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最新保险公司实习报告4篇

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2023-06-13 15:45

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【 liuxue86.com - 实用资料 】

  我们筛选了众多资料,为大家精选出最优秀的内容,推出了这篇题为“保险公司实习报告”的文章。欢迎您来阅读,希望能让您喜欢并分享。在实践中,只有行动起来才能开始认识,只有深入了解才能真正做好。在日常工作中,我们都需要撰写各种报告,要注意文风得体,不要错漏重要信息。

保险公司实习报告【篇1】

  带着好不容易完成的问卷于今日早晨八点来到公司,同学们也都完成了问卷。但是大家完成的也都不是一帆风顺,大家也都不同程度的遇到了我所遇到的问题。看来戒备心是社会上普遍存在的问题。大家都认为任务已经完成的不错了,岂料×经理告诉我们问卷还是有很多问题的。首先年龄太大的人不要调查,因为风险较高;其次是有固定工作和收入的人,且收入不要太低,低收入群体主要关注温饱,况且他们的收入水平也承担不了高额的保费。外地的人员也不要访问。同学们不禁都皱起眉头,好不容易完成的任务居然不能合格,何况看一眼就要推算出此人的收入年龄住址实在是难度很高。但是我们也不会就此罢手不干,我们聚在一起总结了一下经验,决定今天的调查群体是国货的流动人群。

  有了前一天的经验,我们都老练了很多,应该是能厚着面 皮跟经过的路人搭讪。虽然还是有拒绝我们的,但是明显减少了很多,大部分人还是能配合我们完成调查,而且态度都很不错。看来是我们选对了调查群体的缘故。这次的调查问卷质量明显高过上次,大概是完成任务一身轻松的缘故,回去的路上大家都相当的兴奋,互相传看着问卷,我觉得我们所有人都得到了很好的锻炼,大家似乎一下子成熟了不少。

  有同学开玩笑:“调查这么难,下次有人发给我传单我一定好好接着。”虽是玩笑话却也不无道理,将心比心,我们每天都在拒绝别人,这次被别人拒绝也是理所应当的事吧。

保险公司实习报告【篇2】

  实习单位基本情况介绍:xx保险股份有限公司。

  (1)首先他分析了当今x保险行业的一些基本状况。

  (2)分析了他们在资产和保险营销方式上存在的差别。

  (3)简单的讲解了外资保险在市场上的处境,关于外资企业x总还特别提到适应本土文化对于外资保险的重要意义。

  保险公司的偿付能力是什么,保险公司的偿付能力的指保险公司对其承担的风险在发生超出正常年景的赔付款时的经济补偿能力,保险风险的随机性决定了保险损失的不确定性,从而对保险公司的偿付能力影响很大,如果保险公司的偿付能力不足,人总行可以按照保险公司偿付比率差额,采取具体的措施。

  关于营销观念及行为的转变,其营销观念从传统的产品导向转变到客户导向,也就是从过去注重产品种类和功能的介绍转变到了解并满足客户需求的一个阶段,而要实现这种转变就需要对于客户的需求作出详细的分析,首先就需求的燎原来说是现实和了理想之间的差异,他也可以表现为缺乏某种必要的东西,其次,从内容上说需求有许多种,诸如生理需求 ,忧患需求成本需求虚荣心的需求。

保险公司实习报告【篇3】

  1、从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。

  我在新契约的时候,刚开始装订合同因为觉得新鲜,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,装订速度明显减慢了,而且容易走神。我知道这是个磨合阶段,于是尽力集中注意力,自我开导,慢慢地就挺过来了,后来装订的速度和质量都有明显的提高。总之,在新契约的这一关我顺利走过来了,以后即使再让我装订合同,我也能做得很好。

  2、渐渐学着融入新的环境,适应也要有个过程的。

  回头想想,一个月前的我和现在的我在别人看来没什么差别,但我在不知不觉中和公司的关系已经发生了一些变化。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看,没有什么归属感,我想他们几个应该也一样吧。经过近一个月的实习,我的这种陌生感基本没有了,但要真正做到以司为家的境界还是差一些的,但至少我已开始认同自己是公司的一员了。

  3、珍惜校园外的师生之谊,出了学校我依然是个学生。

  我刚被慧姐带到新契约后基本是小赖姐在带着我做一些工作,我在那里的所学相当一部分是小赖姐教的,当小赖姐有一天跟我说她要调光大时,我只是哦了一声,并没觉得什么,当我第二天看着身后的桌子空着时我才觉得自己昨天应该谢谢小赖姐的,由衷的感谢她。我在中国人寿的实习中一直都有不同的人指导我的工作,他们都是我在刚刚步如社会时的老师,他们没有义务,但他们都在热心的教导我。我会永远记得这般真诚。

  以上的文字在我的脑海中已经酝酿了很久,当我一口气把自己的所想所感写完后已经是凌晨一点钟了,他们都睡着了,我却没有一点倦意,内心也出奇的平静,也许带着这份平静的心情我可以做个好梦呢。

  很庆幸自己能来这里实习。在这短短的三个多星期,我对中国人寿由相识到相知,现在我深深地喜欢上了这里,感谢张总、叶总、冯总、安经理、夏经理、卫哥、黄姐,还有新契约和理赔部的诸位,谢谢大家!

保险公司实习报告【篇4】

  1、实习单位简介

  太平财产保险有限公司(简称“太平财险”),是金融央企—中国太平保险集团有限责任公司旗下唯一一家在境内经营财产保险业务的保险公司,总部设在深圳,注册资本金40.7亿元。公司经营历史悠久,管理先进规范,服务专业诚信,品牌形象良好,长期以来受到广大保险消费者和社会各界的广泛好评与赞许。太平财险已在中国主要经济区域构建了广泛的服务网络,在全国已开设29家省级分公司、近500家三、四级机构。公司经营范围涵盖财产保险、责任保险、信用保险、农业保险、短期人身意外保险等全部非寿险领域。与国内主要银行、大型企业建立了战略合作关系,为航空、航天、核电等重要行业及广大中小企业和个人客户提供了全方位的风险保障,在经济补偿、资金融通、社会管理等方面发挥了积极作用。

  太平财险以价值管理推动经营模式转型,以文化重塑促进管理方式变革,恪守“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业理念,坚持“稳健发展、积极进取、完善管理、追求价值”的工作方针,建立了以客户为中心的专业化运营管理体系和组织架构,形成了总公司集中、垂直的管理模式,致力于打造成为一流的国有大中型财产保险公司。

  太平财险贵州分公司自20xx年2月份开业以来,以“创造富裕的安宁生活”为使命,秉承“用心经营、诚信服务”的经营理念,坚持“诚信、专业、价值”的核心价值观,坚持规范管理、专业经营的引才机制;能力取向、有效激励的用才机制;业绩导向、物质与精神并重的留才机制;全员教育、终身教育的培训育才机制,已拥有一批专业的管理队伍和业务精英。

  截至20xx年2月,太平财险贵州分公司已在贵州遵义、六盘水、铜仁、黔西南布依族苗族自治州、安顺设立了中心支公司,在开阳、盘县、仁怀设立了支公司,构建了贵州省主要经济区域的服务网络,全国统一客户服务电话95589,随时为广大客户提供专业、便捷的优质服务。。

  2、实习主要过程

  通过保险公司的认识实习,对公司的性质,经营方式和运营环境获得初步认识,同时,结合所学专业知识,了解和观察了公司的业务特点和主要产品。实习过程主要包括以下几个阶段:

  第一,了解保险企业及其经营目标及形成的.体制,企业文化与发展

  第二,了解保险企业内部的组织体系,管理体系。

  第三,了解财产保险公司在承业、承保、理赔等的业务流程

  第四,总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。

  3、实习主要内容

  刚到公司的第一周,了解太平保险有限公司的基本状况。学习了部分财产保险的分类介绍以及产品责任。同时参与了新人的入司培训,督促学生们的实训,同时辅助组训老师进行新人班的培训工作。在这一周的实习中,我主要通过两个途径获得信息:一是用眼睛看,看工作人员如何审核投保单、如何录入单证,如何缮制保险合同,如何接理赔案件,通过观看,获得对保险公司业务的感性认识;二是翻阅公司的有关资料,了解公司的各种业务,如各种单证、表格、健康险业务手册、柜员工作手册、各种保险条款、投保单等,用心去感受保险公司的企业文化和经营理念。

  实习的第二周我开始参加保险公司每天的晨会,并且继续了解中国太平的主打产品,热销产品.这对我今后的教学帮助很大.学生们的培训实训到了目前也进入实质性阶段:从话术,单证填写到条款,组训都介绍的非常详细,并且必须通关.其余时间做实际的调查问卷和拜访,这一方面锻炼与陌生人接触交流的能力,这也是积累客户,积累客户资源的开始.在这一周的实习过程中,我了解到作为一个保险机构最重要的一个环节就是与客户的接触与相互了解,只有通过这个方式,才能最大的满足客户的需求,使产品能够得到最大化的收益。

  接下来对保险公司的基本业务有了基本了解之后,开始为业务员设计保险计划.实训已经开始进入了约访客户的阶段.当然更多时候,都会走到街上去进行拜访.不管是缘故的拜访,还是陌生的拜访.可以邀请客户参加客户答谢会和产说会.同时了解了财产保险的流程健康险的理赔流程包括:客户出险→受理申请→资料审核(资料不全返还客户补充资料)→业务中心审核处理→结案通知→赔款转入客户账户。这对今后的工作和学习都是一个巨大的提升,只有在了解过程之后才能做好本职工作。

  同时熟悉营运部服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。熟悉营运部服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务。其工作流程:建立标准、规范、高效的承保流程;参与产品投保规则的制定;对公司内的个人寿险业务进行风险选择和评估;进行公司寿险核保资料、数据的积累、统计与分析。这周的实习之后又对客户服务环节有了新的认识,而不是在之前一个浅显的阶段。同时,根据本科所学知识,能够与工作上的融会贯通,慢慢达到实习真正的目的。

  为了给客户提高全方面的保险体验,开始对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《营运部活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式),然后根据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满意,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。这是一个提升业务员自身素质的关键环节,要做到耐心细致,这不仅需要一颗平静的心,也要做到将业务做到非常熟悉。

  从另外一个角度,看作为人事部经理的助理,协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报,设计、张贴部门用于激励员工的横幅等。同时,学习经理如何管理团队。同时,参与公司的早会,为了准备好每一次早会,员工们必须认真做好PPT,想办法调动会场的气氛,轮流的会议主持提高了员工的胆识及演讲水平。,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。公司的这种要求很好地体现了员工团队的专业、高效、凝聚力。

  除此之外最重要的就是在公司理赔服务部了解了理赔的流程。首先,如果发生保险事故,客户应及时向保险公司报案,并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司。其次,保险公司理赔部接到材料后,会马上立案,如遇重大事故或有疑问的事故,会派专人进行调查。第三,调查员根据要求,展开调查。第四,理赔员对材料进行审核,确定事故是否属于保险责任范围,计算出赔付金额。如有疑问仍可派人调查。作出核赔结论。第五,理赔员将审核意见和结论上报,专人签批,签批同意后结案。第六,通知客户领取赔款或其他书面通知。

  4、实习的主要收获和体会

  在这次八周的实习中,让我明白学习永远是重要的及时在职场中也要不断学习新知识,同时要根据工作中的不足而有针对性地学习。实践永远是检验真理的唯一标准。在过去的半个月实习中,我深深感受到所学知识的肤浅和在实际中运用的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作赶到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多少,这些与实际还有一段相当长的距离。以前总觉得自己很厉害,认为自己学到了很多知识可以去公司大展身手,好好表现一下自己,体现以下自己的能力但是知道去了公司实习之后,才发现原来自己是多么的肤浅,多么鄙薄。的确,在大学学到的相关知识在公司知识冰山一角,它不仅要求有保险知识,还有会计、管理、计算机等方方面面的知识,误认为保险公司只需要具有保险知识的人才就够了。

  同时让我学会如何与人相处。在地方工作,公司里的人都习惯了用方言,在语言不通的环境里,原以为会相处的很尴尬,因为不能让他们改掉习惯,也不能让人每句话都翻译。然而实习下来非常的顺利自在,前辈们的理解和帮助下,慢慢学会了简单方言。大家相处非常融洽的氛围,并不像想象中竞争激烈的社会现象。真诚相待,在社会人际交往中至关重要的。

  这次实习,我收获很多,它让我体会到了工作的艰辛和劳累,让我发现了自己的专业知识不足,让我更清楚地认识自己,让我更加低对保险行业充满了信息,让我更清楚地认识保险的真正面目,让我明白了买保险其实是卖一种理念,这让我更加相信保险光明的前途,使我更有信心接受保险。总之,工作就是要踏踏实实,能吃苦能扛累,要懂得学习,要学会运用,更好虚心接受教导。

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