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主管转正总结(收藏10篇)

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2023-07-18 19:34

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主管转正总结

【 liuxue86.com - 转正工作总结 】

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主管转正总结 篇1

  见习人事主管转正总结

  随着社会的发展和经济的繁荣,企业对于人力资源管理的要求越来越高。作为一名见习人事主管,我在工作中不断学习和积累,不断提高自身的能力和素质。在这个过程中,我获得了很多关于管理和协调的经验,并且逐渐成长为一名具有领导力和创新意识的人事主管。今天,我很荣幸能够成为正式的人事主管,并向大家分享我的见习经历和转正感悟。

  一、 见习阶段工作经验

  1. 学习背景

  作为一名人力资源管理专业的毕业生,我在接受了一定的课程讲授和理论指导后,开始了我人事管理实习的工作。这个实习经历不仅让我对人力资源管理有了更深入的理解,也让我在实践中锻炼了自己的协调、沟通、管理和团队合作能力。

  2. 工作内容

  我的工作主要包括招聘、培训、绩效考核和员工关系管理等方面。在招聘方面,我通过招聘网站、招聘会和内部员工推荐等多种渠道进行招聘,不断优化自己招聘的流程和方法,建立完善的简历库和人才储备库。在培训和绩效考核方面,我精心设计和组织各种培训和考核活动,以不断提高员工的工作技能和个人能力。在员工关系管理方面,我注重加强员工与公司之间的沟通和互动,建立一个良好的员工关系,并处理好员工的问题和投诉。

  3. 工作收获

  在见习期间,我的工作得到了上司和员工们的认可,并且也在自己的技能和素质上有了较大的提高。我更加深刻的理解到了人力资源管理的重要性和复杂性,可以在工作中独立思考和解决疑难问题。同时,我也更加自信地与管理层沟通和协作,并在公司的人事决策和运营中发挥出了自己的作用。

  二、 转正感悟

  1. 要始终保持学习和进步的心态

  作为一名人事主管,我清楚的知道这个岗位的职责和标准,我明白自己还需不断学习和进步。在今后的工作中,我将根据公司和部门的需要,不断学习和提高自己的专业技能和素质,推动团队的持续发展。

  2. 要注重协调和沟通

  在人事管理的工作中,协调和沟通是非常重要的,因此我将加强与公司和部门之间的沟通和协调,以更专业和高效的方式实现团队和公司的共同目标。

  3. 要注重员工的发展和激励

  作为人事主管,我更要注重员工的发展和激励,帮助员工实现自己的职业理想和目标,同时也要制定科学的薪酬政策和激励机制,激发员工的工作热情和积极性。

  4. 要有求新和创新意识

  作为一名人事主管,要有求新和创新意识,关注现代管理理念和方法的更新和发展,以更好的方式实现公司和部门的管理目标。

  总之,在见习阶段,我学到了很多,并且在各方面都获得了实践和成长。作为正式的人事主管,我将更加努力地工作,根据公司的发展需要,不断学习和进步,以更加专业和贴心的方式管理好公司的人力资源,为公司的进一步发展和成功奉献自己的力量。

主管转正总结 篇2

  这段时间里主要是关于*项目相关的资

  料编制和整理。比如对于施工队的管理办法及要求、设备安装技术规范、在施工中的安全注意事项、施工安全培训资料以及主要项目流程和框架协议等。

  在这过程中,我遇到不少问题,刚开始由于自己对数字工地项目不了解,编制相关资料时非常困难,在我们领导帮助下和同事支持下,我对不再陌生,让我很快的步入了正常的工作状态。

  有很多资料我和搭档有不同意见,但是经过两个月的配合,两个人对数字工地项目的工作态度和方向是一致的,相信我们在今后的工作中配合的更好。

  在平台软件的安装测试工作过程中,研发中心也费了不少心思,经过两周的安装使用和测试,我终于能够独立完成软件平台的基本操作,这是我在*项目中的基本技术学习,让我对自己的工作越来越有信心。

  接下来时与施工队的沟通,施工对我们也很重要,我们必须要对他们了解并且掌握施工单位基本的施工经验和人员管理情况。在与施工单位沟通的过程中,对于施工费用的预算这一块还存在一些问题,这些问题也是我要考虑的,作为项目经理,如果在成本预算这一块控制不当,最终会给公司造成很大的损失,造成的后果很严重,自己的责任很大。所以,项目成本管控这一块我还要详细考虑,将可能存在的问题纳入计划之内,把控好项目的成本预算。

  在这段时间里我有很多不足和缺点,谢谢领导和同事们对我的帮助和理解。在今后的工作中我会努力提升自己的综合能力,努力改正自己的不足之处。

  三、下一步工作计划

  下一步计划主要准备数字工地开工前的相关准备工作

  1、对施工单位施工人员施工前的施工安全、施工规范和管理办法的培训。

  2、施工费用的预算、项目成本预算以及资金使用计划等。

  3、设备选型与订购,材料的准备工作。

  4、*项目的分包工作和签订分包合同。

  5、明确自己的岗位职责,做好开工前相关手续的办理和签订。

  6、建设的准备工作。

  四、工作愿景

  1、希望成为公司的正式员工,为公司的发展贡献自己全部的力量。

  2、做一位合格、负责的项目经理,尽最大努力做好自己本职工作,愿与公司共同发展共同进步。

  3、希望通过公司这个大舞台,实现自我价值。

  在此,我非常感谢领导给予我这个平台及给予我的支持与教诲,也谢谢各位同事在工作中给予的帮助和指正。在以后的工作中,我会积极积累工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正自己的工作态度,摸索实践。通过多学、多实践来提升自己各项技能,争取做以为合格、负责的项目经理。

主管转正总结 篇3

  作为一名客服主管,在我转正之后经历了一年的工作,我深刻地认识到,一个好的客服主管不仅需要具备出色的沟通技巧和团队领导能力,还要不断提升自己的综合素质和专业知识。在这篇工作总结中,我将分享我在工作中经验、成果和收获,与大家一起分享。

  一、沟通技巧的提升

  作为客服主管,必须具备优秀的沟通技巧,与客户和员工进行有效的沟通。这不仅包括口头表达能力,还包括文字表达能力和倾听能力。

  在口头表达方面,我通过参加演讲培训、积极参与公司的会议和内部培训活动,提升了我的语言表达能力。我学会了如何运用幽默感、案例分析、故事讲述等手段,使得我的演讲更加生动、有趣。在书面表达方面,我学会了如何用简洁、清晰的语言写作邮件、报告等文档,提高了我的书面表达能力。

  在倾听能力方面,我时刻保持着心态和态度,积极倾听员工的意见和建议,及时给予回复和反馈,不仅让员工感受到了关心和尊重,也让员工更加愿意积极参与团队的建设和成长。

  二、团队领导的挑战

  作为客服主管,团队领导是一项挑战性工作,要想牢牢掌握团队领导技能,必须不断锤炼自己的领导能力,打造一个高效、和谐、团结的团队。

  在领导技能方面,我学会了如何合理分配工作、有效激发团队士气、处理员工之间的矛盾等。我注重了团队的沟通和协作,每周开展例会,及时解决员工在工作中遇到的难题和问题,及时给予肯定和表扬,让员工更有干劲和动力。在员工关系方面,我与每个员工建立了良好的工作关系,建立了互信互助的关系,让员工产生了团队共同作战的精神,齐心协力地完成每一个任务。

  三、专业知识的提升

  客服主管不仅要有优秀的沟通技巧和团队领导能力,还需要不断提升自己的专业知识,为客户提供更好的服务。

  在专业知识方面,我参加了相关培训课程,了解了公司的产品和服务,学习了客服技巧和技能,深入了解客户需求和行业动态。在工作中我坚持以客户为中心,在客户反馈中挖掘客户需求,努力提高服务质量,调整我们的工作方式,使客户对我们的服务更加满意。

  总结:

  作为客服主管,我注重良好的沟通和协作、团队领导和专业知识的提升,深入了解客户需求和行业动态,力求不断提高自己的工作能力和专业水平。在工作中我不断学习、总结,不断提高自己,让公司得到更高的服务评价。我希望我的工作总结可以给大家带来一些启示和帮助,让我们一起为客户提供更好的服务,提高公司的效益和品牌形象。

主管转正总结 篇4

  品质副主管转正总结

  在经过一年的实习期后,我很荣幸地被公司评定为品质副主管,并顺利转正。我在这一年的实习中,积累了很多宝贵的经验,并通过不断地努力和学习,提高了自己的能力,并成功地完成了公司交给我的各项任务。在这一篇总结中,我将分享我在实习期间的经验,总结我的成果,并阐述一下我的未来规划。

  一、实习期间的经验

  1.学会了团队协作

  在完成任务的过程中,我逐渐明白了作为一个小组成员,团队协作的重要性。每个人的能力都有限,但是只有在相互合作,才能达到更优秀的成果。我学会了与人沟通,互相合作,用心倾听,明确自己的职责,同时适当协调其他成员的任务,为了达成团队的共同目标而共同努力。

  2.对标准的重要性深有体会

  在品质部门工作期间,我意识到标准的重要性,因为标准是人们协作时的基础。对标准感兴趣并了解他们的影响,有助于工作团队为产品的设计、开发、生产和采购提供指导和质量保证,帮助公司的产品达到高品质的要求。

  3. 加强了批判性思维

  在品质部门工作的过程中,我接触到了很多不同类型的质量问题,这使我逐渐形成了批判性思维,具备了判断和分析问题的能力。我学会了分析问题的根本原因,包括流程、材料、设备和工人操作,此外,我也通过了解制度建设和内部审计程序来寻找解决问题的方法。

  4.不断探索

  在工作中,我一直保持对生产流程的态度。我会贯彻不断探索的工作精神,不断寻找新技术和工具,并不断更新和完善我们现有的制度和操作模式,以满足成本控制、品质保证和高效生产的要求。

  二、所取得的成果

  1.建立了标准流程

  在工作中,我建立了标准流程,并加强了对每个流程的执行。我认为一个井然有序的过程可以达到最佳效果,并且可以及时发现问题和改进方法,保证标准操作的统一性。

  2.减少了不良反应率

  在我的工作中,我彻底解决了一些常见的问题,如机器问题、管道问题、物料来源问题、组装问题等,从而减少了不良率。我逐渐学会了如何在流程中捕获因素,并在这些方面制定完备的解决方案,在工作中积累了很多经验。

  3.提高了良品率

  通过制定标准流程和解决不良反应率的问题,我提高了良品率。这不仅直接提高了公司的营收,还使公司客户得到更充分的满足度。

  4.提升了个人能力

  在品质副主管的工作中,我不断提升自己的能力,包括思维、决策能力、认识水平,对于产品、流程、数据分析等方面的掌握能力都大大提升,并成功地完成了多个大型项目。

  三、未来的规划

  我明白品质工作的重要性,并热爱这个岗位。我计划继续提升自己、增强实际工作经验,并与同事共同推行企业的质量管理文化,实现管理水平的升华。我将尽我的最大努力,以高效、专注、有序的态度去拓展自己的能力。

  结论

  在品质副主管一职的实习期,我取得了重要的成就,也克服了困难和问题。与此同时,我认识到自己在日常工作中的不足和要继续增强的能力,以及企业在品质方面面临的困难和机遇。我希望我的经验和成就能够作为启示,激发我们所有人在品质上的热情,以合理和切实可行的方式竭尽全力实现品质的提高。

主管转正总结 篇5

  财务费用主管是企业财务管理中的重要角色,他们负责为公司提供资金管理和监督,包括预算编制、成本控制和资金流量管理等。我非常荣幸能够在这个职位上工作,并在近期成功转正。在这篇总结文章中,我将分享我在这一过程中的收获和成长。

  1. 提升自身专业知识和技能

  作为一名财务费用主管,我需要具备扎实的财务知识和专业技能。在公司的培训和工作学习中,我加强了关于成本账目的管理、资金管理和财务分析等方面知识的学习,并于每周末和同事们交流经验和心得。在实际工作中,我通过认真仔细地审核和处理公司成本账户、合理处理公司资金以及出具精准的财务报告等方面,不断提升自己的专业水平。

  2. 加强团队协作和沟通

  财务主管需要与公司不同职能部门密切合作,对公司的财务状况有所了解。各部门的协同是财务主管有效管理公司资金和预算的关键。在实际工作中,我加强了与不同部门的沟通和协作,学会了如何更好的支持公司整体工作。例如,与主管沟通合作初期确定公司预算、资金申请等事项,与运营部门紧密协作,掌握实时成本管理信息,共同推进完成业绩目标。

  3. 具备责任心和全局观

  作为一名财务主管,我需要对公司的成本、预算和资金信息提供精确的录入和掌握,并全局负责督促公司流程落实,推进业绩目标的完成。我了解到为了贯彻公司的发展战略,要适时对公司的流程进行优化,可行性的建立流程是不可或缺的。同时,对公司财务状况的了解与把握,对于公司后续发展也具有决定作用,我们需要通过不断的优化建立财务管理制度以及流程来保证公司的稳定发展。

  4. 关注个人成长

  作为一名新手,我注重财务领域的自我提升,在这个工作领域里不断学习和成长。前些月,我参加了公司安排的立项证书考试,积极努力成为一名有认可的国家一级建造师二类、拥有包括Project Manager(国际项目管理)在内的五个国家认证证书。通过这些证书的考取,进一步提升了本人的信心,拓展了个人领域,从而对公司服务更可靠。

  总之,这次成为公司正式员工意味着对我来说是一项重大的成就,我会继续以积极、认真、负责的态度去完成工作,为公司的长足发展贡献自己的力量。

主管转正总结 篇6

  财务费用主管转正总结

  时间匆匆,一转眼我已经在公司工作了一年。经过这一年的磨练,我深刻认识到自己的不足和需要提升的地方。我感到很荣幸能够成为公司的一员并且在这里学到很多有用的东西。

  在我来到这家企业之前,我是一名新手,对企业的运营和管理并没有太多的认识。但是在进入公司后,我有了机会接触各个部门,从而深入了解公司的运营模式和企业文化。

  我担任的是财务费用主管一职,我的工作内容主要涉及到公司的财务管理和会计工作。在一年的工作中,我认真负责,积极配合,努力工作,兢兢业业地完成了企业要求的各项财务报表和账务工作,并且在这个过程中不断学习,不断提高自己的业务技能,为公司创造了较好的业绩。

  在这一年的工作中,我积极主动,不断创新,提出了一些合理化建议,为公司的财务流程和工作效率做出了贡献。例如,我通过对公司的收支流程进行分析,发现了一些财务管理上的问题并制定了相应的改进措施,将其与领导沟通,最终得到了领导的认可和采纳。

  在工作中,我也发现了自己的一些不足之处,例如,在处理财务流程中,我有时会出现疏漏,导致一些问题的耽误。所以,在今后的工作中,我将更加严谨,保证工作的准确性和及时性。

  我很庆幸自己能够成为这个团队的一员,与优秀的同事们共事,从他们身上学到更多知识。在今后的工作中,我将一如既往地努力工作,不断提升自己的职业素养和学习能力,为企业的发展贡献力量。

  总之,在这一年的工作中,我有了很大的成长,并且得到了公司领导的重视和信任,能够顺利地转正,让我倍感荣幸。我会一如既往地努力,不断进步,为公司贡献更多的力量。

主管转正总结 篇7

  主管转正保洁工作总结

  自从我被任命为保洁主管以来,我一直致力于确保我们的保洁工作得到充分的落实和推展。在过去的一年中,我和我的团队努力工作,改善并提高了我们的保洁水平。在这篇文章中,我将分享我们取得的一些成果和经验。

  一、工作范围的概括

  作为保洁主管,我的工作范围主要涵盖以下几个方面:

  1.日常保洁:公司及员工的工作区域、服务区域、公共区域及洗手间等的日常清洁和维护。

  2.设施维护:公司及员工的工作区域、服务区域、公共区域的设施及器材的日常检查和维护。

  3.物料采购:开展保洁用品的采购、配送和储存,确保物品的质量、规格及定量。

  二、改进措施

  通过制定一些改进措施,我们显著提高了我们的工作效率和水平。

  1.工作流程的标准化

  我们建立了一整套标准化工作流程,以保证保洁服务的规范化、标准化。这样,我们在日常保洁工作中可以事半功倍,特别是在设施、器材的检修和修理方面。

  2.清洁手册的编制

  我们为每一项保洁任务编写了清洁手册,明确每一个保洁工作中所需完成的工作内容、步骤、时间等信息。这样,我们的工作人员就可以更加准确地了解自己的工作要求,并给予其充分支持和协助。

  3.提升团队协作

  我们设立了保洁巡检小组,对保洁工作进行日常管理。同时,我们为保洁工作采取多种措施,如开展培训课程、分享保洁经验、彼此监督和评估,以使得我们的团队能够更加紧密地协作工作。

  三、改善效果

  通过上述改进措施,我们取得了以下一些显著的成果:

  1. 维护了公司的形象和员工的生产效率

  保洁工作贯穿公司的各个部门,每天都在前所未有的高强度中进行,因此维护公司形象和员工的生产效率显得尤为重要。通过我们的努力,我们不仅保证了公司各个部门的清洁整洁,还为公司提供了一个良好的、高效的生产环境,并得到了公司领导的高度评价与认可。

  2. 提高了保洁效率和工作质量

  通过严格规范操作流程、建立规范化的保洁服务标准,我们可以提升我们的工作效率和工作质量,这样可以更好地防止因为工作细节疏忽而导致的误会和疏漏。同时我们的工作人员熟知自己的工作要求,配合力度也增强了,以保证工作质量优质。

  3. 关注成本控制和物料采购管理

  保洁工作涉及到的物料使用十分广泛,而物料的采购与管理可能会对公司造成一些不必要的损失。因此,我们非常注重成本控制和物料采购管理,在保证物料质量的前提下,最大限度地减少成本开支,进行物料采购、储存等管理方面得到了公司领导的好评。

  四、后续计划

  为了要一直保持我们的优势和提高保洁水平,我们将进一步打磨和规范我们的工作流程,继续针对保洁工作的细节进行管理,不断加强我们的团队协作,在有效地进行成本控制之下,继续对企业保洁工作的质量和效率进行优化。

  总之,伴随着我们的努力和不断追求,我们保洁团队已成为业内的佼佼者,并继续朝着更高的方向进行不断的追求和努力。 我们注重保洁工作的实效,致力于为企业的改善贡献自己的力量,我们会继续加油!

主管转正总结 篇8

  餐饮行业是一个竞争激烈的行业,获取优秀人才,留住优秀人才是每个餐饮企业的重要任务。而餐饮人事主管在这个任务中扮演着重要的角色。经过一年的实习期,我顺利转正成为了餐饮企业的人事主管。在这一年中,我学到了很多,也遇到了许多挑战和困难,下面是我的总结:

  一、职责

  人事主管是企业中非常重要的职位,我的主要职责包括招聘、培训、薪资管理、绩效管理等。首先,对于招聘方面,要做好岗位需求分析、编写岗位职责与绩效评估体系、组织面试等工作。其次,企业需要持续为员工提供职业发展机会,因此,培训是我的另一个重要职责。薪资管理是我负责的另一个重要领域。我需要协调企业内部薪资体系,并制定职业发展计划。绩效管理至关重要,它有助于提高员工的个人表现和企业的整体绩效,进而为企业带来更好的结果。

  二、挑战

  这是一个竞争激烈的行业,招聘到优秀人才不容易。但是在这个过程中也有许多问题需要解决:寻找合适的招聘渠道、评估应聘者的能力、控制招聘成本等问题。同时,在管理方面,为不同岗位的员工制定合理的评估体系也是一项挑战。与员工保持良好的沟通与关系更是一项至关重要的任务。需要注意的是,员工退役也是一个问题,如何处理离职员工的问题,保障公司利益,也是人事主管需要面对的问题。

  三、成就

  在我角色转正后的这一年中,我共招聘新员工四十七名,其中半数以上是高学历人才,这似乎是一个不错的成绩。同时,我也深入学习了员工管理、半年度个人评估和团队绩效评估等专业知识。长期持续的培训能让员工更好的完善自身能力,进步不为过。我也经常与员工保持良好的沟通,领导和员工之间维持良好的关系也是非常重要的。

  四、未来展望

  作为一名人事主管,在未来的发展中要不断提升自我的管理和团队领导力,不断创新人才管理的理念和方法。同时,在对员工进行评估和考核时要加强公正性和客观性,更好地反映员工个人表现和团队整体绩效。未来,我将继续学习,提高自己的综合管理水平。对于招聘方面,我将通过不同途径获得更多人才信息,进而更准确地抓住最重要的人才。通过优秀的人才,实现企业的更稳定和发展。

主管转正总结 篇9

  回首一年来的事情,感伤颇深。自入职丰泽园项目以来,在服务中心领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期事情目标及各项事情计划。项目交付以来,客服部围绕丰泽园前期物业服务事情,增强了部门内部治理事情,强化了物业服务水平,增进与业主的相同并妥善处置惩罚了与业主有关的纠纷,部门各项事情有了明显的提高和改善,员工事情积极性获得大幅提高。

  不知不觉中从事客服事情已近四年,感受每一年就像是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为来年养精畜锐。不管客服事情是何等的平凡,但是总能不停地接受种种挑战,不停地去寻找事情的意义和价值,而且总在不停地申饬自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。

  20xx年6月,我正式升任丰泽园客服部主管,对于物业客服事情者来说,整个历程感受最多的只有一个字:烦。我是从一线员工上来的,所以深谙这种感受。作为公司一名老员工,在接任客服主管事情中,我一直在不停地探索,希望能够最大限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。

  本年度部门各项事情如下:

  一、规范内管治理,增强员工责任心和事情效率

  自加入丰泽园客服部后,发现部门内部治理比力单薄,主要体现在员工责任心不强,事情主动性不够、事情效率低、服务拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及事情尺度;增强与员工的相同,有针对性的组织多项培训,定期对员工的事情进行点评,有力的激励了员工的事情责任性。目前,部门员工事情积极性较高,由原来的被动、有条件的事情转酿成现在的主动、自愿的事情态度,从而促进了部门各项事情的开展。

  (二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。

  客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体事情。今年下半年以来,我部着重增强员工服务治理事情,每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服人员保持良好的服务形象,增强了客服员语言、礼节、相同及处置惩罚问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯串到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去看待。

  (三)圆满完成丰泽园一期交房事情,为客服部总体事情奠基了坚实的基础

  20xx年10月中旬,丰泽园一期正式交房入住,我部主要卖力一期入住的资料发放、签约、处置惩罚业主纠纷等事情。累计治理(这个内容自己加)

  (四)密切配合各部门,做好服务中心内、外联系、协调事情

  客服部的重要职能是联系服务中心与业主等外部事情,通过反馈信息实时为业主提供服务,本年度累计处置惩罚(这个内容自己加)

  二、部门事情存在的问题

  尽管部门总体事情取得了良好的结果,但仍存在一些问题。为进一步做好明年事情,现将本部门存在的问题总结如下。

  (一)员工业务水平和服务素质偏低。

  通过部门半年的事情和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要体现在处置惩罚问题的技巧和要领不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

  (二)部门治理制度、流程不够健全

  由于部门在近半年的事情中,主要精力放在了丰泽园交付的准备事情中,因而忽略了制度化建设,目前,员工治理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的事情效率、员工责任心和事情积极性受到一定影响。

  (三)协调、处置惩罚问题不够实时、妥善

  在投诉处置惩罚、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够实时全面,接到问题后未实时进行跟进和陈诉,处置惩罚问题的方式、要领欠妥。

  三、20xx年事情计划要点

  (一)继续增强客户服务水平和服务质量,业主满意率到达96%以上;

  (二)增强物业服务费收费水平,确保年底收费率到达95%以上;

  (三)增强部门培训事情,确保客服员业务水平有显著提高。

  (四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化治理。

  (五)密切配合各部门事情,实时、妥善处置惩罚业主纠纷和意见、建议。

  (六)增强保洁外保证理事情,做到有检查、有考核,不停提高服务质量。

  回首20xx年,事情中充满了艰辛与坎坷,却收获了生长与结果,展望20xx年,迎接我们的是机缘和挑战。为此,客服部全体员工在明年的事情中将继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司生长孝敬一份力量。

主管转正总结 篇10

  尊敬的领导:

  时光飞逝,转眼间在新中新工作三个月,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足。已经渐融入团队,在实际工作中不断学习与自我改善,力求匹配企业发展,与时俱进,在实现自身价值的同时,认真服务于企业团队以及公司各部门。鉴于此,我想从以下三个方面来陈述三个月来自己的感受。

  一、了解与融入:

  低调做人高调做事。在工作中一方面接触实际工作,一方面了解公司管理现状,做到因地制宜,遇到问题快速解决。积极与部门经理进行交流学习,从遇到问题的本身,深入挖掘问题存在的根源,本着解决问题规避问题的预防性思路来系统完善工作,主要从以下几个方面来开展工作:

  1。熟悉并了解人政服务中心猎头项目工作,在此基础上,本着分工明确相互协作的团队理念来开展工作,逐步与团队成员的工作思路与方法相统一,在实际工作中采用遇到问题快速解决,预防规避将要遇到的问题。

  2、通过部门领导的带领下我们的服务意识得到加强,做到细节决定成败,关注工作上的细小环节,力求做好每一件事情,有效服务于各职能部门。

  3、紧跟集团的实际情况,逐步满足公司各部门的用人需求,先后参加建立集团内部猎聘交流群、及撰写集团内部悬赏宣传彩页进行宣传猎头项目,从目前的预期效果分析来看,还是比较成功的。

  4、逐步完善招聘培训体系,撰写了新入职培训手册,做到培训有投资,投资必有效益产出的正结果导向。如何有效有针对性的对新员工进行培训是人力资源以后的工作重点。

  5、撰写部门宣传彩页,为本部门撰写宣传彩页并印制发放到集团各部门,让本集团其他部门对人政服务中心所涵盖的项目有了充分的了解。

  6、协助会服项目撰写策划公管会提案推动专员委任状颁发仪式、党委会提案推动专员委任状颁发仪式脚本、会议流程及所需物料等。

  二、沟通与学习:

  作为猎头招聘,日常性事务工作仅为操作层面的部分业务,做好每一个环节,多与各部门相沟通充分了解客户需求,为企业持续稳定发展提供有力的人才推荐。要做到这一点,应该从以下几个方面开展工作:

  1、保持与公司各部门的交流。不定期与公司各部门多沟通,多倾听,多思考,多角度去看问题,本着以坦荡的思想,以坦诚的交流来充分了解各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工以匹配各岗位。从宏观着眼思考,从微观入手做好每一步工作。

  2、了解行业动态,关注国内国际招聘市场态势,尤其是猎头项目相关信息及政策,做到知己知彼,打造企业核心竞争力,建立相关人力资源的各种人才资源渠道,为企业所需中高端人才做好战略储备。

  3、在部门领导的带领下三个月期间,先后阅读了《聘之有道面试读心术》、《世界500强面试题》、《微表情》、《微反应》等四本书,通过学习让我对招聘工作更加得心应手。

  三、不足与改善:

  作为猎头招聘,要持续高效的为企业提供优质服务,仅仅依赖于自己以及本部门是远远不够的。因此,作为猎头招聘,我从客观的角度来分析自身的优劣势,正确的评估自己才能做到日清日高,持续改善的做事准则,尤其是以公司职能工作为自己事业发展的时候,更应该从长计议,任何事情要做到胜不骄败不馁,屡败屡战,在失败中总结自己,在成功中勉励自己,充分依赖公司团队以及全体员工的共同努力,才能在为企业做出应有贡献的同时获取自身价值的体现。因此,以下几点是我要勉励自己的,也恳请领导们在以后的工作中给予及时提醒与指导!只有这样,我才能在不脱离团队的前提下,日趋心智成熟,做一名称职的员工。

  1、做事过于武断,自以为是,有时候认为比较简单,不能冷静的看待问题的复杂性,或者说在面对问题时,站的高度不够,不能够顾全大局,且以忠诚为理由来替自己掩饰,这一点是我做的不好的,在既往的工作经历中,或多或少都会所体现,随着岁月的磨练和自身不断反思的效果来看,这一点在现在的职业生涯中已经有所收敛,但难免有时又会犯讳。这是我要在以后的工作中要着重注意的。

  2、做事过于直接,灵活性不够,这一点也要提醒自己注意。尤其在非原则性问题上面,要适度掌握妥协的艺术。因为事业是由一个团队而非一个个体来完成的。所以在工作过程中,尤其要注意沟通的方式与交流的技巧。要站在公司立场不对公司利益造成负面影响的前提下追求双赢才是,这也是培养自身管理能力的重要的一步。

  上述为自己在公司三个月来的试用期小结,恳请领导给予批评指正为盼。

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2023-07-18
公司转正个月总结篇1一、以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想
2023-07-18
本文为出国留学网推荐专题“实习期转正工作总结”相关内容。如何才能写好工作总结?岁月的车轮又前进了一程,我们即将面对新的工作任务了。是时候认真总结这段时间的工作了,通过工作总结可以看
2023-07-18
在从事文档处理的过程中,我们必须始终重视文件的存档和备份。因此,在动笔之前,我建议先搜索一个优秀的范文。范文的词语运用精细,值得我们仔细思考和研究。你对于写范文有什么心得呢?以下是
2023-07-18
为了让您更加满意,我们特别编辑了“主管转正总结”。那么,怎样的范文才是优秀的呢?在商业和工业领域的工作中,需要大量处理各种各样的文档,而我们不知道如何写。因此,我们可以参考一些范文
2023-06-05
找到优秀的论文模板常常可以事半功倍,通过阅读优秀范文可以更好地了解文学风格和气质。在写论文的过程中,我们应该从哪些方面入手呢?本文将会介绍“转正总结报告”论文的独特之处,仅供大家参
2023-05-27
文员个人工作转正总结【篇1】文员试用期的工作早已结束一个月了,现在正式转正也有一月,我就来对自己转正后一个月的工作做总结。从总结的工作里把自己的不足给找出来,给自己之后的工作提供便
2023-06-08
主管试用期转正工作总结篇1尊敬的各位领导:您好我于xxxx年x月xx日加入xxx,任职人事主管一职。自入职以来,遵守公司各项规定,在公司领导以及部门经理的带领下,积极完成各项工作任
2023-05-10
在这里我向大家推荐一下关于“主管转正总结”的一篇文章,文档写作技能可以提高个人的表达能力,好文章和坏文章的差别其实很明显。学习优秀范文可以让我们更好地理解自己的情感和动力,怎样才能
2023-05-05