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医院员工述职报告 篇1
转眼瞬间,我在医院工作已经近2个月了。还记得起初充满着好奇来到了医院,不知道这里会有怎样的问题,怎样的困难等着我的挑战?一个陌生的环境,一些陌生的人,我想以后他们都是会成为我工作在这里的朋友。
进医院第一天,院长就对我们说,“在信息科工作是个受气的工作,你能解决问题,只是你的本职,别人不会来夸你,解决不了问题,那就是你的失职和无能,就会听到别人的闲话,但是电脑是我们医院的核心,网络瘫痪,工作链也将会停止运转,虽然你们不在医院的第一线,但是也是重要的组成模块之一,不能缺少你们!”我想就因为这句话,使我更加看重我这份工作,更加努力做我的这份工作!去挑战眼前的重重困难。
医院的网络并没有我想象的那么简单,全院将近有240台电脑,上班没几天,某科室中了病毒,病毒在短时间内感染了整个医院的网络系统,而造成许多网络打印机无法使用,这是个很棘手的问题,一定要采取,不然问题将更加严重,心急如焚之下,于是杨科长和我的新同事王泽海决定,给医院的电脑全面杀毒,防毒!
几天后,经过我们的努力,病毒终于得以控制,网络也恢复正常!我们也终于可以喘出这欣慰的一口气了!事后,为了更加完善医院的网络,我和王泽海每星期都会轮流巡查各科室的电脑,在巡查中,电脑问题摩肩接踵而来,真是搞的我手足无措,还好在杨科长和陈工的帮助下,顺利的解决了一些我从未见到过的问题,世上无难事只怕有心人,我相信一切难题都可以解决的,这些给我带来了一路的心路的进化和攀升,更乐给我展示自己心路的新的舞台。在这一过程中,我深切地体会到电脑技术在头脑中的进补是一个不断摸索的进程,它让我懂得问题要敢于向高手请教,却更要依靠自己。没有自己的思考和摸索,别人再多的帮助也是竹篮打水,终是一场空。还有就是我不仅又学到了很多关于电脑的知识,也增加了我对计算机的兴趣和热爱,同时知识是无止尽的,有待我们更好的去学习和掌握。以后的日子,我相信自己能进步更多!更希望能认识更多的朋友。
医院员工述职报告 篇2
20xx年是医院成立的第xx周年,全体护理人员在院长及各级领导的指导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
1、明确各班工作职责及流程。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录。
(2)各项护理操作严格三查八对。
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
(4)各种登记本按要求认真执行并登记。
3、严格交接班制度:坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
1、科室成立质控小组:每周对护理安全、病区的管理、急救药物品的.管理、危重或特一级护理病人的基础护理及护理文件书写进行检查;每月一次的讨论、整改,不断提高护理质量。
2、试行责任制护理,增强了护士的责任心,使护士明确了自己的工作责职和工作流程,大大减少了病人呼叫次数和病员投诉治疗不及时的不良现象。
1、每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和内科专科知识。
2、每月指定科内护士轮流小讲课或业务学习一次,操作培训考核一次,以督促其学习,提高业务水。
3、坚持了护理业务查房:每月进行一次护理业务小查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
4、每季度进行相关业务理论考核。
5、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
1、严格执行了消毒隔离制度。
2、坚持每日对治疗室进行紫外线空气消毒,每周一次75%酒精擦拭紫外线灯管,并记录。
3、规范了药品及治疗车的管理。
4、一次性用品使用后均及时毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查,坚持晨间护理一床一巾一湿扫。
5、对病区、治疗室均能坚持含氯消毒液拖地,每日二次,出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭),予空气紫外线消毒。
6、各种护理操作严格执行院感要求,衣帽整洁,着装规范。
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,通过工休座谈会、查房、巡视病房、出入院时对病人进行健康指导,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、六月份在护理部的领导下,内科作为优质护理示范病房,开展责任制护理模式,增强了护士的主动服务意识,使护理工作更细化,减少了差错事故和投诉事件的发生。
3、本年截止到11月内外科共入院约879人次,其中外科约187人次,内科约692人次,抢救13人次,其中内科共创造经济收入约20597580.1元,5到11月外科手术2人,且均无医疗事故及大的医疗纠纷发生。
2、护士流动性太强,且新入科护士综合素质差,无菌观念不强。
3、优质护理服务尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。加上上述2个问题,导致护理工作开展的难度大幅度提升。
4、护士每年的继续教育缺人管理(如学分的购买、上传登记等)。
一年来护理工作由于各级院领导的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在很多缺点,有待进一步改进和完善。
医院员工述职报告 篇3
护理安全与患者的生命息息相关,护理服务面对的是需要救治和帮助的群体,在工作中出现任何失误,都可能给患者造成不可估量的损失,甚至承担法律后果。这就要求我们护理工作做到防范于未然。
一年来,我社区狠抓各个护理工作环节,提高护理质量安全,使差错事故发生率降低至最低点,患者满意度不断提高。现将总结如下。
一、社区由科主任、护士长与具备资质的人员组成医疗护理质量与安全管理小组,负责本科室医疗护理质量和安全管理。
社区医疗护理质量安全管理小组:
组长:XX
副组长:XXX
委员:XXXXXXX
1、完善医疗护理质量与安全管理小组工作职责,工作计划和工作记录。
2、完善各项规章制度,岗位职责和相关技术规范,操作流程。
3、进行护理质量与安全管理培训与教育。
4、护理质量安全小组要定期对社区护理安全进行自查、评估、分析和整改。
二、确保门诊静脉输液的安全管理,按照要求巡视病房。
1、静脉输液袋上贴有患者床号、姓名、药物名称、剂量、用法、时间及配药护士姓名的标签,输液巡视卡护士认真、及时填写。
2、静点室内有输液患者时,注射室护士不得离开治疗室。保证及时有效的观察静点患者,以确保静点患者的安全。护士能够坚守岗位,发现3例患者输液过程中的不良反应,及时进行了相应的处理。确保了静脉输液患者的安全。
3、落实操作细节,认真执行每一项工作操作标准
严格执行医嘱制度。坚决杜绝执行口头医嘱,静点护士在为患者静脉输液时,要将患者的药品与医嘱认真核对后方可执行,每日进行日间小查对。
4、门诊静脉输液护士严格执行有证上岗
社区门诊静点护士配备多年资深护士。现社区门诊护士配备3名都具有中级以上职称,临床工作xx年以上。具有丰富的临床知识,及各种重症的独立抢救工作经验.能够独立完成各项突发应急事件。
5、落实查对制度
门诊静点时候要求操作前反复查对,静脉输液要求夜班写瓶护士及第二天静点护士两人核对,互相把关。现经两人把关今年已发现16人次的写瓶错误,将错误防范在萌芽状态中。操作中查对要做到细节查对,包括患者静脉输液的液体、用药、姓名,患者清楚应答后方可进行操作。
三、严格执行护理不良事件报告制度和安全管理制度,杜绝不安全隐患。
1、实行惩罚性护理不良事件报告制度和安全管理制度。有护理人员主动报告的激励机制,护理安全(不良)事件有原因分析和讨论。并不断完善工作流程、落实培训。
2、社区建立护理差错事故防范及处理管理制度,有差错事故的处理、分析、讨论、整改、上报等工作流程。
3、社区建立护理安全公布制度,每季度公布一次并记录。
4、完善风险管理,建立转院交接程序,制定专项护理质量管理制度,如抢救、静脉输液、查对制度等。
5、严格执行“查对制度”,至少同时使用姓名、年龄两项核对患者身份,确保对正确的患者实施正确的操作。
6、科室有设施、仪器、药品、氧气的安全操作、管理措施及交接记录。
7、充分发挥专项安全管理小组作用。输液安全管理小组等,严格落实防范管理措施并有记录。
8、执行临床护理技术操作常见并发症的预防及处理指南,落实护理技术操作培训计划,熟练掌握静脉输液、各种注射、过敏性休克等常见技术操作及并发症预防措施和处理流程。
四、提高用药安全,严格执行查对制度,强调两次核对,药品管理实行专人负责制,严格规范护理行为。
1、门诊药品的存放、使用规范管理,每月常规检查一次,按制度规定认真执行和落实。
(1)社区门诊抢救车、抢救箱、常备药品统一规范管理,统一清单格式,保障抢救时及时获取。
(2)办公室护士XX专人负责管理急救药品,并在使用后及时补充,损坏或近有效期药品及时报损或更换。抢救车、箱现已更换及补充药品132支。
(3)近期失效药品(三个月失效)用红色标签识别,提示先行使用,高危药品要有醒目标识,定位放置。
2、办公室护士每个月对药品进行自查,社区安全管理小组每个月对抢救车(箱)药品、常备药品进行检查。
3、严格规定除紧急抢救重症患者外不得执行口头医嘱,对科室首次使用的新药,使用前要查阅使用说明书,正确实施给药,同时认真落实每日小查对。
4、操作过程中严格按照药品查对制度查对。
经过护士严格查对,查对出因包装不合格3批次的药品。如塑料软包装的静脉输液液体、瓶塞质量不过关的甲硝唑等。
五、增强护理人员法律意识,明确岗位工作权利和业务
加大普法宣传教育的力度和引导护理人员进行运用法律武器维护自身权益同时规范自己的行为,履行护理职责。利用多种形式对护理人员进行法律法规基本知识的学习,用法规规范护士的行为,提高其自律性。组织护理人员学习《护士条例》《医疗事故处理条例》《传染病防治法》等使每一个护士都熟知自己的权利和义务。让护士认识到护理工作与法律的密切关系。把安全管理措施贯穿于整个护理工作中,做到防患于未然。
六、加强护理业务知识培训、提高业务技术水平
参加医院护理部组织的业务培训外,根据社区工作特点组织护理人员学习常见药品的不良反应、输液过敏反应的急救、药物引起的过敏性休克、静脉输液反应的急救措施。社区护士护理理论以社区居民常见病、多发病及国家要求的需要进行慢性病管理要求的专科护理常规、护理质量标准、各项工作制度、护士岗位职责、工作流程、“三基”护理知识,应急预案等。同时注意针对社区专科特点开展目标明确的业务培训,强化护理学习效果。
医院员工述职报告 篇4
医院行政员工年度总结
我院行政团队在过去的一年里,为了实现医院的发展,付出了艰辛的努力和耐心。经过一个年度的努力,我们总结了自己的工作成果和不足,以及下一步需要做的工作方向。
一、 业务开展情况
在医院发展的十分重要的一年,行政团队在实现医院各项业务的开展方面,充分展现了自身的技能和素质。一方面,我们把握全局,协调各方资源,充分发挥各自的优势,以便在业务开展方面取得更好的成果;另一方面,我们也积极开展各种课程中的学习,不断转变自己的思路,开拓新的业务方向。
在医院业务发展方面,我们通过不断的研究和开发,成功推出了一系列品牌性质活动,为医院确立了业务方向,提高了医院的知名度和公信力。同时,为了满足医院业务的需求,我们还由自主研发,组织人力开发了一种名为“卡特琳娜”的作业系统,让医生和护士在工作流程上更加便捷和有效,为患者提供更为优质的服务。
二、 行政管理情况
除了业务开展方面,行政团队在管理方面又有了进一步的稳步提高。我们认真落实上级领导开出的各项工作要求,制定了系统性的的管理办法和口径,实现行政资源的优化和合理使用,降低了管理成本和风险。
在人力管理方面,我们把重点放在员工的培训和激励上。通过组织各种内部培训和与外部专家的技术交流,快速提升员工的能力。同时,我们还通过评定员工绩效,推行绩效工资制度等方式激励大家工作,最大限度激发全体员工的积极性和创造性,为医院取得了良好的成效。
三、 工作成效评估
从总体上看,行政团队在本年度的各项工作中,展现了一支积极、奋进的团队形象,也取得了一系列显著的成效和贡献。通过团队的共同努力,医院的品牌形象已得到了进一步的提升,医院业务范围和市场份额也有了大幅度的扩大。
通过年度总结,我们认为在今后的行政管理和业务开展中,我们需要进一步完善各项制度和方法,更好的发掘潜力和创造性,创造一个更具活力和实力的行政团队形象。当然,为了实现这一点,我们也需要您的支持和帮助,共同发展,共创辉煌!
医院员工述职报告 篇5
在过去的一年中,本人积极响应党中央、院领导、科主任及护士长的领导,坚持以病人为中心,全心全意为患者服务,认真开展各项医疗及临床带教工作,全面履行一位医务人员及临床教师的岗位职责。现总结如下:
一、加强政治理论学习,不断提高政治素养
积极参加院及科室组织的各项学习活动,做到思想上、政治上时刻同党中央高度一致,紧跟医院及科室的领导,自觉抵制各种不利于党、国家的各种言论。“院兴我荣,院衰我耻”,我坚持遵守医院的各项规章制度,坚守岗位,做到思想上时刻与院领导、科主任保持一致,兢兢业业,任劳任怨,同时不断寻找自己的不足之处,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真学习,不断提高专业技术水平,做好医疗、临床带教工作
积极参加科室业务学习,向上级医师及同事学习,不断汲取新的营养,把握学科前沿动态,促进自己业务水平的不断提高;今年共完成脑血管造影10例,脑动脉介入治疗手术3例;同时,在科主任领导下认真完成讲课、临床见习、实习带教等临床教学工作,圆满完成教学任务。
三、坚持砥砺品行,甘于无私奉献,认真履行本职工作
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,本人以“三好一满意”为标准,严格要求自己,时刻把患者的利益放在第一位,急患者所急,想患者所想,兢兢业业,不计个人得失,不骄傲自满,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一位患者;坚持把工作献给社会,把爱心留给患者,保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评,并自觉抵制商业x,不接受患者x。
一年来虽然工作取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其他同志相比还有一定差距。在今后工作中,本人要继续学习,加强实践,克服不足,争取更优异成绩。
医院员工述职报告 篇6
医院行政员工年度总结
每年结束之际,回首往事,瞻望未来,是时候对过去的工作进行一次全面的总结,以总结经验,展望未来。作为医院行政员工,我们更应该认真对待自己的年度总结,总结过去一年的工作成绩和不足,反思自己的工作方式和方法,总结工作经验,加强自身能力,为未来的工作打下坚实的基础。
一、 工作成绩
在过去一年的工作中,作为医院行政员工,我们经历了许许多多的工作挑战。我们工作的重点是医院的管理,为了让医院更好的运作,我们积极开展了大量的工作,在这些工作中,我们也取得了许多的成绩。
1. 健全了医院的职业道德和规范。在这一年中,我们重视医院的职业和道德问题,注重对医院的规范管理,紧紧抓住职业道德标准化和规范制度建设,保障医疗的安全和质量。
2. 加强医院的资源协调。我们注重医院的资源协调和管理,提高资源利用率,保障医院的财务收支平衡。
3. 优化医院的服务体系。我们深入研究医院的服务体系建设,不断改进医院的服务质量,开展的服务项目更加地适应患者的需求,让患者在医院得到更好的就诊服务。
二、 工作不足
在过去一年的工作中,虽然我们取得了一定的成绩,但工作中也存在着许多的不足。
1. 缺乏创新意识。我们在工作中较少有创新意识,手段比较单一,缺乏长久性的创造性的工作方法。未来需要增加创新的意识,让自己的思路更加开阔。
2. 组织协调不够。我们在工作中缺乏有效的组织协调,导致工作难以协调,可能会导致某些工作得不到充分的重视,拖延了工作的进度。未来需要增强组织协调的能力,将组织协调作为自己的必备技能。
3. 沟通不足。我们在工作中经常出现沟通不足的现象,造成了很多交流问题。我们需要做好沟通和交流的工作,特别是在团队合作中,沟通的重要性更加突出。
三、 工作总结
总结工作经验,及时发现和纠正问题乃是每个员工必备的素质,更是医院行政员工所特别关注的。以往的工作经验可以让我们更好的应对未来的工作挑战。在未来的工作中,我们应该增强自身的能力和素质,为医院的管理工作打下坚实的基础。
1. 加强了职业道德和规范制度管理的重要性。这些工作都是医院管理的基础,是医院管理长期、稳定和持续发展的重要保障。行政人员也应成为注重职业道德的行动者和重视规范制度管理的组织者。
2. 合理利用医院资源。决策者和管理人员应着眼医院的整体管理,优化资源配置、规范收入、降低成本、提高质量和效益。而行政人员则应该为实现医院的整体目标,提高医院的资源合理利用提供支持。
3. 增强自身素质。我们应加强自己的知识储备和技能提升,提高职业素养,不断更新知识技能,适应医院管理工作的需要。
总之,医院行政员工年度总结是很有必要的,并且从中能够让我们更好的反思自己的工作和学习。只有在总结中把握好重点,不断完善工作方法和思维方式,不断加强自身能力和素质,我们才能更快适应未来工作的发展趋势,更好地为医院管理工作贡献自己的智慧和力量。
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