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部门方案范例12篇

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2023-07-26 14:05

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部门方案

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  一篇合格的方案应包括哪些要素?根据上级的要求。通常需要提前准备好一份方案。我们通过您的要求为您整理了以下相关资讯:“部门方案”,认真收藏本文可供参考!

部门方案 篇1

  一、绩效考核的目的:

  绩效考核的目的是使上级能够对部下具有的担当职务的能力以及能力的发挥程度进行分析,做出正确的评价,进而做到人尽其才,客观合理地安置组织成员,调动员工工作积极性、提高工作绩效,亦是对员工职务的`调整、薪酬福利、培训及奖金核定的重要依据,明确员工的导向,保障组织有效运行,给予员工与其贡献相应的激励。

  二、考核范围:实业有限公司全体员工(进入公司不满3个月者或者未转正者不参加季度、年终考核)。

  三、考核原则:

  3.1 以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳;

  3.2 考核力求公平、公开、公正的原则来进行。

  四、考核公式及其换算比例:

  4.1 绩效考核计算公式=KPI绩效(50%)+360度考核(30%)+个人行为鉴定20%

  4.2 绩效换算比例:KPI绩效总计100分占50%;360度考核总计100分占30%;个人行为鉴定总计100分占20%。

  五、绩效考核相关名词解释:

  5.1 绩效考核:为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对员工品性、业绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。

  5.2 KPI(Key performance index):即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。

  5.3 360度考核:是一种从不同层面的人员中收集考评信息,从多角度对员工进行综合绩效考核并提供反馈的方法,考评不仅有上级主管,还包括其他与被考评密切接触的人员。

  5.4 个人行为鉴定:是指被考核者,在日常工作中,违反公司相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。

  KPI绩效根据部门工作性质和内容制订,每个被考核人有10项考核内容,总分为100分,根据工作权重分别计分。占绩效考核总分的比例为50%。

  6.1主管级以下人员,在360度考核中分数,为部门管理类人员的平均分。

  6.4.3旷工半天每次扣除5分依次类推.

  6.4.5每月请事假1天以上(不含)每天扣除1分依次类推.

  6.4.6警告、记小过、记大过、每次分别扣除5分、10分、20分

  6.4.7嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励10分、20分、40分

  6.4.8提出合理化建议且被公司采纳并经实践证明确实有益者,根据实际情况给予奖励

  6.4.9无故不参加公司举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。

  七、考核时间:

  7.1 月度考核:次月的第1个星期考核上个月的绩效,7个工作日内结束。

  7.2 年度考核:在次年1月的第2个星期考核,7个工作日内结束。

  8.1.6或者结合个人职等进行绩效津贴比例划分。

  8.2个人绩效津贴给付比例:

  8.3 个人绩效考核等级标准:

  九、年度考核规定及薪资提升标准:

  9.2 进入公司不满3个月者不参加年终考核。

  在公司服务满1年按考核成绩予以年度调薪(针对职员类),具体参考标准如下:

  9.2 生产直接人员,根据国家相关法律法规已经公司的经营状况和规定调整。

  十、考核纪律:

  10.1 上级考核必须公正、公平、认真、负责,上级领导不负责或不负责或不公正者,一经发现将给予降职、扣除当月绩效奖或扣分处理。

  10.2 各部门负责人要认真组织,慎重打分,凡在考核中消极应付,将给予扣分甚至扣除全月绩效和岗位津贴。

  10.3 考核工作必须在规定的时间内按时完成。

  10.4 弄虚作假者,考核者与被考核者的绩效一律按总分的50%记分。

  11.1 为保证考核的客观公正、持续改善考核方法,特成立考核小组,人员为各部门权责负责人,组长为人力资源部经理。

  11.2考核小组负责处理以下事务;

  B、考核投诉的处理;

  C、讨论并通过各部门设定的绩效考核指标;

  D、每半年检讨考核制度,视情况修订考核制度及指标。

  11.3被考核人对考核结果持有异议时,可在绩效面谈结束之后的三天内向考核小组提出仲裁,逾期不予受理。

  11.4考核小组接到被考核人的仲裁申请后,在考核面谈的第5天组织考核仲裁,仲裁结果为终审。

  12.1绩效面谈是提高绩效的有效途径,各部门主管权责主管必须在考核结束后一星期内安排绩效面谈,办公室职员的上司安排单独绩效面谈,普通员工可以“考核总结会议”的方式进行,但对于最优秀员工与最差员工,应予以单独面谈,并在考核结束后的10内将面谈记录原件交到人力资源部,部门留存复印件。

  12.2绩效面谈的内容详见考核表背面的《绩效面谈表》,面谈记录的内容将作为员工下一步绩效改进的目标,培训安排的参考。

  十三、本办法执行初期每半年检视讨论一次,以后视实际执行需要修订,考核小组总结讨论后交人力资源部负责修订,呈报总经理审核后批准执行。

  十五、本办法自公布之日起执行。

部门方案 篇2

  在任何一个企业里,事业的发展离不开团队的努力打拼,而在一个优秀的、有凝聚力的团队里,需要有一个业务骨干来带领整个团队。团队骨干是一号的执行者、众下属的统领者,还是团队业务中的骨干力量。可见团队发展的好坏、优劣,团队骨干起关键性作用。

  很多企业都存在鞭打快牛的现象:很多业务骨干往往是越能干、承担的任务就越多,指标层层加码,去年超额完成,今年继续提高指标,结果经常是由于任务难度大,工作量大,让快牛不堪重负,没有喘息机会。相反,能力小的慢牛任务相对较小,工作轻松,干的少,干的不好也没什么处理。而很多这样企业往往存在着重罚不重奖的情况,错的多罚的多,快牛们干的多,犯错几率就多,多做多错,少做少错,能干的反而不如少干甚至吃闲饭的`收入多。

  古人云:“赏一人而万人悦之,赏之。”人聚财聚,人散财散,稳定了骨干员工,就是稳定了财富,稳定了企业,激励就会强化和鼓励企业的持续高绩效。

  对业务骨干的激励种类繁多,可以从3个方面入手,极大地提高业务骨干的满意度:一是薪酬激励,二是目标激励,三是发展激励。薪酬激励是业务骨干安身立命的基础,目标激励给人工作动力,促使其不断超越,而发展激励是根本,让员工实现自身价值。三者之间是相辅相成,而且是不可逆的。通过这样的激励,既能满足员工现实需求,又能兼顾其未来发展,这样,鞭子不打,牛也照跑,优秀的人才越干越有劲。

  企业激励机制建立的方法

  1.薪酬激励。

  薪酬激励作用是无需质疑的,在我国经济不很发达的现实情况下更具有不可替代的作用,同时,也是个人尊严和社会地位的象征。薪酬激励要体现岗位价值,体现内外公平性。

  业务骨干往往担任着重要的工作职位,按理说,职位重要就应该多拿钱,但鞭打快牛的企业中,薪酬往往平均化,薪酬纵向之间拉不开差距,横向之间也差别甚小,这样就让业务骨干们感觉非常不公平,挨鞭子也是无奈之举。

  实现薪酬内部公平的手段就是职位评估,根据职位要求的能力、复杂性、责任、任职条件等诸多因素进行评估排序,薪酬按照排序结果进行定档定级,这样职位薪酬就会有很明显的差距,不同职位的薪酬高低相差会有数倍甚至几十倍之多。这样,业务骨干们不再是“干累活,吃瘦草”,现在是肥草伺候。

  职位价值从薪酬上得到体现,业务骨干们就会认识到自己的责任重大,挨鞭打也是也不容辞的事情。同时,职位评估形成了宽带薪酬,让他们知道努力后有更高的收入,他们会更有奔头。

  当然,薪酬排序不能关起门来进行,还要参考市场水平,不能让业务骨干看到外面世界的草更肥,萌生去意。企业要根据员工的流向,即从哪里来到哪里去的原则,进行市场薪酬调查,提供具有市场竞争力的薪酬水平,这些骨干们才会心无旁骛,安心效劳。本企业的草肥,说不定外面的优秀人士也会跑进来。

  2.目标激励。

  根据企业战略发展和职位要求,给每个业务骨干设计相应的工作目标。有了明确的奋斗目标,他们就会朝这个方向努力,从而实现自我超越和自我管理。

  目标管理的配套措施是绩效考核与浮动薪酬或奖金的设计,根据目标完成情况进行考核,考核结果与浮动薪酬和奖金实行联动,多劳多得,少劳少得,付出与回报真正成正比,薪酬就会根据人员的实际贡献拉开差距。这样设计,业务骨干们虽然目标层层加码,但收入也节节上升;能力弱的人悠闲自得,但没有草吃。

  这样通过奖优惩劣,企业的不良风气会迅速改变。在这里,科学的目标和考核是奖惩的主要依据,目标要完善,不是高不可攀或轻而易举就达到,要跳一跳才够得着,衡量绩效的标准必须是公平的和客观的。通过目标和考核设计,把组织目标贯穿于每一个人身上,这样,不仅骨干能够积极地再接再厉,那些能力弱的人也会“不用扬鞭自奋蹄”。

  3.发展激励。

  激励要因人而异,因时而异。作为企业的业务骨干,他们往往有很强的个人成就感,对自身的价值实现非常看中。而薪酬增加到一定高度,就会出现激励弱化现象,无法进一步激发人员的工作热情。当然,对很多我国企业来说,这一高度还远未达到。

  这时,企业可以从组织发展战略出发,根据业务骨干的个体不同和具体要求,设计有针对性的激励方案,通过给予合适的晋升、赋予更大的责任、提供尽可能多的培训机会、送以股权期权、设计合理的职业生涯规划,例如:技术人员的多通道职业生涯规划等方式。帮助他们实现自身价值。

  当然,这一切都要有明确的标准和要求,要与价值、贡献等直接挂钩,同时保持公开透明,让人员事先清楚明白,这样,业务骨干们虽然挨鞭打,但一想到希望就在不远处等着他,他就会信心百倍,勇往直前。

部门方案 篇3

  以下是国外零售商企业App营销推广方案全文。

  App的功能不仅仅在于可以展示店内的商品,还可以通过一系列特色功能强化店内体验、简化购买流程以及与消费者进行创意沟通。

  在移动互联网领域,国外的很多零售商都发布了自己的iOS或Android版的移动应用(app),app的功能不仅仅在于可以展示店内的商品,还可以通过一系列的特色功能强化店内体验、简化购买流程以及与消费者进行创意生动的沟通,并最终实现移动终端与实体店面的结合,加速完成O2O产业链的闭环,完善多渠道终端的建设以提供极致的用户体验。

  反观国内的零售商大多还处于沉睡的阶段,已经觉醒的一部分也仅仅把app当成了又一个产品展示的渠道,没有认清楚移动互联网的真正威力。下面是国外一些零售商的优秀移动应用精选,希望能给国内的从业者带来一些启发。

   苹果商店

  苹果商店的app致力于使消费者每次的到店访问都能获得更便捷的服务。这个app提供的`典型服务包括预约天才吧的专家服务;进行研习会或者活动的签到;会面提醒;获得免费的iPad和iPod雕刻服务以及选购商品的礼物包装;查看、评估以及购买最新的苹果产品;找到附近的苹果商店等。

   Redbox

  电影租赁服务商Redox的app使消费者通过自助式租片机进行影片租赁的活动更加便捷。这主要是因为你可以通过app进行预订,这样当你达到自助式租片机时,DVD已经为你准备好了。你也可以通过app查看在Redbox商店或者自助式租片机可供租赁的影片,并找到离你最近的租片机等。

   星巴克

  星巴克的移动互联网布局无疑是走在前列的,多个功能和营销案例都堪称经典。星巴克的app通过整合PassBook,星巴克会员卡打造了快捷的支付体系,实现无现金支付,帮你节约时间。你还可以通过app登记你的会员卡、查看余额、查看奖励积分、在不同会员卡之间转账以及查看奖励记录。他的app还具有方便易用的地图、产品查询以及Facebook、Twitter分享功能。

   塔基特(Target)

  塔基特的app可以帮助你找到正确的商品,从而使你的购物之旅十分便捷和简单。它能实现这个目的的最大原因在于其“我的购物单”功能,在购物之前你可以生成这个单子,并可以管理、存储以及找到你朋友的购物单。你还可以搜索你附近商店的位置,查看商品是否有货以及存放的位置。其他的特色功能包括条形码扫描、商品介绍、折扣和优惠券推送以及语音识别等。目前它有iPhone, iPad和Android三个版本。

   西田购物中心(Westfield Malls)

  西田购物中的app除了提供购物中心周边地图以及商家名录外,还具有搜索的功能,通过搜索你不仅仅可以发现想去的商店,还能找到心意的商品、餐厅以及活动。这个app还整合了OpenTable以及Movie Tickets的服务,为你提供餐厅预订以及电影票购买服务。新版app还具有类似于Siri的功能,通过语音可以为你寻找商店、方向等。

   百思买

  百思买的app可以通过扫描商品的二维码或条形码获得有关商品介绍、评论等信息,你还可以创建心愿单,查看有货的商品,查看购买记录以及获得你收藏商品的优惠通知。

  此外,结合不同的使用场景百思买还开发了一些其他有趣的应用,Buy Back和Excuse Clock就是其中有趣的两个。

  Buy Back是家电零售巨头在一场家电回收活动中发布的app,通过使用app中的Buybaculator功能可以告诉消费者他们现在使用的电子设备的回收价格,从而鼓励其更换最新的电子设备。Upgrade Checker的功能可以告诉消费者他们是否应该升级设备了。该app还包括Telephone Time Machine功能,提供了消费者不同的键盘皮肤。

  Excuse Clock是百思买开发的新奇应用,它模仿手机的桌面屏幕,但是允许你设置一个不同的时间。假如你参加一个会议迟到了,你可以重新设置时间,这样你可以告诉有点恼火的伙伴这不是你的错。同样你也可以在某些情况下把时间调的快一些。这个app是百思买发给移动顾客作为快乐24小时项目的一部分。

   家得宝

  家得宝的app可以通过扫描二维码或UPC码获得产品以及用户评价信息,并可以通过Twitter,Facebook以及邮件与朋友们分享,或者在“我的购物单”中收藏这些产品。其他的主要功能还包括查看商店位置、查看店内有货商品及摆放位置,店内地图,购买或赠送电子贺卡,信息反馈,收看数百个DIY视频。你还可以app实现随地购买,店内提货。

   玩具反斗城(Toys “R” Us Shopping)

  玩具反斗城的app可以通过扫描二维码及时获得商品的展示、评价以及视频等信息,尤其是对父母有用的信息。通过app你还可以对商品按照相关性、价格以及评价等搜索和浏览。该app还提供商店位置查询、通过输入手机号码接受优惠信息和提醒等功能。

   万事达

  万事达发布的app ATM Hunter提供的功能包括帮你找到附近的ATM或者任意位置的ATM以及相关信息、接受PayPal服务的商户信息和位置。ATM Hunter还提供地图服务,帮你顺利找到这些ATM。此外它还提供一些金融小贴士。

   GAP

  GAP的app提供的功能包括:浏览最新类别服饰的款式、颜色以及查看是否有货;扫描店内商品的条形码查看商品的尺码、颜色、介绍以及是否有同类型的其他商品等;直接下单购买;与朋友、家庭通过邮件分享你喜欢的款式等。

   霍利斯特(Hollister)

  霍利斯特的app包含一个牛仔裤指南,展示了各种款式的牛仔裤,通过点击牛仔裤图片可以实现前后查看。

   Teavana

  茶叶零售商Teavana的app提供关于Teavana茶以及其他通用茶的指引,提供各种茶叶搭配指南帮你发现新的口味,提供关于Teavana茶的详细信息,包含成分,浸泡指引以及健康提示,可以记录你喜欢的茶以便下次迅速发现,可以找到你附近的Teavana茶店,可以根据你所浸泡茶叶的不同播放相应的音乐,可以在Facebook、Twitter以及Email上分享你喜欢的茶叶。

   杰西潘尼

  杰西潘尼的app可以实现在任何时间按照设定的搜索条件找到你满意的商品以及评论;通过jcp积分、购物卡以及Paypal账户购买;可以实现手机购买送货上门或者到最近的商店自提;查找附近的商店和商品的库存状态;随时联系线上的客服代表等。

   沃尔玛

  沃尔玛的app具有一定的特色,但是社交因素相对还比较弱。它的app支持语音对话,整合优惠网站C 的打折信息,可以实时看到商品的位置,支持条形码扫描,可以查找附近的商店位置。

   Amazon

  亚马逊的移动应用可以在线搜索、查看商品的信息以及评价;可以和在互联网上一样实现一键下单,享用Prime服务、心愿单、记录交易信息、跟踪包裹以及更改订单等服务。此外用户可以使用手机的摄像功能,把自己看中的产品拍下来,而照片会自动上传到Amazon,并自动搜索类似的商品,省去了用户的很多麻烦。亚马逊也已提供了Price Check by Amazon应用,可让消费者通过扫描条形码、拍摄图片或说出和输入产品名称,进行比价。

   eBay

  商家可以通过eBay的app查看销售趋势,随时随地实现销售。对于消费者来说,eBay的app可以对其正在参与竞价或者关注的商品交易信息进行提醒。消费者还可以通过条码扫描来获取商品的信息或进行价格的比较,支持Paypal快捷支付。eBay的app还集合了我的eBay,团购以及很多方便易用的简单功能。eBay还有一款专门销售汽车和汽车配件的独立应用eBay Motors。此外,eBay还拥有条形码扫描应用Red Laser,以及专注于服饰的购物应用eBay Fashion等。更我营销方案请继续关注方案网。

部门方案 篇4

  酒店餐饮市场竞争日益激烈,餐厅要想取得立足之地,必须做好产品服务和宣传推广工作。下面为大家提供了一份《餐厅特色菜宣传策划方案》,各位餐厅管理者不妨借鉴一下,做好餐厅特色菜宣传工作。

  一、宣传目的

  xx餐厅、会所餐厅是xxx集团旗下两家颇有特色的餐厅,主要以自助餐、宴会、接待为营销手段。餐厅四周邻海,占据了极大的地理优势,而且从餐厅的外围装修到内部装饰,都做到别树一帜、富丽堂煌。就于这些优点、优势,xxx餐饮有限公司有意向地为xx餐厅和会所餐厅全力打造成为xxx集团最为特色的“特色菜”餐厅。为了xx餐厅和会所餐厅能给客人一种耳目一新的感觉,因此,本次“特色菜”的前期广告宣传工作无论在广度和深度上都要形成浪潮之势,必须达到以下几个方面:

  1、在xxx餐饮有限公司乃至xxx集团都要产生积极广泛的效应和影响,有利于促进“特色菜”推广与进行;

  2、完善和树立“xxx餐饮有限公司”的品牌形象;

  3、逐步让顾客了解到餐厅的优良出品和优质服务;

  4、找合适的员工组织形成宣传、拍摄小组,策划小组,采购小组,和其它相关工作人员等;

  二、宣传要点

  1、以“特色我来做,创新我来想”为主题,进行宣传前期的渲染造势;

  2、经过系列前期宣传攻势,在xx餐厅和会所餐厅消费者心目中,初步建立“特色菜”的知名度和好感度;

  3、通过宣传,使“xxx餐饮有限公司”的经营理念和品牌形象更深入消费者;

  4、通过宣传,吸纳更多内部人才加盟到“特色菜”宣传策划的'团队来,与“xxx餐饮有限公司”共创伟业;

  三、组织工作小组

  1、策划小组:专门为“特色菜”餐厅进行场地的安排,全过程的策划工作

  2、宣传、拍摄、录像小组:为长湾、会所餐收集资料、编写文章,拍摄图片、录像等作为宣传前期时的宣传材料。

  3、采购小组:负责采购所有有关宣传“特色菜”餐厅的应用设备和设施

  4、“特色菜”出品小组:每年内部进行一次“特色菜,创新菜”技能比赛,挑选精英成为“特色菜”出品小组成员,对获奖员工并授予一定的奖励

  四、宣传模式

  1、卡片宣传式:制作特色卡片并发送到每位就餐的顾客手里,卡片正面以文字表达方式宣传“特色菜”,后面以盖章形式“多点多得”进行奖励,每点一个特色菜,盖章一枚,盖章五枚或五枚以上,可免费任选一道“特色菜”作为奖励;

  2、屏风宣传式:采购折叠式木质屏风,屏风上表上有关“特色菜”的相关图片或内容,摆放在餐厅显眼让顾客看到的地方,让每一位就餐的顾客清楚知道,这里就有“特色菜”;

  3、电视录像播放:寻找专业人士为我们“xxx餐饮有限公司”的文化历史制成短片,同时把我们平时如何采购、如何检验、如何验收、如何加工、如何制作的全过程录制成短片,刻成DVD在相关时间段为就餐的顾客播放,让顾客深入了解我们制作的全过程,让他们“坐得安心,吃得放心”;

  4、现代电子化产品宣传:利用现代电子化产品(I Pad)对餐厅所有菜谱保存在内,制作成菜单,同时并把餐厅的相关历史,相关资料也储存在内,方便为每一位就餐的顾客作详细的介绍;

  5、张贴海报:在“xxx餐饮有限公司”所有管辖内的餐厅张贴“特色菜”餐厅的相关海报,不仅仅让餐饮公司的所有员工了解到这件事,还可以让身在基地以外的员工也同时了解到。

部门方案 篇5

  员工作业时间长了免不了有慵懒心,甚至有私心,原先的热情会随时间推移渐渐衰退;林子大了什么鸟都有,大家免不了也就有冲突,有意见,有怨言,而在一尘不变的环境里,靠固有的沟通办法恐怕很难处理这些问题;并且,当员工看不到公司出路、个人出路,感受不到团队温暖的时候,就会有换岗离职的做法发生,所以,在这种情况下,大家一同来做户外训练,一同同吃同住、一同呼口号唱队歌、一同完成项目,沟通、协调、团队凝聚力都能表现出来,挑战自我、熔炼团队的意图实现了,工作热情、工作态度也会随之改变。

  二、入新单位、刚走上社会的毕业生,或是平时在工作中总不能将自己的所学知识极好地运用到实践中去的人

  体会式练习考究团队精神,提倡共享。对刚到新公司的新人来说,有亲和力的团队能让他们获得自信并增强沟通协调能力;而对于那些不能“学以致用”的人来说,户外训练团队彼此沟通的讨论、分享,不单能够丰厚和更新自己的知识结构,还有助于培育他们独立考虑问题的才能,这些对于启发他们怎么挖掘自身潜力,表现自己优势,有着积极的效果。

  户外训练体会式寓教于乐,为学习者提供轻松、自然的学习气氛,并设置了更有挑战、富有激情同时充溢趣味的任务,这对这些管理者调整甚至全面重建自身的知识结构,使得思想重新高速运转,擦出新的火花,都有着很大的作用。

  在室内授课时学员所掌握的知是员工成熟的硬件,在户外训练使员工相互团结变成共同奋斗的软件。大家能够将学习的进程概括成下面的公式:(真实的知识)=(知识)+(体验)+(思考)+(指导)+(施行)在学习中体验是户外训练中不可缺少的一个课程,要让学员在体会中生长起来是一个重要的进程。所以,咱们以为授课与户外训练是相辅相承的,在授课以后的户外训练是一种轻松与一种享受,同时也是一种知识体验的沉积。

  关于一个合格的员工,首先要具有相应的知识和技术,而关于一个优异的员工,除知识和技术外,还需要具有很好的认识。人的行为、动机、思想活动及行为模式是影响人力价值的主要因素。

  一个高效团队建设所表现出来的特征:

  高绩效的团队建设拥有明确的目标,主要有四点:

  ①团队成员能够描述,并且献身于这个目标。

  ②目标十分明确,具有挑战性,符合SMART原则。

  ③实现目标的策略非常明确。

  ④面对目标,个人角色十分明确,或团队建设目标已分解成个人目标。

  赋能授权指团队已从集权向分权的方向过渡,团队成员感觉个人拥有了某种能力,整个群体也拥有了某些能力。赋能授权体现在两个方面:

  ①团队在组织中地位提升,自我决定权也在提高,支配权很大。

  ②团队成员已经感觉到拥有了某些方面的支配权。

  比如说麦当劳,过去员工没有权利给顾客超过两包以上的番茄酱,而要请示主管,而近些年来麦当劳已经改变这种方式,员工可以自己做主了。

  赋能授权给员工的时候,同时需要注意:

  ●将合理的规则、程序和限制同时交给他。

  ●成员有渠道获得必要的技能和资源,能知道该怎样在指定的范围内做事。

  ●在政策和做法上能够支持团队的目标。

  ●成员互相尊重,并且愿意帮助别人。

  3.关系和沟通—R(Relation and communication)

  在关系和沟通方面,高绩效的团队表现出的特征是:

  ①成员肯公开而且诚实表达自己的想法,哪怕是负面的想法。

  ②成员会表示温情、了解与接受别人,相互间的关系更融洽。

  ③成员会积极主动地聆听别人的意见。

  ④不同的意见和观点会受到重视。

  团队成员能够自我调节,满足变化的需求,这就表现出一种弹性和灵活性。团队成员需要执行不同的决策和功能,当某一个角色不在的时候要求有人主动去补位,分担团队领导的责任和发展的责任。

  5.最佳的生产力——O(Optimal productivity)

  团队有了很好的生产力,产出很高,产品品质也已经达到了卓越,团队决策的效果也会很好,显然具有了明确问题的解决程序。这样的团队做任何一件事情或处理任何危机都有科学的程序。

  当个人的贡献受到领导者和其他成员的认可和赞美时,团队成员会感觉到很骄傲;团队的成就涉及所有成员的认可,团队的成员觉得自己受到一种尊重,团队的贡献受到了组织的重视和认可。从个人到团队都受到一种认可,人们的士气就会提升。

  每个人都乐于作为团队中的一员,都很有信心,而且士气高昂。如果团队成员对于自己的工作都引以为荣,而且很满足时,团队的向心力就会很强,士气高昂。

  (一)首先要明确团队目标。

  建立团队的目的是什么,这个团队要完成怎样的目标。目标很重要,因为目标就是方向。每个团队的组建都是为完成一定的目标或使命。没有目标的团队没有存在的意义,或者说没有目标的团队也称不上为一个团队。

  (二)、确立团队成员标准,选对人上船。

  团队的目标确定了,就要选择正确的团队成员,该如何选择团队成员呢?我个人认为应该选择那些认同团队价值观、优势能够互补的人来团队工作。价值观的认同很关键,不认同团队的价值观大家就不能实现很好的沟通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最强的人组合在一起就能组成一个最强的团队,团队成功的关键在于充分发挥整体优势,这就需要团队中的成员做到优势互补,实现整体大于局部之和。

  (三)、建立好团队内部规则。

  没有规矩不成方圆,一个团队如果能形成战斗力必须建立健全的游戏规则,如岗位职责、权利的界定,团队成员沟通、交流方式的确立等。这些规则应能保证一个团队的正常运行,让团队每个成员的主动性、积极性和创造性发挥出来,使整个团队充满活力。

  (四)选择一个好的团队领导。

  我们不能强调个人的作用,但我们也不能忽略个人的作用。一个好的团队领导对于建设高效率的团队有着不可替代的作用。一个好的团队领导能充分发挥团队中每个成员的优势,使团队的资源实现最大程度的优化,从而创造出非凡的业绩。

  (五)学会宽容。

  宽容是一种很高的品质。在一个团队内部,由于每个团队成员的性格特征可能不同,考虑问题的出发点不同,难免会产生摩擦,但每个人都应该抱着一种“对事不对人”的态度去宽容别人对自己的批评,甚至是不理解,而不能一味地去争执,许多东西需要时间去证明,争论没有任何意义。

部门方案 篇6

  国家电网公司企业文化“四统一”之落地生根――“入眼、入脑、入心、入手”路线图

  9月15日,国家电网公司印发《关于开展企业文化“四统一”主题实践活动的通知》(国家电网政工【20xx】852号),全面启动了“四统一”(统一的价值观、统一的发展目标、统一的品牌战略、统一的管理标准)主题实践活动。这是一个极其重要的举措。

  作为国家电网公司,属下企业众多,个性、差异较大,如何在全公司内实现“四统一”,用同一个声音奏响主旋律,恐怕不是喊喊口号,发发通知就能解决的!

  那么,如何才能达到国家电网公司企业文化“四统一”呢?各个属下单位如何进行“四统一”落地生根呢?根据多年电力系统咨询的企业文化经验,结合北京智益德管理咨询公司所做过的咨询项目、案例,谈谈国家电网公司属下单位具体落实的一些实施路线。

  国家电网公司属下各个单位“四统一”实施的方法和步骤:

  第一步,国家电网公司企业文化“四统一”——入眼

  入眼,是指企业文化的认知。梳理、凝练企业文化的核心:愿景、使命、核心价值观,写成体系(手册),让全员认识、感知自己的企业文化。

  企业文化是企业具有的,需要全体员工共同认知的'。那么如何达到共同认知呢?

  氛围营造

  1、企业文化手册设计、印刷;

  2、氛围营造、策划。

  考核

  组织全员进行企业文化考核,采取自下而上的考核。

  国家电网公司已经形成了企业文化核心价值体系,主要内容涉及核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向、社会责任观等。

  核心价值观:诚信 责任 创新 奉献

  企业宗旨:服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展

  企业精神:努力超越 追求卓越

  企业理念:以人为本、忠诚企业、奉献社会

  奋斗方向:建设世界一流电网

  社会责任观:发展公司

  服务社会

  以人为本

  共同成长

  国家电网公司企业文化“四统一”之入眼,就是把这些核心的价值体系,通过各种方法和途径,达到人人感知、人人认知。

  第二步,国家电网公司企业文化“四统一”—— 入脑

  入脑,是指企业文化的认可。通过培训、研讨企业文化核心,让全体员工认可、感觉自己的企业文化。入脑的主要步骤方法为:

  宣讲与培训

  1、为高层领导提供企业文化基本知识的宣讲;

  2、为高层领导提供企业文化核心理念的培训;

  3、为中层领导提供企业文化基本知识的宣讲;

  4、为中层领导提供企业文化核心理念的培训;

  5、为基层员工提供企业文化核心理念的宣讲培训

  考试

  1、借助一些活动,如知识竞赛、诗歌朗诵、看板等方式;

  2、组织企业文化考试。

  国家电网企业文化“四统一”之入脑,就是把这些核心的价值体系,通过各种方法、途径,达到人人感觉、人人认可。

  第三步,国家电网公司企业文化“四统一”——入心

  入心,是指企业文化的认同,通过讨论、研讨企业文化核心,让全体员工认同、感受自己的企业文化。

  1、讨论与研讨:分专题进行讨论,分层级进行研讨;

  2、征文、演讲等比赛;

  3、故事征集;

  4、成果汇报。

  国家电网公司企业文化“四统一”之入心,就是把这些核心的价值体系,通过各种方法和途径,达到人人感受、人人认同。

  第四步,国家电网公司企业文化“四统一”——入手

  1、汇总讨论成果,形成行为规范;

  2、汇总故事案例,形成故事集;

  3、对照行为准则、规范,修正自己的行为;

  4、理念变为行为;

  5、长期坚持,慢慢形成习惯。

  国家电网公司企业文化“四统一”之入手,就是把这些核心的价值体系,通过各种方法和途径,达到人人体验、人人践行。

  通过以上的“四入”最终达到六个字“心、情、制、省、信、行”:

  心:内化于心,恒记于心,用心领会,真正了解文化对工作心态、意识方面的要求。

  情:融化于情,融化到情感中,溶进自己的血脉,融化成企业的基因。

  制:固化于制,用制度把企业文化沉淀下来,用制度保证企业文化的落地生根。

  省:自化于省,每天反省自己的工作,是否符合了文化的要求?是否遵守了企业的价值()观?是否从中获得了提升?在不断地自省中,找到差距,把自己变成一个真正优秀的国家电网人。

  信:仰化于信,坚信文化的神圣,她不容怀疑和违背。她源于我们的历史,基于竞争发展的现状,传承于未来。她在思想上界定了“什么样的人是一个真正优秀的国家电网人”。所以,在国家电网,就必须坚定不移地遵守她,践行她,把我们共同的信仰传承、光大。

  行:外化于行,积极用文化来规范我们的行为,尤其在实际的工作中去体悟、践行,凡事都要遵循我们的价值观,从我做起,从小事做起,用文化来提升管理能力,让工作的效果更好、团队的合作更和谐。

  从公开的资料来看,国家电网公司对上述核心价值体系做了详尽的阐释,可惜的是没有涉及到行为层面,只是说了“是什么?”、“为什么?”两个方面,而没有明确“怎么做?”这个重要方面。所以,国家电网公司需要在“怎么做”这个方面进行完善,否则,属下各个单位 “四统一”落地生根将失去准则,在落地生根过程中,或许会变形、走样。

部门方案 篇7

  企业建立网站以后,人们无论身处何地,只要知道了您的网址,即可以直接看到网站的内容。问题在于,人们如何才能在全球数百万的网址中找到您的网址,这就需要宣传和进行企业网站推广。

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   3、外链推广

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   4、搜索引擎注册

  要进行SEO最好的当然就是注册到这些搜索引擎里面,现在很多搜索引擎都提供专业的搜索引擎注册服务。当然要注册搜索引擎,在 众多的搜索引擎中选择适合自己企业进行电子商务推广就要企业自己做出科学的判断了。注册搜索引擎有的是免费的,当然要实现好的效果当然是付费的效果会比较好,另外还可以通过相关的搜索引擎注册软件将企业网站注册到相关的搜索引擎上。至于具体怎么注册和如何选择这里就不再多说,因为每个提供搜索引擎的服务商标准不一样,企业可以去这些搜索引擎的服务网站详细了解。

  总的来说所有的网站推广方案实际上都是对某种网站推广手段和工具的合理利用,因此制定和实施有效的网站推广方法的基础是对各种网站推广工具和资源的充分认识和合理应用。

部门方案 篇8

  1总则

  1.1编制目的.

  为切实加强南宁市交通运输行业安全生产应急管理工作,提高应对生产安全事故的处置能力,及时有效实施应急救援工作,最大限度地减少人员伤亡、财产损失,维护人民群众生命安全和社会稳定,制定本预案。

  1.2编制依据

  本预案依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》(国务院令第493号)、《生产安全事故应急条例》(国务院令第708号)、《生产安全事故应急预案管理办法》(国家安全生产监督管理总局令第88号)、《应急管理部关于修改〈生产安全事故应急预案管理办法〉的决定》(应急管理部令第2号)等法律法规,《南宁市人民政府办公室关于印发南宁市生产安全事故灾难应急预案的通知》(南府办〔20xx〕29号)和《广西壮族自治区交通运输突发事件应急预案》有关规定编制。

  1.3适用范围

  本预案适用于发生在南宁市行政区域内的交通运输行业生产安全事故应对工作。

  1.4事故分级

  按照生产安全事故的可控性、严重程度和影响范围等因素,生产安全事故级别分为四级:Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ级(重大)、Ⅲ级(较大)和Ⅳ级(一般)。(见8.1生产安全事故分级标准)

  1.5工作原则

  生产安全事故应对工作坚持统一领导,分类管理,分级负责,属地为主,以人为本,科学施救的原则。实行南宁市交通运输局及局属各事业单位主要领导负责制,生产安全事故发生后,南宁市交通运输局及局属各事业单位立即按照职责分工和相关预案开展处置工作,并积极配合和落实上级预案要求。

  1.6应急预案体系

  (1)本预案是南宁市交通运输局突发事件应急预案的组成部分,与南宁市交通运输局突发事件应急预案目录中的公路、道路运输、水路运输、公共交通突发事件应急预案等各项专项预案配套实施,是为应对生产安全事故而特别制定的专项应急预案,与《南宁市生产安全事故灾难应急预案》相衔接;

  (2)局属各事业单位编制的生产安全事故应急预案与本预案相衔接,报局应急办公室(局办公室)备案;

  (3)南宁市交通运输企业应当对本单位所从事的生产经营活动进行风险评估及应急资源调查,并制定相应的应急处置预案,报当地安监部门和行业监督机构备案。

  2组织体系

  2.1组织指挥机构

  成立南宁市交通运输局生产安全事故应急指挥部:

  指 挥 长:局长

  副指挥长:分管行业的局领导、分管综合安全产的局领导

  成 员:局属各事业单位负责人、局机关各科室负责人

  指挥部下设办公室,设在局安全监督科,由分管安全生产工作的局领导担任主任,局安全监督科科长担任副主任,成员由局属各事业单位及局办公室、财务科、道路运输管理科、水路运输管理科、公共交通管理科、出租交通管理科、公路建设管理科、安全监督科等对应科室抽派人员组成,负责指挥部日常工作,组织、协调和指导南宁市交通运输行业生产安全事故的应急管理和应对处置工作。

  2.1.1局生产安全事故应急指挥部的主要职责:

  (1)组织南宁市交通运输行业生产安全事故应急救援工作,统一调度行业安全生产应急救援力量和资源,负责、指挥、协调行业生产安全事故应急处置;

  (2)决定预警和响应级别,对本局生产安全事故的应急救援工作作出重大行动决策;

  (3)建立生产安全事故应急处置工作组;

  (4)组织实施本局生产安全事故应急救援行动;

  (5)协调指挥应急救援物资、设施设备运输保障工作;

  (6)按权限规定统一对外发布本局生产安全事故应急救援信息;

  (7)报告应急救援工作情况;

  (8)法律、法规、规章规定的其他职责。

  2.1.2局生产安全事故应急指挥部指挥长的主要职责:

  (1)根据有关部门对生产安全事故的情况分析判断,决定应急预案的启动,决定预警和响应级别;

  (2)决定是否请求外部援助;

  (3)决定对外通报的相关事项;

  (4)决定应急救援工作的中止或终止。

  2.2应急处置工作组

  局生产安全事故应急指挥部下设6个工作组。

  2.2.1应急协调组。应急协调组设在局安全监督科,组长由局安全监督科科长担任,成员由局安全监督科和相关科室抽调工作人员组成。主要职责:承担安全生产应急日常管理工作,编制局生产安全事故应急预案,指导全市交通运输生产安全事故应急预案的制定、培训和演练;在紧急状态下,综合收集、报告事故信息;执行局生产安全事故应急指挥部的决定,做好应急值守和信息记录工作;联系自治区交通运输厅和南宁市生产安全事故灾难应急指挥部,确保上传下达工作快速、准确。

  2.2.2道路运输保障组。道路运输保障组设在局道路运输管理科,组长由局道路运输管理科科长担任,成员从局道路运输管理科、市道路运输发展中心和市交通运输行政综合执法支队抽调工作人员组成。主要职责:负责组织、协调和指导行业生产安全事故的应急管理和应对处置工作;与道路运输企业签订应急运输协议,组织协调应急救援工作所需车辆的调度,保证救援人员、物资的运送和受灾群众的疏散,做好运输保障工作。

  2.2.3水路运输保障组。水路运输保障组设在局水路运输管理科,组长由局水路运输管理科科长担任,成员从局水路运输管理科、市港航发展中心和市交通运输行政综合执法支队抽调工作人员组成。主要职责:负责组织、协调和指导行业生产安全事故的应急管理和应对处置工作;与水路运输企业签订应急运输协议,组织协调应急救援工作所需船只的调度,保证救援人员、物资的运送,做好运输保障工作。

  2.2.4城市客运保障组。城市客运保障组设在局公共交通管理科,组长由局公共交通管理科、出租交通管理科科长(负责人)担任,成员从局公共交通管理科、出租交通管理科、市道路运输发展中心和市交通运输行政综合执法支队抽调工作人员组成。主要职责:负责组织、协调和指导对应行业生产安全事故的应急管理和应对处置工作;与公交、出租企业签订应急运输协议,组织协调应急救援工作所需车辆的调度,保证救援人员、物资的运送和受灾群众的疏散,做好运输保障工作。

  2.2.5后勤宣传保障组。后勤保障组设在局办公室,组长由局办公室主任担任,成员从局办公室、安全监督科、财务科和局属各事业单位抽调工作人员组成。主要职责:组织、协调本局工作车辆、物资装备的调度;做好应急处置和救援有关信息公开、宣传等工作;配合做好应急处置和救援后勤保障工作(如为现场应急处置人员提供饮食、照明、防化防水用品等)。

  2.2.6工程建设保障组。工程建设保障组设在局公路建设管理科,组长由局公路建设管理科、水路运输管理科科长担任,成员从局公路建设管理科、水路运输管理科、市公路发展中心和市港航发展中心抽调工作人员组成。主要职责:负责协调和指导公路、水运建设项目业主对生产安全事故做好应急管理及应对处置工作;对生产安全事故的现场救援工作组织技术专家提供行业技术指导意见;协调抽调有关施工机械进行抢救施工等。

  3预警

  3.1预警分级

  依据生产安全事故隐患可能造成的危害程度及发展态势,将预警级别分为四级:Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ级(重大)、Ⅲ级(较大)和Ⅳ级(一般),依次用红色、橙色、黄色和蓝色表示。各预警级别的具体划分标准与预测事故隐患可能导致的生产安全事故分级标准相对应。(见8.1生产安全事故分级标准)

  认为达到或预计可能达到红色、橙色、黄色预警的报告提请南宁市人民政府发布;蓝色预警由局属各事业单位报请局生产安全事故应急指挥部同意后发布。预警内容应当包括:可能发生的突发事件类别、预警起始时间、预警区域或场所、预警级别、影响估计、警示事项、预警预防措施及工作要求、发布机关等。

  3.2预警发布

  3.2.1 Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级预警发布程序

  (1)局属各事业单位、机关对应科室负责收集本行业发生Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级事故隐患信息,按照信息报告程序经局生产安全事故应急指挥部办公室向局生产安全事故应急指挥部报告,由指挥长或其授权人批准后,按规定报告南宁市人民政府、自治区交通运输厅和南宁市应急管理局;

  (2)事故信息由局生产安全事故应急指挥部指派单位(科室)进行核实、分析,符合Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级预警条件的,经局生产安全事故应急指挥部办公室报局生产安全事故应急指挥部批准后向南宁市人民政府提出预警发布建议;

  (3)接到南宁市人民政府、自治区交通运输厅或其他单位(部门)发出预警后,经局生产安全事故应急指挥部批准后应当逐级转发通知,立即组织采取预警预防行动。

  3.2.2 Ⅳ级预警发布程序

  (1)局属各事业单位、机关对应科室接到事故隐患报告后,经核实、分析,符合Ⅳ级预警条件的,经局生产安全事故应急指挥部办公室向局生产安全事故应急指挥部提出预警发布建议;

  (2)局生产安全事故应急指挥部认为需要发布Ⅳ级预警时,由指挥长或其授权人签发预警发布文件,及时对外发布警报;

  (3)局属各事业单位接到预警后,应当立即组织采取预警预防行动,局机关对应科室做好监督指导工作。

  3.3预警预防行动

  局属各事业单位将预警预防行动寓于日常安全生产管理过程,对突发事件的风险源、风险因素、风险影响、风险防范与应急对策进行识别和分析,建立相应的预警预防预案,及时发现、报告突发事件隐患。

  预警发布后,局属各事业单位和机关对应科室要立即组织有关单位进行现场核查和监测,督促生产经营单位预防和控制事态发展,及时排除事故隐患,防止事故发生;必要时,可以依法要求生产经营单位采取停产停业、设置安全警示标志等应急措施,落实应急物资、应急救援队伍待命,做好群众疏散等各项应急准备。

  4信息报告

  局属各事业单位要按照《生产安全事故报告和调查处理条例》(国务院令第493号)规定及时、准确、规范报告生产安全事故信息,及时通报有关单位。

  4.1信息接收与通报

  值班人员在接收事故信息后第一时间经局生产安全事故应急指挥部办公室报告局生产安全事故应急指挥部,并按照程序及时通报事故情况。

  4.2信息上报和传递

  4.2.1 Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级事故信息报告

  对以下生产安全事故信息,局生产安全事故应急指挥部办公室立即向局生产安全事故应急指挥部报告,核实事故基本信息后,2小时内报告南宁市人民政府、安全生产事故应急救援指挥部和自治区交通运输厅,通报有关部门(单位)。

  (1)造成较大及以上生产安全事故;

  (2)威胁居民区或者重要设施的生产安全事故;

  (3)发生在市交界地区危险性大的生产安全事故;

  (4)造成重大社会影响的生产安全事故;

  (5)需要市级层面支援的生产安全事故;

  (6)其他需要报告的生产安全事故。

  4.2.2 Ⅳ级信息报告

  南宁市交通运输行业企业发生生产安全事故或者较大涉险事故,局属各事业单位接到事故信息报告后应当于2小时内经局生产安全事故应急指挥部办公室报告局生产安全事故应急指挥部,通报有关部门(单位)。

  5应急响应

  5.1先期处置

  南宁市交通运输行业生产安全事故发生后,发生事故的企业应当迅速组织人员开展自救;事故发生地交通运输部门和单位在及时上报生产安全事故情况的同时,负责对事故进行先期应急处置,根据需要组织群众开展自救互救。

  市生产安全事故灾难应急指挥部下达启动生产安全事故灾难应急预案指令后,局生产安全事故应急指挥部根据本预案,迅速下达应急处置命令,组织协调指挥行业各有关部门、单位、应急队伍及时有效地处置,控制事态发展。

  5.2分级响应

  根据生产安全事故严重程度,响应级别分为Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ级(重大)、Ⅲ级(较大)和Ⅳ级(一般)4个等级,响应等级与生产安全事故级别相对应。(见8.1生产安全事故分级标准)

  (1)Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ级(重大)、Ⅲ级(较大)应急响应分别由国务院和自治区、南宁市人民政府组织实施。按照上级部门的指示,在局生产安全应急指挥部领导下,各应急工作组积极配合救援和处置工作。局属相关事业单位、机关对应行业科室,根据《南宁市安全生产“党政同责一岗双责”暂行规定》组织相关人员赶赴现场应急处置,并将现场情况经局生产安全事故应急指挥部办公室向局生产安全应急指挥部报告,经批准后,向南宁市人民政府和自治区交通运输厅报告。

  (2)Ⅳ(一般)应急响应由局属相关事业单位、机关对应行业科室赶赴现场,配合事发地的县(区)、开发区应急指挥机构进行应急处置,并将现场应急处置情况经局生产安全事故应急指挥部办公室上报局生产安全应急指挥部。

  5.3处置和救援措施

  生产安全事故发生后,局生产安全事故应急指挥部进入应急状态,跟踪生产安全事故救援进展情况,及时获取生产安全事故救援信息;做好生产安全事故灾难救援工作的指导,各应急工作组按照职责组织采取相应措施,并根据需要立即就近组织应急队伍和专业救援队伍赶赴现场处置和救援。必要时联系和协调相关部门(单位)以及技术专家等力量参与事故处置和救援,调集救援物资、装备。各救援力量在现场指挥部的统一调度指挥下,明确任务分工,落实救援责任。现场应急救援人员应根据需要携带相应的专业防护装备,采取安全防护措施,严格执行应急救援人员进入和离开事故现场的相关规定。

  5.4信息公开

  后勤宣传保障组负责信息公开工作,向有关新闻媒体、社会公众通报事故信息。必要时,在南宁市人民政府指导下,由局生产安全事故应急指挥部指定的新闻发言人,第一时间通过多种方式、途径,及时、准确、客观、全面地向社会发布南宁市交通运输行业生产安全事故应对处置信息。发布内容包括事故发生时间、地点、人员伤亡、损失情况、应急救援过程、事故查处、责任追究等。

  5.5应急响应结束

  当遇险人员获得救治,事故现场得到控制,可能引发次生、衍生的事故隐患得到消除后,经上级部门或局生产安全事故应急指挥部确认、批准,现场处置响应工作结束。由局生产安全事故应急指挥部办公室负责完成整个应急救援工作书面总结。

  6后期处置

  6.1善后处置

  (1)协助事发地政府和企业积极稳妥做好受难人员及家属的安抚工作。配合有关部门做好事故现场环保、卫生的处理工作。

  (2)及时归还紧急调集、征用的物资、设备。对不能归还或损耗的物资、设备,报请市生产安全事故灾难应急指挥部审批后,送本级财政部门核准,依照有关规定予以补偿。

  6.2事故调查

  事故调查按国务院《生产安全事故报告和调查处理条例》(493号令)及相关法律、法规、规章及有关规定执行。

  6.3应急总结

  应急结束后,应及时总结事故救援工作的经验和教训,总结报告的内容应当包括:事故基本情况,接警和救援过程,救援组织指挥和应急预案执行情况,救援各阶段采取的主要措施,救援效果,遇到的问题及解决办法,经验、教训、改进的措施和建议等。

  较大级别以上的生产安全事故应急救援总结报告由局生产安全事故应急指挥部办公室完成,于救援结束后20日内向上级报告。

  6.4表彰与责任追究

  局生产安全事故应急指挥部对在救援工作中表现出色、贡献突出的单位、集体和个人,按照国家、自治区和南宁市的有关规定给予表彰和奖励。对不服从指挥、履行救援义务不力、散布谣言、贪污、挪用救援资金和物资等违法违纪的人员要按程序进行查处,构成犯罪的由司法机关依法追究刑事责任。

  7应急保障措施

  7.1风险评估和应急资源调查

  局属各事业单位负责组织交通运输行业企业进行风险评估。同时,在全面调查和客观分析企业应急队伍、装备、物资等应急资源状况基础上开展应急能力评估,将评估结果上报局相关对应业务科室,并依据评估结果,完善应急保障措施。

  风险评估主要内容包括:分析企业存在的危险因素,确定事故危险源;分析可能发生的事故类型及后果,并指出可能产生的次生、衍生事故;评估事故的危害程度和影响范围,提出风险防控措施。

  7.2应急预案管理

  加强安全生产应急日常管理工作,按要求制定生产安全事故应急预案,并进行培训、演练。针对演练、应急救援中暴露出的问题进行修订,实现可持续改进,原则上每3年对预案进行一次应急预案评估,定期组织应急预案演练,检验预案的科学性、规范性和可操作性,不断提高生产安全事故应急处置能力。生产安全事故应急预案按程序抄送南宁市应急管理局。

  7.3通信与信息保障

  坚持值守工作,保持信息畅通。加强信息化建设,完善营运车辆、船舶动态监控制度,明确用于生产安全事故应急处置的车辆、船舶的数量、分布、功能和使用状态,实现与有关单位的信息互通共享。

  7.4加强应急基础建设

  按照平战结合、指挥灵便、反应快速、应急有效的原则,加强行业安全生产应急基础建设,拟定紧急状态社会交通运输工具的征用程序,建立应急救援队伍,适当储备应急救援物资,落实公路、水路运输保障工作。

  7.5加强宣传培训

  组织开展安全生产法律、法规和预防、避险、自救互救等应急常识宣传工作,按照应急实战要求,加强救援队伍、人员的培训、演练,并对演练情况进行评估总结,提出改进意见,提高整体作战和协调能力。

  7.6预案施行时间

  本预案自批准之日起施行。

  8.附则

  8.1生产安全事故分级标准

  一般生产安全事故(Ⅳ级):造成3人以下死亡(含失踪),或者10人以下重伤(包括急性工业中毒),或者1000万元以下直接经济损失的事故灾难。

  (二)较大生产安全事故(Ⅲ级):造成3人以上10人以下死亡(或失踪),或者10人以上50人以下重伤(包括急性工业中毒),或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故灾难。

  (三)重大生产安全事故(Ⅱ级):造成10人以上30人以下死亡(或失踪),或者50人以上100人以下重伤(包括急性工业中毒),或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故灾难。

  (四)特别重大生产安全事故(Ⅰ级):造成30人以上死亡(或失踪),或者100人以上重伤(包括急性工业中毒),或者1亿元以上直接经济损失的事故灾难。

  本条款所称“以上”包括本数,“以下”不包括本数。

部门方案 篇9

   一、目的:

  为了更好地完善公司的内部管理,增强企业的凝聚力,明确司机的利益与公司的效益的密切关系,提高司机的工作责任心,特定如下制度。

   二、 司机的管理制度和奖罚制度

  (1)      车辆由部门指定人员负责管理,部门根据司机工作表现,从安全行车、维修费用、服务态度、用车单位意见等各方面全面考虑,对表现好的司机给予奖励,对表现差的司机按公司有关制度进行处罚。

  (2)     车辆由部门指定驾驶员驾驶,其它人员未经批准不得驾驶,专车司机不能将车转借他人或其他部门使用,如有违反扣罚50元,造成后果由司机本人承担。

  (3)     车辆除执行出车任务外,未经批准不得私自开车办私事,任务完成后应及时将车辆开回指定的停车场,不准起动发动机在车内睡觉,以上如发现第一次扣罚50元并追究责任,重(chong)犯要从严处罚。

  (4)     司机每天按时上班,特殊情况除外,不得无故旷工、迟到、早退。请假要事先通知管理人员,经批准后方可休息。否则,除按公司制度处罚外部门处罚20元。

  (5)     司机执行运输任务时,遇特殊情况或发生事故,不论在何时何地必须马上通知管理人员。

  (6)     司机对待用车部门管理人员要文明有礼,努力提高服务素质。

  ( 7)    对在工作时间内穿拖鞋或不穿上衣等影响公司形象的司机第一次罚款30元,重犯者从严处罚。

  (8)     下班时间内管理人员有急事呼叫或安排司机临时任务,而司机故意不接电话的.或推辞不到的取消本月所有奖励资格 。 (9)    对遗失随车工具的按工具购买单价赔偿。

   三、 安全行车制度

  (1) 司机必须积极参加安全学习,进一步落实各项交通安全措施,加强安全行车意识。

  (2) 司机必须严格遵守公安、交通部门及公司所颁发的一切条例规定,严格按机动车驾驶操作规程行车,严禁将车辆交给无驾驶证人员驾驶。

  (3) 严格遵守交通规则,不能超速、乱抢道等违章行车。

  (4) 司机在上班时间内不能饮酒,严禁醉酒驾驶,开车时要集中精神,不能在行车中你推我让,搞其他小动作。

  (5)   严禁在禁止停放车辆的地方停放车辆。

  奖励方法:

  (1)       对全月没有发生任何交通事故、服务态度好、能同公司节约维修等费用、工作积极的司机给予50元的奖励.(不包括对方负全责的事故)

  (2) 实行同工同酬,结合工作中实际表现从安全行车、维修费用、服务态度、用车单位意见、工作积极性等方面综合考评。制定浮动工资,浮动工资调整范围100元。由部门考评。

  供应部

部门方案 篇10

  摘 要:国家行政机关、国有企业、专卖专营体制,这些“帽子”为烟草员工带来了特殊的优越感。要让烟草员工捧着“铁饭碗”也不满足于现状,不懈怠工作,必须科学运用员工激励管理方案。以H省H市烟草企业为研究对象,根据该企业的商业特性和文化建设情况,按“社会角色”划分员工,实施激励管理。

  关键词:现代烟草企业;文化建设;员工激励;激励管理

  一、烟草企业员工进行“社会角色”的方法

  中国烟草企业长期处于专卖专营体制下,市场竞争意识相对薄弱,自我保护意识相对较强。在这种情况下,根据该企业的商业特性和文化建设情况,按“社会角色”划分员工,实施激励管理,就能率先跳出传统框架,未雨绸缪,为市场开放、国际竞争做好准备。

  20世纪二三十年代,美国社会心理学家G.H.米德将“角色”这个概念引入社会心理学中,帮助人们理解人的社会行为和个性。角色理论是关于人的态度与行为怎样为其在社会中的角色地位及社会角色期望所影响的社会心理学理论,是试图按照人们所处的地位或身份去解释人的行为并揭示其中规律的研究领域。角色理论的中心概念是角色,角色一词来源于戏剧,原指规定演员行为的脚本。社会心理学家看到这个概念有助于理解人的社会行为和个性,便引入社会心理学中。他们认为,人在社会关系中的地位规定了人的社会行为,类似于脚本规定了演员的行为。人的社会角色是人在一定社会背景中所处的地位或所起的作用。

  “社会角色”是指与人的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式,是人们对具有特定身份的人的行为期望,构成社会群体或社会组织的基础。以H省H市烟草企业为例,按工作岗位,将员工进行“社会角色”分类:

  第一类,烟草普通员工角色:主要包括“五员”(市管员、稽查员、客户经理、送货员、订单员)以及市、县两级局机关部门办事员。

  第二类,烟草中层管理人员角色:主要包括市、县两级局机关部门负责人及下属二级单位负责人。

  第三类,烟草领导干部角色:即市、县两级局领导班子成员。

  其中,中层管理人员角色和领导干部角色的用工形式较为单一,绝大多数是正式员工。普通员工角色的用工形式最为复杂,正式员工268人、劳务派遣员工288人、人事代理员工58人,多数为近年统一招聘录用的大学毕业生。

  二、根据“社会角色”划分,分析员工现状与诉求

  (一)普通员工(正式工)

  H市烟草企业普通正式员工有268人,约占普通员工角色的43%。他们受体制机制保护,工作性质相对稳定,工作内容较为单一,薪酬收入和福利待遇均有高质保障,企业归属感强。在“旱涝保收”的工作情绪下,他们习惯于按部就班地工作,对自身职业发展缺少规划和追求,安于现状,工作主动性和自觉性都不高,需要外部监督和绩效考核的刺激。

  (二)普通员工(劳务派遣)

  以H市烟草企业基层一线的某市场部为例,岗位设置该市场部有7名员工,其中市场部主任和副主任各1名,客户经理5名。目前,该市场部除主任为正式员工外,其余6人,均为劳务派遣人员,比例高达85%。(企业文化论文 )这种情况在H市烟草企业并不少见。基层一线“五员”岗位上的劳务派遣员工从事着内容单一、任务繁重、重复性高的工作,虽然薪酬收入和福利待遇与以往相比有了明显改善,然而较少参与企业民主管理,直签或晋升的难度相对较大,导致劳务派遣员工对企业改革发展缺少关心,对企业的认同感较弱。

  (三)普通员工(人事代理)

  以近几年来,H市烟草企业先后招聘本科以上学历大学生49人,目前仍在职在岗服务的有48人,人才流失率仅为2%。这批新进人员属于知识型员工,文化程度、综合素质和工作自主性较高,有强烈的学习动机和成就动机,有工作激情、有目标追求,但缺乏职业生涯规划引导和专业技术技能培训,抗压能力较弱,长期从事重复性且内容单一的工作,容易有迷失感和挫败感,从而对本职工作产生疲惫倦怠。

  (四)中层管理人员

  H市烟草企业的中层管理人员中,劳务派遣或人事代理人员约占总人数的8%,因此我们主要以中层管理人员中的正式员工为研究对象。他们一般承担着承上启下、推动企业运行的责任,具备较强的组织、管理、协调能力和良好的职业道德操守,有目标、有追求,能胜任管理岗位的职责,能获得较好的劳动报酬、福利待遇、尊重以及相应的权利。然而,少数中层管理人员感觉自身能力难以达到工作要求,又找不到自我提升的方法和途径时,便会产生消极怠惰的情绪,甚至会出现“做表面文章”的情况,致使工作质量难以提升。

  (五)领导干部

  H市烟草企业市、县两级局领导班子成员中的绝大多数人具有基层工作经历,通过竞争和民主评议走上领导

  工作岗位。这些领导干部具备较强的执行力、决策力和领导力,勇于、善于、敢于担当企业发展重任。他们能获得与工作强度、劳动付出相匹配的薪酬福利和劳动保障,普通的激励方式对他们的效用不大。他们有施展才华、实现自我的诉求和能力,对他们来说,最好的激励方式莫过于为他们提供一个能施展个人才华、实现个人抱负的舞台。

  三、针对员工现状和诉求,实施有针对性的激励

  以上论述说明,H市烟草企业不同岗位、不同用工形式的员工诉求是不同的。在薪酬激励相同的情况下,我们按“社会角色”划分,探讨可行的员工激励方案。

  (一)普通员工(正式工):用荣誉、反向、参与、工作等激励管理鞭策员工

  荣誉激励是主动性激励,反向激励是被动性激励,针对小部分普通正式员工容易满足于现状的情况,管理者可以将荣誉激励与反向激励结合使用。所谓“小功不奖则大功不立,小过不戒则大过必生”,在实际工作中,对普通正式员工的要求要更高、管理要更严,真正做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚懒,制造危机感、才能真正调动起工作热情。

  领导层要关注普通正式员工参与企业管理的要求和愿望,坦诚与他们交流,特定情况下,可以邀请他们参与制定与工作相关的决策,这样做不仅能使他们感觉自己是参与经营的一分子,还能让他们更好地理解企业的经营管理策略。在工作任务实施过程中,实施业绩竞赛,将关键性考核指标具体到每个岗位,每个人,赋予内容单一、重复性高的工作更多竞争、更多挑战,激发员工完成工作任务的内在动力。

  (二)普通员工(劳务派遣):实施荣誉、培训、福利、尊重等激励管理时,更加注重“公平”

  亚当斯的公平理论指出:个体要求公正评价、公正对待。公平理论认为,对自己的报酬的知觉和比较的认知失调,导致当事人的心理失衡,即不公平感和心里紧张。为减轻或消除这种紧张,当事人采取某种行动以恢复心理平衡。如果报酬公平,当事人就会获得满足感,从而激励当事人的行为。亚当·斯密认为,只有公平的报酬,才能使职工感到满意和起到激励作用。而报酬是否公平,职工们不是只看绝对值,而是进行社会比较,和他人比较,或进行历史比较、和自己的过去比较。报酬过高或过低、都会使职工心理上紧张不安。报酬过高时,实行计时工资制的职工会以提高产量,改进质量来消除自身的不公平感,实行计件工资制的职工则将产量降低而把质量搞得好一些;报酬过低时,计时制职工便同时用降低产量和质量的办法来消除不公平感,计件制职工则以降低质量,增加产量的办法来维持收入。具体到我们的案例中,相对于在编的正式员工而言,劳务派遣员工没有同企业签订正式的劳动合同或确立正式的劳动关系,享受不到正式员工的.一些待遇。因而,他们更渴求企业的关怀,更希望得到企业“公平、公开、公正”的对待。在实施表彰先进、员工培训,发放奖金物资、购买福利项目、岗位晋升等激励时,要避免“内外有别”、“差别待遇”。将分配和决策过程公开化,增加程序的公平性,避免“偏袒正式员工”的情况发生,真正做到一视同仁。

  (三)普通员工(人事代理):用待遇、培训、目标、尊重、工作、环境等激励管理留住人才

  首先,从满足人的生理、安全需要入手,实行具有差别化的薪资政策,提供有市场竞争力的薪酬福利待遇。其次,着眼于满足人的归属与爱的需要、尊重的需要,加大职业技能培训和在职教育培训的力度、广度和深度,营造“以人为本”和“重视员工、重用人才”的企业文化氛围,创造宽松的成长环境。最后,落脚于满足人的自我实现的需要,引进职位评价系统,开拓“线性”和“角色平移”两种职业晋升通道,引导员工规划职业前景,使他们在付出劳动时,能劳有所得,得值其劳,使他们在心理上有一定的满足感和公平感,使他们对自身发展怀抱希望,对企业发展充满信心。

  (四)中层管理人员:通过培训、目标、工作等激励管理激发人才潜能

  积极建立畅通的上下级沟通机制,使领导干部与中层管理人员能平等交流与对话。制定科学考核制度,并严格落实考核工作,当有中层管理人员不能适应岗位职责要求或不能较好完成高质效的工作任务时,及时派出,进行学习培训;对实在无法胜任者,实行转岗或退出,减少管理层消极怠惰的情况出现。为有创造力的中层管理人员搭建施展个人才华的舞台,提供全方位的工作激励:一是创造满意的工作岗位,二是赋有挑战性的工作,三是对中层干部进行分权激励,使他们在新一轮的劳动付出中继续保持旺盛的斗志和高昂的精神。

  (五)领导干部:实施“文化激励”。

  领导干部是实施激励的主体,绝大多数情况下,由领导干部激励下属针对领导干部自我实现的需要,实施“文化激励”,即在企业文化建设过程中,要实行传统与现代激励管理相结合的模式。应有的物质回馈、有挑战性的工作、必要的国际化培训、升迁的机会、更大的权力等等,这些都可以成为激发领导干部工作动机的有力手段。激励的关键在于如何选择正确的时机,将正确的手段融会贯通、综合运用。鉴于这一点,H市烟草企业可以从联想集团的多层次激励模式中得到启示。

  参考文献:

  李琳。论高校思想政治工作者的角色定位.文史博览:理论,20xx,(2)。

  康子兴。商业社会与正义:亚当·斯密的正义理论.湖南社会科学,20xx,(6)。

  梁海军。创新人才激励机制建立多层次激励机制.中国劳动,20xx,(10)

部门方案 篇11

   一、新员工培训目的

  1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气

  2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

  3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台

  4、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司

  5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感

  6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

  7、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

   二、新员工培训程序

   三、新员工培训内容

   (一)就职前培训(部门经理负责)

   到职前:

  1、致新员工欢迎信(人力资源部负责)

  2、让本部门其他员工知道新员工的到来

  3、准备好新员工办公场所、办公用品

  4、准备好给新员工培训的部门内训资料

  5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师

  6、准备好布置给新员工的第一项工作任务

   (二)部门岗位培训(部门经理负责)

   到职后第一天:

  1、到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)

  2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来

  3、介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城

  4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定

  5、新员工工作描述、职责要求

  6、讨论新员工的第一项工作任务

  7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐

   到职后第五天:

  1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

  2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的`绩效目标

  3、设定下次绩效考核的时间

部门方案 篇12

  为进一步加强安全生产宣传教育工作,切实推动我市交通安全生产形势持续稳定好转,根据《合山市安全生产委员会办公室关于印发合山市20xx年“安全生产月”活动的.通知》(合安委办字〔20xx〕13号)文件要求,结合我局工作实际,特制定本方案。

  一、活动时间:

  20xx年6月份。

  二、活动主题:

  生命至上,安全发展。

  三、活动内容

  (一)组织开展国务院、自治区、来宾市部署的各项活动。深入交通运输系统单位大力宣传党中央、国务院关于安全生产的重要决策部署和自治区安委会、来宾市安委会《关于开展20xx年“安全生产月”活动方案通知》精神要求,开展“生命至上,安全发展”主题宣讲、应急演练、事故和灾害警示教育等活动,引导交通运输企业牢固树立安全发展理念,强化安全红线意识。

  (二)开展落实企业安全生产主体责任专项巡查行动。按照自治区、来宾市关于集中开展落实企业安全生产主体责任专项巡查行动的工作要求,积极配合上级巡查组持续开展好与企业负责人谈话活动、企业主体责任专项检查活动、企业安全生产条件“回头看”活动。

  (三)开展安全宣传咨询日活动。参加20xx年6月16日由市安委会办公室组织在市新世纪广场设安全宣传咨询日活动。发放《安全生产法》、《公路法》、《道路运输条例》、《航道管理条例》等宣传资料,解答群众关心的安全问题,现场接受群众举报。

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