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工作计划模版(精选10篇)

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2023-07-19 09:18

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工作计划模版

【 liuxue86.com - 工作计划范文 】

  为了保证工作能顺利进行下去,我们可以着手编写一份清晰的工作计划。工作计划预防和纠正执行过程中出现的偏差,下面的“工作计划模版”是出国留学网编辑收集整理供你借鉴的内容,供你参考,希望能够帮助到大家!

工作计划模版 篇1

  一、指导思想

  学前班数学教育的主要任务是教师通过组织幼儿开展多彩的活动来扩展、整理其在生活中获得的有关数学方面的经验,掌握粗浅的数学知识,培养幼儿对数学的兴趣和初步的运用数学知识认识事物的能力,为入小学学习打好必要的基础。

  二、基本情况分析

  1、学生基本情况分析

  在过去的半年里,通过老师耐心细致的教学和辅导,大多数孩子能在老师的引导下认真开展数学活动,基本掌握了对数字的理解,并能准确的进行加减运算,能看图提出一些简单的数学问题。对数学活动有了一定的兴趣爱好,这为他们今后的学习打好了坚实的基础。

  2、教材分析

  这一册教材包括下面一些内容:按数群计数,5的组成,6和7的组成,5的加减,6的加减,数的记录,制作统计表,单数和双数,7的加减。8的组成和加减,测量,9的组成和加减,认识长方体和正方体,认识球体和圆柱体。二等分和四等分,10的组成和加减、认识时钟、认识人民币等结合生动具体的情境,通过观察、记数、操作等数学活动来呈现实际学习内容,加减法的处理不以10以内数的合成与分解作为学习加减法的逻辑起点。但教材并没有削弱对数可分可合的认识,强化数的分解与组成的意识,加减法学习混合,算法多样。空间与图形包括确定物体的位置与顺序、形状、大小。分类与统计都重视对过程的经历。

  三、教学目标

  1、结合具体情境认识10以内数的意义,会认、会读写0—10的数。体会基数与序数的含义,经历比大小、高矮、、轻重、长短的过程。体验“比”的方法。

  2、掌握10以内的加减法,体会加减法的含义,感受日常生活与其的密切联系。

  3、结合日常作息时间,学会认读整时、半时、记时方法,体验时间的长短。

  4、认识物体的位置、顺序、大小以及长方体、正方体、圆柱、球等立体图形,发展学生空间观念,培养学生的空间想象能力。

  5、学会简单分类、统计,获得一些初步的数学实践活动经验。

  四、教学重难点

  1、认识10以内的数及加减法的计算,培养学生的数感,体会生活中处处有数学。

  2、使学生经历和体验学习的过程,发展学生的空间观念和统计意识,学会有条理地表达自己的思想。

  3、养成良好的观察、书写、思考、倾听、提问等学习习惯。

  五、教学措施

  1、结合具体情境,运用小棒、图片等教(学)具进行直观教学。

  2、主动与每个学生交谈,了解每个学生的情况。教学中,关注学生参与学习活动的热情,多鼓励学生良好的行为,培养学生学习数学的热情。

  3、培养学生良好的学习习惯,逐步引导学生学会独立思考,敢于提问,认真倾听别人的意见,乐于表达自己的想法等内在的学习品质。

  4、联系生活实际和儿童的生理、心理特点,通过学习喜闻乐见的游戏、童话、故事、卡通等形式,创设活动情境。

  5、鼓励和尊重学生的独立思考,引导学生进行讨论和交流。

  6、在实践活动中给学生留下充分的时间与空间,在活动中学习数学知识四、教学目的要求。

工作计划模版 篇2

  一、衔接目标:

  1从心理准备入手,培养孩子入学前良好的心理品质。(情感、兴趣、注意力、意志、责任感、自信心等)2以培养孩子良好的学习、生活习惯为重点,帮助孩子适应幼小过渡中的断层问题。

  3幼儿园向小学靠拢,为上小学做好社会适应、学习适应准备。

  4家园同步,增强教师与家长的交流沟通,共同为幼儿入小学做好准备。

  二、衔接策略:

  1幼儿入学前思想准备:(参观小学、体验生活)通过参观小学,体验小学的学习与生活,激发孩子上小学的欲望,同时也帮助他们解决"向往上小学、又不知道怎样做的问题"。让幼儿知道为什么要上小学,小学与幼儿园有什么不同,使孩子们对小学产生向往,萌发初步的责任意识,激发上学的愿望。

  2开展各种活动来做好幼小衔接工作。

  3家长和幼儿园一同为孩子入学做好各项准备工作,通过家长园地、快乐家园等方式及家长辅导要求,家园共育做好幼小衔接。

  三、具体安排:

  (1)改变作息时间:午睡时间的缩短、集体活动时间的延长、课间游戏让幼儿自由活动等。

  (2)学习整理书包:认识文具、活动中学习整理书包、整理书包比赛。

  (3)幼儿的座位:学小学生坐在座位上上课、坐姿、举手。

  (4)每天适当的布置作业,让幼儿学习在规定时间内必须完成作业。

工作计划模版 篇3

  1、在日常事物工作中,我将做好以下几点

  (1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,行政前台工作计划。

  (2)了信件的收发工作。

  (3)低值易耗品的分类整理工作。

  (4)于各协助工作。

  (5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。

  (6)办公室设备的和保养工作。

  (7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。

  (8)按时、高地交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事。

  2、在行政工作中,我将做好以下几点

  (1)各服务:与各之间信息员的联络与沟通,系统的、的传递信息,信息在公司内部的传递到位。

  (2)员工服务:的将公司员工的信息向公司反馈,员工与沟通的`桥梁。

  (3)协助公司公司规章制度。

  3、个人修养和能力,我将做好以下三点

  (1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

  (2)向和同事学习工作经验和方法,提升自身素质。

  (3)个人自主的学习来提升知识层次。

  我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的,那么就社会淘汰。当然要提升,要的平台,我公司我的平台,我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,自我的价值。

  4、工作

  (1)协助人力资源部工作。

  (2)的其它临时性工作。

工作计划模版 篇4

  xx年是公司发展史上极具挑战意义一年,也是企业实现新发展新跨越关键之年。虽然企业产品结构调整取得一些进展、生产能力有了较大提高,但仍存在没有验收和实际能力满足不了企业发展需要的问题,而且新开发的产品暂时还不能成为经济增长的才明显依靠,所以,做好xx年的各项工作对公司具有极其重要的意义和作用。

  为促进和指导公司新一年的各项工作,今年的工作目标是:一调、二研、三增、四保。

  一调:快速调整好生产区的品种和工艺的布局,建成新的生产线。

  二研:加速研发两个新产品。力争生产和销售试用X万箱,创收__万元。

  三增:扩大外贸品种,外贸增收_X万元;拓展产品市场,自销产品增收_X万元;依靠集团公司,两个统销产品增收_X万元。

  四保:保证产值、销售收入、税收和职工收入不降低。

  要完成上述目标,保持公司继续发展,我们需努力做好以下工作:

  一、力争尽早完成生产线扩能改造验收工作

  今年年底,这个多年来为公司生存发展做出过重大贡献的产品,因政策的原因将正式退出市场,为保持企业持续健康发展,维护职工利益,使已获得的生产能力资源转化为现实生产力,根据企业实际和市场发展态势,企业已于着手安排新生产线扩能改造工作,为今年继续保持企业经济平稳增长、实现既定目标奠定了坚实的基础。但是,改造后的生产线还没有得到专家的验收,尽早完成验收有利于企业获得更大的产品排产量和有利于企业实际生产,企业既要抓紧内部调整与完善,更要注重加强验收的准备、联系和实施,力求在一季度里完成。

  二、加强安全整治,实现安全生产

  安全生产关系到企业生存和职工健康幸福的头等大事,是企业发展的重要基础。但是在企业里,安全工作还存在较多的薄弱环节,既有制度执行不到位、责任不明确的问题,也有安全意识不强、自我保护能力低的问题;既有硬件不到位,也有软件跟不上的问题;既有体制不完善的问题,也有机制运行不畅的问题等等,解决这些薄弱环节是xx年安全工作的重点。我们要进一步做好:

  1、加大安全整治的力度。年初安排组织一次深入细致,覆盖作业文件、工序及人员的全面大检查,消除文实不符、思想麻痹、硬件不足、管理不畅等实际问题,特别是要修改和完善作业指导书,规定细化操作动作,进一步明确生产操作责任,大力改进安全管理,剔除影响安全生产的所有环节和因素,增大生产安全保障系数,彻底改变安全生产中的不良状况和局面,形成与时俱进、持续完善的安全管理新体制。

  2、增大安全技改投入,对所有关键工序和重点工序进行一次普查,有针对性地实施技术改造和优化升级,改善工序本质条件,增强工序本质安保能力。

  3、认真抓好各次安全大检查提出的隐患整改任务,保证100%整改到位。继续做好应急救援预案的完善与准备工作,锻炼和培养企业应急、反应能力,提高企业处置突发事件能力及职工自主安全保护能力。

  4、狠抓安全教育与培训,特别是要对关、重工序操作人员、安全管理人员和中层管理人员进行以增强安全素质为重点的教育与培训,培养他们严谨操作、认真负责、善于管理、务实创新的工作作风,增强企业树立全新的安全理念和建设优良的企业安全文化。

  三、严格管理,努力提高经济效益

  从几年的实践来看,企业连年取得了快速发展,但在管理上还存在许多薄弱环节,必须要在近阶段施行全面深化和强化管理的工作,提高企业经济运行质量,努力实现降成增效。

  1、健全制度,用制度来规范管理行为。结合企业实际对业务招待费、差旅费、物资发放与管理等制度进行一次全面的修订,增强企业执行力,严格控制费用的开支。

  2、强化质量管理。结合企业实际修订和贯彻质量责任制,进一步完善考核体系,深化质量控制和质量检验,杜绝不合格的原材料进入生产现场,减少质量事故和质量损失。

  3、强化成本管理。根据企业成本费用控制考核相关办法,继续深化对各单位成本费用控制指标的考核工作,及时分析和掌握成本变动情况,制定措施,把成本控制在计划之内。

  四、加快改革改制,推进企业发展

  改革改制是企业今后一段时期的一项非常重要的工作。做好改革改制工作对解决企业当前所面临的突出矛盾和问题,推动企业持续健康发展,进一步贯彻落实集团公司发展要求具有重要意义。

  1、按照集团公司的要求加速推进辅业改制的工作,年内完成对_等单位的改制任务。

  2、加速三项制度的改革。进一步加快对劳动定额的修订和完善、各单位定员定岗和相应岗位职责的确定、各产品消耗的修订和完善等准备工作,在此基础上结合推进新工资各组成部分的测算及初步确定、新工资改革总体方案及具体实施方案的出台、新工资结算具体考核办法的制定等工作,在年内完成新工资方案的实施、分配制度的改革和定员定岗工作。

工作计划模版 篇5

  我们组是一个特殊的教研组,之所以特殊,是因为它是政治学科、历史学科、地理学科的综合,这样,就给它的正常工作带来了困难,无法6名同志集体讨论某一科目的话题,统一管理上也有难度,如果协调不好,就会造成各自为政的局面,使整体的功能不能得到正常发挥。但我们组的同志扬长避短,团结协作,变劣势为优势,最终使我们成了一个有统一凝聚力,形散而神不散的教研组。

  一、教研组概况

  我组现有一级教师1人,高级教师4人,二级教师2人。全组教师均为大学本科以上学历,一位教师担任学生科科长,一位年级组长,2位班主任,教研组成员的平均年龄为38岁,知识结构、职称比例均较合理,这为教育教学工作开展奠定了基础。

  二、教师师德表观

  教师本人是学校最重要的师表,是直观的最有益的模范,是学生最活生生的榜样。优良的师德是教师的灵魂,我组教师除具备一般教师的政治道德素质外,更要有高度的政治觉悟和坚定的政治方向,以自己的人格力量增强教育效果。为此我们坚持政治业务理论学习,提高政治素养和教学能力,执行和落实学校的各种规章制度,从不无故缺席。遵守职业道德,积极推行素质教育,以高度的责任感,为人师表,积极完成各项教学教研工作。

  三、教研组工作

  1、强化业务学习,转变教师观念。

  本学期我们政史地教研组充分利用每周业务学习时间,组织教师认真学习教师职业道德规范、新课改的有关理论,并做到有组织有检查,实效性进一步增强。本学期我们特别加强课改知识的学习,在课堂教学中渗透先进的学科教育理念,在实践中积极探究以学生为主体的课堂教学模式,培养学生的创新精神和实践能力。全体教师在教学过程中都取的了不错的成绩,工作中进一步调动了广大教师的学习自觉性,达到丰富了教师的头脑转变了教师的观念。在教务科组织的课改知识竞赛活动中,我们组室获得了集体优胜奖,陆琴华和陆强还获得了个人的优胜奖。

  2、发挥政治教师特长,积极参与学校德育工作。

  积极担任班主任工作,直接参与班级管理,更好地关心学生思想、学习和生活,做学生的知音。我组教师中是各科担任班主任工作比例的。本学期,他们出色的班级管理工作,赢得师生的好评。他们所带在学校组织的各类活动中屡屡得奖,班主任考核也名列前茅。

  3、完善教学过程管理,提高课堂教学质量。

  (1)有明确的教学计划。

  为使各项教学活动有目的地按步骤进行,从而保证教学质量的提高,做到计划在先,活动在后。一开学,我们成立了备课组,工作认真负责,大家在讨论基础上制定出教学计划,并认真落实计划的实施,不让计划留于形式。

  (2)定期集中备课。

  (3)更新教法,提高课堂教学实效。

  (4)命题组卷严格规范。

  考试、测验是对教师的教和学生的学双方情况进行监控的重要手段,也是教学信息反馈和改进、调整教学的重要依据,这就要求命题组卷应十分严格,保证命题的客观与公正。为此,每次命题组卷做到交叉,任课教师确定考试提纲,命题教师独立命题,做到命题所覆盖的知识面既有广度又有深度,明确各知识点的能力要求,严格控制难易度,使平均分较为合理。阅卷过程实行流水作业,统一批改,然后做好各年级的试题讲评分析,交教导处存档。

  (5)作业精心设计并做到适量。

  在作业布置方面,教师应根据内容精心设计题目,以达到进一步对知识的巩固和消化,同时尽量控制题量,不增加学生作业负担。教师及时批改作业,并作好讲评,及时纠正学生中的作业问题。

  4、注重教科研活动,深化教育教学改革。

  教学离不开教研,教研是教学质量提高的途径。本学期我校为了营造更加浓厚的教研氛围,积极鼓励全体教师认真研究教材,研究教学方法、研究学生,进而开展了丰富多彩的教研活动,如上好新学期第一堂课活动;积极参与和学习学校专业建设有关讨论;经常外出学习,积极参加教研活动,汲取他人先进经验;积极参加教学比武等。通过各种形式的教研活动进一步更新教师教学观念,提高教师的教学能力。

  5、做好了对新教师的带教工作。

  本学期我组教师通过传、帮、带,使所有老师很好的完成了各项工作。

  四、今后工作的努力方向。

  尽管我们在教研中取得了一定的成绩,但同时工作中也还存在许多不足,有待进一步改进。比如教学研究效果不是很明显,教学论文水平有待于提高,校本教材的研发还不够等等。总之,教研是一个不断发展的过程,对教学的研究是无止境的,在以后的工作中还需探讨更加有效的研究方式,不断提高我校政史地教研组的教学质量。

  总之,这一学期是忙碌而又欣慰的,大家都在工作中得到提高,逐步成长、成熟,但也有地方做得不够完善。新时期要有新的更高的要求,相信今后,政史地组将会从各方面提高自身素质,与时俱进,争取做得更好。

工作计划模版 篇6

  一、指导思想:

  新学期又开始了,本学期我们将坚持新《纲要》精神,树立全面发展,注重个性特长培养的理念,把激发培养幼儿兴趣和开发幼儿潜能摆在特色活动要求的首位,以幼儿“快乐学习,健康成长”为宗旨,因材施教,注重个体差异,全面提高幼儿整体素质。

  二、班级情况分析:

  经过上学期的培养,大部分幼儿的生活和学习习惯有非常大的进步,但仍有个别幼儿由于年纪较小,导致学习效果不佳。另外,本学期转入新生4名,这些孩子中有的以前没有接受过任何类似的教育教学,所以本学期,我们仍将重点放在培养幼儿的学习兴趣和学习习惯方面。

  三、工作目标:

  1、培养幼儿对艺术的学习兴趣,了解基本知识,掌握基本的技能,培养艺术素养,完善人格;

  2、尊重个体差异与教师有效指导相结合,整合幼儿园、家庭、社区等教育资源,让每一个孩子都能在活动中挖掘自己的潜能,因地制宜地开展各种活动;

  四、具体措施:

  在打击乐、律动游戏等活动中,培养幼儿注意倾听的习惯和注意力的高度集中,在音乐艺术活动中发展多项技能,提高幼儿的综合素质和多方面能力;

  五、具体安排:

  二月份:

  《我爱妈咪》、《富尼古利富尼古拉》

  三月份:

  《送礼给外婆》、《与妈妈共舞》、《小妞妞勾勾手》、《恰恰恰》

  四月份:

  《啦啦啦啦来跳舞》、《草原上的舞会》、《小蚊子》、《快乐的小鸟》

  五月份:

  《知了》、《大黄蜂的飞行》、《台风》、《雨中的小花伞》

  六月份:

  《母鸡孵蛋》、《小鸡之舞》和总复习。

工作计划模版 篇7

  新的一年即将开始,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20__年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:

  一、认真落实各项规章制度

  严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

  1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

  2、坚持了查对制度:

  (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;

  (2)护理操作时要求三查七对;

  (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

  3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

  4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

  二、提高护士长管理水平

  1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

  2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

  3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

  4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

  三、加强护理人员医德医风建设

  1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

  2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

  3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

  4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

  5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

  四、提高护理人员业务素质

  1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

  2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

  3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

  4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

  5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:

  病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

  6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

  7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

  8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

  9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

  五、加强了院内感染管理

  1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

  2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

  3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

  4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

  5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

  6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。

  7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

  六、护理人员较出色的完成护理工作

  1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

  2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。

  3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。

  4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

  七、存在问题:

  1、个别护士素质不高,无菌观念不强。

  2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

  3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

工作计划模版 篇8

  工作计划是对一定时期的工作预先作出的安排和打算,工作中都需要制定工作计划。计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。职场为此收录了一些范文,希望能为大家提供帮助。

  我院基本建设完成投入使用的一年,是我院发展的大好时机。为适应新形势下的养老要求,特制订此计划。

  一、工作目标

  1、按要求按计划分阶段完成全年的目标任务;

  2、改变护理模式,适应新的发展要求;

  3、继续加强员工文化的 学习 、风险教育、专业培训等工作,提高员工服务意识和责任心,全面提高服务质量。

  二、主要任务

  第一季度

  1、完成日常服务工作(开展业务收养、室内外清洁个人卫生、服务质量的监督和检查、日常设备维护、备用金管理和日常安全工作);

  2、继续实行老人套餐制,妥善处理相关出现的矛盾和问题;

  3、加强冬季安全管理和学习;

  4、完成20xx年工作总结 和评优工作;

  5、完成春节工会组织迎新春联欢活动,安排好春节老人、职工的团年宴;

  6、完成对三无老人的传统节日的慰问,了解他们的需求。

  第二季度

  1、根据院工作总体安排,接收其他部门休养老人;

  2、调整护理模式,实行24小时值班 制度;

  3、加强内部管理和护理质量的督查,完善值班制中的工作细节;

  4、春季传染病的预防(防治病从口入和衣物的清洗消毒);

  5、完成护理员学习培训工作和安全学习;

  6、协助组织开展各项老人娱乐学习活动。

  第三季度

  1、日常工作和节假日工作的安排及节日期间安全维稳工作;

  2、做好夏季防暑降温相关工作,确保人员安全;

  3、加强人员安全学习,做好预防工作,采取安全措施(约束、管理、药物治疗);

  4、加强设施设备的检查和日常安全巡视;

  5、时常和家属沟通老人情况。

  第四季度

  1、做好冬季防寒保暖工作;

  2、安全检查(冬季用电、用气的安全);

  3、参与工会组织的活动;

  4、完成临时安排的各项工作;

  5、收集资料和数据,总结工作成效和不足,制定整改措施,谋划来年工作。

工作计划模版 篇9

  按照总公司x月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在下半年将围绕以下几个方面作具体工作:

  一、保安全,促经营

  在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。

  二、抓培训,提素质

  业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。

  三、开源节流,降低成本,提高人均消费

  节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。

  四、坚持创新,培养创新意识

  创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“xx”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场

  五、严格成本控制,加强细化核算

  控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。

  六、加强设备设施维修,稳定服务

  酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

  七、用人性化管理提高企业凝聚力

  提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。

  如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。

  企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。

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