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寒假工社会实践报告【篇1】
手机实名制,是指用户以自己的名称、产品、品牌等文字标识为手机号码进行注册。手机实名是新一代移动商务搜索技术,它是利用互联网信息技术与手机短信功能相结合,用户注册实名后,即将相关信息存储在互联网数据库上,在其他需要查询时,通过手机短信查询的方式,随时随地获取相关信息。
备受关注的手机实名制从20xx年9月开始正式实施,菏泽市三大移动通信运营商均已接到手机实名制的相关通知。这就意味着,从20xx年9月起,不论是否为预付费用户,三大运营商的所有手机用户必须进行实名登记。时间已经过去三个多月了,这项新规定执行情况如何?是否存在非实名卡?老用户不补录信息又会怎么样?菏泽市民如何看待这项新规?我利用这次寒假社会实践机会对这些问题进行了调查访问。并且在实践结束后作总结如下:
一、非实名卡充斥街头小摊
虽然手机实名制已实施三个多月,在调查的过程中,我在市东方红大街看到,路两侧随处可见兜售手机卡的商贩。“你好美女,想要啥卡?有三连号的要不要?”一商贩见我在摊前停了步,主动搭讪说,“昨天刚进了一批新号,很不错,你随便挑,有50元的,100元的,也有200元、300元的,要哪个套餐都行!”这名商贩边说边从黑提包内拿出一摞电话卡,足有三四十张。
“办卡本身不要钱,交的钱全是话费对不对?我没带身份证怎么办?”看完这些手机卡我随便挑出一张问到。“你交的钱全是话费,并且享受套餐优惠。这些卡不需要身份证,你买了就可以用!”商贩满口许诺。
随后,我又在多个兜售手机卡的商贩或小卖处得到同样的答案,没有一个卖卡者主动向我索要身份证件,仍维持着过去的交易方式。在我调查的过程中,不断有市民或大中专模样的年轻人在这些摊点购买手机卡。“现在这些大中专院校刚好放假,刚从外地回来的本地大学生买上这样的卡,在家打电话便宜。现在正是这个消费群体的销售旺季,不用身份登记,一天卖出三四十张卡不成问题。”菏泽学院附近一手机入网代办点老板对我说。
二、代售代办点不知新规
街头商贩新规执行不力,那么遍布市区大大小小的代售代办点又是如何操作的?通过观察了解我发现,这些网点也大多未实施新规,并且已经出现规避手机实名制的办法。在市解放大街一家代办点,我以办理手机卡为名,提出办一张实名登记的手机卡。代办点的营业员劝我说:“现在很多手机卡都是不记名的,你主动要求登记,不是自找麻烦吗?”我反问说:“现在有新规定,必须用真实身份登记才能购买手机卡,难道你不知道?”“当然你一定想用身份证登记,也不是不可以,但是就算你不用,谁能找到你呢?”代办点营业员说,“其实这些卡已经注册到本店名下,你尽可以拿去使用,就算以后出了问题也找不到你。”
据了解,目前手机入网的办理网点“五花八门”,包括通信运营商的自有营业厅、合作店、代办店、代售店等等,其中不少营业点没有有效手段验证身份证的“真假”。就算有的网点严格遵守新规,如果一些用户拿着虚假身份证或冒用身份证来入网,营业点也难以鉴别。
三、市民担忧个人信息泄露
据了解,手机实名制的初衷主要是为了遏制垃圾短信与诈骗短信的泛滥,但实名登记后,谁又能保证用户的个人信息安全呢?调查中,一些市民表示,对于手机实名制,市民并没有太多的担忧,只是担心个人信息是否会泄露。
市民郭伟说:“这一招是否能管死垃圾短信,很难讲。因为银行早就实行实名制了,但是,管住金融犯罪了吗?高考等一系列考试,早就实行实名制了,但是,管住枪手了吗?”在郭伟看来,现在假证泛滥,实名制的作用将大打折扣。市民张女士表示,如果我拿陌生人的身份证是否也可以办卡呢?如何防止商家在利益驱使下将实名制“架空”?
市民刘先生说:“如果我在报刊亭购买手机卡,就要把我的身份证复印件和相关信息透露给经营者,然后经过层层上交,不知会被多少人看到。这点真的很不合理!”
也有市民提出:实名制实施后,万一我的手机遗失了,别人用我的手机发送诈骗信息,我是不是要承担责任呀?
不仅普遍市民存有异议,就连部分业内人士也表示担忧。发行手机卡的社会渠道,比如书报亭、小卖部等,不可能配备扫描仪,也不具备核实身份证件真假的能力。因此,单凭手机实名制,完全杜绝垃圾短信,现在看来有难度。
看来,采用手机实名制并不是减少垃圾短信的根本解决方法,相应辅于技术上的支持,在源头上控制垃圾短信的发送。韩国早就实施了手机实名制,但这仅仅是个开始,在技术上限制,对发送者相应的惩罚也是必不可少的。在理论上说,发送广告短信,跟街头派头小卡片没什么分别,所以,处罚很多时候也只会流于形式了,法律跟不上,出现争议时仍然会有真空。
四、未登记用户不会被停机
按照通信管理部门规定,力争用三年左右时间完成未实名登记老用户的补登工作。从菏泽市的情况看,全部完成补登工作将是一个浩大的工程,涉及系统改造、员工培训、宣传等一系列工作。用户如果不愿意补录个人信息,运营商也只有通过短信、电话或通告的形式告知。当然,如果老用户补登记,也不会被强制终止手机服务。
电信专家普遍认为,实施手机实名制不但有利于抑制通信犯罪,让受侵害用户通过法律手段维护自身权益,同时能保障通信安全,让金融、移动支付能安全开展。
寒假工社会实践报告【篇2】
作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。
所以为了同一个目标,同一种信念,我们加入了寒假社会实践活动。一个月的寒期就这样匆匆结束了,还有我这一次的社会实践。整日呆在学校中的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获。
实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己, 社会真的是很残酷,很现实。我唯一庆幸的是我还是一名在校学生,我只有真正的把本领学好,才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。 这一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向人民群众,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。
一、待人要真诚
踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。往往一些细微的东西容易被我们忽略,轻轻的一声问候,却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
二、要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。
三、要有热情和信心
其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的.。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
四、要主动出击
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
五、要讲究条理
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。
对于这次大学生寒假社会实践,自己作为兼职导游中的一名,对此讲述一些自己对于导游的认识。
实践目的:通过实践让我们熟练掌握导游服务的具体工作程序,如服务程序、服务流程、服务标准、服务技能;根据已学的知识,学会设计旅游路线;练习导游词的写作方法;进行实地导游模拟实践,掌握导游讲解的基本要求、基本技巧、常用的讲解方法、副语言的使用等技能;理论与实践有机结合,更好的巩固所学的内容。
实践体会:1、当一个合格的导游要有强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为游客提供高质量的服务。2、要有广博文化知识面.导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,导游就应该做一个杂家“,上知天文下知地理,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。3、具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此要头脑清晰,有交情组织协调应变能力。
寒假工社会实践报告【篇3】
转眼间,寒假已悄然过去了。思忖寒假所做的事,感觉没什么,但是有一点我必须得承认:我的思想观念有所转变了。在未放寒假之前,我们宿舍有组织外出打工的,待遇还不错,就是苦了点。我也想去,想征求家里人得意见。在农村,过年是必须回家的。因此也没有了南下打工的想法。又本想在郑州打工,去了几家兼职公司,都不靠谱,工资都没有保障,如何相信他们。就这样在郑州漂泊了一周,尝尽了艰辛和无奈,于是收拾自己行李回家了。
大学生就业始终是一项难题,没有经验的我们面对的却是复杂的社会。大浪淘沙,优胜劣汰,这是自然界的规律。我始终觉的学好专业知识是第一要务。在郑州漂泊的几天,不停地奔跑,学会了如何适应生活和理解他人,这也许是我最大的感触。回家是暂时的修整,蓄积动力,为了更高的腾飞。在家干农活是少不了的必修课。家里要修整房屋,我就上了,扶着梯子,半稳半歪的爬上屋顶。站在屋顶上,遥望远方的感觉还好,之后便开始了干活。一中午下来,后面的背衫都湿了,干得蛮得劲的。在家不会一种手艺是会被人瞧不起的。快要过年了,家里所有地方都要打扫。对于扫地似乎每天都要干的。屋里的地以及桌上的灰尘都要认真清洗一遍,打了一盆水,拿了一块抹布,在有灰尘的地方来回擦,干净的水被污染了。对于高的地方,用个棍绑着,这样比较方便。一天下来,衣服脏了,地净了;水脏了,灰尘没有了。在这种惬意的环境里生活,心情是那么的舒畅。这些体力活对我们来说不算什么,只是我们愿不愿干。干了,我们就能感到快乐,体会生活。对我们也是一种磨练,也教我们如何在社会上立足。
在农村,喜事是办的最多的在过年这几天里。我的堂姐要结婚,少不了陪客,我就是其中一员。这里面的规矩也是挺多的,什么撒酒敬祖宗,烧香,三十六拜,挺复杂的。我陪着新郎来回穿梭人道,不停地叩头。忙碌的一天膝盖老疼了,走路都打弯。办这样的事不仅要用很多的人力,更重要的是财力。我真是搞不懂,但我知道这是必须遵循的,祖祖代代的人都是沿用这样的习俗。对我来说,心灵的某个地方发生了撞击,始终不能稳定下来。这只是其中的一件,再过几天,我的两个堂哥也要办喜事,自然少不了这些兄弟的帮忙。在我们那娶与嫁是两个截然不同的概念。娶更是麻烦,男方必须早早起来去女方家里拉嫁妆,中午才能去娶。这其中也少不了钱。回来之后,还要磕头等。只有到了深夜,整个院子才能平息下来。我经历了这三件喜事,颇有感触。我知道我的大爷家里并不是富裕,这是必须的办的。一生只有一次,我们已经提倡婚姻自由了,但这些习俗并不能从人们的心中抹去。这些习俗给了我很大的冲击,一件事办下来基本上要耗掉家里的大部分积蓄。作为我们大学生,我只能去感受。这似乎给我们一些警告。
要说另一件事就是过年了。那天下午,家里没柴火了,母亲叫我去劈柴火。于是提着斧子来到了后院,拣干的先劈。对又粗又圆的寻其裂纹,用力一搏,结果便是最好的证明。对那粗树根就要用点力气,我上身已经光了,这是冬天挺冷的,但是心血来潮,向天大喊,感觉就像荒漠上西北的汉子唱着信天游,干农活别有一番趣味。冷风吹来,融合身上的汗,有点酣畅淋漓的感觉。在过年的头天,必须贴对联,包饺子。我哥不在家,这些都是我的活。从屋里到屋外,从上面到下面,讲究对称,美观,觉得这些农活对自己来说是必不可少的东西。
说到干活就不得不说植树,家里的几棵杨树要移到地里。首先,在家里得刨树,5棵杨树,我和父亲刨了一上午,枝子多了,也不容移倒,恐怕砸着其他房子和天线,小心谨慎的,一棵又一棵。移到地里,虽说不远,但是树挺沉的,用架子车移到车上,扶住树根移到地里,还要刨坑。挖了一上午的树,手早已经疼了,但是想到树荫,便有了干劲。树种完,还要去浇水。这是有技巧的,栽树时下面的土一定要松软,盖上土还要留个圈,交完水才能封土。我父亲说,树长大了,就好了。是的,刚要到社会,适应就好了。
在家的这些天里,感觉家是一个相对轻松的环境,没有社会上的重重压力。在我来学校之前,五叔说,一定要学好知识,另外还要处理好自己的感情生活。在农村,像我这样年纪的,别人孩子都有了,隐隐约约感到某种压力。我不能预知明天的世界,奋斗是最重要的。我的某些想法已经完全改变了,越长大,越感觉到,自己不属于自己,更多的是去承担一种义务。另外,二爷也告诉我,多学点有用的知识,不要耽误了自己前程。家里人的告诫我铭记在心。上大学是我的选择,我并不后悔,明天的路该怎样走,走向哪里,完全取决于我自己。父母把我交我给了社会,拼打世界注定是磕磕绊绊的,我相信我有能力。
这就是我的寒假实践报告,并没有暑假的奇异。只是一些平凡的小事,这些事却时刻磨砺着我,也同时告诫我要做一个对社会有用的人,否则怎样对的起培养自己的父母和老师,这也坚定我的信念。
海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,要想飞得更高,更远,没有强大的动力是不行的。在大学这个特殊的环境里,修身养性培养自己是相当不错的。当我们走出大门的时候,可以自豪的说,在大学里我没有浪费自己。我现在只想告诉自己,岁月不饶人,及时当勉励。离社会越来越近了,我们还在准备中,四年之后,准备以什么样的姿态面对社会呢,这是我们必须面对的。大学最后的冲刺随时准备着。
这就是我的寒假经历,我只能用一句话总结:革命尚未成功,同志仍需努力。
寒假工社会实践报告【篇4】
今年寒假,学院为了使我们更多了解机电产品、设备,提高对机电工程制造技术的认识,加深机电在工业各领域应用的感性认识,开阔视野,了解相关设备及技术资料,熟悉典型零件的加工工艺,特意安排了我们到几个拥有较多类型的机电一体化设备,生产技术较先进的工厂进行生产操作实习。
为期xx天的生产实习,我们先后去了xx通用机床厂,xx汽车厂以及xxx发动机厂等大型工厂,了解这些工厂的'生产情况,与本专业有关的各种知识,各厂工人的工作情况等等。第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,传感器在空调设备的应用,电子技术在机械制造工业的应用,精密机械制造在机器制造的应用。通过这次生产实习,进一步巩固和深化所学的理论知识,弥补以前单一理论教学的不足,为后续专业课学习和毕业设计打好基础。
历时将近xx个月的实习结束,该次实习,真正到达机械制造业的第一前线,了解了我国目前制造业的发展状况也初步了解了机械制造业的发展趋势。
21世纪机械制造业的重要性表现在它的全球化、网络化、虚拟化、智能化以及环保协调的绿色制造等。它将使人类不仅要摆脱繁重的体力劳动,而且要从繁琐的计算、分析等脑力劳动中解放出来,以便有更多的精力从事高层次的创造性劳动,智能化促进柔性化,它使生产系统具有更完善的判断与适应能力。当然这一切还需要我们大家进一步的努力。
寒假工社会实践报告【篇5】
自20xx年12月31日武汉市卫健委首次发文以来,新型冠状病毒肺炎疫情已蔓延到包括港澳台在内的全国各地区,并在世界范围内肆虐。在这种深刻的疫情形势下,及时控制疫情蔓延是最重要的。社区基层工作者作为党和政府的代表,反应迅速,承担了很多任务。然而,社区工作还有很长的路要走。在防疫基层工作中,社区工作者紧跟时代发展,采用了一系列创新的办公方式,但同时也出现了新的问题。这说明社区工作还有很长的路要走。
我们可以看到,社区化管理,保证了疫情防控的及时性,实现了疫情防控的数字化。但同时也暴露出网格成员综合素质水平亟待提高、区域差异有待弥合、社区资源分配不均、工具特征日益锐化等问题。在此基础上,我们可以总结疫情防控中社区工作的成功经验和困难,在居民调查结果的帮助下,尝试提出一些可行的方案来提高社区工作的质量。基于上述原因,我们全心全意移疫小组开展了名为抗击疫情,克服困难的社会实践活动。
我们团队的主要采访内容有两个部分,一是关于社区的网格化管理,二是关于社区家庭调查的一些问题。不可否认,在社区抗疫工作中,困难是不可避免的。但基层工作人员仍坚守岗位,努力克服。正如我们在采访中了解到的.李成科爷爷,他每次看到值班人员顶着寒风坚守岗位,就更坚定了自己捐款的想法。这个有63年党龄的老爷爷,他的初心和真诚让我们感动和尊敬。此外,两名学生还与社区工作人员交流了许多其他问题,他们耐心地回答了我们,并为我们提供了极大的支持。同时,我们也希望能够量为社区工作做出贡献。首先,他们向工作人员表明了他们的目的,并讲述了我们团队的由来:社区工作是防疫的重要组成部分。在这次疫情防控工作中,社区工作人员发挥了重要作用,当然也不可避免地出现了一些问题。因此,在此基础上,我们成立了全心全意移疫小组,开展了抗击疫情,克服困难的实践活动。
对疫情期间的社区工作进行研究。
为了增加对大众关于疫情期间防控相关措施的看法的认识,我们选择在实践期间发放问卷调查,通过对数据做专业的分析整理,得出结论。希望通过这样的方式让社区的服务效率得到提高,并从宣传、工作人员态度、社区医院等方面进行改进,从而更好地推进疫情防控工作。在我们发布的“对于疫情期间防控相关措施的看法”问卷中,针对关于社区居民对社区工作的看法共设置了11道选择题。共回收有效问卷125份,其中男55人,女70人,多数为18-30岁之间,疫情期间居住在城市的有60人,居住在乡村的有65人。
疫情期间多数的社区都实施了切实有效的疫情防控措施,且大多数居民都可以积极配合社区的疫情防控,虽然部分居民的日常生活因疫情防控受到了一定程度的影响,但他们仍可以积极配合社区的疫情防控工作,同时对疫情防控的工作人员持尊重的态度,这是值得肯定的。另外,希望个别没有积极实施疫情防控措施的社区能够吸取教训,从现在开始进行疫情防控,以及部分不能配合防控工作的居民充分了解疫情防控的必要性并参与其中。最后,希望社区能够务求实效,消除形式主义,提高整合资源的能力,健全服务机制,完善服务网络,让社区的服务效率得到提高,并从宣传、工作人员态度、社区医院等方面进行改进,从而更好地推进疫情防控工作。
为了感谢社区工作人员在疫情中的辛苦工作,我们采购了许多物品送给他们。结合社区工作人员现在工作的特点,我们采购了口罩、酒精湿巾、眼药水等防护用品。同时我们也采购了水果,零食等食物来慰问社区的工作人员,希望能够缓解一下他们工作的压力。工作人员对我们送来的物品表示感谢,并且希望我们作为新时代的医学生,能够好好学习,不断精进,刻苦钻研,成为将来的医学人才,在未来可能面临的抗疫战争中打出漂亮的一仗。
在表达我们的谢意之余,我们也表达了对社区工作人员坚守岗位的尊敬以及像他们学习的决心。
这次的社会实践,虽然是线上的形式,但是带给我的收获仍然很多。作为组长,我不仅要完成自己的任务,也要分配好每个组员的任务,统筹安排整体的活动,在社会实践的过程中,由于线上开展活动的局限性,我要与每个组员保持沟通,这样才能克服线上活动带来的一些阻碍,提高效率,这对于我来说既是机遇也是挑战。这次社会实践也让我感受到了社区工作的辛苦,不只是疫情防控,日常生活的点点滴滴也缺少不了社区工作人员的默默付出。
寒假工社会实践报告【篇6】
1.实习目的:
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过实践可以学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展下,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社会,从而锻炼自己的社会适应力。而且,我从事的是服务行业,从中对我所学的专业也做了一次实质性的体验,学到了与顾客沟通交流的技巧,体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。广而言之,了解当前就业形势,熟悉就业环境,使将来的就业规划更明了。
2.实习内容:
XX年1月2日至2月5日,为期两周的时间,我在长治市国美电器公司电子产品柜台从事销售工作
首先,通过招聘广告我联系到店主,面试后,店主接受了我的实习请求。
实习过程,采取倒班制,每天工作八小时,早晚班轮换制。由于我是新人,起初三天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销技巧以及各种注意事项,我在学习的同时,积极主动的熟悉各类电子产品的说明,牢记各项特性。我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是事故可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。
起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客,我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。
其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
另外,我还是觉得这次实习时间有限,对于工作还存在很多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到,明年暑期我还会继续我的实习旅程。从这次实习结束我就要开始计划以后的实习规划,进而更好的丰富自我。挺高自身素质,做社会需要的有用之人!
两周下来,虽然很累,但是我感到很充实,因为我从中体会到劳动的快乐并且积极向社会迈进去一步。也许有了这次的体验,会使我在以后的日子里更加坦然地面对生活中所遇到的每一难关
3.实践结果及总结体会:
为期两周的实践活动结束后,我领到了2块工资,虽然不多,但对于我的人生旅途却是一段难忘的经历。而且在实践的这段时间内,我感受着工作的氛围,体验着工作的辛苦与快乐,这些都是在学校里无法感受到的。而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作。在这里,没有人会告诉你要做什么,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,不一样的工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的综合能力!
由于是短期工,有没有太多经验,所以我的这次实习是无偿的,很感谢店主给了我这次实习的机会。同样,学校的实习要求也对我起到了督促作用,多方的支持使我有了这样一次圆满的实习经历。
寒假工社会实践报告【篇7】
在今年的寒假里,我体验到了我人生中的第一次打工经历,有苦有乐,但更多的是通过这次经历我得到了很多收获这绝对是一次很有意义的活动。小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。这次的打工,也是为以后的成功奠基吧!
一、实践目的:
通过实习了解中国传统式饮食饭店的基本操作过程,掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。随着生活方式的更新和社会交往的活跃,尽管西餐,泰国菜,越南菜等等的文化交流甚多,但更多中国人开始变得更向往中国传统式食品,许多外国人也对此感到新鲜并想深入了解。我这次实践的是xx市xx镇的一间叫xx的饮食饭店,该饭店主要经营午市与晚市,主要是以自助的形式进行点餐的,且是一间煲仔饭店,客人需自主在陈列的各种食物中挑选自己比较喜欢的,然后递给厨房进行清点算价钱然后开煮。上菜与饭的容器是一个圆弧形的煲仔,非常轻巧,饭菜互相渗透,美味极了。该饮食店比较宽敞,环境幽雅,虽临近马路,却不会觉得太吵,便于交谈,非常适合一家老少,青年朋友们。其最大的特色便是自主选菜,使得每位顾客都能按照自己的口味及分量进行选择,不会有浪费,是所环保餐厅。中国传统食品源远流长,且一所餐厅最重要的是服务,第三产业服务业是当今世界最为重要的行业,所以,了解一些服务方面的知识是十分重要的。今年寒假,我在该xx饮食店实践了一个星期的时间,获得了经验,更增长了见识,使我对服务业有了更深的了解。
二、实践内容:
餐馆一般可将其一分为二,就是里面和外面。所谓里面,自然就是厨房了,里面的工种再分就是:大厨,二厨,再次就是打杂。所谓外面那就是服务性质的工作了,具体工种如下:点餐,上菜,埋单。
而我所负责的则是外面的工作。因为该店是自主选菜的且并不是只是我一个人负责外面,大约有5,6个,所以工作量并不多,且具体工作仅有引领客人到选菜台以及帮助客人拿需要的东西,最直接的便是语言的沟通以及服务态度,
不同人有不同的语速,我必须要打起12分精神去认真听客人们的要求,即时有时落下了收到挨骂,也要微笑迎人,做到平静,这对于暴躁的我。无疑是种折磨,可是我知道,这是我忍耐力的锻炼,而且为了老板的利益,我必须克服这障碍。
太旺的时候,会很忙,不够人手,可是我告诫自己,千万不能有的就是抱怨,这是魔鬼,会让自己推进万丈深渊的。
三、实践结果:
饮食饭店服务的质量是饮食饭店的生命线,要提高饮食饭店服务质量,关键在于提高饭店员工文明礼貌这个最基本素质。讲究文明礼貌,既体现饭店员工对宾客的基本态度,就个人而言,则更是衡量道德水准高低和有无修养的尺度。因此,饮食饭店员工必须十分重视饭店服务礼貌礼节知识的学习和修养,而所有有名的饭店,都是和至高无善的服务是分不开的。创先争优谋发展,我觉得服务很重要,无论干哪一行都需要很好的服务!还有,饮食饭店能够做得好,还离不开一个主要因素:微笑。古人云:没有笑颜不开店。微笑可以赢得商朋满座。所以,可以说笑是对一个饮食饭店的治店法宝。
四、实践总结或体会:
在该xx饮食店一个星期的实习已划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对饮食行业无知的少女变成一个既具有服务知识,又懂得传统礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐。
都说服务是餐厅的形象之本,是饮食店的竞争之道,那么xx饮食店的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个星期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望,有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。在xx饮食店实习的这一个星期,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!通过实训、实习,我对中国传统食物知识与做法有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,还有自己的口语能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己过几年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。
结束语:
通过这次社会的实践,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书,而已在社会的人都宁愿回校读书。我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
实践目的:
了解xxxx图书销售情况和市民购书情况
实践内容:
1、与销售部主任进行了交流,了解到:09年图书销售情况不如去年,不过,其中文学方面,特别是青春文学销量提高,这类书中畅销书较多而且16~28岁读者购买这类书较多。专业技术一类的书大多面向鞍钢,医学方面销量较平稳多为老年人保健之用。教辅类销量依然最高。
2、到各个楼层了解情况、
三楼:这层楼多是专业书籍,购书读者较少且多为老年和专业人士,养生类比较畅销,如《黄帝内经》、《求医不如求己》;还有一类专业考试教材(医学,信息技术等),宠物和汽车护理技术书籍也较畅销
二楼:购书者多为学生、儿童,大部分有家长陪同,语言、教辅类购买者很多;儿童区有很多科普教育,校园文学类图书(杨红樱系列、小布老虎丛书等);幼儿区还有很多动手制作、启蒙教育图书。这层客流量较大
一楼;最显眼的就是国学类,包含历史、古典名著、诗词、通俗小说等,此类书籍销量增大有力地说明xxxx市民文化水平的提高。此外还有畅销书专架、畅销作者专架、美容、生活、旅游等几大类,次曾购书者各年龄段都有,是流量最大的楼层。(这里面好像也有收获)
收获和体会:本次社会实践,我们小组对xxxx市图书市场有了全面的了解,对书店条件的更新、读者需求等有了切身的体会。看到那么多书,我发现知识确实是无穷的,深感惭愧。另外,在与同组的同学合作时,我明白了团队精神的重要,我们生活在社会这个大家庭里,与朋友间的互助相当重要,脱离集体很难成功。我也在集体活动中体会到快乐和满足。
寒假工社会实践报告【篇8】
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践——在一家个体补习班当辅导老师。
我是师范生,学习的专业也是师范类的,为了给自己以后的工作积累足够的经验,我特意找了这份工作,提前体验了一下当老师的感觉。这次打工,只是为了增进自己的社会阅历,积累一些这方面的经验,同时也把自己学到的东西检验一下,以便在以后的学习中弥补自己的不足,实践,可为以后找工作打下基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西,因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不仅要学好学校里所学的知识,还要不断从生活中,实践中学习其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。
我从1月20日开始正式上班,我带的班级是初一年级的孩子,在刚开始他们还没有放寒假的时候主要是在下午放学后辅导他们的家庭作业,以及课堂上没有听懂的内容再帮他们疏导一下,还有第二天要学习的新内容提前预习等等。后面放假后主要是寒假作业的辅导,针对大家的实际情况单个辅导,共性问题就给他们在黑板上讲解。我喜欢在课间时间和这些孩子聊天,一起做游戏。虽然只是相处了短短的一个月,但是我们之间建立了深厚的友谊,我们不仅使师生关系更是好朋友。
有的孩子很顽皮,上课期间老爱交头接耳,做小动作,动动这动动那,心思根本不在课堂上,刚开始对这些“钉子户”我真的是没法,不敢训更不敢打,有时候真的让人哭笑不得,后来在一些有经验的老师的指导下,我慢慢地学会了与这些孩子相处,下课后我会找他们谈心,主动地去关心他们,一朋友的语气开导他们,帮助他们,给他们讲一些道理,慢慢地他们上课也更加专心了,作业也完成的更好了,学习的积极性也有很大的提高。看到这些我真的好开心好,有成就感,听到他们叫我李老师,我感到自己身上的责任真的很重,我所做的事情必须要对孩子们负责,因为这个职业真的很神圣,我一定会努力的,真心的对这些孩子们好,帮助他们在学习上生活上有所提高。
由于离开初中的时间也挺长了,对他们这一年级的内容不是很熟悉,不太了解他们的学习层次,所以我专门借了初一年级的书,在辅导之前认真的看了看,了解了一些他们的学习方法和内容,以便在教学中能提高效率,真正找到适合这个年级的教学方法,用他们已经掌握的东西来解决遇到的问题。真正起到假期补习班的作用。对他们也有所帮助。在开始没多久,我也针对每个学生的特点和他们的学习程度制定了不同的应对方法,希望能够从各方面起到好的作用。在这次社会实践期间,在我自己看来遇到的最棘手的事情不是应对那些顽皮的学生也不是应对那些难题,最困难的是和学生的家长和交流,由于我经验不足,以前也没有接触过这方面的人,在应对家长的时候显得言语有些青涩,有时候孩子的家长会来补习班询问一下孩子的学习情况,近期的表现等,我每到这个时候就会有些紧张,因为我不太善于与人交流,特别是有时候有的家长会问得很仔细,我都不知道该怎么说,每当看着那些有经验的老师和家长们侃侃而谈,我就会很羡慕很羡慕,不知道为什么自己就是感觉不敢说,放不开。这是我在这次实践中遇到的一个大问题,不过发现问题就是好的,我会在以后的学习生活工作中慢慢地改正自己的缺点,增强自己的交际能力,提高自己的语言表达能力。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。亲身实践能够使我们增强认识问题、分析问题、解决问题的能力;为我们认识社会,了解社会,步入社会打下良好的基础。社会是一所更能锻炼人综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,在实践中成才,学有所用,找到自己在社会中的价值。炎炎夏日,烈日当头,我们在这样的天气中走出家和学校的保护圈,亲自用实践去检验所学。第一次和陌生人打交道,虽然仍然显得稚嫩,但我们已学会倾听;第一次合作解决一个问题,发现竟比自己一个人要顺利的多。
喜欢挑战的我,总是不甘于平凡,为了实现自己的理想,就要为之奋斗,多去参加社会实践,使自己在实践的过程中学会怎样去生活,怎样去面对生活中的困难与挫折,面对工作中的多种挑战,使自己更加坚强勇敢,以适应未来充满未知的人生。
社会实践的帷幕渐渐落下了,很享受这个过程,这短短几天中,我学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西,比如:在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你无所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。
而作为一名还未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多,对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。初来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引,为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。
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