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调度员个人总结范文(篇1)
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年,新的挑战即将到来。本人进入调度室已经有_____年多的时间,在主任的领导以及关心支持下,20_____年的工作中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作,尽快的成为一个合格优秀的调度员,就要不断地去总结工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。现将20_____年度个人工作情况作如下总结:
1、调度员首先要有干一行爱一行踏实工作的精神,主动积极,认真负责,秉公办事,具有沉着,机智,果断处理工作与应急事件的能力。调度员要根据业务情况,编制车辆运行动态计划,进行有计划的指挥调度。要了解公司的经营计划和保证完成计划的各项措施及业务指标完成进度情况。了解当前运营形式,熟悉各线路业务情况及流量,流向,季节性变化并掌握天气变化情况;熟悉押运各项规章制度和交通安全法规;熟知各类汽车的一般技术状况,车型等,能够了解驾驶员的驾驶操作水平与技能,掌握驾驶员的思想情况,个性,爱好,身体健康状况等。
2、其次在调度工作中要严格执行调度计划,随时了解计划进行情况,听取各方面反映,做好调查记录;随时掌握各线路车况,路况,加强与各中队,车组和用车客户单位联系,保证内外协作,沟通及时,增强突发事件应急能力。在节假日期间,科学合理调整运力,使车辆的利用率,效益化。调度员应经常深入现场了解运营实际,掌握运营进度。现场调度要与中队和车组调度密切配合,合理调剂计划,变更车辆运行计划及时与客户,中队和车组沟通。做好公司各项登记统计的换发工作。对现场出现的各种违规现象及时反馈。值班调度员要坚持早送晚迎制度,签发行车变更单,详细交代工作与安全注意事项,做好车辆动态记录工作,回收行车临时派车单与各项统计,并做好登记。交接班时做好记录,交代清楚需要办理的遗留事项,不断研究和改进调度工作,发现有关情况,及时向领导请示,汇报,按照企业制度,科学合理调度,灵活机动恰当处理各种有关客户,车辆,车组人员日常运营中发生的问题。
3、调度员要加强对车组人员及客户的管理,为他们提供优质服务,对他们一视同仁,积极协调并解决运营中出现的问题。杜绝扰乱正常运营行为的发生,严禁不按正常路线行驶,误点,漏点等现象。对公司管理规章制度和通知及时通知到中队,帮助上级完成车辆,驾驶员年审,年度换证等工作。在了解当前运营的情况下积极申请新增线路与更新车辆,扩大公司新的效益增长点。
调度员还要为广大车组人员做好表率作用,带头遵守企业的规章制度,严格考勤并组织好人员参加每周例会与学习根据公司的要求督促车组做好文明服务工作,达到公司要求,让客户满意。及时处理好客户,承运人的投诉,避免业务事故,切实履行好服务,对客户投诉要认真核查,及时处理,投诉处理率140%,保证公司的服务质量。要对日常生产中出现的问题及时沟通及时整改,交流各自工作经验,广泛吸收各方面的意见,持续改进调度工作。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩但也存在一些不足,一是思想解放程度还不够,学习还不够,二是工作创新意识不强,创造性开展不够;为使自己的工作更进一步,在明年的工作中,我将不断地进行学习总结和实践,弥补自己的不足,以对工作,对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
调度员个人总结范文(篇2)
尊敬的领导:
您好!
我是生产计划部一名员工,20xx年3月份进入XXXX有限公司工作,20xx年5月调到生产计划部担任生产调度一职,感谢领导在百忙工作中审阅我的年终述职报告,20xx年为人才战略年和质量革命年,在公司领导和部门经理的信任下,我主要肩负生产管理和安全管理等重点工作,现将20xx年工作情况汇报如下,请领导批评指正。
第一部分:20xx年工作实绩如下指标完成情况:
1、20xx年重伤/死亡事故0起(指标:0起),轻伤事故0起(指标Q8‰)
2、凸轮轴全年完成总量184万(指标:185万),连杆全年完成总量55万(指标:55万)
一、加强执行力
积极学习,虚心请教,在李亚星经理的领导下深入一线车间,掌握生产一手资料,便于更好的监督车间、服务车间;我想,只有精通岗位业务,才能做到对生产的有效监管!调度员最基本的职责就是执行力要强,面对领导下达的任务,将不折不扣的完成,每天开会我都会汇报当天的情况,将领导要求的重点记到本子上,进入车间后一条一条的进行落实,把生产中重要的问题传达给车间主任或者班长,并监督其执行情况。遇到客观性不能解决的问题时,先汇报给领导,待领导裁决后在进行执行,圆润领导的想法和安排;执行安排时,雷厉风行,能当班做完的不推到下一班,。保证工作质量,将车间生产执行好、落实好、监督好、服务好!
二、合理的安排生产、强保生产计划、精心调度、提高生产效率
调度员本身的目的就是解决生产中出现的各种问题,保证生产计划的顺利完成。20xx年我们实行的月度计划,由于市场变化,设备状况的不确定性较大等,计划的临时变更频繁,更改计划,不利于产品质量的控制和机床的精度的稳定性,导致机床利用率低,生产效率下降。20xx年4月我部门推行了周生产计划,紧密与市场营销部联合,综合毛坯、现场生产状况、在制品、库存、现场设备状况、及各种辅料产品的准备,制定可行性周计划,每天都要对车间计划执行情况进行跟踪,生产流程是否顺畅合理,狠抓日生产计划完成率。并做好统计及每周进行反馈。伴随着我公司与威亚合作关系的递进,我公司迎来了新的市场,同时也面临着市场给予的两大危机。即:质量危机和产量危机,结合当前的严峻形式,针对一车间我们召开生产线变更会议,从新统计β线生产线节拍,在设计产能极限的状况下,合理的调动人员安排,将β进气单班产能从350支/班提升到500支/班,利用α排气线变线加工24210-23700产品,确保了每班500套的产能,保质保量的满足了北京现代、威亚、起亚市场的按时供应;针对二车间召开了大干100天的动员大会,在生产计划部经理的带领下,生产系统各级管理人员共同出谋划策,合理的安排调动人员安排,最终将单班产能800套/班提升到900套/每班,利用周末加班加点,每月提升15000套,保质保量的满足了北京现代和威亚市场按时供应。
三、强化质量管理
产品质量是决定企业命运的根本,作为一名调度员更要在质量方面下功夫,做到勤检查、严监督、多整改。1.生产现场的料架、推车、机床卫生保养等进行检查;对损坏器具进行维修清理,对不符合要求的状况进行从新的清理。2.员工的工作状态进行检查(如:一手拿两轴,工作玩手机、闲聊,不按操作规程操作的等);对违规操作者进行教育,强化质量意识,对于多次教育未改进者进行考核;3.减少生产现场在制品,生产线流畅,精益化生产,减少生产线的换线次数;使得产品的质量更易于控制,减少不可预知的产品质量事故。
四、协调各部门之间的挂钩,保障生产顺利进行
保持和各部门良好的沟通渠道,确保生产所需及时是供应。对生产中出现的问题,及时协调解决,对疑难点,向部门领导反应,制定解决方案,并时时监督跟踪。提前沟通,打好配合战,为设备的预见性维修和新产品开发提供充裕的时间和支持等。
五、成本控制
一个公司想要取得更多的利润,唯一就是降低成本。只有我们加强内部管理,杜绝浪费,才能不让太过投入。工作方面,我所做到的就是每班对各工序的机床、水管、气阀、电灯、垃圾、次品、操作所造成的浪费进行排查,禁止有跑冒滴漏不管不问、落地垃圾拖入下水道等情况,发现一次,考核一次,讲解教育后,让员工提高节约意识!组织好生产,强保日生产计划完成率,满足市场供求,严格控制周六日加班,减少人工成本和电力成本。
六、现场卫生
6S现场管理工作现场管理工作今年虽然完善了区域标识及各工序标识上,物品定点定位分类摆放,责任区域划分,张贴了警示性及激励性标语,时刻提醒员工注意保持,制作了以部门为单位的现场5S标准示意图,根据车间目前情况来看,6S工作在坚持上比以前有了较大的改观的,安全通道畅通,物品摆放有序,地面上的垃圾及零配件减少,员工着装也规范了,但没有达到预期目的,区域性标识已完成,6S现场管理制度还不完善,没有明确的指示为什么做,怎么做,谁去做,等等,需要在以后工作中去完善,以促进公司整个发展。
七、安全管理
安全工作常抓不放,包括宿舍、食堂安全卫生工作,确保人员及公司财产安全,重伤死亡安全事故目标为0,轻伤事故目标为Q8‰。
1.分解年度各项安全指标,做好年初安全落实计划,签定各项安全生产责任书、交通安全责任书、安全生产承若书、职业卫生管理承若书等,全面落实安全生产责任制。
2.继续加强安全管理,完善各种安全工作的规章制度,继续加强员工安全、消防知识教育,安全教育人数100%提高职工的安全素质,广泛开展宣传,通过拉横幅、贴标语、画报、观看安全教育纪录片、答考卷等形式多样的宣传活动,努力营造安全生产氛围,要求职工正确操作设备,不得出现野蛮操作、违规操作,从要我安全转向我要安全、我应安全、我能安全、我会安全,并形成良好的习惯。,严防安全事故的发生。
3.不断加强安全生产管理工作力度,狠抓隐患排查治理工作,并推出重点部位检查表及安全绿色十字,并督促检查和汇报工作,层层落实谁主管、谁负责的原则,定期总结及时的向主管领导汇报,形成清晰的安全隐患排查流程。
4.组织全公司的安全疏散演习、安全消防演习、安全生产月、百日攻坚等活动,通过此类活动的开展使得员工安全消防的四个能力得到很大的提升,大大减少火灾发生的可能性,一旦发生火情,人员可以得到有序的疏散,火情可以得到有效的控制,确保公司的人员和财产的安全性。
5.加强对外来施工人员的管理,与外来施工人员签订安全、消防协议并对施工人员进行安全教育,现场委派监督人员,确保其作业更加的安全。
6.扎实的做好安全基本工,按照安全体系标准,建立各项安全档案,归档各类安全文件资料,统一管理,20xx年7月,我公司参加了争创安全标准型示范企业活动,迎接了北京市安全专家组的检查,在安全体系建设,安全基础设施建设和安全管理方面都得到了专家组的肯定,成为了通州区唯一一家有资格评比为北京安全标准型示范企业称号的企业,提高了我公司的安全管理竞争能力。
第二部分:20xx年工作中不足
1、管理考核力度和范围没有充分放开
在管理考核力度上不够,有些地方还停留在教育和警告阶段,有时候还是碍于面子,注重协调和服务。部分不符合事项的考核制度依据也不完善。
2、部门之间协调沟通还是不够细致
考虑事情不够全面,未能系统的考虑问题,部门之间的沟通还是不够全面细致,造成很多的临时变更事项,不可预知的风险增大。
2.生产数据信息及问题不能同步,造成信息未能共享,信息错综复杂。有时就会造成生产安排上出现漏洞,易造成生产断链。
一、安环管理缺乏一整套的体系概念
对IS18000和IS14000的学习理解不足,未能将安环体系很好的融入我公司的管理,而显得安环管理较为零碎,很多的文件不够细致,文件的可操作性和适用性不够贴近我公司的现实状况。
二、变革的步伐较慢
面对公司的变革步伐,我没能提前做好相应的准备工作,而显得步伐凌乱缓慢,在公司实行职能八小时工作后,很多的工作未能做到更加细致的承担,也有些未能彻底的跟踪,而造成很多的事情延后或停滞。
第三部分:20xx年工作拓展方向
1、夯实基础,潜心学习,全面提升个人综合素质
1.20xx年开始第一个五年计划全面运行,公司面临全面改革,产品结构也全面转型,企业规模也不断扩大,逐步与国际接轨,涉足了很多新的领域,这就迫切的要求自身的业务水平和管理水平提升,不断的学习,尽快的掌握各种生产技术知识、系统的理论知识、管理知识等,才能跟得上公司的发展步伐。
2.加强对体系的学习,利用体系系统规范的指导工作,使工作有序的开展,减少纰漏的产生。调整自己的应变能力,运用创新性思维解决好问题。
一、拓展业务范围,精益化生产,使得周计划更加的准确
1.全面分析20xx年目标和形势。随着公司产品结构的调整,新产品的开发及加工生产品种更加多样化;市场竞争也越来越激烈,各类不确定因素相应增多;根据公司的状况,设备使用年数的增加,各类突发状况也会相继出现等。这就需要我们了解更加详细的生产信息(市场需求、毛坯状况、库存情况、设备大修计划、新产品开发计划、备品备件准备情况、现场状况、外部厂家反应情况等)做出的周计划更加的详实,既能有序化生产满足市场多元化需求,又能为其他项目提供服务支撑,更好确保日生产计划完成率和UP值。
2.提升责任意识,高要求,增强工作的主动性,积极在成本、质量、物流、安全方面出谋划策。
二、协调好各方面资源,工作力求细致全面,不留空档
勤沟通,打好配合战,使各个环节连贯,做好纽带协调作用。精心细致的做好调度工作,并跟踪落实情况,做好反馈。
4、加强纪律、6S、物流、安环方面的管理
立足本职工作,以体系理论为指导开拓创新性出适合我公司的管理方式,并做好资料统计,编改工作,做好反馈。用实践检验理论,最后形成构架体系和具有强约束力的制度。
新的一年,潜心学习,充分发挥自己的潜能,面对新的挑战,以高度的责任心完成领导交代的各项工作,运用创新性的思维协调、服务好各个部门,力争完成公司各项指标。
调度员个人总结范文(篇3)
根据公司大班组改革的统一安排部署,调度班于7月份正式成立,随着市调601全面监管县调以及公司上下推行“严抓严管”的强力态势下,各方针对调度班组的要求越来越高、专业性越来越强、考核也越来越严。面对如此高压态势,调度班只有立足现实、扎实基础,按照班组建设的要求逐步缩短与兄弟单位的差距。现将调度班上月安全生产以及下月工作安排情况汇报如下:
一、上月工作完成情况
1、截止7月31日调度班共实现安全调度426天,上月监测到负荷城区为21.0MW(去年同期为18.5MW),公司为47.0MW(去年同期为62.0MW),负荷整体回升缓慢;上月监测的110KV电压为117.0KV,最低为112.3KV,35KV为38.0KV,最低为35.7KV,10KV为10.4KV,最低为10.0KV均在规定范围内;当月共受理检修卡5份,计划检修停电5次;执行逐项操作票1张;综合调度指令票5张,下达及时操作命令75项,均无差错,上月35KV线路跳闸4次,10KV线路跳闸46次;各小水电受来水不足的影响,普遍出力不足。
2、完成35KV荔溪变35KV庄荔404线路、35KV变电设备、主变以及10KV主变低侧断路器、电容器组302断路器、母线TV进行了冲击合闸试验,并对主变进行了24小时带电试运行,均取得成功。
3、完成了调度办公室的布置工作,现已进场办公。
4、完成班组考核的相关的标准,已进入班组成员的讨论修改阶段。
二、存在的问题
1、根据地调关于规范县调的管理要求,目前调度班还缺员一名。
2、由于公司的内退制度,今明后三年都会有调度员离开调度岗位,后备的调度运行人员亟待培养。
3、改为两人24小时全天值班后,需要解决值班员的吃饭与洗澡问题。
三、下月工作安排
1、全面实施新的考核细则,规范员工的行为与工作态度。
2、8月确定为调度班标杆班组创建月,启动本班的标杆班组创建工作。
3、开展“人人都是安全员”活动,四次安全活动将分别员工轮流主持,以此提高活动效果。
4、完成针对各调度对象所在单位(变电站与小水电)的现场核对工作。
5、完成各类报表的报送
调度员个人总结范文(篇4)
三年来,身为党员的我坚持党的正确领导,坚信只有在中国共产党的领导下,才能胜利完成。在这三年里面坚持拥护中国共产党的路线、方针、政策和决议,坚持四项基本原则作为基础坚。
无论是在思想上还是在工作上都起到了先锋带头作用,做到无愧与中国共产党这个称号。在在思想上不断的要求进步,中国共产党的身份铭记于心。工作上不断进取,勇于创新,认真负责的完成自己每一项工作。我认为,作为一名共产党员,不但要在组织上入党,更重要的是要在思想上入党。如何做到在思想上入党,最重要的是加强政治的学习。
如果我们只是顾扎堆于事务,不顾学习,放松思想觉悟,理论根底不深,那就谈不上运用马克思主义立场、观点和方法分析、鉴别各种社会思潮,往往把错误的、庸俗的东西看成是新潮的,或是自己所要追求的,就会使自己走上错误的道路。
我的主要是负责全站的车辆管理工作。我单位地处远郊,每天都要接送职工上下班,各项工作业务的办理都离不开车辆。因此,在日常用车时合理调配车辆,首先保证让职工上下班坐得安心和舒服;公务用车、值班车随时候命。做好车辆的维修和保养工作,平时能督促各位司机做好车辆安全检查工作,确保车辆行车的安全;做好车辆的卫生清洁工作,做到每台车里外都干净、整齐。
做好车辆资料管理工作,如车辆的年度审核和换证等,车辆的行车记录以及耗油情况等。经常教育和指导司机们根据车辆的特点,用正确的、科学的方法驾驶车辆,尽量减少耗油和其他方面的损耗,节省开支,延长的车辆的使用寿命。定期上安全教育课,要求各位司机要将安全驾驶放在首位,一刻也不能放松。
本人的生活朴素,作风正派,吃苦耐劳。平时与同事相处融洽,以身作则,带领司机队的同志做好工作;尊重领导,虚心听取不同意见,对有些干部职工提出的意见,能耐心解答并及时向领导反映,多次受到好评。
但是,在工作中还存在许多不足的地方,主要是耐心不够,对车辆的维修技术还不全面,缺乏主动性。
在今后的工作中,我会牢固树立“全心全意为人民服务”的思想,时刻以一个中中国共产党的身份严格要求自己,把集体利益放在第一位,做好本职工作。加强政治思想学习,提高自己辨别是非的能力,使自己的思想觉悟能上到一个新的台阶;加强业务知识的学习,通过各种渠道,不断吸收和更新的知识,以适应工作的需要、社会的需要。最重要是改正缺点,发扬优点,做一名优秀的中国共产党员。
调度员个人总结范文(篇5)
车辆调度员个人总结范文
作为一名共产党员,不但要在组织上入党,更重要的是要在思想上入党。如何做到在思想上入党,最重要的是加强政治的学习。如果我们只是顾扎堆于事务,不顾学习,放松思想觉悟,理论根底不深,那就谈不上运用马克思主义立场、观点和方法分析、鉴别各种社会思潮,往往把错误的、庸俗的东西看成是新潮的,或是自己所要追求的,就会使自己走上错误的道路。因此,平时我会不断认真学习,学习邓小平理论,学习“三个代表”的重要思想科学发展观和其他重要讲话,多读书看报,不断提高自己的综合素质和管理能力。
我主要是负责全站的车辆管理工作。我单位地处远郊,每天都要接送职工上下班,各项工作业务的办理都离不开车辆。因此,在日常用车时合理调配车辆,首先保证让职工上下班坐得安心和舒服;公务用车、值班车随时候命。做好车辆的维修和保养工作,平时能督促各位司机做好车辆安全检查工作,确保车辆行车的安全;做好车辆的卫生清洁工作,做到每台车里外都干净、整齐。
做好车辆资料管理工作,如车辆的年度审核和换证等,车辆的行车记录以及耗油情况等。经常教育和指导司机们根据车辆的特点,用正确的、科学的方法驾驶车辆,尽量减少耗油和其他方面的损耗,节省开支,延长的车辆的使用寿命。定期上安全教育课,要求各位司机要将安全驾驶放在首位,一刻也不能放松。热点文档:党员思想汇报
本人的生活朴素,作风正派,吃苦耐劳。平时与同事相处融洽,以身作则,带领司机队的同志做好工作;尊重领导,虚心听取不同意见,对有些干部职工提出的意见,能耐心解答并及时向领导反映,多次受到好评。
但是,在工作中还存在许多不足的地方,主要是耐心不够,对车辆的维修技术还不全面,缺乏主动性。
在今后的工作中,我会牢固树立“全心全意为人民服务”的思想,时刻以一个中中国共产党的身份严格要求自己,把集体利益放在第一位,做好本职工作。加强政治思想学习,提高自己辨别是非的能力,使自己的思想觉悟能上到一个新的台阶;加强业务知识的学习,通过各种渠道,不断吸收和更新的知识,以适应工作的需要、社会的需要。最重要是改正缺点,发扬优点,做一名优秀的中国共产党员
调度员个人总结范文(篇6)
我镇20xx年应急救援工作以创建“平安望城”为指导,全面落实科学发展观,深入贯彻落实《突发事件应对法》,以保障人民生命财产安全为核心,扎实推进指挥体系建设和应急救援队伍建设,不断提高应急处置能力,为保障人民群众的生命财产安全,维护社会和谐稳定,作出了一定的成绩。现总结如下:
一、领导重视,精心组织,努力把应急救援工作推向新水平
为切实加强对应急救援工作的领导,使应急救援工作有组织、有计划、有步骤的顺利进行,镇党委、政府多次召开专题会议研究,成立了以镇长为组长,党政班子领导为成员的应急救助工作领导小组,领导小组下设应急救援办公室,确保了应急救援工作“有人抓、有人管、有人做”。
二、认真研究,充分论证,完善应急救援管理体制建设
在完善和修订应急救援预案过程中,紧紧围绕我镇各类突发事件的特点,认真研究,总结经验和教训,广泛听取专家、管理部门和一线工作同志的意见,不断提高预案的合理性和可操作性,先后制定了《....镇森林防火扑救预案》、《....镇水库、山洪紧急避灾方案》、《....镇冰雪灾害应急预案》、《....镇农村聚餐应急预案》、《....镇安全生产事故预防了应急预案》等,一系列应急救援工作预案,同时建立了分级负责,条块结合,分村社区管理为主的应急救援管理快捷、高效的运转机制。
三、强化保障机制,加强应急救援队伍建设
一是抓好骨干队伍建设,以机关干部为主,成立了一支20人组成的快速反应、处置有力的应急救援队伍,协助党委、政府妥善处理各类突发事件。二是加强派出所应急救援队伍建设,充分发挥其在突发事件中的重要作用。三是抓好各村(社区)单位的应急救援队伍建设,确保在遇到突发事件时,能够在第一时间有组织、有安排地进行及时有效的应对处置。镇财政将应急救援工作经费纳入财政预算,加大投入力度,确保各项工作经费及时到位,促进应急救援工作深入开展。
四、强化宣传力度,营造应急救援浓厚氛围
我镇充分利用各种宣传工具、宣传渠道,如“安全生产月”、“法制宣传月”举办消防知识讲座等,向广大群众宣传应急救援法律、法规,预防避险、自救、互救、减灾等知识,增强人民群众忧患意识、社会责任意识和自救、互救能力,努力做到应急救援常识进村、进社区、进单位、进学校、进家庭,形成全社区共同正确应对突发事件的良好局面。
五、开展应急救援培训和演练
根据应急救援工作的要求,我镇对应急救援队员和管理人员进行了应急常识和业务知识及技能培训,先后开展了防洪、消防、防火、道路安全知识,铁路安全知识等各类知识讲座和技能培训,提高了应急救援人员的专业技能和处置能力,同时积极开展了应急救援演练工作,在演练中落实预案,增强应急处置能力,并在实践中不断完善预案。
六、认真做好风险排查工作
针对不同时期、不同特点,镇应应急救援领导小组安排了相关人员对本行业的风险隐患进行排查整治,主要包括消防安全、施工安全、食品安全、森林防火、水库河流防汛等方面,做到了由分管领导亲自抓,责任办公室具体抓,排查有计划,检查结果有记录,隐患整改有方案,安全措施有保障,通过排查和整治,最大限度地消除了各类灾害和事故隐患。
七、加强值班备勤,确保工作落到实处
加强值班备勤工作,镇政府每天确保1名党政领导带领5-6名值班人员做到24小时值班,负责各类信息收集、上报,做到有早预防、早发现、早上报,及时、正确、妥善处理。
总之,加强应急救援工作,事关人民群众的生命财产安全,事关经济发展和社会和谐稳定,在今后的工作中,我们将进一步查找差距,开拓创新,扎实工作,为推动全镇经济发展和“平安桥驿”建设作出应有的贡献。
调度员个人总结范文(篇7)
作为一名调度员,除了做好日常的工作。学习调度知识也是非常重要的。我参加学习了公司组织的调度员GPS操作系统学习。我越发觉得调度知识博大精深永无止境,要想成为一名优秀的调度员我所学到的知识远远不够。我认为自己在思想上,业务理论知识上都有明显提高,这些进步是领导和各位同事对我支持和帮助的结果,从她们身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,奋发向上,勤奋工作的精神。对我在工作中存在的问题和不足给予批评和指正。
入冬后,教育学院至东岗世纪新村路段堵车情况更加严重了。大型货车经常造成道路堵塞,特别市全国柴油荒期间,因为高速路口的加油站限制了添加柴油的数量,导致了不少货车重复排队加油。堵塞了通往东岗世纪新村终点的道路,这时我们能够到堵塞现场,站外发车,迎车签点。无论是严冬,还是酷暑,我都始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳任劳任怨。
认真学习业务知识作为一名调度员,除了做好日常的工作。学习调度知识也是非常重要的。我参加学习了公司组织的调度员GPS操作系统学习。向李姐学习了客流发生临时性增加和减少,交通堵塞,晚点严重,风,雪,雨等天气变化,重大活动客流高度集中时要采取的相应补救办法。限度的满足乘客需要,提高运动效率。通过学习,我越发觉得调度知识博大精深永无止境,要想成为一名优秀的调度员我所学到的知识远远不够。
存在问题
1、怕得罪人。
2、遇到较难的问题就请示,没有自己好好思考。
20xx年工作目标
1、加强业务方面的学习,做到及时发现及时处理,出现的问题不搁置,不放过。
2、信息传达到位,准确,坚持你不来我不走的交接制度。
3、敢于管理,加强自身管理能力,做到人性化管理。
4、遇到难题后,不急躁,静下心来判断事情的对错,并拿出理性解决方案。
5、能承受工作压力,遇到问题不回避。这一年,我认为自己在思想上,业务理论知识上都有明显提高,这些进步是领导和各位同事对我支持和帮助的结果,从她们身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,奋发向上,勤奋工作的精神。我从内心深处表示衷心的感谢和敬意。真诚地希望在今后的工作中,领导和同事们能一如既往的给我关怀和支持。在工作及其他方面做的不妥之处请领导和同事们给予原谅。对我在工作中存在的问题和不足给予批评和指正。
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