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地税办公室工作总结(篇1)
关于2011年办公室工作的报告
市地方税务局：
2011年，在市局的正确领导下，我局办公室工作按照“立足自身，突出重点，服务大局”的思路，着力统筹协调、保障引领，推动全局工作顺利开展。现将相关工作报告如下：
一、全年工作小结
（一）聚智凝心抓队伍基础。
1.学习长效化。每月组织政治业务学习和公文处理、信息写作、公务礼仪等办公室技能培训，提高办公室人员大局意识和业务能力。特别坚持每月对驾驶员进行安全责任教育，实现安全事故“零发生”。
2.岗责科学化。细化分解岗位责任，加强工作计划性、连续性和协调性。每月初召开办公室全体会议，每周适时召开主任碰头会，及时研处工作问题，构建高效团队。
3.关怀人性化。针对“事杂、活苦、人累”的工作特点，加强办公室职工人文关怀。利用职工生日等时机开展聚会，谈心怡情、了解思想、具体帮扶；坚持办公室领导和普通职工“同加班、同甘苦”及在节假日发送慰问短信，关爱职工、凝聚人心。
（二）精工细作抓日常事务。
1.待人接物求“细”。接待前，细化方案，详细计划日程、就餐安排、参观路线、情况简介、陪同人员、参与接待人员等内容，并协调相关人员落实；接待中，注重提前到位、提前调试，并根
据实际作出调整；接待后，坚持分析总结，完善政务接待管理制度，不断提高接待质量。今年，先后顺利接待了市委副书记张轩、市纪委书记徐敬业等各级领导的视察调研,多次接待区县局的参观学习。
2.会务管理求“实”。健全各项会议制度及其审批管理措施，做好会务服务，并对局党组会、局长办公会决定的事项重点督办落实；加强视频会议管理，落实专人负责视频会议联调，保障视频会正常召开。今年，先后主办了市局税源专业化管理xx座谈会以及xx地税工作第x次联席会议等大型会议，赢得与会者广泛好评。
3.用钱用物求“严”。制定差旅费、会议费等经费管理措施，对机关经费支出实行“出纳核票、科室核实、主任再审、分管领导审核、局长审批”的“五人审核制”，层层把关，照章支出；开展资源节约宣传教育和知识培训，加强各项设施设备管理和维护，定期进行资源节约巡查和考核，实行办公用品领用登记、汽车百公里耗油比对等措施，严格控制耗水、耗电、耗油，大力推进节约型机关建设。今年，机关水、电、油费及办公费用分别比去年同期下降xx%，节能工作取得阶段性成果。
（三）斗硬较真抓按月考核。
在年初制定目标管理考核办法的基础上，结合“一讲二评三公示”，我们创新地将基层单位“单一承诺、自我讲述”丰富为机关科室“按月提示、量化考核”，深化按月考核，做实目标管理，有效促进全局各项工作的圆满完成。
1.按月提示，明确重点。依据考核要点以及当前重点工作，通过“科室提任务、领导点任务、调研找任务”等形式，由机关科室拟定按月考核重点及其分值，县局目标管理领导小组负责将汇总审定后的内容予以公示。
2.按月督导，促进落实。县局组成目标管理督导小组，根据按月考核重点，开展跟踪督察。同时，机关科室采取随机检查、明察暗访等方式开展督促，认真指导，促进考核任务落实。
3.按月通报，激励鞭策。每月初，县局目标管理领导小组定时向各科室收集上月考核重点任务的扣分情况，予以汇总通报，并将其作为全年目标管理考核重要依据，努力发挥激励鞭策作用。
（四）扩面提质抓税收宣传。
1.健全宣传组织。建立和充实全局信息员队伍，完善考核规则，年初对各单位下达信息任务，定期通报完成情况，并制定信息工作奖励办法。
2.提高宣传质量。每周主动开展一次信息调研，及时了解并反映部门工作，组织编发上报信息和外宣信息。同时，实行信息“三级审核制”，严把信息内容关、文字关、时效关，确保信息“精炼、高效、及时”。目前，顺利完成市局信息任务和外网信息公开等工作，并在市级报刊发表税收信息4篇。
3.丰富宣传活动。举办了税收宣传文化广场活动，开展了“xx”税收宣传；召开了“先进纳税人”表彰及座谈会，宣传依法诚信纳税的先进典型，进一步提高社会纳税遵从度。还在办税服务车“流动办税”的基础上，通过在农村赶集日发放宣传资料、播放
高音喇叭、进行现场咨询和纳税辅导，开展“流动宣传”，受到了县纪委和纳税人的高度评价，《xx》、开州电视台等媒体对这一做法作了系列报道。在“12.4”全国法制宣传日活动中，我们发放税法宣传资料4500份，赠送税法宣传书籍850册，制作宣传标语20幅，制作宣传展板6块，接受税法咨询580人次，有力推进了“六五”普法。在此期间，我们还利用上线“阳光xx”广播电视节目的契机，大力宣讲地税职能、减税政策，扩大地税影响力和美誉度。
二、存在的主要问题
2011年我局办公室工作取得了一定成效,但是仍然存在一些不足。创新意识不强，大多工作缺乏创造性，存在开拓创新不够的问题；办文、办事、办会的技能需进一步加强，需要在今后的工作中加强学习，转变观念，提升技能，推动办公室工作水平的提高。
三、2012年工作思路
2012年，我局将主要从以下几方面进一步做好办公室工作，充分发挥办公室职能。一是狠抓学习，提高办公室队伍的整体素质和业务技能；二是深入调研，拓宽信息来源，把握信息实质进行深加工；三是加强公文和信息培训，提高办文和信息质量；四是强化督查督办工作；五是进一步落实办公室岗位责任制，做到职责到人、任务到人，各施其责、各尽其能，相互配合、齐抓共管，全面实现全年工作目标。
地税办公室工作总结(篇2)
上半年以来，在县局领导的亲切关怀下，在局属各单位及各分局的大力支持配合下，县局办公室的同志团结一致，勤勤恳恳，以创新的思维谋划工作，以创业的精神推动工作，以创优的态度做好工作，积极参与政务，认真搞好事务，主动搞好服务，圆满地完成了县局交办的各项工作任务。
(一)认真管好事务，发挥管理职能。
一是修订管理制度。为科学有效地加强机关和基层车辆管理，确保车辆和人员安全，保障公务用车，根据省、市局和县纪委相关文件精神，重新修订了《利辛县地税局机关车辆管理办法》和《分局征管用车管理办法》，细化了车辆维修、燃油、行驶等细节，规范了驾驶员管理;制订了《利辛县地税局机关人员加班制度》，规范了机关人员日常加班就餐和补助程序和标准;印发了《利辛县地税局招商引资考核办法》，激发了系统干部职工招商引资的热情。
二是加强机要保密工作。严格按照上级要求，积极参加保密工作培训，并在日常工作中，严格按照有关保密规定办事。4月份，会同信息中心，对全局计算机和移动存储器等涉密介质进行了保密检查，确保了涉密的计算机不上互联网、上互联网的计算机不涉密。在5月份的全县保密工作大检查中，得到各级领导的充分肯定。
(二)主动搞好服务，促进各项工作。
一是服务各种会议。在会议服务中，我们始终做到会前周密安排会场，调试好灯光和音响、会中认真服务，认真记录、会后及时查看和清理会场，及时消除安全隐患，确保了各个会议顺利召开。
二是做好后勤保障工作。在行政接待方面，严格接待标准、严格陪同人数，在办好事情的前提下，尽可能节约经费。在车辆管理方面，继续实行车辆百公里耗油考核制度、车辆维修报批制度和出车请示制度，有效堵塞车辆管理上的漏洞。在办公用品购置方面，一律实行比价采购;办公、水电、通讯、交通、差旅、招待、维修等费用支出，严格按照财经纪律和财务管理规定执行;涉及固定资产购置、大宗物品采购等重大开支，及时召开局长办公会议研究，严格按省局规定程序实行省级政府集中采购。
三是做好后勤维修工作。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查，对发现故障及时排除，共维修电路、空调、办公设备等50余次。
四是加强机要值班和安全保卫工作。节假日期间，实行局领导带班，24小时值班制度，值班期间，按照领导安排，随时抽查各单位值班情况，杜绝了脱岗、离岗现象;并严格巡查重点部位和环节，排查安全隐患，保障了全局的工作畅通和财产安全。
(三)积极参与政务，当好参谋助手。
一是抓信息宣传工作。积极撰写并按照要求及时上报各类信息。同时，注意通过网络向市局和县委、县政府报送工作信息和经验做法。
二是抓调研工作。围绕领导关注的重点、难点、热点问题，大力开展调查研究，积极撰写各类调研报告。
(四)认真开展税收宣传工作
结合实际，迅速行动，精心策划，周密部署，认真组织，紧紧围绕税收、发展、民生这个主题，创新形式，丰富内容，积极开展全国第19个税收宣传月各项活动。宣传月期间，与局属各单位积极配合，利用网络、电视、广播、横幅、宣传栏、街头咨询台等形式，积极宣传各类税收知识和政策;及时更新城区办税服务厅触摸查询系统各模块内容，让纳税人方便快捷查询办税指南和办税流程、细则，在电子显示屏滚动公开各项涉税服务内容、承诺服务时限以及各项税收优惠政策等。
4月份，与国税局联手送税法进工业园区，向企业赠阅《利辛县工业园区企业地方税收政策一本通》、进行纳税辅导，同时开展对园区企业近年房产税、土地使用税欠税清理工作，边宣传边清欠，提高了企业纳税人依法纳税遵从度。
(五)积极做好档案管理工作
对本局的文书、征管、会统、科技、人事、声像、实物等各门类档案载体及时进行了登记、整理、归档，确保档案载体的完整和安全，同时，对各分局的档案管理工作进行了督查和指导。顺利通过了省档案目标管理一级单位验收。
(六)认真做好固定资产管理工作
对新增资产及时录入固定资产管理软件，同时认真与计财部门对账，努力做到账账相符、帐实相符。4月份，积极参加省局组织的固定资产软件与财政厅软件接口应用工作培训，并认真核查数据，顺利的完成了省财政厅与省局布置的固定资产核查数据上报工作。
半年来，办公室工作在任务重、压力大、人手少的情况下，任劳任怨，不计个人得失，经常加班加点，各项工作都取得了较好的成绩，也得到了各级领导的肯定，但距领导的要求仍有一定的差距。一是办公室参与决策和策划的职能作用发挥不够，工作的重点倾向于上传下达，后勤服务，出谋划策工作开展不足。二是文秘工作力量薄弱，税收宣传工作力度不大，工作中有些被动。四是工作中按部就班的较多，工作方式方法创新不够。在今后的工作中，我们将努力克服不足，发扬成绩，充分发挥办公室职能作用，不断加大工作力度，开拓创新，锐意进取，力争取得更多的成绩，作出更大的贡献。
下半年，分局办公室要紧紧围绕全局中心工作，充分发挥自身职能作用，积极参与政务，切实管好事务，不断搞好服务，为促进利辛地税事业健康和谐发展作出积极贡献。主要做好以下几个方面的工作：
一是积极开展政务调研。要紧紧围绕税收中心工作和省、市局重点工作部署的落实开展政务调研，形成有情况、有分析、有建议的调研文章，起到服务决策、推动工作的作用，增强工作的预见性、创造性。
二是认真做好信息编报。要围绕工作中的难点问题、基层干部、社会公众和纳税人关心的热点、焦点问题，加强信息报送，不断增强信息的数量和质量，力争在数量和质量有所突破。
三是加强机关管理。进一步健全和完善各项制度，推进内部行政管理精细化，加强固定资产管理，落实财务公开和政务公开制度，加大车辆、水电等后勤管理力度，积极开展社会综合治理工作，确保机关安全有序、运转协调。
地税办公室工作总结(篇3)
在分局领导的亲切关怀下，在各单位的大力支持配合下，分局办公室的同志团结一致，勤勤恳恳，以创新的思维谋划工作，以创业的精神推动工作，以创优的态度做好工作，积极参与政务，认真搞好事务，主动搞好服务，圆满地完成了分局交办的各项工作任务。下面就是本人的年度工作总结：
一、积极参与政务当好参谋助手
参与政务是办公室的主要任务。一年来，我们按照分局领导的要求，多学习、多思考、多了解实际情况，积极开展各项工作，狠抓了信息调研督办工作，为领导决策提供了有价值的信息。
一是抓信息工作。今年局办坚持执行《信息工作制度》，要求各单位每月至少上报2条以上信息，并按照市局要求及时向市局上报各类专报信息，共编发各类简报33期，发信息100余条，被市局、区采用20余条。
二是抓调研工作。今年的调研工作我们着重在中青年干部中培养人才，推进中青年理论骨干学习、钻研的积极性，于四月份召开了分局首届中青年理论研讨会，并编印了中青年论文专辑。今年共收到调研论文120篇，在中央、省、市级报刊及市局调研专辑发表50余篇。
三是抓督办工作。按照区局领导的要求，今年积极开展了各项工作的督办，除对办公会和局务会确定的工作事项进行督办外，另外还针对区局工作中存在的实际问题开展了有针对性的工作督办，及时反映工作中存在的实际问题，并采取措施加以解决。
二、认真管好事务发挥管理职能
办公室承担着区局各项事务的管理工作，内容繁杂，可谓千头万绪。一年来，我们积极按照区局领导的要求，认真管好事务，较好地发挥了办公室的管理职能。
一是加强了机要保密打印信访工作。今年传阅机要文件无泄密、无遗失，及时准确地将文件传送到区局领导及机关职能科室手中。今年共打印各类材料600余份，计200余万字，复印各类材料4万余张，未发生重大差错。今年共办理上级督办件及两会提案4件，办结率为100%。
二是严格了财务管理。我们严格执行各项财经纪律，本着厉行节约、少花钱多办事的指导思想，加强了对经费使用的审核管理，较好地提高了经费的使用效能。
三是加强了安全保卫工作。今年针对区局环境特点，对重点部位的安全设施进行了加固完善;每逢节假日，区局均实行24小时昼夜值班工作制，全年夜间巡逻1000多次，全局干部人人上岗，区局领导亲自坐阵。
三、主动搞好服务促进中心工作
服务是办公室的重要工作职能之一。一年来，我们本着积极主动的指导思想，想基层之所想，急基层之所急，积极为基层排忧解难，较好地促进了税收中心工作。
一是保持了环境卫生的整洁。加强了对食堂卫生的管理，坚持卫生大扫除制度，并严格实行了检查考核通报制度，投入资金对办公楼的环境进行了整治，使大家有了一个优美的办公环境。
二是做好后勤维修工作。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查，对发现故障及时排除，全年共进行各类检查50余次，开展各种维修300余次。
一年来，办公室的干部职工任劳任怨，不计个人得失，经常加班加点，各项工作都取得了较好的成绩，也得到了各级领导的肯定，但距领导的要求仍有一定的差距，在新的一年，我们决心以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的xx大和xx届xx全会精神，发扬成绩，再接再厉，团结拼搏，主要做好以下几个方面的工作：一是继续健全完善各项工作制度，当好参谋助手，加强对各项工作的督办力度;二是加强信息调研工作，加深对实际工作问题的调查研究，积极为领导决策服务;三是加强政治学习，狠抓职业道德教育，注重文明用语，热情待人，努力塑造良好形象，进一步提高工作水平。
地税办公室工作总结(篇4)
地税局办公室1—9月份工作总结范文1000字
今年以，市地税局办公室认真贯彻XX市地税系统办公室工作会议精神，按照“及时、准确、谨慎、周到”的工作标准和“围绕中心、服务全局”的工作要求，牢固树立大局意识和服务意识，立足办公室公室的各项工作都取得了新的进展，较好地完成了局党委交办的各项工作任务。
一、明确目标，落实责任，着力提高办公室工作水平
办公室作为全局的一个窗口，办公室工作事关全局，事务繁杂。工作中，办公室全体人员牢固树立“办公室无小事”、“人人都是窗口形象”的观念，紧紧围绕服务党委中心工作和领导决策这个工作重点，发扬“团结协作、高度负责”的工作精神，认真对待每一项工作。在人员少、事务多的情况下，将各项工作科学安排作有人抓，有人管，较好地做到了各负其责，高效运转。在织等方面认真负责，高标准，严要求，确保办公室政务服务工作有条不紊、协调运转。在协调服务方面，全体同志全局高度，协调好内外关系，特别是内部、外部的一些繁杂的事务性工作，能在办公室处理的，决不上推，使领导尽可能从繁杂的事务性工作中摆脱出，我们就在全局各科室中率先推出每周工作计划制度，每周一制定出末进行检查总结，并在安排完成的工作事项进行通报和督促，从而大大增强了办公室工作人员的工作压力感和责任感，促进了各项工作的落实到位。
出重点，狠抓落实，努力实现办公室各项工作的新突破
在具体工作中，我们结合办公室努力实现由被动型向主动型转变、由事务型向政务型转变，突破性的开展了一系列工作。
一是强化督查考核工作。今年以作落实的一项重要措施，加大了政务督查工作力度。结合工作实际，建立健全了督查立项登记、督办、反馈和检查制度、督查专报、通报等一系列督查工作制度和办法，有效地保障了政务督查工作的`顺利开展。今年以、局党委的重大工作部署和决策等，加大督查广度和深度，全面做好日常督查、目标督查、专项督查及领导交办的重要事项的督查催办。1—9月份，共下发督查通报1。
挥参谋助手作用，搞好信息调研工作。为充分发挥信息调研工作在服务全局、为领导决策服务方面的参谋助手作用，今年以，围绕局党委中心工作，发挥办公室在信息调研工作中的主导作用，加强对全局信息调研工作的指导和协调，及时做好全局信息调研强了对全局经验性、问题性等有助于领导决策服务方面的信息调研力度。今年以管理、采矿业征管、重点税源及重点行业税源变化情况等进行了调查研究，及时撰写提报了一批有价值、有深度的税收信息和调研较好的参考依据。前期，针对平度市现实税源不足、组织收入工作压力较大的实际情况，办公室根据局领导的安排地方税源现状、税收结构、发展趋势进行了调研，向局领导提报了有数据、有事实、有分析、有建议的调研报告，受到局领导的充分肯定。今年以省局、市局、青岛市政府及平度市委、市政府等上级部门采用40多条，采用调研专刊《平度地税》的编发工作，每月一期，及时报道全局的重大工作动态，交流工作经验，搞好上情下达、下情上达，为全市地税干部开辟了
管理和资产管理。在档案管理上，作为青岛市地税系统唯一的档案管理省特级先进单位，今年以加强了对全局各类档案资料的收集整理工作。严格按照国家、省、市有关档案管理规定及行业档案管理的要求进行分类、组卷和编目。将已经形成的所有档案材料进行全面整理归档，编制了完备的检索工具和参考资料，并将软件与金宏办公字化管理，进一步提高了我局的档案管理工作水平，顺利通过了档案管理省特级标准先进单位年度验收。
在资产管理方面，根据市局《财务管理办法》，制定了我局的固定资产管理办法，严格控制固定资产购置、大项固定资产处置等审批程序，严把入口、出口关。建立了固定资产管理动态流程。从购置、分配、调拨、管理、外赠、处置、盘点各个环节都有帐、有卡、有物，有明确的责任人管理，杜绝管理上的漏洞。同时，实行招标采购制度。成立了招标采购管理委员会，采取公开招标、邀请招标、定点采购、询价采购等方式，对车辆保险、办公楼物业管理、季度福利采购、汽车加油等进行了招标采购，做到了公开、公正、公平，达到了保证质量、节约资金、讲求效益的目的。
三、围绕中心，服务大局，认真做好后勤管理服务工作
勤管理服务，是确保全局各项工作顺利运转的重要保证，也是办公室工作的重要内容。今年以境卫生管理、办公用品购置发放等方面健全制。
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