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两年工作总结【篇1】
2016年区经信委工作总结范文
2016年区经信委工作总结范文
小编寄语:下面是我们文秘114的小编为大家整理的2016年区经信委工作总结范文,请大家参考并借鉴!
今年以来,我委按照全市经济工作会议精神,紧紧围绕市区确定的发展目标,强化工业运行调控,狠抓工业招商、项目落地、政策完善和企业服务等工作,全区工业经济保持了平稳运行,实现了良好开局。
一、2016年工作总结
1、工业运行平稳有序。抓好进规企业摸排和培育,推进全年任务分解和落实,抓好全省工业运行监测分析“云平台”建设,强化运行情况的监测分析,帮助工
业企业渡难关保增长,保持了工业经济的平稳运行。预计全年新增规上企业9户,净增规上企业4户;全区规上企业完成工业总产值亿元,同比增长4%,完成增加值亿元,同比增长10%;实现利税亿万元,同比增长6%;入库税收5000万元,同比增长40%。
2、产业招商取得实效。开展了工业项目谋划摸排月活动,组织摸排工业招商和技术改造谋划项目26个,总投资亿元;通过以商引商、产业招商等方式,加强与项目业主联系,加强项目对接和转化工作,努力将谋划项目转化为在建项目。预计全年新签工业项目18个(其中亿元以上项目6个),协议资金18亿元,到位资金2亿元,同比分别增长100%和50%;其中9个项目已开工建设。
3、工业投资较快增长。强化工业新上项目和改扩建项目的摸排调度,帮助企业完善项目手续,推进项目实施;全力抓好重点项目的省市专项扶持资金争取工作,引导工业企业通过投资改造和技术
进步加快发展,已争取2016省企业发展专项扶持项目5个,争取项目扶持资金565万元,比xx年增长了115%,已申报市新型工业化发展专项扶持项目18个,申请扶持资金351万元;积极推进“机器换人”,共组织8户企业开展了“机器换人”改造,计划总投资2800 万元, 完成投资1528万元,共购置了132台套设备,减少用工130人,增加效益3600万元。预计全年可完成工业投资8亿元,同比增长30%,其中技改项目完成投资6亿元,同比增长50%。
4、工业政策落实到位。组织开展了xx工业企业税收奖励政策的申报审核工作,共兑现奖励资金万元;组织开展了xx工业企业业绩考核工作,兑现经营目标奖、企业进规奖、明星企业奖等奖励资金26万元;组织开展了xx乡镇工业经济考核,会同相关部门进行数据汇总,严格按考核办法审核打分,提升了乡镇抓工业发展的氛围;组织开展了省市相关认定的推荐申报工作。组织一
批企业申报了省级“企业技术中心”、“工业精品”、“标准化示范企业”、“省级新产品”、“两化融合贯标企业”和省市“专精特新企业”认定,其中亿利工贸、鼎瑞新壳体通过了省“专精特新”企业认定,亿利工贸、六百里猴魁通过了省“两化融合贯标企业”认定,中发耐磨通过了市“专精特新”企业认定;鼎瑞新壳体2个产品通过省级新产品认定。
5、融资服务继续优化。积极组织“产融合作”,按照省市要求开展了两轮“产融合作”需求摸排对接工作,共6户企业申报了重点项目融资需求10500万元;加快推广“4321”担保模式,充分发挥各方扶持企业发展的作用,强化担保的融资服务功能;努力探索担保新模式,扩大了设备担保范围,创新开展了两权抵押担保、税融通担保、出口退税帐户反担保等新的担保模式,及时跟进企业生产领域融资需求;积极推进企业多渠道融资,积极支持xx科技、xx食品等企业上市直接融资,金瑞泰科技已在“新三板”成功挂牌上
市。
二、本届政府(2012—2016年)工业发展成效
面对近年来经济景气下行、市场需求疲软、投资消费不足等不利影响,我委紧紧围绕稳增长调结构促转型目标,积极采取政策扶持、项目推进、融资服务、环境优化等措施,有力保障了工业经济平稳运行和质量提升。
1、产业结构继续优化。一是实施“亿元企业”提升工程。针对兴乐铜业、科宇金属等行业景气度差的企业,加快去产能补短板,帮助解决好产品升级、资金短缺、政策退税等问题,推进企业转型发展;针对金瑞泰科技、华绿园生物、银洽新能源等行业景气度好的企业,全力支持其扩大规模、开拓市场、做大做强。二是实施“优势产业”培育行动计划。中发耐磨、波瑞电气等 户企业获省市专精特新企业认定;帮助机床耐磨企业技改创新,加快自主研发,不断提高市场竞争力;支持猴坑茶业、六百里猴魁等加快基地建
设和品质提升;以双雄竹木、鑫琳竹业等木竹企业为基础,加快引进龙头企业,提升木竹产业层次。
2、新兴产业不断壮大。盛基药业投资8000万元完成原新医药业整体收购,经过设备更新和工艺流程再造后全面恢复生产;金瑞泰科技建成三条CTP版材生产线并成功投产,产能达到6亿元;华绿园生物萃取生产线、奇瑞房车拖挂式房车生产线、广印堂中药饮片加工生产线、银江英磊绝缘聚脂薄膜生产线等一批新兴产业项目相继建成;科宇金属、波瑞电气、美太电子、银洽新能源等已投产项目继续完善现有生产线,为进一步扩规发展打下良好基础。
3、创新能力持续提高。金瑞泰科技获得了国家高新技术企业认定;毛峰集团、猴坑茶业、金瑞泰科技获得省级企业技术中心认定;金瑞泰科技、华绿园生物获得省两化融合示范企业认定;六百里猴魁、金瑞泰科技获得省“专精特新”中小企业认定;亿利工贸、鼎瑞新等14户企
业23个产品先后获得省级新产品认定。
4、质量品牌建设强化。猴坑茶业、六百里猴魁获得中国驰名商标认定;海安机械、双雄竹业等10户企业获得省著名商标认定;兴乐铜业、亿利工贸等4户企业获得省名牌产品认定;制定了xx区质量管理五年计划,15户企业参与中国企业质量承诺活动,28户企业通过了质量管理体系认证;8户企业通过了环境管理体系和4户企业获得职业健康安全体系认定,毛峰集团、华绿园生物科技等两户企业获得食品安全管理体系认证。
三、工业发展存在的问题
当前,我区工业经济运行中存在的主要问题是:国际市场需求不振,塑胶、服装等部分外贸生产企业订单减少;国内经济持续下行,部分行业产能过剩,兴乐铜业全面停产,科宇金属生产时断时续,茶业、木竹、建材等企业经营绩效持续下降;一些企业创新发展的内生动力不足,创新投入不够,管理粗放低效;新签工业项目投资规模不大,牵动作用不强,一些
项目落地开工慢、建设投产慢、达产见效慢。近年来新引进的项目中,缺乏有牵动作用的大企业、大项目支撑,现有企业产能也难以快速扩张,工业发展缺乏增长后劲。
四、2017年发展目标和主要措施
2017年,我区工业将继续以加快调结构、转方式、促升级为主线,以去产能、降成本、补短板为主题,以传统产业改造升级、新兴产业培育壮大、优化投资发展环境为抓手,确保工业发展速度不降,工业投资力度不减,力争全年净增规模以上工业企业4户,全区规上工业增加值增长10%,工业税收增长15%,全年完成工业投资8亿元。为推动全年目标完成,主要采取以下措施:
一是推进主导产业培育。围绕“调整存量、优化增量、做大总量、提升质量”,加快培育新材料新能源、生物医药、电子信息等战略新兴产业和茶产业、水产业、食品饮料等传统优势产业,紧盯立顿茶叶、智能充电桩、风能设备、多极
磁等科技含量高、牵动作用强的重大项目,积极开展产业招商,强化以商引商,力争全年完成新签工业项目12个以上,开工建设10个以上;积极推进先进制造、绿色食品、新材料新能源、旅游产品等优势企业提升改造、开拓市场、拓展空间,全面提高生产技术、工艺装备、能效环保等水平,力争全年完成工业技改投资5亿元以上,逐步实现规上企业技术改造全覆盖;针对有色、建材等产能校对过剩行业,分类指导重点企业压减过剩产能,帮助解决好产品升级、资金短缺等问题,推动企业转型发展。
二是加快创新融合发展。鼓励企业技术创新、设备更新和产品出新,不断提高供给质量和效率;推动互联网“+”行动计划在茶业、食品、饮料等企业中的推广应用,促进新供给和新需求的有效对接;支持金瑞泰科技、华绿园生物等企业技术中心创新能力建设,鼓励企业加大技术攻关投入,积极组织申报省级企业技术中心和省级新产品,推动科技成果转化和产
业化;抓住产业高端化、生产智能化、产品绿色化发展方向,继续推进塑胶企业、磁性材料企业 “机器换人”改造,支持天丰食品、德瑞特饮料等企业生产线“智能化”改造,不断提高企业的市场竞争力。
三是提升质量品牌效应。鼓励新进规上企业开展质量体系贯标认证,积极培育一批质量标杆企业,组织奇瑞房车、亿利工贸等企业申报省级“标准化示范企业”认定;开展增品种、提品质、创品牌“三品”行动,鼓励工业企业申报著名商标和名牌产品,组织银洽新能源、波瑞电气等企业申报省级“工业精品”,加快培育一批名品、名企和名牌;支持工业企业聚焦主业坚持 “专精特新”发展,推进品质革命,实现精品制造,力争2户以上企业获得省市“专精特新”企业认定。
四是优化投资发展环境。按照国务院和省市总体部署,继续深化行政审批改革和商事制度改革,尽快研究出台《关于降成本减轻实体经济企业负担的实施意见》,积极开展收费清理和监督检查,有效
降低企业经营成本,激发市场和企业活力;加强与区内金融机构合作,加大“产融对接”力度,扩大扩大政银担业务范围,降低信贷利率上浮幅度,提升中小企业融资服务水平;强化区融资担保公司融资服务功能,增加注册资本,规范业务流程,尽快清退预收担保费,将担保综合年化费率降低到%以下,不断加大实体经济支持力度;支持企业开展行业整合和资产重组,摸排一批有潜力的企业滚动实施上市推进计划,推动天丰食品增资扩股尽快实现“新三板”挂牌上市,探索通过担保投资支持企业定向融资,促进企业长远发展。
两年工作总结【篇2】
一、工业经济工作
1、主要工业指标任务完成情况
截止到10月底，全区规模工业累计实现产值202.69亿元，同比增长10.18%，已完成全年任务的82.16%,增幅暂居全市第2位，完成年度任务的难度不大；增加值累计完成42.68亿元，同比增长12.5%，增幅暂居全市前3名。全年维持这一增速难度不大，可顺利完成年度目标；工业固定资产投资累计完成37.84亿元,同比下降8%，其中技术改造投资完成19.21亿元，占总投资的50.77%。在当前宏观经济背景下，工业固定资产投资增长乏力，加之去年第三季度工业投资基数较大，目前全区工业投资增速出现负增长，但全年实现市经信委要求的工业固投正增长的要求仍有很大的余地和空间。
2、主要工作
（1）大力推进暖企活动。2018年安排5000万元工业发展专项资金，对工业企业项目建设、做大做强、转型创新、经营培训等方面大力扶持。进一步落实企业帮扶机制，制定“四个十”梯度推进计划和区领导、区直单位联系包保工业企业制度，按照不同企业不同的发展程度，因企施策，开展精准帮扶。出台《关于加快工业经济发展的决定》和《关于实施暖企活动的通知》等一系列重要文件，成立了由区委、区政府主要领导任组长，分管领导任副组长，区直有关单位负责人为成员的暖企活动领导小组，要求各乡镇、开发区将暖企活动纳入本单位年度重点工作，制定具体实施方案，连续3次与区效能办进行联合督查，确保暖企活动落到实处、取得实效。自暖企活动开展以来，我委积极宣传相关政策，做好融资对接服务，开展人才深度交流，不断优化企业发展环境，取得了一系列成果》。如：指导企业申报省、市示范企业或项目。今年以来共组织7个企业成功申报示范企业或项目，共获得市级以上奖补90万元。根据《区委 区政府关于加快工业经济发展的决定》（**发〔2018〕1号）文件规定，区经信委与与有关单位合作在清华大学举办了为期一个星期的工业经济与电子商务专题研修班，取得了良好的效果。改革省“4321”政银担合作风险共担机制，签订“政银担”合作协议，在担保业务出现代偿风险时，区财政将按规定承担10%的代偿金。腾笼换鸟、盘活一批僵尸企业。如亿丰机械、安天虹制衣、大恒竹木等企业均凤凰涅槃，再获生机。（2）积极兑现工业企业招商引资政策。按照《**区招商引资政策导则（试行）》积极兑现新增厂房类奖补，共奖补5家企业合计136.31万元；计划对当年工业投资超500万元的6家企业奖补109.11万元。
（3）协助工业企业开拓市场、拓展品牌。制定《**区2018年政府集中采购重点推荐产品及供应商目录》，促进本地产品的销售。鼓励企业参加广交会、青洽会等经贸活动，利用本地资源和优势，积极在当地召开全国性的展览会，吸引外地客商来六安观摩。如：我区**镇为全国第八届渔网具专业工作会提供观摩点，吸引来自全国各地的渔网具行业代表共计240余人，加大了对我区渔网具行业的宣传；组织32家工业企业参与六安市首届工业品展销会，宣传我区工业发展成绩，推销我区优质工业产品，华园乳业、胜缘食品、中绿茶业等现场人头攒动、销售火爆，**羽绒、大森家具、福宝建材、进隆环保车等通过本次展示，极大扩展了产品知名度。（4）争取专项资金支持企业发展。积极组织工业企业申报市级企业发展专项资金，我区共有45家工业企业申报设备投资类、做大做强类、贷款贴息类、技术进步类等四大类市工业发展专项资金，专项资金共奖励1037.94万元。积极协助工业企业争取2018年度省经信委企业发展专项资金，全年累计为我区4家企业申请省企业发展专项资金230万元。
二、民营经济工作
1、主要工业指标任务完成情况
我区地区生产总值前三季度已完成112亿元，同比增长9%，增速全市第一，预计全年能顺利实现172亿总量、8%增速的目标，确保GDP总量及增速在全市排名靠前；截止10月底，全区新发展个体工商户3160户，同比增长15.2%，每万人拥有个体工商户274户；新发展私营企业823户，同比增长26.1%，每万人拥有私营企业67个；新发展家庭农场111户，新发展农民专业合作社120户，发展数量均已提前完成年度目标任务，位于全市前列。民营服务业增加值前三季度已完成55亿元，同比增长9.8%，总量全市第一，增速第四；预计全年总量能保持全市第一，增速全市居中。1-10月份全区民营经济税收累计11.88亿元，同比增长22%，占全部税收总量的84.14%，预计全年仍能保持较高增速，民营经济已成为我区税收的主要贡献力量。
2、主要工作
（1）强化政策扶持。抓好省、市、区关于发展民营经济相关政策的宣传落实工作，让涉企优惠政策更加透明、便利、可操作，产生激励效应、放大效应和社会效应。继续深化改革，打破制约民营经济发展的“玻璃门”，通过政策创新“放水养鱼”，为民营经济提供广阔的发展空间。（2）推进科技创新和品牌战略。鼓励企业加大科研经费和技改投入，完成年度专利申报工作任务，帮扶企业完成商标、名牌申报后续工作。截止10月底，全区已培育市名牌产品12件，省名牌产品5件；申报国家驰名商标1件（**羽绒）、省著名商标5件，市知名商标6件；申请专利728件，同比增长197.28%，其中发明专利132件，同比增长167.08%；共授权专利372件，同比增长178.85%，其中发明专利29件，同比增长322.22%。民营经济发展质量进一步提高。（3）加速企业转型升级。支持民营企业做优做强，加大传统优势产业的转型升级力度，推进特色产业集群镇建设。开发区**电力研发的最新一代63000千伏变压器通过了ISO9001质量管理体系认证，申请了多项技术专利，产品供不应求，**镇沪渔网具最新自动化织网设备已投入使用，极大较低了劳动力成本，提升了企业效益。
（4）加快发展电子商务。推进电商产业园建设，支持园区按照产业链的要求，吸引电子商务企业和相关配套企业入驻。目前，义利康电子商务产业园园已签约入驻10余家电商企业；翔盛电子商务产业园仓储区已建成，智能化仓储区和电子商务交易区在建，已入驻企业7家，签订合伙人47家，推动了“互联网+”的发展。
三、“退城进园”工作
1、基本情况
目前已签约企业3家（强大、振华、中小学印刷厂），完成拆迁5万平方米，剩余32家企业占地500多亩，建筑总面积25万平方米，力争年内再签约、拆迁企业9家。
2、主要工作
（1）将退城进园工作纳入区拆迁重点工程，与其它拆迁地块同调度、同督查、同问责。
（2）调整充实了退城进园工作领导组，加强了力量。（3）实行区直部门和属地单位双向包保。对29家需要包保的“退城进园”企业分批安排区直单位进行包保，并与属地乡镇、开发区和区“退城进园”办、区征管办工作人员共同落实包宣传、包动员、包签约、包搬迁、包结算、包协调工作责任，全程跟踪服务，直到完成搬迁任务。
（4）强力推行多部门联合执法。由执法局牵头，市场监管、税务、卫计、环保、安监等多部门参加，对拒不配合的企业进行高频度、全方位的执法检查，形成高压态势，促使企业主动配合退城进园工作。
四、区经信委2018年度工作计划
1、继续采取有力措施推动全区实体经济的发展。从发展的重点区域来看，既要实现中心开花又要实现四面结果，做到面面俱到。具体指，在“一区两园“的中心区域，以开发区确立的循环经济、电子信息产业和平桥乡确立高端装备制造、新能源产业为主导产业，加大招商选资，促进资源集聚，把“一区两园”打造成推动我区持续发展、绿色发展的火车头。在312国道工业走廊沿线及特色工业集中区，结合当地优势因地制宜发展特色工业，打造小而精的精品工业小镇。如：**镇发展渔网具产业；**镇发展羽绒羽毛制品及鹅肉深加工产业；**镇发展婚纱服饰产业；**镇着力打造信辉川崎体育用品产业园；**镇积极建设优质六安瓜片生产基地。从发展的层次来看，既要推动优质企业做大存量，培育龙头，又要下决心清理僵尸企业，腾笼换鸟，做优增量，做到增存并举，双拳出击。具体指，继续实行“四个十”梯度推进计划和区领导区直单位联系包保重点工业企业制度，因企施策，给予优质企业在新建厂房、新增设备、贷款贴息、过桥续贷等方面的政策支持，培育能推动全区实体经济快速发展的龙头企业，由点带面，实现全区实体经济水平的快速飞跃；对停产、半停产企业，找准病根，嫁接招商，引导市场力量盘活既有存量资产，对破产倒闭企业，依法破产、及时清算，卸掉各工业园区发展包袱，变负担为招商引资的资产。
2、加强联系帮扶工作，继续开展暖企活动。针对我区重点企业做大做强瓶颈和特困企业脱困难题，将因地制宜地分类指导，促使资金、技术、人才向战略性新兴产业和优势企业集中，积极培育有行业带动作用的龙头企业。进一步加强重点企业监测工作，建立全区中小企业库、未投产项目库和关停并转企业库并实施动态管理，及时做好经济形势预警和分析，及时帮助解决企业生产经营中的突出问题，以恢复、增强企业发展信心。
3、加强经济运行调度，保持经济平稳运行。根据当前经济出现的新增长点和新问题，确定合理的经济增速并将明年有关任务层层分解，层层落实。切实加强工业产销、利税、投资等重点指标的分析，及时发现问题，认真研究解决，在经济新常态下避免经济指标大起大落。
4、严明考核奖惩。修订出台乡镇街、开发区发展目标责任制考核办法和效能建设工作考评办法，大幅提高工业经济指标完成情况的考核权重。注重跟踪问效，督查督办，逐月掌握完成进度，及时检查、通报，按项扣分，年底折算，记入责任单位的工业和民营经济评分。
两年工作总结【篇3】
办公室文员是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：
一：以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人经常利用休息时间来进行[补课]，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在20xx年里，遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。
过去的20xx年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，本人认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二：尽心尽责，做好本职工作，20xx年以来，本人主要完成了一下工作：
1：文员工作严要求
1：公文传阅归档及时。文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办：传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档：保管以及查阅。
2：下发公文无差错。做好分企业的发文工作，负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送，电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，20xx年以来共下发红文xx份。另外负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
3：编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结：计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。
2：督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的20xx年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反馈。
3：内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20xx年在内部宣传方面，本人主要是拟写企业简报，做好[办公室报]协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登，另外每月基本做到了有信息登报。
4：完成办公室文员职责工作。
办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的，并且有些还需要保密，这就需要本人在工作中仔细：耐心。20xx年以来，对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交，对领导室交办的各类工作都及时办妥，做到对领导室负责，对相关部门负责。因为这个工作的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，本人都毫无怨言，认真完成工作。
5：企业文化活动积极参与
20xx年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作，为企业企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。20xx年以来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。
2年度工作总结
当自己还在埋头摸索工作方法的时候，猛然抬头才发现新年的钟声即将敲响，人们已经是开始为新年做准备了。做完了自己的事情之后，停了下来，回头看看自己三个月来的工作，心中不禁涌出万种情感和言语所不能表达的感受。
首先，要感谢刘姐给了我一个锻炼自己的机会。翻译公司—————是我以前所没有接触过的行业，它对于我来说，是陌生又新鲜的，是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是：高不可攀，远不可及。只有学识渊博，语言精通的人才能呆的地方。
刚开始的到来，让我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司，文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话，到现在想想，那时真的是很傻的。
做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了；我又是一个死要面子的人，对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛，就必须要丢掉面子，面子虽然是自己的，但是别人给的。所以就想办法叫别人给自己面子，给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。当然在这个过程中，我也的确是“认识”了几个不错的有意合作者（但是最近没有翻译业务）。
一段时间下来，我发想自己电话打得也不少，可是联系业务的很少，几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感，听到就挂：或者是很礼貌性的记个电话（真记没记谁也不知道）。打电话即丢面子，被拒绝，又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别的思路—————网络。我们经常在网上，何不用网络联系呢？都能让人们在紧张的工作中放松一下，聊上几句闲话，就很有可能聊出一些客户。这样，因为是网友，感觉很亲近，不会拒绝你，至少都会考虑到你。经常在线，联系着又很方便，不用打电话，不用当着那么多同事的面讲价还价，显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术，不能没有耐性。现在很多人爱还价，即便是价位很合理，处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接接受，电话会叫人没有什么缓冲的时间；而网络就不一样了，有缓冲的时间，又能用很轻松的语气说话，让人很容易接受；即便是自己说话有所失误，在网络上容易解释，也容易叫对方接受，可是电话就不一样了，电话上人们往往喜欢得理不饶人。
于是我就改变了策略，在网络上找起了客户。你还真的别说，在网络上人们不但能接受；而且即使没有外语方面需要的，也会帮你介绍一些客户。交流着也轻松多了，说话也方便，就像是和很熟的网友说话似的，人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。事实证明也是很有效果的，至少与电话销售相比较。
两年工作总结【篇4】
20__年，在领导的正确带领下，无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了一定的成果。在此向大家回报一下缸体一班今年的工作内容以及20__年的工作发展方向：
一、加强班组建设和管理
1、塑造班组文化建设，提升班组成员的凝聚力。充分利用班前会，传达工厂四次创业的发展方向，使班组成员真正的领会到工厂的发展要求、前景和目标，努力向新的方向迈进。
2、积极参加班组长培训。班组长的责任直接影响车间的工作绩效，因此，在20__年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。认真参与班组长的培训与学习，同时为班组成员团队创造学习的机会，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周四车间现场安全大检查发现的问题，认真分析一周来的安全生产情况，将车间发生的安全问题认真分析总结，吸取经验，杜绝类似事故的再次发生。
2、加强了对班组安全检查力度，完善了岗位安全责任，发现问题及时通报并整改，使安全隐患大大降低，确保了20__年的安全生产工作。
三、在质量方面
积极配合质量技术部门对车间质量的检查力度，并强化班组质量的管理力度，使产品质量得到较好控制。
四、现场管理得到改善
1、根据车间制定的现场管理制度，在生产过程中认真执行，宣传贯彻“5s”活动，并认真组织实施，使现场管理得到大的改善。
2、将现场所积压的废弃零部件进行消化，避免了原材物料的浪费，节约了成本，改善了现场。
五、对设备进行技术改造
1、分别对DKX006增加倒水机、JF251更换丝杠等部分设备，根据实际情况进行了改造，降低了员工的劳动强度，提高了产品质量，节约了生产成本。
2、对生产基础工艺知识进行汇总，通过组织学习，提高员工的应知应会知识。
两年工作总结【篇5】
法律援助中心工作总结
2015年，我市法律援助工作在市委、市政府的高度重视、市司法局党组的正确领导下，深入学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和总书记系列重要讲话精神，全面落实全省为民办实事项目和全市法律援助工作会议精神，继续坚持服务大局、服务群众的指导思想，以维护海口地区和谐稳定为出发点，充分发挥法律援助的职能作用，保障受援对象获得优质高效的法律援助服务，不断推进我市法律援助工作向前发展。
一、基本工作情况：
2015年，省委、省政府将法律援助列为全省为民办实事十大事项之一，按照省司法厅统一部署，我市法律援助案件数量要不低于8000件，接待群众法律咨询不少于2.5万人次。截止到11月20日，我市各级法律援助机构共办理法律援助案件9024件，为9024人次受援人挽回经济损失和取得经济利益1.8亿多元，接待群众来电来访法律咨询34079人次；开展法律援助宣传、咨询活动112场次;举办培训班2期;设立军人军属法律援助工作站17个。今年以来我中心（党支部）各项工作得到上级及社会的高度认可，先后被省司法厅评为“在实施省委省政府2014年为民办实事事项中表现突出的单位”、被市直机关工委评为2015年先进基层党组织、通过了市精神文明建设指导委员会对“2011-2013XX市文明单位”复查、被市司法局评为“三等功集体”等。
二、主要工作措施
（一）加大法律援助实施力度，扎实推进法律援助“为民办实事”事项 以省委省政府将“为农民工与困难群众提供法律援助”列为全省为民办实事事项为契机，不断加大案件办理审批力度，为更多困难群众提供优质服务。一是4月召开为民办实事工作推进会，总结2014年法律援助工作，部署2015年法律援助为民办实事工作；加强组织领导，成立领导小组和日常办事机构；进一步将目标任务分解到市、区两级法律援助机构，确保全年圆满完成目标任务。二是5月印发了《XX市司法局关于开展“为困难群众和农民工提供法律援助”为民办实事事项的实施方案》，对今年法律援助工作进行了总体部署，制定了具体的工作计划。三是进一步降低法律援助门槛，将法律援助经济困难审查标准由2014年的1120元放宽至2015年的1270元，使法律援助对象扩大了13.4%。四是开通网上受理、在线咨询便利渠道，使偏远地区、行动不便的困难群众足不出户就可以申请法律援助。
（二）优化便民服务措施，打造优质便民服务窗口
便民服务窗口是最直接联系群众、倾听民声民意的重要场所，我市法援中心高度重视服务大厅的各项建设，深刻践行“五心、四不、三积极”承诺，打造优质便民服务窗口，为群众提供规范、便捷、高效的法律援助服务。一是联合市残联，在便民服务窗口配置残疾人专用轮椅2部，双拐2副；二是完善工作细节，针对炎热天气，在便民服务大厅为群众提供鹧鸪凉茶，以便于降温解暑，同时设置便民箱，配有老花镜、针线包、充电宝以及纱布、棉签、医用胶带、创可贴、风油精等医药品，服务来访群众；安排专人免费帮申请人复印案件材料，为不会写字的当事人代写相关表格等服务；三是明确划分岗位职责，将窗口岗位分为接待引导岗、法律援助咨询岗、咨询受理岗、案件受理岗、案件审批岗和案件监督岗，并实行“ab岗工作制”，确保不空岗；四是严格执行《首问责任制》、《一次性告知制度》等六项管理制度，确保窗口服务更加规范。
（三）加强热线管理，打造优质“12348”法律服务热线平台
为强化热线管理，提高服务水平，市法律援助中心指定专人管理热线平台，制定了2015年律师值班表，每天安排2名执业律师值班，进一步明确值班纪律，要求值班律师不得在上岗时间会见非法律援助案件当事人，并做好来电登记，发现重大案件必须汇报，同时要正确引导当事人按法律程序办事，分流化解社会矛盾。通过热线积极引导符合援助条件的咨询群众申请法律援助和对矛盾争议不大、事实清楚、法律关系明确的纠纷进行调解，积极将热线平台打造成XX市精神文明建设一张靓丽的名片。
（四）重点推进案件质量监督管理工作，提高案件质量。
为提高案件质量，加强和改进法律援助案件质量监督管理工作，今年开展了法律援助案件质量评查工作，从市法援中心2014结案案件中选取22宗进行评查（其中刑事案件5宗，民事行政案件17宗），并于11月召开了工作总结会；形成案件质量监督常态化工作机制，对受理的案件进行逐个监督，制作跟踪监督台账，采取回访当事人、询问承办人员、庭审旁听等方式，及时了解案情进展，解决办案过程中存在的问题，保障受援人合法权益。
（五）加大宣传工作力度，不断提高法律援助公众知晓率。连续7年联合市广播电视台开播《侬家与法》直播栏目，每周四定期安排律师做客直播间，宣传法律援助，普及法律知识。在3月份举办“法律援助关爱妇女儿童”宣传月活动，全市举办宣传活动5场，发放宣传资料1.5万余份，现场解答群众咨询1100多人次，受理法律援助申请90余份，成效显著。联合市文明办、市教育局等部门开展“关爱社区儿童志愿服务”活动，为社区留守儿童、农民工子女以及家庭经济基础较差的学生提供与法律有关的志愿服务。同时，积极参与了第一届“东坡剧场之普法大舞台”大学生法治文艺评比活动、“‘双创’我参与、学法我受益——做文明守法好市民”2015年XX市“双创”工作法治宣传活动、禁毒宣传、2015年法治宣传月活动暨“12.4”全国法制宣传日法治宣传海口主题活动、全国交通安全日主题宣传活动等等，不断提高了法律援助的公众知晓率和社会影响力。
（六）设立军人军属法律援助工作站，保障军人军属合法权益。10月，海口警备区政治部、XX市司法局联合下发了《关于设立军人军属法律援助工作站的通知》，对工作站的工作职责、工作程序、工作制度等作了明确要求。今年，市法援中心在13个团级以上驻市军警部队设立了军人军属法律援助工作站，同时四个区法援机构也在各区武装部成立了4个军人军属法律援助工作站，加上之前已经成立的4个，目前海口共有21个军人军属法律援助工作站，对符合标准的军人军属开展法律援助，维护和保障军人军属合法权益。同时开展“绿岛法援——走进军营”活动，邀请律师为部队官兵开展法律知识讲座，开展法律援助宣传，提供法律咨询，把法律知识送到官兵身边。
（七）加强学习培训，不断提高法律援助队伍素质及能力。
今年来，我中心注重法律援助工作人员知识更新，不断强化学习培训工作，队伍整体素质和工作效率有了新的提高。为进一步加强和改进刑事法律援助工作，5月，举办了刑事法律援助培训班，市、区法律援助机构负责人及工作人员、市管律师事务所律师共150余人参加培训。11月份，为进一步推进法律援助为民办实事事项，提高法律援助人员综合素质、专业水平和案件质量，举办了民事法律援助培训班，对全市各级法律援助中心（处）全体工作人员、市直管律师事务律师、基层法律事务所共180人进行了培训。
两年工作总结【篇6】
20xx年即将过去，我们将迎来新的发展，在20xx年里，我们砖厂的工作渐渐步入正轨，迈入稳定发展的方向。20xx年工作总结
一、生产情况
1－12月份产量为标准砖1287.13万块，240空心砖4.37万块，190空心砖3.68万块，步道砖109.39万块，路沿石0.67万块。总产值为286.67万元。1-12月份龙大砖厂销售量为标准砖1211.38万块，平均售价0.175元/块，实现销售收入211.99万元。240空心砖5.26万块，平均售价1.5元/块，实现销售收入7.89万元。步道砖119.73万块，平均销售价格为0.4元/块，实现销售收入47.89万元，路沿石4080块，平均售价10元/块，实现销售收入4.08万元，190空心砖1.34万块，平均售价1.2元/块，实现销售收入1.61万元，销售收入合计273.46万元，销售成本合计207.91万元，利润：61.83万元。
二、“两压一调整”
20xx年开工后，我们积级响应集团公司关于20xx年年底提出的“两压一调整”口号，对口号中提出调整工人工资，压缩非生产人员及非生产性开资方面进行贯彻落实。
1、调整工人工资方面，我们主要从增加产量并从单块砖的价格上进行了较大幅度的降低，由原来的0.022元/块降到0.018元/块，仅此一项就可以使每块砖的成本降低0.004元，年可降低成本费用5万元。
2、压缩非生产人员方面，砖厂人员本来不多，在此方面我们按照一人多用的原则，不养闲人,领导干部都带头干活，能用一个人的工作，我们坚决不用两个人去做，从而减少非生产人员的数量，降低了成本费用。20xx年我们压缩人员，实际要少用两人，此方面每年可节约开资2.4万元。
3、压缩非生产性开资方面，主要从办公用品的采购，使用方面进行了压缩，非生产性用品，原则上不超过10元的由个人出资购买。超过10元以上的必须经过严格审核，由主要领导签字后，才允许购买。另外对外线电话，进行了严格控制，并实行了承包制，由专人负责，每月电话费限额，超出部份由责任人自行承担。通过以上途径，我们控制了非生产开资，年可为公司节约0.5万元。
三、安全工作，重中之重
20xx年工作我们还是把安全工作放在首位，做到了20xx年全年安全运行无事故。
1、安全会议，为了抓好安全工作，全厂性安全会议我们每月召开4-5次，另外每班组在每天上班前，都组织班组长召开班前会，总结，开始今天，结束后班组长再组织员工召开班前会，加大力度强调安全工作的重要性，及做好安全工作的重要意义，每次会议都是有针对性的，使每位员工能够在工作中时刻绷紧安全这根弦，保护好自己和他人的安全。20xx年我们共召开全厂性安全会议39次。通过各种安全会议，我们先后同职工签定了安全用工合同书及摩托车安全驾驶合同书，并要求每位员工再写出个人决心书，保证书，做到安全工作双保险。
2、安全学习，安全工作会不会做，安全生产知识有没有掌握，这就要看安全教育是不是到位，从开工后我们就通过报纸，网页，新闻的相关相关安全报道，相继对员工进行了，各方面安全知识的教育工作，内容包括：规章制度、操作规程、机械防护、安全用电、火灾防治、家庭安全、化学药品、事故急救等各个方面。使员工学到了安全方面知识，另外还通过组织收看安全生产警示报道，并写出心得体会，对写的好的给予物质上的奖励，并上宣传栏进行表扬。以此来提醒员工，安全事故的可怕性，巩固职工在生产中的安全意识。20xx年度我们共组织安全学习41次，组织安全考试40次，观看警示报道9次，教育效果达到预期计划。
3、安全检查，安全检查工作是检验安全工作的一个重要环节，通过安全检查，我们可以发现安全工作中疏漏，更好的巩固安全工作成果，20xx年我们共组织安全检查46次，发现及整改安全隐患78处，收安全罚款380元
两年工作总结【篇7】
在项目部领导的正确领导，各部门的配合和桥工一队全体职工的共同努力之下，桥工一队在20xx年中精心组织、合理安排、认真贯彻落实施工节点目标，克服种种困难，按时按量完成一个又一个计划，将施工进度一次次推向高峰。同时积极发现和改进施工现场管理中存在的问题，并进行认真的总结，对人员组织和施工安排等方面做出优化，以促进20xx年工作的顺利开展。
一、施工任务完成情况
20xx年是中铁五局成绵乐第一项目部桥工一队成立的第二年，全年施工总用时365天。本年度是桥工一队完成项目部下达生产任务最为关键的一年。共完成了谭家坝特大桥、骑龙村特大桥、梅家沟特大桥、金家坝大桥和小石村中桥、人民渠及牌坊2号特大桥4x、5x墩、8~15x墩及18x、19x门式墩右墩的建设。除剩余牌坊2号特大桥由于征地拆迁和站改等原因，施工现场不具备开工条件造成工期滞后外，其余工程均按时、保质、保量顺利完工。
二、架子队管理及职工队伍思想状况
在建队初期，架子队在管理上出现了一些问题，职工队伍的思想不够积极，架子队管理比较混乱，后在各级领导的认真指导下，我队根据铁道部[铁建设[20xx]51号]文中的相关内容及指导意见，对架子队的管理重新作了规划和调整。此外，我队将改制前后架子队的管理体系和理念作了详细的对照，通过组织架子队各部门负责人对架子队改制重组精神的持续深入学习、讨论，重新确定了架子队管理的重点，相应的调整了架子队管理目标及制度，修订了架子队岗位职责，使架子队的管理思想统一到公司管理思想的高度上。
架子队配备了队长、书记、副队长、技术主管、安全员、质量员、技术员、材料员、试验员、领工员、工班长；制定了劳务培训制度、岗位管理制度、安全管理制度、质量管理制度、考核管理制度五项管理制度；严格执行正式员工跟班作业纪律和工资直接发放到劳务人员纪律；明确了施工进度计划目标；架子队人员按照“同吃、同住、同劳动、同培训”的原则对劳务工进行管理。
我架子队认真抓好各项管理制度和技术标准的落实工作，让每位员工都明确自己的工作标准，都按照标准去做，并且严格按照标准做到位。在推进标准化管理中，注重抓源头、抓过程、抓细节。认真贯彻执行铁道部“六位一体”、“四个标准”和局出台的工程项目标准化管理有关办法意见，理顺流程，规范操作，量化指标，强化过程控制，把标准化管理贯穿到项目管理的全过程，落实到施工现场的各个角落，依靠纵向到底、横向到边的全过程闭环管理，从根本上提高施工现场管理水平。同时必须突出工程安全质量这个核心。把确保工程安全质量作为标准化管理的第一位工作来抓，把“高标准、讲科学、不懈怠”的要求真正落实到安全质量管理工作中，全力打造精品工程，使每一桥墩都经得起运营的检验、社会的检验和历史的检验。
三、20xx年重点工作安排
20xx年桥工一队的工作重点是完成牌坊2号特大桥18x~20x、39x~42x、48x~52x门式墩、81x~87x、88x~93x两联连续梁及其它普通墩台和绵阳北站相关的站改工作。这些任务艰巨且富有挑战性，我架子队员工上下将充分发扬顽强拼搏、团结奋进的精神，为早日建成成绵乐铁路做出应有的贡献。
全年中，桥工一队全体员工在工作中兢兢业业，不计较个人得失，顾全大局，维护企业的利益；施工现场实行两班制，每班12个小时，副队长现场代班，队长、技术主管和支部书记无固定工作时间在前方解决现场问题，严格执行交接班制度，并在施工和浇筑设备不足的情况下，合理安排使用设备，合理调度现有的设备，使有限的设备中发挥出最大的潜力。我队在工程建设上，特别是在人民渠的建设上面，按时，保质、保量、顺利地完成了上级领导和沿渠两岸老百姓交代的任务，保证了下游地区农田灌溉的供水。
此外，架子队施工管理人员深入前方虚心学习施工程序，科学编制计划，现场指导施工，热情积极地为施工现场服务（技术、材料、后勤等），较好地完成每项工作任务。
当然在工作中我们也存在很多不足，进度考核需不断完善，精细化的管理有待提高，员工的服务意识和敬业精神及业务能力有待加强，队长、书记、副队长、技术主管和员工需加强执行力的落实及执行。计划编制的质量需进一步的提高，做到科学合理编制计划。
两年工作总结【篇8】
时间在不经意之间又接近年末了，回顾全年的工作感慨颇多,总之三个字：在路上。
在陕西盛安矿业之时，由于特殊原因，全年工作尚无建树，但全年在全体同仁的共同努力下，顺利完成上级领导交待的工作。虽然总体工作推进缓慢，但员工的辛勤劳作确实毫无懈待。
清晨我要起床去买菜，所有员工伙食安排及上级领导接待任务
从未放松，因为食堂只有一名厨师，平时我还要包揽杀鸡之类的工作。以至于我曾发过邮件，发过牢骚说分工的问题，可回头看看盛安矿业总共就几个人，接待人物落在我头上，确实又无可厚非了。
因为盛安矿业总体工作进程问题，全年共取样三次，每一次我
都从工具购买到采样过程监控，送样等这些工作没停息过。工程是做做停停，验收还有批炸药等工作。办公室的工作是杂乱且无头绪，全靠我一个人，行匆匆，做完了确实又没有两件拿得出的体面事，所以年终总结时，我真实的感受、感慨多过我平时的工作。
从具体办公室职能来讲：资料的管理。盛安矿业从未因资料问
题出现过任何瑕疵，我每天下班都会抽空将当天所有文档检查一次，确定归档之后才会关门离开。另外公司交待的相关政府职能部门办理相关手续，全期的流程及资料均是我一手一脚跑出来的。从矿部到宁强县城一百二三十里的路，又都是山路一般出一次车就是一上午或一下午，很多的时候只有下午办事，晚上赶回。回顾盛安矿业工作的一年真是在路上。
十月份公司鉴于盛安矿业总体工作及金宝矿业的工作需要，将我从陕西调入金宝矿业，我甚是欣慰。因为从此以后我才认为我真正的接触矿了，我从一个没有见过选厂到现在知道矿产品加工从破碎、球磨、浮选及尾矿渣处理的整个流程及工艺。我有幸承蒙股东公司及上级领导的信赖，到金宝矿业来管理公司核心资产。办公室作为综合职能部门在公司的领导下，围绕全公司中心工作，把一切服从大局，一切服务大局作为办公室的出发点和落脚点，强化服务意识，不断提高自身素质和工作质量。所以今后我一定尽心尽力学习，让自己能融入矿山，我在学习的路上。
两年工作总结【篇9】
我局始终坚持党要管党、从严治党总要求，突出政治功能，压实“两个责任”，切实加强党内监督，维护好党内政治生态，强化监督执纪问责，不断把我局党风廉政建设工作引向深入，现将相关工作情况总结如下：
一、领导班子及成员履行党风廉政建设职责情况
(一)加强党组织的领导，全面落实主体责任。
局党组高度重视党风廉政建设和反腐败工作，坚持把党风廉政建设和反腐败工作纳入全年工作的整体布局当中，做到与业务工作同部署、同检查、同落实、同考核。年初召开了党风廉政建设和反腐败工作会议，分析研究了党风廉政工作面临的新形势，提出了2019年党风廉政工作的总体思路，并做了全面安排部署。全成贯彻落实从严治党新要求，夯实局党组及领导班子成员党风廉政建设主体责任，深入推进我局党风廉政建设，进一步深化主体责任意识，明确了局党组的主体责任，党组主要负责人的“第一责任”和班子成员分管领域的“具体责任”，构建了层次分明、权责明晰、全面覆盖的党风廉政建设责任体系。
(二)抓督查，落实“两个责任”。
1.强化清单管理。制定并完善党组主体责任清单，做到领导班子负责“不松手”、“一把手”尽责“不甩手”、班子成员担责“不缩手”，真正将主体责任放在心上，扛在肩上，抓在手上。
2.进一步明确责任主体。严格落实《党风廉政建设责任分工》，逐级签订《党风廉政建设责任书》，形成一级抓一级，层层抓落实的党风廉政建设责任制。
3.严格落实党组主体责任。党组要把落实党风廉政建设责任作为一项重要的工作抓紧抓好，把落实责任与行政业务工作紧密集合，做到一起部署、一起检查，形成“一岗双责”的工作格局。
4.扎实开展领导干部报告个人有关事项工作，班子成员如实填报个人情况，未出现不如实报告或者隐瞒不报的情况。
二、正风肃纪、作风建设专项整治情况
(一)强化工作作风，增强服务意识，提高服务质量。
为进一步强化窗口工作作风，增强窗口工作人员服务意识，提高窗口服务质量。我局建立政务服务窗口工作三级反馈机制。一是口头提醒。对各进驻窗口在服务态度、服务效率、服务质量等方面存在的问题，由对口业务科室进行口头反馈。二是约谈促改。对口头反馈后整改缓慢或措施不利的，由分管局领导约谈窗口负责人，并进行书面意见反馈。三是以文督办。对约谈后仍整改不到位或再次出现类似问题的窗口，以**名义下发督办通知，并在当年目标考核予以相应扣分。通过三级反馈，逐次提高反馈力度，既建立了容错机制，又提高了整改的积极性和主动性，维护目标考核的严肃性。同时，以日常巡查情况和群众反馈结果为整改是否到位的标准，保证了整改的实效。
(二)深化行政审批制度改革，持续推进“房管服”改革工作有序进行。
我局一是结合我市机关行政单位机构改革进度，及时组织11个涉及审批职能调整的单位，落实”三集中两到位”、审批事项划转及全省政务服务一体化平台相关内容的调整情况。截止到目前，市发展和改革委、市商务局、市自然资源局、市住房城乡建设局等8家单位的建设用地(含临时用地)规划许可证核发和建设工程规划类许可证核发等9个审批事项交接到位，市委统战部(市侨务办)审批事项也已顺利从省级单位承接，市公安局代管的3项消防审批事项已全部移交市住房城乡建设局。目前已完成移交及承接的事项，全部按照“三集中，两到位”的要求，由新承接单位在政务大厅集中受理。我市292项行政审批事项，除已向市政府备案的5项因涉秘等原因导致未进驻市政务大厅集中办理及审批权限下沉到区县办理的4项外，其余283项全部进驻市政务大厅集中办理。二是按照《攀枝花市人民政府办公室关于印发的通知》(攀办发〔2019〕39号)文件要求，积极配合市住房和城乡建设局、市自然资源和规划局做好工程建设项目审批制度改革工作。目前，市住房城乡和建设局、市自然资源和规划局、市发展改革委、市生态环境局等18个单位完成了攀枝花市工程建设项目审批事项的认领工作，15个单位认领了《攀枝花市工程建设项目中介服务事项》。
(三)畅通投诉举报渠道，及时回应办事群众诉求。
我局通过在政务大厅醒目位置公开效能投诉电话，设置大厅值班长、服务质量反馈表、投诉意见箱;
在市**网站设置领导信箱和攀枝花市政务服务微信平台设置投诉专栏等方式，广泛听取办事群众的意见和建议，确保效能投诉举报和监督途径的畅通。编制了《攀枝花市政务服务投诉管理工作规范》(db5104/t142—2013)、《攀枝花市政务服务日常巡查管理规范》(q/zw(g)5104.005—2013)等投诉处理标准化体系，建立了投诉处理工作规范，明确了投诉处理的具体工作流程。并指派了专人回应办事群众的诉求，对群众诉求分类处理，按制度规定时限进行回复，做到及时受理、办结和反馈,从未造成不良影响。截止目前，我局共受理投诉和建议97件，按时办结97件。按时办结率100%。
(四)切实加强交易平台建设。
我市已基本建设完成电子化交易平台，目前已全面实现建设工程交易项目从受理登记、信息发布、投标报名、专家抽取、现场监督、中标公示、保证金收退、网上下载招标文件等环节全程电子化运行，变“群众跑”为“网上跑”，不断提高公共资源交易效率。上半年完成建设工程全流程电子化项目10个，涉及金额5.63亿元，节约率11.51%。与发改、住建、交通、水利、农业、林业、国土等行业主管部门积极沟通协调，开发完成房屋建筑、市政工程、公路、水利等多个行业共10个电子化范本的编制，6月1日起已全面实现电子化流程。
(五)切实加强招投标现场管理。
一是修订完善招标人、投标人、代理机构、评审专家、监督人员、现场工作人员等进场各方现场守则、交易评审区现场管理规定、电子监控室管理规定、交易现场管理体系等内部制度，涉及交易现场方方面面，做到现场管理有依据，全程留痕。二是评审区门禁系统采用脸谱识别代替卡片管理，用技术手段增强评审区管理人员责任意识;
建立评审区呼叫系统，建成全方位视频网络监控系统，屏蔽评审区移动通讯信号，限制评审专家、代理机构、现场管理、监督各方违规行为，严控评标过程中的围标串标行为。对监督人、代理机构、业主等进场交易主体分类按照红黄蓝分类发放马甲，要求统一着装进场，提高辨识度，更好的接受社会监督。
三、党风廉政宣传教育情况
(一)认真组织学习。
加强学习，认真贯彻落实中央、省、市从严管党治党要求。认真履行党风廉政建设责任制，切实履行“一岗双责”的工作职责，牢固树立“抓好党风廉政建设是本职、不抓党风廉政建设是失职、抓不好党风廉政建设是渎职”的理念。利用职工例会、专题学习会、党员学习日、“三会一课”经常性组织学习贯彻落实中央八项规定和省市县十项规定精神、《党政机关厉行节约若干规定》、《关于规范党员干部和公职人员操办、参加婚丧喜庆事宜的暂行规定》、《廉政准则》等规定，认真抓好干部职工廉洁自律各项规定的学习教育，增强防腐拒变能力。结合开展反腐倡廉集中宣传教育月活动，组织党员干部观看警示教育片等活动，努力做到警钟长鸣，着力营造守廉、尊廉、崇廉的良好氛围。另一方面，始终坚持将党风廉政建设工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。层层签订责任书，做好任务分工，对工作任务和责任进行详细分解，明确工作目标和要求，做到任务量化、责任到人、措施具体。深入开展党风廉政风险防控工作，印发各项制度，建立廉政风险防控台账，持续抓好防控措施落实。坚持定期开展廉政谈话，及时了解掌握党风廉政建设情况和廉洁自律情况，督促认真完成党风廉政建设和反腐倡廉各项工作，确保不出新效能责任追究和党纪政务轻处分、重处分或刑事处罚的情况。
(二)加大群众参与力度。
结合中心网站、led大屏、廉政标语等载体，广泛开展廉政文化宣传工作，有针对性地加强干部群众廉政宣传教育。
四、下一步工作打算
1.加强党风廉政建设学习，切实落实党风廉政建设的“两个责任”。
2.深入落实中央八项规定精神，持之以恒纠正“四风”方面存在的问题。继续加大正风肃纪力度，杜绝违纪违规行为发生，确保我局各项工作顺利推进。
3.把《纪检监察政策法规选编》《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》列入2019年中心党组中心组学习内容，重点学、深入学、反复学，切实认清严守政治纪律和规矩的重要意义，熟知内容，明确要求，强化政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，着力解决党员党的观念淡薄、政治纪律观念不强的问题。
4.继续深入推进“最多跑一次”改革及政务服务下沉工作，提高群众满意度和获得感，推进政务服务工作规范健康发展。
两年工作总结【篇10】
文章标题：县委党建办2005工作总结
2005年，**县委党建工作在县委的正确领导下，在市委组织部的有力指导下，始终围绕保持党员先进性这个主题，紧紧抓住执政能力这个主线，牢牢把握建设社会主义新农村、全面助农增收这个核心，坚持在创新机制、巩固成果、突出特色上下功夫，切实加强各级领导班子和党员干部队伍建设，为全面建设和谐活力新**提供了坚强的组织保障。
一、以“群众满意”为目标，先进性教育活动成效显著
根据中央、省、市委的总体部署，2005年1月以来，我县分三批在全县61个党委、43个党总支、1077个党支部的19733名党员中开展了以学习实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。目前，第一批先进性教范文搜网-互联网最大文秘资源网育活动已转入经常性工作，第二批先进性教育活动按时完成集中学习教育任务，第三批先进性教育活动开局良好，进展顺利。
1、创新方法找党员，使教育对象“聚得拢”。我们从整建基层组织入手，按照“就地就近、方便教育、讲求实效”的原则，紧密结合乡镇机构改革、企业改制和流动党员的实际，积极做好先进性教育先期准备工作，先后对117个县乡职能部门、社区及关停并转破企业党组织进行更名，对8个组织功能不全的党组织进行了挂靠合并，新建联合支部2个，理顺了组织隶属关系。在此基础上，我们整合媒体资源，通过层层召开动员会、发出致党员公开信、张贴宣传标语、开办电视专栏、开通先锋网站、巡回宣讲、组织文艺宣传队进社区、进农村、进车间演出等形式。动员党员和社会各届参与和关注先教工作，使“三个必须知道”覆盖率达95以上。同时，采取“支部召回、就近参加、工商挂靠、重组派员、组织代管、双向管理”等具体措施，建立了县外流动党员临时党支部4个，党小组21个，分乡建站，分村设点，成立寻找流动党员登记小分队，广泛寻找流动党员，使3000余名流动党员与党组织取得稳定的联系，确保了党员参学率达95.4。
2、创新载体抓学习，使各类党员“学得好”。我们围绕“让党员迅速进入状态”，创新学习载体，坚持分类指导，体现了教育活动的针对性和实效性。在第一、二批先进性教育活动中，我们着重围绕“保持党员先进性”主题，突出“党系民生、心系群众、情系基层”这个重点，抓住“三学三比三看”三个关键，落实县委抓领导、支部抓落实、党员抓体现、群众抓监督“四大举措”，扎实开展十大活动，组织编印了《号角集》、《先锋谱》、《心声集》、《星火集》、《闪光集》、《智囊集》，组建了“大蓬车宣传队”，开展了一次“我为群众办件事”活动，举办了一次“重走红军路”活动。组织下发《先进性教育读本》9000多册，编印简易教材10000余册，制发了《火红的歌谣》、《为党旗添彩》等光碟3000余套，结成帮学对子3580余个，并采取巡回辅导学、讨论交流学、典型示范学、结对帮助学、电教直观学、参观启发学等灵活多样的方式强化学习，各级党员领导干层层作动员，上党课248场次，专家讲理论讲技术700余场次，先进典型讲事迹176场次，党员个人谈体会3.8万人次，开展大讨论活动1456场次，形成“两个具体”成果2300余条。在第三批先进性教育活动中，我们结合新农村建设，围绕贴近农村、贴近农民、贴近党员，采取“一类党员一种法”、“一把钥匙一把锁”、“一次谈话片心”的办法，扎实开展了六个“1 1”实践活动。全县分两个层次对乡镇党委副书记和农村党支部书记进行了培训，31个县级领导干部分别联系了一个示范村、88个县级部门分别挂联了一个重点村，并选派了1012名县、乡党员干部驻村抓点，5000余名农村在家年轻党员、文化程度较高的党员、致富能力强的党员分别与流动党员、年老体弱党员、文化程度低的党员、贫困党员结成了帮学对子，积极开展帮学帮教活动，保证了第三批先进性教育活动扎实有序开展。
3、创新方式抓评议，使突出问题“找得准”。为了找准抓住突出问题，我们积极营造群众有话能说、单位职工有话想说、党员内部有话敢说的良好氛围，采取发放意见表书面“征”、召开座谈会当面“听”、指导入户帮助“找”、党员上门主动“访”、党员谈心相互“提”、设置意见箱和开通热线电话“引”等多种形式征求群众意见，收集群众意见和建议5000多条；并进一步建立健全“党务政务公开”和“满意度测评”制度，自觉接受群众的评价监督，普遍开展了“党员进万家”、“访贫问苦、扶贫助困、结对帮带”等系列示范行动，使第一、二批先进性教育形成了“党内活动、群众参与”、“党员受教育、群众得利益”的生动局面，较好地实现了让人民满意。
4、创新手段抓整改，使教育活动“见实效”。在第一、二批先进性教育活动中，我们围绕全县工作大局，以作风整顿为抓手、以破解“六难”为重点、以促进发展为目标，采取组织帮带、
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