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最新物业竞聘演讲稿

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2023-06-22 18:00

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物业竞聘演讲稿

【 liuxue86.com - 竞聘演讲稿 】

物业竞聘演讲稿 篇1

  当我第一次踏进我们物业公司的大门时,首先跳入我眼帘的是两个保安,其中一位左手手拿一面绿色小旗,右手拿着同样大小的一面红色小旗,正在做着规范而标准的手势,进去的车根据他的手势,有序的进出,因为门口有车进出,我稍停片刻,随之,我粗略的打量了手挥小旗的那位保安,个头不高,一张黝黑的瘦脸,看上去严肃的表情里带有几分温和,穿着一身得体而显得有点旧但依然干净整洁的保安制服,风雨无阻,在我心里油然萌生几分敬意,此时门口以无车,我冲着手挥小旗的保安浅笑一下,以表示对他的敬意,然后快步进入办公大楼。。。。

  在人才市场激烈的竞争下,我有幸来到了。。。物业公司,面对生疏的环境,陌生的人群,业务不熟,我曾一度困惑过,迷茫过,但公司领导及同事,尤其是和我同办公室的同事没有对我置之不理,而是耐心的教我,身边的每一位同事只要我有事请教他们,都会细心,耐心的教我,这种和谐的工作环境感动而激励着我,一股由鹅衷的激情幻化着我,我暗暗地想:我一定要好好工作,我不会是公司的负担,绝不会。

  我将珍惜这份来之不易的工作。家庭和孩子是我们心的归属,工作使我们充盈生活的平台。我要与企业的荣辱息息相关,“企业兴亡,人人有责”。。。。

  面对今天,满怀激情,我坚信在我们总经理的带领下及根据上级的指示,我们将勇往直前迎接明天美好的彩虹。

物业竞聘演讲稿 篇2

  首先,我对两年来支持、帮助和积极配合我工作的同事表示衷心的感谢!对与我共同努力、辛勤付出的办公室各位同仁真诚的说声谢谢,并对我在工作和生活上对你们关心不够、帮助不到,以及因为我个人的工作方式问题给你们带来委屈,在此表示深深的歉意!对两年来,给予我信任、信心、宽容和生活上细心关怀的领导致以最深切的鞠躬!

  现就我和办公室的同事两年来所做的工作做如下回顾:

  1、规范办公室内务管理。

  ⑴修改、完善了文件处理、会议组织、档案资料、人事管理、装修管理以及检查、监督、考评、奖惩等制度。公司内务管理工作基本达到程序化、规范化。

  ⑵后勤事务。办公物品、劳保物品、保洁物品实行了统一采购。严格按照集团资产管理制度,做到了资产管理帐实相符。规范了工会工作。

  ⑶人事管理。依据集团规定,并结合XX的实际,创造性的开展培训工作,尝试了挂职培训制度,各类培训日常化、正常化。三定工作日趋完善和成熟。

  ⑷成本管理。通过三定和各管理处经营责任制,人力成本得到了积极有效的控制,各类办公费用实行定量管理,有效的控制了办公成本。

  2、参谋决策,积极推进机构、体制改革。两年来,积极推进经营管理责任制和绩效考核激励机制工作。根据物业状况和特点,对原物业管理处的物业区域和管理处内部岗位进行了调整和完善,突出了管理处在物业日常管理中的主导作用,完善和优化管理处的组织结构和管理体系。使管理处的物业管理工作更加顺畅有序。起草了事业部制管理方案。

  ⑴企业品牌宣传推广。两年来,利用网站、报纸发稿200余篇,稿件的质量有了较大的提高。电视专题片2期。物业管理论文2篇。

  ⑵优秀企业和物业管理示范小区(大厦)创建工作。积极组织和推进“省绿色小区”、“省诚实守信企业认证”、“省优秀物业管理企业”、“全国、省物业管理示范住宅小区(大厦)”等创建工作,,世纪花园通过国家建设部物业管理示范小区评审。

  ⑶组织员工和小区业主积极开展文化活动。协助和参与世纪花园业主大会的筹备工作。宣传《物业管理条理》、《业主大会规程》、《物业管理示范小区(大厦)创建标准》及环保保护、消防安全等。配合世纪花园恢复小区的物业服务费标准,宣传省、市关于物业管理服务收费标准的文件,组织调查问卷,与业主沟通思想。先后组织业主开展了迎新春钓鱼活动、元宵游艺活动、五“一乒乓球比赛、游泳培训等活动。

物业竞聘演讲稿 篇3

  各位领导、同志们:

  我是20××年参加工作,之前主要从事商业治理和行政治理工作,_加入了房地产开发公司,开始了我从事物业治理的职业生涯。

  可以说三年来的物业治理工作使我对物业治理这一新兴行业有了一个全面的把握和熟悉,并结合我学习的MBA专业对治理理论和实践的结合有了更深层次的理解和运用。

  目前物业治理公司×余家,除原来房管部门翻牌×家,其余×家都是专业的物业治理公司,加上入世后,合资、独资的外国物业治理机构也会竞相涌入国内市场,今年开始物业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司已开始和一些楼盘接洽,可以说明年的市场竞争将更加激烈。

  学治理的都知道,美国通用电器总裁杰克・韦尔奇是一个不断有新观念的'人,他曾把×多万人裁减到×多万人,这个魄力不得了,韦尔奇要的是市场竞争力,这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画,画上有一只狮子和一只鹿,狮子说:虽然我十分强壮,但是今天不努力去捕捉食物,我也会和鹿一样。鹿说:狮子对我是的危险,我今天不努力奔跑会被它吃掉。他的意思是告诉人们,不管你是强者还是弱者都要努力去做。危机感转化为一种非常强烈的市场竞争意识。

  在这样一个市场竞争环境中,我的工作指导思想,重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。

  物业企业的生存前提是什么?是优质的治理服务!随着治理范围的扩展,物业企业壮大了,卖的是什么?是品牌!物业企业要发展,靠的是什么?还是品牌!

  品牌是产品个性化的表现,它是产品特性的浓缩。

  物业治理提供给业主(客户)的产品就是服务,服务质量铸造了企业品牌。

  围绕建立企业品牌,我将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:

  质量是品牌的生命,为此,我在鑫逸物业提出了“让业主满足、让业主感动,提供超越业主期待服务的,全国一流的专业化物业治理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永运是第一位的”企业宗旨,并营造“安(安全)、暖(暖和)、快(快速)、洁(清洁)、便(方便)”的生活和办公环境为目标,来确保物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。

  二、优秀的治理人才是品牌的核心人才是品牌的核心动力。

  优秀的技术、治理人才是企业最宝贵的财富,只有高素质的技术与治理人才,才能推动公司的发展,所创品牌才会有“后劲”,企业的品牌才得以营造和积聚。

  由于物业治理的生产过程与消费过程是在同一环节,生产过程在前台,暴露在业主面前,服务人员的一个笑脸,一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉,因此,人最重要。

  首先在选择员工时,我坚持“德才兼备,以德为主”的思想,无才不成器,无德即是祸,古训也讲“德,才之帅也;才,德之资也。同时也考察他是否有爱心,看他对家庭,尤其对父母孝敬不孝敬,假如一个人连父母都不尊敬,那他怎么可能对业主真正笑起来呢?其次是培训,我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。

  我在鑫逸物业员工手册第三章六条治理原则中就把“培训、培训、再培训,使每位员工把关心业主服务当成职业习惯”这句话列在培训制上并在培训制度中就培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训奖惩等做了详尽阐述。综合部每月都就思想教育、质量治理、技术应用等方面主题做出每月的培训计划。比如:在物业治理理论培训中,关于物业治理定位,我们强调“使物业保值、增值是我们的首要任务。

  我们即要为开发商负责,又要为业主负责,开发商盖一栋楼经过了无数曲折,是积聚了公司许多人的聪明和心血的结晶,业主买一套房子,那是全家的希望,我们不为他们考虑,良心何在?

  再拿处理投诉培训来说,培训中我们告诫员工要认真对待投诉,强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”,调查显示:“每__个遭碰到同样待遇的人,只有一个人会投诉,也就是说,每个投诉人的背后,还有几个和他一样愤怒的人。而假如投诉没有得到及时解决,他会告诉其他_―__个人,并从此不再信任你,你只有一次机会,假如这次做不好,以后再做好,他也不会领情”。

  同时灌输解决投诉的四条黄金法则:倾听、道歉、解释一下将要采取的措施并定下时间表,最后要有后续,让业主觉得有头有尾。

  物业治理是集房屋治理、设备治理、绿化治理、安全消防治理、环境治理及公共服务、专项服务、非凡服务于一身的治理。

  它要求从事物业治理的人才,不仅要有较高的文化素质、思想素质和敬业精神,而且要有精业务、通技术、善治理、懂经营的治理人才、技术人才和经营人才,只有企业拥有良好的人才优势以及充分的人才资源,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,才能有效的支持品牌的塑造。

  三、健全的治理制度是品牌的保证

  在严格遵照政府有关物业治理的法令、企业要建立一套完整的、有效的、科学的岗位

  责任体系,规范的服务标准,严密的考核办法,使公司天天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化,以确保优质的服务质量与高效的治理运作。

  比如:在鑫逸物业为保障治理中即无空白又无重叠,使每个人、每件事都能规范到位、跟踪到位,我要求_个部门的__个岗位每个工作区域、每件物品都要有两标签,一个写上责任人,一个写上检查人,大到机械设备,小到一个花盆、一块玻璃,出现问题我不找责任人,我要追究检查人。

  因为创新是品牌持续的根本和关健。

  第一,治理创新。

  实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”(三工:优秀员工、合格员工、试用员工)、“员工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各种创新的治理方法,来优化治理制度与组织运营模式。在鑫龙物业时提出酒店式的治理,就是通过营造酒店式的环境,利用酒店环境这种无声的语言来约束每一个人的言行举止,提倡“细微之处见精神”。

  传统的计划体制下治理是为了治理而治理。比如,吐痰,治理人员看着你吐,然后揪着你罚款。假如吐痰时,治理人员掏出一张纸说,先生,你吐在这上面吧。你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上,这就是酒店化治理,也是人性化治理。

  今后一段时间还要朝着快速,润物细无声的无人化治理境界发展,比如,目前保安在查验业主身份证件时常引起业主不满,业主感觉保安员记不住他没得到尊重,今后看到一个人进来,不理他,只远远地监控他,这不仅需要员工素质的培养,而且需要现代化技术、设备的配合。

  其次还有个性化服务是针对每一个确有需要的顾客来量身定做不同的服务。

  第二,技术创新。

  普及治理项目的计算机网络运用技术,提高工作效率和服务质量,综合部不定期开展计算机应用知识讲座,增强治理人员素质,同时进一步研究开发物业治理软件,以适应高效治理与质量治理的要求,提升物业服务的科技含量。

  第三,服务创新。

  物业治理工作,无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工作都是在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的,那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和练习是一个长期的工作。

  就拿保洁员来说,假如她负责的四个单元六层高的住宅,作为一个合格的保洁员,应该保证_小时之内,任何时候检查都应做到四无,即:无烟头,无纸屑、无污渍、无灰尘,那么她平均走一个往返大约__分钟,平均_分钟上下一趟楼,扣除作业时间一小时走_趟,一天走__趟楼梯,一个月扣除四天休息也要走____趟,一年呢?公司不相应建立一套科学的工作规范,不形成一种融洽的企业文化,不体现一个公平的奖惩机制,不树立一些典范的榜样人物是肯定不行的。

  我坚持提倡物业工作的“细致之处见精神”,物业无小事,都不简单,什么是不简单?就是把一些简单的工作成千上万次的做对,就是不简单;什么是不轻易?就是把一些公认轻易的事情非常认真地做好,就是不轻易。

  作为一个服务公司的治理人员,我们培训也包括本身的参加一线劳动,体验那些要被你治理人的工作。我们必须了解员工对工作的感受,他们如何通过自己的付出给他人带来幸福,如何忍受他人的误解和偏见造成的委屈。公司要求每个治理人员每月至少腾出一天到第一线去干一些所管辖范围内的下层工作。

  这一天被称作“我的服务日”。当领导以服务他人引路,领导就成为员工学习的榜样。

  最后,我引用日本企业治理大师土光敏夫的名言来结束我的发言:“没有沉不了的船,没有垮不了的企业,一切取决于自己的努力,员工要三倍地努力,干部要十倍地努力。

  谢谢大家!

物业竞聘演讲稿 篇4

  各位领导、同事们:

  大家好!

  今天,我被任命为局物业经理,我深知这是领导对我的支持与信任。为此,我既深感荣幸,更感责任重大。借此机会,我向各位表示衷心的感谢!

  多年来,前几任物业经理一任接着一任干,齐心协力谋发展,为公司的长远发展打下了较好的基础,我们永远不会忘记他们。在此,我要向历任的物业经理表示由衷的敬意。

  今后,我要在公司的坚强领导和同事们的监督支持下,团结带领广大职工,恪尽职守,尽心尽责,苦干实干,努力推进我公司跨越式发展。

  一、推行目标管理责任制,明确各级责任,促进企业健康发展

  梳理各工作岗位的工作内容、工作标准、工作纪律、检查方法并由每一岗位员工讨论修改后,分别与每一岗位员工签订《岗位责任书》。这样,各级都有明确的责任,都知道“该做什么”,“不该做什么”,“如何检查”,“做不好怎么办”,形成一级对一级负责,一级对一级进行检查和督促的责任氛围。

  二、推行“三全”管理模式,注重管理实效,规范管理机制

  “三全”管理模式,即“全员管理、全程管理、全效管理”,它是物业管理服务过程控制的一种有效手段。主要就是通过全员管理和参与,全程监督和控制,全效的质量保证,形成了一个环环相扣的物业管理运行模式。“三全”管理模式不仅可以扩大物业管理的服务领域,加强与业主(使用人)的感情沟通;使服务更为细致,反应更为快捷;使物业管理无疏无漏,让物业服务有质有效;使物业公司的人员更精简、工作更高效。同时还可以提高物业管理效率、物业服务质量和水平,也可以为我公司物业管理注入新的内涵。

  三、推行品牌战略,强化服务意识,促进企业向更高层次健康发展

  品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。品牌能让人们保持忠诚和充分信赖,好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。以前,通过公司全体同仁的共同努力和辛勤付出,我公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升。但我们依然应当客观的认识到“管理面积小、辖区硬件不到位、员工综合素质参差不齐”此三点是我们的弱势,是我们做企业品牌的不利面。所以,今后的工作中,我们应尽力扬长避短。首先以优质、温馨的特色服务,树立“”企业品牌形象的定位。在优化服务质量上下功夫,为业主提供及时、方便、周到的服务,努力做到“让我们的每一项服务都成为一个闪亮的窗口”,在优质、温馨的服务中孕育品牌。

  最后,在以后的工作生活中,我期望能够得到各位同事更多的批评和监督,更多的支持和帮助。

  各位同事,我将永远铭记今天,我将牢记同事们的重托,为了我公司美好的明天和同志们的福祉,我愿倾心尽力,鞠躬尽瘁。

  谢谢大家!

物业竞聘演讲稿 篇5

  尊敬的领导和亲爱的同事们:

  大家好!

  今天我为大家演讲的题目是我与物业共成长。

  还记得,三年前我从学校毕业后,怀着美好向往来到深圳这座美丽繁华的都市。在众多来深务工的人眼里,深圳是一个竞争激烈,但可以实现梦想的地方。当我第一脚踏上深圳,看到了高耸入天的摩天大楼,看到了璀璨辉煌的写字楼,看到了豪华高档的小区……我就爱上了这块充满希望热土。而当一个朋友跟我说,这些都是通过物业公司来管理服务的,“物业”这个神圣的词,就在我心里铭刻下了深深的烙印,并从此真正走上了物业这行业。

  时间如流水,很快,我走上物业这一行已三年!三年的从业生涯,走过的路尽管曲折坎坷,但再回首,却惊喜地发现自己真的成长了、进步了。三年来,我从以前公司的一线护管到客服,再到如今在保利物业任安全员,职位没高低贵贱之分,我热爱每份岗位珍惜每个工作机会,这些工作都锻炼了我脚踏实地、不懈拼搏的性格,铸就了我坚强的毅力,为人处事变得更加成熟稳重。

  我很庆幸自己能够成为保利物业的一员,并融入这个大家庭,回首点滴,我依然喜悦和激动。记得刚入职那会,服务中心很快就给我安排了上岗培训,使我尽快熟悉工作职责,掌握工作技能,认同企业文化。每当我工作有进步,就会听到领导和同事肯定的话语,使我感到很温暖。一句真诚鼓励的话语,一个如沐春风的笑脸,很简单,但我深知这里边有对我辛苦工作的肯定。

  有一句话说的好——上帝为你关上一扇门,必将为你开启一扇窗。我曾经跌倒,但我已经站起,怀着感恩,未来的路,我会走的更斗志昂扬。保利物业是我职业生涯的的转折,也是一个新的起点。在新的历程中,我要以最真挚工作心态投入到工作中去,吸取以往的教训,总结借鉴经验,提高自己的服务水平,坚守在平凡的岗位,执着奉献。我要做一个拥有智慧、富有激情的物业人,做一个胸怀大志,脚踏实地的物业人,做一个德才兼备、勇于创新的物业人,做一个富有责任,敢于挑战的物业人。

  保利物业为我提供了生活及生存的保障,跟给我提供了实现价值,展示自我的舞台,给了我奋斗的力量。在这里,我就像一颗饱满的种子,渴望能在公司的栽培和爱心浇灌下,破土发芽、茁壮成长。前面还有更长的路要走,在与保利物业共同成长的途中,我看到了很多希望。“成就团队辉煌,助我人生成长”是公司的口号,也是我的口号!

  面对公司蓬勃兴起的大好局面,做为保利一员,我深感今天的一切来之不易,瞻望未来,我对公司的明天更加信心满怀。让我们携手,共同打造保利物业更美好明天。

  谢谢大家!

物业竞聘演讲稿 篇6

  1、我们的服务还比较粗放,服务的整体质量不高。

  2、管理部门对管理处的服务不够,意识和认识不足,职责还分不很清,服务与监控的关系还没能处理好,管理部门的管理质量不高。

  3、在岗培训缺乏针对性和操作性。

  (一)目标:如果我任品质部经理,我将着重抓住以下工作,全面开展品质管理工作,提高服务和管理质量。

  事业部的服务质量是品质管理的核心,公司管理部门的管理质量是各事业部服务质量的保障。因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的工作,搞好管理质量:

  一、改善管理部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。公司的管理部门首先是服务各事业部,为各事业部提供各项支持;其次才是监控,促成事业部各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅,更有效。

  二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。

  三、改进管理方式,提高制度执行质量。多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状态,爱护和激发员工的工作热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。

  四、改进在岗培训方式,提高培训质量。按照员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。

  五、优化制度,提高制度自身可执行性质量。制订工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。

  六、完善事业部制。要提高服务效率和管理质量,企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。事业部制把责任和权利向第一线倾斜,使组织机构扁平化,能迅速抓住业主的要求展开服务,机制灵活。

  其次,重点致力各事业部服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作:

  一、全员服务质量管理。把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性,促进我们的员工不断提高素质,牢固树立“质量第一”的思想,关心物业服务质量,参与质量管理。

  二、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注重因素,防患于未然;不仅要注重服务中的工作,还要注重服务前所做的准备工作,以及服务后的一切善后工作。

  三、创造人性化的服务质量管理环境。加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“快乐”的工作环境,为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境,也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工,没有快乐员工创造性的工作,没有业主的信任和配合,就不可能有高品质的服务质量。

  ①利用小区内各种传媒工具和文娱康乐活动场所,组织开展小区的各种公益活动,增强业主之间的交流与联系。②利用节假日组织内容丰富多样的社区活动,力求把物业管理企业变成业主的核心,使人们信任、亲近和依赖于它。③开展建设文明单位活动,如建设文明家庭、文明楼或文明小区等活动。④积极协助和参与业主大会筹备,使业主感到“有主可做、有事可定、有家可当”,参与到物业管理活动中来。⑤发现人才,培养人才,让员工和企业共同成长,共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。

  希望大家继续支持我,我将更加珍惜大家对我的信任,全力做好工作。为XX更加美好的明天做出我应有的付出!

物业竞聘演讲稿 篇7

  今天我非常自信的站在这里,竞聘保安班长一职,本人认为有以下几点优势:

  工作中,我一直以一名新员工的心态向资历更老的同事虚心讨教,不断提升自我;以一名老员工的心态立足本职,在苑区重要岗位上给新员工树立典范,时刻不忘自身本职工作,本着“以身作则,忠于职守,务实高效,开拓进取”的工作作风,对工作认真负责,随时保持高度警觉性,严格要求自己做好分内工作,配合好个部门把工作做好,及时完成上级交给的任务。

  在我们这一服务行业里,工作中主要与业主搞好关系,当我们热情的为业主服务后,处理事情的时候就会顺理成章。平时在工作当中要为业主提供满意的物业服务,接到投诉要热情接待,认真聆听并及时处理。在业主需要帮助的时候伸出一双援助之手,怀着一颗关爱之心,力所能及的去帮助他们,让他们感受到我们的热情。切实把“以情服务,用心做事”的企业理念在工作中真正的体现。

  在工作上大胆工作,不徇私情,保持高度警觉性,工作当中在做好本职工作的基础上还要与业主多交流,切实做到微笑待人,以理服人,配合领导,团结同事,对新员工多讲解多关心,用专业的、规范的物业服务提升物业管理服务的整体水平。

物业竞聘演讲稿 篇8

  精选范文:领班竞聘演讲稿(共2篇)非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店餐饮部领班的职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。同时我也将勇敢地接受大家的评判.我叫___,今年岁,年月我加入酒店这个人才济济、团结奋进的大家庭,在酒店一线岗位上工作了6年,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,我曾多次获得酒店的(自己获得的奖项)等奖项,因表现突出,年,被外派到南方酒店做管理,并获得了外派学习的机会。这系列经历使我取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。6年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,特别对餐饮部工作有了较为全面的认识。多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富的从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的餐饮部领班,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:一、当好“协助员”。协助经理做好主管的助手,带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。二、当好“服务员”。餐饮部的领班,除了为领导和同事们服务,更重要的是为顾客服务,提升餐饮部的接待能力.当好“协调员”。餐饮部工作分工细,环节多,一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。餐饮部领班就是这个“协调员”。一是与厨房做好沟通联系,协调酒店服务与厨房之间的联系,调解进餐中各种矛盾和纠纷。二是做好与服务员的沟通联系,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。三、是做好与顾客的沟通联系,认真听取顾客意见,不断改进服务工作,四、当好“管理员”。酒店现场管理是首要工作。首先注重企业文化内涵,与其说客人到酒店是去住宿、吃饭,还不如说去寻求一种精神上的享受。所以在管理过程中注入更多的情感要素,并通过“身教”强化管理效果。我想,当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立坚定的工作信念,形成良好的工作风格,同时,也才会更好地有利于自身的成长。作为这次竞聘的积极参与者,我渴望在竞聘中成功,是我绝不会回避失败,不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”。谢谢!

  篇四:领班竞聘演讲稿

  尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:大家好!关于我--我想大家不陌生了吧-----我就是那个喜欢跳舞的***!今天能够站在这个领班竞聘讲台上我感到非常荣幸,感谢**海鲜城给我们全体员工提供的这个公开的、公平的竞聘舞台,让我们展示自己的能力,为**的未来,为自己的前途一展身手。时间过的真快,我来到***已经3个月了,在各位领导的关爱下,在我师傅***的手把手的指导下,在各位同仁的帮助下,我快速的熟悉了酒店服务的方法及技巧,在此,我衷心的向各位领导、各位同仁说一声:谢谢你们!我是一名应届毕业生,就在我在人才市场奔波寻找工作的时候,***海鲜城的招聘信息映入我的眼帘,这一刻,我毅然决定加入科信,成为***的一员,在为公司服务的同时发展自己。由于之前从没有接触过餐饮行业,刚来科信的时候我满怀不安,只怕自己服务上的失误给引起客户的不满,但是庆幸的是我在***遇到了肯耐心指导我的领导,肯认真辅导我的师傅,使我的服务技能得到快速的提高。虽然在服务技能上与在公司服务了1年以上的员工还有一定的差距,但是我认为做一名好的领班,只拥有熟练的服务技能是远远不够的,“领班”就一定要“领”起来,具有将强的“领”能力,才能成为一名合格的领班。领班一定要具备以下四“领”能力:

  一、“领”务能力。作为一名领班的前提是做一名好的服务员,其次是为公司领导和员工服务。我们的服务宗旨就是让顾客开心而走,满意而归,了解顾客所需要的、根据顾客所提出的为顾客提供优质、到位的服务,能够圆满的解决顾客在就餐过程中出现的各类突发事件,

  及时听取顾客的服务的反馈意见,实时改进服务质量和服务效率;

  二、“领”队能力。领班作为酒店最基层的管理者,在酒店员工管理中起着至关重要的作用,一定要具有良好的团队领导能力,酒店的基层工作人员就是服务员,作为服务员的直接领导者,领班需要将自己所管辖的班组的服务能力、团队协作能力、综合素质等方面全面监控,加以提高。做好本班组在工作中的协调工作、客户服务意见采集工作、员工意见采纳并上传工作、公司规定监督工作、领导指示下达工作、员工思想动态了解工作、员工团队意识工作等;

  三、“领”己能力。做好一个领导者,要想领导出一个出类拔萃的团队,首先要领导好自己。全面提升自己的综合素质,在工作中、活动中要起到带头作用和模范作用。在日常管理中做到以身作则[领班竞聘演讲稿(共2篇)]、以德服人,尽量不使用强制措施管理手下员工,带领自己团队圆满、出色的完成每一次服务任务和领导交办的其它合理事项。

  四、“领”协能力。完成每次工作都需要各部门的协作,作为一名领班要做好的就是上沟下通工作,对上要及时反映员工的工作状态、员工提出的合理意见,在领导面前合理的维护自己所管辖的员工,做到出事我也有责任,获奖全都靠大家;对下要及时传达领导的规定和通知,监督员工自觉遵守公司规定,经常与员工沟通交流,及时为员工解决合理的难题。领班作为酒店领导与基层工作人员的一个重要枢纽,要及时、灵活的处理各项问题。

  人往高处走,水往低处流。如果我能够竞聘成功,成为一名领班,我将以帮助***遍布齐鲁大地为奋斗目标,以提高***全员服务质量为

  己任,谨记领导教诲,采纳员工意见,在失败中总结教训,在成功里提取方法,在辅助***走向辉煌的同时全面的提升自己,更好的为齐鲁人民服务,实现人生的价值。如果我今天没能竞选成功,说明领导还觉我的有些地方需要进一步提高,我将多多发现自身的缺点并加以改进,向好的榜样请教、学习,采纳领导和同事给我提出的宝贵意见,提升自己的能力,早日走入管理者行列,更好的用自身的价值为科信服务,为齐鲁人民服务。

  我的竞职演讲到此结束,请各位领导予以指正,请各位同仁予以指教。谢谢!

物业竞聘演讲稿 篇9

  各位评委、各位代表:

  大家好!今天,我怀着一种不平静的心情,走上了这个特殊的舞台。首先感谢市局领导给我们提供了一次难得的学习锻炼和参与竞争的机会。在此,我将以良好的心态,积极参与这次竞争,勇于接受挑战。

  我叫51yjg,现年××岁,中共党员,××文化,现任××电力局办公室主任。(……工作经历),无论工作在哪个岗位,我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去努力,在辛勤的工作中不断地进步。“十年磨一剑”,而今的我很自信地站在了大家的面前——竞聘物业公司副经理。

  物业管理自80年代初在我国深圳、广州起步,至90年代,特别是小平同志南巡讲话后,在房地产建设热潮的推动下,迅猛发展。初期在住宅小区小心翼翼尝试的专业管理很快推及到商业大厦、大型购物中心、公寓别墅,且正在向福利房、直管房、单位自管房等领域全面渗透。各类物业管理书籍的出版、物业管理进入高等教育系统,标志着物业管理已由感性认识世界进入到理性认识世界,已进入竞争时代。作为“省级优秀物业管理企业”,××物业如何在守住“根据地”的基础上,参与竞争,对外扩张,力争更多的地盘,实现规模效益,力争三年内创“全国物业管理优秀示范项目”称号。这,已经摆在了公司决策层的面前。根据物业管理副经理职位的性质和职能要求,我觉得自身具有一定的优势,愿意竞争这个岗位。主要理由是:

  其一,我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂,又是本人未开垦的一片荒地,需要付出很多,很辛苦,但特种兵出身的我有充分的思想准备,有投身这项工作的良好愿望和热情。

  其二,我受党的培养教育多年,有“认认真真办事、实实在在做人”的作风和一颗忠诚于党的事业、服务于人民群众的责任心。这是我做好一切工作的前提和保证。

  其三,从生产岗位到营销岗位到综合协调岗位,从生产人员到技术人员到管理人员的工作经历,让我基本具备了本职位所要求的思想政治素质、开拓创新意识和管理协调能力。

物业竞聘演讲稿 篇10

  尊敬的各位领导、同事们:

  大家好!我叫__,是__的一名员工。

  很荣幸,今天能以一名__普通员工的身份在这里演讲,此时此刻我最想说的是:身为__的一名员工,我是幸福的、骄傲的、自豪的。在__的这片沃土上,我们并肩耕耘,播撒汗水,拥有广阔的天地,尽情施展才华的平台,我们还得到了比其他工作岗位更多的关爱与支持,这一切极大丰富了我们的生活和工作。我们深知,这一切的一切,都源于__的发展,源于__实力的增强,源于公司领导“追求卓越,不断改进”的管理方略。

  同样的感受给了我们同样的渴望 ,同样的欢乐给了我们同一首歌。作为一位物业工作人员,我们每天都会面临不同的事情,都会有很多感受。 “服务社区,报效社会,成为社区生活方式的引领者”,是我们每一个长城人的共同使命。长城人都以实际行动验证着这句话,我们坚守这个原则,以我们的真心换取业主的诚心。

  有人说:无论你选择了这个岗位,还是岗位选择了你,这就意味着你有了一份追求,意味着你有了一份责任,意味着我们需要去珍惜,因为伟大出自于平凡。马丁.路德.金曾经说:“哪怕你是一个注定要扫大街的清洁工,你也要对自己的工作全力以赴,就如同米开朗其罗作画、贝多芬作曲、莎士比亚创作戏剧那样投入,倾注全力所取得的成就会让每个人对你驻足称赞,称你是一个杰出的清洁工。”

  自从踏进__的大门,我就暗暗下定决心要在这样一个工作岗位上谱写出新的篇章。记得那是__年10月12日的早上,怀着激动的心情走进了__。李主管热情的接待了我,在她的悉心指导下,在所有同事的热情帮助下,我很快进入角色,从容上岗开展工作。是这里的全体员工让我体会到公司大家庭的温暖,是他们让我了解到同事之间那种相互鼎力支持的工作情谊,是他们让我体会到工作之外的那份友情、那份亲情。

  在物业客服中心,我们悉心接待每一位客户,用我们热情的微笑、真诚的服务为__树立起一个良好的形象。每天面对繁杂的接待工作,有过疲惫、受过委屈、流心酸,但只要能投入到工作中,那120分的精神和动力便从心底油然升起。我时刻告诉自己,要用心工作,我要用自己的热情和努力在长城物业的田地里开出美丽的花朵.在实际工作中,从来都不是一帆风顺的,他需要我们每一位员工的付出和努力,当我们从四面八方来到济南汇展国际花园物业中心就注定了我们是一个不可分割的整体,作为公司一名普通的客服人员,我深知客服工作的重要,他需要我们认真对待、高度重视、团结协作、无私奉献。我们要立足本职工作从自己做起,增强交流、沟通与学习。

  记得一个炎热的下午,一位业主因为安装空调的事情来到物业中心大吵大闹,违规安装,面对无理的要求,面对火冒三丈的业主,面对他的谩骂,我们心里十分气愤。那一刻我明白争吵没有用,冷战没有用,沟通才是最重要的,相互理解才是最重要的。顾客是需要我们引导的。我们与业主真情对话,给他讲道理摆事实,从美观到安全,从制度到要求耐心给他讲解,经过1个多小时的劝说和讲解后,业主终于被我们的真诚和我们的顾虑所打动,也对我们表示充分的理解和认同。那一刻,相对于之前的委屈和难过,一种成就感油然而生。我在想,这就是我们团队的力量、是集体的智慧,是艰辛努力与泪水的成就,更是耐心真诚对待每一位业主的信念。

  转眼间,我到公司已经快一年了。在这无数个日日夜夜中,我和我亲爱的同事们在工作中相互协作、生活上相互照顾,经历了验房、监督装修、服务业主……各项工作的考验,因为工作,我们不仅加深了了解,更推动了工作的全面进步。记得巍巍曾经写过这样一篇文章《谁是最可爱的人》,在我的工作生活中,我亲爱的同事就是那最可爱的人,是你们的细心指导让我快速进步,是你们的关心爱护让我常怀感恩之心,因为工作我们建立了深厚的友情,因为工作我们成了相互爱护的亲人。

  新的时代,需要创新,新的人生版图,需要规划。成长的艰辛和过程的曲折可能成为前进目标的绊脚石,在这种情况下团队精神和企业文化成为我们茁壮成长的有力武器和坚强后盾。我们只有借助__这对宽大的翅膀才能实现个人的未来目标,也只有个人对于达成目标的不断付出,才会促进__的蓬勃发展。

  “为业主真诚服务,为__细致工作,为__不懈努力,为自身不断进步,为梦想开拓进取。”将是我的座右铭,将是我前进的动力,昨天的__是一座里程碑,相信在我们的努力下,__的明天一定更加辉煌,我们有充分的理由相信,在我们的手中将树立起一座又一座丰碑。你看,今天的汇展,环境优美,车辆有序,人人生活的安静祥和,这正是我们打造上品生活,诠释宜居家园,勾勒心灵净土的真实写照。正是我们曾经的汗水与泪水浇灌的美丽花朵。

  最后,我想说:我骄傲,我们有一个良好的企业文化氛围;我自豪,我们有一支优秀的合作团队。让我们携起手来,与__共成长,为__的美好明天而共同努力!。

  谢谢大家。

物业竞聘演讲稿 篇11

  尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  今天很荣幸我能站在这个讲台上,参加此宁钢物业公司经理岗位的竞选。首先我感谢我们宁钢物业组织这次物业公司经理岗位竞聘稿,给予了我这个展示自我的机会和平台;其次,我感谢宁钢以及宁钢物业的各位领导对我的鼓励和支持,感谢各位同事对我的理解与帮助,可以让我在这里得到更好地锻炼和学习,在工作中不断成长与茁壮,今天我才会有信心站在个讲台上。

  首先,我介绍一下我个人的基本情况:

  今天,我参与竞聘的岗位是物业公司经理岗位,下面,我先把自己对这个岗位的认识汇报给大家:

  物业公司工作关系钢城千家万户,作为一名宁钢物业公司经理,站务公司经理,不仅要协助宁钢物业公司上级主管领导按照宁钢各项部署落实公司关注民生、惠及民生的各项政策,把本职工作做好,还要在此基础之上,不断创新工作方式方法,切实提升物业管理质量、提升小区人文环境,为宁钢小区居民的安乐生活做好保障。

  为了完成这些工作任务,作为一名物业公司经理,银行客户经理竞聘演讲稿,就必须要在工作中保持清醒的头脑,冷静分析、果断处理,既有具备优异的执行能力,又要有良好的协调组织能力,在工作中周密考量各项工作的细节与发展趋势,用细致严谨的工作态度和工作能力助力并且带领宁钢物业各项工作的发展与建设。

  鉴于以上岗位认识,结合我个人的工作经历,接下来,我把自己的竞聘优势向大家逐一汇报:

  第一,我热爱本职工作,始终在不懈要求自己,立足本职,争创一流。

  我从20xx年来到物业公司工作以来,在每一项工作中,我都始终以更高的标准要求自己,忠诚履职、爱岗奉献,兢兢业业完成各项任务,在各项评比中均名列前茅:(邮政储蓄经理助理竞聘演讲稿)

  在这十一年的工作当中,宁钢物业公司给予了我成长的平台,我也希望用我的努力来回报宁钢和宁钢物业公司各位领导对我工作的支持和帮助,我愿意在新的岗位上继续为宁钢物业公司的发展做出我更大的贡献!

  第二,我工作勤谨务实、严谨细致,学校行政部经理竞聘演讲稿,业务技能扎实,还具有着丰富的物业管理方面的实践经验。

  专业的物业管理系统培训和十一年的物业管理工作经验使我具备了较高的物业管理业务素质水平和良好的应变能力。在这十一年中,对于上级领导布置的每一项任务,我从不讲条件,总是克服困难设法完成,不仅如此,在任务执行工程中,我还坚持我坚持在每一项的工作中,细致部署安排以推进相关工作的开展,将领导布置的各项任务细化,切实做到了每个细节、每个步骤到位,不仅仅提升了自身的业务素质能力水平,还切实助力了部门工作的稳步推进。

  在宁钢住房改革中,我不仅负责起草了宁钢住房改革政策,行政部经理竞聘报告,还承担了6200余套住房的出售、评估、交易、产权办理及建档工作,审阅材料四万多份,历时近五年,圆满完成这项工作任务;除此之外,我还利用三年时间带头组织分片处理拆除了厂部院、二工地和各小区平房共700余间,并且将这些地方建设成了休闲广场和森林公园,没有引起一起大的上访,使生活区面貌从脏乱差变化为通透、整洁。

  第三,作为一名共产党员,我还把学习放在工作的首位,不断开拓进取,银行会计经理竞聘,创新工作方式方法。

  在过去十一年的工作当中,无论从事什么工作,我都始终秉持业务能力精益求精的精神去学习、去钻研,充分利用闲暇时间学习相关专业书籍和管理书籍,并且在此基础上,不断创新工作方式方法,切实提高了个人和部门的工作效率,也进一步提高了自己的业务技能水平、经理竞职演讲稿、管理能力、判断能力和写作分析能力,为我在新的岗位上工作的开展奠定了良好的基础。

  第四,无论是在工作还是生活中,我都始终坚持公平、公正的团队管理精神,善于与同事打成一片,具有良好的组织协调能力。

  在这二十六年工作中,我始终把敬业奉献的工作精神放在首位,工作认真负责,并且秉持谦虚的学习态度、严明的组织纪律性、吃苦耐劳的品质和公平、公正的团队管理精神,始终能以饱满的热情参加到各项工作中来,具有着良好的组织和协调能力,与其他同事打成一片,资本运营部经理岗位竞聘稿,共同凝结成一个充满生命力的战斗团队。

  俗话说的好,凡事“预则立,不预则废”,如果此次竞聘成功,我向大家汇报一下我的下一步工作规划:

  第一,立足岗位,积极服从安排。

  作为一名宁钢物业经理,在以后的工作中,银行客户经理竞聘稿,我将以饱满的热情和严谨的工作态度完成上级领导安排的各项任务,并且坚持以党的科学发展观精神为指导,以宁钢公司部署和安排为依托,结合小区实际情况,稳步推进各项工作的开展。

  第二,多措并举,推进降本增效。

  在当前,物业公司基础管理工作中仍存在有较大的降本增效空间,在下一步工作中,我将切实以业主诉求为切入点,采用集中式管理方法,建立绿化管护队伍,提升卫生总体水平,加大人文建设力度,切实达到降本增效的目的,推促物业经营入低补贴时代的来临。

  第三,团队分管,责任落实到人。

  随着物业公司各项任务内容种类的不断增多,销售经理竞聘稿,物业管理工作也将会面临更加严格和更加多样化的要求,为提高工作服务效率,实现精细化管理,我将会根据相关任务安排情况切实将工作分到各科室、各小组,责任落实到人,提高任务执行能力,确保人力资源利用效率的化。

  第四,重组改制,寻求发展契机。

  物业公司的重组改制是当前宁钢物业走向市场发展战略需求,在下一步的工作中,我将会切实以此为基点进行工作的调研、开展与建设,并且将好的方式、方法及时向向上级领导汇报,以为宁钢物业下一步的稳步快速发展做好保障。

  各位领导,各位评委,短短数分钟时间,很难完全表达我对新岗位工作的设想与规划,竞聘稿但是却可以让大家了解我始终如一的工作思路,无论竞聘成功与否,在以后的工作中,我都会依然保持兢兢业业精神,保持不懈进取的毅力,为宁钢物业的成长与发展贡献我全部的力量。

  谢谢大家!

物业竞聘演讲稿 篇12

  感谢公司为我们提供这个极其珍贵的“自荐”机会,我是来自工业区的黄旭标,自加入物业公司以来我始终以“堂堂正正做人,兢兢业业工作”作为自己的立世之本。在公司的培养和同事的帮助下,今已熟练地掌握所在区域的供配电系统、给排水系统的运行、电梯、发电机的操作、各设备设施的维修、保养、运行、操作、管理规程、及应急处理。同时在这几年繁忙的工作之余,本人还是坚持利用业余时间自我充电,今已取得了电工高级技术证书、物业管理中级证书、大专二年的机电专业知识,通过自身的不断学习和刻苦钻研,逐渐提高了解决实际问题的能力,大大拓宽了工作思路。多年来的工作成绩也得到了各位老师傅的充分肯定。如今公司为我们提供了竞聘上岗机会,我认为是我学以至用的时候了,所以我竞聘兰亭颖园区域主管兼工程水电主管一职。

  如果我是物业经理,我一定虚心学习,大胆探索,务实求进,以身作则来做好各项工作,而且要抵制各种不良做风,以自已的规范行动带领属下完成各项工作,采取一系列措施来提高服务质量:

  让员工转变观念,提高业务水平,增强服务意识。

  要管理好员工,就必须靠严格的规章制度,靠良好的企业文化教育和对员工无微不到的关怀,靠自己勤勤恳恳,任劳任怨的踏实工作作风来赢得员工真心真意地同我合作,我们公司的员工素质都普遍比较高,我相信一定能够把他们团结起来,同舟共济,共同奋斗,按规范做好各项工作,争取达到市优标准。

  三、定期对员工进行考核

  以提高员工的技能及综合素质,合理安排属下员工的调配及协调工作,督促员工按规范做好供电设备设施、给排水设施、电梯设备设施、消防设备设施、运行保养工作、安全教育、安全管理等相关记录。

  如果我是区域主管,我决心立足本职,摆正位置,配合、支持公司领导的工作,坚决服从领导的工作安排,抓好分管工作,为领导提供多方面的参考意见,在思想上摆正位置,行动上顾全大局,工作上认填负责,加强员工之间的沟通,协调、营造、团结、竞争的良好氛围,力争让每个人的才能、潜力都能得到充分发挥,维护同事间的团结、维护领导形象,调动员工的积极性,团结同事共同搞好工作,提高服务质量,力求在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力。

  作为这次竞聘的积极参与者,我希望能在竞争中取得成功,但是我绝不回避失败,不管最后结果如何,我将一如既往地“堂堂正正做人,兢兢业业工作”。

  谢谢大家!

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