基于网友的需要，出国留学网的编辑整理了班组个人年终总结范文。时间在我们的指尖悄悄划过，眨眼间一年的工作又结束了。应考虑岗位的年度工作总结了，年度工作总结能促使你思考，是整理思路的过程。希望本页内容能帮助到您！
班组个人年终总结范文(篇1)
20xx年x月x日，“xx”班组在科室领导的关怀下，在班组成员的期盼下正式成立了。一年以来，在信息管理部的正确领导下，本着“服务顾客、完善自我、回馈社会”的企业宗旨，圆满的完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。现将“xx”班组20xx年的工作情况汇报如下。
一、20xx年工作回顾
20xx年x月起，截至到x月底，数据显示：“xx”班组的实际接通数为xx个，人工接通率为x%，全年旅客满意率为x%。自x月x日截止至x月底，“xx”班组累计营销机票为：x张，累计成单数为：x单。
在全年qc服务质量课题研究中，“xx”班组《提升xx热线满意率》qc课题喜获XX年xx机场集团——“xx机场qc成果汇报会”二等奖；
二、安全与生产相结合，强化安全管理
自成立以来，“xx”班组坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全理念，将安全工作开展到日常生活与工作中，全力抓好安全管理，为呼叫中心的发展和建设创造了良好的安全环境。
（一）落实责任，确保安全运行
20xx年初，客服第二分队与班组每位成员均签订安全责任书，每位成员熟知各项安全质量指标以及各项保障措施，为确保各项措施的落实，班组会定期进行内部抽查。全年系统不正常情况信息报告率、设备机房、坐席前端设备巡视率等各项安全质量指标均控制在绩效目标控制范围内。
（二）强化闭环管理，提升风险管控能力
进一步推进风险管理，针对每一项风险都要做到闭环，“xx”班组结合生产实际，将安全意识深入到日常工作中，全年总共辨识危险源多达x条，通过对危险源全面系统的风险分析和评估，实施降低风险的措施，目前所有风险均已闭环。同时，“xx”班组积极发动班组成员采用头脑风暴，全年共提出x条合理化建议。
（三）开展应急演练，提升应急处置能力
班组成员积极协助科室制定应急演练方案，不断完善工作流程及应急流程，尤其是在《x涉恐电话处置预案》上出谋划策，具有很强的操作性。制定了不就代表完事了这是“xx”班组对成员的一贯要求，其中班组成员多次协助科室动态修订《呼叫中心客服系统故障演练方案》、《不正常航班服务预案》，积极参加各项应急演练。通过动态增强员工的应急处置能力和抗风险能力，全面提高了员工的安全警觉性，x月x日“xx”班组成员成功处置一起涉恐威胁航空器安全事件。
（四）以制度建设为抓手，全面提升队伍素质
无规矩不成方圆。“xx”班组成立以后迅速建立了各项规章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《卫生管理制度》以及《班组会议制度》等规范性文件。
三、提升服务质量，打造卓越服务窗口
（一）积极推进行动计划，完善工作流程
自xx成立以来，“xx”班组在分公司领导的大力培养下、在企业文化熏陶下，从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有了全新的认识和理解。从接听电话的随意性强、口语化严重、处理问题不及时到现在的对待每通电话按照指定的工作流程执行，有了一个质的飞跃；从生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的问题，班组成员付出了极大的努力。为进一步提高我们的服务水平，班组成员积极献计献策，按照“接听-总结需求-解决需求-结束”的步骤，不断地完善每一项工作流程。
（二）用心感受旅客，提供优质服务
作为一线客服代表成员，我们每天的工作内容就是解决旅客问题。呼叫中心是公司对外服务的一个重要窗口，我们的服务质量高低直接关系到公司的声誉。“xx”班组要求每一位成员服务旅客均要做到用心去聆听。正是有了这热情的服务，我们多次受到旅客表扬，截止x月x日仍保持零投诉的骄人业绩。
（三）细化培训工作，切实提高成员业务水平
“xx”班组在完成科室培训的前提下，根据自身实际需求量身定制了沟通常用技巧、营销技巧等培训，截止到x月x日，人均培训课时达到x个。通过培训后我们绩效考核中的业务成绩平均分达到x分。
为了进一步提升整体的服务水平，班组成员集思广益，开展“互帮互助”、“一对一”、“发音练习”以及“大家来找茬”等新举措，自开展这四项举措以来，我们的“互帮互助”共相互听取和分析了上千通的录音。针对录音中的不足和优点我们通过晚班会来分享。本着不抛弃，不放弃的理念，班组开展了“一对一”的举措，由辅导专员针对落后的员工制定培训计划、录音分析、数据分析并进行一期和二期的专项辅导。在开展举措的同时我们通过电话拨测问问题的方法再一次对我们的业务知识进行巩固。在质检专员的检测下，班组的质检低分持续减少，现在班组质检平均分达到x分。
四、推进班组建设，打造和谐团队
“xx”班组充分发挥班组成员特点，根据每位组员的特长进行职责分工，让组员深入了解班组建设并共同努力建设我们的班组，让每位组员都有归属感。
（一）分工合作，携手共进，共同建设优秀班组
“xx”班组在班组建设中，组员分工明确，各展所长，人尽其能，相互协作。同时在人员管理方面，自主创新，制定《小组长轮岗制度》，让每位轮岗小组长均能感受“在其位、做其事、想其事”。不断的向其他优秀班组学习取经，找出自己班组存在的问题和不足并进行改进，在部门“优秀班组”评比中进步明显，也取得了优异的成绩。
（二）打造团队氛围，开展班组活动
“xx”班组是一支充满活力的队伍，在工作之余我们开展了多次班组活动，增加了彼此间的情感。
五、存在的不足
在过去的一年里，“xx”班组在全组成员的共同努力下取得了一定的成绩，但还是在很多方面存在不足之处，这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结、调研，并在工作中不断的加以改善。
一、班组的成员虽然都很积极努力，但在大量的工作当中，有时候会出现“心有余而力不足”的情况。
二、在“服务意识”、“沟通能力”以及专业理论方面的培训过少。
三、“xx”班组是一支年轻化的队伍，虽然有着年轻人的干劲，但是缺乏经验和在某些方面会表现出不成熟。
20xx年工作计划：
对于20xx年的发展，我们深知我们任重道远，必须从意识上树立服务意识，必须建立有效地服务规范体系，同时再进一步加强对组员的培训，总结经验，做好班组建设，争取获得“优秀班组”的荣誉。具体计划
一、夯实基础。掌握扎实的专业知识，为优质服务奠定理论基础，我们要做到对于原有的知识信手拈来，对于新的知识能够及时掌握，并有钻研精神。
二、狠抓培训。通过开展各类培训、各类考核，进一步让组员提高服务意识和服务水平。
三、完善班组管理制度。切实落实管理岗位责任制，进一步完善科学有效的激励机制。
四、更深层次开展班组建设工作。及时发现问题，在最短的时间内找到解决疑难问题的最佳途径。
五、营销业务的大力开展。提升组员的营销意识和业务能力，为营销业务的开展，打下扎实的基础
总结不足，肯定付出。对于新一年的工作计划与工作目标，我们要把学习、创新、服务、热情、合作、发展的理念贯穿于我们的日常工作中，协助完成科室年度目标，争创优秀班组，打造团队竞争力。
班组个人年终总结范文(篇2)
一、工作认真负责.
敬业爱岗，以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，服从领导安排， 在班组遇到班组缺少人员时坚持在本职岗位上，努力工作，客服自身困难，认真仔细的巡检，不放过现场任何一个细小的设备缺陷，在发现问题的同时第一时间通报级组长，避免了设备重大事故的发生。始终以积极的心态对待工作，特别是#2机组在今年小修期间，连续20多天十二时工作，虽然辛苦但是让我学到了平常设备正常运行时所不能学到的东西。
二、技术上用心钻研，理论上认真学习，努力让自己熟记操作规程;
实践上严格遵守运行规程，培养正确的操作能力，保证不发生误操作事故，把工作中遇到的问题和取得的经验、注意事项随时记录下来，虚心向师傅求教，虽然已独立上岗，但深知要想把运行知识学精学透还需要时间的磨练、知识的积累，循序渐进，让自己一天比一天强。在工作之余不忘利用书籍互联网等资源补充自己，让自己视野更开阔，继续充电，补充自己的不足。同时公司在机组进入冬季运行之后严抓员工对机组冬季运行安全意识的不足，组织各班组进行学习，通过组织培训让我意识到了自己技术知识的不足，激励了我以后更加努力的学习。
三、能力包括协调能力和处理事故能力.
若说“技术”比作“智商”的话，那么“能力”就可比作“情商”，运行亦是如此，智商高就不见得情商高，因为技术是死的，能力是活的。工作一年的经验告诉我只有做到活学活用，才能更好地干好工作。
四、积累工作经验，贯彻公司“节能降耗”。
在水质合格的基础上，精益求精，安全运行是首要，还要兼顾经济运行。比如在辅机水质不和的情况下及时开打排污，使水质在最短时间内达到合格，并联系化学人员及时对水质进行检验，一旦合格迅速关闭辅机水池排污门，保证了机组的安全运行并减少了辅机水的浪费。
五、在一年的工作中也意识到了自身的不足.
比如现场设备操作及技术知识的欠缺，有时对安全工作的意识不足等。在以后的学习工作中我要提高自己的学习积极性与主动性，让自己尽快的成长成一名合格的巡检人员，并加强公司对安全规定的学习与认知，从而为机组的安全运行做出努力。
班组个人年终总结范文(篇3)
20xx年10月开展的班组建设工作，到现在第二阶段“贯彻落实阶段”也以完成，在公司领导的正确领导下，在各部门的大力支持和帮助下，以公司xx年工作计划为目标，认真贯彻公司、分公司下达的工作方针；认真落实了各项班组建设要求，通过全工段人员团结一致，共同努力，顺利的完成了制定的各项目标，现将第二阶段的
班组建设工作总结如下：
一、班组建设实施情况：
1、 建立了各项规章制度、业务考核标准、业务工段例会制度、台帐报表考核标准、安全生产制度等相应的管理制度与办法。
2、详细的制定了业务工作流程，并严格按照业务流程进行工作部署，做到及时、准确记录和反馈相关信息，做到责任到人。
3、加强了基础资料的管理，做到了业务台帐完整清晰，客户基础资料、档案完善，客户资料与实际相符。
4、 强调回款工作，并对其进行单独考核，将工程回款工作作为重点工作进行开展，取得了显著的效果，有效的保证了机构的运行。
5、进行了业务分解工作，所内下达的任务责任到人，考核责任到人，将工作业绩与经济挂钩，力求起到督促与鼓励的效果。
6、对业务人员加强了培训、学习，使用进入施工现场学习的新形式进行有效、快速的培训学习，使业务人员学会了技术、安装、施工方面的知识，将更有利于工作的开展。
二、下一步工作计划：
1、巩固上一阶段的成果，坚持严格执行各项规章制度，形成长效机制。
2、对实施过程中有问题的'制度、办法以及工作中的方式方法，及时进行整改，找到问题，解决问题，为业务工作的良好开展打下基础。
3、严格执行所内考核及工段内考核的办法，根据考核情况对业务人员进行奖罚。
4、对基础资料管理工作再进行一次整理，做到及时更新、资料与实际工作相符。
5、继续以提高职工素质为重点，创建知识型班组。坚持把提高职工队伍素质，作为工作的重点，大力加强班组职工职业技能培训。即时举办业务讲座或营销培训，继续坚持深入现场的技术培训。
6、对业务分解工作，本着高效、实用的原则，再进行细化分解考核，能量化就量化，不能量化的也制定合适的标准。
7、树立标杆，推动班组、工段建设工作的规范化、科学化。我工段拟评比优秀个人，以此推进班组工作的规范化、制度化建设。
以上就是我工段在第二阶段班组建设工作中的总结与下一阶段的计划，下一阶段我工段将按照分公司、二次供水所的统一部署，学习兄弟部门的经验，找准不足，把工作抓得更紧、更实，努力推进我所的班组、工段建设工作再上新台阶。
班组个人年终总结范文(篇4)
为全面贯彻落实“反违章、除隐患，百日安全活动”精神，确保全面完成20xx年迎峰度夏工作任务，根据局反事故演习领导小组的决定，20xx年6月6日邵阳电网举行了一次联合反事故演习。本次电网联合反事故演习，自8:30开始至11:40结束，历时3个多小时。本次演习有如下几个特点：一是领导高度重视，主管生产的局长、总工程师、生产技术部、安全监察部的负责人及相关专责指导并亲自观摩了本次演习；二是本次演习没有提前通知调度、运行及设备检修单位，重点检验了检修单位在事故处理过程中的组织能力、反应能力和现场反违章措施的落实，并且派人在预设的故障地点检查；三是模拟夏季高温时期，设备容易发生的缺陷以及电网薄弱点形成演习方案；四是将反事故演习的调度指挥场所，移至会议室，没有任何图纸资料及自动化装置，演习调度全凭记忆，参与本次演习。现将各小组演习情况总结如下：
一、调度管理所
本次反事故演习调度所领导重视，组织比较得力，演习调度
员在演习过程中，态度认真，对网络的情况比较熟悉，对故障的判断基本正确、处理基本妥当。
存在和暴露的问题
⒈部分电网一次设备熟悉程度不够。主要表现在：
①渣下线（用户线路）404断路器TA变比不熟悉；
②部分配网线路分段断路器的编号不熟悉；
③配网线路中间的某段负荷情况心里没有底。
⒉限负荷措施不果断。在特殊运行方式下，当宝变5082隔离开关发生严重发红的时候，演习调度限制负荷时间偏长。同时，对于电磁合环后的潮流走向，心里没有数。暴露出调度员平时对电网的量化分析能力还有待加强。
3、演习调度员缺乏有效沟通。在本次反事故演习中，做为两名演习调度，在处理事故的过程中，相互之间缺乏有效沟通、分工不明确。
二、线路管理所
故障抢修反应速度：20xx:40调度通知线管所35kV洋石线P30-P31间A相断线抢修，10:30作业人员赶到现场，用时50分钟。
该次反事故演习线管所抢修队伍行动迅速，现场红马甲执行到位，列队三交规范，着装正确，现场把关人员、工作负责人等均按要求到了抢修现场，抢修人员及抢修材料工器具满足抢修需要。
存在和暴露的问题
抢修方法和作业步骤未向作业人员交待清楚，在今后的实际抢修过程中应该加以改正。
三、城东供电局
⒈、基本情况：
(1)城东局所辖东矿线#44号杆跳线烧断现场反应情况：故障抢修反应时间：20xx：40通知故障，抢修队伍10∶12赶到现场。
该次反事故演习城东局抢修队伍行动迅速，抢修人员充足（8人），抢修所需携带工具及抢修备品齐全。其中10KV验电器2支、接地线5组、跳线一根（185）；现场红马甲执行到位，列队三交规范，着装正确，现场应用了电力线路事故应急抢修单、填写基本正确，装设安全围栏规范，生产股长亲临现场把关。
抢修程序正确，首先由工作负责人查勘现场，开具电力线路事故应急抢修单，对停电范围、应拉开关、装设地线等情况进行了明确。
(2)城东局所辖邵石干线004号杆配变B相保险炸裂现场反应情况：
故障抢修反应时间：20xx：40通知故障，抢修队伍10∶15赶到现场。
抢修所需携带工具及抢修备品齐全，现场红马甲执行到位，着装正确，现场应用了电力线路事故应急抢修单、填写基本正确，装设安全围栏规范，抢修程序正确。
⒉、存在和暴露的问题
(1)在对调度所下达的命令内容没有询问清楚的情况下就盲目进行有关材料准备。如本次所带的跳线的截面是185的，而导线截面是240的；110班接调度命令时，将保险座烧坏听为保险烧坏。
(2)110班绝缘工器具标签脱落，现场不能判断工器具是否试验合格。
(3)110班班组人员三交程序不规范。
(4)配网班在列队三交结束时，没有履行宣誓程序。
(5)填写电力线路事故应急抢修单的时间较长，到现场至进行三交的时间用了55分钟。
(6)由于东矿线#44号杆跳线烧断现场故障点涉及双回和支线停电，在应急抢修单上需填写的内容较多，造成票面显得不整洁。
(7)石建线汽车东站台区接地引下线未装护套。
四、城西供电局
现场抢修人员着装正确、红马甲执行到位，防止行人靠近的安全围栏及交通警示栏设置规范。生产副局长何志中亲自赶到现场指挥。事故应急抢修单填写准确。列队三交按程序进行。车辆上劳动防护药品齐全。现场安全管理较到位。
存在和暴露的问题
⒈、抢修服务意识不强，抢修值班人员对抢修流程不清楚，行动不迅速。
南邵线#38杆市委礼堂配变压器调度10：20xx通知城西局110值班人员说发生配变烧毁，好110值班人员在市委处理其他故障，当即赶到现场。
⑴值班人员不清楚事故演习中调度到底是如何通知的，只记得说有问题，来看一下。
⑵值班人员到现场后，忙于布置地面围栏，搬运接地线、操作杆等工器具，一直到10：49才在检查组提醒下模拟填票操作，拉开配变的跌落式保险，将配变故障隔离，而且模拟操作完成后，也未向调度汇报。
⑶配变烧毁需要更换配变，值班人员一直到10：45才在检查组提醒下通知变压器维护班来抢修。
⒉、操作票制度在执行过程中存在不规范。
⑴拉配变跌落式保险时，操作人员在操作完成后，才在操作票后签名栏上签名。该操作票是值班负责人填写，没有履行审核制度。按要求应是操作人员填写，值班负责人审核。
⑵操作时没有复诵，操作人员是外聘技工，对操作唱票复诵制度很不习惯，再三提示都没有复诵，
⑶操作票上没有写危险点预控措施，操作票上未填写编号。
⒊、抢修人员对反事故演习认识程度不高，不够重视，没有当成真正的事故抢修来对待，使演习效果受到了一定影响。
⑴变压器维护班在接到110通知的配变需更换抢修后，正好当天有其他的配变停电维护安排，但对演习重视认识程度不够，没有按事故抢修优于正常检修的抢修原则，直到正常检修的那台配变搞完后送电后，才赶到现场进行抢修。没有及时组织力量或先安排一组人赶到现场做好抢修准备。造成抢修延误了较长时间，10：45得到的通知，直到11：30才赶到现场。
⑵配变已烧毁急需更换，变压器维护班在赶来的过程中还又回去拿用于列队三交的录音笔等，延误了不少时间。
⒋、抢修班组的安全工器具数量不齐，备品备件不足，基本是要到现场查勘是什么故障才能回单位去领取抢修材料，满足不了事故抢修的要求。
⑴南邵线#34杆处三相跳线断线在恢复时需要挂5组高压接地线，但抢修车上只准备了4组。
⑵巡线一班处理断线故障时没有带高压绝缘带，班组里也没有。这应该是最常用的备品备件，而且也是抢修工作中所必需的。
⑶巡线班、变压器维护班的抢修车上都没有准备备品备件箱，比如零星的螺栓、铝扎丝、线夹、压接管、保险丝等。一些线路工作常用的工器具也没有常备，比如压接钳。
⒌、其他问题
⑴巡线班的应急抢修单上对杆上断开的断路器没有要求悬挂“禁止合闸，线路有人工作”的标示牌。
⑵变压器维护班在列队三交时，先进行了危险点确认签名，再进行任务分工和安全注意事项的交待，不符合流程规定。
⑶绝缘手套标签已脱落了。车上的安全工器具都堆放在车后厢，较零乱，混放。象验电笔，绝缘手套等对绝缘要求高的小件应放在车驾驶室内。
总的'来说，此次演习暴露了我们在实际工作中很多的不足之处，特别是我们的抢修队伍，抢修流程不熟练。
五、变电管理所㈠经过
9：56调度通知变管所洋变发生故障及故障情况。10：31变管所保护班（3人）、综合班（1人）、生技股专责共5人到站。
10：41维操队到站，2名正值、2名副值共4人到站。10：47高试班3人，油化班1人共4人到站。
10：58一次（开关、变压器）4人、生技股股长共5人到站。11：16分变管所生产副所长到站11：40反事故演习结束。
㈡评价
⒈、本次演习的工作内容包括：人员及时到站的情况，操作票、调度命令、运行纪录、事故抢修单的填写，现场安全措施的装设，开工的许可手续办理，工作前的列队三交。
⒉、本次演习从事故单位接到调度通知到演习结束共花费时间共104分钟，应该说从反映速度来讲是及时的、成功的。
⒊、本次演习过程中检查人员对抢修单位的人员的委派情况、工器具、仪器、材料、抢修人员的正确着装、红马甲等准备工作进行了检查，基本上是满足抢修条件的。
⒋、存在的主要问题：
⑴维操队接地线数量不够，没有110KV的接地线；
⑵事故抢修单安全措施不全，该工作应拉开4102刀闸并在该刀闸上悬挂标示牌，但抢修单上没有，施工现场也没有挂标示牌（4102刀闸实际是在断开位置），维操队在办理该抢修单许可手续时没有认真审票，没有指出该问题。
⑶万用表、伏安特性测试仪、继保综合测试仪没有合格证。
⑷油化人员应在事故后尽快赶到现场取回油样并尽快出具试验报告，但实际上油化人员没有首先赶到到场。
⑸从演习方案上分析洋变510开关应该是拉不开的，但调度通知变管所时没有将故障现象讲清楚（从调度录音上可听出），变管所在整个事故处理过程中是按510开关能拉开的情况进行处理的。
针对本次演习所暴露出来的问题，希望各单位能够在以下方面加以改进，举一反三：
⒈、达成共识，电网进行反事故演习，不是演戏，不是作秀。结合实际的反事故演习、反事故预想，是提高调度人员和检修人员业务能力的有效手段，要把这种反事故演习、反事故预想贯穿在日常的工作和学习中去。
⒉、认真总结、反思，我们在调度人员、检修人员的队伍建设、培训模式、要求等方面，是否存在偏差和不足，是否在培训方面还需要进一步规范和改进。
⒊、加强对各类事故应急抢修预案的学习和培训，提高服务意识，开展多种形式的现场应急演练。
⒋、今后在事故抢修时应尽可能充分考虑到现场危险点，并采取相应安全措施确保抢修施工安全。
⒌、加强对工作票制度的培训，并严格按要求在执行过程中规范。
⒍、加强工器具的安全管理（110、维操车等），不留死角，确保随时安全可用。
班组个人年终总结范文(篇5)
时光荏苒，XX年度转瞬之间又到了岁末。回顾过去一年的工作历程，在公司及分厂的正确领导下，在化工、包装工段的支持下，我们检修班组全体员工齐心协力，奋勇拼搏，圆满的完成了公司及分厂交给的各项检修工作。实现了技改项目完成率100%，日常检修工作完成率100%，为公司的奋斗目标做出了显著的贡献。
硝铵分厂检修班现有员工 名， 岁以下青年名，青工比例占 %，其中具有本科学历 人，大专学历 名，高级技工 人，技师 人。整个班组主要以年轻化、学历化、多面化为基础构成，始终充满朝气和青春活力!
在即将过去的一年里，我们主要做了以下几个方面的工作：
一、安全方面
我们检修人员除了严格遵守公司及分厂的各项规章制度，并且认真学习公司的安全报，始终坚持“安全第一，预防我为主”的方针，搞好员工的安全知识培训。在安全生产方面做到了以下几点：第一，从思想上认识到安全生产的重要性;第二，提高检修技术能力，熟悉各种设备的安全操作规程;第三，发扬良好的团结协作和相互监督的精神。所以只有端正了自己的思想作风，树立起了“安全重于泰山”的责任意识，熟练掌握了安全专业知识。我们才能做好各方面的安全防范措施。我们检修人员作业的场合是处在易燃、易爆、高温、腐蚀的场所，因而时时刻刻都存在着危险，所以我们在作业不但需要团结协作，而且需要同事支持和监督。
XX年里，在我们检修人员的共同努力下，化工、包装工段的监护下， 班组的安全形势取得了有目共睹的成绩，班组实现了全年“零事故”，没有发生过一起人身轻伤以上安全事故。
二、生产方面
巡检工作：我们检修班组制定了详细的巡检制度，推行“人人都是设备的主人”的管理理念，在大型设备及易损设备上实行分片负责，做到了设备到人，责任到人。在巡检工作中，对发现设备故障的员工，我们检修班组给予一定的奖励，因而在早上巡检中，我们检修人员用耳朵去听设备是否异常响动或噪音大，用眼睛去观察设备是否损坏、松动，用手去感触设备是否高温缺油或震动。所以我们检修人员用自己的慧眼、聪耳、巧手为设备正常运行提供了强有力的保障。
日常检修工作：在设备厂长及检修班长的带领下，我们检修班组发扬实干加巧干的精神，使得日常检修工作有条不紊的开展着，并且出色的完成各项检修任务。我们检修人员在炎热的夏季，钻进多孔工段温度高达50℃滚筒干燥器里面焊接隔板和筒体裂痕，每一次焊接完成出来，我们检修人员都像洗过一次“桑拿浴”一样，全身湿完。我们检修人员在易燃、易爆、腐蚀等恶劣的环境中，克服重重困难，按质按量的拆检粉硝工段的中和器。我们检修人员在时间紧，工作量大的情况下，发扬艰苦奋斗、团结的精神和争着干、抢着干的作风，仅用9天的时间独立完成包裹机拆卸和回装工作，为设备的长期运行提供了强有力的保障。我们检修人员不但有过硬的技术，而且有能吃苦，能战斗的优良作风，让硝铵分厂各项工作跨上新的台阶。
技改项目工作：我们检修人员紧围绕着公司的发展大计，根据公司及分厂的要求，制定了周密的技改计划，并保质保量的完成任务，使分厂的技改紧张、有序的进行。在公司的领导下，我们检修人员独立完成了多孔工段1#离心式抽风机和4#鼓风机，使得多孔的产量由原来的80吨/班到现在的 吨/班。在包装工段，我们检修人员新安装了新库水平皮带，使得库房堆保量增加，利于转包。在粉硝工段，我们多增加安装了2台真空泵和完成改进结晶机锅门等技改项目，使得粉硝的产量由原来的 h/m3到现在的 h/m3。我们检修人员本着爱岗敬业，干一行爱一行的精神，为公司的发展做出了自己的贡献。
三、节能降耗及现场卫生管理方面
我们检修班组深刻领会公司的节能降耗精神，积极响应公司的口号，从“节约一个螺栓，一个螺帽，一个垫片”做起，努力降低成本，为分厂降低能耗，节约材料。我们检修班组在强化班组管理，提倡不铺张，不浪费的节约方针。在满足生产及安全要求的前提下，使用废旧的钢管、阀门、弯头等，为公司和分厂节约材料，提高了公司的能源使用率，降低了企业运行成本。检修班组在现场做工完成之后，做到了“工完，料尽，场地清”的要求，及时的清理现场，使现场看起来清洁，美观。在检修班组，我们以高标准来要求自己，坚持天天打扫卫生，不乱扔垃圾及废料，让我们检修人员时刻处于一个整洁，温馨的环境中。
四、班组活动方面
我们检修班组积极，主动的参与公司及分厂的各项集体活动，并在检修班组开展相互学习的热潮，提高员工的技术能力和综合素质。我们检修班组积极的参加了公司举行的职工气排球比赛，并助分厂取得了“第三名”优异成绩。我们检修班组乐观，主动的参加分厂举行的“庆国庆，迎中秋”的烧烤活动，与化工，包装工段密切交谈，搞好关系，为以后的检修工作，打好坚实的基础。同时，我们检修班组自己也开展相互学习，相互促进的学习活动，使我们检修人员的技术上一个新的台阶。
五、未来展望方面
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我们检修班组端正作风，发扬团结互助、艰苦奋斗、顽强拼搏的精神，以乐观、积极的精神面貌迎接新的检修和技改项目，并以过硬的本领来完满的完成工作，为公司及分厂做出自己最大的贡献。
班组个人年终总结范文(篇6)
我校根据上级有关要求，深入贯彻落实上级文件的有关精神；进一步加强了学校食品卫生安全管理，预防和控制学校食品食物中毒的发生，维护师生的生命财产安全。
一、主要做法及经验
（一）领导重视，责任明确
首先，学校成立了食品卫生安全领导小组，切实把学校卫生防疫与食品卫生安全工作纳入工作职责，实行“一把手”负总责，分管领导具体负责，明确专人具体抓的工作责任制，确保工作落实到位，责任到人。二是领导经常深入校园进行检查，督办食品卫生管理制度的执行情况，监管学校食品卫生管理工作，提出整改意见和制订方案。三是积极采纳学校、学生、家长意见，不断改进工作，提高服务质量。学校把学生食品卫生安全工作的管理纳入学校议事日程，纳入常规管理的轨道，将卫生安全、学生健康与教育质量同等对待。
（二）制度健全，管理规范
我校牢固树立“学生健康安全第一”的思想，落实和完善学校食品安全责任制度，增强责任意识。一是签订了学校食品安全工作责任书，明确学校在食品安全工作管理、设施设备管理、活动安全管理及健康教育等方面的具体目标，把学校“卫生管理合格食堂”创建情况纳入年度综合考评内容，实行安全责任事故“一票否决”；二是坚持实行食品统一配送，加大食品安全管理。学校食品都建立了管理制度、卫生制度、岗位责任制度，并张贴上墙，接受监督。食品从业人员须持有卫生许可证、健康证。食品原料贮藏、制作间及饮水设施有专人、专锁管理;学校食品的器具及时、定期的做好消毒工作，保持室内外清洁，杜绝了重大传染性疾病的发生、流行。三是加大对学校食品、饮水卫生等卫生设施的监管力度，建立学校食品以及饮水卫生安全工作的长效机制;监督学校研究制订重大传染病流行、群体性食物中毒等突发公共卫生事件的报告、应急和预案制度，层层落实责任目标。四是坚持专项治理，落实督办检查。主要领导亲自参与，真正做到安全无小事，确保了师生的人身安全，家庭的安宁，教育的稳定。
（三）加强宣传教育，提高认识
根据《学校卫生工作条例》及食品安全监管领导小组关于食品安全宣传“四进”活动的要求，我们将食品安全知识教育列入学校健康教育授课内容，利用《食品安全知识读本》，上好食品安全教育课。学校采取召开主题班会、讲座、广播、专刊等形式，对学生进行以食品卫生为主题的宣教活动，切实提高了学生的食品安全意识和自我保护能力。充分利用多种途径开展食品卫生宣传，邀请疾病控制、食品卫生监督等部门的宣教人员进校讲座，让学生更多地了解食品卫生安全常识，切实增强学生自我防范能力。
二、存在的问题及下一步工作思路
虽然学校食品卫生安全工作总体良好，但由于学校工作开展不平衡，致使学校食品卫生管理工作仍然存在不少问题，如学校食品卫生设施设备简陋，管理机制落实不彻底。因此，学校食品卫生安全工作任重而道远，还需要我们继续加大力度。为此，我们将加倍的努力，在今后一段时期，重点加强以下几个方面的工作：
一是进一步提高学校领导对食品卫生安全的意识，切实树立“学生健康安全第一”的思想，进一步落实和完善学校食品卫生安全责任制度。
二是研究制定食品从业人员培训要求，逐步建立学校食品卫生管理人员及从业人员上岗培训制度。
三是坚持以学校食品卫生为重点的学校卫生工作专项整改。
四是建立学校突发公共卫生事件风险排查和报告制度，进一步完善食物中毒和重大传染病流行等学校突发公共卫生事件的报告及应急处理机制。
五是加强学校食品卫生安全知识宣传教育工作，提高学生的自我保护意识和能力。要求学校利用健康教育活动、校园板报、广播等多种宣传形式，对学生进行食品卫生安全教育，树立食品卫生安全意识，增进自我保护意识和技能。
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