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销售培方案11篇

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2023-07-27 12:05

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销售方案

【 liuxue86.com - 实用资料 】

销售培方案【篇1】

  如何才能培养一支优秀的销售队伍?这是我们公司目前需要解决的一个大问题,结合公司目前销售人员各方面的情况大约需要增强以下几方面的意识: 执行力。

  所谓执行力就是要把公司好的理念,好的思想,好的战略方案落实到日常工作中的每一个环节、每一个方面。

  再伟大的构想与目标,再完美的操作方案,都需要强有力地执行,落到实处,付诸实践,充分发挥它的价值。作为公司租赁主管,须具备很强的专业能力与为人处事的自身魄力。

  首先要领悟公司总体工作指导与决策,通过自己对销售团队的管理行为,体现出执行力度。工作中,一定要身先士卒,亲自带头,做出表率,彰显说服力,能够带动整个销售团队执行力的提升,解决实际问题,提高销售业绩。

  第一、实际工作中,提升执行力应当重视以下两个方面: A:给自己工作定位,明确分工:不同的性格、不同的经历、不同的处事方式就会有不同的结果。

  每个人都从易到难,先做自己擅长的事。行为的约束,以人为本:很重要的是一个规范制度的制定。正所谓没有规矩不成方圆,制度是不可缺少的。制定制度时要以人为本,以人为本对内部来讲,是考虑到员工合理的要求;对外部来讲,是考虑到客户合理的需求。我们在制定工作制度时,一定要充分考虑到这些因素。

  另:非出租人员在有租赁人员在场时不得接待进店的租赁客户。

  第二、主管人员的核心工作:

  1、目标管理:根据公司租赁的年度、季度、月度要求,管理人员根据整体租赁的目标,然后根据参与的人员数量和质量,把目标分解到每个销售员身上。分解目标的时间一定要细,即每个人每周要成交多少,每天要成交多少,再根据成交率来确定每个销售员每天要接待或是拜访多少个准客户,然后根据实际情况,再注意调整修正目标等等; 例如:公司租赁年度目标是24W,一年12个月,按12个月的就每月是2W, 8个租赁人员,那就是每人每月2500的业绩,需3单完成,按10%的客户成交率,2%人房源回访成交,需要30个客户,每天最少得接待跟进一个客户,回访5--10套房源.

  2、表格管理:即根据目标管理和时间管理相结合,做出每年、每月、每周、每日的报表方案,每周必须结合报表做一次分析,跟据分析结果来调整目标方案,来对每位人员的工作问题对症下药。

  3、运用好例会管理:包括年例会,季例会,月例会,周例会,日例会和特殊情况例会等等,要确定好例会的流程和内容,注意让例会除了具备汇报总结性质的职能之外,更重要的是目标管理的引导和激励,销售冠军榜样的树立和表彰整个销售团队,便于营造营销的气氛和执行力的强久实施,还要关心每个销售员的生活和目标进度,让大家知道不只是他们在完成自己的任务,经理我和他们一样为目标在努力奋斗着;4、运用好奖惩和监督机制:整个框架出来后,作为管理人员,全力做好监督工作和引导奖惩工作,把每一项计划落到实处,执行到位。

  第三、团队凝聚力和营销气氛 一个团队的成员需要分工,又要讲究协作。凝聚力是团队无形的精神力量,是将一个团队的成员,紧密联系在一起看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的至高体现。

  一个有着凝聚力的房地产销售团队,在外部表现为成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标,团队因工作目标而产生、为工作目标而存在、为工作目标而追求。

  因此,必须设置较高的.工作目标承诺,来引领着团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,激发他们对所在团队的荣誉感。同时,引导团队成员个人目标与工作目标的统一,增强团队成员对团队的向心力,使工作事半功倍,形成良好愉悦的营销气氛,打造高效优秀的销售团队。

销售培方案【篇2】

  总是听到身边很多HR抱怨销售人员难招:无责任底薪如果过低,应聘者不肯来;工资给高了,对方又嫌业绩压力太大,干一段时间就走人。更有一些销售精英由于工资不合理,带着整个销售团队集体跳槽到其他企业,让HR们心中充满苦闷。

  的确,销售人员的薪酬关系到其工作热情和积极性,从而直接或间接地影响着企业的生存与发展,因此应当得到企业的重视。那么该如何给销售人员如何制定标准的工资方案呢?可根据以下方法进行设计:

   一、数字比例法

  数字比例法是指将业务员的销售提成按规定的比例在个人、小团体、大团体之间进行重新分配。其中小团体与大团体的范围根据公司的实际情况进行确定。例如:小团体为办事处,大团体为销售大区;小团体为部门,大团体为分公司。数字比例法强调的是团队精神。

  在确定个人、小团体、大团体之间比例时必须综合考虑员工的工作的独立性和结构性,如果工作体现高独立性、低结构性,应多考虑个人价值,放大个人比例,如721比例。如果工作体现低独立性、高结构性,应多考虑团队合作所体现的价值,放大小团体与大团体的比例,如442比例、433比例。按计算方法不同,数字比例法分为:提成法、个人目标提成法、团队目标提成法。

   (一)提成法:以个人的实际销售额作为提成基数计算提成额,再按规定的比例对提成额进行分配。

   例如:某销售公司下设财务部:2人,办公室:2人,销售一部:甲、乙;销售二部:丙、丁,本月销售额:甲:20000元,乙30000元,丙:20000元,丁:10000元。提成比例10%,使用比例为5:3:2。

  甲(个人直接利益):20000*10%*5/(5+2+3)=1000元

  甲(部门分配利益):20000*10%*3/(5+3+2)/2=300元

  甲(公司分配利益):20000*10%*2/(5+3+2)/8=50元

   甲的直接利益=1000+300+50=1350元

  乙(个人直接利益):30000*10%*5/(5+3+2)=1500元

  乙(部门分配利益):30000*10%*3/(5+3+2)/2=450元

  乙(公司分配利益):30000*10%*2/(5+3+2)/8=75元

   乙的直接利益=1500+450+75=20xx元

  丙(个人直接利益):20000*10%*5/(5+2+3)=1000元

  丙(部门分配利益):20000*10%*3/(5+3+2)/2=300元

  丙(公司分配利益):20000*10%*2/(5+3+2)/8=50元

   丙的直接利益=1000+300+50=1350元

  丁(个人直接利益):10000*10%*5/(5+3+2)=500元

  丁(部门分配利益):10000*10%*3/(5+3+2)/2=150元

  丁(公司分配利益):10000*10%*2/(5+3+2)/8=25元

   丁的直接利益=500+150+25=675元

  乙、丙、丁转移给甲的利益:450+75+50+25=600元

  甲、丙、丁转移给乙的利益:300+50+50+25=425元

  甲、乙、丁转移给丙的利益:50+75+150+25=300元

  甲、乙、丙转移给丁的利益:50+75+300+50=475元

   甲的总利益=1350+600=1950元

   乙的总利益=20xx+425=2450元

   丙的总利益=1350+300=1650元

   丁的总利益=675+475=1150元

   (二)个人目标提成法:根据个人能力及市场情况确定个人销售目标,以实际销售额扣除销售目标额为提成基数计算提成额,再按规定的比例对提成额进行分配。个人销售额达不到目标,不计提个人直接利益,但不影响其他人转移的利益。

   (三)团队目标提成法:不影响个人直接利益的计提,在进行团体分配以团体实际销售额扣除销售目标额为提成基数计算提成额,再按规定的比例对提成额进行分配。团体销售额达不到目标,不计提团体直接利益,但不影响个人直接利益及其他人转移的利益。

  数字法的优点:考虑了外部环境对员工完成目标的影响,避免员工在预测自己的任务无法完成时消极怠工,既尊重了个人价值又兼顾了团队利益,体现了内部公平性。

销售培方案【篇3】

  中小企业可以采用人力资源薪酬细分策略,这个策略是由市场细分概念延伸而来的,又被称作“针对性薪酬设计”。这种方法建立在了解员工需求和能力的基础上,使得薪酬分配更趋合理,它包括以下几点:

   1、了解员工的相关情况

  传统的公司薪酬设计,往往过分依赖员工的工作绩效,显得没有亲和力,常常会引起一些员工在思想上的抵触,这与公司的企业文化和凝聚力是背道而驰的。销售人员的薪资标准大多数采用基本工资加提成奖金的方案,这种分配制度对于单身员工而言,还是可以接受的,因为单身员工的生存环境相对轻松。而已婚的这些销售人员,由于处于生命周期的家庭阶段,他们担负着子女的生活教育支出,日常家庭开支等等,尤其是男士,由于受到传统理念的影响,往往是把所有问题都自己扛,一个人要养活几口人。所以,很有必要了解员工的生存状况为合理进行薪酬设计取得依据。

   2、施行等额月薪差额提成

  公司的销售人员由于处于不同的家庭和生命周期,其所要支付的各项消费支出是有很大出入的,因此不同年龄阶段的销售人员对薪酬的理想值也有偏差,因为部分销售人员是有家庭的。他们担负着供给家庭开支的重任,如果和单身的业务人员采取一样的薪酬标准,也很难笼络人心。而这部分学历低、有家庭的销售人员恰恰又是公司的销售主力,来自家庭负担的压力使得他们更加努力、敬业。如果这些因素公司没有很好考虑,而是一味追求学历的完美,以此得出基本工资标准,遭受这些销售主力以跳槽来抗议也很正常。建议采取工资考核评定办法,即所有新销售人员,第一个月基本工资一样,以月尾他所完成的销售总额来确定今后的基本工资,撇开学历的限制,给予一个公平竞争的氛围;另外,根据业务量的大小划分提成比例,比如5万元的提成比例1%,10万元为1.5%,15万元为2%。要注意的是,必须把回款时间考虑进去,现款和压款的提成比例必须有差别,这样公司利益才能保障,也会更有效的激发销售人员挑战自我,提升总体销售业绩。

   3、帮助选择不同的产品销售组合

  基于销售人员的专长、洞察力与偏好以及其他相关的特性,细分销售力量需要确定相同的细分部分,并针对这些细分设计不同的点战略。一个针对薪金的细分战略也是非常重要的。为了贯彻这一战略而又同时避免实践中的不平等,就要使用一个有多种选择权的、依靠个人自我选择策略的薪金机制。在这个机制中各类人员可以选择最适合他们需要的一项工作,并且公司可以帮助分析他们的优势所在,找出适合他们的细分市场。对于有多种产品组合的公司,这些人可以选择不同的产品销售组合,以扩大业务量来增加收入。没有众多产品组合的公司一定要弥补这方面的不足,哪怕某些产品微利甚至零利润,这样销售人员就不会担心失去合同而去兼职了。 4、以嘉奖代替部分薪酬

  由于每个销售人员的需要和利益寻求点不同,可以考虑用其它嘉奖代替部分薪酬发放。例如,未婚的这部分销售人员,也有中专学历者,他们对技能和在某方面形成专长十分渴求,公司可以考虑给他们更多的产品培训和专业技能学习机会;而市场营销专业的部分销售人员,有时则更渴望能按自己对于市场的一些见解来操作它,只要是可行的、合理的,具有竞争成本的,其实公司不妨给他们这个机会,这比给他们更高的薪酬也许更加具有吸引力。

   5、销售人员的80/20分配法则

  既然销售部门的80%的销售任务是由20%的销售主力完成的,那么为什么不在他们的薪酬分配上也贯彻这一法则呢?其实这样更有利于销售主力对公司的忠实,同时也使他们有更多的收入可以用来支付公司所不能报销的业务开支,为他们获得更优质量的定单提供援助。同时,也可以给那些在业务上不予重视的销售人员一个警醒,让他们知道,收入的差别是由能力和努力造成的,而不是所谓的学历。

  销售人员的薪酬设计需要根据自身企业的状况,以人为本来制定,这样积极性才会调动起来,我们也就不用整日去发布招聘信息了。刻意模仿别人的分配制度只会使企业消化不良,从而阻滞了公司业务发展。为揭开个中究竟,公司老板不得已对部分已跳槽的销售人员进行了走访,发现了两个细节,但同时也是很致命的细节。第一,他们觉得基本工资不平等。大明公司和其它公司一样,也过于迷信在甄选销售人员时对学历的要求,而且根据招聘的销售人员的学历不同,将基本工资依据学历做了等级设计。大致如下:

  1、 刚步出校门的,学习市场营销专业的大专起点销售人员,基本月薪900元;

  2、 有相关工作经验,非市场营销专业的大专学历的销售人员,基本月薪800元;

  3、 有一定工作经验,中专起点的销售人员,基本月薪600元。

  从上面我们不难看出,有一定工作经验的中专学历的销售人员基本月薪,比刚步出校门的营销专业销售人员低300元。由于大明公司所在的城市办公自动化产品销售公司众多,市场竞争激烈导致赢利水平低下,一桩十几万的单,甚至利润仅有20xx--3000元,所以按照大明公司现行的业务提成标准,销售主力的提成比新手只多500--600元。由于有等级底薪制的存在,这样一算销售主力的月收入仅比新手多出300元左右,而他们的业务量却比新手要大的多才能保持这一收入水准。第二,大明公司没有很好的产品组合,给他们获得更多更好的合同带来了障碍。办公自动化设备有着严格的代理制度,像大明这样的小公司是很难拿到产品代理权的,只能成为其它代理商的分销商;一旦用户要的品种较多时,销售人员就无能为力了,只有通过兼职来弥补这一缺陷了,否则自己的业务量很难保证,收入也自然受到影响。但是一匹马拉两辆车何其辛苦,销售人员又非三头六臂,哪有闲暇顾及家庭和其它事务,只好跳槽去那些产品组合比较多的公司。很显然,这就是销售人员频繁跳槽的内因所在。

  大明公司在薪酬设计上的模仿使自己走进了误区,它使销售人员的基本月薪有了层次感,军心难以稳定。营销专业的资历浅者也比有工作经验的中专学历销售人员高出300元,但大家所从事的工作内容并无二致,然而提成比例却又没有等级设计,做1000元销售额和做十万元是一样的'提成比例,换了任何人心理也不平衡,更别说忠诚于公司了。

  很多小企业的企业主由于经营水平有限,在企业管理中很少有属于自己的思想,总是一股脑照抄一些大公司的模式,就连分配模式也不例外。可他们所观察到的,只是大公司一些层面的做法,而这些并不是他们所需要照搬的。其实规模小,结构灵活,通过更有效的薪酬分配来激励销售人员才是小企业的优势所在。例如温州的小企业,业主们注重的是销售人员的业绩,却不是很在意他是否有大学文凭;同样,销售人员的收入也由他完成销售任务的比例来确定,而且销售人员可以选择自己擅长的产品和区域来跑市场,这样获得提成和奖金才会成为现实。

销售培方案【篇4】

  方案的目的:

  在最短的时间内将公司主打产品全面推广、树立品牌形象、收回全部投入资金、培养稳定客户群体。

  实施步骤:

   一、销售管理——

  在正式投入市场前,首先建立起完善的销售管理制度。

  销售管理制度包括:

  ·制定本地区的销售计划,明确地区销售部经理、销售主管、推销员、售前售后市场维护人员工作职责;

  1、销售部经理工作职能:

  (1)进行市场一线信息收集、市场调研工作;

  (2)提报年度销售预测给营销副总;

  (3)制定年度销售计划,进行目标分解,并执行实施;

  (4)管理、督导营销中心正常工作运作,正常业务运作;

  (5)设立、管理、监督区域分支机构正常运作;

  (6)营销网络的开拓与合理布局;

  (7)建立各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;

  (8)合理进行销售部预算控制;

  (9)研究把握销售员的需求,充分调动其积极性;

  (10)制定业务人员行动计划,并予以检查控制;

  (11)配合本系统内相关部门作好推广促销活动;

  (12)预测渠道危机,呈报并处理;

  (13)检查渠道阻碍,呈报并处理;

  (14)按推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的张贴及发放;

  (15)按企业回款制度,催收或结算货款。

  2、销售主管:

  (1)管理推销员的日常工作;

  (2)对推销员的业绩进行统计汇总,上报销售部经理;

  (3)对营销工作中遇到的问题,进行总结汇报;

  (4)结合实际工作的操作情况提出合理化建议;

  (5)按企业回款制度,催收或结算货款。

  3、推销员:

  (1)负责推广公司产品,寻找目标客户群;

  (2)与客户洽谈合作细则,并签署相关合同;

  (3)上报销售业绩;

  (4)反馈营销推广工作中遇到的问题;

  (5)结合实际工作的操作情况提出合理化建议;

  (6)按企业回款制度,催收或结算货款。

   二、前期市场调查:

  针对本地区的实际情况进行一至七天的全方位市场调查,掌握第一手资料,综合市场调查的第一手资料和现成的第二手资料,整理成为对

  产品推广有用的情报。

   三、确立目标市场——

  根据市场调查情况,凡有意向考虑当中者,均可做为我们潜在客户群体。

   四、明确市场切入点——

  根据本地区情况,可首先打好推广这一硬仗,取得开门红。上述场所客流量大效应好,容易树立公司品牌形象,(范文网 )宣传拓展难度也相对较小。在以单一、尖锐而明确的利益点切入整体市场,目标准确,命中率自然会很高,从而为今后开发潜在客户群打下良好基础。

   五、制订销售目标——

  由于产品在市场投放初期效益问题,所以销售目标应根据本地区实际情况制订,以确保能够在最短的时间内把初期的投放费用快速回笼。

   六、客户群培养——

  投放初期的客户群定位于在巩固初期客户群基础上,继续挖掘潜在客户群体如中高档次的餐饮业、服务行业、大型超市等,不放过每一个对我们感兴趣的客户;后期工作应主要在协调、巩固已掌握的客户群体,达成长期合作之协议,并做好售后服务工作。

   七、售后服务——

  各地区应建立起完备的售后服务体系,服务的好坏对公司在今后开展业务的成功与否起到决定性作用。优质的服务将给公司带来更多的客户群体,反之我们将丧失利润的源泉。

  ·客户反馈机制的建立,不定期对客户群进行电话回访,征询客户的意见和问题并在24小时内给予答复。

   八、综合意见反馈

  应每月对当月产品推广进行总结,并针对相关问题提出解决办法,针对问题及时调整营销思路,制订相应的营销计划方案。

   九、损益预估:

  应对业务推广要实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后,即可获得该产品的税前利润。

销售培方案【篇5】

  中小企业可以采用人力资源薪酬细分策略,这个策略是由市场细分概念延伸而来的,又被称作“针对性薪酬设计”。这种方法建立在了解员工需求和能力的基础上,使得薪酬分配更趋合理,它包括以下几点:

   1、了解员工的相关情况

  传统的公司薪酬设计,往往过分依赖员工的工作绩效,显得没有亲和力,常常会引起一些员工在思想上的抵触,这与公司的企业文化和凝聚力是背道而驰的。销售人员的薪资标准大多数采用基本工资加提成奖金的方案,这种分配制度对于单身员工而言,还是可以接受的,因为单身员工的生存环境相对轻松。而已婚的这些销售人员,由于处于生命周期的家庭阶段,他们担负着子女的生活教育支出,日常家庭开支等等,尤其是男士,由于受到传统理念的影响,往往是把所有问题都自己扛,一个人要养活几口人。所以,很有必要了解员工的生存状况为合理进行薪酬设计取得依据。

   2、施行等额月薪差额提成

  公司的销售人员由于处于不同的家庭和生命周期,其所要支付的各项消费支出是有很大出入的,因此不同年龄阶段的销售人员对薪酬的理想值也有偏差,因为部分销售人员是有家庭的。他们担负着供给家庭开支的重任,如果和单身的业务人员采取一样的薪酬标准,也很难笼络人心。而这部分学历低、有家庭的销售人员恰恰又是公司的销售主力,来自家庭负担的压力使得他们更加努力、敬业。如果这些因素公司没有很好考虑,而是一味追求学历的完美,以此得出基本工资标准,遭受这些销售主力以跳槽来抗议也很正常。建议采取工资考核评定办法,即所有新销售人员,第一个月基本工资一样,以月尾他所完成的销售总额来确定今后的基本工资,撇开学历的限制,给予一个公平竞争的氛围;另外,根据业务量的大小划分提成比例,比如5万元的提成比例1%,10万元为1.5%,15万元为2%。要注意的是,必须把回款时间考虑进去,现款和压款的提成比例必须有差别,这样公司利益才能保障,也会更有效的激发销售人员挑战自我,提升总体销售业绩。

   3、帮助选择不同的产品销售组合

  基于销售人员的专长、洞察力与偏好以及其他相关的特性,细分销售力量需要确定相同的细分部分,并针对这些细分设计不同的点战略。一个针对薪金的细分战略也是非常重要的。为了贯彻这一战略而又同时避免实践中的不平等,就要使用一个有多种选择权的、依靠个人自我选择策略的薪金机制。在这个机制中各类人员可以选择最适合他们需要的一项工作,并且公司可以帮助分析他们的优势所在,找出适合他们的细分市场。对于有多种产品组合的公司,这些人可以选择不同的产品销售组合,以扩大业务量来增加收入。没有众多产品组合的公司一定要弥补这方面的不足,哪怕某些产品微利甚至零利润,这样销售人员就不会担心失去合同而去兼职了。 4、以嘉奖代替部分薪酬

  由于每个销售人员的需要和利益寻求点不同,可以考虑用其它嘉奖代替部分薪酬发放。例如,未婚的这部分销售人员,也有中专学历者,他们对技能和在某方面形成专长十分渴求,公司可以考虑给他们更多的产品培训和专业技能学习机会;而市场营销专业的部分销售人员,有时则更渴望能按自己对于市场的一些见解来操作它,只要是可行的、合理的,具有竞争成本的,其实公司不妨给他们这个机会,这比给他们更高的薪酬也许更加具有吸引力。

   5、销售人员的80/20分配法则

  既然销售部门的80%的销售任务是由20%的销售主力完成的,那么为什么不在他们的薪酬分配上也贯彻这一法则呢?其实这样更有利于销售主力对公司的忠实,同时也使他们有更多的收入可以用来支付公司所不能报销的业务开支,为他们获得更优质量的定单提供援助。同时,也可以给那些在业务上不予重视的销售人员一个警醒,让他们知道,收入的差别是由能力和努力造成的,而不是所谓的学历。

  销售人员的薪酬设计需要根据自身企业的状况,以人为本来制定,这样积极性才会调动起来,我们也就不用整日去发布招聘信息了。刻意模仿别人的分配制度只会使企业消化不良,从而阻滞了公司业务发展。为揭开个中究竟,公司老板不得已对部分已跳槽的销售人员进行了走访,发现了两个细节,但同时也是很致命的细节。第一,他们觉得基本工资不平等。大明公司和其它公司一样,也过于迷信在甄选销售人员时对学历的要求,而且根据招聘的销售人员的学历不同,将基本工资依据学历做了等级设计。大致如下:

  1、 刚步出校门的,学习市场营销专业的大专起点销售人员,基本月薪900元;

  2、 有相关工作经验,非市场营销专业的大专学历的销售人员,基本月薪800元;

  3、 有一定工作经验,中专起点的销售人员,基本月薪600元。

  从上面我们不难看出,有一定工作经验的中专学历的销售人员基本月薪,比刚步出校门的营销专业销售人员低300元。由于大明公司所在的城市办公自动化产品销售公司众多,市场竞争激烈导致赢利水平低下,一桩十几万的单,甚至利润仅有20xx--3000元,所以按照大明公司现行的业务提成标准,销售主力的提成比新手只多500--600元。由于有等级底薪制的存在,这样一算销售主力的月收入仅比新手多出300元左右,而他们的业务量却比新手要大的多才能保持这一收入水准。第二,大明公司没有很好的产品组合,给他们获得更多更好的合同带来了障碍。办公自动化设备有着严格的代理制度,像大明这样的小公司是很难拿到产品代理权的,只能成为其它代理商的.分销商;一旦用户要的品种较多时,销售人员就无能为力了,只有通过兼职来弥补这一缺陷了,否则自己的业务量很难保证,收入也自然受到影响。但是一匹马拉两辆车何其辛苦,销售人员又非三头六臂,哪有闲暇顾及家庭和其它事务,只好跳槽去那些产品组合比较多的公司。很显然,这就是销售人员频繁跳槽的内因所在。

  大明公司在薪酬设计上的模仿使自己走进了误区,它使销售人员的基本月薪有了层次感,军心难以稳定。营销专业的资历浅者也比有工作经验的中专学历销售人员高出300元,但大家所从事的工作内容并无二致,然而提成比例却又没有等级设计,做1000元销售额和做十万元是一样的提成比例,换了任何人心理也不平衡,更别说忠诚于公司了。

  很多小企业的企业主由于经营水平有限,在企业管理中很少有属于自己的思想,总是一股脑照抄一些大公司的模式,就连分配模式也不例外。可他们所观察到的,只是大公司一些层面的做法,而这些并不是他们所需要照搬的。其实规模小,结构灵活,通过更有效的薪酬分配来激励销售人员才是小企业的优势所在。例如温州的小企业,业主们注重的是销售人员的业绩,却不是很在意他是否有大学文凭;同样,销售人员的收入也由他完成销售任务的比例来确定,而且销售人员可以选择自己擅长的产品和区域来跑市场,这样获得提成和奖金才会成为现实。

销售培方案【篇6】

  为提升团队战斗力,形成部门良性竞争氛围,同时为部门适当施加动力,打破目前漫无目标工作状况。特定出以下销售目标,望各部门负责人全力以赴,争创佳绩。

  7月份回顾:

  超市区(食品部,用品部)7月份

  销售额 157.1万 生鲜区 7月份

  销售额 36万 8月份销售任务

  7月份在客观原因(明湖,台风)影响下销售额较低。8月份将回复正常,同时在促销活动和开学季,临近中秋等因素影响下。销售额理应有较大幅度的提升。为此决定制订以下销售任务。以增长10%为基础。 基本任务:

  超市区(食品部,用品部)

  销售额 172.8万 生鲜部

  销售额 40万

  以上为基本任务,如完成任务,部门将突破奖:

  销售额增长13%或以上,部门将得到毛利额的1.3%作为奖励。增长15%将得到毛利额的1.5%作为奖励。上不封顶。(增长在13%以下仍然按照1%作为奖励) 承 诺:

  部门负责人承诺尽一切努力,用一切办法提升销售额,如无法完成基本任务额,将所有奖金取消,同时,甘愿接受所承诺的惩罚! 超市区负责人 :

  如无法完成基本任务额,自愿接受 的惩罚!

  生鲜区负责人 :

  如无法完成基本任务额,自愿接受 的惩罚!

  主管奖励:若完成基本任务(增长10%),部门主管将个人获得现金300元的奖励,若增长15%以上,将个人获得现金600元的奖励。

  金海购物广场超市部

  20xx.08.01

销售培方案【篇7】

  如何才能培养一支优秀的销售队伍?这是我们公司目前需要解决的一个大问题,结合公司目前销售人员各方面的情况大约需要增强以下几方面的意识: 执行力。

  所谓执行力就是要把公司好的理念,好的思想,好的战略方案落实到日常工作中的每一个环节、每一个方面。

  再伟大的构想与目标,再完美的操作方案,都需要强有力地执行,落到实处,付诸实践,充分发挥它的价值。作为公司租赁主管,须具备很强的专业能力与为人处事的自身魄力。

  首先要领悟公司总体工作指导与决策,通过自己对销售团队的管理行为,体现出执行力度。工作中,一定要身先士卒,亲自带头,做出表率,彰显说服力,能够带动整个销售团队执行力的提升,解决实际问题,提高销售业绩。

  第一、实际工作中,提升执行力应当重视以下两个方面: A:给自己工作定位,明确分工:不同的性格、不同的经历、不同的处事方式就会有不同的结果。

  每个人都从易到难,先做自己擅长的事。行为的约束,以人为本:很重要的是一个规范制度的制定。正所谓没有规矩不成方圆,制度是不可缺少的。制定制度时要以人为本,以人为本对内部来讲,是考虑到员工合理的要求;对外部来讲,是考虑到客户合理的需求。我们在制定工作制度时,一定要充分考虑到这些因素。

  另:非出租人员在有租赁人员在场时不得接待进店的租赁客户。

  第二、主管人员的'核心工作:

  1、目标管理:根据公司租赁的年度、季度、月度要求,管理人员根据整体租赁的目标,然后根据参与的人员数量和质量,把目标分解到每个销售员身上。分解目标的时间一定要细,即每个人每周要成交多少,每天要成交多少,再根据成交率来确定每个销售员每天要接待或是拜访多少个准客户,然后根据实际情况,再注意调整修正目标等等; 例如:公司租赁年度目标是24W,一年12个月,按12个月的就每月是2W, 8个租赁人员,那就是每人每月2500的业绩,需3单完成,按10%的客户成交率,2%人房源回访成交,需要30个客户,每天最少得接待跟进一个客户,回访5--10套房源.

  2、表格管理:即根据目标管理和时间管理相结合,做出每年、每月、每周、每日的报表方案,每周必须结合报表做一次分析,跟据分析结果来调整目标方案,来对每位人员的工作问题对症下药。

  3、运用好例会管理:包括年例会,季例会,月例会,周例会,日例会和特殊情况例会等等,要确定好例会的流程和内容,注意让例会除了具备汇报总结性质的职能之外,更重要的是目标管理的引导和激励,销售冠军榜样的树立和表彰整个销售团队,便于营造营销的气氛和执行力的强久实施,还要关心每个销售员的生活和目标进度,让大家知道不只是他们在完成自己的任务,经理我和他们一样为目标在努力奋斗着;4、运用好奖惩和监督机制:整个框架出来后,作为管理人员,全力做好监督工作和引导奖惩工作,把每一项计划落到实处,执行到位。

  第三、团队凝聚力和营销气氛 一个团队的成员需要分工,又要讲究协作。凝聚力是团队无形的精神力量,是将一个团队的成员,紧密联系在一起看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的至高体现。

  一个有着凝聚力的房地产销售团队,在外部表现为成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标,团队因工作目标而产生、为工作目标而存在、为工作目标而追求。

  因此,必须设置较高的工作目标承诺,来引领着团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,激发他们对所在团队的荣誉感。同时,引导团队成员个人目标与工作目标的统一,增强团队成员对团队的向心力,使工作事半功倍,形成良好愉悦的营销气氛,打造高效优秀的销售团队。

销售培方案【篇8】

  一、服务对销售的影响

  1、顶级销售人员对服务的诠释

  2、客户消费心理解读

   二、客户买的是感觉

  1、卖产品不如卖自己

  2、客人在自己喜欢的人手里买东西

  3、通过礼仪和情感服务引导客人从理性转为感性状态促进销售的进行

   三、客户对服务的期望

  1、客户的心理变化

  2、客户的心理需要

   四、礼仪提升服务力,服务提升销售力

  1、高品质的服务为什么能促进销售

  2、服务的细节如何通过礼仪展现案场

   接待服务工作的二重性和三个转变

   一、提升情感服务的方法

  1、从内心里尊重和关注客户

  2、通过各种形式表达让客户感受到尊重和关注

  3、通过团队营造使客户受重视的整体服务氛围

  二、如何通过服务促进销售

  1、从关注产品转化为关注客户

  2、从介绍产品转化为介绍对客户的利益

  3、从置业顾问、案场辅助人员转化为客户的朋友案场

   销售服务之职业化形象

  一、金牌置业顾问、案场辅助人员仪表礼仪的构成

  1、仪表的概念

  2、仪表礼仪的构成

  3、仪表美

  二、金牌置业顾问、案场辅助人员仪容礼仪

  1、仪容的含义及内容

  2、仪容的中心——头发

  3、仪容的重点——美容化妆

  4、面部的修饰

  三、金牌置业顾问、案场辅助人员服饰礼仪

  1、应遵循的服饰礼仪规范

  2、职业工装的穿着礼仪

  3、着装TPO原则

  4、饰物选择与佩戴的礼仪

  四、现场检查、整改达标案场

   服务过程之 行为规范训练

  一、打造亲和力的服务表情

  1、亲和微笑训练

  2、亲和微笑“三结合”

  “眼形笑”和“眼神笑”

  3、置业顾问、案场辅助人员眼神的得体运用及其禁忌(配图)

  二、基本仪态训练

  1、置业顾问、案场辅助人员站姿要求及禁忌

  2、工作走姿禁忌及特例

  3、置业顾问、案场辅助人员工作蹲姿规范

  三、向客户致意礼

  1、点头致意

  2、鞠躬致意

  3、招手致意

  4、欠身致意

  5、礼遇、礼让客户

  四、工作手势

  1、指引、指点、指示展示

  2、递物、接物

  3、其他手位与手势

  4、手势禁忌

  五、其他礼仪规范

  1. 迎客礼仪

  2. 称呼礼仪

  3. 介绍礼仪

  4. 名片礼仪

  5. 敬茶礼仪

  6. 递接物品

  7. 引导礼仪

  8. 指引礼仪

  9. 避让礼仪置业

   顾问销售接待流程演练

  一、迎接客户

  1、侯客站姿标准

  2、迎客问候礼仪

  3、自我介绍礼仪

  4、递送名片礼仪

  5、问询客人姓氏,方便称呼

  二、楼盘介绍

  1、引领礼仪

  2、手势指示礼仪

  3、介绍站位要求

  4、裱板区介绍

  2、模型区介绍

  3、样板房带看

  4、控制介绍时间

  2、介绍尽量使用激光笔,禁用单指指点

  3、讲解时肢体语言巧妙运用

  三、销售桌洽谈

  1. 请客人入坐礼仪

  2. 团队配合,迅速、准确的传达联络

  3. 上茶倒水、递烟缸

  4. 多问、多听

  5. 分析客户需求

  6. 提出解决方案

  7. 推荐适合的房源

  8. 帮助客户填写资料礼仪

  9. 递送资料礼仪

  10. 递送笔礼仪

  11. 签字礼仪

  四、送客礼仪

  1、征询客户的意见

  2、送七原则

  3、送客语言规范

  4、送客的末轮效应

   如沐春风的礼貌用语

  一、开口三法则

  1、尊称 礼貌用语 敬语

  2、尊称表敬意

  3、尊称 对人尊敬和友善的称呼

  二、敬而不失的语言习惯

  与客交谈时,内容谦恭,语气谦恭

  三、五种礼貌用语的具体应用情景

  1、问候语、

  2、请求语、

  3、致谢语、

  4、致歉语、

  5、道别语、

  四、不经意的语言伤害:

  1、不尊重不友好\不耐烦的语言

  2、称呼禁忌、亲属性称呼

  3、替代性称呼

  4、无称呼

  5、格调不高的称呼

  五、熟客的语言沟通原则

  六、电话礼仪

  1、电话形象与两个“三原则”

  2、电话的接与挂

  3、电话记录和转接

  4、怎样结束通话

  5、电话回访的原则和技巧案场

   销售服务有效沟通

  一、案场销售寒暄的艺术

  (1)、说好开场白

  问候、敬语、寒暄语

  (2)、话提选择

  多说您,少说我,不说他

  (3)、打开交往对象心扉然取得客人的信任

  如何赞美顾客

  如何表达对客户的关注和尊重

  如何回应顾客

  二、倾听的技巧—配合肢体语言

  (1)、倾听的定义

  (2)、听清事实----听出关联---听出感觉—听出情感

  (3)、听懂需求

  (4)、永远不要有意打断对方,摆正自己的位置,主角还是陪衬

  (5)、清楚地听出对方的谈话重点

  (6)、适时表达自己的意见

  (7)、肯定对方的谈话价值

  (8)、配合表情和适当的肢体语言

  (9)、避免虚假的反应

  (10)、不能只是倾听

  三、问的技巧

  1、问的目的

  2、开放式问题的使用技巧

  3、风闭式问题的使用技巧

  4、复述的技巧

  (1)复述事实的技巧

  (2)复述情感的技巧

  四、“说”的技巧----用客人喜欢的方式交谈

  1、以同客人一样的语气说话

  2、与客人眼神交流礼仪

  3、如何与顾客寒暄

  4、如何赞美顾客

  5、如何回应顾客

  6、应对不同类型交往对象

  五、常见的楼盘销售异议处理

  1、案列分析

  2、具体指导

销售培方案【篇9】

  1、“家”:我们一家人,共赢新未来

  2、“赢”:缘聚美的、共赢天下(或未来)

   二、时间地点:

  xx年xx月xx日下午、晚上

   三、聚会主要内容:

  1,组织嘉宾参观新办公楼(时间、及陪观领导待确定)

  2,组织室外趣味活动

  3,安排晚会宴及颁奖

  4,安排住宿

   四、筹备小组及人员分工

  领导小组:xxx

  执行领导成员:xx

  总协调:xx

  成立:协调嘉宾组、节目活动组、餐饮住宿组、晚会组、后勤组、财务组、现场接待布置组、机动组(各组详细职责及人员安排见附录)

   五、聚会主要流程

  (一),前期准备

  1,12月8日前,确定聚会时间地点、会议主题及内容,成立活动领导小组,完成策划方案;协调组联系车辆、酒店。

  2,12月12日前,协调组负责确定并通知(寄函)与会嘉宾、导购、公司职能及业务人员,会前三天再次提醒通知。(详细人员需备明细)

  3,12月10日,节目组开始征集节目,思考室外活动、游戏;12月15日下班后确定最终节目单、活动游戏单,报领导审批。

  4,12月20日,各小组统计所需物品,报财务组审批、报后勤组准备、购买;协调组通知嘉宾、核对最终参会人员,并报相关小组;各小组根据参会人员数量,安排活动、晚宴等,对新乡市区外的嘉宾及公司人员安排住宿(明细附于方案附录中)。

  5,12月23日下午活动之前,后勤组前去聚会地点布置会场,做好聚会安排(布;协调嘉宾组组织嘉宾参观新办公楼(提前确定陪观公司领导);置方案待确定)xx生态园餐饮住宿组最后检查餐饮、住宿准备情况;晚会组负责布置晚会场所、设备调试;后勤组将所有所需物品送往聚会地点并做好保管;住宿组负责协调住宿人员办理住宿登记。

  (二),中期开展

  1,12月23日下午3点,全体与会人员参加户外活动,节目活动组负责组织;活动后举行相应的活动颁奖仪式(提前确定颁奖嘉宾)。

  2,晚上6点,餐饮组负责组织晚宴。晚会组负责组织需要化妆演员化妆,开启相关设备;晚会组负责组织嘉宾走“拱门”进场,主持人负责晚会中节目、游戏、颁奖、抽奖、领导讲话等所有环节,晚会组做好晚会中的秩序维持和后勤工作。

  3,晚会结束,接待组负责欢送嘉宾,住宿组负责引导市区外人员住宿。

  (三),后期总结

  1,12月24日中午以前,后勤组将所有聚会所剩物品打包运回公司,分门别类放好。

  2,12月25日前,营运人事部将本次活动精彩瞬间做成PPT供大家分享。

  3,12月25日前,财务组做好聚会费用审核、上报。

   六,附录:

  1,准备物资及费用预算,准备物资及费用预算。xls

  2,详细人员分工及工作职责,详细人员分工及工作职责。xls

  3,宴会节目及室外游戏,宴会节目及室外游戏。doc、晚会节目安排明细、晚会节目安排明细。xls

  4,晚会参加人员及餐饮、住宿安排明细,晚会参加人员及餐饮、住宿安排明细。xls

  5,年终聚会应急方案。doc,年终聚会应急方案

  6,年终聚会工作跟进表,年终聚会工作跟进表。xls

  7,其他事项安排,其他事项安排

   【拓展阅读】

  年会是企业的春节,也是标志着一个企业和组织一年工作的结束。企业年会会伴随着企业员工表彰、企业历史回顾、企业未来展望等重要内容。一些优秀企业和组织还有邀请有分量的上下游合作伙伴共同参与这一全司同庆的节日,增加企业之间的沟通,促进企业之间的共同进步,所以企业年会活动的意义重大。

  年会礼品也是企业年会必不可少的一部分,合适的年会礼品,还可以起到宣传企业文化,增加企业员工凝聚力的作用。

  企业年会,是对这一年的业务和运行做一个回顾和总结,并将企业的下一年的目标以及企业文化灌输给全体员工。企业年会并不是高层的一个总结会,它并不严肃,主要是与员工进行零距离的沟通,使员工体会到来自企业而非上级领导的关怀,并对企业文化有更准确的领悟。

  所以企业在策划年会活动时需要注意以下两点:

  1、指定负责人,该负责人总揽年会所有相关事项,具有决策权。

  2、规划内容分配工作及预算制定。一般企业年会都会有领导致辞,节目表演,互动游戏,抽奖等环节,而具体的环节如何设置,奖项设置等在大体规划好内容后进行分配。公司员工人数较多的话,企业选择找专门的活动策划公司由他们来策划整个年会活动,这样会省事很多。公司这边只需要制定预算,切具体的活动执行也可以落实到活动策划公司。

  企业年会活动的意义在与通过年会总结过去迎接暂新的未来,、让员工分享这一年工作的心得。同时也可以让大家一起放松放松,部门与部门间的沟通。所以,年会活动是每一个企业不能或缺的流程。

  企业年会不仅可以增强企业凝聚力,鼓舞士气,还可以为来年计划打好的基础。企业通常会选择专门做这方面的拓展公司,做年会策划方与执行,解放所有包括人事行政的员工。

销售培方案【篇10】

   一、目的

  1、为了公司销售目标的实现,激发员工的工作积极性,建立与员工双赢的局面。

  2、体现员工的绩效,贯彻多劳多得的思想。

  3、促进部门内部有序的竞争。

   二、原则

  1、实事求是的原则。

  2、体现绩效的原则。

  3、公平性原则。

  4、公开性原则。

   三、薪资构成

  1、销售人员的薪酬由基本工资、绩效工资、奖励薪资及其他组成(详细见公司《薪资福利管理办法》中的有关规定)。

  2、基本工资每月定额发放,绩效工资按公司《绩效考核管理规定》发放。

  3、销售奖励薪资可分为:

  (1)销售提成奖励(简称提成):根据公司设定的销售目标,对超出目标之外的部分,公司予以奖励。其款项以实际到帐为依据,按比例提取在每月15日发放。

  (2)销售费用控制奖励:根据地理区域及其他的不同特征,以销售收入(财务到帐)金额的一定比例(具体在销售责任书上明确),作为销售费用,以所节约费用的一定比例进行奖励。每季度的最后一个工作日为结算日,次月的15日发放。

   四、销售费用定义

  销售费用是指差旅费、通讯费、业务招待费和各种公关费用等(展会除外)。

   五、销售奖励薪资计算方法

   1、销售提成奖励

  (1)市场部经理销售提成奖励

  时间 项目类别 计划 提成比例

  计划完成85% 计划完成90% 计划完成100%

销售培方案【篇11】

  1、“家”:我们一家人,共赢新未来

  2、“赢”:缘聚美的、共赢天下(或未来)

   二、时间地点:

  xx年xx月xx日下午、晚上

   三、聚会主要内容:

  1,组织嘉宾参观新办公楼(时间、及陪观领导待确定)

  2,组织室外趣味活动

  3,安排晚会宴及颁奖

  4,安排住宿

   四、筹备小组及人员分工

  领导小组:xxx

  执行领导成员:xx

  总协调:xx

  成立:协调嘉宾组、节目活动组、餐饮住宿组、晚会组、后勤组、财务组、现场接待布置组、机动组(各组详细职责及人员安排见附录)

   五、聚会主要流程

  (一),前期准备

  1,12月8日前,确定聚会时间地点、会议主题及内容,成立活动领导小组,完成策划方案;协调组联系车辆、酒店。

  2,12月12日前,协调组负责确定并通知(寄函)与会嘉宾、导购、公司职能及业务人员,会前三天再次提醒通知。(详细人员需备明细)

  3,12月10日,节目组开始征集节目,思考室外活动、游戏;12月15日下班后确定最终节目单、活动游戏单,报领导审批。

  4,12月20日,各小组统计所需物品,报财务组审批、报后勤组准备、购买;协调组通知嘉宾、核对最终参会人员,并报相关小组;各小组根据参会人员数量,安排活动、晚宴等,对新乡市区外的嘉宾及公司人员安排住宿(明细附于方案附录中)。

  5,12月23日下午活动之前,后勤组前去聚会地点布置会场,做好聚会安排(布;协调嘉宾组组织嘉宾参观新办公楼(提前确定陪观公司领导);置方案待确定)xx生态园餐饮住宿组最后检查餐饮、住宿准备情况;晚会组负责布置晚会场所、设备调试;后勤组将所有所需物品送往聚会地点并做好保管;住宿组负责协调住宿人员办理住宿登记。

  (二),中期开展

  1,12月23日下午3点,全体与会人员参加户外活动,节目活动组负责组织;活动后举行相应的活动颁奖仪式(提前确定颁奖嘉宾)。

  2,晚上6点,餐饮组负责组织晚宴。晚会组负责组织需要化妆演员化妆,开启相关设备;晚会组负责组织嘉宾走“拱门”进场,主持人负责晚会中节目、游戏、颁奖、抽奖、领导讲话等所有环节,晚会组做好晚会中的秩序维持和后勤工作。

  3,晚会结束,接待组负责欢送嘉宾,住宿组负责引导市区外人员住宿。

  (三),后期总结

  1,12月24日中午以前,后勤组将所有聚会所剩物品打包运回公司,分门别类放好。

  2,12月25日前,营运人事部将本次活动精彩瞬间做成PPT供大家分享。

  3,12月25日前,财务组做好聚会费用审核、上报。

   六,附录:

  1,准备物资及费用预算,准备物资及费用预算。xls

  2,详细人员分工及工作职责,详细人员分工及工作职责。xls

  3,宴会节目及室外游戏,宴会节目及室外游戏。doc、晚会节目安排明细、晚会节目安排明细。xls

  4,晚会参加人员及餐饮、住宿安排明细,晚会参加人员及餐饮、住宿安排明细。xls

  5,年终聚会应急方案。doc,年终聚会应急方案

  6,年终聚会工作跟进表,年终聚会工作跟进表。xls

  7,其他事项安排,其他事项安排

   【拓展阅读】

  年会是企业的春节,也是标志着一个企业和组织一年工作的结束。企业年会会伴随着企业员工表彰、企业历史回顾、企业未来展望等重要内容。一些优秀企业和组织还有邀请有分量的上下游合作伙伴共同参与这一全司同庆的节日,增加企业之间的沟通,促进企业之间的共同进步,所以企业年会活动的意义重大。

  年会礼品也是企业年会必不可少的一部分,合适的年会礼品,还可以起到宣传企业文化,增加企业员工凝聚力的作用。

  企业年会,是对这一年的业务和运行做一个回顾和总结,并将企业的下一年的.目标以及企业文化灌输给全体员工。企业年会并不是高层的一个总结会,它并不严肃,主要是与员工进行零距离的沟通,使员工体会到来自企业而非上级领导的关怀,并对企业文化有更准确的领悟。

  所以企业在策划年会活动时需要注意以下两点:

  1、指定负责人,该负责人总揽年会所有相关事项,具有决策权。

  2、规划内容分配工作及预算制定。一般企业年会都会有领导致辞,节目表演,互动游戏,抽奖等环节,而具体的环节如何设置,奖项设置等在大体规划好内容后进行分配。公司员工人数较多的话,企业选择找专门的活动策划公司由他们来策划整个年会活动,这样会省事很多。公司这边只需要制定预算,切具体的活动执行也可以落实到活动策划公司。

  企业年会活动的意义在与通过年会总结过去迎接暂新的未来,、让员工分享这一年工作的心得。同时也可以让大家一起放松放松,部门与部门间的沟通。所以,年会活动是每一个企业不能或缺的流程。

  企业年会不仅可以增强企业凝聚力,鼓舞士气,还可以为来年计划打好的基础。企业通常会选择专门做这方面的拓展公司,做年会策划方与执行,解放所有包括人事行政的员工。

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