工作总结报告怎么写【篇1】
巡视整改工作总结报告
一、总体情况
自2019年7月起，本单位接受中央巡视组的常规巡视工作，巡视时间为2个月，共形成党组织关于巡视情况的材料42份，涉及巡视组反馈的问题204个。本单位高度重视巡视工作，成立了由领导班子成员组成的整改领导小组，开展了为期9个月的全面整改工作，取得了一定的成效。
二、整改工作情况
一、突出问题整改
本单位主要存在的问题为“四风”问题、干部选拔任用问题、权力运行制约机制不健全问题、经济管理和资金使用问题等。针对这些问题，我们采取了一系列的措施进行整改：
1、严格执行中央八项规定及其实施细则，加强“三重一大”机关消费监督，深入开展作风建设，加强纪律约束，严肃处理违规问题。
2、改革干部选拔任用工作制度，推行“三个一”任用制度，根据党委“四个意识”要求，确保人选符合政治标准和岗位要求，加强培训和考核，严肃查处违规行为。
3、制定了权力机关运行制约机制，加强内控管理，健全内外部监督机制，明确权责，规范运行，严防滥用职权和腐败问题。
4、加强经济管理和财务监管，实行预算制度，加强内部审计，严格账务管理，提高资金使用效益和透明度。
二、制定整改措施
针对上述问题和巡视组反馈的问题，我们提出了详细的整改计划和措施：
1、加强组织纪律，制定行内规章制度，健全健康内部运行机制。
2、加强干部选拔任用工作，制定岗位任职条件，推行创造性人才引进，确保干部任用规范化和制度化。
3、加大权力机关运行制约，健全权责明晰，职责分工，明确权力行使方式，加强审查和监督，严格防止腐败问题的发生。
4、健全财务管理和监管机制，完善资金使用和管理制度，加强财务监督，严格内部审核，建立风险预警机制，减少财务违规问题的发生。
三、成效评估
经过9个月的全面整改，本单位取得了一定的成效：
1、文件制度健全，规章制度清晰，加强党风廉政建设，整治“四风”问题。
2、干部选拔任用工作规范化，加强了人才引进工作。
3、权力运行机制明晰，内部审核和审批机制完善，有效避免权力滥用和腐败问题。
4、财务管理和监管机制健全，资金使用效益得到提高，减少了财务违规问题。
四、下一步工作
1、巩固整改成果，保持整改的动力和势头。
2、加强内部建设，进一步完善内部监管机制。
3、认真分析巡视发现的问题和整改落实情况，提出进一步解决问题的措施。
4、强化巡视整改工作，加强对整改效果的监督和审查。
总之，本单位整改工作成效明显，得到了相关部门的肯定和赞扬。我们将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入推进全面从严治党，健全内部管理机制，尽最大努力为单位发展提供实实在在的保障。
工作总结报告怎么写【篇2】
在一年一度的“3.15”消费者权益日来临之际，桐柏县局在县消费者协会的组织领导下，结合市局要求，紧紧围绕“消费与民生”年主题，开展一系列宣传、打假维权活动。深入宣传和贯彻《烟草专卖法》等有关法律法规，进一步营造了良好消费环境。现将活动开展情况总结汇报如下：
一、高度重视，及早谋划
为开展好今年的“3〃15”系列活动，县局党组高度重视，局长杨永贵、副局长赵家新召开办公会，对开展“3〃15”宣传活动进行专题研究，同时提出要求：一是要求专卖管理人员全员参与，扩大宣传效果；二是要围绕“消费与民生”年主题，同时注重结合当烟草专卖管理中出现的热点、难点问题；三是要充分发挥新闻媒体的舆论监督和宣传导向作用，使宣传活动扎实取得实效。专卖部门按照县消费者协会和市局的要求，制定了详细的工作安排。
二、形式多样，内容丰富
（一）抽调宣传车4辆，联合工商、质监、卫生等部门，分别在城区主要街道进行了“消费与民生”法制宣传踩街活动；
（二）制作横幅3条，宣传版面4块，积极宣传新修订的烟
草专卖法及相关法律法规，提高消费者的维权意识；
（三）在繁华地段设置宣传台，逐一解答消费者提出的问题，认真讲解真假烟鉴别知识及烟草法律常识，同时还加强对“12313”举报投诉电话的宣传；
（四）联合工商、公安、公证处对20xx年以来没收的非法卷烟进行了集中销毁。
三、主题突出，效果明显
宣传活动开展当天，共发放宣传单页500余份，接待消费者咨询40余次，受理投诉1起，集中销毁非法卷烟红旗渠、帝豪、红金龙、散花等各类假冒卷烟，共计56个品种148.31万支。通过宣传活动的开展，有力地打击了损害消费者权益行为，有效的震摄了那些诚信缺失的制假售假者，为净化卷烟经营环境，使 20xx年卷烟再上水平奠定了良好的基础。
工作总结报告怎么写【篇3】
一、工程概况
1、工程名称：盐城市纬十四路(解放南路～滨河路路)工程
2、工程建设地点：盐城市城南新区
3、工程建设规模：纬十四路是盐城市城南新区新建主干道，路线布设计按照城市规划进行，路线起点K0+000位于城南新区解放南路路与之交叉处，终点K2+600位于滨河路与之平交。路线走向基本为东西走向。道路规划红线宽度为50米，路线全长约2600米。
4、建设单位：盐城市城南新区开发建设指挥部;
5、设计单位：泛华建设集团有限公司等;
6、施工单位：江苏天腾建设集团有限公司、南京广盛市政工程有限公司;
7、工期：20xx年10月18日完工;
8、工程结构特点：主干道20cm石灰土底基层，36cm水泥稳定稳定土上基层，16cm沥青混凝土路层;
9、工程质量等级：合格。
二、项目管理机构特点
根据本工程特点，项目管理与监理单位都为我司，这样有利于更好地了解工程质量情况，从宏观上了解工程情况，更好的协助业主做好项目管理控制。
三、合同和信息管理
我项目管理单位在合同和信息管理方面主要注重以下几方面工作：
首先，进行与项目有关的各类合同的跟踪管理，包括对合同各方执行情况进行检查;负责项目实施过程中各类信息的收集、分类存档和整理。其次，随时向业主提供工程投资、质量、进度、安全及合同等方面的信息情况，并定期提供月报和报告;建立工地会议制度，整理各类会议纪录;督促承包商及时整理工程技术资料档案等，这些工作的开展为工程的顺利进行起到了积极作用。
四、施工概况及对承包商的评价意见
施工方对工程质量较为重视，建立了完备的质量保障体系和质检制度，内业资料及时跟进，对监理工程师指出的问题能及时采取措施进行整改，有力地保障了工程质量。
五、工程质量控制及评价意见
(一)施工准备阶段的质量控制
首先，要求我方管理人员认真熟悉了解合同文件、设计图纸及技术文件，对承包商提交的施工组织设计及施工计划、施工方案进行了审查，参加了设计交底及有关技术会审。参加了对工程基准线、控制桩和水准点的现场交底，并对水准点、控制点进行了复核。检查了开工条件，如承包商工、料、机落实、进场情况;水泥、钢筋、砂、石料及预制管构件、主要外购件的质量及有关复试资料，对部分供应厂家进行了考察，见证了复试试验。召开首次工地会议，明确了施工过程中业主、项目管理单位、承包商、监理方几方各自的职责。
(二)施工阶段质量控制
在施工中要求承包商必须在自检合格的基础上通知监理验收，经监理签认后，才能进入下道工序施工。并且要求监理方做好抽检工作，及时对出现的质量问题做出处理方案，并及时向业主，我项目管理单位汇报。
要求监理单位督促承包商做好施工水准点、控制点、基准线的测量、复核管道中心定位、复核工作，并检查其有关记录，在承包商上报复测资料的基础上，对临时水准点等进行了复核，其结果均在误差范围内。同时，多次抽检了管道中线的控制点、中心桩、检查井位置，确保其准确性。
在沟槽开挖工序中，检查了承包商沟槽横断面型式是否适用、安全，沟槽排水、支撑措施是否落实，重点控制沟槽不得受水浸泡，防止槽底土体扰动和超挖。
在抽检垫层、平基的厚度及高程无误后，才同意承包商进入安管工序施工。安管工作重点检查管底坡度是否倒流水，管道中心线位置是否符合设计要求，并对管内底高程进行检测，同时，随机抽取了以上各道工序的混凝土质量，见证了试块试压，全部达到设计要求。
通过巡视的手段，对全线检查井砌筑质量进行检查，发现有通逢、灰浆不饱满，抹面有空鼓、裂缝等现象的，均要求承包商做了返工。
承包商充分意识到回填质量的重要性，本次工程的回填土承包商均自觉分层夯实，监理方见证了回填土压实度试验，回填土压实度达到了设计及规范要求。
六、施工阶段的工程进度控制
进度控制的总任务就是在满足工程建设总进度计划要求的基础上，编制或审核施工进度计划，并对其执行情况加以动态控制，跟踪检查施工项目按期竣工并交付使用。我方工作重点是审核承包商提交的施工进度计划。要求施工总进度计划应确定分期分批完成的项目组成，各工程项目的开工、竣工顺序及时间安排，全场性准备工作，特别是首批准备工作的内容与进度安排等。随时了解进度计划执行过程中所存在的问题，并帮助承包商给予解决，特别是承包商无力解决的内外关系协调问题。及时检查承包商报送的施工进度计划报表和分析资料，同时进行现场实地考察，核实所报送的已完项目的时间及工程量，在对工程实际进度资料进行整理的基础上，我方将其与计划进度对比，以判定实际进度是否出现偏差。如果出现偏差，我方进一步分析此偏差对进度控制目标的影响程度及产生的原因，以便研究对策，提出纠偏措施，对承包商申请的已完工程分项工程量进行核实，在监理工程师通过检查验收后签发工程进度款支付凭证。
七、施工阶段工程投资控制
本工程投资控制的原理是把计划投资额作为投资控制的目标值，在工程施工过程中定期进行投资实际值与目标值比较，通过比较发现并找出实际支出额与投资控制目标值的偏差，然后分析产生偏差的原因，并采取有效措施加以控制，以保证投资控制目标的实现。首先，我方熟悉图纸、设计要求、标底标书，分析合同价构成因素，明确工程费用最易突破的部分和环节，从而明确投资控制的重点。并审查承包商提交的工程预算，定期、不定期进行工程费用超支分析，并提出控制工程费用突破的方案和措施。认真、慎重对待工程变更、设计修改，严格经费签证，及时对完工工程量进行计量，及时签证支付进度款。
八、安全、文明施工控制
安全、文明施工是保证工程能否顺利地在额定工期内按时、保质完成的重要条件。我方对此常抓不懈，督促承包商在施工中认真贯彻“安全第一，预防为主”和坚持“管生产必须管安全”的原则。我方督促参加施工的人员必须接受安全技术教育，熟知和遵守本工种的各项安全技术操作规程，并要求定期进行安全技术考核，对特殊工种操作人员，我方检查其特殊工种合格证后，才能上岗作业。
操作人员上岗前，要求必须按照规定穿戴防护用品，督促施工负责人和安全检查员随时检查劳动防护用品的`穿戴情况，并组织人员定期检查和验收施工所用的各种机具设备、劳动保护用品和电器设备等，保证其处于完好状态。
工作总结报告怎么写【篇4】
自律工作总结报告格式
自律是一项非常重要的素质，它可以帮助我们更好地控制自己的行为和想法，从而更好地完成工作成果。在工作中，自律更是一项非常重要的能力，因为只有具备自律能力的人才可以真正做好自己的工作。因此，我深感自律对于我的职业发展是非常有利的。
这篇文章将为你介绍关于自律工作总结报告格式的更多信息。我将根据自己的实际经验和思考，详细讲述自己在工作中如何运用自律，以及如何总结自己的工作成果。
工作中运用自律
在工作中，自律可以帮助我们更好地控制自己的行为和想法。比如说，在工作中遇到一些复杂的问题或者是需要长时间集中注意力的任务时，很容易让人分心。但是，如果具备自律能力，就可以更好地控制自己的行为和想法，使自己更加专注于工作。
在我自己的工作中，我通常会尝试各种方法来增强自己的自律能力。比如说，我会尽可能地减少干扰因素，关闭手机等。这样可以让我更好地集中注意力，提高工作的效率。另外，我还会设定一些计划，以确保自己始终能够掌握工作的进度，并及时调整自己的计划。这样我就能更好地控制自己，更好地完成工作成果。
总结自己的工作成果
在工作完成之后，总结自己的工作成果也是一项非常重要的工作。通过总结工作成果，不仅可以帮助自己更好地理解自己的工作，还可以帮助自己更好地规划以后的职业生涯。
在我的工作总结中，我会首先回顾自己的工作进展和工作效率。通过检查自己的工作进展，我可以更好地评估自己的工作质量，并确保自己的工作进程顺利。此外，我还会在总结报告中反思自己的工作方法和工作经验。这可以帮助我更好地理解自己的工作弱点和优点，并以此为基础，制定更好的工作计划。最后，我会根据自己的总结从工作中总结出得到的宝贵经验和教训，并将其应用到以后的工作生活中。
总之，自律是一个非常重要的素质，它可以帮助我们更好地控制自己的行为和想法，从而更好地完成工作成果。如果我们能够在工作中运用自律，增强自己的自律能力，并在工作完成之后总结自己的工作成果，相信我们就会在职业生涯中更加成功。
工作总结报告怎么写【篇5】
安全督查工作总结报告
为了加强企业安全工作，我公司一直高度重视安全督查工作。在过去的一年中，我们开展了一系列的安全督查活动，取得了一些成果。下面，我将对这一年的安全督查工作进行总结，并提出一些改进意见。
一、开展情况
在过去的一年中，我公司安全督查工作取得了一些成绩。
首先，在安全设施方面，我们对公司厂房、办公室、车间等重点区域进行了全面检查，并进行了一些改进工作。例如，在车间内加装了防护罩，设置了安全标志，并对通风设备进行了维护和检修。此外，我们还对安全出口进行了标识和维护，确保了员工在安全疏散时的流畅和迅速。
其次，在员工安全教育方面，我们组织了定期的安全培训，让员工学习安全知识，并进行模拟演练。在实际工作中，我们经常发放“三注意”口号和安全宣传资料，提高员工对安全的重视程度。
最后，在监督管理方面，我们通过加强检查，发现了一些安全隐患，并及时进行了整改。例如，在生产线上发现了未及时更换的老化设备，我们立即进行了维修和更换，避免了生产线停机和员工受伤等不良后果。
二、存在问题
在安全督查工作中，我们也发现了一些存在的问题。主要包括以下几个方面：
1.安全教育不能落实到位。虽然我们经常组织培训和演练，但员工对安全的重视程度仍有待提高。
2.隐患整改存在滞后。在检查中发现的部分隐患虽已上报，但由于各种原因无法及时得到整改。
3.安全督查工作标准不够制定。存在没有统一的标准和方法，导致督查结果的客观性和可比性不够。
三、改进意见
为了进一步提高安全督查工作的效果和质量，我们应该从以下几个方面进行改进：
1.加强安全教育。通过加大力度，加深深度，多种形式加强安全教育，使员工更加重视安全，增强安全意识和动手能力。这样，才能在发生事故时，更有意识、更有技能、更有应急预案即刻处置。
2.加强监督管理。加强生产设施和设备、劳动保护、培训等方面的监督和管理，对安全隐患及时发现、及时报告，及时组织整改，督促整改落实到位，同时记录整改情况的台帐。
3.建立完善的安全督查工作标准。通过制定完善的安全督查标准和方法，使督查工作更加科学、规范、完备。加强安全信息收集和汇总，完善督查工作文件，落实好日常督查、专项督查等工作。
四、结语
安全督查工作是一项非常重要的工作，它关乎员工的生命财产安全，关乎企业的稳定发展。过去的一年中，我们在安全督查工作中取得了一些成果，但同时也发现了一些问题。通过进行改进，使工作更加科学严谨，更加有效，为企业的稳健发展提供了坚实的安全保障。我们将继续加强安全督查工作，保持工作的良好势头，不断提高企业的安全监管能力，用实际行动证明我们对安全的高度重视和使命担当。
工作总结报告怎么写【篇6】
一、充分认识，加强领导。
组织召开了全体党员干部会议，传达了文件精神，并对单位本次党员春训活动如何开展进行了讨论，会上各党员各抒己见，氛围融洽。为搞好本次春训活动，特成立了以党组书记同志为组长、分管党务的党组成员、副主席同志任副组长，机关支部委员、为成员的春训工作领导小组。
二、制订方案，周密部署。
科协党组把党员春训和民主评议党员工作纳入重要工作日程，制定了党员春训计划，提出了具体目标，明确了工作步骤，周密部署，狠抓落实。
三、创新独特，卓效实际。
为搞好本次活动，采取了集中学习、分散自学、讨论交流、民主测评等方式进行，切实提高了培训效果。
1、集中组织学习。学习党的十八大以及十八届五中全会精神、学习市委x届x次全体(扩大)会议暨全市三级干部会议精神、学习《论群众路线-重要论述摘编》以及《厉行节约反对浪费-重要论述摘编》等相关书籍、学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中共产党党内监督条例(试行)》以及中央八项规定、省委六条意见、xx市委二十四条意见和市委四项具体规定等等相关党内法规法纪。
2、开展研讨交流。党课后组织全体党员干部结合本单位实际工作实际，立足岗位职责，开展了一次“我在科协干了什么”、“我要在科协干什么”为主题的大讨论。要求每个人从个人到集体，再从集体到个人进行总结讨论，总结个人在单位做了什么事，规划以后在单位的工作中应该如何明确自己的职责，如何做好自己的工作。
3、组织民主评议。x月7日，组织机关支部全体党员召开群众路线动员大会并组织进行了民主评议环节，到场的在职党员干部以及退休老党员共13名。在评议活动中，许多党员更清醒地看到了自己在理想信念、宗旨意识等方面存在的不足和差距，明确了今后的努力方向。
20xx年，市科协党员春训活动准备充分，部署周密，形式灵活，确保了每名党员集中学习培训时间不低于3天。党员干部职工联系工作实际，积极参与，达到了预期效果。
工作总结报告怎么写【篇7】
20xx本人在在公司领导和部门主管安排下，从事了会计主管、财务主管等财务相关工作，作为公司一名资深员工和老财务工作者，以饱满的热情投入到工作中，以立足本职服务公司为己任，爱岗敬业，忠于职守，团结同志，讲究和谐，为新员工做了好表率和模范带头作用。
1-10月本人主要从事会计主管一职，从事了日常的帐务处理、融资资料的收集、编制和财务数据的分析等系列工作，在深圳公司的税收筹划和缴纳上，本着不违犯国家财经政策和公司财务规章的情况下，想公司所想，合理避税，为公司节省税务支出，在费用控制上，本人也是严格履行职责，恪守诚信，在费用的控制上严格把关，把会计监督、控制工作到实处。
在对新员工的传帮代上，本人配合公司人才战略规划，以通过日常工作来培养和培训，锻炼和培训新员工的会计工作技能，并以身作则传授良好的工作作风、工作态度和职业道德，言传身教，以灵活机动的方式把会计工作技巧和经验以及成本费用的核算控制理念灌输给新员工，做好公司会计承前启后的工作。
11-12月是公司领导安排从事财务主管一职，主要负责内审工作，本人对深圳、广州、惠州的帐务处理和原始凭证进行了审核和检查，抽查了物业公司的明细收费情况，了解物业公司收费员的收费流程，对工作中发现在小问题也即时和相关人员进行了沟通建议，发现的一时难以解决的问题也在内审报告上对公司领导做了汇报，一定程度上防范了财务风险。
一直以来，作为一个财务工作者，对国家相关的财经、税收政策都很关注，对本行业出台的相关法规和准则也时常学习，努力提高自己的业务水平和专业素质，始终保持着为公司的利益负责对自己的职业生涯负责的态度，坚持原则，信守职责，积极工作，为保障公司实现经济效益的最大化，做出自己的贡献。
新的一年即将来到，本人要保持着良好的工作态度和积极性，为公司的蓬勃发展做出应有的贡献。
篇二:财务年终工作总结报告范本
光阴如梭，半年的工作转瞬又将成为历史，今天站在这个发言席上，我多想骄傲自豪地说一声：“一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望”。然而，近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，下面本人查找问题如下：
其一、年初至今，财务部整个条线人员一直没有得到过稳定，大事小事，压在身上，往往重视了这头却忽视了那头，有点头轻脚重没能全方位地进行管理;
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态，恶性循环，导致工作思路不清晰，忽略了管理员的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色; 其四、忽略了团队管理，与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
其五、工作思路上没有创新意识，比如目标管理思路上不清晰，绩效管理上力度不够，出现问题后处理力度不够;
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源，财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，“当好家、理好财，更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结，管理工作才能得到提高!。
“查找不足赶先进，立足根本争先进”，时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业，“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天，作为个人我们要实现体现自已的人身价值，企业的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为财务管理部门，为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦，学习润机的六种精神：艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。
我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去，下半年工作作为财务部的主要责任领导，对于“如何提高自我，服务于企业”这门必修课，我将不断地加强学习，完善自我，把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去，重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块，下面就工作计划与思路向大会作一汇报：
一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的'职责，加强责任考核;
内部管理制度通过将近一年多来的实施，仍然有许多不合理的地方，为使企业的管理制度更趋于完善，财务部将结合集团管理的要求，与有关部门进行修正。
部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;
二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试，合理调整组合人力资源，继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;
今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织，另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作，扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平。
篇三:物流年终工作总结报告范本
回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下：
一、2016年工作小结
我所在的部门是物流部，首先在2011年这个及其不平凡的一年里，我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务，我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪，我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力，同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面，由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作，也进行了系统性的学习，个人在这方面亦是很感兴趣，遇到棘手问题，通过查阅资料、询问同事能够独立解决，所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足，在工作上还不够沉稳，不够老练，在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位，自己感觉还是有点欠缺，这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼，多多改进。
二、2017年的工作计划
不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，积极的配合好各部门的工作链接，在适应新的工作岗位之余，希望学习些其他部门的业务知识，提高自己的业务能力，树立办公室的良好形象。
三、对公司的意见和建议以及各种诉求
1. 希望公司能为我缴纳上海社会保险。09年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保，希望公司能予我这样的福利。
2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质，每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等，这样也会提高每一位职员的工作积极性，更好的为公司工作，这样也有助于公司的发展。
3.希望2017年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。
工作总结报告怎么写【篇8】
本学期继续坚持以科研为先导，以科研促教研、促教学，以市级课题的阶段性汇报为载体，充分调动学校教科研骨干教师的力量，抓实抓好下属的四个分课题及子课题的实施操作工作，在全校教师中营造科研氛围，引领教师深入教科研，促进“研究型”教师群体的形成，让教师成长为研究者，使学校成为学习型的.学校。
教科室主要做了如下工作：
一、完善科研制度，健全网络，分工负责，责任到人：
本学期学校教科研组进一步完善和落实教科研管理制度：重新学习了教科研例会制度、课题实施定期汇报制度、课题成果总结推广制度、教科研成果评比奖励制度等，真正落实科研兴校，使教育科研向更自觉的理性水平提升。根据学校实际情况建立了四个子课题小组，教科室责任到人，具体负责四个子课题组，并设立了新的课题组长，负责子课题的日常研究工作。
二、注重学习，加强课题的研究力度，完成中期汇报：
各课题组认真学习有关科研工作的学习材料，学习先进的教育理念，继续做好教育科研的常规管理工作，加强课题的研究力度，抓实研究过程，在深入实施过程中做好阶段性成果的汇总工作和资料积累工作。使课题的管理、实施、操作更规范、科学、有效。教师的研究更加主动、自觉、扎实。本学期在各教科组活动的基础上，汇编出《xx小学教科研成果集》，结合教研组团队活动，组织青年教师开展了中期课堂教学汇报课，受到了区教科室领导的肯定。教科室还完成了xx年度课题汇报。评选校教科研组及先进个人。
工作总结报告怎么写【篇9】
钻石车队工作总结报告
一、引言
钻石车队是一个经验丰富、技术精湛、服务周到的专业化车队，在过去的一年里，我们在不断努力提升服务水平和客户满意度的同时，也面临了一些新的挑战。本次总结报告旨在回顾过去一年的工作成绩和收获，并对存在的问题进行分析和改进。
二、工作成绩回顾
1. 服务质量的提升
钻石车队一直致力于提供卓越的服务质量，我们积极培训员工，提高服务技能和态度，通过客户反馈调查发现，95%以上的客户对我们的服务表达了满意度，其中80%的客户表示非常满意。
2. 新技术应用
钻石车队积极采用新技术提升服务效率和质量。我们引入了车队管理系统，实现了对车辆和驾驶员的实时监控和调度，大大缩短了客户等待时间和服务响应时间。同时，我们还引进了电子支付系统，方便客户在线支付，提供更加便捷的服务。
3. 市场拓展
在过去一年里，钻石车队积极开拓市场，与多家旅游机构和企事业单位建立了合作关系，并扩大了服务范围。通过合理的定价和优质的服务，我们获得了新客户的信任和好评，并取得了一定的市场份额。
三、存在的问题和改进方案
1. 网络推广不足
钻石车队在网络推广方面做得不够充分，很多潜在客户对我们的存在并不了解。为了提高知名度和吸引更多的客户，我们计划增加在线推广投入，加大搜索引擎优化力度，提高在搜索结果中的排名，同时加强社交媒体的宣传，吸引更多用户关注和传播。
2. 司机队伍管理不规范
尽管我们严格选用高素质的司机，但仍有部分司机服务态度不佳，影响了客户体验。为此，我们打算加强对司机队伍的管理，制定明确的服务标准和考核机制，并加大培训力度，提升整个队伍的服务意识和质量。
3. 服务投诉处理不及时
在过去一年里，我们收到了一些客户的投诉意见，但对于部分投诉，我们的处理反应不够及时，导致了客户的不满。为了改进这一问题，我们将建立健全的客户投诉处理机制，对投诉信息进行及时回复和处理，确保客户问题得到有效解决。
四、下一步工作计划
1. 提升服务水平
我们将继续加大对员工的培训力度，提高服务技能和态度，增强员工的服务意识。同时，我们还将引进更高级别的车辆，提供更加豪华和舒适的交通工具，提升客户的旅行体验。
2. 拓展市场份额
钻石车队计划继续拓展市场份额，将重点放在与旅游机构和企事业单位的合作上，通过灵活的合作模式和合理的价格策略，吸引更多的客户和合作伙伴。
3. 持续改进
我们将建立起持续改进的机制，定期进行工作评估和问题分析，及时调整工作策略和运营模式，确保钻石车队始终保持在行业的领先地位。
五、结语
过去一年里，钻石车队通过持续努力和创新，取得了一定的成绩。我们将不忘初心，继续提升服务水平，不断改进和完善，以更好地满足客户需求，实现更高的发展目标。相信在全体员工的共同努力下，钻石车队一定能够取得更加辉煌的成绩！
小编精心推荐