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文员工作计划简短

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2023-08-07 09:43

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文员工作计划

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  这篇文章将帮助大家更全面地了解“文员工作计划简短”的相关内容。我们需要更加详细地制定下一步的工作计划,我们最好提前编写一份工作计划。利用有效且可操作的工作计划实现战略目标是企业发展的必经之路。感谢你的支持和鼓励我会一直创作下去!

文员工作计划简短【篇1】

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  每一个领导办公室或综合办公室,都有办公室秘书,办公室文员来协助公司完成工作。在一个阶段工作的开始时,办公室文员工作计划如何写呢?

  对工作岗位的认识

  首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:

  1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。

  2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

  3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。

  但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

  其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

  对未来工作的计划

  1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

  (1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  (2)做好了各类信件的收发工作。

  (3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

  (4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。

  (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  (6)做好办公室设备的维护和保养工作,

  (7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。

  (8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  2.在行政工作中,我将做到以下几点:

  (1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的.助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

  (2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  (3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

  (4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。

  (5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

  (6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

文员工作计划简短【篇2】

   一、加强自身修养,提高服务质量

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

  2、负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

  3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。

  4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪,做好基本的接待工作。增强主动服务意识,能够积极有效的完成各项工作。

  5、对工作有强烈的责任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各项工作。

   二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫、清洁

  1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁。

  2、负责区域卫生和绿植日常维护。

   三、学习公司企业文化,做好企业文化宣传工作

  1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。

  2、前期的稿件征集,收集稿件、编辑并且打印出版,进行后期的刊物发放。

  3、创建公司企业文化宣传园地,对其进行制作和更新,让公司员工在工作之余学习一些课外知识,感受公司的企业文化和精神。

  4、能够熟练公司的各种文化建设,并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽,让自己成为公司文化的宣传者和传播者。

   四、完善考勤管理制度

  考勤管理是企业管理的基础,客观、公正的考勤,能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据,对调动员工工作的积极性具有重要的意义。

  1、人事考勤表制作和复核。

  2、进行各部门工作人员上班下班复核工作,主要察看迟到早退现象。

  3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等,进行详细记录。

  4、对于请事假,病假,因公出差、法定休假等详细记录。

  5、对打卡指纹进行统计、整理、核对,及未打卡进行记录。

   五、员工日常行为的规范管理,严格按照公司规章制度的要求执行

  1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查,并详细记录定期汇总。

  2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。

  3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。

   六、协助部门领导及其他部门完成各项工作

  1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。

  2、负责公司文件处理工作,日常的打印、复印、扫描、传真等工作。

  3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。

  4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。

  5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。

   七、拓展知识面,不断完善自我

  1、业余时间多看有关工作方面的书籍,不断给自己充电,拓宽知识面,减少工作中的空白和失误。

  2、要熟练掌握各类办公软件,提升各类公文的撰写能力。

  3、制定工作计划,逐一完成各项目标,从中积累经验,不断提升自我。

  作为一名公司前台文员,我会努力提高自己的礼仪修养,文化知识认知度,加强自己的听、说、读、写能力,把自己培养成一个综合素质的人才。在未来的工作中,我会不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!

  新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

  1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

  2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。

文员工作计划简短【篇3】

  作为一名行政接待文员,工作计划是非常重要的。在这个岗位上,我们需要协调组织和安排各种会议及活动,并为来访嘉宾提供优质的服务,保证工作顺畅。以下是我对行政接待文员工作计划的详细阐述。

  一、工作计划的制定

  在接手行政接待文员职务后,我们需要立即开始工作计划的制定。具体来说,我们需要了解公司的重要日程和需要安排的会议和活动,以及嘉宾的来访时间和需求。 在此基础上,制定一个详细的工作计划,包括会议时间、地点、议程、参会人员名单、用餐及住宿安排等等,以确保所有的会议及活动得到顺利的开展。我们还应该制定接待嘉宾的安排方案,包括行程安排、用餐安排、住宿安排等等,以确保他们在公司的每一个环节都能够感受到我们公司的热情和关爱。

  二、保证工作的高效运转

  作为行政接待文员,在进行会议或活动的准备工作时,我们需要考虑到各种可能出现的问题,并采取积极的措施来避免它们的发生,以确保工作的高效运转。比如,我们需要提前检查会议场地的设备,确保会议现场的设备和技术能够顺利运转。我们还应该注意检查有关资料是否齐备,避免在会议开始时出现遗漏或不足的情况。如果发现问题,我们需要及时联系相关人员协调解决,确保工作的有效执行。

  三、提高服务水平

  作为一名行政接待文员,我们不仅需要提供足够的服务,还需要通过与客户的交流和沟通来提高我们的服务质量。我们可以定期与客户进行沟通,了解他们的需求和想法,对他们提出的问题进行答疑解惑,帮助他们更好地了解和使用我们公司的服务。通过这种沟通和交流,我们可以不断增加客户的满意度,提高公司的品牌口碑和声誉。

  综上所述,作为一名行政接待文员,我们需要始终以高效、优质的服务来协助公司运作。在实际工作中,我们应该注重制定细致的工作计划,并严格执行;在会议及活动的准备中,注意细节,提高观察力,尽可能避免可能出现的问题;在日常服务中,与客户沟通、交流,获取反馈并不断优化服务,带动公司的发展和进步。这就是我对行政接待文员工作计划的详细阐述,希望对你有所帮助。

文员工作计划简短【篇4】

  行政接待文员工作计划

  一、工作背景:

  作为一名行政接待文员,我们需要在日常工作中承担接待来访者、管理会议室、制定领导行程等多项工作,并为领导提供高效而贴心的服务。本计划旨在让行政接待文员更好地完成以上任务,提高工作效率,为企业发展提供保障。

  二、工作目标:

  1. 提高接待工作质量,使每位访客都感受到我们的热情好客和专业服务。

  2. 管理会议室,确保每次会议顺利进行,提供便捷的服务。

  3. 制定领导行程和安排日程,为领导提供高效的行程规划。

  三、工作计划:

  1. 制定接待工作流程

  为了让每位访客都感受到我们的热情好客和专业服务,我们要制定接待工作流程,包括接待礼仪、来宾接待程序、访客接待手续等方面。在接待访客时,我们要注意形象,保持微笑,尽可能满足客人各种要求,并在处理过程中礼貌而专业。我们还要加强与各部门的沟通,了解最新的信息,以便及时了解客人的情况,为客人提供更好的服务。

  2. 管理会议室

  我们要做好会议室的管理工作,包括会议室的预订、会议前的准备工作、设备的维护等方面。我们要为每场会议提供便捷的服务,当客人需要使用会议室时,我们要及时协助客人安排会议室,准备好所需的物资和设备,并及时进行检查和维护,确保会议顺利进行。为了防止忘带设备或遗漏重要事项,我们要做好记录工作,尽可能避免失误。

  3. 制定领导行程和安排日程

  为了提供高效的行程规划服务,我们要制定领导行程和安排日程,包括确认领导的日程安排、制定行程路线、行程安排和细节处理。我们要根据领导的需求,设定合理的时间和行程路线,并尽量避免风险预测和问题发生,以便领导能够安心、轻松地完成日常工作。

  四、工作措施:

  1. 注重培养接待礼仪、聆听技巧、语言表达、应变能力等方面的能力。

  2. 全盘贯彻执行各项操作规程,聚焦访客需求,提供优质服务。

  3. 注重会议室设备、场地环境、服务标准的维护和提升。

  4. 了解领导的习惯、需要和宴请礼仪,为领导提供针对性、个性化的行程规划服务。

  五、总结:

  作为一名行政接待文员,想要做好工作,必须具备良好的礼仪、语言表达和应变能力,同时也要注重细节,及时沟通协调。只有这样,才能让每个来访者满意,让领导顺利、高效地完成日常工作。我们希望通过这份工作计划,提高行政接待文员的工作效率和服务质量,并为企业发展提供保障。

文员工作计划简短【篇5】

  转眼间20xx年就到年尾了。回顾20xx年的工作,我也学到了很多,为了更好的开展20xx年的工作,从以下几个方面总结的工作,然后对应的写出计划主要是要依照行业的工作职责来写工作计划

  首先,应该认认真真的做好自己的本职工作;

  1、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。

  2、编制每月办公用品,做好领用发放工作。

  3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。

  4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、煤月度能耗表。

  5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。

  6、负责登记员工考勤表。

  7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。

  8、完成部门安排的其他工作任务。

  在工作的过程中,一定认认真真的完成自己的本职工作。希望自己在新的一年里,能把自己的工作做得更好。

文员工作计划简短【篇6】

  高级文员工作计划

  一、背景介绍

  在当今社会,文员工作是企业中不可或缺的一部分,文员工作不仅涉及到日常办公的事物,而且关乎企业的发展和生存。而要成为一名优秀的文员,则需要掌握一定的技能和经验,以及有一份详细的工作计划。

  二、工作计划

  1.合理规划时间

  作为一名高级文员,每天的工作量都会比较大,所以要合理规划自己的时间,不要将时间浪费在无关紧要的事情上。可以通过设置提醒事项、制定时间表等方式来提高自己的效率。

  2.工作备忘录

  作为文员,日常工作中不可避免会遇到很多琐碎的事情,如果没有及时记录,就容易忘记。因此,可以准备一份工作备忘录,将每项任务清单记录在里面,以便自己随时查阅和补充。

  3.文档管理

  高级文员通常需要处理大量的文件和文档。因此,必须掌握一些文档管理的技巧。可以将各种文件分类保存,如按日期、按类型等等方式,以便自己随时查看和处理。

  4.与上下级沟通

  高级文员必须与上下级保持良好的沟通关系。在沟通时,要注意用清晰明了的语言来表达自己的想法,同时也要理解上下级的需求和想法,以便更好地解决和处理问题。

  5.积极学习

  要想成为一名优秀的高级文员,必须不断学习和提升自己。在平时的工作中,可以注重学习相关的专业知识,同时也可以参加相关的培训和研讨会等,以便更好地提升自己的能力和水平。

  6.开展团队协作

  在工作中,高级文员往往需要与其他人员进行合作,因此要注重开展团队协作。可以与其他同事建立良好的合作关系,共同完成工作任务,并学习如何在集体中充分发挥自己的优点。

  7.保持心态稳定

  在日常工作中,社交角色较多,压力也比较大,保持良好的心态非常重要。可以保持积极的心态,寻找解决问题的方法,并合理安排自己的时间,以避免因工作压力过大而产生负面情绪。

  三、结语

  高级文员工作计划需要根据实际情况调整,以适应不同的工作环境。对于每个文员来说,制定一份详细的工作计划是非常重要的,这不仅可以提高工作效率,还可以帮助自己更好地掌控自己的工作并实现职业目标。

文员工作计划简短【篇7】

  第一,努力提高服务质量

  认真接听每一个电话,熟记各个部门的分机号码,严格按照公司的指引,转接电话,做好工作。客户来访,我会时刻注意保持良好的服务态度,热情接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,熟练回答客户提出的问题。微笑,耐心,细致,温暖。在业余时间,我会加强对电话技巧和礼仪的学习。不断给自己充电以适应公司的快速发展。

  第二,注意办公区域的卫生和形象

  提醒卫生人员按时打扫卫生。他们负责范围内的餐具室将保持清洁,饮水机每月至少消毒一次。按时更换打印机硒鼓,维护前台办公用品。

  第三,做好文具采购,学习一些采购技巧

  了解所采购文具的市场价格,并进一步与现有供应商沟通,希望降低原采购价格。并且多找一些优质的文具供应商,选择质量好、价格低、服务好的供应商。为公司省下每一分钱,保留两个以上的固定供应商。

  第四,搞好仓库管理

  按时盘点仓库,并对货物进行分类。严格遵循公司制度,做到每一项都登记进出。及时检查物品的完好情况,并及时向相关部门报告丢失或损坏的`物品。

  第五,着眼大局,不计个人得失

  无论是工作时间还是休假时间,如果公司有临时分配的任务,我都会服从安排,积极配合,找不到逃避的理由。作为公司的一员,我会付出自己的力量为公司服务。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并多了解公司的基本情况和业务内容。为了以后能更好的工作,我们会继续打基础。

文员工作计划简短【篇8】

  俗话说,不想当将军的兵不是好兵。身为一个办公室文员,职位虽小,但是工作兢兢业业。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文员这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划。

  一、对工作岗位的认识

  1、服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。

  2、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

  3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。

  但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略认真、科学地搞好部门与部门、同事与同事之间的沟通协调工作。

  二、对未来工作的计划

  1、做好低值易耗品的分类整理、各类账务报销工作。

  2、做好办公用品日常采购、领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  3、做好办公室设备的维护和保养工作

  4、做好各种原材料过磅工作

  5、做好新员工指纹的录入、工作牌的制作工作

  6、做好公司档案室的整理工作

  7、认真、按时、高效率地做好领导交办的其他工作。

文员工作计划简短【篇9】

  新学期已经开始,为了更好地服务同学,明确工作目的,提高工作效率,我部暂时拟定工作计划:

  一、部门管理

  1、制定并严明部门内部规章制度,严明例会及考勤规范。

  2、保证部门内部人才多元化。改变文艺部纳新时局限于有文艺特长者,保证部门内部有策划、管理、组织等擅长的成员。

  3、设置部门内部规范合理的成员考察机制。对各阶段工作表现好的成员予以内部加分,为最后优秀成员评选提供依据。

  4、加强部门内部各个成员的交流沟通,营造一种团结一致的工作氛围,使各项工作的顺利开展。

  5、培养成员能力。因人而异提供锻炼机会,激发每一个人的积极性,让每一个人都参与到部内工作上来。

  二、日常工作

  1、组织部门内部有特长成员编排节目。以部门内部有艺术特长的成员为骨干,带领其他成员进行节目的编排,在保证特色节目的同时不断增添新节目,使文艺部成员随时都有登台表演的能力。

  2、加强与其他学院分团学生会文艺部的交流。组织开展不定期的与其学院分团学生会文艺部进行交流,使在文艺工作方面能够相互助,相互支持。通过文艺交流,展现地质与环境学院学生的精神风貌,为地质与环境学院树立品牌形象。

  3、加强与全院各年级班级的联系。加强与全院各年级班级的联系,尤其是与20xx级和20xx级各班级的联系。通过与各个班级的文体员的联系,不断听取我院学生的意见与建议,不断完善文艺部的自身工作,以达到全身心的为我院学生服务的目的。通过与各个班级的文体员的联系,不断发现新的多才多艺的同学,鼓励并指导其文艺特长,从而充实我院学生的课外生活。

  4、组织开展多种多样的文艺活动。组织开展多种多样的文艺活动,丰富我院学生的课余文化生活,提高同学们艺术修养、营造良好的校园文化氛围。

  5、认真、高效地完分团学生会布置的各项任务。

  三、重点工作

  加强部门内部建设。搞好组织工作,以培养成员的能力为内部建设的主要出发点,为分团学生会培养后续人才,切实发动成员积极性,作好人才储备工作。

  1、精神建设:努力建设文艺部的“家”文化,多与部门内部成员进行交流沟通,提高本部门的凝聚力。坚持做到:对外强,对内和谐,亲如一家这一建设主要从例会和日常交流联系中来实现。

  2、能力培养:在日常工作中对部门内部进行一些基本文艺工作的培训,比如节目的编排、节目稿的撰写和组织活动等,这样不但可以提升工作效率还可以提升部门内部成员的个人素质与修养。

  四、特色工作

  组织纪念“一二九”合唱

  组织我院参加纪念“一二九”合唱贯穿文艺部整个学期的工作,是文艺部工作重点中的重点。纪念“一二九”合唱的成功与否,直接体现着文艺部本学期工作的成功与否。

  本学期组织纪念“一二九”合唱活动主要分为三个阶段进行:前期筹备、组织训练和登台表演。

  前期筹备主要包括企划的书写,人员的统计及专业老师的聘请。组织训练主要分为专业老师的指导和以文艺部为主导的训练。登台表演主要为比赛日的流程。

  希望通过分团学生会的全体努力,地质与环境学院在纪念“一二九”合唱比赛中能够取得优异的成绩。

文员工作计划简短【篇10】

  在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一个月中,我会做的更加的出色!在此,我订立了7月工作计划,以便使自己在下个月里有更大的进步和成绩。

  1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

  2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部。

  3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好, 增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

  4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

文员工作计划简短【篇11】

  词语释义

  计划文员主要是根据客户定单安排生产计划。在安排生产计划过程中,要考虑到客户的交货日期,本公司的生产能力,供应商在物料上的供应,生产线设备等。要及时跟踪生产物料情况,生产车间的情况,客户定单情况,并要及时发现问题,处理问题。

  工作流程

  1、做好生产计划的综合平衡工作,合理安排,节约各项资源,降低制造成本,提高生产效率;

  2、负责根据生产任务或订单的要求,依据计划情况编排制定工程单号,及要求完工日期,并下达到各职能部门及生产单位;

  3、负责下达月、周指导性生产计划,采用项目管理的方法,逐项落实,实施过程监控;

  4、及时调整生产计划,保证重大项目的供货,对于可能出现的问题及时反馈;

  5、做好订单的评审、生产前的打样安排、确认、生产各环节的进度物料供应、工艺组织布置、品质状况跟踪落实,依据生产计划的完成情况、采购物资供应情况,合理调整生产计划达成出货要求。

  工作职责

  1、产量:产量是工厂的关键任务,尤其是作为班长来讲。可以根据品种或型号,统计汇总全年各月份产值或产量,可以通过饼图表现品种分布,通过折线图表现各月增长或总产量变化。当然除了数据还应有文字分析,可以结合数据从产能增加和紧急任务组织两个方面来说明。

  2、效率:效率是老板比较关心的指标,一般可以通过小时数量和单位产品工时来表现,当然不同行业有不同的表现方式。应该通过折线图表现全年每个月份效率的变化,同时要说明通过哪些事情或措施的实施,实现了这一目标。

  3、品质:品质是非常关键的目标,可以通过结果品质和过程品质两个方面来说明,结果品质的指标有客户满意度、成品检验合格率、废品率等等;过程品质指标有过程不良率、过程废品率、返工率等等。同样,仍是依据数据和图表采用柱状图表现不同品质问题的频度、饼图表现问题的分布,折线图表现全年每月的数据状况等等,也要有分析,什么样的问题如何处理,或者是针对某月份(或某季度)这种质量形势,采取了哪些措施,具体如:1、2、3、等等,实现了在〉〉〉月份后,指标达到了什么?对于什么样的问题,尚没有有效的措施,已经将这种情况向哪个部门汇报,目前采用哪总措施等等。

  4、成本:当老板的都关心的指标,现在市场比较透明,定价权不在制造企业(技术含量极高产品除外),在市场的透明价格下,降低成本就等于提高利润,所以说成本分析是很重要的。选择你所承担的成本指标,如:废料(不同于废品,一般指剩余并不能再次利用的材料)、原材料消耗(同样数量的产品,原材料消耗降低),水电费降低,单位产品的小时费用降低等等,要总结在这一年里,做了哪些工作是的成本降低,带来多少利润等等。当然,一样可以采用图表的方式表现数据变化。

  5、人员:人员主要是指多能工培养在你所负责的班组有几个人,负责哪些工序,对这些人的培养目标是“一专多能”。如何通过轮岗的方式进行培训,如何在培训过程中既不耽误生产,又不影响品质,还把人员培养出来了。这里有个人员培养量化表,可以学习学习,做好就好。

  6、创新:创新说白了,就是实现上述指标的方式方法,而且这种方式方法,你们单位没有人用过,就是创新。可以是小发明、小创造、小改进,也可以是合理化建议,总之对指标有好处,对企业有好处就行,要形成一种常规模式,逐步推广,形成改进前和改进后的对比。

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