班长竞岗演讲稿(篇1)
尊敬的领导、亲爱的同仁,大家好！
站在这里，说不出的心情，可以说百味俱生；
回眸人生，说不出的感受，可以说如梦如幻。
岁月匆匆，时光任冉，46年已写就了我人生平凡的一段履历；
星移斗转，岁月沧桑，27年已注满了我工作经历的风风雨雨。
27年，人生的一段漫长时光，生命的一段黄金岁月，27年，我扎根财专这方热土，用热情和汗水伴财专共成长，用心血和努力与财专同煇煌。从青春年少，到年过不惑，见证了学校发展的每一步，见证了母校的日益壮大和声名远播，我为财专骄傲，因为我是财专一份子，是财专培养教育了我，毎念于此，终生感恩。在此，我要衷心谢谢各位领导多年的关爱，谢谢各位同仁多年的理解和支持。
今天，站在这里，竞岗学生处长情非得已，看着许多优秀的同仁竞选，既感到了压力，更感到了责任，是学校的决定让我更好地思考生命的意义和人生的价值，是同仁的竞争和鼓励让我更深地思考工作定位和事业方向，我总在想做为一名教育工作者，责任在哪，作为如何？做为一名学生工作者，使命在哪，如何作为？我认为：学校是学生的学校，学生是学校的主体和灵魂，培养什么人，如何培养人，是学校，具体说是学生工作的重中之重，以人为本的理念，一切为了学生的理念，正是学生工作的根本之所在。而作为学生处长，则是学生工作的领航人，是学校学生政策的第一践行者，须胸有大局，具有较高的组织协调政策把握处理和解决问题的能力以及开拓创新的能力。
竞岗学生处长，基于以上思考更兼具有六大优势：优势一：去年二月诚蒙领导厚爱把我调任学生处长，一年零九个月，摸打滚爬，殚精竭虑，积累了经验，产生了思路，打开了局面，赢得了同仁的肯定；优势二：十四年学校正处经历，管理、协调、领导能力得到了足够的锻炼和验证，正年富力强，欲大展身手，干一番事业：优势三：工作27年，从事学生工作23年，历经班主任、部主任、系书记，有丰富的基层实践和学生管理经验，能驾驱全局，开拓局面；优势四：有思路，敢吃苦，能创新。思路决定出路，吃苦方可垂范，创新则有发展；多年的工作成绩，就是最好的佐证；优势五：为人谦和，群众基础好。能真诚待人，团结同志，尤其注意发挥系部作用，调动部门同志积极性，高效优质完成工作任务。优势六：工作的连续性和使命感需要我再干下去。目前，许多工作正在开展，心理咨询评估迫在眉睷，改革新政正欲实施，新定制度亟待落实，责任和使命需要我坚守岗位，再干一程。
谈认识，说优势，只是纸上谈兵，今后如何干，重点看行动。我的设想是：发挥三项作用，树立三个意识，抓好四项落实，做好六项工作。一、发挥三项作用：既决策参谋作用、协调管理作用和督查作用。为领导决策献言献策当好参谋，制定具体政策合理决策，把好关口；做好校内校际之间的沟通、协调；充分发挥校系两级管理职能，加大督查力度，用制度管好人，用责任管好事。
二、树立三个意识，既大局意识，以人为本意识和服务意识。围绕学校中心工作，统揽学生工作全局，想学校改革，谋学校发展；坚持以人为本，心系学生，用爱心和责任打造和谐愉悦的工作平台。进一步深化服务意识，树立“窗口形象”，为学生、学校服好务，扩大部门影响，提高学校声誉；
三、抓好四项落实。一是把已有的想法通过落实变成实践，如学生深层次教育；二是把新定的制度通过落实变为规范；三是把正进行的探索通过落实变成经验，如学风和学生的职业倾向。四是把现有的工作通过落实提升台阶。四、抓好六项工作：一抓日常管理：重抓学生行为规范和文明素质提高，进一步完美善“奖、贷、助、补、免、勤”六位一体的助学工作机制，建立良好的校园秩序。
二抓日常教育：重点抓好各年级分层次教育，如新生的衔接适应教育；二年级的专业素质教育，三年级的职业规划教育。
三抓日常服务：服务人性化，重抓人员素质、工作效率提高，工作态度、服务质量提升，服务意识、服务措施提前；四抓队伍建设。通过激励机制，稳定队伍，通过培训，提高素质，规范工作，打造品牌；五抓心理教育：加大宣传力度，多层面开展教育、咨询活动，为学生身心健康、全面发展保驾护航；六抓内部规范：明确职责，合理分工，挖潜提质，保证工作稳中有进。
总之，作为学生处长，面临学校风帆正劲，气势壮阔的发展形势，任重道远。尽心尽职，责无旁贷，努力探索，势已必然。我将竭诚而为，为学校发展贡献一份力量。在此，由衷地希望得到领导的关怀和信任，得到各位同仁的肯定和支持。投我一票，永远感谢，因为你的一个选择将决定我工作的方向，我会用实际行动、用工作成绩、用诚信友善回报领导和同志们的厚爱。
最后，我还想说一句：珍惜千年缘分，人生有你快乐，今生今世能和你一起工作真好！
您们好！
我现任的岗位是财务室决算会计员，年我毕业于铁路经济学校铁道财会专业，后参加自学考试取得北方交大铁道财会大专毕业证书。年月正式分配到我段财务室见习，在头半年的见习期间代理过一个月的出纳员，而后负责办理出售公有住房业务，由于工作中认真刻苦，并具有创新意识，年月，被财务室安排到决算会计岗位，年月见习期满，被聘为财务室会计员，任决算会计员至今，今天我竞聘的岗位仍是决算会计岗位。
决算会计是一个既辛苦而又重要的岗位，需要有足够的精力、能力与经验，有较高的业务水平，不仅要精通自己职责范围内的各项业务，还要对各个岗位的工作内容有全面深入的了解，此外，还要有很强的驾驭计算机的能力和独立工作能力。决算会计岗位不仅是核算的岗位，又兼有管理的职能，难怪同行中有这样的说法“决算会计岁数大的不愿干，年轻人干不了”。
决算会计员主要负责全段的货币资金核算，也就是现金及银行存款收支的核算和财务微机及网络的管理与维护，管理会计核算科目，审核各专业会计员编制的记帐凭证，登记帐簿，编制运输业务决算报告。其中蕴含着的大量繁索复杂的工作内容，单就现金报销就既需要掌握国家的法律法规，又要掌握分局、段对各项费用报销的政策，既要审核报销的原始凭证的真实性、合理性、合法性，又要审核单据是否经过各级领导的审批，既要保护单位利益，又不能使职工个人利益受到损失，更不要说货币资金核算还有大量的现金收付款、银行收付款业务，决算会计员编制的凭证占财务室记帐凭证总数的一半以上。工作量之大，的确需要决算会计有较高的业务素质，必须熟悉法规，依法办事，客观公正，热心服务，吃苦耐劳。但是如果要做一个合格的会计员仅靠工作的热心、端正的态度、吃苦的精神是远远不够的，最重要的是 胜任本职工作的能力，在这任务繁重的岗位上，不具有丰富的会计知识，没有对财务核算体系的深刻理解，不能熟练地使用和管理计算机及网络，是绝不能胜任此岗位的。我在走出吉林经济学校的大门之时就立志做一名让领导放心、合格的会计员，出校门后始终没有放弃学习，认真在实践中学习会计理论、电子计算机技术，不断地充实自己，使自己能够跟得上时代的飞速发展，跟得上铁路财务改革前进的步伐。从任决算会计员以来先后迎接了国家税收财务物价大检查检查组、路局财务处、路局会计师事务所、路局查帐中心、分局财务分处、审计分处、市税务局及各种专项的大检查和调查，均顺利过关，没有在任职范围内出现问题，办理的各种报销业务没有让集体受到任何损失，也没有让任何人利益受损失回来投诉，所管理的微机及财务室局域网，运行始终安全、稳定，没有一次因病毒侵入导致系统崩溃，影响财务工作的正常进行，正确及时地编报各月、季、年度运输业务决算报告，协助主任完成各季、年度的经济活动分析。
在很好地完成本职工作的同时，注重利用计算机来提高工作的质量和效率，独立设计开发了工资核算微机管理系统，在我段实际应用了两年时间，系统没有出现任何问题，并为固定资产会计、工资会计建立了核算系统，设置运行参数，维护核算软件，随时解决操作中出现的各种问题，弥补程序设计的缺陷，同时还为多经、工会技协、建筑安装工程处的手工核算帐建立了电算化核算系统，使这几家终于甩掉了手工作业，实现了多年以来会计电算化的梦想。
我的演讲结束了，谢谢大家！
班长竞岗演讲稿(篇2)
今天，我走上演讲台的惟一目的就是竞选班级元首--班长。我坚信，凭着我新锐不俗的官念，凭着我新锐不俗的官念，凭着我的勇气和才干，凭着我与大家同舟共济的深厚友情，这次竞选演讲给我带来的必定是下次的就职演说。
我从没有担任过班干部，缺少经验。这是劣势，但正因为从未在官场混过，一身干净，没有官相官态，官腔官气；少的是畏首畏尾的私虑，多的是敢作敢为的闯劲。正因为我一向生活在最底层，从未有过高高在上的体验，对摆官架子看不惯，弄不来，就特别具有民主作风。因此，我的口号是做一个彻底的平民班长。班长应该是架在老师与同学之间的一座桥梁，能向老师提出同学们的合理建议，向同学们传达老师的苦衷。我保证做到在任何时候，任何情况下，都首先是想同学们之所想，急同学们之所急。当师生之间发生矛盾时，我一定明辨是非，敢于坚持原则。特别是当教师的说法或做法不尽正确时，我将敢于积极为同学们谋求正当的权益。
班长作为一个班组的核心人物，应该具有统御全局的大德大能，我相信自己是够条件的。首先，我有能力处理好班级的各种事务。因为本人具有较高的组织能力和协调能力，凭借这一优势，我保证做到将班委一班人的积极性都调动起来，使每个班委成员扬长避短，互促互补，形成拳头优势。其次，我还具有较强的应变能力，所谓处变不惊，临乱不慌，能够处理好各种偶发事件，将损失减少到最低限度。再次，我相信自己能够为班级的总体利益牺牲一己之私，必要时，我还能忍辱负重。最后，因为本人平时与大家相处融洽，人际关系较好，这样在客观上就减少了工作的阻力。
我的治班总纲领是：在以情联谊的同时以法治班，最广泛地征求全体同学的意见，在此此基础上制订出班委工作的整体规划；然后严格按计划行事，推选代表对每个实施过程进行全程监督，责任到人，奖罚分明。我准备在任期内与全体班委一道为大家办十件好事：
1，借助科学的编排方法，减轻个人劳动卫生值日的总长度和强度，提高效率；2，联系有关商家定期送纯净水，彻底解决饮水难的问题；3，建立班组互助图书室，并强化管理，提高其利用率，初步解决读书难问题；4，组织双休日里乡同学的互访，沟通情感，加深相互了解；5，在得到学校和班主任同意的前提下，组织旨在了解社会，体会周边人们生存状况的参观访问活动；6，利用勤工俭学的收入买三台处理电脑，建立电脑举小组；7，在班组报廊中开辟新视野栏目，及时追踪国内改革动态和通勤生结成互帮互促的对子；9，建立班级代理小组，做好力所能及的代理工作，为有困难的同学代购物件，代寄邮件，代传讯息等等；10，设一个班长意见箱，定时开箱，加速信息反馈，有问必答。
我会是一个最民主的班长，常规性工作要由班委会集体讨论决定，而不是由我一个人说了算。重大决策必须经过全民表决。如果同学们对我不信任，随时可以提出不信任案，对我进行弹劾。你们放心，弹劾我不会像弹劾克林顿那样麻烦，我更不会死赖不走。我决不信奉无过就是功的信条，恰恰相反，我认为一个班长无功就是过。假如有谁指出我不好不坏，那就说明我已经够坏的了，我会立即引咎辞职。
班长竞岗演讲稿(篇3)
尊敬的各位领导，同事们：
大家好，今天竞聘的职位是客服中心班长，首先我简单介绍下自己。我叫XXX。我从xx年来公司至今，我从客服代表做起，在中心领导为员工提供的晋升平台上，我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作，终于在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴，这是我们集体的共同努力的结果。
首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识，要想成为一名合格的班长，我用5个词组来概括，第一就是领悟，我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通，把我们所领悟的东西下传给我客服代表，然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导，做好上传下达，做好纽带，第三就是执行，严格执行中心的'制度，确保完成各项运营指标，第四就是创新，在工作中只有不断的思考创新才能进步，才能提升业务服务水平，最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起，来发挥他最大的潜力，这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。
其次我要谈一下对于管理者的认知，在一个班组内，一名班长她担任的角色有很多，同时伴随她的转变就有多样，在话务突增时，她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者，在客服代表有想法有意见时，她要及时把这些建议反馈给领导，使领导更好的掌握员工的思想动态，这时她是一名联络官领导的好助手，在用户和客服人员需要帮助时，及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。
如果我还能继续担任班长，我打算主抓一下四点，首先我把团队建设放在第一位，由于我们客服中心部做了调整，预定人员会分到班组内进行前台接续工作，所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围，外树形象。其次就是运营指标，我的目标是不断创新，严守指标，第三就是服务，我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量，这样大家优者当选，对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高，值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分，我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务，所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。
班长竞岗演讲稿(篇4)
车间
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好!我叫范范，现在是一车间制丝线电工班的电工，我今天来竞聘一车间制丝班长一职。非常感谢厂部党委给了我展示自我、参与竞争的机会。我十分珍惜这样一个难得的机会，将客观地说明我所具备的应聘能力，全面地阐述我对于做好一车间制丝班长工作的总体思路和具体措施，心悦诚服地接受各位领导和评委的挑眩
我于1998年参加工作，本科学历，助理工程师，先后从事过卷接机挡车工、制丝线电工等工作。我的工作得到了在座许多领导、评委的亲切关怀和悉心指导，我不敢辜负领导们的殷切期望，几年来，我勤勤恳恳，不断进取，在思想上和工作能力上都有了很大的进步。因此，我今天是充满信心走上竞聘讲台。
我认为我竞聘一车间制丝班长有如下几个优势：
首先是有丰富的理论知识与实践经验。进厂七年来，我积累了丰富的理论知识，取得了英语等级证、计算机等级证，在思想上积极向党组织靠拢，递交了入党申请书。同时通过自学企业管理方面的书籍，掌握了企业管理的一些基本方法和手段，并且经过在工作中的不断积累，取得了一定的实践经验，具有了较强的组织协调能力，理解了同事之间相互协作的重要性，注重团队的协作精神，尽忠职守，能够灵活有效地规划、安排处理各种事务，使我在同事中享有很好的声誉。
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好!非常感谢厂部党委给了我展示自我、参与竞争的机会。我十分珍惜这样一个难得的机会，将客观地说明我所具备的竟聘能力，全面地阐述我对于做好运行班长工作的总体思路和具体措施，心悦诚服地接受各位领导和评委的挑眩
我叫xx-x，我于XX年6月毕业于xx市
职业技术学校，中专学历，机电一体化专业，并参加工作，现在是沉降叶滤车间实习，我今天来竞聘润滑管-理-员。我曾在xx-xxx工作过两年多的时间，对车间的工作有一定的工作经验。在河南实习的3个月里，我的工作得到了在座许多领导、评委的亲切关怀和悉心指导，我不敢辜负领导们的殷切期望，对工作，我勤勤恳恳，不断进取，在思想上和工作能力上都有了很大的进步。因此，我今天是充满信心的前来竞聘。
我认为我竞聘润滑管-理-员有如下几个优势：
首先是有丰富的理论知识与实践经验。进厂半年来，我积累了丰富的理论知识，并且经过在工作中的不断积累，取得了一定的实践经验，具有了较强的组织协调能力，理解了同事之间相互协作的重要性，注重团队的协作精神，尽忠职守，能够灵活有效地规划、安排处理各种事务，使我在同事中享有很好的声誉。
其次是年龄优势：我今年22岁，精力充沛、喜爱忙忙碌碌的工作，思想活跃，接受新事物较快，工作中能发挥主观能动性，让我能够为新岗位工作的开展尽全心、出全力。
再就是有较强的公仆意识和自律能力。从进厂起我时刻严格要求自己，从自身做起、从细微做起，服务他人，快乐自己。使我具备了班长应具有的管理、文化、经验等基本素质，并树立了良好的竞争、质量、信息、法制观念。
润滑管理在拜耳法是至关重要的部门，它关系着整个车间生产的顺利进行。我深知，润滑管-理-员的工作不是轻而易举能够做好的，我必须全力以赴，理清思路，找准工作的切入点和着力点。如果我有幸担任润滑管-理-员，我将迅速从以下几个方面开展工作。
在管理上出台相关制度细化表，做到说出设备名称，就能找到设备所需润滑部位及油品名称。
在制度上出台润滑管理制度，为保证公司生产装置内设备运行良好，备机备用，而认真执行。
在工作创新方面，以严、细、实的工作态度，学习运用新技术，总结推广先进经验，开展合理化建议、发明创造、技术革新、技术改进活动，推动技术进步。
在现场管理方面，我将以定置管理为中心，以现嘲五定”(定人、定点、定质、定量、定时)为内容，对各场内的人流、物流、信息流进行有效合理的控制，营造高效、有序、舒适的生产和工作环境。
尊敬的领导、各位评委，诚恳待人、忠实正派是我的为人态度;勤奋务实、开拓创新是我的工作态度!如果组织上委以我运行班长的重任，我将不辜负大家的期望，充分发挥我的聪明才智，以昂扬的工作热情和高度的工作责任心，加倍努力地工作，使管道化沉降的工作在各方面都有新的起点，新的突破，上升到一个新的台阶。
最后祝大家工作愉快，万事顺心。
班长竞岗演讲稿(篇5)
XX年6月采油队组建成立，我也来到了这里，成为第一批建队人员。从XX年6月至XX年6月任采油测试班班长。艰苦的工作环境，巨大的工作量，使我开阔了视野，提高了业务水平，也磨练了我的意志。回首过去，从参加工作到现在已经过去了十五个年头，我深知作为一名基层班组长的不容易，也深知基层班组长的重要性：既要有无私的奉献精神，更要有高度的责任心，而我依然坚定地选择这份职业。
如果我是一名基层班组长，我将用全新的管理理念，带领我的班组成员齐心协力、勇于创新，把我们的班组建设成一个绿色班组、星级班组、学习型班组。
如果我是一名基层班组长，我将从以下几方面开展工作：一、加强注水管理工作，不折不扣地执行注水方案。二、加强机采集输管理工作。三、加强物资节能工作。四、加强井组及井场规格化工作。五、执行qhse管理规定，做好安全环保工作。大家都知道，XX年我们国家把节能、环保与和谐提升到了国家国策的高度，作为采油队的一名班长，身上肩负着创建绿色窗口、环境友好型企业、增强环保意识的重担与责任，我将带领班组成员踏踏实实地大力开展安全环保工作。
如果我是一名基层班组长，我将会把我自己独创的五及时理论加以开展，那就是及时巡回检查、及时发现问题、及时诊断、及时处理、及时汇报。我将加强产量意识、加强效率意识、加强一个新形势下的复合型班组的班风建设。
二十一世纪是知识经济时代，也是人才的时代，我相信在公司领导的重视下，在队领导的信任下，在同事们的支持下，我的工作将会得以全方面的开展，我的才能将会得到最大限度的发挥。在今后的工作和学习中，我会全心全意、任劳任怨。遭遇挫折，我勇敢地面对；面对机会，我勇于把握；退缩，从来不是我的性格；我知道只要我不放弃，没有任何人、任何事可以将我放弃；持之以恒、不断追求，才是生命的永恒；吃苦耐劳、勇于创新，才是我的本色。
多年的基层工作和丰富的技术经验，使我拥有必胜的信心；多年的班组长生涯培养了我管理和组织的才能。我有信心，我能胜任领导交给我的任何一项工作任务，而且我坚信，我能完成的更精彩、更出色。
我今天之所以来参加竞聘，就是为了寻找一个更好地实现自己人生价值的用武之地，从而以更好的精神状态投身到工作中，以更优异的工作成绩来回报领导、回报社会。
虽然有众多的选手，以他们最佳的精神状态和过去所取得的优异成绩，来与我并肩挑战，但我还是以百倍的信心、执着的热情，奔向我的目标。
我知道我并不是一个十全十美的人，简短的竞聘演说，只是我个人对自己的包装，真正完美的质量和优良的性能，还有待各位通过使用来加以证明。我请你们相信，只要给我一个机会，我就会用我加倍的努力来还你们一个惊喜；我会从前人的手里接过他们手中的接力棒，努力跑好属于我自己的这一段路程！
我真诚地期待各位领导和各位同事对我的信任和鼓励。
最佳答案
分几个步骤：
一，说一下自己的工作简历，所从事维修工作的时间以及自己从事维修工作以来的主要业绩。
二，如果领导让你担任维修班长的话，你将怎么样带领维修班的工人们为企业的生产保好驾、护好航，可以多说几个假设，比如你这样说，假如领导把维修班长这个重担叫给我，我会带领全班同志以现场设备维修、维护为己任，保证做到招之能来，来之能战，战之能胜。工作中化解困难，解决困难，做企业生产的排头兵等等。
三，最后，你就写一些自己在工作中还有一些不足之处，在以后工作中自己要努力战胜这些不足，请领导考验我吧等等。略微的谦虚几句就行了。
按以上三点些，就足够用了。
班长竞岗演讲稿(篇6)
尊敬的各位领导，同事们：
大家好。
我叫，今天竞聘的职位是客服中心班长，首先我简单介绍下自己。我叫，。我从年来公司至今，我从客服代表做起，在中心领导为员工提供的晋升平台上，我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作，终于在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴，这是我们集体的共同努力的结果。
首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识，要想成为一名合格的班长，我用5个词组来概括，第一就是领悟，我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通，把我们所领悟的东西下传给我客服代表，然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导，做好上传下达，做好纽带，第三就是执行，严格执行中心的制度，确保完成各项运营指标，第四就是创新，在工作中只有不断的思考创新才能进步，才能提升业务服务水平，最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起，来发挥他的潜力，这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。
其次我要谈一下对于管理者的认知，在一个班组内，一名班长她担任的角色有很多，同时伴随她的转变就有多样，在话务突增时，她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者，在客服代表有想法有意见时，她要及时把这些建议反馈给领导，使领导更好的掌握员工的思想动态，这时她是一名联络官领导的好助手，在用户和客服人员需要帮助时，及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。
如果我还能继续担任班长，我打算主抓一下四点，首先我把团队建设放在第一位，由于我们客服中心部做了调整，预定人员会分到班组内进行前台接续工作，所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围，外树形象。其次就是运营指标，我的目标是不断创新，严守指标，第三就是服务，我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量，这样大家优者当选，对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高，值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分，我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务，所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。
班长竞岗演讲稿(篇7)
尊敬的各位领导、亲爱的各位工友：
大家好！我叫郭xx。首先感谢单位给予我们这样一个展现自我的平台，感谢领导给我们这样一个展示自我的机会，感谢各位工友的支持！通过一段时间的工作与学习，我对车间的整个生产流程有了较为全面细致的了解，让我决定参加这次班长的竞选。
虽然我的年龄不大、工龄很短，但凭借着我对自己所学专业和所做工作的热爱，通过自己不懈的努力，我相信终会取得长足的进步。
我觉得车间班长这个职位是极为重要的，做好班长又是极为不易的。我认为，做好这项工作，应从以下几方面着手：
第一：立足车间。
车间是我们工作生活的主要场所，是生产一线，是企业的生命，而我们每一位工人都是车间的主体。我认为这是一个班长所思所行的第一原则。
第二，联系工友。
工人是车间的主体。从某种程度上讲，车间工作就是工人工作。工人决定车间，车间决定生产，生产决定企业。
第三，服务工友。
我认为，班长的班长工作的宗旨应是服务工友。及时了解各位工友的诉求，关心他们的工作生活和学习，决绝好他们的困难，为他们营造一个温暖、团结的集体。
第四：共同进步。
班长绝不是什么领导，应是同各位工友一样的普通工人。在服务工友的过程中，与他们同进步，与公司同进步。
若我当选，我将于公正之心对待每一位工友，对大家在工作中遇到的困难给予能力的帮助，让我们在工作共同发现问题、共同思考问题、共同解决问题，让我们大家在工作中更舒畅，更顺心，而大家对于我在工作存在不恰当的行为和不适当的做法，也可以当面予以纠正，有任何建议或意见，亦可以直接提出。让我们发挥集体的力量和智慧，在高效率、高质量完成工作生产任务的同时，自身也取得进步，创造属于我们的、辉煌的未来。
我的演讲完毕，谢谢大家。
班长竞岗演讲稿(篇8)
尊敬的各位领导，同事们：
大家好，今天竞聘的职位是客服中心班长，首先我简单介绍下自己。我叫XXX。我从xx年来公司至今，我从客服代表做起，在中心领导为员工提供的晋升平台上，我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作，终于在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴，这是我们集体的共同努力的结果。
首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识，要想成为一名合格的班长，我用5个词组来概括，第一就是领悟，我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通，把我们所领悟的东西下传给我客服代表，然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导，做好上传下达，做好纽带，第三就是执行，严格执行中心的制度，确保完成各项运营指标，第四就是创新，在工作中只有不断的思考创新才能进步，才能提升业务服务水平，最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起，来发挥他最大的潜力，这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。
其次我要谈一下对于管理者的认知，在一个班组内，一名班长她担任的角色有很多，同时伴随她的转变就有多样，在话务突增时，她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者，在客服代表有想法有意见时，她要及时把这些建议反馈给领导，使领导更好的掌握员工的思想动态，这时她是一名联络官领导的好助手，在用户和客服人员需要帮助时，及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。
如果我还能继续担任班长，我打算主抓一下四点，首先我把团队建设放在第一位，由于我们客服中心部做了调整，预定人员会分到班组内进行前台接续工作，所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围，外树形象。其次就是运营指标，我的目标是不断创新，严守指标，第三就是服务，我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量，这样大家优者当选，对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高，值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分，我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务，所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。
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