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户籍室个人总结 篇1
从一名巡特警队员到一名户籍民警，工作环境不同，工作性质不同，因为对户籍业务不熟悉，起初我还是有些心理压力的。到新的工作岗位后，领导的关怀和同事们的热情帮助，让我不安的心逐渐安定下来，我开始越来越喜欢这份工作。现在，我接触户籍工作已经两周的时间了，从对户籍业务的一无所知到可以单独完成基本的业务操作，我感受颇多。
第一次给群众办完业务，听到群众说谢谢，心里还是有些激动。虽然这是我的本职工作，但是看到群众满意，心里就觉得很高兴。这就是所谓的“赠人玫瑰，手有余香”吧。户籍室是基层派出所与群众接触最直接的一个窗口，为群众办理业务要诚心、细心、贴心。户籍信息伴随着一个人的一生，在工作中，我一定不能马虎，不能出错，不能给群众带来不必要的麻烦。通过这段时间的学习，我了解到，干好户籍工作，不仅要有一颗服务群众的心，更要提高自己的业务水平，不懂就问，只有业务水平提高，才能保障户籍工作的质量。要热情接待每一位群众，耐心解释群众的每一个问题，多学习，多请教，提高业务水平，有问必答，百问不烦。
不管是作为一名巡特警队员还是一名户籍民警，我都觉得自己很幸运。我要感谢身边的每一个人，我所经历的一切都是人生中最美好的财富。在新的岗位上，我会继续努力，把让群众满意作为工作目标，认真踏实做好身边每一件事情。
回顾全年工作，本人虽取得一定的成绩，但仍存在诸多明显的不足，个人的业务能力水平仍有很多的提高空间。在以后的工作中，我将认真总结经验，发扬成绩，弥补不足，力争取得更好的成绩。
户籍室个人总结 篇2
XXXX年在不经意间已从身边滑过，回首本一年，步步脚印。我于XXXX年XX月份进入XX企业（公司），在职期间，我非常感谢企业（公司）领导及各位同事的支持与扶助。在企业（公司）领导和各位同事的支持与扶助下，我很快融入了我们本个集体当中，成为本大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重要的突破和改变，，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现在把XXXX年的工作总结如下。
一内勤日常工作
作为XX企业（公司）的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展；
X、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。
X、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
X、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
X、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基本情形，使用品种、数量、价位、结算方式）。
X、各种促销活动情形了解，统计费用报销等协助办理。
X、建立销售分类台帐（反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度）。
X、建立销售费用台帐（反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额）。
X、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
X、销售经理差旅费的初审与上报签批。
XX、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售材料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。
XX、同类产品竞争品牌材料的分析与建档，销售有关宣传材料的领用、登记、分发。
XX、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
二存在的缺点及计划
对于太阳能市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于造成一连串的不良反应。本职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
XXXX年的到来，在做好本职工作的基础之上，对上述存在的问题，我个人也要尽自己所能，多掌握一些技术上面的知识，尽量做到应对自如，从容得体。逐渐增强自己的辨别能力，在更好的与客户沟通的基础之上，能更多的为企业（公司）利益着想。
三部门组织上面的一些小建议
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
X、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
X、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是使销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有非常的责任心，提升销售人员的主人翁意识。
X、培养销售人员发现问题，总结问题，逐渐自身提升的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提升销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提升到一个新的档次。
X、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依照企业（公司）下达的销售任务，把任务依照具体情形分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务；并在完成销售任务的基础上提升销售业绩。
我认为企业（公司）明年的发展是与整个企业（公司）的员工综合素质，企业（公司）的指导方针，团队的建设是分不开的。提升执行力的水准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
四总结
一年来，通过努力学习和逐渐摸索，收获很大，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了，有的时候也觉得自己有些经验，或是由着自己的判断来处理事情不够仔细，所以出现了不少的问题，也犯了不少错误，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在从今往后的工作中要多提升自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步。
户籍室个人总结 篇3
一个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开警校的围城生活，现在已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸。
警察工作是我从事的第一份工作，同时也是业生涯的一个新起点，我对此十分珍惜，尽最大努力去适应这份工作。
在派出所实习的这一个月，感触最深的是工作可以在快乐中完成。各位领导都对我这个新人亲切有佳，一点没有领导架子，而且私下还以朋友的姿态引导我进入新的职位，调整心态；其他的老民警，也对我这个新人投以真挚友情的目光，在工作中，只要你需要，他们随时给予热情地指导。正因为如此，在派出所实习，让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。让我觉得xx派出所是一个温暖的大家庭，而我能进入这个大家庭是十分幸运的。
一个月的实习总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应值班备勤室的工作特点；
二、尽心尽责，做好本职工作；
经过这个月的实习，我主要学会了以下技能：
1、认真做好接、处警工作；
2、能熟练地开展户籍办理工作；
3、能熟练地整理档案入册工作；
4、懂得处理一般的案件；
a、行政案件，b、刑事案件。
侦查策略与措施、现场勘查、痕迹检验、文书检验、侦查讯问学、侦查心理学、侦查程序、专案侦查、刑事图像技术、公安文书写作、
5、值班备勤工作。
三在户籍室工作不足主要有：
1、缺乏基本的户籍办理工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措；
2、对办公设备的掌握度不高，这直接影响到相应的工作效率；
3、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏。
4、工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态
对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先。
我会在今后的实践中通过对派出所的工作的逐渐熟悉和了解，逐步改进这些工作的不足。
户籍室个人总结 篇4
20xx年9月5日，市政府召开了全市深化户籍管理制度改革的电视电话会议，为认真贯彻和落实**副市长对推进户籍管理制度改革工作提出的要求，进一步深化我区户籍管理制度改革工作，根据《**市人民政府关于深化户籍管理制度改革的实施意见》（玉政发〔20xx〕115号）和《**市人民政府办公室关于深化户籍管理制度改革的实施办法》（玉政办发〔20xx〕181号）两个政策性文件，**区结合实际，本着积极、稳妥、便民、惠民的原则，认真抓好贯彻实施，主要开展了以下工作：
一、统一思想、提高认识，充分认识户籍改革的重要意义和现实意义，筑牢开展工作的基础。
会议结束后，**区组织各乡镇（街道办事处）、区属各部门集中学习，传达会议精神，从我国现行户籍管理制度的情况及存在的问题的层面；从全国部分省、市先期改革试点的效果；从当前户籍管理制度改革势在必行的角度，深刻解读和阐释了户籍改革的极端重要性及现实意义和长远意义。要求全区各部门首先解决认识问题，认真学习领会户籍改革精神，做好宣传发动、解释工作，为户籍改革的推进奠定坚实的基础。
二、积极开展宣传动员工作
户籍管理制度改革是对现存二元制户籍制度的重大变革，牵扯到群众利益的方方面面，为了让广大群众更好的了解此次户籍管理制度改革的目的和措施，更好的推进工作的开展，**区各乡、镇（街道办事处）派遣站所工作人员与派出所责任区民警共同深入到各社区、村组，通过开展入户宣传、组织村组干部、村民代表学习会、发放、粘贴宣传单等形式，向广大群众宣传户籍管理制度改革具体的内容及措施，力争家喻户晓、人人皆知。
三、广泛征求意见，制定和完善**区的实施意见
根据电视电话会议精神以及市政府的实施意见和实施办法，由市公安局**分局牵头，相关部门参与，**区制定了《**市**区人民政府深化户籍管理制度改革的实施意见（征求意见稿）》，该意见紧密结合**市深化户籍管理制度改革的指导思想和**区的区情，就**区的户籍管理制度改革工作做了具体的部署和详细的规划，实施意见共分四个部分：一是明确了此次户籍管理制度改革工作的指导思想和基本原则；二是概括了改革的内容，即实行城乡统一的户籍登记管理制度、改革迁移落户的准入条件、改革学生落户办法、改革“三投靠”迁移落户条件以及解决赡养孤寡老人的迁移落户问题；三是规范了户籍管理制度改革后的迁移落户程序；四是对我区做好户籍管理制度改革工作提出了具体的要求。目前**区的实施意见已分送各乡镇（街道办事处）和区属各部门广泛征求修改意见。
户籍室个人总结 篇5
不知不觉踏上户籍工作岗位已是第三年的时间了，作为办证中心的一名户籍民警，每天与老百姓面对面的打交道，从事着一线的工作，与广大人民群众联系比较密切，在日常的工作中有艰辛也有肯定，有欢笑也有泪水，有群众的不理解也有群众的表扬。户籍工作带给我很多的感触和思考，我想分享自己的一点体会给大家。
第一、要从根本认识户籍工作的性质。刚刚走上户籍工作岗位时，我对户籍工作方面的知识只有简单的认识，总以为户籍工作很轻松，就是每天坐在电脑面前落个户口、办理个身份证什么的。接管了户籍工作以后，才发现事实上并不是我所想象的那样轻松，刚开始接手户籍工作，我就感觉户籍工作可谓千头万绪，无从下手，尤其是如何更好的与群众沟通，很是头疼，导致对户籍工作产生了一定的畏难情绪，随着不断的学习、总结，对户籍工作的熟悉和与群众的接触，我心里的那点小抵触也就慢慢消逝了，特别是看到办理业务群众求助的眼神，我深深地认识到工作的重要性及自己身上担负的责任，户籍工作关系千家万户在构建和谐警民关系中起着至关重要的作用。
第二、要养成耐心、细致的良好品德，增强认真负责的工作责任心。户籍管理工作十分繁琐，工作量极大，而每天又要重复相同的工作，时间久了就难免有厌烦情绪。我们必须克服这种不良情绪，始终以饱满的热情投入到工作中去，培养自已的工作耐心。我们应该经常进行换位思考，要站在群众的立场上，反思自已的言行，不断改进服务态度，真正了解群众的需要。想群众之所想，急群众之所急，重视群众的要求，不可漠然置之。同时户籍管理由日常无数的细小工作组成，稍有不慎就会出现错误，而我们的一个小错误不仅会给日后的公安管理工作带来隐患，还会让办事的群众多跑很多路，带来一些不必要的麻烦，使人民群众对公安机关产生不满情绪。所以作为户籍民警，耐心细致、认真负责是至关重要的，也是事关成败的关键。 “群众利益无小事”，只要我们解决了群众最关心的事情，解决了群众的每一个难题，那么我们的户籍工作就算做好了，我们离真正的警民和谐也就不远了。
第三、掌握必要的沟通和公关技巧，培养不卑不亢的个性。户籍室作为一个窗口，每天接待无数群众，期间，难免会遇到一些态度恶劣、胡搅蛮缠的群众，无论你怎么解释，只要没有按照他的意愿办事，就会招来谩骂侮辱甚至诽谤。有些群众不理解办理户口的手续，以为我们故意刁难而吹胡子瞪眼的事常有，而我们由于特殊身份，发生这种事还不能跟他们起高腔，既不能还口，也不能还手，更加不能胡乱满足群众的无理、非法要求。我想如果遇到这种情况，我们要更加耐心细致的给予解释答复并且要勇于运用法律保护自已，提高维权意识，维护人民警察的尊严，同时也维护法律的严肃性，从根本上杜绝此类事件的发生。
做为一名户籍工作人员，做一名公安工作的“窗口警察”，工作的质量直接影响公安机关在人民群众心目中的印象。在以后的工作中，我会更加严格的要求自己，以更优质的服务来落实“全心全意为人民服务”的宗旨，从自己这里，筑起一座和谐警民关系的桥梁。在户籍这个平凡的工作岗位上，我愿用我的勤快、热情与执着，擦亮这面窗口，让更多的群众感受到户籍窗口的便捷与户籍民警热情的服务，使户籍工作更顺畅，警民关系更和谐。
户籍室个人总结 篇6
20xx年，在县委、县政府的关心和支持下，在县局党委和上级公安机关的正确领导下，本人兢兢业业，扎实工作，圆满完成了全年的各项目标任务，现将个人今年的工作汇报如下：
一、高度统一思想，认真履行岗位职责。认真贯彻党的会议精神和上级文件会议要求，统一思想，注重学习，勤于思考，不断提高自己的政策理论水平和作风廉政只能建设要求。这一年来，本人分管的事故中队工作始终围绕上级各项工作要求进行，在工作中狠抓警风、转作风，高度领悟和落实党的三中全会会议精神要求，全面提高队伍执法建设综合能力，维护公安交警执法为民、公正执法正面形象，使大队工作朝着务实、清廉、高效的方向发展。个人的整治敏锐力和鉴别力得到进一步提升，理论指导实践能力不断增强。
二、严格落实党风廉政建设，认真开展执法为民教育工作。本年度，个人严格按照上级文件要求，保质保量完成了各阶段的任务。作为副大队长，本人对内积极协助大队长管理和组织大队各项工作，全面统筹队伍职能建设，严明党纪党风，并取得实际性效果;作为事故中队中队长，对外本人主动及时应对日常突发事故，着实为民办实事，聆听群众心声，维护交警队伍良好。
三、不断提高队伍执法规范化水平，全面强化自身能力建设水准。对待日常突发交通事故，本人严格把好接处警关，确保出警迅速;现场勘察反复论证，举一反三，对所有物证进行科学提取，并给予固定和保存，为依法公正处理事故和破获逃逸案提供可靠的证据支持，在调查取证方面，做到真实、客观、公正、依法科学处理，并把好责任认定关，对不同事故、案件逐一深入对比论证，总结经验并与全体队员分享。此外，还把执法回访作为队伍执法能力建设的一项长期性工作来落实，认真倾听他们对交警工作的意见和建议，送去公安交警的关心和温暖，确保当事人满意。
回顾全年工作，本人虽取得一定的成绩，但仍存在诸多明显的不足，个人的业务能力水平仍有很多的提高空间。在以后的工作中，我将认真总结经验，发扬成绩，弥补不足，力争取得更好的成绩。
户籍室个人总结 篇7
。回顾过去的一年，现将工作总结如下：近半年的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，不断的学习逐步提高了自己的能力。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是非常欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过磨练不断学习和实践，做好个人工作计划，不断增加自己的经验和见识，争取使自己的办事能力提到一个更高的高度，为公司多做贡献。
目前最大的问题是要不断开拓创新，提高内勤工作水平创新，反映到内勤的思想和实际工作中，就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心，不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施，实事求是，积极进取，勇于开拓，把握规律性，富于创造性，不断开拓创新工作新举措，使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化，内勤工作就能发展和突破。
明年工作打算：
1、继续加强政治、业务知识的学习，努力提高办公室整体人员的素质；
2、本着厉行节约、增收节支的原则，加强物业管理工作，努力做个好“管家”；
3、进一步提高办事效率和服务质量。为了技术管理工作的顺利开展，也为了公司的可持续性发展，我在技术管理方面以及其它方面做以下建议。
1、技术资料管理技术资料管理在研发工作中的地位非同小可，离开他，产品研发就无从谈起，资料是产品研发的依据，更是产品改进的依据。这对目前资料管理所以，在里，一定要加大技术资料的管理。
户籍室个人总结 篇8
时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
近半年的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，不断的学习逐步提高了自己的能力。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是非常欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过磨练不断学习和实践，做好个人工作计划，不断增加自己的经验和见识，争取使自己的办事能力提到一个更高的高度，为公司多做贡献。
其次，在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难!在遇到问题时，首先找出问题的本质，然后找出最佳的方法去解决问题;在遇到困难的时候，不是一味的去强调困难的难度系数，而是用积极的态度去面对困难，想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情，努力去处理它、克服它。在这整个过程中，对我自身而言，都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时，自己的综合工作能力，得到很大的提高。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合这段时间的内勤工作经历，我想谈几点认识。
要坚持做到五勤，切实履行岗位职责
一是眼勤。内勤每天阅读文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务;对下面的工作报告要细阅全文，掌握工作进展，熟悉情况，看出问题，以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法，取彼之长，补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明，掌握填报方法和填报时间、要求。
二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。
三是嘴勤。在处理日常事务工作中，要多动口向业务部门和其他同事请教，对不清楚的情况、细节、一件事的着落，要勤问、勤打听、勤催办，超越职权范围的要及时向领导请示，不能随自己的意志去办，随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向领导和上级汇报。
四是腿勤。要结合实际，经常开展调查工作，熟悉掌握各项工作动态，要与外勤和有关业务部门多联系，相互交流情况，互相支持配合做好各项工作。
五是脑勤。对各类业务报表，要认真分析，所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性，同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、判断、推理和分析，注意摸索、积累和总结工作经验，善于学会观察分析各种社会现象，透过现象看本质，掌握分析、研究专项整治动态，注意发现问题，养成勤于思考、善于思考的习惯，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好内勤工作。
存在问题：
目前最大的问题是要不断开拓创新，提高内勤工作水平
创新，反映到内勤的思想和实际工作中，就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心，不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施，实事求是，积极进取，勇于开拓，把握规律性，富于创造性，不断开拓创新工作新举措，使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化，内勤工作就能发展和突破。
明年工作打算：
1、继续加强政治、业务知识的学习，努力提高办公室整体人员的素质;
2、本着厉行节约、增收节支的原则，加强物业管理工作，努力做个好“管家”;
3、进一步提高办事效率和服务质量。
为了技术管理工作的顺利开展，也为了公司的可持续性发展，我在技术管理方面以及其它方面做以下建议。
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