实践调研报告怎么写 篇1
医院调研实践报告
一、调研目的和意义
近年来，我国医疗卫生事业取得了巨大的发展，人民群众的健康水平明显提高，但仍面临着一系列问题和挑战。为了更好地了解医院运营管理情况，并为进一步改进医院管理提供参考依据，我们决定展开一次医院调研实践活动。
通过对医院的调研，我们将深入了解医院的运营模式、管理策略、服务水平等方面的情况，发现和总结医院存在的问题，并提出相应的改进建议，以期为医院今后的发展提供指导。
二、调研内容和方法
1. 调研内容：
（1）医院规模和结构：了解医院的规模、科室设置、床位数量等基本情况，分析医院的内部结构及其对医疗服务的影响。
（2）医院管理模式：调研医院的管理层级、决策机制、组织文化等，对医院的管理模式进行分析，探索医院管理模式的创新和优化。
（3）医院服务水平：收集患者对医院服务的满意度调查数据，综合评估医院的服务水平，找出服务短板，提出改进建议。
2. 调研方法：
（1）问卷调查：设计问卷，对医院内部的管理人员和患者进行调查，了解他们对医院管理和服务水平的看法。
（2）访谈：与医院的管理层和科室主任进行深入交流，了解医院的管理模式和科室运营情况。
（3）资料收集：收集医院的相关资料，包括医院章程、管理制度、服务宣传材料等，以便更全面地了解医院。
三、调研结果与分析
1. 医院规模和结构：
根据调研结果，该医院是一家三级甲等综合医院，设有内科、外科、妇产科、儿科等科室，拥有1000张床位。医院内部结构合理，科室之间协调配合，但也存在一些科室之间合作不够紧密的情况，需加强跨科室协作。
2. 医院管理模式：
调研结果显示，该医院管理模式相对传统，决策速度相对较慢，部分科室对新技术的应用较为保守。医院应加强信息化建设，提高决策效率，推进技术创新，并提升人文关怀，改善医院组织文化，以营造和谐的工作氛围。
3. 医院服务水平：
通过对患者满意度调查结果分析，发现医院的服务水平总体较高，但仍有个别科室的服务有待提升。同时，患者对医院的服务态度、医疗环境等方面存在一定不满意度，医院应加强患者意见的收集和反馈，不断改进服务质量。
四、改进建议
1. 加强科室间合作，推动医院内部资源共享和协同发展。
2. 创新管理模式，加快决策速度，推进技术应用，提高医院的管理效率和服务质量。
3. 提高医院组织文化建设，加强人文关怀，营造和谐的工作氛围。
4. 加强患者意见收集和反馈机制，积极改进服务质量，提高患者满意度。
五、总结与展望
本次医院调研实践活动有效地了解了医院运营管理情况，为医院的改进提供了参考依据。然而，由于时间和资源的限制，调研中可能存在的偏差和不足，需要进一步深入研究。
我们希望医院能够积极采纳我们的建议，持续改进，提高服务水平和管理能力，更好地满足人民群众的健康需求。同时，我们也将继续关注医院的发展，为医院改进和创新提供帮助和支持。
实践调研报告怎么写 篇2
“油多了不好。”记者劝孟娜打一些油多一点的菜的时候，她这样说，并执意要记者多吃一些带肉的菜，而她只要了一份 元钱的炒粉丝。这还是在记者在场的情况下，如果是平时，她只要8毛钱的豆腐、土豆或者6毛钱的白菜。
孟娜是中国农业大学车辆工程专业xx年，孟娜考上了中国农业大学车辆工程专业，父亲卖光了家里能卖的所有粮食，借遍了所有能借钱的亲戚朋友，才把她送到了北京。
孟娜所在的专业每年需交学杂费共6xx年的生活费用。没有交上的学费只能慢慢补。
学校每个月给每个学生发放 07元的生活补贴，孟娜还在学校申请到一个勤工俭学的机会。在那间放了40多台电脑的屋里，孟娜每天用半个小时进行清理，这样下来，每个月能挣上80来块钱。
孟娜不敢上街买东西，一要花车费，二来东西贵。前几天实在太热，她花xx年城市贫困家庭尤其是下岗职工家庭数量日趋加大，下岗职工的再就业率比以前有所下降，使城市家庭供养大学生也面临诸多困难。在此次调查的高校贫困女大学生中，就有25.3%的贫困生来自城市家庭，其余74.7%来自农村。来自城市的贫困女生中，绝大多数都来自双亲家庭，只有 .9%的女大学生来自单亲家庭，0.5%的贫困女大学生是孤儿。另外， 5.7%的贫困女大学生来自独生子女家庭，84.3%的贫困女大学生来自有两个或者两个以上子女的家庭。
x93.7%月生活费不足200元
贫困女大学生的生活消费水平都很低，在校期间基本生活费用难以达到学校所在地最低伙食标准，且无力缴纳学费及购置必要学习用品，日常生活没有经济保障。调查显示，贫困女大学生的父母每月能支付给她们的生活费在 00元以下的有38. %， 00元到200元之间的有44.3%，在200元以上的仅为 7.6%。贫困生每月生活费支出在5 元到 00元之间的占28.7%，支出在 0 元到 50元之间的有37.9%，200元以下的比例总共达93.7%。
在吃饭以外的消费上，有 3.7%的贫困女大学生根本没有经济能力购买学习用品，49.8%的贫困女大学生每月个人学习用品支出只能在20元以下。高达56.6%的贫困女大学生没有购买服装的经济能力，还有25.2%的每月服装支出只能在20元以下。65.9%的女大学生无力购买化妆品，还有3 .5%的贫困女大学生月支出能力只能在20元以下。
此次调查的贫困女大学生中，有45.6%的贫困女大学生生活困难，只能靠勤工俭学勉强维持;有42.2%的贫困女大学生生活紧张，手中的钱必须用心计划，才能维持生活;还有高达6.6%的贫困女大学生生活特别困难，已经无法维持，不能继续上学。
x84.7%的人承受经济困难的压力
因为贫困，女大学生们承受着巨大的压力，业余生活有诸多阻碍。调查显示，84.7%的贫困女大学生承受着家庭经济困难的压力;60.2%的承受着学费书费上升的压力;48.5%的承受着生活费上升的压力;42.0%的承受着学习紧张的压力;还有28. %的承受着考试不理想的压力和怕与同学谈论钱方面事情的压力。
在生活中遇到困难时，28.2%的同学不愿让他人知道自己的心事，36.8%的学生选择向过去的同学倾诉，3 .4%的选择向现在的同学倾诉，28.0%的向家人倾诉， 7.4%向学校、教师倾诉。
在课余时间的安排上，有66.2%的贫困女大学生的业余活动是勤工俭学;有83.8%的贫困女大学生的业余活动是学习，只有9.6%贫困女大学生有休闲、娱乐活动。勤工俭学的工作主要是校内勤工俭学和家教，所占比例分别为50.3%和45.5%。
贫困女大学生为了学费和生计，不得不利用课余时间甚至上课时间外出打工挣钱。挣钱只是为了解决温饱问题，根本谈不上增添学习用品、书籍、资料等，更谈不上进行形象建设。有56.6%的贫困女大学生不买服装，有65.9%的贫困女大学生不买化妆品。
x仅有4. %的贫困女大学生赞成恋爱
因为经济的贫困的环境的压力，谈恋爱对贫困女大学生来说成为了奢侈品。调查显示，仅有4. %的高校贫困女大学生持赞成态度;有34.7%的贫困女大学生认为无所谓;有26.8%的贫困女大学生不赞成;还有34.4%的贫困女大学生甚至都没有想过这个问题。
在个人将来就业的问题上，有2.8%的贫困女大学生没有考虑过这个问题;只有6.7%的贫困女大学生对于个人将来就业没有信心，茫然不知所措;有43. %的贫困女大学生认为自己毕业后应该有一份工作;有47.4%的贫困女大学生对自己很有信心，认为毕业后会有一份称心的工作。
在接受帮助的问题上，86. %的贫困女大学生在生活中遇到困难时，愿意接受他人的帮助。82.5%的贫困女大学生希望在学费上得到帮助，40.3%的希望在生活费上得到帮助，38.2%希望得到培训，24.2%的人希望得到心理指导。
x73.0%的人籍贯在非西部地区
此次调查发现，来自非西部地区的女大学生和来自西部地区的学生一样贫困。有27.0%的高校贫困女大学生籍贯在西部地区，有73.0%的贫困女大学生籍贯在非西部地区。
非西部地区的贫困女大学生生活困难，靠勤工俭学勉强维持的比例为47.2%，高于西部地区5.6个百分点;西部地区贫困女大学生生活紧张，手中的钱用心计划，可以维持的比例为45.6%，高于非西部地区4.8个百分点。
无论是西部地区还是非西部地区的贫困女大学生，都承受着很大的学习生活压力。西部地区贫困女大学生承受来自于家庭经济困难、生活费上升、学习紧张和考试不理想的压力比例分别为：86.8%、5 .7%、45.9%、32.2%，分别高出非西部地区2.6、4.3、5.2、5.8个百分点;非西部地区贫困女大学生承受来自于看不到个人前途、生活单调、怕与同学谈论钱方面的事和无知心朋友的压力比例分别为： .8%、 6.3%、28.9%、25.3%，分别高出西部地区 .6、2.6、3.0、 9.9个百分点。
实践调研报告怎么写 篇3
医院调研实践报告
一、研究背景
近年来，随着人们医疗健康意识的不断提高和医疗技术的不断发展，医院的服务质量和医疗水平成为人们关注的焦点。作为医疗行业的重要组成部分，医院在保障人们身体健康方面具有重要的作用。因此，针对医院的服务水平和服务品质进行调研，有助于医院改进现有机制，提供更好的服务，为人们的健康保驾护航。
二、研究目的
本次调研的目的是调查医院的服务质量、医疗水平以及医疗市场竞争情况，了解人们对医疗服务的需求和意见，为医院提供参考和建议。通过本次调研，旨在帮助医院提升服务质量、提高医疗技术水平，更好地服务大众群体。
三、调研方法
本次调研采取问卷调查和实地观察相结合的方法，对当前医疗服务质量、医疗水平以及市场竞争情况等方面进行了调研。我们制定了调研计划，明确了调研的目标、内容、方法和时间，并制定了问卷设计和调研流程。
问卷调查的内容包括：医院服务质量评估、医院安全、医生服务质量、医疗设备水平、价格公正性等方面。问卷设计时，我们考虑了调研对象的特点和需求，问题结构合理，选项清晰，问题涵盖面广。
四、调研结果
问卷调查的回收率达到了95%，我们共调查了十个医院和1000名病人。调研结果如下：
1. 医院服务质量评估
这是评估医院服务质量的重要指标，包括医院环境卫生、服务态度、服务效率等。根据调研结果，医院服务质量总体较高，但存在一些问题，如服务态度不够热情、服务效率较低等。因此，医院需要加强服务质量管理，提高服务质量。
2. 医院安全
医院安全是医院运作的基本要求，包括医院消毒管理、手术安全等。调研结果显示，医院安全管理存在一定问题。尤其是医院内消毒环境存在较大的隐患，需要加强管理，确保安全性。
3. 医生服务质量
医生的服务态度和业务水平是病人选择医院的重要因素。调研结果显示，医生服务质量一般，存在就诊时间不够，等候时间过长，服务信息不够明确等问题。因此，医生需要提高业务水平，增强服务意识。
4. 医疗设备水平
医疗设备是医院诊治能力的重要保证。调研结果显示，医疗设备不同程度存在劣化等问题。因此，医院需要加强设备维护和更新，提高医疗技术水平。
5.价格公正性
价格公正性是影响病人选择医院的重要因素之一。但是，调研结果显示，部分医院存在收费不透明、价格过高等问题。因此，医院需要加强价格监管，制定合理收费标准。
五、建议
1. 加强医院服务质量管理体系建设，提高服务质量。
2. 增强医生服务意识，提高诊疗水平，降低病人就诊成本。
3. 加强医疗设备管理，保证医疗安全和诊治能力。
4. 制定合理收费标准，完善收费管理制度，提高医疗服务透明度。
六、总结
本次调研旨在了解医院服务质量、医疗水平以及市场竞争情况等方面，并提供参考和建议。通过本次调研，我们发现医院在服务质量、医生服务质量、医疗设备水平、价格公正性等方面存在问题。因此，医院需要加强内部管理，提高服务水平和医疗水平，更好地服务广大群众。
实践调研报告怎么写 篇4
医院调研实践报告
一、调研目的与背景
随着人民生活水平的提高，医疗保健需求也不断增长，医院作为人们就医的重要场所，承担着维护人民健康和生命安全的重要责任。因此，本次调研旨在深入了解目前医院的运营状况、服务质量，探索医院在迎接人民群众健康需求上的挑战与机遇。
二、调研内容与方法
本次调研主要围绕三个方面进行：医院管理模式、服务质量、患者满意度。采用问卷调查的方式进行数据收集，同时结合访谈、观察等方法进行综合分析。
三、调研结果与分析
1. 医院管理模式调研结果显示，目前医院管理模式以传统的行政管理为主，并存在一些问题，如组织结构不够灵活、部门之间协作不够紧密等。这些问题对医院内部的工作效率和协作水平产生一定的影响。
2. 服务质量调研结果显示，医院服务质量较高，但仍存在一些不足之处。如医生诊疗过程中沟通能力不够强、护理服务不够细致等。针对这些问题，医院应加强对医务人员的培训，提升他们的专业能力和服务意识。
3. 患者满意度调研结果显示，绝大部分患者对医院的服务表示满意，但也有部分患者对一些问题表达了不满。如挂号取号过程繁琐、候诊时间过长等。针对这些问题，医院应考虑引入信息化技术，提高挂号就诊的便利性和效率。
四、调研结论与建议
1. 针对医院管理模式存在的问题，建议医院推行现代化的科学管理模式，优化组织结构，提升工作效率和协作水平。
2. 针对服务质量不足的问题，建议医院加强对医务人员的培训，提升他们的沟通能力和服务意识，制定更加详细的服务标准和流程。
3. 针对患者满意度问题，建议医院引入信息化技术，通过电子就诊系统、智能化挂号等手段，提高患者就医的便利性和效率。
综上所述，本次医院调研实践发现了医院管理模式、服务质量和患者满意度等方面的问题，并提出了相应的建议。希望通过本次调研的结果，能够对医院的运营和管理提供一定的参考和帮助，促进医院服务水平的进一步提升。