当我们与不同的人相处时,会有不同的感受和体验,这些感受和体验是很值得记录的。记录心得体会有着独特的方式和格式,今天分享一篇关于“安保心得”的必读文章。建议大家阅读并分享给身边的朋友们!
安保心得 篇1
各位领导、同事们:
大家好!我叫,来自物管部,任职保安主管。20__年6月20日入职,虽然工作时间很短,但却依然让我感受到了浓浓的企业文化与管理理念。来到新的公司新的环境,面对同事们的热情与活力四射,让我很快融入到团队中来,没有感到丝毫的陌生与无所适从。与以前的工作单位相比,宝龙更像是一个大家庭感觉更温暖,更亲切。
我的工作共分为两部分,一是治安保卫,二是消防管理。从目前到开业分为三步进行。
一、理论。根据公司实际情况制定保安管理规定,工作职责、行为守则、劳动纪律、工作流程、保卫知识培训内容、消防知识培训内容等。
二、实践。保安队伍健全后,组织队伍进行体能培训、业务技能培训、保卫消防知识学习、规章制度学习等。
三、运转。开业后按预定计划投入工作,根据实际工作情况反馈,进一步完善、改进保安体制。
作为一个到了而立之年的人来讲,随年龄的增长我现在考虑最多的就是“责任”二字。作为丈夫要对妻子负责任,作为父亲要对孩子负责任,作为男人要对家庭负责任,作为一名员工要对公司负责任。我从事保卫工作十多年,深知保卫工作责任之重大,关系之利害,使命之光荣。对此,我愿为公司的保卫工作尽到责任,贡献一份力量。
谢谢大家!
安保心得 篇2
通过这次zz物业管理公司高层管理人员对我们的培训学习和李总的重要讲话,落实我们**县人民政府下达的指令,对我们保安和保洁人员所存在的问题十分不满,对我们保安的印象较差,使我自己感到万分的惭愧和内疚,会后带领我们参观或暗访其他物业公司的保安和保洁形象(站姿、手礼、接待等),给我留下了深刻的印象,让我们值得反思,他们为什么那么优秀?那么吃苦?对公司那么忠心耿耿?对去来的客人那么热情,不厌其烦的进行讲解。真的值得我们好好学习和检讨。
自从我参加保安队伍近2月的时间里,我自己也没有做出好的成绩,自己也存在许多许多缺点,但忘不了zz物业给我这个好的平台,也忘不了领导以及同事对我的帮助和爱戴,但也看出了我们队伍中所存在的问题和不良作风,和不团结的负面影响。
同事们,朋友们,我们作为zz物业的工作人员,公司给予了我们的信任,造就了就业岗位平台,我们应该以正视和感恩的心态回馈公司。
试问,当没有这份工作的时候,我们会为了生活,为了家人的开销,起早贪黑寻找出路,找一份像样的工作。现在公司接纳了我们,我们应该兢兢业业的去完成自己的工作,用感恩的心以及端正心态去对待这份工作,做出成绩,表现出我们良好作风和职业道德的规范,树立一支受领导高度评价和爱而不弃的安保队伍,为了不失去工作,成就未来能长期有一份稳定、实在、体面的工作,必须依靠在座的每一位工作人员的大力支持和奋斗,创造一支有声有色的zz队伍,虽然以前存在一些不良的坏习惯,今天我们应该用端正的心态和自我改造,迎来zz物业美好的明天,团结一心,共同为zz物业发扬光大做出贡献。一定要团结一致,配合领导的安排,服从命令,听从指挥,做一个的合格的安保人员。从零做起,迎接新的开始,为以后的工作而奋斗。
安保心得 篇3
为增强本系统人员识别和控制各种风险的能力,规范操作行为和消除风险隐患,在本系统内广泛开展了安全教育培训,实现了年内无安全保卫责任事故。
一是思想上高度重视。通过培训和学习让我明白加强安全防范意识并不是一句挂在嘴边的空话,思想上必须高度重视,风险防范是银行每时每刻都存在的话题,每位员工都应深刻的认识银行存在的风险,都应积极掌握防范风险发生的方法。
二是操作上必须规范。每年相当一大部分案件都是因为我们员工的小疏忽酿成了大损失,有章不循,违规操作,检查不细,无数案件、事故、教训都反应出不执行规章制度才导致一不法分子有机会钻空子,从而给自身生命安全和企业资金安全带来不可挽回的损失。各项规章制度的建立不是凭空想象出来的,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已权益和维护广大客户权益的能力。
三是要使安全保卫学习常态化。“隐患猛于虎”,学习不是一时的应急,素质的提升也不是一蹴而就的。从实战出发,不断提高心里素质训练,提高防范应变能力,做到遇到突发事件心不慌,手不乱,沉着、冷静、果新、勇敢开展安全保卫。对自查中发现的问题一定做到三个不放过。即:原因不清不放过、责任不追究不放过、漏洞不堵塞不放过,把事故消灭在萌芽状态。
在此次安全教育培训中,通过对相关案例的学习和分析提高了自己的安全防范意识,增强了执行规章制度的自觉性。在以后的工作中一定时刻提醒自己勤学习、多实践,提高自身综合素质,更好的履行岗位职责。
安保心得 篇4
我叫朱良玉,是北京市保安服务总公司海淀分公司总经理助理。从事保安工作20__年,20__年的工作实践,我已经深深爱上了这份工作,享受着这份工作给我带来的荣誉,同时也时刻树立献身使命的价值追求。
很荣幸当选全国优秀保安员。此时此刻,我心中涌出无限感慨,这是一份荣誉,更是一份激励,这是我个人进步的里程碑,更是我今后工作的动力源泉。此时此刻,请允许我用三个词语表达激动之情。
第一个词是谢谢!
感谢各级领导的信任与鼓励,感谢广大市民与新闻媒体的推荐。如果不是20__年前冒冒失失来到了北京,我可能今天仍会在鲁西南的黄河古道面朝黄土背朝天过生活。20__年里,我见证了北京奥运、国庆60周年这样的节日庆典,我伴随着北京安保的发展壮大而成长、成熟,努力拼搏、无怨无悔,组织也没有忘记我的付出,给我巨大的荣誉和温暖。是保安这方舞台教会了我敬业与奉献,让我懂得一分耕耘一分收获。在这里,让我深深鞠上一躬,感谢组织的厚爱,领导的期望、人民的重托。
第二个词是自豪!
安保工作肩负着千家万户的安宁与幸福。岗位普通却使命神圣、责任重大。
作为一名保安员,就应该用一颗敬业的心对待站岗巡逻,用热情的服务对待居民百姓。对于我来说,最大的幸福是尽心、尽力、尽职、尽责地干好每一天的工作,用巡逻的脚步、用执勤的汗水,守卫这座城市的安宁。
每逢走在北京街头,看到身边崛起的幢幢高楼,我心中充满了激动和骄傲。20__年来,北京这座城市有着翻天覆地的巨变,我自己也从一个不谙世事的农村青年到全国劳模再到今天的全国优秀保安员,我取得的点滴成绩,仅仅是一个开始。我将会以更宽广的视野,更勤奋的努力,追求更高的目标,回报我热爱的这份事业。
第三个词:行动。
成绩属于过去,荣誉归于大家,未来在于行动。
今天的荣誉带给我更高层次的挑战,它将鞭策我前进,从每一个细节出发,不断提高自己的业务技能与服务意识,以新的努力去取得更新的成功,以新的成功去开拓一片新的天空,为保安事业的进一步发展,做出我应有的贡献。
安保心得 篇5
__社区20--年安全社区工作总结 一年来,我社区为做好辖区内的安全工作,切实落实保稳定、保安全的各项工作,充分发挥社区广大党员,居民群众的作用。坚持预防为主,群防群治、齐抓共管的原则,遏制了各类事故的发生。具体做了以下工作:
一、社区成立了安全生产工作领导小组,负责社区维稳工作,加强对社区安全稳定工作,调解处理社区存在的不稳定因素和存在的群体矛盾及各种突发事故。避免群体矛盾和安全事故扩大化,将群体矛盾控制在初始阶段,达到维稳工作目标。
二、广泛开展创建安全社区工作的宣传教育活动。以“安全第一、预防为主、综合治理”为中心,牢固树立“安全第
一、生命至上“的观念。为了抓好社区的安全和稳定工作,社区坚持以人为本,做好群众的消防安全教育。通过宣传教育,提高了群众的消防安全意识。
为了居民家庭防火工作落实到实处,减少或杜绝火灾事故的发生,我社区在各楼院张贴告示:提醒居民住户1、严禁在楼院、楼梯通道、地下室等堆放纸片、可燃杂物,严禁占用、堵塞楼道的公共出口。2、生活用火要小心,火源附近不要放置可燃、易燃物品等。3、不得在楼道、地下室乱拉乱接电器线路,不准用铁丝、铜丝代替保险丝,杜绝超负荷用电。
楼院改造,配合街道把顺发__号楼及__号楼后面铺设
方砖使道路更平整减少出行安全;绿地改造在顺发__号楼院内花坛种植树木使小区内环境更加整洁优美。
三、社区是老年人居家养老的依托,老年人也成了社区建设的主要群体,为进一步加强社区老龄工作,社区开展各项促进老年安全的工作,建立长期有效的制度,提高老年人安全防范意识,改善容易造成伤害的危险环境。。
四、社区充份发挥志愿者的作用,在上下班及学生放学时间,车流人流集中路段,安排交通安全志愿者维护道路安全,减少辖区内交通伤害事故的发生率,实现交通安全预防目标。
五、社区内九小场所安全事故时有发生,为了最大限度减少安全事故的发生,加强对社区内“九小”场所消防设施的安全检查,排除火灾隐患,有效整治社区内存在的安全隐患的经营单位,进一步加强驻地单位、门面房、居民楼院等监管,我社区工作人员进行了入户排查摸底,经排查摸底我社区内的辖区单位,基本上都安装了安全设施和防范设施,如:灭火器、防火设施、防盗门、防盗窗户预防了安全事故的发生。
六、每月定期召开会议,随时研究解决出现的问题,并将不安全不稳定的排查情况及时上报。每月进行安全防火检查,重要活动和节假日前都全面的进行检查,并做好检查记录,发现问题及时整改,问题严重的和整改不了的立即报主管部门解决。每月上报安全隐患排查反馈表,做到早发现,早预防,早解决,预防了各种不安全事故发生。
一年来,创建安全社区工作取得了一定的成绩,但离建立一个和谐、安全、文明的社区还有一定的的差距,因此,在明年的工作中,为更好的创建文明、和谐、稳定安全的社区而努力。
__社区 __年__月
安保心得 篇6
怀着来到平安产险公司车意理赔部兴奋的心情,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司昆明分公司新人班岗前培训,通过这几天全身心的投入,并在各位培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度和技巧方面都取得了长足的进步。明白了车意理赔的意义所在。下面我就浅谈一下我在培训期间的个人体会。
我朋友告诉过我平安、太保、人保这些保险公司里面就只有平安有培训,而且它的培训在培训里面都是最好的,然后通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对生活的追求站得更高,目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。它的最好还表现在培训体制是最好的,因为它有完善的一个培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。如果说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安还是平安。第二,平安的讲师也是最好的,他们都是各个岗位的精英,个个业绩不凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化,实际化。把表面的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的同时,了解体会。这都体现了老师们的用心良苦。第三,平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一起,大家没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。
安保心得 篇7
一、天下大事,必做于细。这句话的意思是,若想成就一番事业,就必须从简单的事情做起,从细微之处着手。作为服务行业,注重礼仪就是注意细节,对于客户来说,是更多的尊重与关怀;对企业来说,是树立更好的企业形象,打造品牌。保安公司是客户服务安全防范的工作,保安员就是公司的服务代表,我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容,着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平,因此,我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈,给客户留下美好的第一印象。现在我们不但每天统一着装在传达室开门关门,见到领导还主动敬礼,帮助年老的老师做一些力所能及的事情。
二、保安应有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察周边环境安全与进出人员的安全,尤其是学校的保安工作,校内的主要人群是学生,他们年龄小,辨别是非的能力差,作为保安我们把一切可能发生的危险挡在门外,给学生和老师创造一个安全的校园环境,这是我们的职责所在。
三、充分了解所在服务单位的基本情况,针对单位的基本情况,做好服务单位的安全防范预案,像我们现在服务的历城三职专,针对这种学校这种环境我们制订了相应的实施方案,同时借签以前的工作经验,根据现有的状况,我们加强了周边环境的管理,停车位的管理,凡是力求做到一丝不苟,眼观四路,耳听八方。
最后,就是物业保安工作的重要性。加强物业保安管理工作,提高物业保安素质水平,是动态环境下强化社会治安防控体系建设的必由之路,也是日益严峻复杂的社会治安形势的紧迫要求。学校安全的保安工作是一项工作时间长,劳动强度大,工作责任重的工作,事关全校师生的生命财产安全。与一般工作不同的是,处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是学校保安管理工作的重中之重,因为这些时间段往往是一些安全隐患易于显现的时间,因此夜间和节假日的保安工作就显得尤为重要。尤其是最近甲流肆虐,学生进进出出使得防控更为严峻,因此平时做好出入学生和外来人员的登记和体温测试是我们的主要工作,从源头上防止物业小区内各类安全问题的发生。为进一步促进、提高学校物业保安水平,为创建一个和谐安全的校园环境环境打下基础。
安保心得 篇8
诸位同仁,今天受保险公司委托谈谈我们学校一些具体做法,其实感到汗颜,在坐的.有的是前辈,有的是经验丰富的实干家,有的是学生保险路上的带头人,而我虽然在这项工作上奋斗了两年,但是经验、阅历尚浅,不敢班门弄斧,谨以工作中的点滴,体会谈一些看法,不足之处敬请诸位指教、斧正。为此我发言的题目是《家校联动,提高认识,确保校园平安》
学生安全与健康保护历来是学校各项工作当中的重中之重。两年来,我校学生在平均每期在1400人左右,做到了参保人数达到百分之百,理赔满意度百分之百。具体做法是:
为了将此项工作做好做实,我校成立了以校长、党总支书记朱关龙同志任组长,各中层干部作为组员,统一协调和组织。切实做到了领导有
分工、中层有人抓、具体有人做的工作格局,从而为学生险工作的有效落实提供了坚强的机制保障。
我们认为:凡要做成一件事,必须舆论先行,积极而扎实地进行宣传是提高认识、确保落实的前提。为此,学校坚持“统一部署、全面落实、力度强化” 的原则,主动与学生家长沟通,让家长认识到投保最大的受益者是孩子和家庭。
1、充分发挥班主任老师的主力军作用。以班级为单位宣传文件精神,介绍保险政策。 同时开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全防范教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事变、防触电、防食品中毒、防病、防体育活动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全常识和技巧教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座等形式开展丰富多彩的安全教育。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范才能和自我保护才干。
2、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行追究,严禁学生骑自行车上学。搭乘私家车上学。
3、利用学校安全案例进行事例教育。小学生天生活泼好动,也正是培养和张扬个性的关键阶段,磕磕碰碰在所难免。我们把这些处理好的事例记录在案,并适时对家长进行剖析和介绍,更加强化了家长对学生险的认识。
学生保险工作,繁琐而又重要,其中材料的收集,输入,上报,接受家长政策咨询、医疗的报销等,伴随着工作的始终,本着“服务学生”的工作理念,学校的保险工作从开始之初,就安排专人负责此项工作。
开学前将中国人寿保险公司申请“平安保险”的宣传单(致学生家长的一封信)。在新生报到注册时发放的家长手中,并要求自愿投保的家长当场签字留下回执。
为了加强我校学生平安保险,为了保障学生的健康成长,确保学生在校期间发生意外事故或疾病住院能够及时得到最大限度的经济补助,学校安排专人负责时时跟踪,及时关注生病学生的医疗情况,加强与保险公司的联系,为家长提供咨询服务,排忧解难。
总之,我校的经验概括起来就是十六个字“领导重视、机制保障、宣传到位、实惠凸显”,通过扎实工作,沪宁小学的学生险工作做到了投保及时,投保率高,家庭得实惠的效果,得到了家长的支持与赞扬。今后,我们将进一步本着“以生为本,育人为先”的指导思想将这一惠民政策宣传到位,落实到位,为学生的健康、全面、和谐发展做出更大努力!
安保心得 篇9
作为一名银行从业人员而言,不光要具备过硬的业务素质,也应具备安全防范的意识和能力。这次培训重点介绍了安全防范的基本概念;安全防范系统的构成;突发事件的处置方法;自助银行安全管理以及安全防范检查的重点工作。培训通过视频案例和现场演示等方式,具体介绍了安全防范的工作细节。通过学习使自己进一步提高了对安全保卫工作重要性的认识,增强了工作的责任感和紧迫感。这对我今后更好地开展工作有着积极的指导意义。
首先,做好安全保卫工作,“物防”、“技防”是保障,但关键还在于“人防”。因此,要加强教育与培训,增强全员安全防范意识。要经常对员工进行职业道德和安全防范教育,引导员工树立爱岗敬业、乐于奉献的道德情操,提高员工的法纪观念和安全防范意识。要积极做好一线员工的防不法侵害、防治安事故、防安全事故、防突发事件的培训,制定和完善各种突发事件处置预案,开展小区金融从业人员的安全防范技能培训,提高员工识别不法行为和处理突发事件的能力,切实增强全员安全防范意识,努力提升全行安全防范整体水平和综合防范能力。
其次,安全防范工作必须要“防患于未然”,要坚持“安全第一、预防为主”的原则,真正建立起预防各类案件和灾害事故的长效防御
机制,使防范工作走在各项工作的前面,真正做到未雨绸缪。对各类风险点要心中有数,对外部治安环境形势要有准确的判断。要结合工作实际,根据不同情形制定突发事件应急预案,同时要组织好相关预案的演练工作,使员工真正掌握预案的流程、要点和防范手段,确保应急预案真正发挥作用。
最后,增强工作人员的责任心。小区金融从业者一定要认认真真履行岗位职责,全心全意地做好本职工作。如果没有工作责任心,即使再有学识,再有能力,也无法做好本职工作。所以,要做好安防工作,最重要的就是责任心问题,工作人员必须切实增强责任心,认真履行安全防范工作岗位职责。
安保心得 篇10
一是提升思想认识,坚持安全就是效益的管理理念。做好十一期间的安全保卫工作,对于强增信心、促进业务发展、保障安全稳定、都具有十分重要的意义。全部员工不论领导还是员工都要要清醒认识国际国内形势,清醒认识到“只有安全稳定,才是信用社经营工作跨越发展的基本保障”。因此,干部员工要增强十一国庆节期间安全防范的自觉性,时时保持高度警惕,处处紧绷安全防范之弦,常常敲响安全防范警钟,把防抢劫、防盗窃、防火灾、防爆炸等工作作为十一期间安全保卫工作的重点,筑牢“安全管理”的思想防线。该行要求全行利用多种形式积极开展社会治安形势教育,通过现有的信息渠道,及时跟踪通报境内外金融重大案件和社会治安动态,要求员工要充分认识当前社会治安形势的严峻性、复杂性和暴力倾向性,同时,要求员工时刻防范和抵卸犯罪分子的恶意挑衅和侵犯;突出强化各级管理人员、一线员工的“安全第一”的责任意识、风险意识、大局意识。
二是注重安全管理,强化保卫工作的有效防范措施。各级管理人员要强化责任意识,做到管理“全时空、全方位、全岗位”,不留死角,安全隐患及时发现,早期排除;各级领导要“看好自己的门、管好自己的人”,对安全管理要“亲身到位”,不讲虚的,用实劲,下真功;保卫人员要务实开展保卫人员的思想及素质教育,以创建学习型保卫工作团队活动为载体,教育引导保卫人员树立“学习、创新、发展”理念,努力打造一支紧跟时代发展步伐,适应形势,政治坚定、业务精湛、作风过硬、战斗力强的保卫工作团队,为创建平安信用社、平安单位、平安部门,做出积极贡献。强调要加强安全管理,提高安全警惕,突出做好员工住宅、办公区安全管理防火、防盗、防各类矛盾纠纷工作;加强自助设备管理,突出检查全行自助设备受聘人员安全管理履职情况,做好隐患整改;加强监控中心管理,进一步做好远程监控中心的管理工作,突出远程监控中心的技术防范作用。
三是深化安全检查,确保实现经营跨越发展的.大目标。各级保卫部门要充分发挥职能作用,紧扣“严、细、实”三字管理法则,用“不发现问题,就是最大的风险隐患”的检查原则,切实坚持定期与不定期的安全检查、坚持经常性与突击性的安全检查、全面性与重点性的安全检查相结合,保证检查不走形式、不走过场,取得安全管理、监督的实效。
安保心得 篇11
这次通过学习中国邮政银行石家庄市分行深泽县固罗支行发生一起持枪抢劫案件后,使我感触很深,现将几点心得体会汇报如下:
通过这次活动,我们每个员工通过进行自己教育、自己剖析,吸取教训,警钟长鸣,并对照有关金融法规、银行规章制度自己查找履行岗位职责及遵纪守法等方面的差距,明确今后工作的努力方向。
在安全防范中,应贯彻人防与技防、静态与动态防范相结合的原则,形成安全防范体系其。安全防范要抓重点,本着安全实用、经济、实事求是和因地制宜的原卿,按照防盗、防抢的要求。加大物防建设的力度这次深泽县发生的金融案件情况看,防范重点应放在运钞逢中和营业网点上在防抢劫,防盗窃上下功夫,进行有效的改造,使之起到防范作用。采用先进技术高科技产品。用于安全防范设施,如电视监控,红外绞报警、“110联网等断控措施。加强安全员的业务培训,提高安全员综合素舞的能力在培训内容上进行改革。从实战
出发。不断提高心里素质训练,提高防范应变能力。达到遇到突发事件心不慌,手不乱,沉着、冷静、果新、勇敢。开展安全保卫自己检查,堵塞漏洞,消除事故隐患,安全防范设施建设、保卫制度执行情况,真正起到督促检查指导作用。对自查中发现的问题必须做到三个不放过。即:原因不奁清不放过,责任不追究不放过。漏洞不堵塞不放过,把事故消灭在萌芽状态中,确保国家财产和金融职下的安全。
安保心得 篇12
若想成就一番事业,就必须从简单的事情做起,从细微之处着手。作为服务行业,注重礼仪就是注意细节,对于客户来说,是更多的尊重与关怀;对企业来说,是树立更好的企业形象,打造品牌。在礼仪培训中,我们着重了仪容,仪态,着装和语言规范。保安公司是客户服务防范的工作,保安员就是公司的服务代表,我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容,着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平,因此,我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈,给客户留下美好的第一印象。
“礼仪不是一个人有多漂亮,礼仪就有多好,而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合”。我认为礼仪服务是需要用心去体会,要让一言一行发自内心,发自内心而展现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中,称呼“您”比“你”更让人感觉到尊重与关怀;在仪容、着装上保持整洁、淡雅的形象,更易让人接受,也更有亲和力;仪态上注重一些小节,于细微之处表现过硬作风,向客户展现的是自我的气质与修养,更是向客户表现自己的水准,细节是迎接客户时的微笑,是指引客户方向时的手势,是标准站姿与坐姿。在日常工作中,很多细节都是容易忽略的,但也往往是细节让我们做得更好,同时,考虑他人感受,并以最好的状态对待工作,是做好服务的关键。工作中,遇到的客户素质有高有低,甚至有些客户故意找茬、出言不明,这就更需要我们保安员以文明,礼仪的服务真诚对待才能解决问题。以往,我们对礼仪服务的认识,概念还有些模糊,但经过培训后,我们都开始审视自己,在日常工作中相互学习,相互监督,找出不足之处加以改进,俗话说“礼多人不怪”,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了与客户的距离,向客户展现保安公司服务的良好形象。一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持"预防为主、防治结合"的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子
三、坚持"预防为主、防消结合"的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。
五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理,处理问题遵循"公平、公开、公正"的原则,做到"功必奖、过必罚"树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。
4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。
5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成07年8月至10月保安队人员流动率增高。
2、工作中时有松懈。
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微保。
安保心得 篇13
通过在物业公司集体培训后,让我深感启发,使我进一步更加了解,安保行业对于社会次序的重要性和责任性,同时,也非常希望能有更多类似的学习机会,不断的认识社会,认识隐患的危害性。
自从事安保这份工作已有四年之久,对于这项职业深深感到所存在的自豪和荣幸,这份工作也是种服务行业,一定要有好的语言沟通能力.一件小事如果你说话的方式方法,不但处理的结果是截然不同的,最主要是责任心的问题,不管你正担任什么样的工作,请不要看它分工的价值,保安的职责就是维护人身及财产安全,和维持所管辖区内正常有序的顺利进行,工作的责任心直接关系到所管辖内的安全,所以,要时时刻刻提醒自己,增强责任心,以预防为主。
只要在平时的工作中,多重视一点细节,多一点付出,多一点分析和总结,不断学习有关知识,增强应急操作能力,遵守公司的各项规定及要求,如,在每次按时巡视时要到位需多加留心,须做到眼看,耳听,鼻闻,对待,所发生的异常情况,须做到,处理问题要快,反映问题要快,时间就是禁止进步恶化,对待来访的人或车辆,甚至处理每件事时,要按照规程来操作,须做到清而有序,当遇到素质不好的访客,须调节好自我的情绪不争吵并有礼的耐心去处理,如没效果,及时向上级领导汇报,在不违背各项规定的情况下,给予需帮助的人伸出援助之手,让他们感觉到微笑的和谐。
都说当保安没出息,是因待遇低,地位低,不被理解的一项工作,也是大多数安保不想长期做的主要原因,做安保工作不光要有激情,谁的激情也不是常在的,主要还是做一行爱一行的精神,只要尽心尽责,积极配合领导的安排杜绝漏洞,不断的把安保工作做到最完善,不要给不法分子作案的机会,确保安全,珍惜岗位只要管好别人,也要管好自己的同时,不断提高总体素质,才能树立我们的安保在他人心中的形象,让被服务单位的领导放下一份心,多一份信任。
安保心得 篇14
20xx年12月23日,xxx学院迎来了第xx届田径运动会。我也参与在其中,这次我是以安保志愿者的身份参与到这场激情的盛会中去的。
来自学院和各系青年志愿者协会的同学,在两天半的校运会上尽职尽责。在维持会场秩序上,我们安保志愿者作出了很大努力,我们每一个人都为校运会付出了辛勤劳动。
作为一名安保志愿者,我在这次校运会中学习到很多很多的东西。首先,我学到了如何奉献、付出。志愿者,我们没有任何回报,更没有什么特权,但是我们依然无怨无悔,每个人都坚守在自己的岗位上,绝不退缩。虽然黑白相间的跑道上没有我们冲刺的身影,虽然鲜花、掌声和荣誉都不属于我们,但是我们不曾感到失落,因为校运会的顺利进行有我们的一份劳动,我们收获的是满满的自豪感和成就感。
校运会进行的时候,志愿者要不断穿梭于赛场之间,看哪里需要帮忙我们就到那里去,虽然很累,但是披着志愿者的衣服的时候,我觉得所做的一切都是特别有意义的,我必须要把它做好。
泰戈尔在诗中说,天空没有翅膀的影子,但我已飞过;艾青对朋友说,也许有人达不到彼岸,但我们共同拥有大海。也许我们没有显赫的成绩,但运动场上留下了我们的足迹。也许我们没有奖品,但人们心中留下了我们拼搏的身影,所有的努力都是为了迎接这一刹那。不为掌声的注释,不为可以的征服,只有辛勤的汗水化作成功的脚步。
虽然我们在场上的时间很短暂,但我们的身影依然会停留在人们的脑海里,因为我们是赛场上最可爱的人。
安保心得 篇15
20xx荣幸成为xx保安服务有限公司首个管理工作人员,保安公司紧紧围绕着我县经济建设的工作中心和建设生态旅游强项的保安工作重点,以高度的责任心,严格各项规章制度脚踏实地,精心组织贯彻落实各项工作和精神,不断拓展经营业务、争创一流,较好地发挥保安服务公司的指导协调和服务作用。在这两年管理保安工作中,有喜有优,喜的是在工作以够顺利开展,并得到领导及社会各界人士的支持与认可,忧是公司处于发萌阶段,都说万事开头难,保安公司成立初期,有些人不知道保安服务是何种概念,初期工作层层受阻,当时耐着性子慢慢地解释说明才得以其理会。其实,保安服务是市场经济和社会发展的必然产物,必然随着经济社会发展而不断地改革和加强,当前在全面构建和谐平安屏南和建设生态旅游强县的关键阶段,我县保安服务业具有广泛的社会需求和很大的发展潜力,保安工作大有可为,大有前途,不像有的人认为保安只是一种看大门,维护公共场所秩序,感觉社会地位低,其实,这些的想法是个极大的错误,保安是公安机关维护社会治安的辅助力量,界于政府部门与群防群治安全防范,组织之间的新型保安保卫组织,其所需要做到的就是提供有效的安全服务,以安全为前提,不断完善服务质量,以提高保安公司的信誉名誉来争取更多的客户,如何做好保安管理工作:
一、做一名工作积极主动的管理者
做优秀的管理者是有主动性,不是被动等待别人告诉你今天该做什么,而是应该主动去了解自己要做什么,如何部署当天工作,做为一名管理者要有一个习惯,随身一支笔、一本记事本,并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤听④勤记⑤勤思,勤走是指到各个保安执勤点及客户单位周边走访,勤看指查看保安人员仪容仪表,工作表现及巡查记录登记情况,勤听是保安执勤点,客户单位及周边群众反映情况,勤记是记录好所看到、听到、客户单位和群众所反映的情况,勤思是对于所收集的保安工作情况予以分析,逐个解决,不断提高保安服务质量。定期组织召开例会向保安员部署工作,但重要的及时传达保安日常工作中,要经常了解保安执勤周边的治安状况和新闻媒体有关学校安全事故的报道,有针对性地做出调整和改进工作,避免保安工作被动和落后。
二、要善于总结,不断创新
xx保安服务有限公司处于初期发展阶段,尚未步入正轨,存在的问题与困难也随之而来,但做为一名管理者来说,首先,查找原因所在并及时排除各种困难,必须做到一坐、二听、三请示,必须要到各保安执勤单位,执勤本域实地看看,到周边群众走访和领导汇报,请示一番,就不难发现问题的症结所在。通过工作深入还可以发现,以往制定的制度和工作要求,随着时间的推移及社会发展需求,以前没有考虑到的很多细节问题都会显现出来,从而可以及时纠正和补充,只有摸清基本情况,保安工作才能有的放矢地开展。 保安服务业是伴随改革开放和经济社会发展需要的必然产物,保安公司坚持社会效益第一的宗旨,不断探索创新保安服务模式拓展保安服务领域,提高保安服务质量,勇于承担社会责任,为维护公共安全提供了大量人力,物力支持;广大保安员能积极参与社会守卫,治安巡逻、大型活动保卫,抢险救灾等工作,使保安员能在不平凡的岗位做出不平凡的事,大力弘扬保安服务公司责任第一、安全第一、开拓创新,永不懈怠的精神,大力弘扬保安队伍乐于奉献,不畏难险,不怕牺牲的精神,不断开创保安工作新局面。
三、设立目标,努力实现
人生中每个人都有目标,也都在努力的实现它,做为保安员也是一样,必须设立一个明确的目标,有了目标就有了方向,同时也就有了工作的动力,但是我们的目标不可过高,高不可及的目标会让人丧失信心,目标过低产生不了工作的激情,保安员要设立两个目标,第一个目标就是:用行动让保安的付出得到人们的尊重,让保安拿出实实际行动,唤起人们对保安工作的重视和对保安员的尊重,第二个目标是:加倍努力,在确保安全无事做的基础上,在领导和来宾之中树立起良好的形象,口碑、证明保安队伍是一支不可缺少社会治安辅助力量的队伍,为此可以改善保安工作的环境,因此我们可以说不管保安队伍是强还是一般化,首先树立明确的工作目标是必要的。因为,有目标就有前进的方向,保安员有了盼头就有工作动力,有动力和工作激情,保安工作才得以健康稳定的发展。
四、如何理顺好与领导的关系
领导喜欢有能力的管理者不假,管理者必须对领导忠诚,领导交办的各项任务要及时、圆满的完成,做到警会畅通,不能拖泥带水,尽量争取得到领导的信任与支持,找机会能多和领导碰碰面,请示一下问题,反映一些保安工作情况,要让领导知道大家的辛勤劳动,不要让大家默默无闻地付出。管理者最好能熟悉领导的脾气和禀性,顺应领导的风格办事,决不能背后搞一套,领导最恨欺骗自己的人,管理者是用脑子做事,不是凭力气干活,但是说回来有时也得出点力,在此值得一提的是,保安执勤点和各单位保安保卫组织,脱离服务单位管理或不买单位领导面子的做法是不可取的。因此,作为保安员,要确保为客户单位和群众提供优质的服务。同时,也要注意在接受客户的额外工作要求前,及时地向上级请示报告取得领导的批准,但在领导回复前,应礼貌地向客户解释清楚。