栏目小编精心设计，为您奉上“电商公司规章制度”，相信您在阅读这一页后会有所裨益。规章制度通常指企业或公司内部的规定，务必确保其民主和科学的内容。规章制度更可作为公司文化的基础，完善的规章制度在企业中的重要性不可忽视。
电商公司规章制度(篇1)
第一章总则
第1条目的
1.客观公正评价员工的工作业绩，工作能力及工作态度，促使员工不断提高工作绩效和自身能力，提升公司的整体运行效率和经济效益。
2.为员工的薪酬决策丶培训规划丶职位晋升丶岗位轮换等人力资源管理工作提供依据。
第2条适用对象
本制度适用于公司电商部门所有员工，但考核期内未到岗累计超过20天（包括请假及其他原因缺岗）的员工，不参与当期考核。
第二章绩效考核内容
第3条工作业绩
工作业绩主要是从月销售额和对上级主管安排的工作完成情况等多个维度来表现。
第4条工作能力
根据本人实际完成的工作成果及各方面的综合因素来评价其工作技能和水平，如知识掌握程度丶团队协作能力丶任务执行能力丶个人学习能力丶创新能力等。
第5条工作态度
主要对员工平时的表现给予评价，包括客户纠纷丶积极性丶主动性丶责任感丶信息反馈的及时性丶对公司忠诚度等。
第三章绩效考核的实施
第6条考核周期
根据岗位需求，对员工实施月度考核，其实施时间分别是本月xx日至下个月xx日。
第7条考核实施
1.考核者依据指定的考核标准和评价标准，对被考核者的工作业绩丶工作能力丶工作态度等方面进行评估，并根据考核分值确定其考核等级。
2.考核者应熟悉绩效考核制度及流程，熟悉使用相关考核工具，及时与被考核者沟通，客观公正地完成考核工作。
电商公司规章制度(篇2)
一切以公司利益为重，团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识，以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密，为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。
二、仪容仪表
员工的.仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体现。
(一)员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄;
(二)上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品)
(三)员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。
(四)员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型。
三、行为规范
为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范
(一)员工按照公司规定的时间上下班，不迟到、不早退;
(二)接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;
(三)员工在岗期间，不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如：聊天，网络游戏等);
(四)员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情，不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话，严禁因私打长途电话。除规定人员外，其他人不得轻易在公司上网，如特殊需要，需经经理或主管同意方可。
(五)员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备，节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等)，关好门窗，以免造成不必要的损失，严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动，违反此规定的，将根据处罚条例进行处罚;
(六)员工应绝对遵循公司的保密制度，未经经理批准，不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利。
(七)如员工无特殊原因，应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上，并对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。
(八)员工如遇特殊情况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。
(九)员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。
电商公司规章制度(篇3)
第一章
总则第二章
聘用制度第三章
培训制度第四章
考勤制度第五章
请假、休假制度第六章
薪酬制度第七章
福利制度第八章
离职制度第九章
保密制度第十章
办公用品、设备管理制度第十一章
其他规定
******电子商务有限公司组织架构图
总经理财务部人事部保洁保安人事行政项目公司百纵设计部摄影包装设计专员客服部客服专员电商部京东店阿里店天猫店聚美圣娜菲山野农夫生产品管工人物流打单员副总
第一章
总则
第一条
目的
为了提高公司管理效率，完善各项工作流程制度，提高经济效益，保证员工权益和明确义务，根据国家有关法律、法规，特制定本规章制度。
第二条
生效与解释
2.1本规章制度自2018年7月起正式执行，由人事部负责解释,本手册未尽事宜,人事部有增加或者修正权限。
2.2适用范围：*****电子商务有限公司的全体员工。
第二章
聘用制度
第三条
岗位需求
各部门根据公司业务需求，上报增加人员编制申请，具体流程为：
3.1用人部门填写《人员增补申请单》，经部门负责人签字确认，提交副总审批，审批通过后提交人事部执行招聘。
第四条
录用原则
4.1公司根据业务发展的需要，遵循公平公正的原则，通过向社会公开招聘和内部选拔的方式进行录用。
4.2公司聘用的员工，一律与公司签订劳动合同。
4.3在条件相同的情况下，公司招聘和选拔员工时，优先考虑内部优秀员工。
第五条
试用期
5.1新进员工实行试用期制度，试用期2个月。
5.1.1公司可依员工的实际情况缩短或延长试用期，延长期限不超过《劳动合同法》规定期限；5.1.2试用期届满前，经公司考核合格的员工，予以正式录用。在试用期间不符合录用条件的，公司可以解除劳动合同。
5.2以下情况均将被视为不符合录用条件：
5.2.1伪造学历、证书及工作经历；
5.2.2个人简历、职位申请表所填内容与事实不符；5.2.3患有传染性、精神病或其他特殊疾病者；5.2.4酗酒、吸毒、有犯罪记录者；5.2.5不能按时完成工作任务，不符合岗位要求；5.2.6有任何违反公司规章制度规定的行为；5.2.7其他不符合录用条件的情形。
第六条
录用程序
6.1新录用人员报到当日，需要带齐以下证件到人事部办理入职手续：
6.1.1身份证原件（查验原件，留存复印件1份）；注：若身份证正在办理中，可提供户口本首页、本人页的复印件。
6.1.2学历、学位证明（查验原件，留存复印件1份）；6.1.3职称证明（查验原件，留存复印件1份）；6.1.4与原单位终止、解除劳动关系证明（原件）；6.1.5一寸蓝底彩照3张；6.1.6人事部要求提供的其他材料。
6.2新员工自报到之即日起一个月内，公司与员工签署劳动合同。
6.2.1在合同期内，公司若发现员工入职时提供的个人简历、填写的职位申请表、合同提供的个人情况、材料虚假或与事实不符，公司将随时与之解除劳动合同，并不支付任何经济补偿金。
6.2.2签定劳动合同一式两份。
第七条
试用期与转正
7.1新员工的试用期根据合同期的长短为2个月（根据个人能力情况和合同年限可作时间调整）。
7.1.1试用期员工经考核确认符合转正条件的，予以转正，试用期员工在试用期满前一个礼拜提交书面《转正申请表》，经所在部门负责人审核，提交副总审批，审批结果送报人事部备案，由所在部门负责人通知本人，并进行转正面谈；7.1.2转正审批通过后，员工于《转正申请表》上标注的转正日期起享受正式员工待遇。
第三章
培训制度
第八条
为进一步开发公司人员生产力，树立公司良好的企业形象，以提高员工素质，不断为公司各岗位培养和输送符合企业文化以及发展需要的专业化优秀的员工队伍,,以实现公司战略目标，特制订本制度。
第九条
入职培训的目的
9.1使新员工了解和掌握本公司的经营目标、各项方针、政策和规章制度，尽早融入公司团队，开始其新的职业生涯。
9.2使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法，达到工作质量标准，完成岗位职责。
第十条
入职培训的内容：
10.1企业文化；10.2公司基本规章制度；10.3岗位专业培训；410.4外部培训
10.4.1公司鼓励并支持为公司发展做出贡献的员工提供有关的技能培训机会，员工须认真履行个人培训/发展计划。
10.4.2为了确保接受公司出资的技术培训的员工将所学知识、技术应用于公司的经营运作中，公司将根据具体的出资金额与员工签订培训服务合同。
根据培训费金额，培训服务合同的服务期如下：
（“培训费”指公司为此培训所支付的所有费用，“服务期”指培训结束之日起算的日期。
员工如因自身原因未能顺利完成学业，取得相应的毕业证书/学历证明的，公司有权要求员工归还所资助的全部费用。
获得资助的员工将根据公司所资助的学费金额按以下标准与公司签订额外的服务合同：
（“学费”指公司为此所支付的所有费用，“服务期”从员工完成所有学业并取得毕业证书之日起算。）
学费服务期人民币500元（含）
－1000元（不含）
6－12个月人民币1000元（含）－5000元（不含）
12－24个月人民币5000元（含）－10000元（不含）
24－36个月人民币10000元及以上48个月
如员工在承诺的服务期限内辞职，将按照协议相关条款，赔偿相应培训费用。
如员工在服务期内工作表现良好，经双方协商，公司可根据实际情况考虑对未履行部分的服务期实行按比例赔偿。
员工在此“服务期”内辞职的，须根据未完成“服务期”按比例向公司支付由公司资助的培训费。
第四章
考勤制度
第十二条
作息时间
12.1员工实行标准工时制度：大小周（每日7.5小时，一周五天，一周六天）。
12.1.2上班时间：周一至周六：上午：8:30-12：00
下午：14:00-18:00
第十三条
指纹打卡细则
13.1员工上、下班均需指纹打卡。
13.2漏打卡的员工应及时在钉钉填写补卡申请，由部门负责人核实并审批后提交人事部存档备案；13.3每月漏打卡次数不得超过2次，第3次按20元/次处罚（因公外出除外）；13.4严禁员工因迟到而故意不打卡，发现1次按50元/次处罚；13.5公司可根据具体管理需要调整处罚金额。
第十四条
外出
14.1员工因公外出，须在外出前钉钉填写提交外出申请，由部门负责人审批后，提交人事部存档备案；14.2不遵守外出流程的按矿工处理；第十五条
迟到//早退
15.1员工当月允许两次（除同一天）30分钟内的迟到不扣罚薪资；15.2员工当次迟到和早退时间在20分钟内的，罚款10元，第二次则双倍即20元、第三次40元，第四次80元，以此类推；15.3员工当次迟到和早退时间超过20分钟但不超过60分钟的，罚款50/次；15.4员工当次迟到和早退时间超过60分钟以上的，按旷工处理，即扣3倍工资；
第十六条
加班
16.1员工因工作需要安排节假日加班的，应提前在钉钉提交加班申请，由部门负责人审批后，提交人事部存档备案；
16.2节假日临时安排加班未能提前提交加班申请单的，应以邮件形式提交加班申请，主送部门负责人，抄送人事部，并于加班后第一个工作日补交书面加班申请；16.3节假日加班当日需提交工作汇报，主送部门负责人，抄送副总；16.4节假日加班实行调休制度，按1.5倍还休，（如节假日加班1天即可以休息1.5天）员工应于加班后三个月内调休完；16.平时加班1小时以上开始计算，如遇用餐时间可申请15元以内的餐费补贴，餐补按费用报销流程报销；
第十七条
旷工
17.1旷工的定义：
17.1.1旷工是指未经公司同意或批准，擅自离岗或缺勤的行为；17.1.2无故不打卡的行为一律视为旷工；17.1.3无指纹打卡记录且未补《考勤异常申请单》的行为视为旷工；17.1.4请假期满，无特殊原因而不办理续假或申报续假的行为视为旷工；17.1.5未按照外出流程办理外出手续行为视为旷工。
17.1.6未按照规定流程办理离职手续且擅自离岗视为旷工。
17.2旷工处罚17.2.1旷工日不计发薪资，并追加扣除双倍日工资作为处罚；17.2.2一个月累计旷工天数超过3天以上者，公司有权给予开除处理。
第十八条
全勤奖
18.1员工当月迟到不超过2次30分钟内，并且无早退、请假（年假调休除外）、旷工情况的奖励全勤奖100元。
第五章
请假、休假制度
第十九条
假期类别
法定节假日、婚假、产假、丧假、年假、事假、病假
第二十条
请假休假流程
20.1员工请假、休假必须提交请假申请单。
20.2审批后的请假申请单提交人事部存档备案。
20.3审批流程20.3.1一天假期，须提前1个工作日向部门负责人提出申请；20.3.2两天假期，须提前3个工作日提出申请，经部门负责人批准后，提交副总审批；20.3.2三天及三天以上假期，须提前7个工作日提出申请，经部门负责人批准后，提交副总审批。
第二十一条
请假规定
21.1员工在假期内提前上班，须到人事部销假。
21.2对于假期完毕仍然不能按时上班的，须及时向部门负责人申请续假并报备人事部，于假后1个工作日内补交请假单，否则视为旷工。
21.3因紧急情况不能及时办理请假/调休手续者，应以电话形式向部门负责人提出申请，经部门负责人批准后，以邮件形式报告部门负责人及人事部（邮件需备注是否已电话审批），并于假后1个工作日内补交请假单，否则视为旷工第二十二条
事假
22.1事假必须说明理由，事假期间，不发薪资。
22.2事假1小时起计，不足1小时按1小时计算。
第二十三条
病假
23.1请病假须提交区级以上医院开具的休假证明单，无证明者一律视为事假。
23.2病假工资的计算基数统一按员工本人所在岗位(职位)正常出勤的月工资的60%标准执行。
第六章
薪酬制度
第二十四条
本公司执行薪酬等级制度，所有员工按照不同级别享有不同待遇。
第二十五条
工资构成
员工的工资总额由岗位工资、职务津贴、各类奖金、工龄津贴及公司奖励等构成。
第二十六条
绩效奖金
根据公司相关绩效制度执行。
第二十七条
工资支付
27.1公司每月15日以货币形式足额支付员工上个月的工资，如遇节假日或者突发事件，发薪日可提前或延后。
27.2公司按规定从员工当月工资收入中扣除医保社保、公积金等个人应缴部分。
第二十八条
薪资保密
员工有义务保持薪资保密，如有违反者，公司有权予以处罚。
第七章
福利制度第二十九条
社会保险
28.1自转正之日起，员工享有养老、医疗、失业、生育、工伤保险。
228.2公司于员工转正后为员工办理五险，正式缴纳日期以转正之日为准（515日前（含）转正者从转正当月起缴交医社保，515日后转正者从转正次月起缴交医社保。员工如在515日前（含）办理离职手续，但仍在缴纳社会保险者，则离职当月的社会保险费用由员工全额自行承担）。
328.3工龄奖
服务年限
总监
组长/店长
普通员工
在本公司连续工作满一年的员工，每月工龄工资增加50元，以此类推，满三年封顶。
当月请事假大于三天的，取消本月工龄奖。
员工辞职后又复职，原工龄取消，按照新入职时间重新计算工龄。
428.4聚餐补贴
每人每月划拨50元，作为部门团建的聚餐费用，入职/离职不满15天不减半，满15天者按整月计算。
28.5生日礼物生日当天可获得公司赠与的双人电影券一份
28.6周年庆礼物员工满周年可获得小米充电宝礼品一份。
28.7下午茶所有在职员工每周周三可免费享用公司提供的下午茶。
第三十条
法定假日
29.1员工享有国家规定的假日。
全体员工每年享受以下全薪法定假日：
元旦（1月1日）
1天春节（农历除夕至农历新年初二）
3天妇女节（3月8日）
依公司具体情况定清明节1天劳动节（5月1日）
1天端午节（农历五月初五）
1天中秋节（农历八月十五）
1天国庆节（10月1-3日）
3天以上法定公休日，参照国家国务院发布的通知，以公司公布的放假通知为准。法定节假日如遇大促需加班的：均按1：1.5还休。
国际妇女节（3月8日）－－仅适用于女员工女员工可在国际妇女节当天享受公司举办的各种活动，但是，如果该节日恰逢休息日，则根据公司具体情况安排。
第三十一条
婚假//结婚礼金
31.1.1员工在公司服务期间登记结婚，依法办理结婚登记的者可享受婚假十五日婚假（含法定节假日）。
31.1.2婚假在取得结婚证一年内休完，如果超过一年期限，则视同放弃婚假，不再补假。因工作需要无法在规定期限内休完婚假，经副总审批，可以申请延长6个月的使用期限。
31.1.3婚假期间，发放全额薪资。
第三十二条
产假
32.1符合国家生育规定的女性员工：
32.1.1女方享有产假158天；
32.1.2
3个月以内小产，自流产之日起给假期15天；32.1.3
3-7个月小产者，根据医生意见可给予42天以内的产假。
32.2产假一般不得提前或延长，女员工因怀孕期间或产后身体的原因不能胜任工作的，凭医院证明，经公司同意后，可适当提前或延长假期，超出部分的假期按病假处理。
32.3产假包括公共休息日和法定节日在内。
32.3员工有不满一周岁的婴儿的，每日给予1小时哺乳假（含路途时间）；哺乳时间视为工作时间。
32.4妻子属于晚育的，男性员工（转正后）在妻子分娩期间，可申请15天带薪护理假。
第三十三条
丧假
33.1员工如遇直系亲属（包括父母、配偶、子女、父母和配偶父母。）去世，可申请一次为期三天的丧假。非直系亲属死亡的，给予丧假2天。
33.2丧假期间，发放全额薪资。
第三十四条
年假
34.1凡在公司服务满一年的员工，可以享受带薪年假。
34.2年假标准：
34.2.1累计在工作已满1年不满10年的，年休假5天；34.2.2累计工作已满10年不满20年的，年休假10天；34.2.3累计工作已满20年的，年休假15天；34.2.4国家法定节假日不计入年休假的假期。
34.3年假期间，工资、福利、奖金照发。
34.4员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：
34.5.1当年请事假累计20天以上且公司按照规定不扣工资的；34.5.2累计工作满1年不满10年的员工，请病假累计2个月以上的；34.5.3累计工作满10年不满20年的员工，请病假累计3个月以上的；34.5.4累计工作满20年以上的员工，请病假累计4个月以上的；34.5.5职工已享受当年的年休假，年度内又出现第34.5.1-33.5.4项情形之一的，不享受下一年度的年休
34.5当年度年假必须在下一年度内休完，不可跨年度累计。
34.6年假可作为事假的销假。
34.7职工主动提出离职不享受休上年度应休年假天数，离职人员年假折算公式为：本年度已过的日历天数（即离职前的实际日历天数）÷365天*上年度应休年假天数-本年度已休年假天数，折算后不足一整天的部分忽略不计。
34.8若因工作需要，本人申请休假而公司未能安排的，公司将以本人工资标准按日折算予以补贴。
934.9年终奖
公司将根据赢利情况和员工的年度考评结果向所有在职员工发放年终奖（仅适用于发放年终奖之日仍然在职的员工；但服务满一年、合同到期、公司方不续签合同且无违纪记录的员工除外），任职未满一年的员工年终奖根据服务时间按比例发放。
第八章
离职制度
第三十五条
离职类型35.1自动离职35.2公司辞退35.3公司开除第三十六条
离职流程
36.1员工自动离职36.1.1试用期内，员工需提前3天向公司提出申请；转正后，员工需提前30天向公司提出申请；36.1.2员工填写《辞职申请表》，交部门负责人签属意见后，提交总监办审批同意后，方可办理离职手续；36.1.3离职日期以副总批示的日期为准；36.1.4员工辞职申请被核准后，应填写《离职交接表》，按表格流程办妥全部手续后，方可离职。
36.1.5逾期不移交或移交不清导致公司财物缺少、损坏，以及使公司蒙受损失者，应负赔偿责任及违纪责任。
36.1.6未办妥离职手续擅自离职者，暂不发放薪资，直至该员工办妥所有手续。
36.1.7员工未经公司批准擅自离职者，擅离岗位期间以旷工处理。
36.2公司辞退
36.2.1试用期间被证明不符合录用条件的，用人部门须向副总汇报情况，经副总审批后，可将其辞退；36.2.2行为不检点者，公司有权将其辞退，并做相应处罚；36.2.3违反本规章制度上规定的条款达到三次，属于严重违反公司规章制度，员工必须书写书面检讨书并签字，交由部门负责人签字。拒不书写或书写后扔不改正的，公司有权将其辞退；36.2.4严禁在公司煽动其他员工不满情绪，如有发现，公司有权将其辞退。
36.3公司开除36.3.1因恶性违纪、失职、渎职而造成公司利益或名誉受损害的，将处以开除处分；36.3.2因触犯法律，处以开除处分并送公安部门处理；36.3.3造成公司经济损失的，公司有权扣除其工资、奖金来弥补公司经济损失，情节严重者送公安部门追究其法律责任。
第九章
保密制度
第三十七条
商业秘密范围
凡在本公司就职而产生或获取的文件、资料、稿件、表格等业务信息，包括客户名单、合作目的、价格、营业额、员工薪酬等，无论是口头、书面或电脑文件形式，也无论是客户的或是本公司的均属商业秘密。
第三十八条
保密规则
38.1公司员工务必遵守以下规则，否则视具体情况予以违纪处理：
38.1.1保守公司的商业机密，并妥善保管所持有的文件和公司作品；38.1.2不得对外提供公司的商业秘密及未公开的经营情况和资料，不得擅自复印和拷贝商业资料；
38.1.3员工在合同期间的所有的工作成果所有权属于公司，未经公司同意，任何时候员工不得将合同期间作品以任何目的任何形式外泄。
38.2发现他人有泄密或窃密的行为要坚决制止。
38.3对于不遵守保密制度的员工做开除处理，情节严重的应追究法律责任，并要求经济赔偿。
38.4对于涉及公司成本和财务数据的员工，入职时需要签署保密协议，并确认离职后一年内不得进入有直接竞争关系的公司，否则应追究法律责任，并要求经济赔偿。
第十章
办公用品、设备管理
第三十九条
办公用品领用
39.1因工作需要领取办公用品的，到人事部领取并做领用登记。
39.2需要购置公用品的应钉钉填写采购申请，经部门负责人签字确认后，提交副总审批。
第四十条
空调使用标准
40.1下班后需及时关闭空调，以节约电源。
40.2部门负责人有责任检查监督空调使用情况，节约公司资源。
第四十一条
公司财产损害赔偿的规定
41.1公司员工应该爱护公司财产，损坏公司财产要照价赔偿。
41.2公司财产包括电脑、空调、办公家俱、办公用品、公用设施等。
41.3公司财产受到损害，当事人应当填写事故报告单，包括事故发生时间、地点、事故原因分析及责任分析等，由当事人所在部门经理审核交人事行政部，由人事行政部、财务部协商提出处理意见。
第十一章
其他规定
第四十二条
为保障所有员工的健康、维护良好的工作环境，办公室内严禁吸烟，办公区域严禁做不雅的动作，严禁穿拖鞋在办公区域内走动，严禁在办公区域内用餐。
第四十三条
在合同期间，禁止员工与其他用人单位建立劳动关系，禁止接私活，影响本职工作。
第四十四条
员工应当保持办公环境的干净、整洁，每日打扫清理。
第四十五条
下班前应当仔细检查所在部门的门窗和电源开关是否关好。
第四十六条
严禁在办公室内大声喧哗、说笑，影响同事的工作情绪和干扰正常工作秩序。
第四十七条
上班时间禁止做与本职工作无关的事情，禁止上网聊天、玩游戏、看新闻。
第四十八条
公司鼓励大家在业余时间学习专业知识、提高个人技能，但请勿将办公场所当做学习课堂。特殊任务要占用工作时间紧急学习相关知识以辅助工作进展的，需要正式申请并经过主管批准同意。
第四十九条
上班时间严禁私自离开公司，如有工作需要需向主管申请，未经批准擅自离开公司者，公司将视为旷工。
第五十条
与上级领导顶撞、在工作公众场合吵架者，第一次通报批评并罚款0200元，第二次罚款01000元并解除劳动关系！
第五十一条
体育锻炼
51.1公司如有安排体育锻炼时间，员工可自由选择是否参加锻炼或者继续工作；51.2外出参加体育锻炼的应向部门负责人及人事部说明锻炼地点，锻炼完后按时回来继续工作；
51.3严禁在体育锻炼时间做与工作或锻炼无关的事，如闲聊、玩手机、闲逛等；第十二章
第五十二条
本规章制度做为公司基本规章制度存在，公司相关规定同时作为本制度的补充部分，公司根据经营环境和国家政策不定期修订予以修改或者补充。解释权归*****电子商务有限公司。
******电子商务有限公司
电商公司规章制度(篇4)
一、总则
为了创造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素质、高水平的团队，公司制定了以下严格的管理规章制定：
1、准时上下班，不得迟到，不得早退，不得旷工。
2、工作期间不可因私人情绪影响工作。
3、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
4、上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象，确保办公环境和车间环境的安静有序。
5、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门，公司将做出合理的回复。
6、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
7、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿。
8、员工服务态度：使用标准的专业文明用语，做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。
二、服务规范
1、仪表：公司职员工应仪表整洁、大方。为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大
2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4、现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。
5、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长，严禁使用公司电话打工作以外电话。
三、业务管理制度
1、业务文件由业务本人拟稿，由经理审核、签发。属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。
2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档。
3、外来的文件由接件人负责签收，并于接件当日报送经理；属急件的，由公司其他员工在接件后即时报送。
4、外发的文件经经理审核、签发后再安排发送，传真等文件在审核后可立即发送，并由业务本人按不同类别编号后归档。
5、所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。
6、严禁擅自为私人打印、复印除业务以外的文本材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。
7、各业务所用的专用表格，由公司制定格式，所有业务按统一格式使用表格。
8、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。
9、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。
10、每周一中午开例会，11点开始；例会主要是对上周工作内容的总结、下周工作的计划；工作相关内容的培训。
11、每周五上交本周工作总结及下周工作计划表。
12、每个季度进行季度考评（方式待定）。注：业务文件统一一式两份、正本文件应交经理保管。
四、考勤制度
1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经经理同意。
2、周一至周五为工作日，周六周日为休息日。
3、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准，并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联系经理批准，事毕回公司补写请假条。
4、上班时间开始后10分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。
5、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。
风险提示：
实践中，发生离职员工侵犯公司商业秘密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策。
企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业秘密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密，维护合法的权益。
五、保密制度
1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须注意岗位职责不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密。
2、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：
A、公司经营发展决策中的秘密事项。
B、人事决策中的秘密事项。
C、专有技术。
D、客户信息、合作渠道和重要的合同、单据。
E、公司非向公众公开的财务情况、银行账户账号。
F、产品的具体材料成分，特殊制作工艺，产品的生产成本。
G、经理确定应当保守的公司其他秘密事项。
3、属于公司秘密的文件、资料，应标明“保密”字样，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料。
4、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密。
5、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管，原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意，并妥善保管。
6、对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。违反本规定故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以处罚，直至予以除名，公司保留追究刑事责任的权力。
六、差旅费管理制度
1、短暂性公务外出（一天以内）向直属部门主管请批并在登记表上登记外出事由及去向。
2、一天以上公务外出应事先填写《外出申请单》经直属主管批准，由总经理签批后，交行综合办公室备案。
3、若未能准时返回须及时以电话向直属领导报告，征得同意，并由主管代办外出延长申请手续。
4、公务出差每天必须以电话或电子信箱形式向主管领导汇报工作情况及工作进展。
5、外地出差须办理有关出差手续。
6、本制度适用于本公司因公出差支领旅费的员工。
7、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项。
8、出差人凭核准的预支金额，填写借款单，向财务部预支差旅费。
9、出差人返回后3日内应填写公司员工岗位职责费报销单，注明实际出差日期、起始地点、工作内容、报支项目、金额等，由经理审核批准，由财务部在报销时冲销预支数。
10、差旅费标准：宿费上限150元/日，伙食补助30元/天。交通费以经理核准的交通方式依票据实报实销。出差地交通工具原则上以公交车为主，特殊情况可乘坐出租车，但回公司后需向经理讲明。
11、公司员工出差期间，确因工作需要宴请时，需经经理核准，依票据实报实销，同时取消当日伙食补助。
12、市内外出工作无宿费补助，伙食补助为午餐补助，标准为15元，交通费依票据报销。
13、公司员工出差期间，因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用，由个人自理。
七、薪金制度
1、基本工资按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月30日，支付本月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取，正式员工以个人银行账户形式领取。
2、奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者。
八、福利制度
1、假期：公司全体员工享受国家法定假日。
2、婚假：凡在公司连续工作满12个月（自转正之日起）的正式员工结婚时，根据国家规定，可凭结婚证书申请14天（含休息日）的有薪假期。
3、产假：凡在公司连续工作满12个月（自转正之日起）的正式女员工，根据国家规定，持医院证明书可申请有薪产假90天（含休息日和法定节假日）。
4、男员工护理假7天（限在女方产假期间，含休息日和法定节假日）。
5、慰唁假公司员工直系亲属不幸去世的，可申请5天有薪慰唁假。直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理。
6、有薪病假，病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。医疗期限的确定按国家相关规定执行。
7、保险：公司为正式员工办理社会保险（按国家标准）。
九、附则
本规章制度自下发之日起生效。
电商公司规章制度(篇5)
（一） 总则
1、为加强公司的电子商务部工作，发挥电子商务部在公司部门运作和产品销售的作用，特制定本规定。
2、本制度适用于韩臣服装有限公司电子商务部。
3、公司电子商务部的职能是：
（1）淘宝、拍拍、副平台以及公司独立平台的推广、运作；
（2）对网络销售的支持；
（3）运营部门对推广的监控、数据统计分析、优化；
（4）完成公司交给的其他工作。
4、公司电子商务部部由运营部、推广部、技术部（编辑归到美工部）、客服部以及文案组成。
5、电子商务运营部人员，必须遵守本规定
（二）工作岗位职责
1、电子商务运营总监负责组织本部门的下列工作：由公司管理层组成工作小组，总经办直接领导，工作内容包括：战略规划、运营实施、项目监督、员工培训、管理部署、企业文化建设等。
（1） 电子商务部部门工作计划的制定和计划的监督实施
（2） 负责电子商务网站的整体规划、实施及运营，建立健全销售体系的管理制度和业务流程；
（3） 负责销售网络渠道开发、网络业务拓展与对外合作
（4） 负责团队的日常管理，制定团队的内部管理奖罚措施
（5） 负责本部门与其他部门的沟通与工作洽谈，定期汇报部门工作。
2、运营经理/专员工作职责
(1) 负责网站整体的规划、运营、推广和管理，带领团队执行运营计划；
(2) 在公司经营战略指导下，进行市场调查和分析，组织网站整体定位、架构设置、风格设计、业务方向等的综合策划，确立网站定位与发展方向；
(3) 组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查，撰写市场分析与评述，和相关产品的设计、优化
(4) 根据网站定位及运营项目策划，与设计协调确定网站内容的具体规划，并制定具体运营项目的工作计划，团队调动，人力分配，组织运营项目的实施；
(5) 与其他相关网站、媒体、行业协会及其它相关单位建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的'达成；
(6) 根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成；
(7) 根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，配置人力资源，对员工进行管理、培训与绩效考核；
(8) 协调网站设计、技术、销售、客服、物流团队工作，建立有效的团队协作机制；
(9) 淘宝商城的运营、推广、销售工作。
(10) 督导销售工作，保证网站数据安全。
(11) 领导交于的其他工作
3、推广经理/专员的主要工作职责是：
（1）店铺活动的策划。
（2）平台的推广计划的制定以及实施。
（3）平台的数据监控和汇报。
（4）新的销售平台的组建和整体装修
（5）客户的问题收集和上报反映
（6）电子商务的会议记录，以及月、周工作总结。
（7）完成公司领导交付的其他工作
4、技术部
（1）负责产品图片拍摄、处理；
（2）网店装修、改版与美化；负责市场营销各种的美工支持
（3）产品标题优化，描述编辑，产品上架等
5、客服部
负责接待进线客户，处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑
6、文案/企划
（1） 协助公司各类宣传策划方案的设计和撰写；
（2）负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写；
（3）负责公司对外媒体和广告表现文字的撰写；
（4）协助公司各类刊物的采编工作；
（5）定期更新行业资讯，撰写行业快讯；
（6）负责媒体软文和广告资料的收集与整理
（三）电子商务部工作管理
1、电子商务部工作人员每周五，每月1号向上级管理提交相关统计数据、报表。
2、报表以及统计数据资料必须真实、准确、完整，并符合管理制度的规定。
3、电子商务部工作人员，应根据实际情况，制定工作计划。
4、每日上班必须登录相关销售平台客服号以及工作QQ。
5、上班时间不得做与工作无关事情。
6、认真服务的态度对待每一位客户。
7、与其他部门同事间要互帮互助、共同解决问题。
8、电子商务部人员调动工作或者离职，必须与接管人员办清交接手续。 工作人员办理交接手续，由主管领导监交
（四） 考勤管理
迟到、早退、旷工制度
1、员工上班超过公司上班时间1分钟后即视为迟到，时间为9:00.59
2、员工迟到扣款依据员工职位级别的不同以及迟到时间段的不同而不同。员工
职位级别分为普通员工、管理人员（两个级别）其中，按员工迟到的时间段的不同分为以下四种情况：
A．超过公司上班时间10分钟内的迟到扣款为：普通员工每次扣款10元，管理人员每次扣款30元；
B．超过公司上班时间在10分钟以上20分钟以下的迟到扣款为：普通员工迟到早退每次扣款20元，管理人员迟到早退每次扣款50元；
C．超过公司上班时间在20分钟以上30分钟以下的迟到扣款为：普通员工迟到早退每次扣30元，管理人员迟到早退每次扣款80元；
3、早退
A．员工下班时间提前5分钟离开公司视为早退；
B．员工早退的扣款标准等同于上述迟到扣款的相应标准。
4、旷工：员工有下列情况之一者按旷工论处：
A．上班迟到一个小时以上，却未事先电话告知经理者；
B．未办理请假手续而擅自离开工作岗位者；
C．要求请假，公司未同意而擅自离开工作岗位者；
D．准假期满未办理续假手续而未按时上班者；
E．请假理由与事实不符者。
5、关于旷工的考核标准：员工一年内旷工第一次扣发当月实发工资100元，一年内旷工第二次扣发当月实发工资200元，一年内旷工第三次扣发当月实发工资400元；对于一年内旷工累计超过三次以上或旷工2天以上的，将按自动离职处理，并扣发当月全部工资及奖金。
（五）电子商务部报表制度
1、不定时上交报表和相关统计数据报表、要落实要责任人，专员责任罚款10元一次。主管50元，主管二次迟交罚款100元
2、遭遇客户投诉，属于客服人员的问题。一次处罚10元
3、不服从上级领导管理，专员处罚10元，主管200元。
4、销售提成，根据每月销售流水表，主管、人事按人资提供比例提取绩效提成
（六）电商处罚管理制度
公司员工必须遵守国家的法律法规及公司的各项规章制度，对员工违法/违规行为，将视性质进行相应处分，并视情节情况处以一定罚款。
一、 因触犯以下规定，而产生的罚款费用全部做为电商部门公共活动基金以及员工奖励。
二、过失认定：违法/违规行为包括但不仅限于下列所举：
1、一类过失：
A．违反国家法纪法规；
B．擅自泄漏公司机密或从事与公司机密禁止事项有关的其他行为；
C．对公司应得知的个人重要信息有意欺瞒；
D．严重失职给公司造成重大损失（由CEO等股东及各公司领导对严重失职过失进行裁定）；
E．本人或教唆他人罢工、怠工；
F．利用公司各义在外招摇撞骗，使公司遭受名誉或经济损失；
H．恶意破坏公司财产、设备、器材等；
I．有生活作风问题并在公司内部造成恶劣影响；
J．捏造事实，造谣中伤，破坏公司形象，辱骂或诽谤公司或他人；
K．利用公司赋予的工作职权进行关联交易，或收受商业贿赂以获取个人利益
L．挪用公司应收客户款项用于其它用途；
M．隐瞒公司在外身兼一职或多职同工种类非同工种类工作；
N．提供非公司法人帐号让客户汇款；
O．严禁内部由于抽成比例问题互相走单或对外透露订单；
P．严禁员工为达到签单目的，内部撞单时抵毁对方产品，或暴露产品弱点；
Q．禁止员工在阿里巴巴及淘宝网站等类似平台在线经营或兼职；
S．处分措施，予以辞退。
2.二类过失
A．拒绝听从上级人员指挥、监督，属初犯者；
B．在公司看黄色、反动的书刊杂志或浏览黄色、反动的站点；
C．网络部销售人员在未收回全款情况下，找公司负责人索要产品序列号给客房进行安装产品的行为；
D．未按公司规定安装防毒软件，给公司造成损失的，下载、安装任何类型的软件（若有工作需要可向网管申请）；
E．使用公司电话拨打声讯台，申请网络、信息服务、Q币等；
F．擅自携带未经登记的公物离开公司。
处分措施：书面警告、并处以300元罚款
3、 三类过失：
a) 在公司内部利用公司电脑看影碟，进聊天室进行网络聊天，在线看视频、听音乐、玩游戏，下载、安装、传播网络游戏等；
b) 不顾公司规定在禁烟区吸烟；
c) 未经许可带公司以外的人进入工作区（视情节严重）；
d) 利用公司财物作私人用途（视情节严重）；
e) 因个人过失导致工作失误，并造成损失，情节轻微者；
f) 谎报请假理由；
g) 无故不参加公司组织的培训、会议、集体活动；
h) 公司讲究诚信，严禁员工做假行为（包含但不仅限于：准备工作、联系记录、电话量）工作做假以月为周期，当月累积超过三次（含三次）辞退；
处分措施：书面警告、并处以100元罚款
4、 四类过失：
a) 培训迟到、早退、旷课，请假未获得批准没到勤者；
b) 上班时间从事与工作无关的事情（视情节严重）；
d) 在吸烟区吸烟后乱扔烟蒂者。
处分措施：口头警告、并处以50元罚款
5、 五类过失
a) 上班时间使用RTX、QQ、MSN等各种聊天工具，进行私聊；
b) 员工办公位置内灰尘积淀、纸乱放，桌面物品摆放杂乱无章者；
处分措施：口头警告、并处以20元罚款
（七）附则
1、本规定由电商部负责解释。
2、本规定自发布之日起生效。
电商公司规章制度(篇6)
一、标准
一切以公司利益为重，团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识，以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密，为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。
二、仪容仪表
员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体现。
(一)员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄;
(二)上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品)(三)员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。(四)员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型。
三、行为规范
为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范
(一)员工按照公司规定的时间上下班，不迟到、不早退;
(二)接听工作电话，语气要温柔，言要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;
(三)员工在岗期间，不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如：聊天，网络游戏等);
(四)员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情，不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话，严禁因私打长途电话。除规定人员外，其他人不得轻易在公司上网，如特殊需要，需经经理或主管同意方可。
(五)员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备，节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等)，关好门窗，以免造成不必要的损失，严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动，违反此规定的，将根据处罚条例进行处罚;
(六)员工应绝对遵循公司的保密制度，未经经理批准，不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利。
(七)如员工无特殊原因，应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上，并对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。
(八)员工如遇特殊情况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。
(九)员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。