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述职报告和工作总结的区别1000字集锦

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2023-06-16 09:03

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【 liuxue86.com - 工作总结范文 】

  我们经过搜集和处理,为你提供述职报告和工作总结的区别。岁月如同藏在手中的细沙,总是会从指间偷偷的滑落,相信在这阶段的工作过程中自己成长了很多。那么我们要想好开始写工作总结,工作总结不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。希望能为你提供更多的参考!

述职报告和工作总结的区别(篇1)

  述职报告与工作总结的区别

  述职报告就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。具体一点是,机关负责人就任职一定时期内所做工作向任命机关或机关群众进行汇报并接受审查和监督的陈述性文案。

  个人述职报告是随着人事管理制度和改革而出现的一种新文体。它是考察干部履行职责情况,以及是否称职的一种手段。

  述职报告和个人工作总结是使用比较频繁的两种事务文书,要准确掌握它们的写法,关键在弄清两者的区别。个人查阅整理了一些相关资料,和大家一起学习。

  一、概念不同

  概念是反映对象本质属性的。述职报告和个人工作总结在概念的`本质上有所不同,应把两者加以区分开来。述职报告是各类公职人员向所在单位的组织、人事部门、上级机关和职工群众,如实陈述本人在一定时期内履行岗位职责情况的一种事务文书。《孟子·梁惠王上》说:“诸侯朝天子日述职。述职者,述所职也。无非事者。”可见,所谓述职就是陈述职守,报告职责范围内的工作,而不涉及与本职无关的事项。而个人工作总结则是个人对做过的某一阶段的工作进行系统的回顾、分析,从中找出收获、经验教训及带有规律性的认识的一种事务文书。

  二、目的作用不同

  述职报告和个人工作总结行文的目的和作用是不一样的。述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据,不仅有利于述职者进一步明确职责,总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作,还有利于增强民主监督的良好风气。而个人工作总结则是为了总结出带有规律性的理性认识,借以指导今后的工作,同时,也有助于针对性地克服工作中存在的问题,不断提高自身的工作能力。

述职报告和工作总结的区别(篇2)

  本学期我担任高三(1)班和高一(3)班的化学教学,兼1班班主任,兼高一化学备课组组长,化学科组长。现将xx年来的工作情况总结如下:

  一、加强学习,不断提高思想业务素质。

  “学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。一直以来,我一直都积极学习。认真参加学局组织的新课程培训及各类学习讲座。另外,我还利用书籍、网络认真学习了物理新课程标准、相关的文章,写读书笔记3万余字。通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。平时有机会还通过技能培训、外出听课、开课等使自己树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。平时有机会还通过技能培训、外出听课、开课等使自己在教育教学方面不断进步。

  二、求实创新,认真开展教学、教研工作

  教育教学是我们教师工作的首要任务。本学期,我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足“用活新老教材,实践新理念。力求让我的美术教学更具特色,形成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高美术教学质量。

  本学期我任教四个班的美术课,在日常教学中,我坚持切实做好课堂教学“五认真”。课前认真作好充分准备,精心设计教案,并结合各班的实际,灵活上好每一堂课,尽可能做到堂内容当堂完成,课后仔细批改学生作品,不同类型的课,不同年级采用不同的批改方法,使学生对美术更有兴趣,同时提高学生的美术水平。另外,授课后根据得失及时写些教后感、教学反思,从短短几句到长长一篇不等,目的是为以后的教学积累经验。同时,我还积极和班主任进行沟通,了解学生,改进教法,突破学法。针对旧教材内容陈旧、单一、脱离学生实际问题,我积极进行校本课程的开发与设计,设计了“神奇的鞋子(设计发明课)”、“我的椅子(写生课)”、“神奇的椅子(设计课)”、“美丽的门帘(易拉罐制作)”等课,着重培养学生的综合实践能力和创新思维能力。

  三、任劳任怨,完成学校其他工作

  本学期我校开展了多项大中小型活动,有“英语周活动”,“神秘鬼屋展示”,“铁人比赛”,“讲卫生知识讲座”,“师生手工制作发明展览”等等;同时还有许多的宣传海报、展览橱窗、各科的课件制作等任务。其中不仅涉及到很多的美术宣传工作,有的更是需要我们全程积极参与创作作品。对于学校布置下来的每一项任务,我都能以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

  四、加强反思,及时总结教学得失。反思本学年来的教育教学工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

  1、对于美术新课程标准的学习还不够深入,在新课程的实践中思考得还不够多,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思;

  2、教科研方面本学年加大了学习的力度,认真研读了一些有关教科研方面的理论书籍,但在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标;

  3、美术教学中有特色、有创意的东西还不够多,本来想在美术选修课开设“儿童水墨画”兴趣小组,但由于种种原因也没能实现,今后还要努力找出一些美术教学的特色点,为开创石岩公学美术教学的新天地作出贡献。其他的有些工作也有待于精益求精,以极大的热情和顽强的毅力,更加兢兢业业。

述职报告和工作总结的区别(篇3)

  各位领导,同志们,大家好!在此,我谨代表镇、镇作以下述职,请各位同志予以审议:

  xx年,我镇的工作,始终以“”重要思想为指导,紧紧围绕镇、镇提出的“抓好、促进和谐”的工作思路,认真落实工作责任制,切实加强基层组织和队伍建设,不断加强基层织建设,为经济社会的全面协调发展提供坚强保障。

  一、强化组织领导,完善工作机制

  今年以来,镇、镇坚持不断加强对基层织建设的领导,坚持“抓好工作是本职、不抓工作是失职”的工作理念,在镇、镇的统一领导下,镇班子成员带领各科室、各企事业单位,认真贯彻落实《关于进一步加强基层工作的意见》,结合我镇实际,明确目标,细化措施,强化责任,健全机制,扎实工作,使我镇基层工作逐步得到全面推行,取得了较大成效,为推进全镇工作,全镇经济又好又快发展提供了坚强保障。

  二、健全工作机制,完善工作措施

  为确保工作落到实处,我镇在健全工作机制上下功夫。一是建立健全工作考核评价体系。我镇成立了以镇、镇长为组长,副、副、纪委为副组长的工作考核评价体系,并在各村、各企事业单位、各村建立了工作考核评价体系,建立了考核评价指标体系,将各工作的指标纳入各村经济社会发展目标责任状,作为目标任务考核的重要内容。二是完善工作制度。我镇制定了《2009-xx年度工作考核评价办法》。三是完善基层组织建设标准。我镇在完善基层工作目标责任制、工作考核评价体系、基层工作考核评价体系的基础上,制定出《2009-xx年度基层工作规划》,明确了我镇2009-2009-2009-2009-2009-2009-2009-2002-2009-2009-2009-2009-2009-2009-2009-2009-202-20009-2009-2009-20--2009-2009-2009-2009-2009-2009-202-2009-2009-2009-2009-2009-2009-2009-2009-2009-

  三、加强理论学习,促进素质提升

  为加强学习,我镇采取多种形式,加强党的基层组织建设,认真学习了、思想,中文系列讲话,新《》,新《准则》,的精神,三中、四中全会精神,中央一号文件,《党的群众路线教育实践活动学习读本》,二次全会精神等内容。通过学习,使广大进一步增强了党的意识、宗旨意识、法律意识、群众观念和宗旨意识。

  2009-2009-2009-2009-2009-202-2009-201---2023-2-2009-2009-202-20

  四、加大对基层工作的领导,为加快推进全镇经济发展提供坚强保障

  xx年,我镇按照县委、县的工作部署,结合我镇实际,制定了镇工作计划,并将全镇的工作列入重要议事日程,确保工作落到实处,并且成立了以镇为第一责任人、镇、镇长为副组长,各科室负责人和基层织为成员的工作领导小组。

  1009-2009-2009

  ----镇、镇主要领导同志亲自抓工作,分管领导具体抓,亲自抓,分管领导具体抓,各科室具体抓。

  一是加强学习型建设。按照上级统一部署,结合我镇实际,制定学习计划,并按照计划组织开展学习活动。二是认真学习党的、三中、四中全会精神。按照“三会一课”的要求,抓好理论学习,抓好学习制度的落实,并且制订了学习计划,确保学习活动有条不紊的开展。三是组织学习理论、“

述职报告和工作总结的区别(篇4)

  一、概念定义不同

  1、述职报告

  述职报告是指各级各类机关工作人员,主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众如实陈述自己在一定时期内任职情况,包括履行岗位职责,完成工作的成绩、缺点问题、设想,进行自我回顾、评价、鉴定的书面报告。当然了述职报告现在大型企业和规范企业也在广泛应用,进行个人工作总结,针对个人某个时间段的岗位职责执行情况、个人指标的完成情况进行总结。

  2、工作总结

  工作总结(Job Summary/Work Summary),就是把一定时期内的工作进行一次全面系统的回顾、评价、分析、研究,分析成绩、不足、经验等。

  总结是与计划相辅相成的,要以工作计划为依据,对已经做过的工作进行理性的思考和复盘。

   二、用途不同

  写作之前首先应该了解清楚机关或者公司目前的现状及活动目的,目前处于不断裁员的状态,还是年终考核升职加薪?才有了述职的要求。背景这点非常之关键。

  1、工作总结

  工作总结其实也是绩效管理的一环,通过年度总结,我们可以总结当年度工作中的不足,总结出带有规律性的理性认识,借以指导今后的工作,同时,也有助于针对性地克服工作中存在的问题,不断提高组织和自身的工作能力;以及下年度的工作方向和工作计划(按时间可以分为短期、中期、长期,是你如何开展工作的预想的方案)。

  2、述职报告

  述职报告是机关或者公司考核述职干部和人事任命评审的重要文字依据,不仅有利于述职者进一步明确职责,对组织和自己既往职责全面总结、吸取教训、提高素质、改进工作,还有利于增强良好的文化氛围。

   三、回答问题不同

  工作总结和述职报告两者在具体写作中,文中具体所要回答的问题也是有所不同。

  1、工作总结是对一项工作或一段时间里的工作给予的归纳,它要回答的是做了什么工作,取得了哪些成绩,获得了哪些经验,存在哪些不足,经验、教训是什么,今后有什么计划等问题。

  2、述职报告要回答的则是有什么职责,履行职责的能力如何,是怎样履行职责的。称职与否等问题。既要表述履行职责的结果,展示履行职责的过程,又要介绍履行职责的出发点和思路,还要申述处理问题的依据和理由。

   四、表述方式不同

  1、工作总结主要运用叙述的方式和概括的语言,归纳工作结果。

  2、述职报告则可以采用夹叙夹议的写法,既表述履行职责的有关情况,又说明履行职责的出发点和思路,还要申述处理问题的依据和理由。

   五、写作主线不同

  1、工作总结,写作的主线是全面归纳工作情况,体现工作实绩。

  2、述职报告,写作的主线是阐述履行职责方面的情况,突出表现价值观、业绩、培养下属和团队协作等方面,突出履行职责的能力。

   六、结束语不同

  1、工作总结,结束时,即在指出存在问题后,还要写上下一步的工作打算、努力方向及解决问题的措施。

  2、述职报告,结束时一般在指出存在的问题后,表达自己的态度,欢迎大家对自己的述职报告进行评议。比如:“以上述职报告请批评指正”、“述职至此,谢谢大家”、“述职报告,请审阅”等字样。

述职报告和工作总结的区别(篇5)

  我叫**,现任***,于***年xx月xx日正式入职,担任项目经理助理一职,****项目部主要负责项目的内业资料整理工作,在公司领导和同事们的指导和帮助下较好地完成了公司项目部的各项工作,并对项目管理、项目质量、工期及合同履行、工程进度等有更深层次的认识。

  在工作岗位上,我严格遵守公司各项规章制度,按时上下班,从未迟到早退,对待工作认真负责,得到项目部领导及同事们的认可与好评。

  一、项目部内业资料的收集及整理,严格按照工作流程及项目管理要求收集整理。

  二、项目部内业资料的整理工作

  1.1项目部现有人员*****人,其中:项目经理****人,项目经理****人;

  2.项目部所有文件、图纸均有项目部专人保管,有图纸设计人员、设备验收人员、技术负责人、施工员、质检人员,各专业人员有明确的工程施工内容、设计图纸及相关工程验收规范、质量要求及合同条款、相关资料、工程质量管理办法;

  3.1项目部所有的图纸设计文件都有设计人员及技术负责人的签字确认,并及时进行图纸会审。

  三、内业资料的收集与整理,及时准确的完成并按时上报项目经理部、项目质检人员及技术负责人的内业资料。

  四、工地的图纸变更及图纸会审工作

  五、施工方案的编制与审批

  六、项目部施工方案及图纸会审资料的整理

  七、工程技术资料的收集及整理,按照项目经理部领导的指引及要求收集相关工程技术资料并按照规范编制内容、完备的施工方案及施工方案并按照规范要求及时做好各类图纸会审资料并按照规范要求做好各类资料的收集、整理、归档工作。

  八、项目部施工现场的安全保证书、施工方案,及施工过程中所存在的安全隐患,及时整理、整顿、完善;

  九、施工现场安全防护措施及应急方案

  十、项目部各级人员的岗位责任制度,安全防护措施,应急预案的制定、演练,应急救援预案的培训,应急预案的制定,应急救援演练等各方面的工作。

  十一、项目施工过程中的安全隐患、事故的处理及处理结果。

  十二、在项目经理部领导下的管理、项目总监的组织、指导、协调、监督、检查、指导下严格按照项目部的工作职责及流程去处理施工中的突发事件。

  十三、对现场的安全隐患进行及时、彻底的检查、整改及评价

  十四、对各工程项目施工中出现的安全事故,及其他各项事要进行通报,要及时报告项目部各级领导及技术负责人。

  十五、项目部每天的工作量及各种安全记录、施工用电及相关安全质量标志牌,项目部每天的工程技术资料,施工用电和相关资料,施工用电和相关安全技术资料,及时整理、完善各种工作内容及相关资料,对各部门的工作进行交底,并进行相应工作交底。

  十六、项目部各级人员的安全教育与教育,及时做好相关资料的收集、整理及归档工作。

  十七、项目部对各分包施工的质量要求,及时准确的向各相关施工单位及监理单位提出相关的安全防护要求;对现场存在的安全隐患及时向各相关施工单位及监理单位报告。

  十八、各施工单位的劳动力及安全防护用品配备及施工工序,施工中所使用的材料,施工过程及相关工人的劳保用品配备等。

  十九、项目部施工过程中所发生的工程事要及时向相关单位报告,相关工程技术资料要及时准确的完善。

  十十十十一、项目部对现场的安全防护措施进行相应的工地的验收,相关的文化、技术、劳务等。

  十二、项目内业资料的整理,施工过程中所发生的工程技术资料,施工过程中所发生的各项安全隐患,及时向各相关施工单位及监理单位报告,并进行相应工作资料的整理。

  十三、项目部施工过程中各工程的工作内容及工地内存在的安全隐患,及时向各相关施工单位及监理单位提出相关的安全防护要求。

  十四、项目部各项目经理部的现场安全监理工作,对各施工单位的施工安全管理负有监督责任,监

述职报告和工作总结的区别(篇6)

  在过去的xx年里,在公司领导的重视和指导下,在同事们的积极配合和大力支持下,通过自身的不懈努力,工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的xx年,现将工作汇报如下:

  一、工作中取得的成绩

  1、在过去的xx年里,我自觉地做好每天的工作,坚持每天对公司负责,对工作负责;对自己做好工作负责。

  2、在过去的xx年里,我主要从事办公室的工作,这是一个新的工作,对公司的发展和各个工作有着极大的推动与影响。这xx年里,我在做好本职工作外,对于公司的一些繁杂的事情,只能边干边思考,努力地去把它做好,不懂的就及时请教公司领导和同事,做好工作计划。在领导和同事的指导和帮助下,我逐渐摸清了工作的基本情况,把握住了工作的重点和难点。

  3、工作中,我严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项工作,不懂的就虚心向别人请教,不断提高自己的业务水平;在同事们需要的情况下,我也尽力帮助其他同事做了工作。

  二、工作中存在的问题

  4、由于自己来公司时间比较短,对公司的业务了解不够深入,没有做好全面细致的的安排,给自己的工作造成了很多的不便。

  5、在工作期间,由于公司的工作繁琐,来到公司时间也较短,对公司的一些相关的规章制度,办事流程还不太清楚,偶尔也会影响到自己的工作效率。

  三、明年的工作计划

  6、在过去的xx年里,我主要从事办公室的工作,这对我来说是一个全新的工作领域。

  7、根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成领导及各位领导交代的工作任务。

  8、在明年工作计划中,我将努力做到以下几点:

  9、自觉学习科学化、规范化。加强对公司各种文件的学习,提高自身素质,适应公司的发展和客户的需求。

  10、努力做好本职工作,加强对客户的了解,加深对公司的信息。

  11、用心与领导进行交流,出现工作问题及时向领导汇报,以便寻找更好解决问题的办法。

  12、用心为领导办好参谋事情。

  13、做好领导的助手。

  14、加强本部门的协调工作。

  15、做好日常行政工作。

  新的xx年里我将用心学习各项政策规章制度,努力使自己的工作水平有更大的进步。我将更加用心的对待各项工作任务。

述职报告和工作总结的区别(篇7)

  本人从事工作以来,始终热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”“谨慎”“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将三个月来的学习、工作情况简要总结如下:

  一、严于律己,自觉加强党性锻炼,思想觉悟得到提高。始终坚持运用主义的立场、观点和方,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定主义信念,与织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

  二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。作为一名刚步入运政的新人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为服务的本领。工作以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。

  一是认真学习“”重要思想,深刻领会其科学内涵;

  二是认真学习工作业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许多工作方法,与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训。努力学习了业务知识,参加了会计人员继续教育培训、企业管理人员培训等,学习了许多工作经验做法,丰富了自己的知识面。

  三是认真学习法律知识。作为办公室人员需要负责处理各种文件,另外作为运政执法人员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,进一步增强了法律意识和法律观念。

  三、努力工作,认真完成工作任务。

  我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为服务的宗旨,努力作好本职工作。不管是在办公室、还是在违规处理室、许可室,工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:

  一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

  二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

  三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信。

  在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。

  回顾三个月来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较底,现公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!

述职报告和工作总结的区别(篇8)

  标题经常采取两种写法:一种是只写“述职报告”四字,再一种是加上时间和所任职务。称谓要根据情况确定,如果是向上级领导呈送的述职报告,顶格写接收者名称;如果述职报告用于面对面地向领导、主管和相关群体口头表达,称谓则针对听众对象灵活变化。落款包括署名和时间两项内容,如果述职人的职务、姓名已经在标题上出现,那么,文末只写成文时间即可。

  正文是述职报告的关键内容,一般由前言、主体、结尾三个部分组成。前言主要写个人任现职以来的基本情况,如任职时间、任何职,根据本岗位职责的要求,概述履职的主要成绩,并对尽职情况做出总体评价等,前言部分的写作要简明扼要。主体是述职报告的核心,要围绕岗位职责要求,写出三层意思来。对于自己在任职期间,对既定路线、方针、政策、国家法律法规的执行情况,要写得高度概括,避免过多占据篇幅。

  对于业务工作方面,完成的任务,取得的成绩是重点,应根据岗位要求集中反映,并注意用典型事例和具体数据来说明,以增强说服力。至于工作中还有哪些该做而未做或做得不好的,应归纳出来,并简要分析其原因。结尾一般要求用格式化的习惯语来结束全文,采用谦逊式结尾、总结归纳式结尾或表决心式结尾等形式,也可简述一下自己对自己的评价,并表明自己的态度,最后以“谢谢大家”的语言结束。

述职报告和工作总结的区别(篇9)

  我叫***,现年xx岁,****年毕业于*******专业,于20**年xx月开始在**工程有限公司从事经济管理工作半年有余。在这期间,公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对中心建设和有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了****这个集体。

  在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

  1、每月定时对总部和营业部中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交中心质检月报,通过此项工作来提高中心服务水平;

  2、从20**年xx月中心平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身意识;

  3、每日组织中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

  4、针对中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解中心工作流程和提高服务认知;

  5、在总部和营业部平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;

  6、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

  通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

  7、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

  8、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;

  9、对于公司中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司中心建设的方式方法。

  在正式成为***********信合人员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部中心平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部中心的上线工作,同时认真协助完成对公司中心制度建设,而且加强对自己今后负责的中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

述职报告和工作总结的区别(篇10)

  xx年,我在党总支、公司党总支的领导下,紧紧围绕公司“质、量、环、和谐”的奋斗目标,按照公司的工作思路和工作计划,认真抓好本部门的工作,为实现xx年的年度工作目标作出了积极努力,较好的完成了工作任务。现将个人的工作情况汇报如下:

  一、认真学习,不断提高自身综合素质和工作能力

  xx年来,我能够自觉主动地学习国家的相关法律法规和公司的各项规章制度,同时加强对公司的各项规章制度的学习,以便于在工作中更好地遵守和执行。

  1、严格执行各项规章制度,不断提高自身的工作效率和管理能力

  2)根据公司的工作实际,认真落实岗位责任制,严格管理,保证了公司的各项工作有章可循,同时积极协调与各部门的关系,使各项管理制度得到有效的贯彻和落实。

  3)根据公司的工作实际需要,认真安排部署好各项工作。

  4)加强与其他部门的工作交流,使公司的各项工作更好地向前推进。

  5)积极完成领导交办的各项工作任务,使自己在思想和业务水平方面都有了较大的提高。

  6)按时完成领导交办的各项工作任务。

  在今后工作中,我将以求真务实的工作态度,一如既往地做好本职工作,不断提高自身的工作水平,为公司的发展做出应有的贡献。

  xx年工作小结:

  本人自xx年xx月入职以来已近xx年,在这xx年的工作和学习中,本人在各位领导的关怀与批评指导下,不断进步和成长。现将本人xx年来的工作情况作以下汇报:

  一、思想方面

  参加工作以来,我努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态;强化服务意识,改进工作作风;坚持原则,与同事公道正直;注重团队合作精神,自身修养的提高,起到了一定的表率作用。

  二、学习方面

  在工作初期,本人对学习工作不够重视,工作中存在认知上、工作上不够认真负责的问题。通过一段时间的工作之后,本人认识到自身工作中存在许多不足:

  7)本部门的工作不尽完美,主要表现在:

  ①在工作过程中,主观能动性不强,与领导沟通较少,遇到问题考虑不够周全;

  ②对工作岗位知识缺乏全面具体系统的认识和了解;

  ③在一定程度上对工作缺乏认识;

  ④在工作中有时有拖沓现象,主观能动性不够;

  ⑤工作方面不注重细节,工作效率不是很高;

  8)自身素质有待进一步提高。主要表现在学习抓得还不够紧,有时不能很好地将所学习的知识融入到工作之中,以致于对工作缺乏认识。

  三、工作计划

  9、加强理论学习并认真努力贯彻落实上级公司及部门工作指示精神,不断提高自身素质及工作能力。

  10、进一步增强工作的计划性,以规范管理工作为前提,不断学习业务知识为基础。根据工作实际特点,不断完善工作计划,总结经验,充分预测和准备将工作做得更好。

  11、进一步加强工作的计划性,采取更加有效的措施,提高工作效率。

  12、通过对工作的进一步熟悉来提高工作效率。

  13、总结经验,更好地开展下一步的工作。

  四、自我评价

  本人工作态度严谨,思想上进,能遵纪守法、遵守企业的各项,认真履行工作职责。能够以认真的态度对待各项工作任务,勤勤恳恳做事,积极主动开展工作。

  五、存在的不足和问题

  回顾这xx年来的工作,本人在工作中仍存在一些问题和不足,主要表现在:在工作方法和技能上还有待于向其他同事学习,取长补短,相互学习、取长补短,相互弥补不足,在xx年的时间内,本人的工作技能和工作水平都有很大提高。

  xx年的时间很快过去了,在过去xx年工作中,在公司领导与同事的关心和帮助下,我的工作能力得到了提高,同时,在思想觉悟方面也得到了锻炼和提高。在今后的工作中,我将会认真学习专业知识、公司企业文化,用知识武装自己,更加努力地工作,勤奋进取,弥补在生活工作中遇到的不足,为全面

述职报告和工作总结的区别(篇11)

  本人于xx年xx月任职公司财务部副部长兼出纳。现将xx年xx月任职时间及岗位履职情景报告如下:

  在2022——xx年度公司财务部主要任职时间及岗位履职情景:

  1.本人严格按照财务部门制定的会计核算标准和财务管理制度严格执行,没有存在过任何差错,没有存在不符合财务管理制度要求的情况。

  2.本人严格遵守公司的各项规章制度,没有违反公司的规章制度。

  3.本人在工作中能够严格遵守本单位的各项规章制度,没有发生任何差错,没有发生任何不良行为,没有发生过任何不正当理由。

  4.本人严格执行公司的各项规章制度,没有出现任何差错,没有出现过任何事故。

  5.本人在工作中,能够严格遵守公司的各项制度,没有出现任何差错,没有出现过任何不良行为,没有出现过任何意外。

  6.本人在工作中,能够严格按照财务部门制定的各项规章制度严格执行,没有出现过任何意外。

  7、本人自从xx年xx月任职公司财务主管以来,本人一向担任公司财务副部长兼出纳。本人严格遵守公司的各项规章制度,没有出现任何意外。

  8.本人在工作中,本人始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、任劳任怨、虚心好学、多年来一向严格要求自己,注重向老同志学习、请教,不断提高自己的业务水平。在这xx年里本人能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种业务培训,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是在今年xx月份的时候,在领导为公司成立了技术装备先进单位,在我的精心呵护和指导下,我很好地完成了领导交给我的任务,同时也得到了领导的肯定。

  回顾xx年来的财务工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在处理繁杂事务的时候,不能做到全面、准确。在今后的工作中,我一定程度地端正自己的思想认识,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位要求的优秀员工。

述职报告和工作总结的区别(篇12)

  什么是述职报告

  述职报告是指各级各类机关工作人员,主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。

  述职报告怎么写

  述职报告是大型企业、规范企业进行个人年度总结的一种形式。一般是针对个人一年的岗位职责执行情况、个人指标完成情况进行总结性答复。

  述职报告的写作方式一般为2种:

  一是四大段式,即做法+成绩+不足+改进。

  二是逐条答复式。每条职责需逐个回答:做法+效果+问题+改进。

  采取哪种方式根据人力资源部门或上级的要求进行。

  写好述职报告要把握五个要点:

  一、写出信心

  不管你的工作情况如何,写述职报告时一定要写出你的信心。干好了,总结经验;干得不好,找出问题,分析原因,制定切实可行的对策,树立来年能做好此项工作的信心 。

  一般领导都是向前看的。你干得不好,交了学费,知道了不足,来年会改进。若换了新人,没准还要交更多的学费。

  这里关键是看你的态度和信心。今年没干好,你对自己都没信心,灰头丧气,别人怎能会对你有信心?

  不怕有缺点,就怕没自信。

  二、写出成绩

  可不是“成绩不说没不了,问题不着不得了”,成绩不说也不得了,现在都实行层次管理,况且人力资源部门对你不会有太多了解,成绩一定要写足,这也是培养自信心的 好办法。

  写成绩时切忌两大“戒”,一戒“吹”。让人感觉你有一点在吹,不实事求是,对你的好印象立即减少50%,搞不好会归入“另类”。二戒“傲”。只谈个人的努力,大谈自己的本领,不讲领导和同事的帮助,不讲客观上遇到好的机遇,自信心过强,叫自大了。这样也会进入“骄傲”、“不合群”、“不成熟”的另类。

  三、写出特点

  一定要发现你的优势与特点,即你与众不同的地方在工作中的具体体现。不论是写文章,还是在做事时就要发挥自己的独特优势,发现时间的特殊规律,采取与众不同的做 法作出成绩来。

  述职报告90%都是千篇一律,像“催眠曲”,让听的人昏昏欲睡。你讲得与众不同,让评委们精神一振,就会记住你的。

  四、写出不足

  不足之处一要找准,二要分析透彻,三要有切实可行的改进措施。不足即是给别人听的,让他们看到你的实事求是的客观分析,监督你不断改进;更是给自己说的,不断改 进、完善自己,在市场竞争中才会立于不败之地。

  五、写出方向

  要通过述职报告,给自己定一个来年的前进方向,建立“一年前进一大步”的信心;给别人一个振奋,看到一个自信的、充满活力的你在前进!

  不要把述职报告当成是“年终过关”,而要把它当成是展示自己才华的“最佳时机”!抓住人生的每一个机遇,你会比别人进步得更快!

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