积累和总结,非常对今后销售工作的成长有很大的帮助。
第三周
在第三周的实习中,我开始向客户介绍新产品并建立起了紧密的合作关系。为了实现销售目标,我不断学习新的销售技巧和方法,并在实际销售中持续尝试和实践。这些实践的经验不仅提高了我的销售能力,同时也激发了我不断追求进步的动力。
此外,在和客户进行沟通时,我发现一些有助于提升销售业绩的技巧和方法,如积极倾听客户的需求,持续跟进客户,提供差异化的产品和服务,加强售后管理等等。这些技巧和方法,能够通过我的实践学习和总结实现更为复杂的销售过程,对于未来我的销售工作来说,也是非常重要的积累。
总的来说,通过此次实习我不仅对销售业务有了更深入的认识,而且还积累了很多经验。我深刻理解到,只有不断学习、不断尝试和实践,才能在销售领域不断进步,实现业绩的提高。这些经验和知识,必将在未来的销售工作中大有用处。
顶岗实习周记报告【篇7】
销售顶岗实习报告周记
第一周:
我非常兴奋地开始了我的销售实习生涯。首先,我接受了公司的欢迎,并与我的导师见面了。导师非常友好和专业,他帮我了解了公司的产品以及我们的目标客户。
在第一天,我参加了销售部门的例会。在会上,我们讨论了一些客户案例,以及销售策略和市场趋势。我很高兴能够了解到这些信息,并能与我的同事们分享我的想法和看法。
在接下来的几天里,我开始了解我们的目标客户,包括他们的需求和兴趣点。我学会了如何进行市场调研和了解客户的需求,这对于我的实习经历将会非常有帮助。
第二周:
在第二周,我参与了一些市场推广活动,例如组织展会和促销活动。我学会了如何与潜在客户建立关系,解决他们的问题,并提供公司的解决方案。
我也加入了销售部门的销售团队,跟随他们一起完成一些销售任务。我发现这个过程非常有趣,因为我可以直接与客户接触,并亲身感受到他们对我们产品的需求。
第三周:
在第三周,我加强了与销售团队的沟通,并自我推销了自己的技能和知识。我讨论了一些销售策略,并提供了我的意见和建议。我的领导对我的表现感到非常满意,并鼓励我继续努力。
在这个过程中,我也学到了如何运用一些软件工具来管理客户信息,跟进销售机会和预测销售趋势。我也学会了如何定期向客户提供销售报告,并跟进他们的反馈和问题。
结论:
通过这三周的实习,我学会了如何进行市场调研、了解客户需求、销售推广和跟进销售机会。我通过与销售团队的沟通,提高了我的团队合作和沟通技能。我发现这个过程非常有趣和挑战性,我很感激公司和我的导师,给我这样一个优秀的实习机会。我将会继续努力,为公司贡献我的力量。
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