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日报工作总结【篇1】
我于20XX年9月13日在报社开始工作，从来报社的第一天起，我就积极努力地尝试融入这个团队里面，不知不觉已经2个月了，现将这2个月的工作情况总结如下。
1.工作范围：
制作手机报的新闻早读，更新网站新闻，参加协助网站举办的活动。
2.工作表现：
手机报的制作经过1个月整的独立制作，制作质量总体来说是不断在改善，在提升，但在水准的保持上，偶有偏差，会有时好时坏的反复。从9月中下旬的学习、摸索，到国庆后的独立制作，一份份手机报就是我的成绩单，从不及格到及格。从12点手忙脚乱地交稿，到可以基本做到11点半前交稿。从接过编委、校对满是“涂鸦”的稿子到只有少量的更正。一切一切都印证着我工作上的变化。
3.工作上的不足之处：
1）对于手机报的新闻摘取上存在偏差，思维上有个“框框”略微死板，在处理新闻的时候有些放不开。幸好在带教编辑的教育和鼓励下，我得到很多宝贵的经验和吸取到很多前人总结出来的教训。我相信，这个问题很快将有很大的改善。
2）对于专业知识的认识上还有上升的空间。在今后的工作中，我将积极和同事交流，加强和同事的互动。不断增进自己的工作能力，多和同事交流工作上的技巧，交换工作上所碰到的问题，力求“站在巨人的肩膀上”。
3）对于东莞的了解略有不足，虽然在这两个月的时间里，我从报纸，网站，以及各方面的途径对东莞有了全新的认识，但对于有些方面还是需要尽快加强。只有对这个地方了解了，才能更好地作出好的本地新闻。
4.工作感受：
就总体的工作感受来说，这里的工作环境令人相当满意。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；其次是同事间亲如一家的氛围，和相互之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感；第三就是目前正在营造形成我们报社特有的文化氛围给了我工作的信心。
5.总结：
短短2个月，看到报社蓬勃地发展，不禁想起曾社长对我们新员工说的一句话“这里是一个能学到东西、能让你成长的地方。这里是一个办实事、在上升的平台”。我现在开始对这句话有了新一层的认识，这不是一句客套话，不单是一句激励话，它是一句大实话。我也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标。在这2个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的领导团队是员工前进的动力。报社给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为报社的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为报社的正式员工，恳请领导予以批准。
日报工作总结【篇2】
为推动全体市民学习防空防灾知识，增强防空防灾和应急避险能力，切实做好我市第七个全国“防灾减灾日”宣传教育活动，根据省人防办和市减灾委关于做好20xx年防灾减灾日有关工作的要求，结合xx人防工作实际，xx市人防办于5月11日至5月17日开展了以“科学防灾，依法应对”为主题的防灾减灾宣传教育和应急避险演练活动，现将情况总结如下：
一、领导有力，组织严密
为确保防灾减灾宣传教育活动顺利开展，办领导高度重视，5月8日专门召开了会议研究部署该项活动，拟定了工作计划，明确了活动内容、时间安排、职责分工、活动要求。同时，还提前与市减灾委、市教育局、市天工社区、新苑社区等单位进行沟通协调，确保人员、场地、展台、宣传资料落实到位。邀请了xx电视台、xx日报社等市主要媒体对活动情况进行全程跟踪报道，营造了浓厚的活动氛围。
二、内容丰富，形式多样
我办在“防灾减灾日”期间主要开展了以下几项活动：
（一）组织防空防灾知识讲座。市人防办在xx四中开展了1场防灾减灾应急救援专题讲座，内容包括人民防空基本知识和地震应急救援知识、火灾逃生知识等应急避险方法。xx四中1000多名师生聆听了讲座，有效地提高了全体师生的防空防灾知识。
（二）开展社区防灾减灾宣传。在新苑社区和天工社区，集中开展了以“科学防灾，依法应对”为主题的防空防灾知识宣传活动。在活动现场，市人防办为社区居民发放了1000余份《xx市城市居民应急手册》，制作了12块宣传橱窗，设立了30多块宣传展板。内容包括人民防空知识、自然灾害、事故灾难和家庭安全等各类事件的应对方法，现场参与人数达800多人。
（三）组织学校应急疏散避险演练。5月12日下午，由市人防办联合市红十字会xx四中等学校开展了防震疏散演练。参加疏散演练的学生共800多名，整个疏散过程组织严密，井然有序。为进一步增强广大学生防空防灾知识和应急避险能力，市人防办民防志愿者队伍还专门在现场演示了应急救援方法，为学生详细讲解了骨折部位固定、头部受伤包扎、止血等常见的医疗救护常识。
（四） 开展城区防灾减灾主题宣传活动。在我市人流密集的华润万家广场开展了“防灾减灾日”现场咨询活动，为过往市民群众发放《市民应急手册》和防空防灾应急避难场所示意图，现场解答市民提出的各类问题。
（五）积极利用各类媒体宣传。在宣传周期间，协调xx电信、xx移动、xx联通公司发送防灾减灾公益短信30万条，在全市各在建人防工程悬挂了以防灾减灾为主要内容的宣传横幅。
三、宣传到位，效果明显
整个“防灾减灾日”宣传活动内容丰富、形式多样、主题突出、效果明显，受到了学校师生和社区居民的热烈欢迎。通过此次宣传活动，进一步提升了全市居民的防空防灾知识水平和应急避险能力，增强了公众的防灾减灾意识，扩大了人防知识宣传教育的影响面，树立了人防的良好形象，为人防事业的健康快速发展奠定了坚实的基础。
下一步，我办将继续加强防灾减灾宣传活动的制度建设和机构建设，与市民政、教育等部门建立防空防灾知识教育常态机制，组织开展好“9.18防空警报试鸣日”等活动，进一步巩固人防在全市防灾减灾工作中的地位，促进我市人防工作取得更好的发展。
日报工作总结【篇3】
在忙碌中，今日的工作已经结束，对此我总结了今天的工作中面临到的一些工作问题作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：
1.公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面（高中低），自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
2.报价表
公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表（pricelist）。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。
未来的路是怎样的，我也不知道，但是我知道，只要自己不断的努力，那么迎来的就一定是很好的前景，虽然我知道在外贸公司工作并不是长久之计，但是目前供我选择的余地也不是很大了，所以我只有自己不断的努力了，因为自己还是要生活的。生活中有很多的事情来做，但是需要不断的努力。我会在日后努力做到更好的！最后，祝愿我们的公司日后更加前景更加光明！
日报工作总结【篇4】
按照安全生产全年的工作目标及上级消防部门的工作要求，结合我们社区实际状况，将消防工作纳入社区治安综合治理防控体系建设，认真组织开展了消防安全工作，打造出社区消防安全工作特色，现将全年来消防安全工作状况总结如下：建立健全社区消防组织领导。
一、建立健全社区消防组织领导。
为了切实做好社区消防安全工作，我们成立了以社区书记为组长，社区民警为副组长，安全安全专干和各网格员为组员的消防安全领导小组。补充和更新了“老妈妈防火团”队伍，成立了应急救援分队和社区居民消防志愿者队伍，充实了社区消防的工作力量。加强宣传教育，增强居民群众和辖区单位的消防安全意识。
二、加强宣传教育，增强居民群众和辖区单位的消防安全意识。
为了将消防工作深入人心，社区分别于4月20日和6月24日在万寿园广场举行了两场大型消防知识宣传活动：活动利用横幅、宣传栏、图册、现场演示向居民宣传消防安全常识;组织辖区单位和义务消防队员进行消防器材的操作培训和应急疏散演练;为“老妈妈防火团”成立十周年组织纪念仪式。社区还利用网格员进社区，组织网格员在居民小区为老年人和残疾人讲解消防安全知识并发放宣传资料，邀请伍家区消防大队的消防民警对辖区居民入户宣传火灾的初期扑救和后期逃生知识，以专业的角度向居民普及消防安全知识。并组织专业人员为居民免费检验天然气、液化气灶具，防止发生由煤气泄漏引发的火灾隐患，得到了群众的支持和肯定。社区还在人口集中的居民小区和公共场所，建起了5块大型的消防知识滚动宣传灯箱，将消防安全宣传深入人心。社区消防器材完备，灭火准备充分，应急反应潜力得到加强。
三、社区消防器材完备，灭火准备充分，应急反应潜力得到加强。
社区负责对辖区内的所有居民小区和企业单位的消防器材进行监管和维护，定期检查消防器材是否完好有效，是否有侵占、损坏、埋压、丢失消防器材的现象，发现问题及时整改。社区还争取了一批消防器材的配备，包括消防水带、消防水枪、消防扳手和消防巡逻自行车，网格员和义务消防员每一天都会骑上消防巡逻车在辖区内巡视，一路上警灯闪烁警示人们注意防火安全。巡逻车上配备了消防器材，遇上火险义务消防员能第一时光赶到现场扑灭火灾，将火灾消灭在萌芽状态。规范社区消防管理，落实安全职责，加强日常工作。
四、规范社区消防管理，落实安全职责，加强日常工作。
完善社区消防日常管理，制定了社区消防工作职责，社区消防工作制度，社区居民防火公约等一系列工作制度。同辖区企事业单位和特种行业签订了消防安全生产职责书，同网格员签订了消防安全工作职责书，把消防安全工作落实到人。构成了一人抓安全，层层抓安全的工作局面，避免了工作中盲木无绪眉毛胡子一把抓。加强对辖区的日常巡查制度，网格员每一天上午和下午各在辖区内巡视一个小时，发现问题及时上报。每月有检查、有记录、有落实，发现消防安全隐患及时汇报、整改。安保人员负责各小区，社区消防志愿者负责各街巷，居民组长负责各楼栋，从而使消防安全防控网络辐射到辖区内重点地段和角角落落。在防火检查中，我们对辖区基本状况底数清、状况明、重点隐患不失控：辖区内常住人口5180人，暂住人口583人，新建小区2个，杂居小区12个，机关事业单位12个，企业单位27个，个体工作商户284户，工业企业5家，商业12家，服务业10家，教育1家，医疗2家，危化品经营单位1家，加油站2家，烟花爆竹经营点2家。安全隐患排查不留死角，遇到问题及时上报，及时解决。社区在检查消防安全工作中，查出消防安全隐患三起，下达整改职责书一份，现已全部进行了整改，消除了安全隐患。开展关爱行动，对辖区内的特殊人群进行帮扶。
五、开展关爱行动，对辖区内的特殊人群进行帮扶。
在入户摸底时，针对孤寡老人、留守儿童、残障人员等弱势群体，建立了特殊人群登记表。社区成立了消防安全帮扶小组，并用心落实帮教措施，对特殊人员多一份关爱，多一份耐心，使他们多掌握一点消防知识，多一份消防安全保障。开展专项行动，大力整治杂居小区，居民楼栋的消防安全隐患。
六、开展专项行动，大力整治杂居小区，居民楼栋的消防安全隐患。
今年七月、八月，利用两个月的'时光对居民小区和楼道杂物进行了专项整治工作。对小区内乱搭乱建侵占消防通道的状况进行了拆除;楼道内堵积的杂物、木柴、旧家具等火灾隐患进行了清理，共清理、清运杂物22车消除了居民身边的火灾隐患，还居民一个安全舒适的生活环境。在街道安委会的领导下，在上级消防部门的支持下，我们社区在消防安全中做了一些工作，也取得了必须的成绩，得到了上级的肯定。我们必须会一如既往的努力工作，再接再劢，做到思想创新、办法创新、与时俱进，把安全工作常抓不懈，掌握工作主动把这项工作更加扎实有效得做的更好。
日报工作总结【篇5】
今年5月12日，是我国第xx个防灾减灾日，省政府决定5月10日至5月16日为我省防灾减灾宣传周，其主题为“xx”。根据成xx卫生局转发医院领导高度重视，重点做了以下三方面的工作，现总结如下：
一、开展宣传活动
一是利用宣传资料进行宣传：我们从相关媒体上搜集了地震、水灾、火灾时的安全逃生自救方法以及安全用水、用火、用电知识，编辑整理成材料，对就诊病人进行宣传；二是要求各科室医护人员在诊疗过程中，针对各自的工作特点，有针对性地进行宣传，例如对住院病人，主要进行安全用电、发生火灾、地震时的安全自救，安全使用氧气、防跌伤、防坠床知识以及节约用水的教育；对外伤病人进行安全生产、防止安全事故的宣传教育。
二、掌握心肺复苏急救技术
进一步提高医护人员在自然灾害下的急救水平，提高心肺复苏的成功率， 急救专科护士黄蓉主讲的急救新技术的专题讲座，针对《2010心肺复苏指南》进行了详细的讲授，对如何判断病人心跳呼吸停止，心肺复苏的指征、操作步骤、救助过程中的注意事项等进行详细的讲授，着重强调“新”进展——新的五环生存链、新的cpr操作顺序、新的数字变化、新的bls和acls程序图等。全院医护人员共100余人参与了此次培训个会。
三、开展安全排查
在活动期间，医院领导亲自带队，组织后勤卫保、院办、等部门人员，深入各科室，对供水排水、房屋安全、供电安全、安全保卫、防火防盗以及电梯、高压消毒、中心供氧等重点环节和重要部门进行逐一检查，及时处理各种安全隐患。
四、强化应急队伍建设
根据我院《突发公共卫生事件医疗救治应急预案》的规定，中毒事件、传染病暴发以内科为组长单位，急诊科为副组长单位；xx和救灾防病以外科为组长单位，妇科为副组长单位。在此次防灾减灾宣传活动中，医院组织各科室再度学习了预案，并对有关工作提出了明确的要求，要求各科室一定要树立全局观念，既分工又合作，既要体现各科所长，又要体现集体智慧，共同为促进社会的和谐发展和全区人民的健康做出应有的贡献。
日报工作总结【篇6】
在11年开展的质量兴县活动中，我们县将物业管理由房管部门独家管理的单轨制，改为物业属地管理，条块结合，以块为主的管理模式。我们们众兴镇以高度的责任感，积极参与，着力规范物业管理，提高物业服务质量，维护业主利益，创建满意社区、和谐家园。收到了显著成效，物管办现管理74家居民小区，总建筑面积 平方米，入住人口近10万人。11年，被县政府授予“先进集体”荣誉称号，先进经验多次受到市、县新闻媒体的关注。
一、 建立健全组织网络。
积极推行“局主管、镇负责”体制，镇政府设立物业管理办公室，各社区成立“两站一中心”，即：应急维修站、业主诉求调解站和社区物业服务中心，为加强物业管理，提供了强有力的组织保证。
二、 建章立制、提升服务质量。
制定出台了《物业星级考核办法》、《物业服务收费等级标准》、《物业管理实施细则》、《老旧小区提升改造方案》、《业委会成立程序》、《物业企业进退暂行办法》等一系列文件，为提升物业服务质量奠定了铁的制度保障。
三、 强化考核、促进服务上水平。
物管办实行“棋盘式”、表格化的督查考核制度，使考核工作形成制度化、常态化、网络化，为物业服务不断上水平，提供了较为科学、完善的考核体系。
四、 普及物业文化、提升全民素质。
为使广大市民理解物业、支持物业、关心物业、共同参与物业，我们们定期编印《物业简报》，刊载物业动态，学习园地，还编排《物业快板书》在电视台播放，为全面提高物业服务质量夯实了理论基础。
2物业每日工作汇报范文
一、下大力解决历史遗留问题
由于种种主客观原因，绿洲有很多历史遗留问题。今年一季度，在公司领导的直接参与下，我们们将所有历史问题梳理归类，确定了“先易后难、先急后缓”的工作思路，从四月份起，对照“账单”逐一解决、清理。
（一）工程类
1、按照“逐栋恢复，步步为营”的解决办法，先后修复了6#、1#、7#、8#、9#楼门禁系统，使这些楼宇的安全系数有了一定程度的提高；
2、修复1#---17#楼电梯厅脱落的墙砖；
3、重新粉刷了小区四周围栏和通道护栏；
4、完成了2#、5#楼无障碍通道改造；
5、重新制作并安装了“珠江绿洲文化广场”大幅牌匾；
6、修复了小区部分破损路面，完成了1#楼、超市后侧、15#---17#楼前甬道改造；
7、重新安装、修复了小区围墙灯、柱头灯，改善了小区夜间照明条件。
（二）安全类
1、车辆管理：
（1）取消了15#楼前5个固定车位；
（2）加强了对小区内停车管理，取消了所有长期占道停放的车辆；
（3）对20#楼前停车场实行规范管理，划线后按标识停放，正在调查车辆情况，实行发证管理，为最终实现收费管理创造条件。在最大限度利用现有场地的原则下，保证车辆能进得来，开得出；
（4）为方便购买小件物品业主运送东西，购置了一批小推车；
（5）选定了2处自行车停车场，建设用料正在车间加工，近期开工建设，15日内建设完成；
2、安全管理：
对引起新闻媒体热议、政府部门关注的地下室出租问题、群租问题，通过加强消防检查、摸清租住人员底数、签订安全协议、进行法制宣传等办法进行管理，最大限度地消除隐患。
3、清理违规饲养的大型犬：
在政府部门特别是公安机关的帮助下，6月28日，对小区内不按规定养犬户进行了清理，没收违规犬2只。
（三）绿化类：
1、与项目公司协商，根据现场情况和合同要求移栽、补种了树木和毁损的草坪，解决了四期绿化补种问题；
2、已向法院提起诉讼，寻求解决业主占用绿地而引发的纠纷，法院已经受理，在等待开庭。
二、努力解决影响业主生活的现实问题
物业工作，不是轰轰烈烈的工作，没有惊天的雷声，但它却紧连着业主的生活，影响着业主的心情。物业服务工作做得好，会象如丝般的细雨于无声中滋润着业主的心田。正是基于这种认识，今年以来，我们们努力做好服务工作，于平凡之中体现精神。
1、注意做好保洁和绿化工作，为业主营造良好的生活环境。
（1）在全球防控甲型h1n1流感的大背景下，本着对广大业主负责的态度，先后两次召开保洁专项会议，对做好小区公共区域消毒杀菌工作提出具体要求；小区出现1例确诊病例后，负责任地向业主通报准确情况，做好宣传解释和安抚工作；
（2）高质量地做好路面清洁、大堂结晶和日常保洁工作；
（3）于5月份，安排专业人员先后3次对园区喷洒药物，消灭蚊蝇滋生地；
（4）在1#楼前水池放水养鱼，恢复小区景观；
2、做好防火知识宣传和消防工作，保证业主生命财产安全。
（1）不定期发布通知、温馨提示，向业主普及消防意识；
（2）定期对楼宇消防器材进行检查，使消防设备处于良好状态；
（3）今年6月2日，我们小区5#楼发生一起因业主在床上吸烟导致的火灾后，我们们及时向广大业主通报情况，告知业主增强防火意识；
（4）加大对地下室、群租户消防检查力度，签订“消防责任书”。
3、与居委会、派出所一起，通过出通知、发提示、个别谈话等方式，做好按规定养犬、文明养犬的宣传解释工作。
4、在市疾控中心、市卫生局先后2次对小区水质突击检测时给予配合，检测合格后及时将情况反馈给业主，消除部分业主对水质问题的担忧。
5、想方设法，按规定检测和维护设备设施，及时排除障碍，保证小区水、电、气正常供应。
6、以积极、主动、负责的态度，认真解决业主户内问题。人工费一律减免，材料费能免则免，全力保证业主生活不受影响，业主真切感受到了物业工作的新变化，多次写信表扬和称赞。
日报工作总结【篇7】
实习日志日期：2022年12月1日
实习第一周，总的来说处于适应期。主要了解公司的背景、产品、发展方向等。公司经营规模较小，从一起工作的同事中知晓，工作内容繁杂，才开始工作，做的主要是在一旁协助助理一些简单的事物。工作之后才知道，“在大学里学的不是知识，而是一种叫自学的潜力。”除了计算机和少量专业知识外，很少用上专业知识，虽然此刻的工作与自我想象的工作相差甚远，但需要我学习的一点一滴的经验是非常重要的，我不会想看任何一个行业，任何一个职位。有一句话叫“行行出状元”，我非常认可，只要认真做好了，那也是一位顶尖人物。
在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自我先想方设法解决，实在不行能够虚心请教他人，而没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
日期：2022年12月8日
开始感觉到踏上社会与形形色色人打交道，由于存在着利益关系又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖，因此很多时候无法适应复杂的社会。
情绪好、大家工作开心、效率才会高，在电视上不止一次看到职场险恶，单位里同事之间很多说不清楚的是是非非，我想我能做“多工作，少闲话”。做好自我的本职工作，不去多管与自我无关的闲事。
我在书本上学过很多套经营管理理论和销售理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理公司时，才会体会到难度有多大。在老师那里或书本上看到过很多精彩谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到知识在现实中应用的难度，管理真正靠的还是潜力。
实习让我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争残酷，而更多是期望在工作中积累经验，为将来走上工作岗位做好准备。
日期：2022年12月15日
实习第三周，已经接触一些业务。有时候去给客户送东西，在之前需要先将货物分类整理，我发现货物整理很繁琐，看似很简单，然后整理起来发现非常耗费时间。有时候通过电话与客户沟通，沟通时需要主要改婉转说话还是直接表达，要能够很好的领会客户的意图，并准确的向客户传达公司，以及公司相关产品的信息。这就要求对公司的一些业务流程和产品特点非常熟悉。在涉及到价格的问题，虽然我的口才不好，也努力让客户满意，因为让客户满意心里会觉得有种踏实感。工作都是辛苦的，经常会很忙，即使是休息日也会因为某些事情而得不到休息，和同事们一起做完这些事，虽然忙，却也很充实。只要踏实做，总会有收获。
日期：2022年12月22日
经过几个星期的学习锻炼，发现即使以前从来没有接触过这个岗位，通过实习也对此有了一定的认识，最开始与客户交流显得比较紧张，到现在可以简练清晰的表达让对方了解我们的产品。还有就是要用心工作，工作和学习其实是一样的，没什么窍门可言，需要的是用心去做好每一件事，哪怕是很小的事情。
总有感叹，总有所思。人往往都是这样，没有经历过的话，总是不清楚事情到底是怎么样子，这件事真的那么难吗，没有试过，或许并非如此。因此，我知道了，不管怎么样，总要去试一试，都会从陌生变得熟悉，从笨拙变得熟练，从未知变得懂得。
懂得珍惜此刻学习的机会，友人愿意教授，花着时间的生命，认真的体会三人行必有我师焉，学习着，享受着。微小事物大改变。
日期：2022年12月29日
再小的公司都值得我们刚步入社会的学生学习。就像我的实习公司，零丁几人，交给了我许多与顾客进行沟通的技巧。
1、感同深受，换位思考，多站在顾客的角度上来考虑问题，将心比心的换位思考，同时不断地降低自己习惯性防卫地程度。
2、随机应变，根据不同的沟通情况与交流对象，采取不同的应对方式。
3、了解顾客的真实需求。了解顾客对产品的各种要求以及顾客那里的具体情况，我们更应该引导顾客，主动发问，问我们想知道的问题，问我们不清楚的问题，问顾客所需的问题，这样我们可以达到沟通的效果。
4、务必态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。
5、灵活的把握策略。了解公司的优势所在，更好地把握客户。
我询问，销售是什么，销售的是什么。他们回答我，销售是服务，销售的也是服务和产品。
日期：2022年1月5日
针对我们公司销售这个职位，和其他公司可能不一样，因为我们公司销售不尽要做销售的事，还要兼职做其他职位的事。所以说，公司小，事物杂乱。工作也不是一帆风顺，也会受到挫折，在想，不妨从调整心态来舒解压力，应对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”
遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常持续自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的简单，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、杂事处理等助理工作，作为销售的我也都基本熟练了。
日期：2022年1月12日
继续写我的职场感想，每天的工作大体相同，但是，我感觉对我挺重要的。这份实习工作，或许工作不高，我告诫自己，许多不会的我要知足，不要太在乎金钱与利益得失切记有所得就有所失，而有所失就有所得的古训，钱没有了还能够再赚，天下自然有的是你赚不完的钱和商业机会，所以何妨在金钱与利益面前大度些呢?更何况，更大的商业机会正在等着你去把握呢。基本上你就应没有时光计较得失才对，哪怕你有的是时光去品茗赏色。
所以我想，在以后，我就应把更多的时光去掌握更多的技能，或者说是更多的去接触他人，接触世界上的先进技术。不能画地为牢，固守成见。要学习的东西还很多，绝对不能洋洋自得于已有的业绩。我还很年轻，我相信我能够在社会舞台上活出我的精彩!
日期：2022年1月19日
有次跟随采购人员去采购，发现从公司的采购工作来说，这也是很繁琐的一件事。
采购办公用品是每个企业采购人员必须要做的工作，为了保证企业办公活动的正常进行。而且企业采购往往需要一次性购买大量的办公用品，所以采购的办公用品种类会非常多，数量也会很大。面对如此繁琐的工作，企业采购人员必须在有限的时间内做好，这就需要企业采购人员掌握一些采购办公用品的技巧。那么常用的采购办公用品的技巧有哪些呢？
1、统计公司内部所需的办公用品的种类。
2、寻找一家稳定的办公用品供应商。企业采购人员可以把统计好的办公用品清单发给一些专业的办公用品公司报价，从中寻找一家专业的办公用品供应商合作。
3、统一采购。采购办公用品的项目本来就多，如果是分散采购，这样既会浪费时间，也会造成供应商成本高，导致无法长期合作。
4、我们公司部分销售属于批发，所以更加不会分散采购。
日期：2022年1月26日
总是听朋友说起，大公司的管理制度很严，上班氛围也很严肃。和我现在实习的公司完全不一样。即使如此，我们公司也有制度。比如说：接打电话要使用文明语言，如您好、请问贵姓、 您找哪位、请稍候、谢谢等类似的礼貌用语，做好电话记录。客人来访应热情迎接，主动引导客人到办公室或接待室交谈，如本人有事需要暂时离开办公室，应将办公桌上的文件、资料、贵重物品安放好，以免泄密或丢失。勤俭节约、热情周到的原则，根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准，反对铺张浪费。
这些制度相对于大公司来说，我们公司的制度还算不上制度吧，只能说是规矩。换种说法就是，在某些时候稍显注意，约束一点。其它时候便可随性。
所以，我们公司制度还有较大缺点，并不完善。人员较少，无法构成整体制度。
日期：2022年2月2日
因我们公司制度的缺点，我去了解了其他公司的制度。根据观察和调整，为了更好地发展，对我们公司制度有了一些改善建议。
1、考勤制度。每日实行签到制，迟到、请假、旷工后须及时签到并注明报到时间。连续长时间加班可由公司安排适当调休。请假应提前书写请假条并交给上级批复。
2、办公室室内规范。有顾客来访时应主动起身迎接，接待时要热情周到，客人落座后，应主动递送茶水，客人离开时，应主动送别。办公电话禁止长时间占用。办公场所应人人保持个人工作区域的干净整洁。
3、会议规定。领导召开会议要改进作风、缩减时间、提高质量、注重实效。开会时，全体员工应做好重要比较及会议记录。
4、安全规定。公司要求所以管理人员要再在日常工作中加强员工安全教育，时常提醒员工注意自身的人身、财产和公司的财务安全。公司的保密事项未经允许不得随意向他人透露。
公司应完善这些制度要求。
日期：2022年2月9日
通过这几周发现，专业知识用的比较少。然而还是需要用，即使不同。现在是信息发展的时代，我们专业更是离不开网络信息。对于电子商务，有了更加深刻的理解，不再认为电子商务就是开淘宝店。从概念上，电子商务是通过网络进行的商务交易活动。
正如马克思所言的“等于零或者趋近与零”的境界。网上交易是商品交易发生了不可思议的巨大改变，这是一场关于经济和商品交易的变革。从零开始，到现在的占领商品交易的巨额市场。网上交易在很大程度上降低了商家的成本，在相同的商品中，买家也可以更好的选择。
对于有些商品来说，非常适合网上交易这种方式。如需要大批量生产的生活物资，有很大的可移动性和物质性；如占据空间不大，人需要门面及放置处的。所以，通过网络进行这些商品交易是很需要的，但对于实体店来说，冲击非常之大。
日期：2022年2月16日
实习已有一段时间，从许多顾客和公司可以看出，人们对电子商务的认识有一些偏差，许多人除了认为电子商务是淘宝外，还认为网上交易就是电子商务。当然，学习电子商务专业，我也不能明确的表达。电子商务涉及范围广泛，需要表达清楚，不可能通过三言两语就表达出来了。
但是电子商务其中一点我可以明确表达。那就是电子商务是由企业、供应商、消费者组成的网络联结。电子商务把商品从卖家到买家需要的过程为网上选择货物、选中支付、物流运送通过货物分拣，最后有快递员送到买家手中。
电子商务的优点:人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求。
日期：2022年2月23日
经过新手期，通过磨合期，可以熟练分配时间做事，不会慌乱无章了。由于公司规模小，正处于发展阶段，除了制度不完善，其他方面也有问题。
就最开始说的，因员工较少，员工管理上较为混乱，职权分工不够明确，公司没有一个有效地激励机制，造成员工的积极性和效率性不高。公司产品库存繁杂，放置没有规律，使得送货时需要花大量时间整理，也没有对市场进行针对性调查，导致货物堆积量较大。我们公司经营内容也较为复杂，客户区分较为麻烦。
公司在库存管理方面，应该较为明确地库存管理，精确地记录每件产品和配件，包括产品的种类、数量、进货日期、出货日期、原价、售价等。由此可以节省人力，提高效率，也降低了库存风险和产品因堆积原因造成的成本。
日期：2022年3月2日
作为一名销售的实习员工，不可能一生中始终销售一种或几个产品，从广义上讲，不管什么产品都是销售，业务上有一定的共性，但是产品与产品的不同，销售策略、操作手段都需要根据具体的产品有所变化。首先，要熟悉业务必须先熟悉产品，对产品不熟悉做好销售是不可能的，因为每个客户都是建立在深刻了解产品的基础上做出决定的。
要想对一个产品的销售工作做好，不但要了解产品本身，而且要对国际、国内相关产品的资讯有所了解，对于生产同类产品的公司有所了解。这就涉及到知识的广博，这对自己的业务是很有帮助的。如果遇到一个知识广博的客户，提到别家的同类产品，如果你能将他提到的产品进行剖析，指出我们的产品和他提到的产品相比较，有哪些优点，购买我们的产品比他们的产品有什么好处，功能上有何不同，试想结果和你对别人的产品一点也不了解能一样吗?好学肯钻、知识广博是销售工作人员必备的素质，每一位销售人员必须注意培养和提高这方面的素质。
日期：2022年3月9日
在实习的过程中，我深深的体会到：一个机智、灵敏，富有感染力的人在任何地方都比一般人容易成功。有位备受欢迎的同事，他灵敏的反应和富有感染力的说辞，让他成为我们店里最受欢迎的人。目标人群中，每一个人都可能成为你的客户，但又都不是你的客户。争取一个客户要做很多的工作，但很重要的一条是靠你富有感染力的说服。这就要求销售人员要机智、灵敏，能够及时洞察和掌握客户的心理变化和反应。成功的说服是做到与客户心灵上的沟通，了解对方想什么?只有了解了对方的心理才能有效的说服，只有解除了对方的担心和疑虑，才能进行最有效的说服。
说服对方，非常重要的一点是要倾听对方，吃透对方的意思。在说服过程中，要忌针锋相对的据理力争，因为这样会把说服客户引向歧途，甚至失去这个客户。经验证明驳倒客户、证明自己正确是最愚蠢的办法，往往达不到预期效果，反而会破坏谈判气氛，影响业务成交。比如，对方提出对产品品质的质疑，你应该表示理解对方，站在对方的立场上考虑问题，对他说：你的担心我可以理解，是有道理的，换成我，我也和你一样，公司早已考虑到这些情况，为此做出如下承诺”，这要比你驳斥他的说法，一味的强调自己的产品怎么好要合适得多。这些素质的培养和提高有助于业务的成交，但也有赖于实际工作中长时间的积累，但是在业务准备阶段要多设想几种情况，思想上有所准备，就会好得多。
日期：2022年3月16日
销售精英需要掌握的部分：当客户提出更多疑问的时候;当旁人故意刁难的时候; 当竞争对手质询比较的时候。这时候就需要我们做到以下这些：
1、选合适的时间，在合适的地点，穿合适的衣服，讲合适的话，做合适的事。
2、让自己所做的第一件事，或所说的第一句话从能够给客户提供的服务开始。
3、让微笑做你的挡箭牌，避其锋芒，而绝不与客户争辩。
4、让客户感觉轻松没有压力， 尤其是要让客户露出笑容。
5、让自己成为与客户同类型的人，通过交谈，建立感情。
6、让自己成为与众不同的销售精英，以求留给客户深刻的印象。
7、练就良好的应变力及心理承受力、积极心态做事。
8、哪怕生活给我一只酸涩的柠檬， 我也要把它做成一杯爽口的柠檬水，再喝下去!
9、成功者需要付出的代价很大，而不成功的人付出的代价更大!不要丧气，黎明前总是黑暗的。
综合起来，销售精英的基本要求是：勤奋专业、自信诚实、机智敏锐、持之以恒。
日期：2022年3月23日
由于住的地方离工作地点不远不尽不好坐车，所以每天早起走路去公司，就算再热再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候业务完成。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。
而且要开始有意识地培养自己的理财能力，试想一下如果刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，通过，这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易，再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱，因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。
通过这次工作，知晓生活艰难，要想活的好，还是要努力学习。
日期：2022年3月30日
实习工作，没有人会因为你哭泣就忘记你犯过的错误。所以，控制自己的情绪，不管是愤怒的情绪，还是难过的情绪，都是必须学会控制的。
林肯做总统的时候，陆军部长向他抱怨受到一位少将的侮辱。林肯建议对方写一封尖酸刻薄的骂信作为回敬。
信写好了，部长要把信寄出去时，林肯问：“你在干嘛？”
“当然是寄给他啊。”部长不解地说。
“你傻啊，快把信烧了。”林肯忙说：“我生气的时候也是这么做的，写信就是为了解气。如果你还不爽，那就再写，写到舒服为止！”
心里产生负面情绪，需要疏导发泄，像林肯就用了写信的方法。
中国古人的境界要高一点，比如孔子，直接就是“恕”字待之，恕己恕人。做不到这么高境界，就找一件事倾泻所有情绪。
清代作家李渔的方法是写字，“予无他癖，唯有著书。忧籍以消，怒籍以释。”
没有人天生就懂得控制情绪。真正能干的人，是时刻留意不要让自己栽在坏情绪中的。
日期：2022年4月6日
在这次实习中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都明白社会上人际交往十分复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一齐，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎样把握了。
我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次实习中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实习中使我深深体会到我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行能够虚心请教他人。
日期：2022年4月13日
要端正态度，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要明白自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也能够在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中必须要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己就应怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
透过本次的实习，我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。，但这次的实习为我们带给了一个很好的锻炼机会，使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。透过这次的实习，我懂得自我学习真的很重要，我明白只有透过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。
日期：2022年4月20日
作为一名即将毕业的大学生，我实习的目的很明确，就是获取工作经验，将理论与实际工作相结合，所以第一天我就下定决心要好好干。走进公司的那一时刻，虽没有非常紧张的氛围，一样从墙上张贴的图片和标语以及各种报表和数据，我想这也许生活，一种不断挑战自我，实现自我的工作。
从校园走向社会，在这个转换的过程中，人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生，有时候也得找找自己身上的问题。而这次实习带给了这样一个机会，让我接触到真实的职场，有了实习的经验，以后毕业工作时就能够更快、更好地融入新的环境，完成学生向职场人士的转变。
工作后发现整个人对待事物的看法与做法，和学校期间有所不同。树立目标，积极向前。
日期：2022年4月27日
在这个公司实习，为公司创造效益，或许不多。在销售这个方面，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我务必努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来，满意而去。
再次，要深化自己的工作业务。熟悉产品，做到烂熟于心。学会应对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
日期：2022年5月4日
这次实习，除了让我对销售的基本业务有所了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的职责心。在工作岗位上，我们务必要有强烈的职责感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。
其次，我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的事务办理需要工作证件，虽然对方可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。此刻商业企业已经纳入正规化管理，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。
日期：2022年5月11日
在实习期间我学到了许多东西，遇到了一些困难和挫折，通过努力学习面对了，也看到了自身还存在的不足之处。虽然最开始认为销售和电子商务没有关系，但是当我真正开始做的时候，才知道，许多专业、职位都是息息相关的。
实习一段时间认为每天工作都一样，没有什么意义，再到现在，我发现工作一样，遇到的人和事却不一样，每天都有需要学习的。只是说工作久了，事情更加熟练了，有的空闲时间更多，越接触越发现学习的事情也更多。
在这段实习期间，我深深的感觉专业理论知识与实践应用上的差距，对于工作来说，并不是你学习了这个专业，就可以不学习其他专业知识了。实习，是大学生活的结束，也是进入社会努力工作的开始，却不是学习的终点。以后，无论在什么岗位上，都要做一个对自己，对工作负责的人。
日报工作总结【篇8】
2013年消费日报社工作总结
2013年, 面对激烈的媒体市场竞争，在中轻联党委的正确领导下，报社领导班子和全体员工齐心协力，克服困难，努力改革创新，转变发展思路，积极探索适合报社发展的新道路，建立起新媒体发展的基础，采编部门顺利完成了两会、中轻联理事会等重大报道任务，在舆论导向上面没有出现政治偏差；规范工作流程，采取多种方式调动经营人员的积极性，推动经营工作进一步深化和细化，在努力为老客户做好服务的基础上，积极开发新的广告源；行政后勤部门克服重重困难保证了报社正常、健康运转，诸多新举措使报社在激烈的市场竞争中保持平稳发展。
采编工作迈上新台阶
报社采编部门认真贯彻“十八大”、“十八届三中全会”文件精神和习近平总书记关于传媒改革的精神，坚持以人民为中心的工作导向，坚持把社会效益放在首位，并使社会效益和经济效益相统一，在完成重大报道任务的前提下，推进转型工作。
专刊、专版模块强化定位，在专、深上下功夫，在服务行业、服务协会和服务企业上下功夫，报纸加强与轻工主要行业协会联系。原有的轻工行业专刊继续做深做专，按照国家产业政策要求，结合产业实际，积极推进正面宣传，促进行业转型升级；坚持为行业服务大方向，不做表面文章，而是深入行业，做好细致的调查，“跳出”圈子，站在行业外的客观公正立场上做好报道，做到不跟风、不随波逐流，而是凭借多年形成的经验，形成专业判断力，发出专业声音，形成与国家产业政策相一致的舆论导向。
2013年，消费日报努力办好不同定位和模式的报纸的同时，积极向新媒体转型，2013年5月中旬开通移动互联终端，在搜狐网新闻客户端上开辟消费日报媒体平台，至2013年底，在该客户端上消费日报订阅数已超过30万人。消费日报社与央视合作，开始创办消费网络电视中心，目前正在前期筹备中。
7月，报社还举行了中国消费经济高层论坛—大通峰会。购物导报社被有关部门处理后，为解决遗留问题，消费日报社面临巨大压力。购物导报善后班子，努力克服困难，化解矛盾，逐步解决必须面对的各种问题。消费日报社以此为鉴，加强对子报子刊的管理和制度建设。
努力实现收支平恒
2013年，报社遇到了前所未有的困难，整个纸媒行业遇到了新媒体的冲击；传播方式和工具与受众群的关系也发生了重大变化，报纸经营愈加困难。经营部门在这种情况下，克服重重困难，巩固与老客户的关系，增强服务意识，开拓新客户源，使报社全年做到收支平恒。
后勤保障得力
行政和后勤部门加强服务意识，勤勤恳恳，任劳任怨，以各种方式丰富职工的文化生活；千方百计协助解决历史遗留问题，维护好报社正常工作秩序和稳定。
积极稳妥开展“群众路线教育实践”活动
根据中央党的群众路线教育实践活动和中轻联党委部署，报社紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以“为民、务实、清廉”为主题，以“反对„四风‟、服务群众”为重点，结合报社实际，认真解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题。
班子以多种形式广泛征求报社内外的意见，向报社理事会成员发出征求意见函，先后走访了中国日用玻璃协会、中国照明协会、中国家具协会、国家食品质量监督检验中心等单位，召开了由离退休老同志、采编人员、行政人员参加的若干个座谈会，并通过个别谈话、班子成员之间互相谈心等形式，广泛深入征求意见建议和开展批评与自我批评，坚持一级带一级，以身作则，积极做好自选和规定动作。通过开展群众路线教育实践活动，报社领导和党员思想工作作风得到改变，群众观念进一步增强。
领导班子建设呈现新气象
本届领导班子认真贯彻中央“八项规定”精神，在廉洁自律、勤俭节约上起到了带头作用。班子较上届实现了年轻化，管理团队在业务和运营上的优势也得到发挥。班子不断完善思想建设、作风建设和制度建设，以促进报社平稳、健康发展。
2014年设想
一、进一步学习习近平总书记指示精神，深入领会中央一系列科学决策，结合报社整改方案等实际，深入贯彻落实“十八届三中全会”精神。
在组织和日常工作中与中央保持一致，按国家大政方针做好各项工作。
二、结合轻工行业和传媒改革实际，进一步做好新闻报道工作。
1.及时刊登改革发展信息；下功夫，认真安排好重要选题，增加新闻版信息量和可读性。2.做好轻工产业细分，在版面设计上，体现轻工产业特点。要进一步服务好轻工行业，要适度向日用消费关联性领域拓展，在专刊办刊质量上下功夫。3.要认真做好纸媒和新媒体互动工作，充分运用中国消费网络电视中心、移动传媒等新媒体，努力使纸媒与新媒体发挥出关联效应。
三、加强经营管理工作，坚持社会效益与经济效益的统一，在报纸准确定位基础上，做好经营开拓工作。
1.全面疏理经营资源，对理事会、中国消费经济高层论坛进行有效整合，以确保报社正常收入和有序扩展；要适应读者对纸媒的新要求，切实保证重点客户稳定性，建立稳定且坚实的报社客户生存基础。2.努力开拓新媒体领域，通过有效方式实现资源整合，努力创造条件，尽快形成创新模式，在规范运营基础上实现增收；要加强制度建设，使新媒体和纸媒体形成有机的一体；要积极寻找合作伙伴，尽快使新媒体形成一定规模。3.加强驻外机构建设，将驻外机构纳入综合管理渠道。切实落实好规范，严格问责，要通过符合规范的运作手段达到预期目标，形成良性循环，逐步使驻外机构规范化，形成素质高、管理规范的队伍。
四、加强班子自身建设，切实落实好走群众路线教育实践活动目标的落实。
1.巩固走群众路线教育成果，做好回头看相关工作。领导班子按中央要求，严格自律，严格遵守中央要求，努力使走群众路线教育当中自查的、承诺的项目切实落到实处。2.结合报社实际，努力提高班子整体水平，充分发挥班子成员的积极性和责任感，要强调班子分工负责制，强调目标管理和问责制，要把年度和阶段性目标落实到位。3.加强班子内部批评与自我批评，形成良好的精神状态和氛围。坚持民主集中制，提高领导班子的执行力。
五、结合传媒改革，全面做好报社中长期和阶段性发展规划。
1.对过时的制度要修订和完善，汇编成一套全新的、完整的制度手册，下发到各个部门。
2.逐步提高和改善职工生活，结合报社收入情况，提高各种奖励和福利水平，让职工有奔头有目标，形成良好合力。涉及到重大规划事项，要请职工代表讨论，用集体的智慧完善和改进。
消费日报社
2014年1月28日
日报工作总结【篇9】
日报社网络中心2016年工作总结
随着网络技术的高速发展，新兴媒体蔚然成风。在大数据时代微信、微博、APP客户端、直播平台日益壮大使我们在新媒体的路上受益良多。在网络中心成立这6年多的时间里，各项工作有序进行，从最开始的门户网站建设，到后来的移动终端，从文字到图片到视频再到直播，我们不断完善自己，迎接更多的挑战。现将2016年呼和浩特日报社网络中心工作，总结如下：
一、思想方面：
重视理论学习，坚定政治信念，积极参加单位组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习相关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导我们的工作。2016年社里开展的各项业务学习，我们每一位同志都积极参加，在学习过程中认真按照社领导的要求深入学习其内容，掌握其精髓，把理论知识与实际工作相结合。
二、工作方面：
外网：
中国用户的特点是移动化和标签化。在拥有7.68亿网民的中国，有着5.94亿的手机用户，而其中每天使用移动终端不低于3小时的用户占比大约是89.4%，中国的移动互联网市场是巨大的，而媒体在其中移动端的表现更是证实了这一现象。54.9%的受访者会选择用移动新闻应用来获取新闻，相比下用PC端新闻网站来获取新闻的用户只有16.9%，同比电视只占13.5%。主要的用户大多都来自移动端。在互联网中的用户会被媒体贴上了各种标签：比如95后的喜爱个性化、订阅内容，80、90后的喜爱民生、经济类内容，偏好定制原创内容，70后的喜爱被推送、转发和分享，偏好时政和生活类内容等。所以在我们在移动终端上采用了，文字、图片、视频、直播多角度呈现首府新闻满足各个年龄群体的喜好。
1.数字化平台（数字报）：网络中心在PC平台为塞北新闻网、呼和浩特新闻网以及自治区各大媒体提供呼和浩特日报、呼和浩特晚报、乳业时报、土默特报、托克托报、和林格尔报、武川报、新赛罕报的数字化服务。编辑、记者、以及市民都可在线阅读、拷贝相关内容，数字报在6年多的发展中不断创新。从最开始的纸媒转化到现在的PDF阅读，从开始的简单阅读到现在的文章选取、拷贝，从开始的有限时间阅读到现在的跨时间摘取，已经达到了国内纸媒先进阅读平台的水平。
2.微信（）：以独特的角度，简洁生动的标题，新鲜丰富的内容吸引读者。我们不仅用国内、国际的热点新闻吸引读者，还在首府建设、创城、惠民工程等专题上做了系列报道，而且我们还参与了中国共产党第十八届六中全会精神、党代会、“两学一做”等党政类新闻报道，所以在短短的一年多的时间里就达到14789的关注度，并且以裂变的方式不断增加。
3.APP客户端（）：在面临着媒体融合的环境下，传统媒体以用户思维为变革起点，一方面发展APP，抢占移动端的入口；另一方面拓展数据新闻，优化形成过程与表达，同时伴以与自媒体的融合共生。社领导带领着我们紧跟时代步伐，在2016年6月，将全新APP客户端（掌上呼和浩特）改版上线映入读者眼帘，以最新颖的方式将新闻呈现给读者，不只是在新闻的本身做文章，还添加了拓展阅读，相关知识点、趣图等一系列延伸。在APP平台我们添加了客户端数字报阅读，方便大家及时关注新闻；在拓展方面我们做了在线便民服务，包括：旅游、美食、水电费、快递查询、地图、手机充值等；并且在入秋之时，我们尝试了在线图文直播，带着读者观赏万亩草场的金秋美景，领略首府新农村的变化，老百姓们安居乐业的生活，得到了网民积极的参与与好评；就在上个星期我们又直播了“孩子的心愿2017点赞内蒙古童星演唱会”，现场发图实时直播，用独特的方式进入读者视线。在之后的工作中我们会逐渐推出淘城、在线购物、在线活动等一系列改进；在我们的不断努力中，不到半年时间APP装机量达到19000次，这样的数字对于我们来说就是最夯实的回报，虽然中间我们遇到了各种困难，但我们坚信我们可以做的更好。
内网：
1.保障采编服务器（双机备份服务器）、文件共享服务器的稳定运行和数据备份。
2.维护防火墙、路由器、交换机等网络设备，保障外网和采编内网的正常运行。
3.监控外网和采编内网的使用情况，建立外网和采编内网的使用和管理的制度并贯彻执行。
4.每天巡视机房内服务器运行情况，定期对社内办公电脑进行检查，及时发现软硬件问题并做出相应处理。
5.管理服务器、网络设备、业务软件的使用密码，严禁外泄，保障信息安全。
6.制定服务器的防病毒措施，安装正版杀毒软件，及时下载最新的病毒库，防止服务器受病毒的侵害。
7.保障新华社卫星接收系统的正常运行，如遇天气恶劣或硬件损坏影响接收信号，及时帮助编辑使用新华社互联网补稿系统选稿。
2016年对于我们网络中心来说，是跨越的一年是紧张而有序的一年，在这一年里，虽然部门发生了很多变化，但忙碌而充实，在领导及各部门各同事的共同努力下，我们顺利的完成了本年度的工作。
近一年来，部门的同事始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。但我们也清楚的认识到自己了不足之处：
1.简单的问题重复出现重复解决，是因为对一些新的微信、图片合成制作软件认识不够，没有汉化版本，只能不断的摸索。
2.我们的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快，必须加强对新事物的学习。
3.对于一些好的想法、好的活动缺少资金支持显得有些乏力，或许在运营这块还需要增强，需要时间的磨合。
总结了过去，方能展望未来!最后说说明年的工作计划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：
1.在继续完善单位网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
２.领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
3.在新媒体日新月异的变化中，壮大自身、拓展思路、勇敢面对。
4.内网对单位所有电脑设备进行统一计算机名称，和IP实现远程管理，维护。提升工作效率。
5.内网在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
在大数据新媒体时代，我们将新闻更真实、贴心的送到读者眼前，让老百姓更方便直接的了解国家的相关政策、了解更多的惠民工程、了解更多的青城大小事，这就是我们要做的。
日报工作总结【篇10】
前国家足球总教练米卢说：心态决定一切！我相信幸运之门总是对天道酬勤的人敞开着，世界上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。作为一个销售代表，只有用谦卑的心态，积极的心态去面对每一天的工作，成功一定在不远处等着你我。
在做销售的过程中，我发现一个奇怪的问题，对于一个新开发的市场，一个业务能力不强的销售代表，但只要他准备的充分，他的业绩一定高于一个业务能力比他强，但没有准备的业务代表，为什么呢？虽然在销售的过程中，受很多相关的因素影响，但最主要的是你要明白你要做什么？没有一流的销售员，只有一流的准备者。
也许销售代表的工作周而复始，每天重复着昨天的工作内容，但是要明白，你每天所面对的客户是不一样的。海尔的张瑞敏曾说过这样一句话：简单的事情重复做，就能做成不简单的事。要让自己的每一天过的平凡，但不能平庸。
一个销售代表从起床开始到上床休息，这一天都要做哪些事情呢？培训笔记整理如下，也许对刚入行的朋友有所启示。
1、上班之前准备工作
每天要按时起床，醒来之后要迅速起来。告诉自己，新一天的工作就要开始了，要充满活力，可以适当的运动一下。
整理好仪容，检查一下是否带齐了销售的必备用品，如名片、笔、笔记本、产品资料等。
上班途中，能够热情的和认识的人打招呼，如果可能的话，可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。
尽量提前10——20分钟到公司，主动参加公司上班前的扫除活动。
简单的说，上班之前要有一个积极的心态，要有一个快乐的心情！
2、到公司签到之后
向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划，明确当天的销售目标和重点，并详细拟订拜访路线，及补救措施，计划越详细越好。出门之前，先和预定的拜访对象电话联络、确认，并检查所带的销售工具是否齐全：
1）产品的目录，定货单、送货单
2）和客户洽谈的相关资料：如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。
3、拜访前的准备事项
1）了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。
2）要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价，了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。
3）做好严密的拜访计划，并配合客户的时间去拜访，设法发现有决定权的购买者，并想办法去接近他。
4）准备好交谈的话题，要做好心理准备，对于对方的询问和杀价要有对策，做到心中有数。
4、见到客户之后
1）有礼貌，清楚的做好自我介绍，态度要温和、不卑不亢。
2）要认真听取对方的讲话，并表示关心，询问对方时，口气要平稳。
3）要懂得抓住客户的心，首先自己要做到以下几点：
①要有信心
②态度要真诚，争取对方的好感
③在谈话中，要面带微笑，表情愉快
④用语要简洁，不罗嗦，问话清楚，能够针对问题
⑤注意对方的优点，适当的给予赞美
⑥在商谈的过程中，不可与客户激烈争论
⑦诱导客户能够回答肯定的话语
⑧能够为对方着想，分析带给他的利益最大化
4）与客户商谈必须按部就班
①见到客户，首先是问候，敬烟，接着聊天，赠送礼品
②进一步接近客户，激发对产品的兴趣
③告诉客户产品能带给他的利益
④提出成交，促使客户订购或当即送货
⑤收货款
⑥一笔业务做成后，不要急于离去，要和客户继续交谈，以期建立一种长期的合作关系，并告诉他，随时能够为他提供服务。
5、下班后，检查每天的工作，总结得失
1）详细填写每天的业务日报表
2）检查是否按计划开展业务，是否按计划完成任务
3）写出每天的营销日记，总结工作方法，对客户提出的抱怨要及时处理，并做好备忘录，及时汇报给上级主管。
4）营销日记的内容包括：
①工作情况描述
②对工作得失的总结、意见及建议
③改进的方法
④客户的意见及建议
⑤如何处理
⑥工作感悟及感受
日报工作总结【篇11】
XX年，清远日报社在市委、市政府的正确领导和市委宣传部的指导支持下，认真贯彻十八届三中全会、全国和全省宣传思想工作会议精神，在牢牢把握正确舆论导向，服务市委、市政府中心工作的同时，还深入贯彻落实市委书记葛长伟在报社改革动员大会上提出的“引进南方报业的理念、人才、市场资源，共同把《清远日报》做大做强，真正打造成清远地区，乃至今后在一定的区域内有比较大的影响力的一个政经党报”指示精神，把握机遇、积极创新，全面开展文化机制体制改革工作。迄今已基本完成报纸改版、采编流程再造、考核机制完善、营运模式及价格体系重塑等第一阶段改革任务。
今年以来，报社在开展机制体制改革的同时，积极开展党建工作，把思想建设、组织建设、作风建设、制度建设、反腐倡廉建设、纯洁性建设等党建工作融入报社日常工作中，进一步改进工作作风，筑牢思想防线。现将本报党建工作开展情况汇报如下：
一、结合工作实际多渠道加强政治学习，提党员素质
按照建设学习型党组织、学习型党支部的要求，本报按照既定的学习计划，认真抓好党员干部的政治理论学习，确保党员干部的政治方向不变，有效提高党员素质。今年以来，本报党支部通过支部组织学习和个人自学的方式相结合，抓紧了对党员干部的政治理论学习，包括全面深入学习和领会党的十八大、十八届三中全会、全国和全省宣传思想工作会议精神，通过重温学习了新《党章》和党的基本知识，进一步促进了党员干部政治理论水平和能力的提升。
在学习理论的同时，报社还结合本报实际，通过开设“凝聚共识 深化改革”专栏，全文刊登《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》、《关于〈中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定〉》等文章的方式，进一步加强学习十八届三中全会精神。为贯彻落实党的十八大精神和中央“八项规定”,全面推进新闻战线“走基层、转作风、改文风”活动，进一步贯彻群众路线、深化新闻改革、推进新闻施政，本报还在报纸开设《走千村听民声》栏目。报社领导班子带队深入清远1300多个行政村蹲点调研、采访报道,全面反映基层的变化，群众的诉求、困境和愿景。生动活泼的版面、翔实丰富的报道，获得了市领导和读者的一致好评。
二、加强“创文”工作动态性宣传及典型宣传，传递正能量
全市创建文明城市工作会议以后，本报对XX区、清新区以及市直各部门各单位贯彻全市动员会精神，全面开展创建工作的情况进行跟踪报道，特别是对XX区各街办的行动
情况进行了详细报道，并刊发了创文倡义书。此外，本报还配合“创文”工作开设“创文明城市做文明市民”、“创文在行动”等栏目，跟踪三角市场卫生整治情况、推出三鸟市场脏乱差情况调查、报道市区卫生死角。
今年来本报推出“最美清远人”、“抗洪英雄谱”等栏目，重点加强典型人物宣传。如“抗洪英雄谱”通过一个个感人的故事对西牛镇副镇长刘水清、龙颈镇黄坑片村长杨汝泉、高中生杨开萃等在“”洪灾抗洪一线的抗洪英雄进行宣传，作品有《“命大”副镇长的忙碌12天》、《“阶砖三”村长遇上揪心事》、《军分区官兵浛洸三江村“孤岛”救援片段》、《这个“民兵”16岁》等，为建设社会主义核心价值观传递正能量。
三、加强组织建设，增强党组织的凝聚力和战斗力
一年来，报社班子成员人人忠于职守，以身作则，广开言路，多方听取群众意见。按照《党章》要求，严格把好发展党员工作的各个环节。严格履行入党手续，把握发展党员工作中培训、政审、考察、审批、转正等各个环节。督促党员自觉参加组织生活，完成党组织交给的任务，按期按规定交纳党费，自觉接受党组织的教育和培训。并利用七一等节日广泛开展各种活动，党员领导干部无论职务高低，都能以普通党员的身份参加组织生活，自觉接受党组织和党员的监督。
报社进一步加强制度化建设，规范班子会议工作会议纪要制度和行文制度，做到逢开会必记录，使每一项措施执行起来都有依据。对于重要会议还以部门为单位印发会议纪要。报社还进一步严肃会议纪律，规定报社人员无论是外出参加会议还是参加本单位的会议，都必须准时到场，不得迟到早退。认真落实《工作台帐》登记制度，实行专人负责记录和保管，对照工作要求如实填写，促进党风廉政建设责任制各项工作任务的落实。
四、加强作风建设，进一步提高干部自律意识
积极开展“正风”和“公述民评”行动。结合报社实际，提出“奉献在岗位、管理出效益、创新有前景”的指导思想，要求全体职工切实做到“三加强”（加强学习、加强服务、加强策划），“两更加”（更加认真、更加深入），“三多三少”（多点奉献、少点计较，多点创新、少点守旧，多点团结、少点内耗），进一步提高报社上下员工的工作积极性、创造性，营造良好的干事创业氛围。按照市委“正风”行动工作方案及治理“庸懒散奢软”问责暂行办法，报社设立“庸懒散奢软” 举报箱和“社长信箱”，公开接受社会监督。
坚持党风廉政建设和反腐败工作方针，树立“服务中心、促进和谐”的工作理念。一方面通过成立党风廉政建设领导小组、召开主题会议，坚持党组中心组学习制度、坚持民主集中制、坚持民主生活会制度、坚持述职述廉和勤廉公示制
度等加强领导干部党风党纪教育。另一方面以党风廉政建设责任制为抓手，推动惩治和预防腐败体系各项任务落实，并深入贯彻《廉政准则》，促进领导干部廉洁自律。主要做到组织全报社党员干部、职工群众学习廉政文件、观看反腐倡廉系列电教片，还组织了本单位40多名党员干部和入党积极分子到市的党风廉政教育基地——市委党校和清远监狱现场参观学习接受警示教育，引导广大党员干部讲党性、重品行、作表率，提高党员干部拒腐防变的能力；坚持“三会一课”廉政教育形式，落实廉政党课和廉政谈话制度，增强领导干部严格遵守廉洁自律规定的自觉性；创新教育形式、丰富教育内容，进一步解决干部队伍中存在的突出问题，特别是在积极预防新闻工作者利用特殊身份以稿谋私和吃、拿、卡、要等方面狠下功夫。
五、以党建促业务，报纸质量进一步提升
今年报纸质量得到进一步提升。报纸全新改版后，报纸版式融合城市日报美术风格,全面采用模块化版式,追求严肃大气、端庄清雅、主次分明、层次清晰的党报版面效果，让读者有耳目一新的感觉。
改版后，本报实现了五大突破。一是从原来每周76个版，扩充到每周96个版，为读者提供更丰富的资讯；二是着力打造政经新闻、高端评论、民生资讯、舆论监督、深度报道等五大品牌产品，让读者站在更高更广的视角观察世
界；三是开辟“清远社区”、“数据版”、“行业周刊”、“清远星期天”等板块，让本报扎根于社区、行业和民众当中，其中“清远社区”版块将主打清远两大城区社区新闻，关注社区生活变化，让读者了解“身边事”，为其提供民生资讯服务，通过报道增强本报在主城区影响力；四是强化版式设计，强化图片、图表、色彩运用，进一步美化版面；五是改革采编管理，将八个采编部门缩成采访中心、编辑中心、视觉中心三个部门，在采编系统实行去行政化，科学规范新闻生产管理。
回顾一年来，本报一些重头报道给全市读者留下深刻印象，如雇用直升机航拍清远、市委全会报道、年中述职报道，清远奥园竣工报告做假、旧城用水难报道、“8·16洪灾”、旅游文化节系列特刊和报道等等。如今，传统的官样文章在本报已难觅踪迹，党报僵化刻板的面孔被全面革新。
清远日报社党建工作取得了一些成绩，但也存在一些问题，主要是党支部尚未及时配备完善，开展工作常出现人手不足的情况，本应成立党总支，但因与南都进行改革合作，一直未实行。
明年，本报将进一步加强报业党建工作。继续认真学习贯彻党的十八大、十八届三中全会精神；进一步落实切实可行措施开展党风廉政建设和反腐败的宣传教育工作；完善基层党组织建设，设立党总支，并按目前新的组织架构，根据
把支部设在新工作流程上的原则，在编辑委员会、经营中心及行政中心等机构设立党支部，把党建工作与业务工作相结合。
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