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服务外包合同(范例15篇)

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2023-07-01 14:25

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服务外包合同

【 liuxue86.com - 实用资料 】

  你是否不知道如何写一份合同?随着法制社会越来越规范,任何未经协商的内容,不得写入合同当中,在大量阅读中出国留学网小编选出了非常有价值的“服务外包合同”,通过本文希望能帮助到您!

服务外包合同【篇1】

  软件服务外包合同

  1.引言

  随着信息化的不断发展,企业对软件的需求越来越大,但由于软件工程师资源的短缺和高昂的软件开发成本等原因,越来越多的企业选择将软件开发外包给专业公司,以实现降低成本、提高效率的目的。本文就软件服务外包合同的相关主题进行探讨。

  2.软件服务外包概述

  软件服务外包是指一家企业将软件的开发及维护等工作外包给另一家企业,通过这种方式,外包公司能够提供一流的技术水平和资深的软件开发工程师,以实现更快速、高效的项目开发和维护。而原公司则可以节省人力资源和资金,获得更高的项目质量和效益。

  3.软件服务外包合同的主要内容

  (1)服务内容:软件服务外包合同应明确软件开发的具体内容,包括功能、性能、安全、可靠性等方面。

  (2)工作范围:软件服务外包合同应明确双方的工作范围和工作时间,规范项目进度及完成时间等。

  (3)服务质量:软件服务外包合同应规定所提供的服务品质,如软件的稳定性、易用性、可维护性等,以保证项目咨询和软件开发的顺利进行。

  (4)保密条款:软件服务外包合同应对保密性进行约束,涉及技术、商业机密的数据交换和交接应按合同规定进行保密。

  (5)费用及付款方式:双方应对项目费用及支付方式进行明确规定。

  (6)维护支持:外包服务商在项目开发之后,还需要提供维护支持,软件服务外包合同应对维护支持的范围、时间、费用等方面进行约束。

  4.软件服务外包合同要素

  (1)合同主体:软件服务外包合同的主体为双方企业。

  (2)合同费用:确定合同费用的标准及支付方式及比例等。

  (3)合同期限:软件服务外包合同期限应在合同签署之时依据协定约定。

  (4)风险承担:确定双方在软件服务外包合同中的风险承担责任和权利。

  (5)违约责任:软件服务外包合同应明确违约责任,对服务商和服务方进行约束,防止不良后果的发生。

  5.软件服务外包合同的注意事项

  (1)软件服务外包合同应具有合法性,否则将无法起到法律保障作用。

  (2)合同要准确反应双方意愿,具有明确性、完整性等特点。

  (3)双方应认真审查合同内容,如发现问题应及时沟通和调整。

  (4)在合同签署之前双方应全面了解对方的经营状况和诚信等级,确保合同的实施顺利。

  (5)在签署合同时,要确保双方均签字盖章,并保留好合同正本和副本,以便日后备查。

  6.结论

  软件服务外包合同的签订和实施对于企业在信息化建设中具有重大意义。因此,企业在进行软件服务外包时,应注意合同的签署,严格执行合同,以确保项目进展和安全。同时,对于软件服务外包合同的撰写和签署应引入法律的保护,明确各方在合同中的规定和约定,以实现双方共赢、互惠互利的目的。

服务外包合同【篇2】

  软件服务外包合同

  一、合同目的

  该合同旨在明确双方的权利、义务和责任,在履行过程中保护和维护中小企业的利益,确保外包服务的质量和合法性,保障服务双方之间的良好合作关系,提高服务水平和效率。

  二、合同签订人

  甲方:(以下简称服务方)

  地址:

  联系人:

  电话:

  乙方:(以下简称需方)

  地址:

  联系人:

  电话:

  三、合同内容

  1. 外包服务范围

  服务方向需方提供与线上业务相关的技术支持,包括但不限于软件更新、维护、升级和修复等。

  2. 外包任务要求

  服务方在规定时间内完成任务,确保服务质量和安全,如需方为定制服务需求,则确保按需求规格使用技术方案。

  3. 外包合同期限

  本次合作期限约定为一年,自合约签订之日起开始计算,并在履行期满后双方协商决定是否续约。

  4. 外包服务价格

  服务方按照双方签订协议的具体服务范围和任务要求,制定相关报价方案,并与需方协商最终服务价格。

  5. 外包支付方式

  需方根据服务方提供的服务质量和效率完成相应的支付,服务方应确保提供真实、准确和完整的发票及其他有关交易的法定信息。

  6. 需方合作保障

  在服务提供过程中,需方应提供合理支持,为服务方提供必要信息和资料,确保有助于服务方完成外包任务,同时,需方应对服务方的物质和经济损失负责。

  7. 保密条款

  双方同意在外包合作期间严格保守商业和技术的机密,不得泄露给未经授权的第三方,如有泄露,需方须承担相应法律责任。

  8. 违约责任与法律适用

  如双方违反了本合同内容或其他约定条款,应双方协商解决,解决不成的,可根据法律规定进行维权。本合同内容适用中华人民共和国相关法律法规。

  四、合同生效

  本合同经双方签字盖章确认后生效,合同正本一式两份,双方各执一份。

  服务方(盖章): 日期:

  需方(盖章): 日期:

服务外包合同【篇3】

  根据《中华人民共和国合同法》及其有关法律法规,为明确甲乙双方的权利义务,甲、乙双方经友好协商,就甲方在合约期内为乙方提供服务,达成如下协议:

  甲方应接到乙方通知后24小时能到达现场并处理好故障问题,若甲方未能在规定时间内完成故障处理,应按合同价日千分之五每日支付违约金。

  甲方应按《工程建设标准强制性条文》(信息工程部分)的通知(建标259号)等法律法规规定及各专业施工规范要求进行工程施工。在具体项目建设过程中如发现甲方未能按时、按质、按量提供服务的,乙方有权提出限期整改的要求,整改期届满而甲方施工仍未能符合规范要求的,乙方有权中止直至解除具体合同/订单,并要求甲方承担相应赔偿及违约责任。

  乙方在收到甲方提供的《完工报告》后一个月内支付该次维修费用。甲方收到货款后开具维修费发票。

  双方应严格遵守本合同,如果双方有争议应先协商解决,协商不成的,提交甲方所在地人民法院裁决。

  双方授权代表签字并盖章后本合同生效,本合同一式二份,各执一份。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

服务外包合同【篇4】

  客户名称:

  生效日期:

  合同期限:

  为提高计算机及网络设备维护的速度,高效、优质排除故障,确保办公设备运行的可靠性,提高信息的快速传递,提高工作效率,根据《中华人民共和国合同法》规定,经甲方 、乙方 友好协商,双方在平等、自愿、互利的基础上签订本合同,共同信守。具体条款如下:

  一、总括

  1.甲方自愿将本单位的计算机、网络及附属设备外包给乙方维护,乙方指派公司技术工程师提供上门常驻服务。

  2.合同期为壹年,外包劳务费为 元/年,大写: 元整。

  该款项自合同签订后,甲方一次性付给乙方,乙方自签订合同后,开始提供服务。

  二、服务约定条款

  1.服务产品:台式电脑、笔记本电脑、PC服务器、网络、打印机、电话等。

  2.现场服务(常驻服务):乙方工程师每周五个工作日常驻甲方工作地,对甲方的计算机、网络及附属设备等进行全程跟踪维护服务。

  3.服务内容

  (1)常规软件服务:系统软件、工具软件、应用软件、驱动程序等安装及各种软件故障排除。

  (2)常规硬件服务:安装调试、故障检测、配件维修。

  (3)常规网络服务:文件共享、打印共享等。

  (4)常规安全服务:防杀病毒、系统补丁、数据备份等。

  (5)电话技术支持:提供24小时电话服务支持。

  (6)咨询配送服务:为甲方提供各类IT产品性能和价格咨询。

  (7)服务记录报表:提供电脑设备的服务记录、故障分析。

  (8)体检服务:为电脑设备提供定期巡检和保养。

  (9)电脑应用指导:为甲方提供电脑软件应用的指导。

  4.服务项目描述

  (1)故障检修,无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装。

  (2)外设维护打印机、扫描仪等。

  (3)在甲方需要时提供电脑服务人员应急。

  (4)电脑板卡及部件,各类硬件的安装调试。

  (5)各类电脑病毒查杀。

  (6)数据的备份与恢复。

  (7)根据网络的拓扑结构进行维护,检测并提高网络系统的安

  全性,确保网络的正常运行。

  5.硬件维护的范围:

  本条的范围包括但不限于各类电脑硬件维护及故障检测。但有下列约定的除外:

  (1)服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用。甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

  (2)甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。

  (3)甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换。

  (4)甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

  三、甲方权利和义务

  1.按照本合同的服务约定条款,监督乙方的服务质量,并提出改进建议;

  2.甲方对指定的服务工程师不满意,有权要求更换;

  3.有权监督乙方服务行为,并要求乙方按照甲方的需要提供服务;

  4.服务过程中换下的零配件归甲方所有。

  四﹑乙方权利和义务

  1.乙方有义务在服务过程中或取回维修时,妥善保护甲方设备的完好性和完整性;

  2.乙方有义务在双方约定时间内修复设备故障,特殊情况必须提前1天告知甲方,并取得理解;乙方电脑工程师在甲方服务期间,应尊守甲方规章制度;

  3.乙方电脑工程师必须严以自律,不得做出任何损害甲方利益的

  行为,如因乙方工程师主观原因造成甲方损失,乙方应承担相应责任;

  4.乙方在服务过程中,不得复制或泄漏甲方硬盘中的信息,有义务保护和保密甲方的IT数据;

  5.服务前,甲方应对报修电脑内的数据进行备份,乙方应将服务过程中可能造成的数据损坏或丢失的风险告知甲方,若在甲方确认数据已经做过备份的情况下仍发生数据丢失,乙方不承担责任。

  五﹑合同终止、续签

  1.甲方有权在下列情况发生时单方面终止本合同

  (1)乙方服务存在严重的、不可弥补的服务质量缺陷;

  (2)乙方不遵守本合同的服务约定,导致严重影响甲方工作的;

  (3)发生不可抗力情形,不得不终止合同的;

  2.乙方有权在下列情况发生时单方面终止本合同

  (1)甲方没有按时或没有足额向乙方支付服务费;

  (2)甲方不遵守本合同的服务约定,导致乙方难以为甲方提供正常服务;

  (3)发生不可抗拒力情形,不得不终止合同的。

  3.合同期满15天内,甲乙双方可就合同的续签进行协商。合同的有效期限以新合同约定的期限为准。如果双方不再续签,本合同即为终止。

  4.本合同有效期从 年月日至年 月日。

  六﹑本合同如有补充条款,以经甲乙双方共同协商签订为准。补充条款效力优先于本合同条款。

  七、争议的解决

  1.本合同如产生争议,应由双方协商解决。协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

  2.在协商、调解或诉讼过程中,本合同中无争议的部分仍应继续履行。

服务外包合同【篇5】

  软件服务外包合同

  一、甲方与乙方介绍

  甲方: (公司名称)

  地址:(公司地址)

  法定代表人:

  电话:(公司联系电话)

  传真:(公司传真号码)

  邮编:(邮政编码)

  乙方:(公司名称)

  地址:(公司地址)

  法定代表人:

  电话:(公司联系电话)

  传真:(公司传真号码)

  邮编:(邮政编码)

  二、合同对象

  本合同是甲方委托乙方进行软件服务外包的合同。

  三、服务内容

  3.1 甲方委托乙方对甲方的软件系统进行各种维护服务。

  3.2 乙方通过技术手段对甲方的软件系统进行巡检,及时发现问题并解决。

  3.3 甲方提出的软件系统需求由乙方进行程序设计,并进行技术支持。

  3.4 乙方按照甲方要求对软件系统进行更新和升级。

  3.5 乙方为甲方提供一定的技术咨询和培训服务。

  四、服务期限

  本合同的服务期限为____年,自签订之日起算;合同期内甲方有权根据实际需要对服务内容进行变更。

  五、费用标准

  5.1 甲方每年向乙方支付____元的服务费用,按年度结算,并与甲方签订正式的服务合同。

  5.2 甲方在本合同期限内可以按照实际服务的使用情况向乙方提出附加费用。

  六、服务质量保证及责任规定

  6.1 乙方的服务人员必须有充分的专业技能和操作能力,并能及时解决软件系统出现的各种问题。

  6.2 如果乙方因原因导致系统中断、数据丢失等损失,将承担全部责任。

  6.3 服务期限内,如由乙方原因造成系统不能正常运行,乙方应进行快速处理并尽快恢复系统的正常运行。

  七、协议解除

  7.1 甲方在合同期内如有违反任何一项服务协议的规定,导致损失的,乙方不承担任何责任。

  7.2 合同期满后,双方如按期续签或者重新签订服务合同,应重新制定服务协议。

  八、违约责任

  任何一方如违反合同中的条款,另一方有权依照有关法律和法规向违约方索赔。

  九、其他条款

  9.1 双方如由于无法控制的原因,如自然灾害、社会动乱、计算机病毒等不可抗力因素而影响到本协议的履行,双方无须承担违约责任。

  9.2 本合同的未尽事项,按照有关法律法规及相关规定办理。

  十、合同生效与期限

  本合同自双方签字盖章之日起生效,并有效期为____年。

  甲方(签字):______________年____月____日

  乙方(签字):______________年____月____日

服务外包合同【篇6】

  技术服务外包合同

  随着全球经济的发展,越来越多的企业开始寻求外部技术服务的帮助。技术服务外包合同也随着需求的提高而成为了一种趋势。在此背景下,我将介绍一下技术服务外包合同的内容、要点和注意事项。

  一、合同内容

  1. 服务范围:技术服务外包合同必须经过明确的定义,以确保两个或多个参与者对期望得到的服务的共同认识。在描述服务范围时,应该尽可能地具体,以确保合同的可执行性。在描述服务范围时,应包括所有活动、成果和期限。

  2. 服务费用:除了对服务的明确定义,合同中还应包括所有相关的费用和支付时间表。在确定服务的费用时,应包括提供服务所需的人力资源、物料、设备和工具等等。此外,还应考虑任何额外费用,如差旅费、材料费和保险费等。

  3. 知识产权:技术服务外包合同应清楚地说明知识产权归属的情况。这是非常重要的,因为合同一旦签署,则对所有参与者都有法律约束力。

  4. 保密性:由于涉及商业机密,保密性将是技术服务外包合同中不可或缺的一部分。保密协议应该限制使用和披露双方既定的商业机密。

  二、要点

  1. 监督:技术服务外包合同中应包括相关条款,以确保两个或多个参与者在合同期内遵守约定、执行工作和管理项目的利益。

  2. 更改:技术服务外包合同应包含更改管理计划,以确保在签署后,各参与者保持高度灵活和敏捷,以及在变更协议时说服对方,并进行合理的变更措施。

  3. 终止:终止条款是技术服务外包合同的重要部分。它必须包括缓冲期、潜在风险和终止后的协商等细节。

  三、注意事项

  1. 定义:技术服务外包合同应准确地定义且合理,从而使合同的所有参与者都可以了解他们的责任和义务。

  2. 风险:技术服务外包合同必须通过认真研究和分析来评估各种风险,并以合适的方法进行管控。

  3. 相似协议:技术服务外包合同最好是循序渐进,参考相同程序进行合作,开始研究易于实施的项目,以在逐步的过程中积极向前推进。

  结论

  技术服务外包合同是企业与外部供应商进行合作的一种有效方式。因此,它需要明确的定义、适当的费用和支付时间表、知识产权归属、保密协议等关键条款。同时,还需要注意风险评估和变更管理等易忽略的细节。技术服务外包合同需要审慎考虑,以确保企业能够在外部供应商的帮助下实现成功的业务发展。

服务外包合同【篇7】

  委托方(甲方):______________________________

  服务方(乙方):______________________________

  经甲乙双方协商,订立合同如下:

  一、服务内容

  甲方同意将该公司所有的计算机交由乙方进行定期维护,在合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维修与维护工作。

  二、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:

  1、乙方为甲方提供每年不限制次数IT上门服务,服务响应时间不超过次日15点。

  2、对于计算机维护,在乙方服务范围内的软件包括:

  操作系统系列办公软件

  防火墙软件(天网防火墙,金山网镖)

  防、杀病毒软件(包括诺顿、金山毒霸、KV300、瑞星杀毒、PC—cillin,360安全卫士)

  3、对于网络维护,在乙方服务范围内的故障包括:

  局域网不通,内部计算机之间无法互访。

  广域网不通,内部局域网无法连接到Internet。

  内部网络无法连接到网络打印机或无法打印。

  4、以下故障不在乙方的维护范围之内,但乙方可以为甲方提供免费技术支持:甲方人员从网络上下载的专业及非专业类软件,注册版软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。

  5、计算机软件服务内容:

  a、软件使用的技术资询。

  b、系统软件重新安装、调试。

  c、常用办公应用软件重新安装、调试。

  d、声、显卡及外设驱动程序的安装、调试。

  e、打印机维修维护。

  5、软件系统:查毒、杀毒、磁盘扫描、碎片整理、计算机软硬件故障检查和维护。

  注:甲方使用的产品应保证原装正品,如发现伪品(如:带毒光盘、劣质内存等)由甲方自行承担造成的损失。

  三、计算机维护收费标准(含软件维护费用):

  经协商,甲方将该公司___台计算机,维护时间自____年____月____日至_____年____月____日,共计为人民币______元。

  四、付款方式:

  付款方式为预付款。

  预付合同金额的50%合同到期时再结算50%。

  从合同签订之日起,7天内,甲方将款汇到乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付。

  对维护范围内的所有设备的更换所需的成本费用,将由甲方承担。

  本合同各条款中的未尽事项,由双方另行协商解决。

  本合同如有争议,由双方协商解决,协商不成,交由人民法院解决。

  本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签署之日起生效。

  甲方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日

服务外包合同【篇8】

  软件服务外包合同

  一、合同背景

  合同甲方为企业,乙方为软件服务外包公司,双方经过充分洽谈,就软件服务外包事宜达成以下协议,议定如下:

  二、条款描述

  1.服务内容

  1.1 乙方承诺向甲方提供对应的软件服务外包服务,包括但不限于软件设计、软件开发、软件测试、软件上线、软件维护等。具体服务内容及交付时间以双方签订的《软件服务外包协议》为准。

  1.2 甲方应定期向乙方提供其所需求的软件服务外包服务的具体细节,并及时提供乙方所需的文件或资料,以保障软件服务外包服务正常进行。

  2.技术要求

  2.1 乙方应具备先进的软件技术及相关专业知识,为甲方提出合理的软件解决方案和技术支持,并保证服务的符合国家相关法规及要求。

  2.2 甲方应提供乙方与软件服务外包服务相关的详尽数据、文档和信息,并为乙方提供必要的软件开发环境,包括但不限于硬件设备、网络环境等。

  3.工期及质量要求

  3.1 乙方应在约定的时间内完成软件服务外包服务并交付使用,并应保质保量地完成软件项目开发及相关工作。期间应遵守双方合同的相关规定。

  3.2 甲方对乙方提供的软件服务外包服务应有最终权利,甲方可以及时对软件进行测试及审核,并有权要求乙方进行进一步的修改以达到需求的要求。

  4.价格及结算

  4.1 本合同所列价格及价格计算方式以《软件服务外包协议》为准,其他费用由甲方与乙方协商处理并明确提出。

  4.2 乙方应按双方协议确认的价格及结算方式,完成本软件服务外包服务合同,并如实记录服务时间和服务内容。甲方应按照约定的价格和结算方式进行付款。

  5.保密条款

  5.1 双方保证在软件服务外包过程中所知晓的对方的经营计划、管理信息及技术秘密不会对任何第三方透露。

  5.2 双方在本合同有效期内和终止后仍应遵守此条款,除非依据法律规定或主管部门的强制命令而需披露相关信息。

  6.违约条例

  6.1 双方应遵守协议的各项条款,并保证按期完成约定的各项义务。如有违反,责任方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、承担违约金等。

  6.2 如遇不可抗力等不可预见事件造成本合同无法履行,双方不承担违约责任。双方应及时协商并签订有关协议,重新确认协议并继续履行本合同。

  7.协议变更及终止

  7.1 双方在履行本合同期间若发生协议变更,应根据协议约定进行变更,变更内容应在合同书面或口头通知对方确认后方可生效。

  7.2 协议到期前,当任何一方提出终止本合同的要求,另一方应在收到终止通知后立即停止执行合同,并按照双方协商好的约定进行结算。

  8.法律适用及争议解决

  8.1 本合同适用中华人民共和国的法律,如涉及复杂问题,双方应共同寻求专业法律意见或调解处理。

  8.2 凡本合同属于或与本合同有关的任何争议均可由双方协商解决,如果未能协商解决,任何一方均可向另一方所在地人民法院提起诉讼解决。

  三、合同效力

  1. 本合同有效期为自双方签署日起至软件服务外包服务完成后终止。

  2. 本合同正本一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。本合同一经签订,并生效后,甲、乙双方应严格按照此协议的规定进行执行。

  甲方(盖章): 乙方(盖章):

  签订日期: 签订日期:

服务外包合同【篇9】

  软件服务外包合同

  一、合同概述

  本合同是由委托方和承揽方签署的软件服务外包合同,双方同意按照合同规定的约定,以实现委托方的目标为准,共同完成相关软件服务外包相关事项。合同有效期为自双方签署之日起开始,至服务期届满日止。

  二、合同条款

  1、服务具体内容和标准

  承揽方应当根据委托方的要求,提供具体的软件服务外包方案,方案应当包含服务内容、服务标准、实施计划、质量保障及验收标准等内容,并且应当在委托方确认方案后依照方案的内容进行服务。

  2、服务费用以及支付方式

  委托方应当向承揽方支付软件服务外包的相关费用,费用金额应当在委托方确认方案后进行确定,并且应当在服务开始前一次性支付。如果委托方需要分期付款,应当与承揽方特别约定。费用支付方式采用银行转账,转账前应当签订相关协议。

  3、保密条款

  承揽方应当对所掌握的委托方商业秘密、技术秘密及其他相关信息保密,不得泄露给任何第三方。若因不当保密导致委托方损失的,承揽方应当承担所有法律责任。

  4、知识产权

  软件服务外包所涉及的软件程序、图形、标识、专利等知识产权归承揽方所有。委托方应当认真保护、遵守知识产权法律法规。

  5、服务期限

  服务期限根据委托方的要求确定,如果服务期限需要改变,应当由双方再次商定确定服务期限。

  6、服务时间和地点

  服务时间和地点由双方再次协商确定,并在合同中进行约定。

  7、服务保证

  承揽方应当确保提供的软件服务外包方案符合委托方的要求,确保服务质量,并且应当根据约定保证服务的有效性。

  8、服务维护

  服务期间如果发现问题,承揽方应当在约定时间内进行维护,直至问题得到解决。

  9、服务验收

  服务完成后,委托方和承揽方应当进行服务验收,服务验收标准应当在服务方案中约定。

  三、违约责任

  1、如果承揽方违反本合同约定,导致委托方损失的,应当承担相应的法律责任。

  2、如果委托方违反本合同约定,导致承揽方损失的,应当承担相应的法律责任。

  3、如果双方违反本合同约定而导致严重后果的,应当依法承担相应的法律责任。

  四、变更和终止

  1、双方可以在履行期间变更、补充或终止合同,但应当通过书面方式进行记录。

  2、双方因变更或终止合同导致损失的,按照有关法律法规处理。

  五、争议解决

  双方在履行合同过程中如发生争议,应当协商解决,如协商不成,应当向有关行政部门或者人民法院进行申请,以解决争议。

  六、其他

  1、本合同未涉及的问题,双方可以通过协商解决。

  2、本合同一式两份,委托方和承揽方各执一份,自双方签订之日起生效。

  合同书

  委托方(盖章): 承揽方(盖章):

  法定代表人签字: 法定代表人签字:

  日期: 日期:

服务外包合同【篇10】

  甲方(发包方):

  法定代表人:

  乙方(服务方):

  法定代表人:

  就乙方承包甲方项目事宜,为明确双方的权利和义务,根据《民法典》,经双方协商同意签订本合同并共同遵照执行。

  一、项目目的

  项目目的:满足甲方的生产经营需求。

  二、承包范围

  三、承包期间

  自 年 月 日起至 年 月 日止。

  四、承包费用

  1.费用标准为:人民币 元/月。

  2.费用支付方式:所有费用均为按月支付,每月15日之前支付上月费用。

  3.支付款项前,乙方应向甲方提供足额的正规发票。

  4.下列情况下,甲方应另外向乙方额外支付费用:

  (1)经甲方同意报销的费用;

  (2)因甲方要求需要乙方人员加班而额外支出的人工成本(包括乙方需要支出的加班费等);

  (3)其它:

  五、服务要求

  1.乙方同意:为提高服务质量,甲方有权对乙方履行本合同的情况进行考核。

  2.工作沟通要求:甲方向乙方提出的工作要求或整改要求,乙 方必须在24小时提供解决方案;对于紧急的要求,必须立即作出反馈。

  3.乙方的服务应尽量满足项目目的。

  4.为满足本项目目的,甲方在履行过程中提出的要求且乙方能够达到的,乙方应予执行。

  5.除双方约定的以外,乙方的服务同时应满足法律法规要求,满足行业操作规范,达到该领域专业企业的水准。

  6.双方约定或乙方承诺的其它要求。

  六、甲方权利义务

  1.甲方有权随时对乙方的服务场所、工作设备、工作台账、日志及其它与乙方履行合同相关的材料等进行检查,并复制相关材料。但不得影响乙方的正常管理与经营。

  2.甲方有权要求乙方按照适当的方式维护、保养、操作甲方或客户提供的设备、工作场所,如甲方提出要求,乙方应予改正。

  3.甲方应按照本合同约定向乙方支付费用。

  4.本合同约定的其它权利与义务。

  七、乙方权利义务

  1.乙方有权利自行安排人员、班次、工作时间,自行负责人员的招聘、入职、薪资、离职事宜,自行对员工进行管理、发布相关管理制度。

  2.乙方应按专业服务企业的水准对员工进行管理、培训。

  3.乙方应与其员工签署劳动合同,依法缴纳社会保险,对员工承担用人单位的全部法定责任。

  4.乙方人员如需要进入甲方工作场所作业,必须按照要求统一穿戴工作制服及劳动保护用品,严格执行安全作业规程,不得携带或帮助无关人员进入工作场所。

  5.本合同约定的其它权利与义务。

  八、解除与终止

  1.如出现下列情形之一,甲方有权解除本合同:

  (1)乙方拒绝甲方的工作指示时;

  (2)乙方有违反双方约定的情形,经甲方指出后在五个工作日内仍未改正时。

  2.如出现下列情形之一,乙方有权解除本合同:

  (1)甲方逾期付款,超过10个工作日时;

  (2)甲方有违反双方约定的情形,经乙方指出后在五个工作日内仍未改正时。

  3.下列情形下,本合同可解除或终止:

  (1)双方协商一致时;

  (2)任何一方进入破产整顿,或有重大的生产经营的困难时。

  4.解除或终止前相关费用应折算支付;双方如有其它约定,按其它约定处理。

  九、管辖条款

  与本合同相关之争议,双方应协商解决;不能协商解决的,应提交 仲裁委员会解决。

  十、其它

  1.双方确认不建立劳务派遣或类似关系。

  2.本协议一式两份,经双方签署后生效。

  3.本协议签订于: 年 月 日。

  甲方(签章):

  联系人:

  联系方式:

  地址:

  乙方(签章):

  联系人:

  联系方式:

  地址:

  附件:承包方案一、人员配置

  见下表:

  岗位

  人数

  运行模式

  资质要求

  备注

  二、各岗位工作职责、工作标准/考核标准及任职资格

  三、工资及福利发放

  1.工资标准:

  2.社会保险:

  公司按国家规定的比例为职工缴纳养老、医疗、工伤、生育、失业保险、住房公积金。

  3.其它:

  四、补充约定

  五、附则

  1.本文件经双方确认后生效;

  2.本文件与双方签订的外包服务合同有冲突的,以本文件为准。

  签署时间: 年 月 日

  甲方(盖章):

  法定代表人或授权代表(签字):

  乙方(盖章):

  法定代表人或授权代表(签字):

服务外包合同【篇11】

  甲方:

  乙方:

  甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》的有关规定,根据平等自愿、诚实信用、互利互惠的原则,现就甲方 工作承包给乙方,有关事宜订立如下协议,双方共同遵守。

  第一条 甲方同意乙方承包甲方 工作。

  第二条劳务承包期限为 ,自 年 月 日起至 年 月 日止

  第三条 劳务费用价款为人民币 元,支付方式为:现金支付

  第四条 乙方劳务人员在甲方工作期间应当遵守甲方规章制度,服从甲方工作安排,妥善完成甲方工作任务,执行劳动安全卫生规程

  第五条 甲方对于违反甲方规章制度或者不胜任工作的乙方劳务人员,有权退回乙方。退回人员的安置及费用由乙方负责。乙方应当调换合适劳务人员接替其工作岗位。

  第六条 在保证甲方工作任务完成的情况下,乙方劳务人员的工作时间和休息休假由乙方自行安排和掌握。

  第七条 甲方有权对乙方劳务人员的劳动过程实施监督和检查,劳务工作合格和验收标准。

  第八条 乙方对本方劳务人员工伤、人身安全负全责,承担全部法定责任,甲方概不负责。

  第九条 本合同一式两份,双方各持一份,并产生法律效力。

  甲方:(签章) 乙方:

  年 月 日 年 月 日

服务外包合同【篇12】

  为确保甲乙双方权利和义务的履行,加强双方责任感,经甲乙双方充分协商,就甲方选择乙方的IT外包服务达成如下协议,特订立本合同,以便共同遵守。

  甲方为电脑设备、服务器、应用软件、企业管理软件的使用者,拥有这些硬件设备及其软件产品所有权和使用权; 乙方为向电脑设备、服务器、应用软件、企业管理软件提供相关维护管理的服务商。

  双方同时签订《保密协议》,规定双方在数据安全方面的责任和义务。

  3、 会员服务级别(选择其中一项,详见网站说明):

  ①.提供免费的企业IT信息咨询服务。

  ②.终端计算机服务内容包括:

  电脑硬件故障排除;软件故障排除;电脑外设联接及故障排除;安装安全补丁,系统垃圾清理;系统软件的安装、恢复、优化,病毒清除及防范;上网及电子邮件设置;局域网组建;互联网共享,打印设备共享;客户数据资料的备份及最大限度的修复;常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作使用指导;客户自有软件的安装调试及操作使用指导;客户自购的维修零部件的检测安装;设备内部机件的定期除尘保养、设备外部的定期清洁保养等。

  配置网络参数,使需上网设备能接通网络,对防火墙,路由器的配置,开发或封锁网络端口增强系统安全;局域网内部网络终端故障排除等。

  服务期操作系统的安装,配置相关应用服务;配置服务期网络,防火墙;及时安装操作系统和应用系统补丁;服务器数据的备份;服务器故障的诊断与排除等。

  对应服务期操作系统的安装配置,应用服务器的安装与配置,企业管理软件的安装与部署,内部人员组织结构的初始化,数据的备份;管理软件的故障诊断与排除等。

  ①.每月按每部电脑30元价格收费,贵公司总共电脑数量为 台,服务器 台,每月服务费总金额为 元; ②.每月上门维护服务不少于 天;

  ③.服务有效期内的7X8小时电话支持;

  ④.服务有效期内的5X8小时远程网络支持(包括远程协助,QQ,MSN等支持),传真支持,电子邮件支持; ⑤.服务有效期内的应急突发事件的随时处理;

  1)乙方为甲方建立设备维护档案,并对设备维护进行记录方便甲方查阅。

  2)乙方保证为甲方维护的设备及软件正常运行。

  3)乙方针对不同服务设置封顶价格,并承诺不设置任何消费陷阱。

  4)乙方工作人员,恪守职业道德,尽职尽责地提供专业化、高水准的微笑服务。

  5)乙方不承诺对以下人为或不可抗拒力造成甲方设备损坏进行维护:

  ①.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机而造成的设备损坏;

  ②.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏;

  ③.自然灾害等不可抗拒因素造成的甲方设备损坏。

  甲方须根据协议,及时足额的按月、半年或年来支付服务费用。

  1)服务过程中甲方若需乙方为其代购相关设备和软件时,双发核定好价格后,甲方应支付相应代购费用,乙方方可为甲方提供代购服务。

  乙方首到甲方交纳的服务费5个工作日内,寄出等值服务发票;设备采购发票由设备供应商开具。双方各自承担中国有关机构根据中国税法向其征收的所有与合同执行有关的税费。

  甲方使用乙方提供的IT服务时,须提前付费。需要续缴时,乙方提前5-15天通知甲方,甲方需在服务到期前续费。甲方续费有三种选择:三个月、半年、一年。甲方续费时,同样可以享受当期乙方发布的优惠措施。

  1)乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同;

  2)甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同;

  所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则将该争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会,按照申请仲裁时该会有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁在北京进行。仲裁语言为中文。仲裁裁决为是终局的,且对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担。

  3)仲裁进行过程中,双方将继续执行本合同未涉仲裁的其它部分。

  1)本合同之签订之日起生效。

  2)本合同签订后,如需对合同进行修改,可经双方协商一致并签订补充协议作为本合同附件。对合同内容做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方授权代表签字或加盖公章后成为合同不可分割的部分。

  3)本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

服务外包合同【篇13】

  软件服务外包合同

  一、合同双方

  甲方:_________________________(以下简称甲方)

  乙方:_________________________(以下简称乙方)

  二、合同目的

  甲方通过本合同委托乙方对其软件服务进行外包,乙方承担相应的服务职责。

  三、服务内容

  1. 乙方承担甲方开发的软件的维护以及后续的升级工作,包括但不限于对软件进行更新、改进、修复以及优化。

  2. 乙方负责及时响应甲方提出的软件运行问题,并进行相应的解决。

  3. 乙方将严格把控甲方数据处理的安全性,防止数据泄漏。

  4. 乙方将为甲方提供设备、软件等方面的技术支持服务,并做好培训服务工作。

  5. 乙方将确保软件的质量、稳定性以及可靠性,同时注重用户使用体验,提高用户满意度。

  四、服务期限

  本合同服务期限为______(XX)年(月)。

  五、服务费用

  服务费用总计_____________(¥),甲方将在每季度末按照约定支付相应费用。

  六、知识产权

  1. 本合同下所涉及到的所有专利权、著作权、商标权、商业机密等知识产权均归甲方所有。

  2. 乙方所提供的任何服务成果均不得涉及甲方的商业机密。

  3. 如乙方因软件设计或维护工作而产生的软件著作权等知识产权,均应为甲方所有。

  七、违约责任

  1. 如甲方未按期支付服务费用,将令乙方暂停服务,如果超过一个月不支付,乙方有权立即终止合同,并要求甲方承担相应的违约责任。

  2. 如乙方未按照约定时间完成软件维护和升级工作,甲方有权减少乙方相应的费用,甚至要求乙方进行相应的赔偿。

  3. 双方均应遵守本合同的约定,若因违反合同约定,造成对方损失的,应承担相应的违约责任。

  八、解除合同

  1. 如甲方需要解除合同,须提前一个月书面通知乙方,否则将须承担相应的违约责任。

  2. 如乙方需要解除合同,应提前一个月书面通知甲方,同时需要履行相应的交接工作。

  九、保密条款

  1. 双方在服务过程中将接触到对方的商业机密信息,双方均应予以保密,不得向任何第三方披露。

  2. 本条款不因本合同的解除或履约终止而失效。

  十、适用法律和争议解决方法

  1. 本合同适用中华人民共和国法律。

  2. 双方在履行本合同时发生争议,应本着诚信原则,通过友好协商解决,如协商不成,应提交有管辖权的人民法院依法解决。

  十一、其他约定

  1. 本合同为双方对有关事项的全面协议,对双方具有法律约束力。

  2. 本合同的附件为不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。

  3. 本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同正本一式两份,甲方与乙方各一份。

  甲方签字:___________ 日期:___________

  乙方签字:___________ 日期:___________

服务外包合同【篇14】

  软件服务外包合同

  第一章 总则

  本合同是由甲方和乙方在平等、自愿的基础上共同签订的,依照中华人民共和国有关法律、法规的规定及双方协商的原则,在合作中的权利和义务、服务内容、服务期限以及费用等方面做出具体规定,以使本次软件服务外包项目能够顺利完成。

  第二章 服务内容

  2.1 甲方将委托软件服务外包给乙方,乙方将按照甲方要求和约定,“软件开发”或“软件维护”或“软件测试”等服务项目。

  2.2 “软件开发”服务项目的具体内容为:乙方将按照甲方的要求和业务流程规范开发出符合甲方要求的软件,并在交付后提供相关技术支持服务。

  2.3 “软件维护”服务项目的具体内容为:乙方将根据甲方的要求,在软件开发后为甲方提供软件维护服务,包括“软件修改”、“软件升级”、“系统维护”等。

  2.4 “软件测试”服务项目的具体内容为:乙方将根据甲方的要求,按照甲方的业务流程规范进行测试,保证软件质量。

  第三章 服务期限

  本次软件服务外包项目服务期限为_______年/月/日至_______年/月/日。

  第四章 服务费用

  软件服务外包项目服务费用为_________元。

  第五章 质量保证

  本次软件服务外包项目质量保证期为______年/月/日,乙方在质量保证期内,保证软件程序的质量,并提供相应技术支持。若软件在质保期内出现质量问题,乙方将免费提供修复、升级等服务。

  第六章 保密协议

  6.1 甲方和乙方承认本服务合同所涉及到的所有机密信息、商业秘密等均属于双方之间的保密信息,双方对此承担保密义务。

  6.2 双方同意在保密期内不得向第三方透露或披露保密信息,保密期为五年,除非另有协议。

  第七章 服务修改和终止

  7.1 服务修改:如甲方需对服务项目进行修改,则双方应协商达成一致并修改本合同,修改后的合同具有法律效力。

  7.2 服务终止:在本合同有效期内,任何一方有权依照本合同约定及相关法律规定提出解除合同申请。若因不可抗力或其他合法原因未能履行本合同,则免除违约责任。

  第八章 违约责任

  8.1 若甲方未按期支付服务费用,则乙方有权要求甲方在______日内支付全部服务费用,如逾期未能支付,则甲方应向乙方支付逾期费用。

  8.2 若乙方未按照合同约定将软件开发、维护、测试完成,则甲方有权终止合同,向乙方索赔损失。

  第九章 其他条款

  9.1 本合同未尽事项,按照双方约定执行。

  9.2 本合同一式正本_______份,甲、乙双方各持_______份,具有同等效力。

  第十章 法律适用和争议解决

  本合同的签订、效力、解释、履行以及争议的解决均适用中华人民共和国法律,若因本合同产生任何争议,双方应协商妥善解决。协商不成的,则提交有管辖权的人民法院处理。

  甲方(盖章): 乙方(盖章):

  年 月 日

服务外包合同【篇15】

  软件服务外包合同

  一、合同双方

  甲方:___________________

  地址:___________________

  法定代表人:_____________

  联系方式:_______________

  乙方:___________________

  地址:___________________

  法定代表人:_____________

  联系方式:_______________

  二、合同背景

  甲方是一家软件开发公司,具有丰富的软件开发经验和技术实力。甲方为提高公司的效率和节约成本,决定将一部分软件服务外包给乙方。乙方作为一家专业的软件服务公司,具备先进的技术水平和丰富的服务经验,能够为甲方提供高质量的服务,实现双方互利共赢的发展目标。

  三、合同内容

  1.服务内容

  甲方将以下软件服务外包给乙方:

  (1)软件开发;

  (2)软件测试;

  (3)软件维护;

  (4)技术支持;

  (5)其他软件相关服务。

  乙方将按照甲方的要求,按时按质完成上述服务,并保证服务质量符合甲方的要求。

  2.服务费用

  乙方为甲方提供的服务费用为___________元,结算方式为_____________。

  3.服务期限

  本合同服务期限为___________年,自合同签订之日起生效。服务期限届满前,如需延长服务期限,需双方协商签订书面协议确认。

  4.服务保障

  乙方承诺为甲方提供的服务具备以下保障:

  (1)保证服务质量符合甲方的要求;

  (2)及时处理甲方提出的问题和反馈意见;

  (3)对甲方提供的资料、数据等保密;

  (4)在履行本合同时,遵守国家法律法规,遵循商业道德,不得在服务过程中从事任何违法行为。

  5.违约责任

  如果双方一方未履行合同约定的内容,导致另一方承受经济损失的,应承担相应的违约责任。

  6.争议解决

  因履行本合同发生的任何争议,双方应协商解决。协商不成,可提交有管辖权的人民法院诉讼解决。

  四、合同附则

  1.本合同未尽事宜,由双方另行协商决定并签署书面补充协议,具有同等法律效力。

  2.本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,自签字盖章之日起生效。

  甲方(盖章):___________________

  乙方(盖章):___________________

  签署日期:___________________

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