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巾帼文明岗工作计划【篇1】
社区建立“巾帼文明岗”活动措施
一、加强组织建设:
在建立“巾帼文明岗”的组织领导下,根据建立考核验收标准和社区的实际制定建立巾帼文明岗的实施方案和实施计划,做到分工明确,职责到人,健全组织。
二、加强宣传以点带面
做到对内宣传,使每名社区员工都了解建立活动的好处和重要性,发现好人好事及时透过各种形式进行宣传报道,展示女性风采,树立良好的社会形象,到达一点带面的目的。
三、开展活动,凝聚人心
根据女员工的特点,充分发挥他们在建立活动中的主体和先锋模范作用,开展丰富多彩的文体活动,充分利用员工,激励导向作用,丰富社区的业余文化生活,增强群众凝聚力。
四、及时总结,查找不足
建立“巾帼文明岗“领导小组定期对所做工作及时总结经验,查找存在的问题,及时采取补救措施。
在今后的工作中,我们将严格按照实施方案用心有效地开展建立活动,塑造文明服务窗口,展现当代女性风采,为社区建设做出更大的贡献。
巾帼文明岗工作计划【篇2】
根据上级工会的要求,以及我厂的实际情况,我厂决定在化验班开展创建“巾帼文明岗”的活动,以市政工程维修处“三八”清疏班为榜样,激励全厂女工积极向上,在本职工作中多做贡献。具体计划如下:
一、建岗宗旨
大力推行优质高效服务和安全文明生产,提高业务技能和职业道德水平,造就一支爱岗敬业,求实创新,开拓进取,适应污水处理新形势需要的高素质女职工队伍。
二、建岗目标
净化水质,造福人民;严格监检水质,争创一流成绩。
三、岗位服务公约
优质高效服务,安全文明生产;精益求精,提高化验水平;礼貌待人,微笑服务。
四、参加创建“巾帼文明岗”部门
某市污水处理厂化验班
五、建立一系列创建措施:
1.建立岗组服务承诺
2.完善班组各项岗位责任制和工作
5、开展教职工三笔字过关考核活动。
6、开展专题汇报活动,参加岗位培训活动。
7、组织各位教职工在暑假期间自学教学案例的写法,撰写教学案例。通过阅读教学书籍学习先进的工作方法和业务技能,来提高自身的工作能力和水平;
8、对参加创建巾帼文明示范岗的教职工进行考评并推荐上报各类先进,在期末进行表彰。
9、组织全体女教师用自身的精彩业绩向国庆献礼。
、组织开展专题汇报活动,请本校监督员对巾帼建功活动情况进行评议,并请家长填写评议表,使巾帼文明创建工作更上一层楼。
11、积极参与学校《教师评价工作》,进一步推进巾帼建功活动的发展,总结经验,配合教导处搞好期终常规检查工作。
巾帼文明岗工作计划【篇3】
一、指导思想:
为积极创建巾帼文明岗,本学期,文综教研组工作继续以集体备课模式为重心,结合各年段学生特点及住宿学生特点,深化课堂教学研究,抓课堂效益,拓宽学生视野,为全面提高我校政史地教学质量而努力,认真实践着巾帼文明岗的每一个承诺。
二、工作重点
1、结合市教研室的各类活动,以此为契机提高我校政史地教师的理论水平。
2、落实常规,加强集体备课,扎扎实实搞好校本教研。
3、各年级教师继续搞好自编资料(如学案)的积累和整理,做到分工协作,共同收益,真正完善本组的教学资源库。
4、重视组内的以老带新工作,加强年轻的班主任队伍建设。
具体措施:
(1)加强教师队伍的建设。
结合本学期我校实际情况,要求校内师徒结对、同组互学,校外加强与其他学校的交流,并积极参与校级、市级组织的各项教研活动,通过各种途径提高教师的业务素质。
每学期每位教师至少要上一节公开课。认真开展听课、评课活动,对本学科的公开课每位老师都要参加并做好记录。评课时,每位教师都要畅所欲言,积极做好评课工作。
积极参与市级组织的各种培训活动,鼓励教师参与各级各类教学竞赛,力争获取佳绩。加强教师间的听课、议课活动,形成良好的教研氛围。
组织全组教师参与“课堂教学创新”活动,撰写论文,整理优质教案,加强教师的科研能力。
(2)加强集体备课,寻求最适合文综组的集体备课模式。
“立足课堂,务实求质”是我们文综教研组的目标,集体备课既要凝聚集体的智慧又不削弱教师个体的教学特色,力求全面提高课堂四十分钟的教学效率。
通过集体听课、议课活动,针对各门学科的特点、内容和不同的课型,形成各自一定的教学风格。
强化集体备课。以备课组为单位,组织全体教师讨论近阶段的教学内容,进行集体备课。要求每个教师提前备课,同年级教师共同研究教材,最后各教师要再根据本班实际,将集体备课的内容个性化、特色化。
(3)加强与兄弟学校的交流。多次承办城区政史地教研活动,促进同行间的交流,加快年轻教师的成长。
三、具体工作
……
地理组:探讨学生自主命题在地理教学中的应用
形式:课前准备(定范围———学生搜集资料——学生命题)——公开课(实践演练)———课后研讨———学生优秀试卷展示)
政治组:新课程改革下的政治教学内容及教学进度调整
历史组:如何提高复习课的教学效率,如:默写
(6)完善教研组的网站建设,建立政治、历史、地理的教学资料库(课件、试卷、备课素材等)
(7)组织全组成员外出交流学习活动(10月份)
(8)抓好高二历史、地理、高二的政治学科(理科)的学业水平测试工作,组内开展研讨如何提高复习课的上课效率
(9)研讨新课程改革下,高一文科班历史、地理、高二理科班的政治教学计划的调整。
(10)进一步完善集体备课制度,落实每周一次的集体备课活动,统一教学进度,有效提高课堂教学。
(11)做好校内公开课的开设,课后做好研讨工作
巾帼文明岗工作计划【篇4】
为进一步开展和推动创建巾帼文明岗活动,李惠利中学巾帼文明岗在校党委的领导下,以创建目标为准绳,以创建制度、措施为依据,使巾帼文明岗活动更加扎实有效地开展下去,现制定以下工作计划。
一、完善创建制度,推进文明创建。不断完善创建制度,推进文明创建,健全组织机构,公开亮出“李惠利中学巾帼文明岗成员分工与职责”、“巾帼岗制度”,加强巾帼风采宣传。
二、开展政治理论学习,抓好巾帼活动。将学习实践科学发展观活动与“巾帼文明岗”活动有机结合,加强政治理论学习,使“科学发展观”真正落实到日常业务工作中,进一步提升教学理念,提高教学水平。
三、加强宣传教育,提高业务能力。开展专业知识及相关技能培训,进一步提高教师业务素质和技能。开展校本教研研讨活动,提高全组教学科研水平。通过开展优秀案例研讨,读书交流,走出去、请进来的宣传活动,总结教育教学经验,提升教育教学水平。
四、立足岗位比贡献,争创巾帼文明岗。动员教师参与巾帼文明示范岗创建,激励教师奋发进取,发挥群体优势,为进一步深化教育改革和发展作出贡献。通过开展各级各类教学竞赛,提高教师教育教学水平,争创市巾帼文明岗。
五、重视巾帼文明岗家园建设。结合节假日,传统节日开展丰富多彩的巾帼家园活动,巾帼文明岗牵手活动,使创建活动充满生机和活力。
巾帼文明岗工作计划【篇5】
为了使“巾帼礼貌岗”活动扎实有效深入开展下去,同时更好地提高我岗女性医护工作者的业务素质和服务技能,推动医疗水平及服务理念的提升,特拟定以下20xx年度巾帼礼貌岗创立计划。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和“构筑和谐社会”主要精神为指导,以认真贯彻党的十八大精神为主题,牢固树立和落实科学发展观,坚持依法行医和医为仁术相结合,围绕医院中心工作,进一步加强“巾帼礼貌岗”组织建设、作风建设、廉政建设,加强岗员政治思想教育,增强凝聚力,充分发挥巾帼礼貌岗的先锋引领作用。
二、活动宗旨和总体目标
创立活动以“珍爱生命,关注健康,诚信服务,奉献社会”为宗旨,以“强素质,体本事,促发展,争一流”为目标,以“优服务,树形象,展巾帼风采”为口号,加强妇产科规范化建设,健全服务制度,完善服务设施,拓展服务渠道,优化服务环境,规范服务行为,提升服务质量和水平,进取上进,恪尽职守,爱岗敬业,奉献社会,树立医护工作者的光辉形象。
三、目标
强素质,提本事,促发展,争一流。
四、具体措施
1、提高岗员参与创立巾帼礼貌岗活动的进取性和主动性。
创立活动中,要求每位成员做到热心为医院,热心为工作,诚意为患者。鼓励她们在自我的本职岗位上,刻苦钻研业务,扎扎实实开展工作,切实提升自我的服务意识,提高医疗质量。
2、参加各项业务学习,努力提升业务本事,积极参加职称评定提升,争做名优医护工作者。
3、加强医护队伍建设,经过开展论文征集、岗位竞赛等活动,争取进行科研课题研究,总结经验,提升业务水平。
4、继续办好“妈妈qq群”、孕妇学校、青春期秘密档案等工作,关爱女性健康,关注女孩青春期教育,发挥专业优势,为女性姐妹服务。
5、开展“岗村结对”“姐妹帮扶”,关心贫困姐妹,使帮扶对象重树信心,增加应对生活的勇气,传递社会大家庭的温情。
6、针对女性的特点,组织开展各种礼貌健康的文体活动,丰富岗员的业余文化生活,增强团队意识。
7、积极参加社会公益活动,发挥岗员的创造力及主动性,丰富“巾帼礼貌岗”活动载体。利用岗位专长,积极组织岗员参加公益活动,举办健康讲座、义诊咨询等,服务百姓,回馈社会,树立良好形象,展示巾帼风采。
巾帼文明岗工作计划【篇6】
为了使保证创建“巾帼文明岗”活动开展得扎实有效,经本岗领导小组研究并征求大家意见,特制定以下工作计划:
一、 进一步统一思想,提高认识
一是抓好思想发动,进一步统一全体干部员工对争创“省级巾帼文明岗”的目的和意义的认识,教育引导广大女职工主动加入到创建活动中,促进女职工思想修养、业务能力和职业道德水平的全面提高。二是创建工作领导小组,进一步加强对争创“省级巾帼文明岗”活动的组织领导,推动创建活动工作顺利开展。三是制定创建活动的工作计划,使整个创建活动有组织、有计划、有目标,特别是形成人人参与,人人有责的良好氛围。
二、 积极开展各项创建活动,提高全体职工综合素质
“巾帼文明岗”创建活动既是推动工作的一个有效平台,更是提高妇女素质、展示女性风采的有效形式。因此,在行党委的领导和上级妇联指导、支持下,根据省级巾帼文明岗的要求,突出重点,扎实有效地开展争创活动。
1、加强学习,提高广大女职工自身素质。以“两学一做”学习教育为抓手,坚持把“学习”放在突出位置,女党员发挥带头作用,组织党员、青年骨干开展读原著、学原文、悟原理等学习活动,组织女职员成立微信学习队伍,开展组织要求的各类学习讨论及自主交流活动。以每月一次的例会、每周一次的晨会和岗员会议为载体,对女职工进行思想信念教育、职业道德教育、遵纪守法教育和开展技能知识学习以及如何改进巾帼文明岗服务工作等学习讨论。同时开展每月一次的业务技能测试和每季一次的业务技术比赛,并将成绩纳入考核,提升整个团队的整体素质。依托全行的培训平台,通过走出去、请进来等方式,提升女职工的综合素质,有效提升了团队的学习力。
2、强细节之处,提升服务水平。一是认真练习柜面服务“五步法”,严格按照标准执行,对客户始终做到热情迎接,使客户满意而归。二是组织开展了“巾帼之星”评选,充分发挥女职工在服务中的引领作用,营造人人乐服务、勤服务、精服务的浓厚氛围,将创建内涵深植于心。三是推出“三延伸”,提高服务质量,为客户提供上门服务,以细致高效又体贴入微的巾帼形象,展现女子银行的优质服务。
三、创建过程
第一阶段:宣传发动实施阶段
1、召开职工会议,学习浙江省“巾帼建功”活动协调小组的有关文件资料,传达总部女职工委员会关于在全市农商银行女职工中开展“打造巾帼铁军展示岗位风采”为主题的“文明岗+”系列活动的有关精神和内容,在全体职工特别是女职工中进行全面发动,使全体员工明确创建活动的目的和意义,要求他们积极投入到这一活动中去
2、为进一步加强创建省级“巾帼文明岗”活动的组织领导,推进创建活动工作顺利开展,成立平湖农商银行三港分理处创建“巾帼文明岗”领导小组,并讨论开展活动的步骤和相应措施。
第二阶段:自查整改阶段
在进一步组织浙江省“巾帼文明岗”全体人员学习的基础上,对照“实施细则”和考评标准进行自查打分,对存在的不足之处全面整改,提高创建水平。
第三阶段:实施提高阶段
根据《浙江农信员工行为手册》实施细则,要求分理处全体人员树立服务理念,提倡服务用语,规范职业形象,严格服务纪律,提高服务技能,美化服务场所,增设服务设施,为客户提供安全、便捷、优质、高效地服务,树立平湖农商银行良好的社会形象。
四、 创建要求
1、 明确任务,坚定信心。创建省级巾帼文明岗是我岗今年的重点工作之一,全体岗员要树立信心、坚定信念,强化宣传,树立人人有责的创建理念,提高争创意识,自觉为创建“巾帼文明岗”做贡献。
2、 全体动员,人人参与。各岗位人员要明确各自岗位职责,形成争创无时无处不在,心心念念不忘的良好氛围,在具体工作中做到创建活动与实际工作相结合,以创建活动促进各项工作的圆满完成。
3、 加强领导,落实责任。形成分管领导重视,各部门齐抓共管的良好局面,建立健全创建活动的领导体制和工作机制,把创建活动纳入全年工作的总体目标,广泛发送岗位成员以各种形式展现岗位良好精神风貌和集体风采,促使全体职工以更加饱满的热情投身于服务之中,加强组织和个人能力建设。
4、 分步落实,注重实效。争创“省级巾帼文明岗”应以岗位建设、岗位创优为重点,逐步开展各项创建工作,注重落实,同时结合岗位特点,贴近实际,切实有效地开展各项工作,使“巾帼文明岗”创建活动成为推动自身发展的有效载体和平台。
巾帼文明岗工作计划【篇7】
为更好地开展“巾帼文明岗”活动,努力保持省级“巾帼文明岗”这一光荣称号,进一步提高全体岗员的文明素质和服务水平,增强集体凝聚力,树立良好的计生人形象,结合我站实际情况,特制定本计划。
一、指导思想及总体目标
1、指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕区计划生育工作大局和稳定低生育水平,提高群众满意度的奋斗目标,坚持“以人为本”,把“巾帼文明岗”活动与开展以技术服务为重点的计划生育优质服务工作结合起来,引导职工文明从业,奋发进取,在工作岗位上努力提高思想品德、职业道德和业务水平,大力推进优质高效服务的理念,树立计生队伍的良好形象。
2、总体目标:以提高业务人员队伍素质为核心,以树立行业形象为目的,继续深入开展“巾帼文明岗”活动,抓紧做好业务技能培训,进一步提高其服务意识和业务技能,增强其职业道德和责任感,进一步激发其开拓创新、爱岗敬业、团结奋进、乐于奉献、文明服务的工作热情。弘扬“以人为本,优质服务”的科学理念,扎实有效地推进政治文明建设、精神文明建设,继续保持省级“巾帼文明岗”这一光荣称号。
3、创建:巾帼建功展风姿,优质服务创一流。
二、实施措施:
1、加强组织领导,进一步规范内部管理
(1)发挥组织领导作用,加强对“巾帼文明岗”活动的领导。把“巾帼文明岗”活动纳入站工作体系,建立长效机制,确保活动的质量。
(2)完善组织结构,明确岗位成员职责。合理分配岗位工作,明确,充分发挥每一名成员的积极作用,力争做到人力资源配置的最优化。
(3)及时汇总并整理活动资料。作好活动的计划、总结、活动记录、会议记录等,并在年末做好年度工作汇编,使活动管理工作日常化、制度化、规范化。
(4)规范内部管理。继续实行首问负责制及岗位AB制,严格遵守服务承诺,自觉使用文明语言,坚持礼貌服务,保持环境有序、整洁,努力营造舒适的服务环境。
(6)完善监督机制。通过岗位人员照片上墙公布、设立意见箱、公开监督电话、接受群众评议等多种形式,广泛接受社会各方面的有效监督,进一步提高优质服务的自觉性。
2、加强学习培训,打造学习型团队
(1)开展政治理论学习。积极开展学习与实践活动,使科学发展观真正落实到日常业务工作中,进一步提升服务理念,提高服务水平。党员更要自觉以科学理论为指导,坚定信念,牢固树立共产党人的核心价值观,自觉做到讲党性、重品行、做表率。紧密结合主题教育和实践活动,大力加强社会主义核心价值体系教育,不断强化政治理论学习和思想道德建设,努力提升广大职工的整体素质。
(2)开展思想道德教育。抓好以构建社会主义核心价值体系为主要内容的思想道德教育,遵守计生系统职业道德规范和礼仪规范,当好文明行为的示范者。加强职业道德、家庭美德和社会公德教育,自觉践行社会主义荣辱观,努力营造“文明进步、团结和谐、奋发向上”的良好氛围。
(3)开展专业技能培训。开展专业知识及相关技能培训,进一步提高人员业务素质和技能,努力成为本职工作的行家里手,在团队中形成“立足岗位争一流,创新奉献做标杆”的良好氛围。
(4)加强继续教育。鼓励职工积极参与学历深造及其它再教育学习,进一步完善知识水平,提升个人综合素质,努力形成人人崇尚知识、个个热爱读书的良好风气。
3、加强文化建设,丰富职工的文化生活
立足本岗实际,不断丰富文化载体,重视活动特色,强调可操作性,紧贴站内中心工作,紧贴职工思想实际,紧贴组织环境变化,讲究方法、注重创新,积极营造“特色创新、寓教于乐、人人参与”的良好氛围,引导员工积极参与各种内容健康、活泼向上的文化活动。
20xx年,我们将在各级组织的领导及帮助下,立足本职岗位,以省级“巾帼文明岗”服务标准严格要求自己,丰富和完善活动内容和载体,不断总结经验,找出差距,优化服务流程,创新服务方式,强化服务意识,规范服务行为,不断提升计生品牌形象。
巾帼文明岗工作计划【篇8】
为认真做好省疾控中心艾防所巾帼礼貌岗创立活动,推动女职工队伍建设,深入开展优质服务,促进艾滋病防控事业更快发展,根据中心党委、妇委会关于开展“巾帼礼貌岗”的创立要求,特制定以下创立巾帼礼貌岗活动工作计划:
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和“构筑和谐社会”主要精神为指导,以认真贯彻党的十八大精神为主题,牢固树立和落实科学发展观,进取发扬自主创新精神,深入开展“巾帼建功”活动,充分发挥“巾帼礼貌岗”的先锋引领作用。
二、总体目标
以饱满的工作热情、进取的工作姿态、出色的工作业绩,塑造女职工勤奋实干、爱岗敬业的巾帼形象。
三、具体目标
1.积极参与社会主义精神礼貌建设。大力提高女性的思想道德和科学文化素质,成为“四有”、“四自”新女性,发挥妇女在精神礼貌建设中的特殊作用。
2.围绕艾滋病防控事业开展工作,扩大艾防所在中心的影响力。积极开展创立多彩服务团队、女性感染者关爱活动、12.1世界艾滋病日宣传等社会公益活动。
3.团结一致,共同奋斗,加强工作职责感,顾全大局,互相互助,异常加强同男职工的团结协作,努力使各项工作更上一层楼。
4.加强业务学习和知识更新,不断提高执业水平,并在实践中积累经验,激发创新本事,为中心发展贡献聪明才智。
5.在上级妇联、中心党委的领导和支持下,充分发挥女岗员的进取性和主动性,努力使“巾帼礼貌岗”创立活动更加制度化、系列化、规范化和科学化。
四、活动计划
(一)第一季度
1.进取申报创立省级“巾帼礼貌岗”。
2.创立富有艾滋病防控工作特色的多彩服务团队。
3.参加中心总结表彰大会,团体编排、表演节目。
4.召开工作会议、学习例会。
(二)第二季度
1.到巾帼礼貌岗创立先进单位参观学习,提升创立水平。
2.中心内部巾帼礼貌岗创立工作交流,促进岗岗互动。
3.开展岗员职工户外健身活动。
4.召开工作会议、学习例会。
(三)第三季度
1.创岗标识补充完善,重新设计、制作与上墙,进取营造氛围。
2.理解中心党委、妇委会对巾帼礼貌岗创立工作现场指导。
3.与西湖区cdc党支部开展结对共建活动。
4.召开工作会议、学习例会。
(四)第四季度
1.开展12.1世界艾滋病日主题宣传活动。
2.组织女性艾滋病患者关爱活动。
3.召开工作会议、学习例会。
4.整理争创省级巾帼礼貌岗电子台账,制作汇报材料,迎接考评。
巾帼文明岗工作计划【篇9】
20xx年是“十二五”规划启动之年,也是中国共产党建党九十周年,为贯彻落实开展创先争优活动及市妇联争创年“争当优秀女性,争创美好家园,争创先进组织”活动宗旨,相应“建功十二五、巾帼创新业”为主题的巾帼文明岗创建活动,我中心内科病房护理组积极报名,主动参与闸北区巾帼文明岗创建活动。
我中心内科病房拥有一支资历雄厚、年轻有为的护理队伍。这支队伍现有护士10名,平均年龄不满28岁;学历职称方面有本科学历2名、大专学历6名,在读本、专科3名;中级职称2名,初级职称3名;护理队伍中现有共产党员1名,共青团员3名。这是一支团结进取、勤奋踏实、勇于开拓的巾帼队伍,曾先后获得上海市文明班组,区共青团号,区先进型学习班组,区迎世博窗口服务示范岗等荣誉。为进一步加强班组凝聚力,展巾帼风采,现结合本科室实际情况,制定以下创建计划。一、指导思想及总体目标
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,以“塑文明岗形象,展巾帼新风采”为口号,以“用真情引领服务,用创新提升品质”为宗旨,以“创三个一流,树文明新风”为主题,认真贯彻落实党的方针政策和卫生系统的总体要求,紧紧围绕本中心工作,以抓学习促成才、抓创建促服务、抓管理促规范,抓创新促发展,全面提高病房护理组的综合素质,鼓励和引导年轻女性立足本职岗位,踏实勤奋,务实进取,无私奉献,在创建过程中展示新一代护士们锐意进取、蓬勃向上的精神风貌,为护理事业作出自己的贡献二、创建内容
(一)强化制度,明确职责
1、加强对创建工作的领导。成立创建工作领导小组,把创建工作列入中心重要工作日程,做到与中心工作同部署、同落实、同检查、同考核,建立创建工作的长效机制,确保创建工作的质量和效率。2、在完善内部制度的基础上,严格执行“巾帼文明岗”考核细则,并与岗位责任制挂钩。
3、建立健全内外监督机制。运用网站、公告栏,公开各项工作流程、创建标准等。设置监督电话,接受广大社区居民的监督。
(二)深化创建,优化服务
1、勤学习以提高整体素质。组织班组成员认真开展学习“三个代表”重要思想,深入开展实践科学发展观活动,牢固树立政治意识、大局意识。
2、引导班组成员积极参与医院各项工作,大胆探索,勇挑重担,坚持用新思想、新理论核心知识充实自己,在学习中涵养品格、提升素质,在实践中增长才干、磨练意志,大力弘扬自尊、自信、自励、自尊、自强的精神,用女性特有的才华与智慧,创造多彩的人生。
(三)规范管理,巾帼建功
1、深入开展“巾帼建功”创建活动。建设好“巾帼文明岗”学习活动园地,为班组成员搭建学习交流的平台。2、跟据班组实际情况,创建特色岗活动。积极参与院、区各级开展的岗位技能展示活动,在岗位练兵中展示护士风采。
(四)丰富载体,谋求实效
1、立足岗位比贡献,动员班组成员参与精神文明建设,激励她们奋发进取,发挥集体优势。
2、鼓励班组成员积极参加各类学习培训及课题研究,积累学习心得和护理课题科学研究经验。通过开展论文征集、公开讲课等活动,提升护理专业水平。
3、宣传创建过程中的典型事例和“巾帼建功”的建设成果,展现班组成员们在专业发展、社会生活中的独特风采与美丽,激励大家勤奋学习、克难攻坚、锐意进取。
4、开展多彩的文体活动,丰富班组成员的文化生活,愉悦身心,增强组织的凝聚力和影响力。
5、讲奉献尽现巾帼爱心。积极参加社会公益活动,丰富“巾帼文明岗”创建载体。组织班组人员参加各类志愿者服务活动,开展敬老助老,帮贫扶困、慈善捐款等活动,展示巾帼风采,尽现巾帼爱心。
巾帼文明岗工作计划【篇10】
中国银行德清支行营业部,现有职工19名,平均年龄36岁,其中女职工13名,占总人数的68.4%。大学学历5人,大专学历14人。
德清支行营业部自开展“巾帼文明岗”创建以来,认真践行中国银行“追求卓越”核心价值观,努力构建“诚信、绩效、责任、创新、和谐”企业文化理念,抓服务、强管理、促发展,向社会展示中行女职工良好精神风貌的同时,有力的促进了各项业务持续稳健的发展,取得了社会效益与经营效益的双丰收。连续多年被评为市行、支行先进集体;在湖州市辖各营业部中综合考核排名位于前列,因业绩突出,多次受到省市及支行的好评。
一、围绕创建狠抓服务,促业务发展,创良好业绩
为客户提供文明优质、细致高效的服务是创建省级“巾帼文明岗”活动的基本要求,也是检验我行营业部各项工作的重要标尺,更是促进业务持续发展的动力源泉,为此我行营业部狠抓文明服务,在服务上突出“全面、优质、快捷、创新”。我行营业部在服务环境上,努力为客户提供温馨舒适的服务环境,客户休息区内报刊、茶水、电视、花卉等配备应有俱全,建立了理财室、大户室;在服务效率上,我行要求柜台员工必须做到快捷高效,并通过对柜台员工实行业务量考核,不断加大考核力度,实行末位强化培训制度等措施提高员工的服务效率;在服务宣传上,我行营业部做到广泛有效,定期组织员工到营业部周边2公里的区域及社区多次进行地毯式宣传,让周围群众了解中行,掌握银行业务,同时针对特殊的银行产品,上门到更远的社区、单位进行宣传;在服务创新上,我行做到率先尝试,先后开展星级柜员服务、一站式服务、全方位服务,按照客户需求量体裁衣提供上门服务、贴身服务、代理代办服务等;在服务营销上,我行营业部推出现金管理服务、个人理财服务、外汇保值服务、专业资讯服务等。全方位、多角度的服务成为德清支行营业部的“立行之本”,实践证明服务出成绩,服务出效益,支行营业部通过持之以恒的抓好服务工作促进了各项业务持续快速发展,实现了良好的经营业绩。
截至20xx年9月末,营业部各项存款总量达到 17.2亿元,其中对公存款余额达到14.9亿元,储蓄存款余额达到2.3亿元,各项贷款余额18亿元,实现利润2100万元。这些年,始终保持良好的业务发展态势,以自身优良的经营业绩,为中行发展和德清当地的经济建设做出了积极的贡献。
二、围绕创建开展活动,树企业形象,赢社会效应
为把创建工作开展的有声有色,我行营业部在工作中积极开展各类活动。先后开展了青年志愿者“上门为老年和残疾客户提供银行服务”活动,“学雷锋、树新风、尽责任、促和谐”宣传活动,六一国际儿童节“慰问福利院儿童”活动;为县慈善机构开展“员工捐款”活动,开展了“庆三八、健步走”活动,“展巾帼风采,巾帼文明岗服务” 主题活动;为丰富员工文化生活,开展省内外学习考察活动。通过一系列的活动开展,丰富了员工文化生活,陶冶了员工情操,凝聚了员工集体荣誉感,树立了中行形象,赢得了良好的社会效应。
三、围绕创建提升素质,育有用人才,展员工风貌
在创建中,我行营业部十分重视员工素质的教育培养,积极引导员工参加各类培训学习,并挤出时间大力开展员工业务技能训练,对于获得各类资格证书的员工支行进行公示表扬,通过各种措施在员工中营造浓厚的学习氛围。在今年省市行组织的技能比武中,营业部沈晓琴获得了市行中文录入第二名,省行第八名的佳绩。在培养员工业务素质的同时,我们营业部还十分注重员工管理能力的培养,每天由员工轮流担任班长组织支行晨训,对营业部工作进行总结讲评,锻炼员工的组织管理能力、语言表达能力,同时还实行定期岗位轮换制度,锻炼员工的综合素质,通过各种办法使员工素质得到全面的锻炼。
我行营业部在开展创建中注重员工培养,为员工的职业生涯成长提供了基础锻炼,从而使我行涌现出了众多人才,先后有6名员工被提拔任用,安排在重要岗位,员工的才能得到更充分的发挥与展示。
四、围绕创建强化管理,抓合规经营,保安全生产
安全生产、合规经营是有序运营的保障,更是创建工作的保障,我行始终把安全生产、合规经营作为第一责任。首先,为员工明确了“红线”,与各柜员签订了《安全目标责任书》、《“五个严禁”“双十禁”承诺书》,使员工明白有所为,有所不为;第二,为员工教会防范的方法,先后多次开展了安全演练、警示教育、防火培训等,做到有备无患;第三,为员工做好第二道防线,通过日常检查、非现场监控,不定期抽查,查漏补缺,做到防范于未然。通过强化管理,确保了运营有序,经营合规,实现了多年来无案件、无安全事故的目标,为创建工作提供了基本保障。
五、围绕创建培育文化,聚员工人心,释核心价值
“以愉快的心情迎接每一天,以认真负责的精神做好每一件事,以热情周到的服务对待每一位客户,以诚信有爱的态度对待每一位同事,为我们的每一次进步而努力”是我们营业部的晨训口号,我行营业部自始自终给员工灌输一种文化观念,那就是“追求卓越”,我们要让员工在自己每一次进步中得到了提升,在每一次进步中实现了完美,在每一次进步中向目标逐渐靠近,营业部的员工每一天都在进步,每一天都在用自己的行动诠释“追求卓越”的核心价值观,营业部的员工将继续一如既往的为自己的每一次进步而努力。
映日荷花别样红,我们营业部的女职工在创建“省级巾帼文明岗”活动中建功立业,创造佳绩,成为德清靓丽的风景线,下一步我们将继续团结一致,奋力拼搏,开拓进取,不断创新,用更加优异的成绩使中行之花开的更加艳丽,永不衰败。
巾帼文明岗工作计划【篇11】
20xx年,为使我所“巾帼文明岗”创建活动健康有序地发展,促进各项工作的顺利完成。我巾帼文明岗认真贯彻区妇联和街道妇联的要求,以党的十九大报告精神和“三个代表”重要思想为指导,树立和落实科学发展观,深入开展“建功立业、岗位明星、爱心帮扶”等活动,紧紧围绕地税中心工作,着力全面加强示范岗的各项建设,积极发挥巾帼妇女的桥梁和纽带作用。
一、跟上形势,努力学习,创新业绩,提高素质
2、 积极争取所领导的支持,组织女干部职工参加各类培训,使广大女干部职工树立终身学习的理念,不断提高政治、业务、文化等综合素质,增强“自尊、自信、自立、自强”意识,为妇女地位的提高、获得更多公平发展的机会创造条件。
3、 积极开展“巾帼文明示范岗”活动,并以活动为载体,进一步激发女职工的工作热情。练内功争做示范标兵,配合本所开展的办税服务厅办税服务制度,抓好妇女干部的服务素质,积极开展以优质、高效服务为内容的示范岗活动。使活动为妇女干部自我教育、自我提高的过程,全面提高示范岗人员的服务水平,树标兵、树旗帜。
二、做好慰问工作,维护干部职工的权益,关爱弱势
1、 积极争取局领导支持,做好女职工定期健康检查工作。
2、 关心干部职工生活,为生育及患疾病干部职工开展“送温暖工程”等慰问活动。
3、启动巾帼文明岗牵手结对新农村活动,逐步实施“岗村联动·共建新农村”活动。
三、积极开展文化体育活动,丰富职工业余生活、陶冶良好情操
1、 根据所工会年初安排,积极组织好趣味体育比赛活动,同时充分调动广大干部职工的积极性,积极参与其他工会活动。
2、 积极参加市局、区妇联等单位组织的女子羽毛球、乒乓球等比赛活动,开展群众性的体育活动。
3、 组织好女干部职工参加“三八”有关活动,丰富女干部职工的节日生活,开阔视野。
4、 积极动员参加由局及所组织的税收宣传月活动,为创建和谐社会贡献一份力量。
巾帼文明岗工作计划【篇12】
为进一步深化“巾帼建功”活动,全面推进市级“巾帼礼貌示范岗”争创活动,充分调动我中心女职工工作进取性、主动性,激励女性争先创优,树立行业礼貌先锋,使巾帼礼貌岗创立活动更加深入、广泛,扎实的开展,特制定本活动的实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观精神为指导,以提升我中心女性职工职业素养和精神礼貌建设为目标,以倡导职业礼貌和遵守职业道德为核心,以岗位创优和典型示范为导向,引导广大妇女自觉践行社会主义核心价值观,遵纪守法,务实守信,创业创新,努力发挥巾帼礼貌岗在优化营商环境,“最多跑一次”改革中起到示范、引领、带动作用。
二、活动目标
“巾帼礼貌岗”创立活动是“巾帼建功“活动的重要载体,是激励广大职业女性争先创优,促进经济和社会发展的重要途径,是社会主义精神礼貌建设的一项重要资料。要以提高中心女职工女性素养和塑造职业女性形象为标准,倡导职业礼貌为核心,以科学管理为手段,以倡导岗位礼貌,增强岗位技能和提高岗位效益为重点。
三、活动资料
1、开展“争当巾帼岗位能手”活动。以“对照标准抓落实、互帮互学抓提升”为资料,适时开展岗位练兵和业务比武活动,促进住房保障业务本事提升,同时要求每位工作人员建立工作档案,将业务、理论学习等情景记录在册,从而浓厚“比学赶帮超”氛围。
2、开展创新创效活动。把“立足新起点,创造新业绩”与青年岗位能手活动相结合,创新工作思路、方式方法,进取探索有形载体,广泛开展竞赛和评选活动。
3、开展岗位技能竞赛活动。充分发挥女性突击队的作用,经过劳动竞赛、技能比拼等活动开展,激发女同志们的工作进取性,确保各项工作又好又快的推进。同时,组织、引导、服务干部职工,维护合法权益。
4、开展志愿者活动。根据“着力住房保障,服务百姓安居”基本思路,进一步加强志愿服务的组织、项目、队伍和机制建设。实施志愿者扶弱助残行动,为孤寡老人服务送温暖、送政策下乡。
四、保障机制
(一)广泛动员,营造声势。紧紧围绕创立“巾帼礼貌岗”活动进行广泛的宣传发动,将创立工作的意义、目标、任务传到达每一位女职工,将全体干部职工的思想统一到创立活动中来;充分借助“两微一端”、悬挂标语横幅等方式,理解社会监督,营造良好的创立氛围。
(二)加强组织领导。为确保创立工作的顺利进行,成立了由金涛主任担任组长,林玲副主任担任副组长,各科室负责人为成员的“巾帼礼貌岗”创立领导小组,负责创立工作的组织、协调和指导工作,争取创立目标的早日实现。
(三)加强制度建设。创立工作是一项持之以恒的系统工程,必须有规章制度做保障。中心分别结合实际制定工作、学习、系统管理等一系列规章制度,确保创立工作有序开展。
五、活动要求
(一)岗位成员要发扬“自尊、自信、自立、自强”精神,努力学习,爱岗敬业,熟练、掌握专业知识和业务技能。大力开展便民服务措施,服务优质,诚实守信。岗位内部管理规范,有明确的创立目标、计划和总结。
(二)岗位成员要热爱学习,积极向上,有高效的团队精神,并定期组织开展系列学习培训,开展世界观、人生观、价值观和社会公德、职业道德、家庭美德为主题的教育活动,努力提升职业素养。
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