为了更好地促进公司的创新和发展，每份新工作都需要有一份新的工作计划。工作计划是对于一段特定时间内的整体工作任务进行相应的安排。本文的标题是“部门培训工作计划”，我经过深入了解和仔细分析，希望通过阅读本文，给您带来有趣的思考和很多收获！
部门培训工作计划 篇1
根据省、市旅游局的指示，年将进一步加大旅游行业培训工作的力度和广度，以适应新的经济发展需要，最大程度地满足旅游、酒店业对人才培养的需求。现将我中心年培训计划上报于市局，请根据实际需求审批我们的培训计划。
1、培训对象：各星级酒店、旅行社、风景区;各区(市、县)旅游局、各大、中专院校旅游专业主要负责人;每单位2—3人。
2、培训内容：旅游经营理念、旅游市场营销策略，旅游资源保护与开发、旅游业各要素的整合。
5、收费标准：培训费600元，教材资料费100元，午餐费、加餐费120元，合计820元。
6、学员食宿：学员住宿自理，解决培训期间午餐四次，晚餐一次。
打印一式二份。交书面总结材料后颁布发培训结业证书。
1、培训对象：各旅行社部门经理、业务骨干，各单位3—5人。
2、培训内容：国内旅游业发展概况、旅游资源的保护与开发、旅游市场的开发、旅游法、旅行社经营与管理。
5、收费标准：培训费300元，教材资料费50元，合计250元。
7、结业：参训学员写出书面总结材料800—__字，打印一式二份，交书面总结材料后颁布发培训结业证书。
1、培训对象：星级饭店、星级宾馆部门经理，各单位5—7人。
2、培训内容：现代饭店业的发展、旅游饭店管理法规、餐饮业的经营与管理、前厅部运行与管理、客房部的运行与管理。
5、收费标准：培训费300元，教材资料费50元，合计350元。
6、学员食宿自理。
7、结业：参训学员写出书面总结材料800—__字，打印一式二份，交书面总结材料后颁发培训结业证书。
1、培训对象：各旅游景区、纪念馆(堂)、科技馆、活动中心涉及旅游业的各单位全体讲解员。
2、培训内容：旅游法规、旅游资源保护法规、演讲技匚、宗教文化民族民俗、自然旅游景观。
5、收费标准：培训费250元，教材资料费50元，合计300元。
6、学员食宿自理。
7、结业：参训学员写出书面总结材料800～__字，打印一式二份，交书面总结材料后颁发培训结业证书。
重点内容：对客服务、客房整理与清洁保养、客房设备的使用与管理、前厅服务与质量管理、餐饮服务及服务人员素质要求、餐厅整理与清洁保养。
(1)、职业道德、仪容仪表、礼节礼貌、从业素质;
团体精神;
(2)、餐厅的基本概念、专业知识、本餐厅须知;
(3)、服务技能、行为规范的训练;
(4)、员工守则、岗位职责、操作规则;
(5)、餐饮工作所需的知识：卫生知识、安全知识、推销知识、酒品知识、政策法规知识、菜肴知识以及有关的经济、地理、历史和民族风俗习惯知识等;
(6)、宾客投诉的处理，各种工作情况的应付，人际沟通、案例分析;
(7)、设备、器具、工具的使用与保养;
(8)、实践运用知识的能力。
6、食宿学员自理。
7、结业：学完每门课程，经考核记录成绩，各科均及格者颁发岗位培训合格证。
8、推荐就业：联系市内外各大、中型饭店茶坊、康乐中心择优使用。
(1)、市内各有关中专校旅游饭店专业教师。1～2名。
(2)、市内星级酒店中层干部2—4名。
(3)、市内星级宾馆总经理1名。
2、培训内容：卫生救护知识，现代旅游业发展趋势旅游营销策划，导游解说技巧，宗教文化(道德文化在)旅游案例分析。
5、收费标准：培训费150元/人，卫生救护证30元/人，资料费20元;合计200元。
6、学员食宿自理。
7、结业：听课考勤达标、写出书面总结1500字，交总结后签发《学习纪录证书》;卫生救护知识考试合格颁发《急救员》证书。
5、收费标准：培训费350元，教材资料费、报考费按实收。
6、学员食宿自理。
7、进行模拟检测，提高笔记成绩。
9、招生工作：广泛宣传、深入各大、中专、高职中学、外地市州。
七、导游资格证口试面试考前实战培训班。
6、学员食宿自理。
7、学员模拟口试、面式基本过关。
6、学员食宿统一安排。
2、培训内容：旅游礼仪、旅游交通法规、旅行社。管理条例、旅游服务质量标准、卫生救护知识。
5、收费标准：培训费250元、资料费50元，合计300元。
6、学员食宿自理;
7、结业;参训驾驶员听课考勤达标，交通法规检测合格，颁发培训合格证书。
市交管处负责人。
十、星级酒店岗位职业技能竞赛。
3、竞赛步骤：
①各单位进行初赛，每项选拨5名优胜选手。
②预赛：各单位选送人员进行预赛，每项选出前10名选手。
预赛每人交报名费100元。
决赛每人交报名费200元。
7、颁奖：每项前1—3名颁发技能竞赛优胜一至三等奖。奖金第一名500元，第二名300元，第三名200元。
十一、新的星级酒店申报评审培训。
5、收费标准;培训费、资料费、办证费初级250元、四级375元、高级480元，厨师另外。
6、模拟检查验收，按新标准。
8、拟聘授课教师：
①三星级以上酒店经理，2人。
十二、景区升级培训班。
2、培训内容：9001国际质量认证，14000国际环保。
5、模拟检查验收;
十三、各类旅游、餐饮在岗人员考级。
4、收费标准：初级150元、中级200元、高级300元，厨师除外。
1、培训对象：普通餐馆升星级单位的全体员工。(根据申报情况暂定200人)
5、收费标准：培训费、资料费、办证费(初级250元、中级375元、高级480元、厨师另外)。
8、拟聘授课教师：
①三星级以上酒店经理，2人。
部门培训工作计划 篇2
企业制定员工培训计划的目的是提升员工和管理者的素质，提高企业的管理水平，保证企业的可持续性发展。所以公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标。
员工年度培训计划的制定应该本着以创建一支高素质、高技能的员工队伍基础，做好年度员工培训工作。企业年度培训计划包括服装企业、房地产、酒店、建筑企业、制造企业员工培训计划。
1.加强公司管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
2.加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
3.加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。
4.加强公司新进员工的培训，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，尽快进入岗位角色，适应工作群体和规范，形成积极的态度。
1.坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2.坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。
3.坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年，管理人员参加经营管理培训累计时间不少于4天;专业技术人员业务培训累计时间不少于8天;一般职工操作技能培训累计时间不少于12天。
三、员工培训内容与方式
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座。
2、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50%以上，重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。
3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，培养创新能力，提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。
(一)领导要高度重视，各部门要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上，全员培训率达35%以上。
(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式，组织开展培训。
(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥他们的培训资源和专业特长，积极整合，合理开发，使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长，选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专(兼)职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。
(四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定，即按工资总额的1.5%足额提取职教经费，由培训主管部门掌握使用，财务部门监督，其中0.5%上缴公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。
(五)确保培训效果的真实有效。一是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著，扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的部门予以通报批评;二是建立员工培训情况反馈制度，坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
部门培训工作计划 篇3
20__年，人力资源培训部根据公司实际运行状况和指导思想广泛开展了各级管理者培训和员工技能培训，努力提升员工的实际工作能力，为公司坚定信心，鼓足勇气，抢抓机遇，实现发展跨越贡献了自己的一份力量。
20__年，培训部将继续从工作实际出发，持续推进全员培训，为员工提供更多学习发展机会，为公司开发和培养优秀人才。
新的一年，培训部将重点做好以下几项工作：
岗前培训、上岗培训及考核、特种设备岗位培训是公司的基础培训，为公司员工获得相关的岗位技能打下了良好的基础，同时也是员工自身健康和公司有效运行的有力保障。
目前入司培训最主要的问题是学员人数多、素质参差不齐，为此，培训部将进一步规范和强化入司培训流程、丰富培训内容、完善培训课程，锻炼和培训更多优秀的入司培训讲师，使新员工经过入司培训这一重要的课程学习后能更加了解和认同企业文化、提高自身知识素养。
目标和计划：20__年培训部将继续加强对上岗培训的监督和审核，及时安排特种设备岗位员工参加培训和取证，保证特种设备岗位人员持证上岗、安全生产、杜绝生产事故。
质量课堂、专业知识讲堂、安全知识讲堂、法律法规讲堂等专项培训为提升公司员工的专业知识和业务能力提供了很好的途径。
目标和计划：20__年，培训部将从安全、管理、质量、生产技术、等多个方面广泛开展培训，对生产技术、行政管理、精益质量、营销、供应链相关人员进行专门的培训，以“管理培训月”、“营销培训月”、“安全生产月”等方式开展多种形式的培训，使得专业人员技能精益求精，全员掌握各方面知识开拓视野，推进合作和交流。
部门培训工作计划 篇4
一、培训目的
1、让新员工了解公司公司历史、政策、工作岗位信息、企业文化及愿景及，鼓励新员工的士气。
2、帮助新员工更快适应公司，使其有归属感。
3、让使新员工明确自己的职责，并加强同事之间的关系。
4、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的'方法。
二、培训内容
1、职前培训(部门经理负责)。
(1)人力资源部负责致新员工欢迎信。
(2)让本部门其他员工知道新员工的到来。
(3)准备好新员工办公场所、办公用品及部门内训资料。
2、部门岗位培训(部门经理负责)。
(1)到职后第一天。
a、向人力资源部报到，进行新员工须知培训(人力资源部负责)。
b、部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
c、新员老员工相互认识，参观公司。
d、了解部门结构与功能，以及部门内的特殊规定。
(2)到职后第五天。
a、评估新员工一周的表现，并明确一些短期的绩效目标。
b、明确下次绩效考核的时间。
(3)到职后一个月。
部门经理与新员工面谈，讨论一个月来的表现，并填写评价表。
(4)到职后三个月。
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，判别其是否适合现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告知新员工公司绩效考核要求与体系。
(3)公司整体培训：(人力资源部负责——不定期)。
a、对公司组织架构、主要业务、各部门职能、历史与愿景、政策与福利、绩效考核制度等进行讲解。
b、发放整体培训资料，回答新员工提出的问题。
3、培训反馈与考核。
(1)公司整体培训当场评估表(培训当天)。
(2)公司整体培训考核表(培训当天)。
(3)岗位培训反馈表(到职后一周内)。
(4)试用期内表现评估表(到职后一个月)。
(5)试用期绩效考核表(到职后三个月)。
4、新员工培训教材。
(1)新员工培训须知。
(2)公司整体培训教材。
(3)各部门内训教材。
部门培训工作计划 篇5
远期为一个公司来岁的培训停止一个片面的支配，制定了一份简便适用的员工培训任务企图，让大师分享的同时是念听听有何更好的倡议，相互进修交换，配合进步。
为了进步员工战经管职员的素养，进步公司的经管火仄，包管公司可继续性成长；必需停止有用的培训，做好培训的底子是要有可止完好适用的培训企图，现将本年的培训任务企图以下：
1、树立散团公司、部属各分公司战车间班组的三级培训教诲系统
一级培训是散团公司背责散团年夜政目标、公司文明、成长计谋、员工心态、规章轨制、经管技艺、新技能、新常识等前瞻性教诲战培训。培训工具为散团公司中层以上经管职员战散团全部经管职员。构造部分为人力资本部，每个月至多停止一次，每次很多于一个半小时。
两级培训是各分公司背责对本单元班组长以上战经管职员的培训，重要内容是公司企业文明教诲、本单元规章轨制及平安操纵规程；背责工资各分公司总司理。每个月一次，每次很多于一个半小时。
三级培训是各车间班组背责对所统领的全部员工的培训，重要内容是岗亭职责、操纵规程、平安操纵规程、岗亭任务流程战工艺技艺专业常识、做业引导书等，背责人是各车间班组的背责人。培训时光是每周很多于一次，每次很多于一小时。应用天天的班前会班后会，频频进修本岗亭职责战平安操纵规程。
2、各分公司专业营业技艺常识的培训，重要内容是三个圆面：一是工艺技能常识的培训，两是机器装备保护战颐养常识的培训，三是消费经管常识的培训；每周一次，每次很多于一小时。
3、各部分（如贩卖、财政、推销、人力资本、国际商业、办公室）专业常识的培训由部分背责人构造进
止，重要内容就是本部分相干专业常识的体系培训，分离任务实践运转中涌现的专业成绩，停止探究培训交换，教会部属若何去做好任务，进步部属的专业技艺，每周一次，每次很多于一小时。培训情势多种多样，目标就是进步职员素养战任务量量、产物量量。
4、新员工的岗前培训：新员工散中雇用八人以上者由公司人力资本部构造培训，没有得少于三天，重要内容是公司简介、成长过程、计谋目的、公司文明、产物引见、通用规章轨制战通用平安操纵规程，新员工到车间后（或班组）停止岗亭职责战操纵规程的培训，第一个月内涵车间实践培训没有得少于6小时，使每一个员工到岗后明白本岗亭的任务职责范畴，本岗应知、应会，应做甚么，不克不及做甚么；本岗亭任务做到甚么尺度，明白本岗亭操纵规程战平安操纵规程。新员工正在上岗两个月后要有书面测验，测验结果归入试用期转正的审核评定中。关于平常弥补雇用到岗的新员工人力资本部每个月散中停止一次岗前培训。
5、培训的审核战评价，培训企图的有用运转要有构造上的包管，并要用轨制的情势肯定上去，对培训效果要跟踪。树立经管职员培训档案，把经管职员加入培训、培训做业上交等状况归入档案经管战整年的审核当中。审核是两个圆面，一是对培训构造者的审核，两是对员工参训后的评价战审核；要包管培训任务落实到位。使培训任务实正成为公司的底子任务，培训实正起到感化，有用地进步经管职员战员工的素养，并使之能迷信、踏实而又有用地展开起去，变员工要我培训为我要培训，以顺应公司的转型战下速成长，塑制进修型构造，表现公司战的代价。
6、请求：各分公司各部分制定本单元的年度培训企图，培训年度任务企图于一月旬日前报主管带领；培训企图要当真去做，细化到每一个月停止几回，培训企图中要明白培训的构造者、义务人，培训时光，培训主题及内容，培训情势，参训职员，培训主讲，培训要有纪录，对培训效果要停止评价战跟踪；培训情势可多种多样，宽格按培训企图履行；人力资本部每个月至多停止一次检讨引导。
经过培训全部经管职员战员工明白公司的企业文明外延战岗亭营业常识，明白各自岗亭职责、任务尺度，纯熟控制多种营业技艺，改善绩效，进而进步全部经管职员战员工的素养，进步公司的经管火仄；到达公司战员工的共赢，从而为完成公司的计谋目的奠基人才底子。
【第两篇】培训公司任务企图表
1、培训目的
经过培训，进步员工的效劳认识、文明素养战经管效劳火仄，控制旅店式效劳操纵技艺，挨制品牌、片面塑制"xx"的职业团队，完成企业的超过成长。
2、培训本则
一致企图、一致内容、一致审核、疏散实行。
3、培训方法
全员加入，分阶段、分条理的实行。
1、进职培训：对20xx年新进员工停止针对性培训，物业根本状况、效劳礼节、礼仪、经管取效劳技能等。
2、上岗培训：上岗前针对各部分、各岗亭职责、任务尺度及相干的营业常识培训战审核。
3、正在岗培训：针对差别工具，又针对地展开系列化、正轨化的培训。
培训方式：散中讲课，地下议论，剖析案例，总结进修体味。
审核方式：心试／以现场发问方法，磨练员工对培训内容的控制水平；
口试／每阶段培训完毕后，停止闭卷测验，以检讨员工对所培训内容的承受才能战培训后果。
抽查／任务中，没有守时随机抽查员工对培训内容的承受水平。
4、培训内容实时间支配
㈠大众课程培训
理解企业成长进程、企业近况，熟习企业《员工守则》战各项经管轨制，遵守职业品德，控制效劳技艺，加强效劳认识，收扬团队，完成企业理念。
㈡岗亭课程培训
熟习个岗亭职责、任务流程、操纵标准及经管轨制，进步效劳火仄、营业技艺，加强效劳认识，勤奋做好各自任务。
小编精心推荐