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公寓管理工作总结 篇1
关于学生公寓一室管理,自20xx年2月开始,现将20xx年个人工作总结如下:
认真做好公寓的日常值班管理、生活秩序管理、作息管理、财产管理等公寓管理和服务工作,保证学生正常的住宿和生活秩序,努力为学生提供良好的住宿和生活条件。
认真做好公寓学生的报修统计工作,及时通知物业维修总务班的同志进行维修,很好地保障了学生的学习生活。对于一些不能及时修复的问题,要及时耐心地做好解释工作,避免因误解而产生矛盾。
做好学生安全的宣传工作,防止事故发生。找准并制止不安全现象,只是治标,做好安全教育工作,让安全意识真正深入学生的心里。在此基础上,利用一切可以利用的形式,对学生进行安全用电、防火防盗、自我保护、紧急避险等方面的宣传教育,使学生深刻认识到安全财产,特别是人身安全的重要性。
树立以人为本,一切为了学生,一切为学生服务的理念,体谅学生,帮助解决他们的困难,真诚地关心每一个学生。对于患病或受伤的学生,将诚挚的关怀和问候,并尽其所能为学生提供帮助,让学生在公寓里感受到家的温暖。
遇事要镇定,冷静处理。在公寓管理工作没多久的时候,一个男同学因为喝酒和同学吵了几句话,赌气从二楼的窗户跳下来,摔断了脊椎。那时候我问了情况,坚持不让其他同学帮忙,一直等到救护车来了才由专业的救护人员抬上车。为后续治疗创造了有利条件,未出现更严重的后果。后来有一个女同学,因为心情不好在寝室自杀,得知情况后赶紧拔打120报警,第一时间赶到寝室,积极参与抢救自杀学生和安抚其他同学的工作,为学院的善后处理争取主动。
本学期,我被安排到公寓楼,负责三楼女生的住宿。从主管到现在近两个月来,在学校领导和全校师生的共同努力下,我在公寓管理工作中也收获了许多。现总结如下:
一、 领导重视,职责明确
俗话说:安居才能乐业。强化公寓管理,不单是学生健康成长问题,更重要是学校的安全问题。学生良好行为习惯的形成,能有效提高学习效率,因此我校高度重视住校生管理工作,成立了学生公寓管理工作机构,学校各级领导都特别重视住校生的管理,把学生公寓管理放到了学校日常管理的重要位置。学生公寓管理由学校总务处负责,各值班组协助共同管理,学校不仅把公寓管理工作纳入每学期的学校工作计划,而且每周召开的校务会议都有公寓管理方面的内容,校长和分管领导都对相关公寓管理工作反复强调,认真布置并加以督查落实。
二、制度完善,科学管理
为了让我们的管理工作更加科学、有效,我们公寓管理处制定了一系列的公寓管理制度,具体是:《三墩中心小学公寓管理制度》、《公寓管理员职责》、《宿舍安全保卫制度》、《公寓财物保管制度》、《公寓内务及卫生制度》、《公寓夜间点名查铺、巡查制度》、《宿舍内务评分标准》等,用制度规范学生的行为,从而使住校生形成良好的行为习惯;实行公寓管理责任制,详细规定了公寓管理员的工作职责和工作细则,责任落实到人;制定了有效的宿舍突发事件应急预案和详细的点名表、床位对应表,做到卫生检查、出入请假登记、查铺情况记录等信息详细、准确。
为切实确保住校学生的安全,我们每天夜间由带班领导、值班教师协助公寓管理员巡夜并做好查铺记录,每天夜间不定时巡查不少于三次,其中一次必须在午夜进行。值班人员必须在午夜之后才休息,早上五点半起床,照看学生上卫生间,七点到八点照看学生洗漱,整理床铺,打扫宿舍及楼道卫生。这样的工作,完全颠倒了正常的作息时间,别人休息是我们工作,别人工作室我们得休息,一旦遇到临时分配的任务,我们还得去做,这样一来,我们的工作量就很大,别人是无法理解的。
三、分层分级,管理落实
住校生管理,是学校管理的一个难点,要真正达到管理目标,必须狠抓落实。我校对住宿生实施分层、分级管理。将管理体系化,分管校长——公寓管理处——舍管员——值班教师,自上而下逐一落实,做到层级分明,管理有效。在住校生管理过程中由分管校长宏观指导,分管处室制定总体管理计划,公寓管理员和各值班组值班教师具体实施管理,并负责督促、检查各宿舍管理工作方面的`落实情况。遵循“谁管理、谁负责”的原则。各司其职,充分发挥了管理人员工作的主动性和学生的自觉性。
四、奖惩分明,加强管理
为了让学生有一个更加安全、干净、舒适的生活环境,养成良好的生活习惯,我们每天都由有管理员对每一个宿舍进行检查,包括内务清洁、作息情况、安全隐患等;定期、不定期召开舍长会议,对舍长进行宿舍管理培训,组织部分舍长对宿舍内务打分量化,让学生参与到宿舍管理中来,提高他们的参与意识和管理能力;定期按照相关的制度、要求每天对宿舍进行内务的评比,并当天及时在校务公开栏公布结果,表扬优秀,批评落后。与此同时,我们根据学生住宿过程中出现的问题,及时要求班主任利用班会等时间教育学生,特别是加强对住校生的节约用电、用水、住宿秩序、爱护公物教育等。
五、存在问题,再加努力
我们在公寓舍管理上进行了一些探索,也取得了比较显著的效果,总体来看,公寓管理正逐步纳入常态化、正规化、精细化。但是,仍有一定问题存在。
1、部分学生以打扫卫生为借口,没有请假条和学生证就企图进入公寓。希望班主任严格请假手续,公寓管理员严格要求,并做好登记。
2、个别宿舍的学生为逃避内务检查扣分,私自撕毁床头卡和门牌卡。以后类似事件将加以通报,并加倍扣分。
3、有不少学生夜间将零食带入公寓,更有甚者将零食、垃圾倒入公寓内的下水管道,造成水管堵塞。
4、部分宿舍窗帘白天没拉开,靠走廊的上窗也未及时打开通风。还有的宿舍物品摆放凌乱,室内有悬挂品。
5、个别宿舍内卫生打扫不够彻底,留有死角,尤其是床底和阳台。
6、学生的文明意识和行为习惯还参差不齐,存在浪费水电,破坏水龙头、电器的现象还比较严重,还需要我们和各位班主任继续加大教育力度和管理力度。
新的学期,无论怎样,我们将继续本着一切为了服务学生的原则,向更加“精细化”管理模式发展,努力为住宿生营造一个舒适、温馨的校园之家,让学生满意,家长放心,使学生能在平安、和谐的校园里快乐健康地成长。
公寓管理工作总结 篇2
本学年,在学院领导的正确领导和各部门的大力支持下,公寓办始终以“学生工作无小事”这一原则为行动指南,切实围绕“打基础、抓亮点”这一中心任务,坚持贯彻“全心全意为广大同学服务”的宗旨,全体工作人员热情周到、务实创新,积极按照学院各方面的要求展开工作,较好的完成了各项工作任务,顺利实现了预定的工作目标,公寓内脏、乱、差、吵、闹、打等现象已基本杜绝,初步创建了整齐划一、明亮洁净的生活环境和形成了健康文明、和谐向上的公寓文化氛围,杜绝了安全事故的发生。现将20xx年学生公寓管理工作总结如下:
一、规范管理,进一步完善学生公寓管理规章制度,真正做到制度管事、制度管人。
为规范管理,公寓办结合自身工作实际,在现有学生公寓管理相关规章制度的基础上,充分借鉴兄弟院校的成功经验,进一步建立和完善了学生公寓管理规章制度,针对学生公寓安全、纪律、卫生、财物、服务、文化建设等情况,在院领导的关心和支持下公寓办从实际出发制定了《六安职业技术学院系级学生公寓管理考评办法》,全面明确了学生公寓相关管理办法,努力提高了学生公寓管理的规范化,做到有法可依,有章可循,为公寓管理工作的顺利开展打下了坚实的基础。通过完善的《学生公寓管理办法》、《学生公寓文明寝室评比办法》、《公寓辅导员职责及管理办法》、《学生公寓管理员职责及管理办法》、《学生公寓保洁员职责及管理办法》、《学生公寓卫生标准》等制度对各岗位职责进行了明确分工,并组织工作人员认真学习,结合公寓管理工作实际对人员安排等也进行了相应的规定及调整,力求做到以人为本,按章办事,用制度来管理事,用制度来管理人,通过内部良好的运作机制来调动工作人员的积极性。
除此之外,还建立了学生入住档案、辅导员、班主任联系寝室等制度,健全各种表册,并做好了详细记录,做到了事事有记载、事事有依据。经过近半年的努力学生公寓管理制度已基本系统化、条理化,具有我院特色的学生公寓管理体制已形成。
二、常抓公寓卫生和宿舍文化建设,让学生养成良好的生活习惯。
秋学期,按照学校领导指示和要求,以“大学生文明修身活动”为契机,开展了“创文明寝室,建温馨公寓”活动。以学生公寓文明卫生工作为重点,以抓寝室文化为依托,在各系的大力配合下,紧密联系校团委、学生会,充分发挥学生自身积极性,从学生日常卫生和寝室行为着手,大力宣传健康文明的生活方式,多途径、全方面加强教育,让学生自觉养成良好的生活习惯。公寓办严格依据相关制度对学生寝室卫生进行检查、公布、通报、评定。准确、及时、公正的评估各班学生寝室的内务卫生、晚归不归、违纪用电等情况,并将存在的问题及时反馈给各系,共同教育,共同解决学生公寓存在的问题。
公寓办还对学生寝室内物品摆放、内务整理、卫生工具放置等做了统一要求,力争建设军事化标准的学生寝室。针对各学生寝室情况,我们要求各系公寓辅导员、管理员、保洁员及学生会干部耐心做好各寝室同学的思想工作,加大监管力度,严禁垃圾随意倒,夜间串寝室,大声喧哗等不文明行为的发生。同时还开展了清除口香糖痕迹、防止乱贴乱划等活动,将一切影响学生公寓整体美观的行为杜绝。促使学生养成了良好的卫生习惯。我们还开展了为期一个月的学生宿舍文化建设活动,活动过程中,各系、各班积极配合、取得了较好的效果,并以此为契机将我校学生公寓管理水平提高到了一个新的层次。为广大学生创造了一个整洁、舒适、和谐、温馨的生活环境。
三、狠抓学生公寓安全管理,以安全和稳定为公寓管理工作的第一要务。
安全与稳定工作是学生公寓一项最重要并常抓不懈的工作,学生的潜意识当中就认为公寓是家,是可以放松对自己要求的场所。在这一方面严格按照学院的“安全管理规定”,结合学生公寓的特点,修订了《公寓管理员工作职责》。建立了“学生进出门登记制度”和“学生干部巡查制度”。要求广大管理人员牢固树立“学生在公寓的时间就是我们的工作时间”的管理理念,安排好值班巡查,工作经常到深夜。每天中午,下午和晚上的课外时间是我们工作重点,勤转勤看,杜绝学生打架等责任事故的发生,每天晚上检查夜不归宿和大功率电器使用情况即使节假日也丝毫不能放松。尤其是1#楼和生活服务中心大部分是毕业生和在外实习回来的学生都住在那里,工作难度加大。对此我们十分用心多观察,多检查,并根据院领导指示建立了“重点宿舍管理制度”,对重点学生进行重点管理。确保了无责任事故的发生。
另一方面,全方位定期和不定期对公寓楼内的消防设施进行检查并及时反馈给相关部门。严禁学生破坏消防设施,并在消防设施处设立醒目标志,每个管理员室内都配发了灭火器。使在第一时间内能进行灭火自救;另外还配合总务处对电力进行检修,不给学生提供使用大功率电器和易燃易爆生活用品的条件;加强违章用电和消防设施的检查,既规范了室内布线,又杜绝了私拉乱接电线的现象。
四、加强公寓辅导员和公寓管理员职业道德教育,不断提高工作人员的管理水平。
根据院领导提出的要求,公寓管理员管理水平和学生的生活息息相关,培训教育工作人员是我们服务管理工作持续健康发展的动力,是促进管理创新的灵魂。首先,我们在日常工作中,通过每周二的工作例会和阶段性集中学习等形式,强调公寓工作的重要性,激发大家的工作积极性,结合考评办法和扣发岗位津贴等形式正反两方面促进公寓管理工作,通过各种手段加强所有工作人员爱岗敬业及职业道德教育。学年工作开展的井然秩序,公寓财物管理情况良好和前一学年相比有较大提高。公寓办还要求所有工作人员牢固树立为学生服务的理念,严禁打骂体罚学生。强调要以长辈以老师的角色去关心学生、关爱学生,使自己成为学生生活上的良师益友。根据工作范围和工作强度,各负其责,各司其职,卫生区责任到人。每天上午10点和下午3点半统一检查使公寓内的环境卫生,真正做到了学生满意,任何时候都经受的起检查和外来参观者的检验。
五、努力开辟多种宣传途径,对内对外树立我院学生公寓管理良好形象。
学年初,针对公寓管理信息闭塞、信息交流与反馈机制不健全的状况,在院领导的关心和支持下,认真讨论、集体研究,拿出立于实际的、切实可行的公寓管理宣传工作方案,讨论出了以“宣传橱窗”、“公寓通报”和公寓管理网站为平台,以信息发布、固定宣传栏、服务热线、工作qq等为支点的宣传工作体系。本学期已建立专门的公寓管理网站并安排专人维护,及时通过网络传播工作动态、发布工作信息、处理投诉意见等,此种沟通方式得到了广大同学的好评也取得了良好的效果。在学院领导的关心和支持下,还建立了“公寓办常规工作检查情况”动态管理制度,通过学院《每周情况》和校园网及时发布信息,增进了各系之间相互了解,从而杜绝了以前由于信息不畅而工作被动的局面。勉励广大师生思想重视、明确目标、持之以恒,一定要把每一间寝室建设好,把每一栋公寓建设好,使其成为高雅、和谐的寝室,高雅和谐的公寓。通过工作动态、系部活动、寝室风采等途径,全面报道我院学生公寓管理新方法、新形象,大力展示了我院学生公寓的良好风貌。
总结过去,我们做了大量认真和务实的工作,但是我院学生公寓管理工作是一项与时俱进的工作,新时代的学生特点多,变化大,有待研究和解决的问题还有很多,如夜不归宿、烧大功率电器如何管理等。在今后的工作中将进一步明确工作目标,扎扎实实做好每一阶段工作,为迎接20xx年“办学水平评估”工作做好准备、打好基础,共同建设整齐洁净、文明和谐的学生公寓。
公寓管理工作总结 篇3
院宿舍管理委员会到现在已有七个年头,是一个与广大学生日常生活密切相关的部门,宿管会现有现有成员80人,其中学生干部17人,学生干事63人(办公室10人,秘书部8人,生活部7人,宣传部9人,纪检部9人,策划外联部8人,权益部12人)全体成员本着全心全意为同学们服务的想法走进宿舍,贴近同学,及时了解和解决同学们在宿舍生活中所遇到的困难。
我们以“至善至美,倾情服务”为宗旨,以“团结、务实、进取、创优”为准则。以创建“健康,卫生,舒适,文明”的宿舍环境为目标,我们不断的开拓创新。我们切切实实地做好本职工作,虽然宿管会工作性质相对单一,但管理难度与繁琐程度并不小。
1、常规开会:
为总结工作、布置任务,宿管会坚持了例会制度,周一晚上8点40召开宿管例会,肯定优点,指出不足,明确今后工作重点,提升宿管会干事工作水平。
2、常规工作:
每周二下午5点30的检查宿舍,督促同学们保持宿舍卫生,并以每次检查宿舍的分数评出较优,较差宿舍,并每一次日常检查的结果进行汇总以红白榜的形式通报全院,公布于张贴栏,通过全体成员的努力工作,涌现了一大批优秀文明寝室。
3、常规执勤:
每周日到周四的值晚归,11点到11点半。每天半个小时,但他们都勤勤恳恳,未曾有过抱怨。
部门总结
身为宿管会的副主席,我所分管的部门有:秘书部,生活部,办公室。干事们在课余时间自行组织本部干事聚会,促进各个干事之间的感情,增加相互之间的默契,以利于日常开展工作。同时也与其他各部举行小聚会,促进宿管会各部的感情。
他们在做好本职工作的同时,积极配合其他部门的工作。使各个部门相互配合的能力得以提升。每次活动中,他们都有着自己的责任以及分工,他们都努力地做着,积极配合各部门工作,力求最好!使宿管会的工作得以快速并圆满的完成。这一切,我都看得见!我都记在心里!
自由发挥
1、秘书部:每个月一次聚餐,给部门成员过生日。(xxx)
2、生活部:每个月一次聚餐,给部门成员过生日,每天早上7:10晨读。晚上9点跑步。和宣传部、策划外联部联谊。(xx)
3、办公室:每个月一次聚餐,给部门成员过生日。10月底与纪检部有一次联谊。(xx)
自主培训
1、秘书部:培训写新闻稿,广播稿,照相技术。
2、生活部:培训写活动策划,借条,PPT,,rong>相对优点
1、宿管会招新过后,每个干事虽然对工作不熟悉,但他们怀着满腔的热情,发扬不懂就问的精神,积极的做好每项工作,使宿管会得以正常快速的运行。
2、在日常检查中,宿管会每个干事,采取公平公正的原则,在检查宿舍中无论是否认识该宿舍的人,始终能做到公平对待。
3、在值晚归的过程中,每个干事都遵守着宿管会的规定和他们自己的原则,遵守校规校级,不给予任何人特权,公平对待每个人。
相对缺点
1、正因为是大一的同学,作为新生入校,进入宿管会,有很多不熟悉,对于工作,上手较慢。
2、信息的传达不够迅速,反馈方面做得不够好。
3、做事动作不够迅速。
工作展望
1、在以后的工作中,我们要继续发扬宿管会干事的优良传统,继承我们“家”的传统。使我院宿舍在卫生、安全以及文化氛围方面得以不断的提高。
2、加强各系生活纪检部的交流,相互了解,相互吸收经验,共同提高工作效率,便于工作的顺利开展。
3、把宿舍管理与宿舍文化相结合,提高同学们的素质修养。
4、希望大家积极努力,不断更新,提高整体综合素质,为了给同学们创造更好的环境而贡献自己的一份力量。
公寓管理工作总结 篇4
20XX年,学生公寓管理中心在校党委的正确领导下,在学工处、后勤处、保卫处及各系的大力支持配合下,坚持教育、管理和服务相结合的原则,顺利完成本学年的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、完善规章制度,提升公寓管理和服务水平
20XX年,学生公寓管理中心把提升公寓规范化管理水平作为主要工作来抓。通过不断完善宿管员队伍建设、物业公司考核、学生自律会队伍建设等各方面各项管理规章制度,进一步理顺管理机制,取得一定进展和成效。
1、强化制度管人,增强宿管干部的管理和服务意识
学生公寓管理中心非常重视宿管员队伍建设,要求宿管员要把贯彻"关心、帮助和服务学生"的学生工作理念作为自己工作的出发点和落脚点。20XX年年初,学生公寓管理中心进一步完善了早会制、巡查制、迟归登记制等几项规章制度,并规范了对宿管员工作的考核。20XX年3月,公寓管理中心修订了《宿管员工作考评办法》,每月对宿管员的工作进行综合考评。通过考核,宿管员的业务素质、安全责任意识和爱岗敬业意识普遍得到了提高,公寓园区存在的安全隐患都能及时得到发现和处理,公寓区突发事件也都能按照预案及时妥善得到处理。
2、加强对物业公司的工作考核,提高物业服务质量和管理水平
我校目前学生公寓区分布比较分散,且由多家物业公司负责管理,服务质量、管理水平参差不齐。为加强对物业公司的监管,提高公寓物业公司的服务质量和管理水平,学生公寓管理中心修订了《XX学院学生公寓物业管理工作考评办法》和《物业工作考核实施细则》。每月下旬,学生公寓管理中心联合后勤处、保卫处等相关部门,以日常检查情况为重点,对三家物业公司的工作进行集中考核,考核结果与物业管理费直接挂钩。此举激发了物业公司的积极性,督促物业公司规范了自身的管理,提升了服务意识和服务水平。
二、加强公寓安全管理,维护公寓区安全稳定
安全管理是学生公寓各项管理工作的基础,关系到住宿学生的生命财产安全和学生公寓的安全稳定。学生公寓管理中心坚持"以防为主、防治结合"的方针,把安全工作作为基础性工作常抓不懈,认真做好公寓区"防火、防盗、防意外事故和突发事件"等各项工作。一年来,各公寓区秩序良好,无安全责任事故和刑事案件发生。
1、加强公寓区学生动态的收集,及时向各系做好信息反馈。
为了使各系更全面地了解本系学生在公寓区的动态,公寓管理中心定期汇总各系学生的管理动态,及时反馈给各系,形成教育和管理的联动机制。公寓管理中心每天将学生夜间迟归等信息反馈给各系,每周将学生使用违规电器、私自外宿等违规信息反馈给各系,并要求各系将教育和处理结果反馈给公寓管理中心。
2、加强门禁管理,定期开展安全、纪律专项检查和进行通报,消除公寓区的安全隐患。
为了加强对外来人员进出公寓的管理,学生公寓管理中心制订了《学生公寓门禁管理须知》,并定期抽查保安的执行情况;针对个别学生没有办理退宿手续就私自搬到校外住宿的现象,学生公寓管理中心定期开展学生外宿情况专项检查;为了消除公寓区存在的安全隐患,公寓管理中心每月定期组织宿管员、学生自律会干部对学生公寓公共区域的消防设施、供水设备、供电线路及学生在宿舍有无使用违规电器、有无存放管制刀具、有无私拉电线等情况进行检查。对于在检查中发现的学生违规使用电器、存放管制刀具等违规违纪行为,学生公寓管理中心会及时在公寓区进行通报,以教育更多的同学注意遵守校规校纪。定期的安全、纪律专项检查和通报制度及时消除了公寓存在的各种安全隐患,确保了公寓区的安全稳定。
3、做好公寓防抗台风和突发性事件的应急处理工作。
针对厦门台风多发的特点,学生公寓管理中心做好了防抗台风的预案和各项准备工作。20XX年9月以来,先后有"XX"、"XX"、"XX"台风在闽南沿海登陆,并对厦门造成较大影响。为确保学生的生命财产安全,学生公寓管理中心根据学校的统一部署启动防抗台风预案,在各个楼栋张贴《防抗台风注意事项》,印制《防抗台风安全注意事项》发至每间宿舍;成立抗台抢险突击队,在台风来临之前组织台风隐患排查,对发现的隐患及时进行排除。台风期间,学生公寓管理中心干部、宿管员坚守岗位,不断巡查,发现并及时排除隐患,组织自律会干部走宿舍提醒学生注意安全,劝导学生台风天不要离开宿舍、注意安全等。几次台风登陆期间,因工作措施到位,学生公寓平稳有序,学生生活平静,未出现安全方面的问题。
4、做好宿管员日常巡查和管理干部夜间值班工作针对学生在公寓区精神较为放松、防范意识较差的特点,为防范公寓区安全事故的发生,公寓管理中心每天安排宿管员分五个时段对宿舍进行巡查,每晚安排管理干部轮流值班(亮点)。他们主动深入学生宿舍,关心学生生活,排查学生宿舍存在的安全隐患。20XX年3月以来,学生公寓先后发生几起学生半夜突发疾病、学生与保安发生冲突等突发事件。学生管理中心管理干部按照《XX学院突发事件总体应急预案》进行处理。因人员到位迅速、反应及时,措施得力,以上几起突发事件均得到妥善处理。
三、深入开展合格宿舍评比与星级"文明宿舍"创建活动
宿舍文明创建活动是营造良好校风学风、构建和谐校园的重要内容之一。为了做20XX年度的宿舍文明创建工作,一年来,学生公寓管理中心首先进一步完善了合格宿舍评比和星级"文明宿舍"创建方案。
1、做好"合格宿舍"评比工作
宿舍文明创建活动是营造良好校风学风、构建和谐校园的重要内容之一,也是衡量院系学生工作的一个重要观测点和检验平台。在宿舍文明创建工作中,"合格宿舍"评比是基础、是起点。为了夯实星级"文明宿舍"创建工作的基础,学生公寓管理中心首先从改进"合格宿舍"评比工作入手。20XX年9月,学生公寓管理中心完善了"合格宿舍"评比标准,使得检查标准更客观、更透明;对检查人员重新进行指导和培训,要求检查人员评比时对存在不足要当场指出。学生对此反应良好,参与宿舍文明创建的热情也大大增加。
20XX年11月,新学年的"合格宿舍"评比和星级"文明宿舍"创建工作启动。20XX年12月,学生公寓管理中心对集美校区学生公寓进行了两次内务卫生抽查,第一次"合格宿舍"内务卫生达标率为88.24%,第二次"合格宿舍"内务卫生达标率为96.47%,为星级"文明宿舍"创建工作奠定了良好的基础。
2、做好星级"文明宿舍"创建工作
一年来,学生公寓管理中心积极探索宿舍文明创建的新模式,不断完善创建机制,改"评"为"创",以学年为周期,从两个方面着力抓好文明宿舍创建工作:
一是拓展"文明宿舍"创建内涵,将学生的日常行为表现,学习风气、宿舍成员参加校园各类科技文艺体育活动、竞赛等方面的表现纳入考评范畴,
二是完善文明创建机制。先是由各院系在"合格宿舍"基础上评选出系级"文明宿舍";再由各系推荐系级文明宿舍参加校级文明宿舍的创建评比。在校级创建过程中,如在内务卫生、安全纪律、精神风貌三个方面的表现不达标的则予以淘汰。学生公寓管理中心还鼓励各系将学生在"合格宿舍"和"文明宿舍"创建评比结果与评奖评优、综合测评联系起来。
改进创建模式后,同学们的创建热情明显提高,涌现出一大批内务卫生好、安全纪律意识强、精神风貌佳的星级"文明宿舍"。20XX年3月,全校共有1118间宿舍申报参评星级"文明宿舍",占全校宿舍总间数的42.39%。到20XX年6月,经过三轮评比和最后综合评定,全校共有848间宿舍获得星级"文明宿舍"称号,达标率高达75.85%。
四、结语
一年来,公寓管理日常工作总体上安全、平稳、有序。宿舍环境更加整洁、有序,公寓区未发生重大安全责任事故,学生公寓管理中心较好地完成了20XX年的各项工作任务,基本实现了既定的工作目标。当然,我们在工作中还存在许多有待改进的地方,如:制度建设还不够健全,部分工作还不够规范,工作人员的管理水平还有待提高。此外,我校学生公寓还存在一些亟待解决的问题,如:公寓水电等设施需进一步完善,物业公司的服务质量有待进一步改进,公寓管理的信息化、智能化水平还有待进一步提高。我们深刻体会到:公寓管理是一项涉及全局、长期的、非常重要的工作,需要长抓不懈。在制度建设和规范管理方面下功夫,不断提升管理水平。面对新形势,我们将坚持改革创新的精神,努力实践、破解难题,在规章制度建设、文明创建模式、干部队伍管理等方面努力探索,不断提高管理工作实效,使我校公寓管理工作再上新台阶,为服务学校发展大局、实现管理育人、服务育人的目标发挥应有的、更积极的作用。
公寓管理工作总结 篇5
时光荏苒,岁月如梭,风雨兼程中,宿舍管理委员会又告别了执着奋斗坚持的一年。这一个学年里,在学生科老师的指挥与带领下,宿舍管理委员会高度重视学院学生的寝室安全工作,一方面积极开展大范围、大力度的检查工作,以确保我院全体学生的住宿安全,另一方面开展比较有特色的“寝室文化节”,“文明寝室评比”的各项活动,丰富同学课余生活的同时营造了一个积极向上,安全第一的学习环境,为我院其他工作的开展打下了坚实基础。回首这一个学年,我们“硕果累累”。
第一部分——组织建设
宿舍管理委员会以“至善至美,服务大家”为宗旨;以“整治卫生环境,排除安全隐患,做好学风建设”为奋斗目标;坚持“团结、务实、进取、创优”的准则。致力于建设一个和谐、有序、温馨的寝室环境。委员会设立主任处以及安检、卫生、宣传、秘书处、外联、督查等六个职能部门,共有主任1名,副主任3名,部长6名,副部长xx名,委员xx人。各部门之间相互合作,密切配合,协助主任完成部门工作。部长例会始终坚持一周一次,并且每次会议都有详细的会议记录。会议内容均在学院职院在线进行网络报道,让大家更加深入的了解宿管委工作的最新动态其次各部门坚持每月召开一次例会,促进部门各成员之间相互交流,从而使工作效率提高,工作得以更好地开展。
第二部分——日常工作
一.本学期,截止到本次会议召开,卫生部共进行卫生检查xx次,出动xx人次检查寝室xx间。秘书处的各项工作卫生检查:共xx份。共打印xx张。通报:督察部通报共xx份,共打印xx张。安检部通报共xx份,打印xx张。
第二学期我们为了宿管的各项工作,共出动人员xx人次,共完成卫生检查数据电子稿xx份,打印xx份;完成安检通报电子稿xx份;打印督察通报xx份;完成网络报道8次,秘书处本学期工作计划2份;秘书处入党积极分子考核制度1份;整理寝室分布表2份;班级量化考核电子稿xx份;周总结xx份;月总结6份;宿管委各类文书工作、档案整理和管理工作、数据统计和分类处理工作,协助宿管主任制定宿管委工作计划,各项评比工作总结及月末总结,配合其他部门完成相关工作。并负责文明寝室评比数据处理,配合文明寝室评比最后卫生审查工作。
安检部对全院男女生宿舍分别进行例检,抽检,对全院宿舍进行了xx次检查,出动委员xx人次,每晚检查寝室xx余间。查获大功率用电器xx余件,晚归xx余人,其中拒检xx次。安排巡楼人员xx余人次。其中本学期安检部共进行查寝xx次:查处大功率xx起,晚归xx起,遇拒检6次,床位移动1次,态度恶劣1次督察部累计査课出勤xx人次,共查寝xx间次;其中查到旷课xx人次。宣传部共出字报xx张。配合安全消防演习活动作宣传共出动委员xx名,出字报8张,画报5张。配合寝室文化节各项活动的评比共出字报xx张并出动xx于人次。
秘书处共出动近xx人次,共统计卫生部检查数据xx份;纪检通报xx份;做宣传稿8份;并负责寝室美化大赛过程中的数据处理工作。外联部在文明监督岗督促方面,本学年文明监督岗签到xx人次,值班人员xx人次,为宿管委各部门召开例会以及宿管委各项活动申请教室共xx次。其中本学期外联部主要为兄弟部门卫生部、纪检部、督查部和值班人员申请了教室xx多次。宣传部布置了办公室,并且设计了富有特色的宿管委的标志。宣传部认真负责各项活动活动海报制作,和庐与祥庐大厅宣传栏以及办公室的布置。
为迎接院六进楼栋的检查工作,全体宿管委干部对我院所属寝室的公共场所进行大扫除,清除墙壁上,过道上所有的垃圾广告xx余份。这些值得骄傲的数字是所有宿管人坚持不懈努力的结果,是每个委员平时爱岗敬业的表现,也是我们践行责任赋予我们使命而付出的不懈努力。
第三部分———特色活动
“寝室美化设计大赛,要求各寝室彰显个性,在以整洁、卫生为基础的前提条件下对寝室进行美化设计,其美化风格以及主题,全由同学们自己的创造力所决定。”其中包括征文比赛、棋艺比赛、摄影比赛以及手工艺比赛四个活动。通过同学们的才艺展出,评选出优秀寝室并颁发奖状予以鼓励。xx天的时间里,活动从宣传到初赛再到复赛最终走到决赛。
宿管委在各位老师的大力支持下,在各位同学的积极配合下,本次“寝室美化大赛”活动取得圆满成功。共评选出优秀寝室xx间。为加强宿舍管理,维护一个“文明、整洁、优美、安全、有序”的学习和生活环境,本学期举行了“文明寝室评比”活动,活动从xx月中下旬开始,为期两个月。活动包括宣传、初评、复查、总结四个阶段。学院的xx余间寝室都参与其中,初评阶段有xx个宿舍符合要求,同学参与的热情非常高。以卫生部、秘书处为核心活动举办的很成功。卫生部在这两个月中更加注重检查工作,做到每个委员都按照细则认真检查卫生。秘书处准确做出相关数据,清晰到每个寝室的分数。两个部门配合得很好,工作效率得以提高。其它部门也积极协助工作,宣传部做好了前期宣传工作,组织每个班出海报进行评比,并在和庐、祥庐宣传栏处展示。外联部协助收集各班的海报。宣传工作做得很到位。
安检和督查部也积极配合工作,及时提供不符合评比的名单。活动最后共评比出xx间文明寝室。在学生科老师的指导下,主任的带领下,在六个部门的共同努力下文明寝室活动取得圆满成功。卫生部为了加强委员间的交流,更好地开展工作。部长组织开展了一起制作卡片为每个委员过生日的活动。活动很有意义,虽然形式很简单但取得了很好的效果。
回顾和总结一学期的工作历程,我们要感谢给我们悉心指导的所有老师们,感谢上一届宿管委学长学姐对我们的支持和鼓励,感谢六个部门所有成员的配合,感谢所有理解和支持我们工作的同学们。在工作中的不足之处出我们会慢慢改进,我们会继续加强自身素质提高和组织纪律性的建设。我们将会在今后的工作中更加努力,不断学习和完善自我,不断进取。
我始终相信宿舍管理委员会的未来会在努力坚持中变得更加美好,宿管的明天,会更加的灿烂。
公寓管理工作总结 篇6
20xx年度即将结束,在过去的一年里,雁塔校区公寓办在各级领导的支持与关心下,以及各单位各部门的协助下,顺利完成了公寓办的各项工作。
现将本年度工作总结如下:
1.20xx年加强员工内部管理工作。新年之始,我部门加强对内部员工的管理工作,多次开会强调加强宿舍楼,教学楼值班人员工作职责,严格要求工作人员按照各项规章制度进行工作和管理。如:交接班制度,来客登记制度,学生课间登记制度,财产出入制度,安全保卫制度。加强清洁工的纪律教育和工作质量要求教育等。并且通过与学生代表谈话,深层次了解我们员工工作中存在的问题,使得我们存在的问题得到及时更改,以便我们的工作更好的开展。
2.遵照学校要求开展学生卫生防疫以及宿舍楼,教学楼的消毒工作。良好的学习环境是同学们学习的保障,本学期以来公寓办与校医院合作,对教学楼,宿舍楼进行常规消毒40余次,为学生营造了良好的学习环境,有效预防了肺结核,风疹等传染性疾病的发生和蔓延。
3.对公寓楼实行安全巡检制度。为了学生的住宿安全,我们定期开展安全检查,确保学生公寓的安全。全年开展安全检查50余次,收缴违章电器用品等50余件,处理乱接电源事件20余起,确保了全年无重大事故发生。与此同时,我们考虑到本校区线路老化的问题,对公寓楼和办公楼实行限电管理,每天在固定的时间为教室和公寓供电,在固定的时间停止供电,以确保宿舍和教室的用电安全。
4.办理20xx届毕业生离校手续。20xx年6月,我校20xx届毕业生毕业在即,炎炎夏日,我公寓办在工作地方小,工作人员少,工作条件并不优越的条件下,克服一切困难,总计为1076名学生办理财产清查,退办等各项手续。顺利完成各项财产清退工作,使得所有毕业生顺利走上工作岗位,去实现他们自己的梦想。
5.开展20xx届新生(包括补录新生)入学的各项准备工作。20xx年九月秋季开学,面对数千名的入学新生,我公寓办认真组织开展各项新生入学准备工作,如宿舍卫生打扫,床位落实,被装打包发放,公共财产配备等工作,并且圆满完成1186名(男生231人,女生955人)新生的迎接工作。
6.顺利完成20xx年暑期留校学生的住宿问题。由于提升办对雁塔校区进行装修,对我校学生的学习,生活以及公寓办的各项工作的开展都造成很大的困难。尽管如此,我公寓办在克服一切困难的同时认真办理了20xx年暑假留校学生住宿问题,并且在动力中心停止为学生供应热水的情况下,各公寓楼坚持为学生按时提供热水,是学生暑期的住宿条件得到一定程度的改善,最终解决长安校区,翠花校区及雁塔校区700余名学生的暑期住宿问题。
7.深入开展教学楼的管理工作。本学期以来。我公寓办积极配合学校各项教学活动,认真完成教学楼的调课,考试等各项安排。并且对教学楼损坏桌椅进行维修,累计维修桌椅100余套。同时我们也将教学楼的卫生,安全保卫等一系列的工作作为我们工作的重点,对教学楼每天坚持按时打扫,安排工作人员巡视,负责教学楼的安全,保障了我们的教学环境安全可靠,为学生提供了良好的学习环境。
8.做好省级“文明校园”评估工作的各项准备工作。在我校创建省级“文明校园”的活动中,我公寓办积极配合上级各部门对校园,教学楼,学生公寓,办公楼,学生餐厅进行卫生检查与指导,使得创建省级“文明校园”的各项工作紧张有序的进行。在该项工作的进行过程中,我公寓办加强对公寓楼,教学楼的管理,在工作人员少,工作量大,工作难度大的情况下,我公寓办所有工作人员努力克服所有的困难,夜以继日的坚持工作,放弃周末休假的机会,对公寓楼以及教学楼的所有区域进行彻底的卫生打扫,包括门窗玻璃擦洗,部分楼道刷新和涂白。于此同时我公寓办积极协助学校其他部门做好环境卫生的整顿和检查工作,使得我校环境卫生得到彻底的改善,在创建省级“文明校园”的评审工作中顺利通过。
9.开展雁塔校区公寓教室的年度维修工作。在20xx年雁塔校区年度维修工作中,我们为各宿舍以及教室更换灯泡1400余只,日光灯1300余只,插座50余个,开关80余个,水龙头100余只,高水箱洁具20余套,玻璃30余平方米,并且完成了其他各项急、难、险、重的工作任务。
10.20xx年寒暑假返家学生火车票购买工作。在寒暑假来临之际为我院有购票需求的每一位学生都办理了返家火车票的统计,购买,发放,为他们回家提供方便,使他们顺利的回家,有一个愉快的假期。
20xx—20xx学年度第一学期已经结束,在过去的一学期里我们顺利完成了上级领导部门交给我们的各项工作,但依然有很多的不足之处,我们公寓办全体工作人员将一如既往的克服一切困难,努力更改我们的不足之处,使我们的各项工作做得更好,为我们学校升为西安财经大学作出更大的努力和贡献。
公寓管理工作总结 篇7
本学年,为切实加强学生公寓安全管理,实现为教学保驾护航的作用,在系领导和各级部的大力支持下,成立了学生公寓安全管理办公室,下设2个值班中心,值班中心教师入住学生公寓,架起了学生和学校沟通的桥梁,实现了24小时无缝隙管理,为学生提供第一时间、第一现场的服务。值班中心成立以来,发现并排除了各类安全隐患,有效地预防了各类恶性安全事件的发生。
本学期,为更好地服务学生,服务教学,根据我系本学期工作实际制定计划如下:
一、继续高标准、严要求的进行公寓安全管理
为更好地做好学生安全工作,充实学生公寓管理队伍,完善教师入住学生公寓制度。本学期所有专职辅导员都参与学生公寓安全管理,且入住学生公寓。这既有利于辅导员深入了解学生实际情况、有利于学生公寓管理。但反过来也增加了公寓管理的难度,因为每个老师的值班时间不固定,又各有工作特点。为此,上学期末便召开专题会议,对值班制度进行了统一学习,使每位教师明白自身所担负责任之重大。同时,加大代班领导对值班教师的督导检查,从本学期实行学生干部(楼长、楼层长)对教师工作的反馈督导。确保本学期学生公寓安全管理的高标准、严要求工作风格。
二、规范管理,进一步完善学生公寓管理规章制度
公寓安全管理办公室结合自身工作实际,将在现有学生公寓管理相关规章制度的基础上,充分借鉴成功经验,进一步建立和完善学生公寓安全管理规章制度,针对学生公寓人身安全、财物安全纪、用电安全、以及纪律、卫生、财物等情况,在系领导的关心和支持下,进一步完善《学生公寓管理细则》、《公寓值班教师职责及管理办法》、《学生公寓楼长、楼层长、舍长职责》、《管理办公室教师职责分工》等制度。
其次,对各岗位职责进行明确分工。结合公寓管理工作实际对人员安排等进行相应调整。
1、由X老师和x老师分别管理南北连个值班中心,负责值班中心各类事务的安排,以及值班中心公物的使用及保管。
2、x老师负责学院月度卫生检查、专项检查和综合治理,派公寓管理办公室教师轮流参与。
力求做到以人为本,按章办事,用制度来管理事,用制度来管理人,通过内部良好的运作机制来调动工作人员的积极性。
最后,完善管理办教师联系学生宿舍楼等制度,健全各种学生请假等表册,并做好详细记录,做到事事有记载、事事有依据。努力实现学生公寓管理制度的系统化、条理化。
结合学院开展大学生宿舍文化节、加强学生宿舍管理等系列活动,积极配合、并以此为契机将我系学生公寓管理水平提高到了一个新的层次。为广大学生创造了一个整洁、舒适、和谐、温馨的生活环境。
三、突出重点,狠抓学生公寓安全管理
安全与稳定工作是学生公寓一项最重要并常抓不懈的工作,学生的潜意识当中就认为公寓是家,是可以放松对自己要求的场所。在这一方面严格按照学院的“安全管理规定”,结合我系学生公寓的特点,不断完善《公寓管理员工作职责》:
1、本学期力争建立“学生进出门登记制度”和“学生干部巡查制度”。
2、广大管理人员牢固树立“学生在公寓的时间就是我们的工作时间”的管理理念,安排好值班巡查。
3、公寓办坚持每天抽查宿舍楼至少1栋,抽查宿舍至少5个,每周对各级部宿舍进行抽查1次。
4、针对各学生寝室的不同情况,耐心做好同学的思想工作加大监管力度,严查大功率电器、管制刀具(没收物品都备案)。并制定相应的处罚制度。
5、严查学生夜不归宿,积极处理学生晚归、学生吵架、醉酒等事件。
6、完善“四级安全管理制度”(安全员、楼长、楼层长、舍长),积极配合各级部进行日常的管理、检查工作,实行每天工作情况汇报,对突发事件力争做到第一时间听到、第一时间赶到。
7、在公寓的大厅设立各级宣传栏,充分发挥同学们的自主管理能力。
8、坚持每周出一辑“生活小贴士”,对学生进行安全方面的温馨提示,真正做到服务同学。
9、每周公布一次检查结果,给广大学生提供现实借鉴。
10、针对每天中午,下午和晚上的课外时间的工作盲点,安排专人值班,勤转勤看,杜绝学生打架等责任事故的发生。
四、加强公寓管理教师职业道德教育,不断提高管理水平
根据系领导提出的要求,公寓管理教师管理水平和学生的生活息息相关,培训教育好公寓管理教师是我们服务管理工作持续健康发展的动力,是促进管理创新的灵魂。为此,本学期将通过以下方式提高相关教师的管理水平。
1、通过每周一的班主任工作例会,不断强调公寓工作的重要性,适时提醒各突发事件的苗头(如毕业答辩完成后学生聚餐、学生大补考、4月5日等特殊日子、以及国内发生的重大事件)。
2、学高为师,德高为范,不断加强师德教育,深入学生更能改变学生,为此,全体教师务必加强自身修养,身要直,心要正,说话要有修养,行为要光明磊落,要求学生做到的,自己首先要做到,给学生以积极和向上的印象。
3、通过各种手段加强所有工作人员爱岗敬业及职业道德教育,不断自强教师的爱心与责任心。
4、公寓办还要求所有工作人员牢固树立为学生服务的理念,严禁打骂体罚学生。
5、发挥各教师的专业特长,给学生提供专业、就业、生活、学习等方面的指导,使之亲其师而信其道。
五、进行扩展宣传途径,树立我系学生公寓管理良好形象
针对公寓管理信息相对闭塞、信息交流与反馈机制不健全的状况,进一步完善“值班室联动网络图”;实行“公寓通报”制度,由xxx科长牵头,实行事清签字制度,重大事件及时向领导汇报;工作QQ号由学生*挂;进一步公开工作信箱、监督电话等。结合我系实行对外报道的奖励制度,积极将我系在学生公寓管理过程中的闪光点、工作经验等进行宣传报道,积极撰写论文,树立我系学生公寓管理的良好形象。同时,通过系《工作周报》和《公寓值班反馈通报》及时发布信息,增进各级部之间相互了解,力争杜绝以前由于信息不畅而工作被动的局面。
六、积极工作,切实为学生的学习生活保驾护航
管理办公室全体工作人员将兢兢业业,恪尽职守,切实完成自己的本职工作,有效地配合工业工程系的各项工作。在日常工作之外,公管部准备进行几项专项检查工作。
1、对学员公寓、北实验楼进行重点安全隐患的彻底检查,实现宿舍用电插座的统一安装,插排使用的统一管理。
2、进行各宿舍的吸烟安全专项检查。
3、大功率用电器专项检查。
4、各宿舍楼夹层的专项治理。
5、夜不归宿(通宵上网)专项检查。
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