你也许需要"医院年度总结及计划"这样的内容。时间过的越来越快,真的感觉一眨眼,12月马上过去了。在这之前我们要写一份岗位年度工作总结,对于今年的工作做好总结,为来年的成功做好准备。希望能帮助到你,请收藏!
医院年度总结及计划 篇1
急诊科围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、强化服务意识,提高服务质量
坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸,纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。
二、加强学习,培养高素质队伍
急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。
四、关爱生命,争分夺秒
是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的承诺。如XX年XX月XX日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得宝贵时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理
急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。
医院年度总结及计划 篇2
xx年我院认真贯彻落实党的、十六届三中、四中全会精神,坚持改革、发展、稳定“两大主线,突出“四个重点“,以“改革、发展、稳定“三大主线,以医疗质量和医疗安全为保证,以“三好一满意”为总基调。医院领导重视,医院管理逐步规范、制度进一步完善、人员素质稳步提高,医院管理逐步提高。医疗质量持续改进,服务环境明显改善、服务水平逐年提高。现将xx年来的工作总结如下:
一、完善各项管理制度,实施科学化管理
医院领导高度重视科学化管理工作,实行一级医院管理,医疗质量管理和医疗安全管理责任追究制度。年初医院制定了科学化管理制度,医院结合实际,重新完善修订了《医疗质量管理委员会办公室、各项规章制度》《医疗质量管理委员会办公室管理暂行规定》、《医疗质量管理委员会办公制度》、《医疗质量评价及考核办法》等医疗质量管理制度。医疗质量管理体系得到进一步完善、医疗质量管理制度和医疗质量考评机制更加成熟、落实。
二、完善各项医疗质量管理制度
医院结合医院发展规划和医院的发展战略,以质量管理为中心,建立健全质量管理体系,建立医院管理与绩效管理相结合的医疗质量管理体系,并以此为依据,不断规范医疗行为。医疗质量和医疗安全管理,是医院管理的核心,医疗质量与医疗安全管理始终是医院管理的核心,医院领导十分重视和支持医疗质量管理工作,定期组织医疗质量管理工作会议,研究部署医疗质量管理工作,制定了《医院质量管理委员会办公室、各医疗质量管理小组、各医疗安全小组工作职责》、《医疗质量与医疗纠纷管理工作职责》,建立了医疗质量与医疗纠纷处理预案,并将相关工作责任到各科室、各岗位。
三、规范了医疗核心制度,加强医疗质量管理
医院重新修订了《医疗质量和医疗安全责任追究办法》,对医疗核心制度进行规范。重点从“三大”方面修订并制定了医疗质量控制计划、处方评审制度、处方评审制度及《处方点评制度》,并严格执行,使医疗质量和医疗安全管理工作逐步规范化、法制化。
四、加强医疗质量控制,强化医疗安全管理
加强医疗质量管理,医院各部门、各科室及个人严格落实了医疗质量管理责任制度,严格按照《处方管理办法》执行。加强临床各科室的医疗质量检查工作,严防差错事故的发生,加强对科室医疗质量和病案质量的监控。严格按照医院重大医疗设备的使用及保养规定,及时处理医疗纠纷,做到防医疗事故于未然。医院各科室严格落实了医疗核心制度,规范了诊疗活动,杜绝医疗差错事故的发生。加强重点环节、重要岗位、大型诊疗活动的质量控制,做到工作有计划、有总结、有反馈。
医院年度总结及计划 篇3
一年来,在院领导的正确领导下,在医院各科室的大力支持下,我科室同志齐心合力,坚持以病人为中心,提高医疗服务质量为主题,树立高度的事业心和责任心,努力学习、钻研业务,围绕本科室的工作性质,求真务实、踏实苦干,较好地完成医院下达的各项工作任务,现将本年度的工作总结和科室开展情况作一系统回顾
一、基本情况
放射科分为ct室和普放两个科室,现有医务人员5人,其中1人为聘用人员,ct室2人,普放3人。获资格证书3人,放射上岗证5人具有。
医疗设备方面:ct室、西门子ct机一台、柯机激光相机一台、洗片机1台、空调3台,为了报告单的规范整洁,并配置了电脑及打印报告工作部。
普放方面:现有上海500ma及北京万东300max光机各一台,洗片机2台,空调1台,除湿机1台,为了报告的规范性也配置了电脑以及打印机。
二、工作开展情况
科室全体人员积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平,不断更新、知识、提高技术水平,加上我院积极开展“树行业新风,创一流服务活动,就医人员不断增加,截止到12月31日”
1、普放摄片人数达到4520张,其中合医1080张,医保720
张,门诊和住院病人检查2720人次,检查人次比XX年增加880人次。甲片率张数3616,其符合率达到80%,乙片张数452,其符合率小于15%。诊断符合率达到70%。
2、透视方面:干部职工健康体检1102人次,学生1328人次,
征兵体检60余人次。特殊造影:48例。其总收入为144390元。
ct室:由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次,总收入74360元。月收入突破2万元以上。
三、存在的问题
1、书写报告不规范,详简不一,没有统一认可的标准,漏诊率较高,导致临床不信任放射科报告。
2、提高质量不高,许多体位不够标准,有责任心因素,技术因素,暗房及胶片因素。
3、部份医生态度差,话语不够温馨,显示不出“以病人为中心的宗旨”。
4、与临床科的协调度不够。
5、发放报告不及时。
医院年度总结及计划 篇4
今年,在院领导的正确领导和全院各科室的大力支持下,医疗质量管理、医疗安全管理工作紧密配合,在医疗质量管理、医疗安全管理、病历书写管理、医疗护理管理、临床医疗质量控制、院感管理、医疗质量控制等方面,取得了显著成绩。
一、医疗质量管理:
1、医疗质量管理:医疗质量是医疗工作的重中之重,我院医疗质量管理委员会在今年的基础上进一步完善了医疗质量管理委员会各级医疗质量评价体系以及各级各类医疗技术人员的医疗质量管理职责和制度,明确了各自的质量管理职责,并在质量管理中不断修订完善了各项质量管理细则,明确了各级医疗质量考核标准,使各项工作规范化、制度化、科学化、制度化。
2、医疗质量管理:
今年医疗质量管理委员会在完善质量检查评比制度,完善了《医疗质量评价方案》,并根据各项评比标准,制定了医疗质量控制的标准和措施。今年,我院医疗质量管理委员会在今年完善了《医疗质量控制规范》、《医疗质量控制目标》、《医疗质量控制制度》、《病历质量控制制度》、《医疗文书书写规范》、《临床医疗技术操作常规》等,使医疗质量管理更趋科学化、系统化、标准化。医务科组织医疗质量考评,对医疗质量管理进行督查,使每一项医疗活动做到“质量第一,病人第一。”
3、医疗环节质量管理:
4)、建立完善医疗质量管理委员会。医院成立以来,医疗质量管理委员会在医院和院长的带领下,积极组织开展各项医疗质量管理活动,使各项制度不断完善。
5)、医疗质量管理委员会定期召集各科室、各级医疗质量管理小组、医疗质量专家组、科室负责人、科室医疗质量管理委员会,就医疗安全、医疗质量、医疗技术学术学术进行交流与探讨。
二、医疗安全管理:
今年,医务科对医疗安全工作进行了较全面的安全检查,及时排查各类医疗纠纷、医疗不安全因素,及时消除医疗安全隐患,确保医疗安全。
一)、医疗安全:
6、医疗安全。
医疗安全是医院管理的基本内容,医疗质量管理的核心环节。医疗安全责任重大、关系到每个人的利益,医疗质量管理委员会在今年医疗安全工作中重点加大了医疗安全管理的力度,医疗安全工作的重点是加强对医务人员和患者的医疗安全教育,特别是重点加强了医务人员和患者的医疗救治安全教育,同时,在各级各类医疗机构的医疗质量管理工作中加强医疗质量和医疗安全监督管理,防止医疗纠纷的发生。
7、医疗质量管理委员会定期召集各科室、各级各类医疗质量管理领导、医疗质量专家组成的医疗安全管理委员会,总结分析医疗安全管理工作中存在的不足和不足,研究解决的措施,提出相关的改进意见。
8、院、科两级质量控制委员会组织各临床科室质控员定期召开科室质控会议,发现和总结临床质量管理中的问题,研究对策,提出改进措施。
9、医疗质量控制委员会定期召开医疗质量管理委员会,总结分析医疗质量管理中出现的问题,研究解决的措施和对策,提出改进意见和建议。对检查中发现并存在的问题提出整改意见。
10、医疗质量控制委员会每季度召开质量控制委员会进行一次科室质控会议,总结分析临床工作中出现的医疗事故、医疗质量事故、突发事件及医疗纠纷等,总结工作经验,提出改进措施,并在质量控制委员会的统一领导下,制定医疗质量控制的规划、计划,并对医疗质量管理委员会的各项工作进行具体的指导、监督和管理。
二)、医疗质量安全管理委员会定期进行质量检查:
11、今年xx月底,医疗质量管理委员会召开医疗质量管理委员会第四期工作会议,总结分析医疗质量管理中出现的问题,研究解决的措施和对策,提出相关的改进意见和建议。
12、今年xx月底,医疗质量管理委员会对医疗质量管理委员会的各项工作进行了全面的交流与探讨,对医疗质量管理委员会的各级各类医疗质量管理组织及各临床科室进行
医院年度总结及计划 篇5
xxx市卫生局:
现将XX年工作总结和XX年工作计划汇报
一、XX年工作总结
我院在XX年里以市卫生局下达的XX年xxx市卫生工作目标管理责任书为蓝本,切实按照工作目标任务的要求来开展工作。在过去的一年中,我院认真以“三个代表”和党的xx届四中全会精神为指导,认真坚持新时期卫生工作方针,抓住从乡镇级医院升为市级医院的契机,在卫生局的直接领导下,根据我院的实际情况,突出“抓改革,更观念,转职能,改作风,狠抓实干”为重点,在全院广大医务人员的努力下,基本完成了自己的本质工作,现将全年工作总结
(一)、医疗业务工作
1、在这一年中,我们坚持了“以病人为中心”,开展了“医疗质量年”活动。切实加强“诚信”服务,规范了医疗卫生服务行为,提高了医疗服务质量;认真加强了全院职工的医德医风教育,杜绝收受“红包”、“开单提成”、“回扣”、乱收费等不正之风的蔓延,使广大医务人员树立起“责任重于泰山”的责任意识。今年,我院在全国医疗机构开展社会服务承诺活动并纠正收受“红包”、“开单提成”、“回扣”、乱收费等医疗服务不正之风的活动中无意人违规。
2、巩固和发展我国的传统医学。我们加强了我院的中医科建设,补充了新生力量,做到了后继有人,同时保证了中药的药品质量。
3、提高医疗质量。在当前财政比较困难的情况下,我院在培养人才上加大投入,今年共派出16名医护人员到知名医院进修学习。通过学习,提高了他们的医疗业务水平,他们也将所学的先进理论、先进经验、先进技术应用到实际工作中,也起到了学科带头人的作用,同时使医院的业务收入明显的上升。
4、加强院长查房制度,每月不定期对各科室的工作进行检查,包括处方书写、门诊登记、传染病报告、各科室各种登记记录,从而使门诊病人、住院病人、规范化办公的管理得到进一步的规范。今年我院通过分期付款的方式添置十四台微机,这样使我院的门诊登记、住院登记、收发药品、病历管理、财务报表、社区文档、防疫统计、疫情上报、办公文档、收费制度等得以完善和规范,同时也提高了办公效率。全年的病历书写甲等病历在95%以上,病历归档率达100%,节约办公经费达上xx元,也给今后查找病历提供了方便,也使我院的办公效率得到了质的飞跃。
5、坚持了药事管理制,成立了药事领导小组,先由院长进行药品品种、药品价格的审核,再由专人负责购进,坚持杜绝了伪劣药品进入我院,严格保护了广大病员的身心健康和消费者的利益。
6、积极巩固和发展“爱婴医院”的建设,并通过了上级部门的复查,同时获得了母婴保健技术服务执业许可证。
7、严格消毒隔离制度。杜绝和减少了院内感染和“二次感染”,对医疗废弃物采取运到专用垃圾场进行焚烧,并派专人进行监督管理,同时每月上报xx市食品药品监督管理局xx市分局。
(二)、卫生防疫工作
1、传染病管理
在这一年中,我院认真贯彻了《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》,坚持了门诊登记和疫情自查制度;建立建全了疫情报告制度,并配备微机随时进行网络上报制度,使我院的传染病工作的登记、报告及时和准确率均达100%;积极配合市疾控中心对社会影响大的群体暴发疫情的防治工作,加强死因调查和传染病的访视工作。1234下一页
医院年度总结及计划 篇6
xx年,在医院班子和分管院长的正确领导下,我科紧紧围绕“两个建设”的中心工作,全科人员团结一心,奋力拼搏,开拓进取,较好地完成了本年度的各项工作任务,现将本年度工作开展情况总结如下:
一、加强思想教育,营造“求真务实,开拓创新”的工作氛围
1、科室坚持每周学习和业务学习,紧紧围绕“精益求精,一丝不苟”的原则,从基础知识抓起,全科人员能够认真学习、深入讨论,进取参加院内和院外组织的多种学术活动,不断提高了自我的业务理论水平。
2、科室坚持每月组织业务学习,进取参加科内、外的学术会议,认真学习记录,并经过科内讨论,总结出自我所认为的诊疗方案,供大家参考,科室在会诊讨论的诊断中进取开拓了思路,增加了彼此的友谊,加强了科室间的团体精神和科室凝聚力,进取的为病人服务。
二、以病人为中心,争创一流优质服务
在日常工作中,医生们的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”,我们医疗机构的工作性质决定了我们必须以更高的标准去要求自我,完善自我,全心全意为服务。
3、加强学习,不断提高思想业务素质。
4、全科人员自觉学习尉然成风,目前在各医疗机构正有序运行的基础上,又严格按照标准去做,并有组织、有领导的带领下深入学习新的《抗菌药物临床应用指导原则》、《医疗事故处理条例》、《处方管理办法》等,进取参加我院组织的相关学习活动,不断提高自身的业务素质,同时也能学习、掌握新的医疗技术,做到“懂、会、准”。
5、科室坚持每月组织业务学习,进取参加院内和院外组织的多种学术活动,不断提高医护人员的业务素质,同时也能学习、掌握新的医疗知识及医疗技术,做到“四会”。
三、加大科室管理力度,创造安全、舒适、价值的工作环境
6、加强医疗质量的管理监督。建立健全质量管理组织,采取有效措施,定期组织质控人员对各医疗机构进行全面质量管理检查及各项检查,使各医疗机构的各项工作都到达标准。
7、进取开展继续教育学习和宣传。进取参加继教科组织的业务学习,进取参加了由、组织的继续教育学习活动。
8、认真学习抗菌药物的临床应用,进取参加抗菌药物临床应用的学术讲座及学术交流。进取参加我院的心电图考核及学术讲座。
四、加强了基础护理,为病人供给更安全、有效的护理服务
9、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
10、病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(10分钟)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
11、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
12、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
13、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
14、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
七、护理人员较出色的完成护理工作
15、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,透过发放健康教育手册,以及透过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
16、xx月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
17、全年共收治了住院病人21757个,留观125个,手术室开展手术21780例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了职责护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
18、全院护理人员撰写护理论文30篇,其
医院年度总结及计划 篇7
在市、旗的高度重视和大力支持下,医院认真贯彻XX年信息化工作会议精神和信息化工作的具体要求,明确方向,狠抓落实,信息化建设工作取得了一定的实效,为提高医院信息化管理水平,提升医疗质量提供了有力的支持。现就XX年工作和明年计划汇报如下:
一、XX年信息化工作总结在医院领导及全体员工的努力下,XX年医院信息化工作在辅助医院精细管理、提高医院工作效率、支持医疗临床活动等方面制定了相应的目标并加以落实。
1.医院oa系统的建立随着现代化技术的不断发展,医院在把临床科室信息化作为重点服务对象的同时,今年初开始着手进行医院的办公自动化建设,以弥补医院在日常办公电子化管理方面的不足。经过院领导的推荐,医院选择了自主研发的oa办公系统来实现医院的办公自动化。
根据医院的实际情况,医院的oa系统分两步实施。oa系统的一期实施到机关及相关中层以上干部,涉及20个科室,二期将全院覆盖。通过先期调研,于今年3月对oa系统的硬件设备进行了安装调试,4月份制作完成了31个个性化办公流程表单,应用软件于6月底完成搭建测试,oa一期于6月1日正式运行。oa的建立使各科室之间能通过oa网协作办公,如网上发布在线新闻、电子公告、收发电子邮件、发送在线短信等等,使医院的日常办公便捷化,程序制度2化,管理规范化,操作流程化。
2.医院门诊医生站的升级门诊诊疗是医院门诊业务的中心,门诊医生站是门诊信息系统的核心环节,其首要目标是服务于门诊急诊医生的日常工作,减轻他们的书写工作量,实现门诊急诊病历电子化,规范门急诊医疗文书,提供各种辅助工具以促进诊疗水平的提高。医院在XX年5月启用新的医院信息管理系统(his)时,就涵盖了门诊医生站,但是由于当时的种种原因,该功能一直未被充分使用。随着医院信息化的不断发展,上级卫生部门和医保实施要求的不断提高,门诊医生站的功能优化迫在眉睫,经过院部的讨论决定,今年医院的信息管理系统的建设从门诊医生站的升级开始实施。
就门诊医生站建设而言,相对挂号、收费、药房的门诊信息系统建设,因其业务本身的复杂,与其他业务环节密切关系,以及医务人员的计算机熟悉程度,实施的滞后等多种因素,在具体建设和实施上更具难度和挑战,更要吸取以往的教训。4月份开始外出参观调研门诊医生站运行环境,确定门诊医生站信息点位需求、网络需求、更新电脑及打印机情况等硬件情况。软件方面,与应用软件供应商沟通,在实现诊疗信息存储、达到医生站开单到门诊收费的基础上,重点考虑病人诊疗过程为主线的门诊医生站指令如何在医院所有科室中顺利执行。如药品处方开单和处方笺打印上,不仅要有病人的基本信息、临床诊断、药品名称、规格、数量等用于门诊收费和药房发药的信息,也要有用药频次、给药途径、备注说明等信息,在符合卫生局3处方书写要求的同时,便于病人按医嘱执行。根据卫生部的要求,完善了控制抗生素药的使用范围和使用权限。经过几个月的努力,5月份搭建了系统培训环境,对全院医务人员进行岗位培训,从5月10日内科试点运行到5月16日全部门诊科室上线试运行、门诊医生站的使用完整了医院的信息化管理,合理规划了门急诊业务流程,规范了门急诊业务,缩短了病人的候诊时间。成功实施和应用门诊医生站,使门诊医疗模式更加方便、优质、高效,真正做到了为病人服务的理念,为医疗体制的改革和医疗保险提供了强有力的保障,为医院的规范化管理和医疗质量的提高起到了积极作用,受到广大病人和医师的好评。12下一页
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