保洁述职报告个人(篇1)
20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的。追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
一、人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置xx一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在xx分钟内解决,但在高峰期xx经常存在x小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每x分钟吸尘一次。
保洁述职报告个人(篇2)
厨房保洁人员年终总结
时间过得真快,一年又要过去了。对于我们厨房保洁人员来说,这一年里充满了汗水和忙碌,但同时也充满了成就感和幸福感。今天,我来为大家讲述一下我们厨房保洁人员的年终总结。
一、工作内容
我们厨房保洁人员的主要职责是维持餐厅的卫生和整洁。我们的工作内容非常繁琐,需要时刻保持思维的清晰和身体的灵活。具体来说,我们需要完成以下几个方面的工作:
1、清扫餐厅:我们需要每天清扫餐厅地板,包括淋浴间和厕所。我们还需要定期清洗餐厅里的窗户、吊顶、墙壁等。
2、清洗餐具:我们需要进行餐具的清洗和消毒,以保证客人的用餐体验。
3、保洁厨房:我们需要每天保洁厨房地面,厨具、炉灶等设施的清洗和消毒。
4、处理厨余垃圾:我们需要负责处理厨房产生的垃圾,包括油脂、汤汁等厨余垃圾的收集和处理。
5、替换灯泡:我们需要定期替换餐厅里的灯泡,以保证餐厅的照明效果。
二、工作中的困难和挑战
在这一年里,我们遇到了不少的困难和挑战。其中最大的困难就是在日渐增多的客流中,我们需要尽可能地保证餐厅的卫生和整洁。特别是在客流量巨大的节日期间,我们的工作量更是倍增,需要我们付出更多的汗水和努力。
另外,我们还需要经常与部分客人进行沟通,确保他们的用餐体验得到了保障。一些客人可能会对我们的保洁工作提出质疑,这也是我们需要面对的挑战之一。但是无论遇到多么困难的问题,我们都会用心解决,希望能够让每一位客人都满意。
三、成果和收获
尽管工作中充满了困难和挑战,但我们也取得了不小的成果和收获。首先,我们的餐厅在卫生和整洁方面得到了广大客人的好评。老客人都会感叹:餐厅的卫生越来越好看了,保洁员工作真是认真啊。这正是我们工作的最大收获。
其次,我们团队的凝聚力也越来越强。我们会互相帮助,共同承担厨房保洁的责任。年终晚会上,我们制作了一份图片纪念册,大家都在纪念册上留下了自己的祝语和感言,这不仅让我们更加了解彼此,也深化了我们的友谊和感情。
四、展望未来
展望未来,我们厨房保洁人员依然需要时刻保持积极向上的心态和高度的工作热情。我们需要更加重视细节,更加注重卫生和整洁,为客人提供更加优质的用餐环境和服务。
同时,我们也需要不断继续学习,不断充实自己。我们要了解各类清洁产品、清洁设备的使用以及清洁技巧。我们也要积极配合餐厅推出的各类活动,为餐厅增添活力和吸引力。
在新的一年里,我们一定会更加卖力地投入到工作中,以更好的工作效率和服务质量回报客人的支持和信任。
保洁述职报告个人(篇3)
作为一名学校保洁工作人员,每一年的工作总结都至关重要。年终总结可以帮助我们回顾整个工作年度,发现不足和不足之处,以便我们在新的一年中更加努力和做得更好。
以下是一份学校保洁年终工作总结的样例:
一、工作概况
在过去的一年里,我们保洁团队一直致力于为学校提供最好的卫生环境。我们的服务范围涉及到学校办公楼、宿舍、实验室、食堂等地方。每个成员都十分努力地工作,使得学生和工作人员可以在一个干净卫生的环境中学习和工作。
二、工作中的亮点和成绩
在过去的一年中,我们的保洁团队取得了以下成绩:
1、每个成员都遵守了工作规则和操作指导书,保证了保洁的质量。
2、采取了一些新的卫生清洁技术,例如使用新的清洁剂、清洁器具和清洁工具等。
3、我们不断地完善了现有的清洁工作流程,减少了效率低下和资源浪费,同时使清洁工作在更短时间内完成。
4、在学校各个关键时期,例如开学、考试和活动期间,我们为学校提供了及时和高质量的清洁服务,为校园和学生提供了最好的卫生环境。
5、我们的团队表现出很高的协作能力和沟通能力,这样我们可以更好地协作,解决问题并分享清洁技术技巧和经验。
三、工作中存在的问题
在一年中的保洁工作中,我们也存在一些问题:
1、由于学校修建工程频繁,我们需要更好的规划和协调,以免破坏我们的清洁工作。
2、我们的保洁设备不够完善,有些器材需要更新。
3、有些同事因为家庭原因、健康或者其他原因离开了我们的保洁团队,这也影响了我们的工作。
4、保洁工作场所不同,我们需要学会适应和根据不同场所采取不同的保洁策略。
四、下一步的工作计划
在新的一年里,我们会在以下几个方面进行改进:
1、增加新的保洁设备和器材,以更好地保证我们的清洁服务质量。
2、在保洁团队中加强团队合作和协作,提高团队整体能力。
3、加强对清洁工作技术和方法知识的培训,以提高单个成员的工作能力和技术水平。
4、更加规范和细致地制定保洁工作计划,使得工作顺序和清洁时间更为合理和高效。
5、不断从学习和实践中总结经验,以期在未来能更好地为学校创造更舒适、更卫生的环境。
总之,学校保洁工作一年比一年要重要,我们一定要在过去的一年中发现不足和不足之处,以便在新的一年中更加努力和做得更好。我们全体保洁人员将致力于将学校保洁工作与学校教育、学生成长和教学成果联系在一起。我们相信,在未来的工作中,我们一定能够做得更好。
保洁述职报告个人(篇4)
厨房保洁年终总结
2021年已经接近尾声,这一年对于大多数人来说,是异常特别的。承载着过往一年的喜怒哀乐和对未来的期望,我们开始了新的一年。在家庭生活中,保洁是必不可少的一环,特别是在厨房这个食物的加工和储存区域。
一、日常保洁要做到位
厨房是家庭卫生的重点区域之一,不仅是由于食品质量问题,还有消毒要求。在日常生活中,做到位的厨房保洁是最基本的,如餐桌擦拭、垃圾清理、油渍清洁等等。市面上有多种厨房清洁剂,都有专门针对不同污垢的去除效果,可以根据自己日常清洁的情况选择合适的清洁剂。当然,不同的厨房清洁剂都有使用频率的限制,过度使用会对我们环境产生负面影响,特别是在小空间里,对身体危害更大。
二、防止厨房油烟
在日常生活中,我们都会遇到厨房油烟的问题。油烟不仅会造成空气污染,还会影响楼房的油漆和家具。因此,防治厨房油烟是非常必要的。我们可以选择一台好的油烟机,并且定期清洁。此外,我们还可选择一些电海棉 来清洁难清洁的油渍污垢,而不是大量使用清洁剂,从而达到清洁厨房油烟的效果。
三、保证食品安全
保证食品安全也是厨房保洁的重点,这是日常生活中我们不能忽视的,特别是在烹饪食品时,更应该具有很强的卫生意识。在厨房使用时,一定要注意食品的存储和清洁,并且避免生病的情况发生。我们可以使用环保型的食品保鲜袋来储存食品或者定期进行食品清洁制作,这样就能够减轻很多食品安全方面的问题。
四、定期大清洁
除了对厨房进行日常保洁、防治厨房油烟和保证食品安全,还要时不时进行全面大清洁。渍滞已久的半洁餐具、仍未被清理的油脂沉淀、久未清理的水盆水槽等等,会吸收细菌,恶心致病,也影响良好的烹饪情绪。我们可以在月末的时候进行定期大清洁。最好的方法就是将所有餐具、灶台、微波炉等都清洁干净,然后开窗透气放风,这样可以保证良好的健康习惯,并且使厨房保洁卫生达到最佳状态。
在厨房、家庭保洁中,我们更加注重的是全方位的保洁工作。在生活中,我们可以从日常保洁去做起,定期大清洁,保证良好的食品安全,防治厨房油烟,使厨房保洁卫生达到最佳状态。让我们共同努力,创造一个干净、健康、整洁的居住环境。
保洁述职报告个人(篇5)
公司后勤保洁主管述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是公司后勤保洁主管XXX。经过一段时间的努力工作,我将向大家汇报一下我的工作情况。
一、工作摘要和总结
作为公司后勤保洁主管,我的工作主要涉及到保洁、卫生管理和团队管理等方面。在过去的一年里,我主要取得了以下工作成果:
1. 提升保洁质量:我积极推动保洁工作标准化,制定了详细的保洁操作规范,并对保洁人员进行了培训和指导。通过加强对保洁流程的把控和质量检查,保洁质量得到了明显的提升。
2. 有效节约成本:我结合实际情况,对保洁用品、设备和耗材进行了合理的调配和使用,做到了节约成本的同时保证了保洁工作的正常进行。同时,我也与供应商进行了积极的沟通和谈判,争取到了更好的价格和服务。
3. 强化卫生管理:我加强了对公司各个区域的卫生管理,定期进行巡查,及时发现和处理卫生问题。并且我组织了员工参加了卫生安全培训,提高了员工的卫生意识和操作技能。
4. 团队管理:我注重团队建设,通过加强与保洁人员的沟通和协调,确保保洁工作的正常进行。我制定了详细的岗位职责,营造了良好的团队氛围,并定期组织团队建设活动,提高了团队的凝聚力和工作效率。
二、遇到的问题和挑战
在工作中,也遇到了一些问题和挑战,主要包括:
1. 保洁人员素质、工作积极性参差不齐,需要加强培训和管理。
2. 部分员工工作态度不端正,对工作质量和细节要求不高。
3. 部分工作区域存在难以清洁的地方,需要采取相应措施解决。
4. 部分保洁设备老化,需要更新和维护。
三、下一阶段工作计划
在下一阶段,我将积极采取措施解决以上问题和挑战,同时提升工作质量和水平。具体计划如下:
1. 加强员工培训:对保洁人员进行定期培训和指导,提高他们的技能水平和工作积极性。
2. 树立榜样:我将树立自身榜样,亲自参与和指导保洁工作,以激励和引导员工提高工作质量和工作态度。
3. 加强细节管理:我将加强对保洁工作的细节把控,确保工作的全面、细致和到位,提高保洁质量。
4. 设备维护和更新:我将与相关部门联系,争取到更多的经费用于保洁设备的维护和更新,确保设备的正常运作。
5. 加强卫生监管:我将进一步完善公司各个区域的卫生管理制度,加强巡查和监管,确保工作区域的卫生安全。
四、感谢和展望
感谢公司领导对我工作的支持和信任,感谢各位同事在工作中的合作和帮助。未来,我将继续努力,不断提高自身的能力和素质,以更好地履行我的职责。
最后,再次感谢大家的关注和支持!
谢谢!
保洁述职报告个人(篇6)
标题:专业保洁个人年终总结
作为一名专业的保洁员,今天我想分享一下自己过去一年的工作总结,以及今后的工作计划。在过去的一年里,我一直保持着高度的工作热情和责任心,以确保客户获得最优质的服务和最满意的体验。
第一,认真做好每一个环节
在工作中,我一直坚持以客户为中心,按照要求认真完成每一个环节。首先,我会首先对工作场所进行细致地勘查,然后根据需要制定详细的清洁计划,确保每个任务都得到妥善处理。其次,在细节方面,我会注意每个细节并确保它们每一个都得到充分的照顾。
第二,不断学习和进修
作为一名保洁员,我很清楚,保持专业知识的学习和进修非常重要。在去年,我积极参加了各种培训,提高了自己的技能。如使用清洁工具和化学清洁产品、了解各种清洁技巧等等。这不仅让我在工作中变得更加得心应手,同时也能更好地为客户提供更高质量的服务。
第三,保持良好的沟通和合作
在过去一年中,我成功地与团队合作,共同完成了各种任务。我认为保持良好的沟通和合作是每个人取得更大成功的必要元素。与客户沟通和理解客户需求也是个人发展的重要因素。因此,在未来的一年里,我会进一步强化与客户和同事的沟通和合作方式,进一步提高我们的工作效率。
总之,过去一年是充实且有成果的一年。在常规的清洁任务中,我通过优化我的工作和不断学习技能,不断提高了自己的工作质量。虽然过去一年中出现了一些难题和挑战,但最后得到了充分解决。在未来的一年里,我将更努力地为了客户和公司作出更大的贡献。
保洁述职报告个人(篇7)
作为一名专业保洁,我在过去的一年中秉持着“客户至上、质量第一”的服务理念,扎实勤奋地工作,为客户的家庭和企业提供了高质量的保洁服务,也取得了非常不错的业绩。
首先,我要感谢客户的信任和支持,感谢他们对我的服务质量和态度的认可。在服务过程中,我一直注重与客户之间的沟通交流,积极听取他们的意见和建议,及时调整服务内容,逐渐满足客户需要。有时候,为了达到客户的要求,我需要提前一到两个小时到达工作现场进行准备,或者加班加点来完成任务,但这些都是值得的,因为看到客户满意的表情,能够感受到他们的感激,这就是我工作的动力和快乐。
其次,我在服务中克服了一些困难和挑战,提高了自己的专业技能和能力。例如,在一些客户家里,家具和装修材料比较特殊,可能需要特别的清洁方式和工具,我在这方面进行了更多的研究和实践。同时,我也了解到在保洁过程中,要注意保护客户财物和隐私,避免破坏或丢失物品,要注意安全防范,避免出现安全事故。这些经验和教训都让我更加成熟和专业,也增强了我服务质量和客户满意度。
最后,我认为要想做好保洁工作,还需要有耐心、细心和热情。保洁工作往往是枯燥和重复的,但我希望能够将每一次保洁都当作一次完美的艺术表演,如同对待自己家的清洁一样细致认真,然后再将服务升华到更高的层次。与此同时,我也要不断自我学习和提高,关注行业的发展和创新,增强保洁职业的社会地位和影响力。
总之,在过去一年的工作中,我充分体现了专业保洁的核心价值和服务理念,取得了良好的市场口碑和回头客,也在这个行业中寻找到了自己的方向。未来,我将继续为客户提供更加优质的保洁服务,秉承专业态度和精神,为客户家庭和企业注入更多的清新和舒适。
保洁述职报告个人(篇8)
尊敬的领导:
您好!首先感谢您的支持和关怀,让我有机会向您汇报过去一年来的工作。作为公司后勤保洁主管,我将全力以赴,尽职尽责地履行职责,为公司提供优质的后勤保洁服务。
一、工作概述
一年来,我积极组织并管理公司的后勤保洁工作,确保公司的办公环境保持干净、整洁、舒适。通过合理安排工作人员,明确职责,我们取得了以下成绩:
1. 提高清洁质量:我对清洁工作进行了细致的分析和梳理,针对不同区域、不同需求制定了清洁标准操作流程,并监督执行。通过定期培训,使清洁人员掌握了更专业的清洁技能,提升了清洁质量。
2. 节约成本:经过与供应商的合作和有效的物资使用管理,我成功地节省了后勤保洁成本。我们优化了清洁用品和设备的采购渠道,合理制定了使用计划,并加强监督与检查,确保资源的合理使用和浪费的最小化。
3. 保证安全卫生:我致力于加强员工的健康管理和安全意识培养,建立完善的卫生防疫制度和流程,加强对食堂、卫生间、办公区等区域的定期检查,并及时采取纠正措施。同时,通过开展健康宣传活动,增强员工的卫生常识和防护意识。
4. 客户满意度提升:我注重与员工的沟通和交流,了解他们的需求和意见。根据员工的反馈意见,我及时改进工作流程,解决问题,以提高保洁工作的效率和质量。通过不断改进和优化工作,我们提高了客户的满意度,并得到了公司高层的认可。
二、存在问题及改进措施
1. 人员管理问题:人员流动率较高,导致队伍的稳定性和连贯性较差。为此,我计划加强对清洁人员的培训和关怀,提高他们的工作满意度和忠诚度,减少人员的流失。
2. 工作计划安排问题:对于一些重要的活动场所,需要提前制定详细的清洁计划和安排。我将进一步完善工作计划制定机制,确保清洁工作能够及时、有效地完成。
3. 环保意识提升问题:在清洁工作中,存在一些不合理使用或浪费资源的情况。我将加强员工的环保意识培养,推行节能减排的措施,减少对环境的影响。
三、未来计划和展望
1. 人员培训:继续完善员工的培训计划,提高他们的技能和服务意识,真正做到服务人员专业、素质高、态度好。
2. 设备更新:定期维护清洁设备,更新老化设备,确保清洁工作的高效进行。
3. 提高节约资源意识:进一步加强资源的节约与环保意识,推行低碳环保的保洁工作方式。
4. 与其他部门的协调:加强与其他部门的沟通和协作,确保公司的各项工作顺利进行。
通过我过去一年的努力和团队的合作,保洁工作取得了明显的进展。我相信,未来我们将会更好地完成工作,为公司的发展贡献力量!
最后,感谢您对我工作的支持和信任!我将继续努力,不断提高自己,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢!
此致
敬礼
公司后勤保洁主管
保洁述职报告个人(篇9)
厨房保洁年终总结
随着生活水平的提高,人们对于健康和卫生的要求也越来越高。而厨房作为家庭中最易污染的地方,其卫生和保洁工作显得尤为重要。在这一年里,我们的厨房保洁工作取得了很大的进步和成就。下面就请听我详细的总结。
一、定期清洁
在过去,厨房保洁只重视表面清洁和日常卫生,很少进行定期的全面大扫除。而现在,我们通过设定周常保洁和月度保洁计划,定期对厨房进行深度清洁,把每个角落都清理干净。这不仅让厨房的卫生状况得到了极大的改善,还有效减少了一些潜在的安全隐患。
二、分类整理
在我们的厨房里,各种调料、餐具、厨具等物品的混乱堆放曾经是一大问题。而现在,我们根据使用频率和物品属性,对所有物品进行了分类整理,划分了专门的储物空间。这样做不仅让我们更方便地获取和使用各类物品,也让厨房看起来更整洁、更美观。
三、绿色清洁
对于厨房保洁工作,我们还重视环保和健康。为此,我们选择使用天然绿色清洁剂,如柠檬、苏打粉等,减少对环境的污染以及对人体的伤害。这些天然清洁剂不仅能 effectively 清洁厨房各种污渍,还具有很好的除味效果,并能够杀菌消毒,保障食品的卫生安全。
四、规范操作
在我们的厨房,我们注重规范操作。每位使用厨房的人员在使用完厨房后,都要清理干净,保证良好的卫生状况。除此之外,我们还规范使用各种厨具、餐具,并对食物储存和处理等方面进行了相应的培训和指导。这样做不仅能够更好地保护我们的健康,还可以养成良好的卫生习惯。
五、安全隐患排查
在保洁的同时,我们并没有忽视厨房中存在的一些安全隐患。通过不断的安全隐患排查和整改,我们有效地消除了一些安全隐患,如漏电、气体泄漏等,以保障我们的安全。
以上就是我们厨房保洁工作的年终总结。通过一年的努力和积累,我们的厨房保洁工作在卫生、分类整理、绿色清洁、规范操作以及安全隐患排查等各个方面均取得了很大的进步和成绩。在未来的工作中,我们还将不断探索和完善,使厨房保洁工作更加健康、高效、环保。
保洁述职报告个人(篇10)
售楼处保洁员的年终工作总结
我是某售楼处的保洁员,今年已经是我来到这里的第三年了。时间过得真快,一眨眼就到了年末。回想一下这一年里的工作,我感觉自己忙碌而又充实。
一、工作内容
我的工作主要是清洁售楼处内外的各个区域,包括大厅、展厅、卫生间、办公室、楼道、垃圾桶等。每天都会按照清洁计划进行工作。另外,我还要维护售楼处内外的卫生环境,及时清理垃圾桶、擦拭地面、保持花草树木的卫生等。
在日常工作中,我发现了一些问题,比如垃圾桶的分类不够细致、花草树木的保养不足等。我及时向上级反映,并给出了自己的建议。经过上级的关注和支持,这些问题都得到了解决。
二、工作成绩
在这一年里,我兢兢业业地做好了每一个环节,加班加点地保证了售楼处的清洁。大家都知道,售楼处是一个高端场所,要求很高。我时刻保持着一颗谦虚的心,尽职尽责地做好每一个环节。
我的工作也得到了上级的认可和赞扬。他们称赞我工作细心、认真,认为我是一个有工作责任心的好员工。
三、心得体会
在这一年里,我深刻领悟到一个道理,就是“细节决定成败”。
在清洁工作中,一个小小的细节可能会被客户或者上级注意到,严重影响到售楼处的卫生状况和形象,甚至影响到售楼处的销售业绩。而一个小小的细节处理好了,就可能引起客户的关注,在某些程度上促进售楼处的销售业绩。
细节处理好了,就要看每一位保洁员是否具有责任心和工作热情。唯有如此,售楼处的整洁与美丽才会得到彻底的提升。
四、未来展望
回顾这一年的工作,我深感自己还有很多不足之处。在未来的工作中,我将更加努力地学习,提高自己的专业水平,进一步提高自己的工作质量和效率。
同时,我也会更加注意细节的处理,把每一个小小的清洁工作都做好,为售楼处带来更加清新、舒适的环境。
总之,我相信只要不断学习,不断进步,就一定能在售楼处的保洁工作中发挥更大的作用。我愿为售楼处的美好明天而不懈奋斗!
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