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网络服务合同 篇1
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方本着协商一致,互利互信的原则,就甲方加入乙方“_________网”查询会员事宜达成以下协议:
一、甲方加入会员的条件:具备国内法人资格,遵守会员协议,缴纳会费。
二、甲方在会员期内享受的服务权利和应尽的责任义务
1.甲方选择的会员服务项目为第_________项:
(1)_________人/三个月;
(2)_________人/半年;
(3)_________人/全年;
(4)_________。
2.登录会员管理中心查询人才库,甲方所查阅的人才资料仅限本单位招聘使用,不得用作他途,并应妥善保管和处理。乙方负有对入库个人资料进行基本审核的义务,但鉴于网络管理的实际困难,乙方不保证全部个人资料的绝对真实性、准确性,甲方对个人资料有进一步核实的责任。
3.可在认证单位栏发布招聘信息(滚动方式)_________条,甲方保证其真实性,有效性。
4.甲方享有乙方的查询会员增值服务:在线接收简历,手机招聘短信(由甲方代发)。
5.甲方在协议签订时,向乙方一次性支付全部协议款项,付费方式可用现金或转帐:
开户单位:_________
开户行:_________
帐号:_________
用途:_________
6.甲方发布的单位名称为营业执照上的法定名称,若执照更名须及时传真乙方备案。
7.甲方不能向任何第三方转借、转让、共享会员权限,或用于非法赢利等不正当活动。
8.甲方因自身原因引起的中途退会,责任由甲方自负(乙方不退费);会员资格到期后没有继续交费,视同甲方自动放弃会员资格。
三、乙方应尽的责任义务
1.乙方在甲方办妥手续的当天开通相应的会员权限(遇节假日顺延)。
2.收到甲方款项后开具正式发票,收费项目为_________省物价局核准的“人才信息查询费”。
3.确保网站信息平台的畅通,因乙方原因导致网络中断,乙方应及时采取补救措施并延长相应服务期限。如遇不可抗因素(如电信、电力中断等)导致服务中断或故障,不在乙方的责任范围,但乙方应善尽及时修复的义务。
4.乙方应及时审核处理甲方的各种信息业务,保证甲方会员权限的实现;乙方在线监控公开发布的信息,对所发现的违规,违法行为进行纠正或制止。
四、相关事项
甲方因帐号和密码保管不善,导致会员资格被第三方冒(盗)用,责任由甲方自负,后果严重时乙方可暂时冻结甲方权限。为保护双方合法权益,任何一方发现该类问题后均有义务及时采取修补措施。
甲方招聘人才不得违反国家相关法规,招聘活动产生的后果与乙方无关,乙方不承担法律责任。
五、甲方会员期限自______年_____月_____日起至______年_____月_____日止,累计_____个月,共计收费___元(大写:______元)。
六、本协议一式两份,双方各执一份,经双方签字盖章后生效。
七、本协议未尽事宜,由双方共同协商解决。
甲方代表(签章):_________
电话:_____________________
传真:_____________________
电邮:_____________________
_________年________月____日
乙方代表(签章):_________
电话:_____________________
传真:_____________________
电邮:_____________________
_________年________月____日
网络服务合同 篇2
网络协议书
经友好协商,双方已完全同意下述事项并签订本网络协议书
一、乙方提供服务
1、乙方代为甲方申请一条____速率的宽带链路,以___方式接入,提供____ip地址,安装地址为___________________。
2、乙方将在本合签订___个工作日内协助甲方完成外部线路的接入并开通测试。
3、乙方对甲方的网络建设提供网络咨询,并负责外部线路的检测及向运营商报障工作。
4、乙方向甲方提供每月2次以内的内部网络优化服务及网络安全检测服务。
5、乙方指派一名专职客户经理专门负责甲方网络,联系人_____联系电话_______服
二、务费及支付方式
1、服务费以______方式进行计算
2、具体资费标准如下:
一次性费用(工程费,设备费,内部调试费等)人民币:____元
网络服务费(外部线路服务费及相关内网管理费)人民币:___元每年
付款时间:__________付款方式____________
三、服务开始及系统维护
1、进入服务期后,甲方负责系统中甲方网络设备硬件的正常,乙方提供内部网络优化服务及网络安全检查相关服务。
2、对于运营商维护、电路检查等合理原因而要求的人为中断服务,乙方将提前2个工作日通知甲方指定人员。
四、双方责任与义务
1、甲方必须考虑到国际互联网的技术特性,在必要的情况下采取相应的信息安全措施。由于非乙方原因而使得甲方利用国际互联网通讯造成的业务数据损失、泄露等,并导致甲方业务的损失,乙方不负担任何责任。
2、甲方在使用乙方提供的网络服务时,必须服从《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机网络国际联网管理暂行规定》和其他相关法律、行政法规的规定。若甲方违法规定,乙方有权立即停止对甲方的服务,并视为甲方单方面终止合同,所造成的一切后果全部由甲方承担。
3、合同双方都不得无故不履行本合同约定的义务,如任何乙方未履行本合同内的任一条款均被视为违约,违约方应赔偿由此给对方造成的经济损失。
五、本合同的起始,延续、修改与终止。
1、本合同由双方授权代表盖章生效。
2、本合同的有效期为______
3、本合同有效期满时,双方或双方中的任一方都可以正常终止本合同,但要提前10天以书面形式通知对方。协议期满,如双方没有提出书面申请,合同自动延长一年或重签。
六、乙方对此网络服务协议拥有最终解释权。本合同一式两份,双方各持一份。本合同双方盖章后立即生效。本合同传真、复印有效。
甲方乙方
盖章盖章
电话电话
地址地址
时间时间
网络服务合同 篇3
甲方:
乙方:
甲乙双方本着友好协商、共同发展的原则,由乙方在 ,为甲方提供网络广告服务。
第一条 服务内容
1.1 广告类型:
1.2 发布位置:
1.3 图片属性:
1.4 内容提供:
1.5 发布时间:
1.6 服务费用制作费用:
1.7 发布费用:
1.8 附加服务费用:
1.9 合计: 1.10 具体要求:
第二条 甲方权利义务
2.1 甲方有权根据本合同第一条所要求的服务内容及标准,检查乙方提供的广告服务质量,如乙方提供的服务质量不符合本合同第一条的规定,甲方有权要求乙方在规定时间内做出补充和修正;
2.2 甲方发布的广告内容必须符合中国法律法规的规定。不得委托乙方发布国家明令禁止的网络广告;
2.3 甲方必须向乙方提供发布的广告内容真实、有效的资质证明、产品说明书以及有关行政主管部门的审查批准文件等相关证明材料,并对其所提供证明材料的真实性、有效性独立承担责任;
2.4 甲方必须依据本合同规定,按时足额向乙方支付广告服务款项。
第三条 乙方权利义务
3.1 乙方必须严格遵守中华人民共和国广告法及相关适用法律的相关规定及要求在网络上发布广告;
3.2 乙方必须按本合同规定第一条规定的服务内容及标准向甲方提供广告服务;
3.3 乙方有权要求甲方按其规定提供相关资质证明、产品说明及政府主管部门的审批文件等相关证明材料,甲方拒不提供的,乙方有权拒绝为其发布广告,且不承担因前述材料的真实性、有效性及由此造成的任何经济损失;
3.4 乙方一旦发现甲方提供的资质证明或产品说明中等材料存在虚假成分,有权立即单方面撤除广告,并通知甲方澄清事实,赔偿由此造成的损失;
3.5 乙方有权要求甲方按时足额支付广告服务费用;
3.6 乙方有权审查甲方广告内容和表现形式,对不符合法律法规的广告内容和表现形式,有权要求甲方做出修改。甲方拒不修改的,乙方有权拒绝发布。
第四条 违约责任
4.1 双方中任何一方违反本合同的规定,均必须承担相应的法律责任,赔偿对方因此而造成的经济损失。
4.2 如乙方未能在本合同规定时间内,为甲方提供广告服务,每延迟一天,乙方须减收甲方广告服务费用总额的1%作为补偿,如延迟时间超过一个月,甲方有权要求终止合同,乙方将向甲方退回全部预付款。
4.3 如甲方未能在本合同规定时间内,向乙方支付预付款及余款,每延迟一天,甲方须向乙方支付广告服务费用总额1%的赔偿金,如延迟时间超过一个月,乙方有权终止合同,并有权要求甲方赔偿广告服务费用总额双倍的经济赔偿金。
4.4 如由于甲方提供的资质证明或产品说明等证明材料中有虚假成分,或因此引发第三方法律诉讼,要求经济赔偿等问题,甲方必须独立承担全部损失,并赔偿由此给乙方造成的一切名誉和经济损失。
第五条 服务费用
5.1 服务费用:本合同广告服务费用总额: 元(人民币)
5.2 支付方式:
5.2.1 自本合同签订之日起3个工作日内,甲方须向乙方支付占广告服务费用总额30%( 元)的广告服务预付款;
5.2.2 自乙方根据本合同规定正式发布甲方广告之日起3个工作日内,甲方须向乙方支付占广告服务费用总额60%( 元)的广告发布费用;
5.2.3 自乙方根据本合同规定时间完成为甲方提供的广告服务之日起3个工作日内,甲方须向乙方支付占广告服务费用总额10%( 元)的广告服务余款。
第六条 知识产权
在本合同执行过程中而产生的广告作品著作权归制作方所有,即由甲方设计制作的广告作品著作权归甲方所有,由甲方委托乙方设计制作的广告作品著作权归乙方所有。
第七条 合同终止
7.1 如甲方不能提供广告相关商品或服务的资质证明、产品说明书或政府主管部门的审批文件,或提供的上述材料中存在虚假成分,或因此第三方的法律诉讼、经济索赔要求等情况,乙方有权终止本合同,且不承担任何责任;
7.2 如甲方未能按本合同规定时间向乙方支付广告服务费用,延迟时间超过一个月,乙方有权终止本合同;
7.3 在甲方完全履行本合同规定义务后,如乙方未能按本合同规定时间为甲方提供广告服务,延迟时间超过一个月,甲方有权终止本合同。
第八条 保密义务
8.1 双方为执行本协议提供给对方的任何技术产品或资料,除提供方明确说明其为公开技术的,均构成提供方的商业秘密;
8.2 双方同意不得使第三人接触或向第三人披露上述商业秘密,也不得为本协议之外的任何其他目的利用该商业秘密。双方承诺,本保密义务延及其员工,任何一方员工违法本保密义务的,该方同样应承担全部法律责任。
第九条 免责条件
双方确认:出现下列情况导致本合同不能履行的,乙方不承担任何责任:
9.1 因电信网络故障、病毒或网络攻击等情况造成乙方网络中断服务;
9.2
9.3 由于不可抗力(包括但不限于疫病、地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府禁令以及双方均不可预见、不能控制的事情或情况)导致本协议不能履行。
第十条 争议解决
如双方在履行本合同过程中发生争议,经协商无法解决,任何一方均可向 仲裁委员会提出仲裁,仲裁结果为最终结果,对双方都具有约束力。
第十一条 其他
11.1 本合同自签字之日起生效,有效期至本合同规定的广告服务时间完成时为止。
11.2 本合同一式 份,由甲乙双方各执一份。
11.3 本合同执行过程中,所有附件和补充协议等一经甲乙双方签字即成为本合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。
甲方:
授权代表(签字):
日期:
乙方: 授权代表(签字): 日期:
网络服务合同 篇4
委托方:__________________(以下简称“甲方”)
受托方:__________________(以下简称“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
一、服务范围
1.服务内容包括:
(1)网络的维护;
(2)广域网和网络核心设备(路由器、ca代理服务器等)的维护;
(3)_________的核心网络;
(4)为甲方相关人员提供培训服务;
(5)提供技术支持和技术顾问服务;物业服务合同示范文本(6)提供甲方长期现场运行维护服务;
(7)提供________________现场服务;
(8)____________________________。
2.服务范围包括
3.有效期为:________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。
二、双方职责
4.甲方职责:
(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;
(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;
(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;
(4)________________________________________________。
5.乙方职责:
(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。
(2)协调广域网的线路服务商保证主干网畅通,保证相关网络稳定。
(3)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;
(4)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。
(5)向甲方提供相关技术文档和操作手册。
(6)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果,甲方不承担任何责任。
(7)________________________________________________________________________________ 。
三、服务实施验收
6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。
7.具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。
8.具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。
四、培训
9.乙方根据甲方需求进行人员培训。
10.培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。
11.培训的场地及设备由甲方提供。
五、服务费用
12.服务费用构成:序号
工作内容
工作量
费用
备注1.工作量以实际发生的服务为准;2.服务费用根据行业记录为准。
13.本协议所涉及的费用每______________结算一次。
14.结算时间到期前_______个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。
15.服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。
16.在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。
六、违约责任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。
18.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起_______日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。
19.甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。
20.其他违约行为,按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。
七、不可抗力
21协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。
22、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。
23.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。
24.如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
八、其他约定
25.本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。
26.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第_______种方式解决
(1)提交_______仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院提起诉讼。
27.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
九、协议生效
28.本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
31.所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。
附表1:网络运行维护服务日常维护明细表
附表2:网络运行维护服务汇总表
甲方:_____________乙方:______________
单位地址:_________单位地址:__________
法定代表人:_______法定代表人:________
委托代理人:_______委托代理人:________
电话:_____________电话:______________
开户银行:_________开户银行:__________
账号:_____________账号:______________
网络服务合同 篇5
甲方: 乙方:
地址:地址:
电话:电话:
一、 声明:
本合同由甲方与向甲方申请服务的乙方签订,
二、 服务内容:
甲方向乙方提供服务类型为: ,服务价格: 元/年;
三、 服务期限:
甲方收到乙方服务款后两个工作日内开通服务。服务期:自正式开通之日起一年.
四、甲方的义务:
1. 亿流网络将严格遵照相应的服务内容为乙方提供规定时限内的服务;
2.
若因亿流网络设备或技术故障造成服务暂时中断,亿流网络将以故障所造成的中断时间双倍顺延乙方的服务时限(即:中断1小时补偿2小时);由于亿流网络原因给乙方造成其他直接经济损失的,甲方的最高赔偿额不超过乙方已支付的服务租用费;
3.
甲方每周对客户数据备份一次,如系统出现故障导致网站当前数据丢失,将以备份数据进行恢复。特殊情况下,备份数据无法恢复,甲方将以延长服务时限1周做为补偿;
4.
乙方委托甲方申请注册的域名如未能生效,甲方将如数奉还注册费用;如因甲方原因造成乙方正式生效的域名失效后被他人抢注,赔偿将以乙方当年向甲方所缴纳的域名年度运行管理费为限;
5. 甲方保证乙方注册的域名所有权归乙方所有,乙方对此域名享有独立的处置权。若乙方需转移域名,甲方将协助乙方完成域名转移工作。
五、 乙方的义务:
1. 乙方应保证所提交的资料真实、有效,积极配合网站备案与信息安全工作。
2. 乙方应依本合同的约定支付服务费,按时为域名和邮箱、自助建站等续费,甲方不负有提前通知的义务;
3.
乙方有义务维护自己域名和邮箱、自助建站上的数据、口令、密码的完整性和保密性。因乙方维护或保密不善致使相关信息泄露或由于第三方盗用乙方帐号和密码进行各种操作而造成的直接和任何间接损失,由乙方自行负责。
六、关于虚拟主机的双方义务和权利:
1、服务承诺,甲方责维护主机,操作系统,网络连接,确保系统平均正常运行时间大于96%。同时乙方要遵守甲方的相关规定,为了绝大多数客户的利益,乙方对单个客户的系统占用资源和流量有权进行必要的限制。为了保证乙方的数据更加安全,请乙方也及时自行备份数据。
2、不支持聊天室、笑傲江湖等大量占用系统资源的交互式程序;
乙方网站如要提供电子公告服务,需要依法在当地电信/通讯/新闻管理机关备案并获准开展电子公告服务的批准文件传真至我公司才可开通。
3、禁止发送垃圾邮件、下载及性内容;如果乙方安装或自行开发的(CGI、PHP或ASP)程序占用系统资源超大,甲方将对乙方给与警示、并会对系统资源进行限制、直至乙方网站符合甲方系统运行规则,当然乙方也可选择将网站进行升级或转出。
4、为了保证绝大多数乙方的权益,甲方提供的空间不支持做 聊天室 ,广告交换服务,(包括网站排行榜),及所谓的"美丽图库"
,软件下载,MP3下载等不法信息。
七、 免则条款:
以下原因导致的结果,甲方不承担任何责任:
1. 乙方在线填写订单到本站收到乙方付款之前的时间,域名被他人先行注册;
2. 因信息填写不正确引起的所有权纠纷与使用问题;
3. 由于乙方原因导致的损失或责任,包括未能按时缴纳域名年度运行管理费;
4.
鉴于计算机及互联网的特殊性,因黑客、病毒、电信部门技术或政策调整等引起的事件,或甲方为进行服务器配置、维护而短时间中断服务,或由于Internet上通路的阻塞造成乙方服务器访问速度下降,不属于甲方违约,因此造成乙方损失的,甲方不承担责任;
5. 甲乙双方任何一方因为不可抗力和事件影响网络正常运营,从而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同的,双方互不承担责任;
八、 其他约定:
1. 乙方申请的信息资源只能供自己使用,不得转让或出租。由于转让或出租造成的不良后果,乙方将承担直接和连带责任;
2.
依据《非经营性互联网备案管理办法》第二十三条规定,所有网站需先备案后接入,如备案信息不真实,将关闭网站并注销备案。乙方承诺并确认:提交的所有备案信息真实有效,当备案信息发生变化时请及时到备案系统中提交更新信息,如因未及时更新而导致备案信息不准确,甲方有权依法对接入网站进行关闭处理。
3.
乙方需遵守互联网既定法规与国际惯例,不得向发送恶意的、挑衅性的文件或垃圾邮件。甲方有权在事先不通知的情况下予以暂停服务和要求违规者立即改正、关闭或转出网站;
4. 乙方利用网站从事违犯国家政策法规的活动时,甲方有权停止提供服务;
5. 因电信线路故障或国家政策调整等原因造成的暂时性服务中断,甲方不承担相应责任;
6. 本合同一式二份,双方各执一份,具有同等法律效用。
九、 争议解决:
本合同于其履行过程中如发生争议,双方应本着友好合作的精神协商解决。协商不成,双方同意提请江苏省南通市仲裁委员会仲裁。
甲方: 乙方:
授权代表签字: 授权代表签字:
地址: 地址:
电话:电话:
传真:传真:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
网络服务合同 篇6
甲方:_______________________
乙方:_______________________
经甲乙双方协商,就乙方代理甲方网络服务达成协议如下:
1.甲方需是合法单位,或具有身份证明的个人,并对让乙方给自已组建的网站及其内容负一切经济法律责任。若政府有关部门要求甲方办理其网站电信业务许可证或备案,由甲方自已办理,与乙方无关。
2.乙方为甲方代理组建_________方案,推广_________方案,销售_________产品。
3.甲方每年付给乙方代理服务费:_________元(人民币),共_________年赠_________年,合计_________元。
4.乙方在服务期内,满足甲方的合理要求,做到随叫随应,及时回答和解决甲方网站上的问题,并维护好网站。
5.甲方应在合同到期前30天续签下一年合同,并付清下一年费用。若因甲方原因造成国家域名注册机构注销其域名,或停止其主机服务,责任由甲方自负。
6.甲乙双方自合同签订之日起,不得违约。若一方违约,应付给对方合同总金额20%的违约金。需交定金的方案或产品,定金不预退还。
7.在本协议期限内发生的不可预见,包括但不限于地震、台风、火灾、水灾、战争、罢工、网络攻击、电信部门技术管制、政府行为或任何其它自然或人为造成的灾难,致使影响协议的履行,相关条款可适当延缓履行,但协议中其他不受影响条款仍需正常履行。由于不可抗力导致本协议不能履行或延迟履行,由此产生的损失,则根据不可抗力影响程度,相关方可部分或全部免除责任。
8.合同期从_____年____月_____日至_____年_____月_____日。到期提前30天内续签下一年合同。
9.合同附件_____件附后。其它未尽事项可在下面空白处双方协商添加。
甲方:_________________
代表人:_______________
地址:_________________
电邮:_________________
电话:_________________
开户行:_______________
卡号:_________________
开户名:_______________
开户城市:_____________
乙方:_________________
代表人:_______________
地址:_________________
网址:_________________
电邮:_________________
电话:_________________
开户行:_______________
卡号:_________________
开户名:_______________
开户城市:_____________
_______年_____月_____日
网络服务合同 篇7
依据《中华人民共和国合同法》的规定,为保证XXXX企业/公司/单位电脑网络系统、相关电脑设备及网站系统的正常运行,经协商一致,签订合同。
第一条: 服务内容和工作职责:
(一)、服务内容
1、XXXXX企业/公司/单位的电脑硬件设备、打印机等相关配套设备。
2、XXXXX企业/公司/单位的服务器、网络系统、应用软件及操作系统。
3、XXXXX企业/公司/单位电脑硬件、软件及网络系统。
4、XXXXX企业/公司/单位的网站系统。
(二)、服务工作职责
A、硬件及软件系统
1、现有的XXXXX企业/公司/单位信息化系统使用过程中的系统更新、数据安全备份、数据整理。
2、维修XXXXX企业/公司/单位的所有电脑相关硬件及网络系统问题。由病毒的侵害及误操作引起或工作需要必须的操作系统重装、应用软件的新增。
3、病毒防治、数据备份、数据整理、故障排除、硬件清洗、维修计算机硬件,恢复计算机系统、免费指导。
4、每周在XXXXX企业/公司/单位至少两次的值班例行检查。
B、网站系统
1、网站静态页面文字修改每月维护5页面以内(不包括框加及页面风格;颜色的修改)
2、协助网站的动态资料的更新及图片的处理(将电子版文字或图片传至乙方公司)
3、网络程序优化修改(一年一次)
4、网站资料备份(每月定期3次)
5、网站安全维护
6、后台使用的培训。
如涉及网站结构调整、网站全新改版、功能的增加和修改视情况双方另行商议收费。
第二条: 电脑网络技术服务的概述:
1、 建立电脑和网络的技术档案,包括设备的名称、品牌、配置、生产厂商、生产日期及保修期、运行状况等,操作系统的种类、版本号、运行环境、权限分配等,网络的种类、拓扑结构、网络参数等。
2、 计算机软件使用指导和培训,包括协助用户进行应用软件的安装、调试,并协助解决使用中遇到的问题。指导用户更好地使用各类应用软件,避免因使用不当而导致的问题。
3、 常规维护,定期上门进行整个电脑网络的维护,现场监测系统的稳定性及运作状况,以保证整个系统健康运作。
4、紧急故障现场维护包括:故障分析定位、系统或应用软件修复、重要数据备份、对失效的系统或软件重新安装设置、清除电脑病毒、修补系统安全漏洞。重大时刻现场待命,指客户网络需要作重大调整或升级,应用软件系统割接等情况时,可全程在场,随时待命,配合客户和供应商解决任何可能出现的问题。
第三条: 工作条件和协作事项:
甲方要求乙方提供技术服务要求时,向乙方提供受理的电脑、联系人、详细说明故障现象及原因等协助,并在维修过程中指派专人跟踪协助,以方便乙方顺利完成服务。乙方不承担因甲方不协助而无法完成技术服务的责任。
第四条: 技术服务达到目标以及相关规定:
(一)、乙方接到甲方技术服务要求后,必须于六个小时内、紧急情况一个小时的工作时间内提供技术服务。
(二)、如纯属系统软件方面的故障,乙方须现场2小时内解决内解决故障问题;注:确因技术问题,与用户协商,带回维修并尽快解决问题。
(三)、如属硬件故障乙方不能现场解决的,必须送外修理的,乙方要向甲方出具相关证明,说明送修设备相关的故障原因,并在两天内向甲方通报要更换的零件及维修费用。所有送修设备原则上三天内须修好并送返甲方使用,超过三天的要及时通报超时的原因和最终维修期限。
(四)、乙方履行技术服务范围只受理甲方的电脑相关设备。
(五)、乙方须提供指派专门的人员及其人员的最有效联系电话给甲方的相关部门。
(六)、必须对甲方当地信息系统安全负责、对接触到的甲方机密,信息系统状况、系统的信息、网络状况、网站信息等进行保密,如泄密或未授权的数据修改,甲方追究其法律责任。
第五条: 报酬及其支付方式:
(一)、甲方每月支付 __元/每月,(办公电脑网络系统___元/月、网站系统____元/月)作为乙方的劳动报酬。
(二)、支付方式:
1、每月支付 2、每季度支付 3、每半年支付
(三)、设备如须更换零件,只按零件的实际价格付款,不再收取服务费。
第六条: 其他:
(一)、本合同如有未尽事宜,应由甲、乙双方讨论签订补充合同,该补充合同与本合同具有同等效力。
(二)、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签订之日起,经双方代表签字盖章后生效。
项目名称:
有效期:
甲方: 乙方:
甲方代表: 乙方代表:
签定日期: 年 月 日 签定日期: 年 月 日