网格长述职报告 篇1
网格员工作述职报告
自从我加入这个城市的网格管理队伍以来，我一直以来都十分认真负责地参与着各项工作，尽我的最大努力为居民服务。在这里，我想通过本篇述职报告介绍一下我在网格员岗位上所做的事情，以及我在过去的一年里所取得的成绩和感受。
一、岗位职责
首先，我们作为网格员，负责着一个小区内的日常管理和服务工作。具体来说，我们需要：
1. 负责维护小区的日常秩序，保证居民的生活环境整洁美好；
2. 收集和反映小区居民的意见和建议，组织居民自治委员会开展各项活动和文化建设，促进居民之间的交流和融洽；
3. 安全防范与消防检查，保障小区居民的人身财产安全；
4. 整合配合社区各单位，做好居民便民服务；
5. 处理小区内的矛盾纠纷，化解群众矛盾，维护社会稳定和谐。
以上是我作为网格员的基本职责。但是，我并不仅仅在这些方面上有所作为。
二、工作成果
1. 环境卫生管理
作为一名网格员，我们最主要的工作是维护小区的日常秩序，保证居民的生活环境整洁美好。在我所负责的区域内，我们开展了多次环境卫生整治活动，通过劝导、宣传等方式，让居民养成良好的生活习惯。同时，我们通过申请相关的政府项目，也得到了在小区内新建公厕、更换路灯等改善环境设施的资金支持。现在，小区内环境卫生得到了很大的改善，居民也对我们的工作表现给予了高度评价。
2. 社区维权工作
在小区居民的日常生活中，难免会出现一些纠纷和矛盾。这时候，网格员的工作就非常重要了。在我所负责的区域内，我们建立了一套完整的矛盾纠纷处理机制，每次接到居民的投诉和求助电话时，我们都立即赶到现场，调解双方的矛盾，帮助他们解决问题。我们通过耐心细致的工作，让居民之间建立了更加和谐的关系，保证小区社会稳定，也提高了我们网格员的公信力。
3. 文化建设工作
我们网格员所服务的小区内，多数居民都是老年人。为了让居民能够更加愉快地生活，我们通过努力策划多种多样的文艺娱乐活动，促进居民之间的交流和融洽。我们曾经组织过“老年大舞台”、“文化晚会”、“志愿者培训”等多项活动，在活动中，居民们都非常积极参与，他们感受到了来自我们网格员的关心和爱心，小区居民之间的联系也更加紧密。
三、未来展望
在过去一年里，我非常努力地工作，树立了良好的职业形象和公信力。但是，我也发现自己在很多方面还需要进一步改进。我将来会更加努力地工作，争取给居民带来更多的惊喜和便利。我将继续开展各种志愿者服务活动，积极与社区其他相关部门合作，加强与居民之间的联系和互动，尽最大努力为居民提供优质的服务。
总之，我从这一年的工作中得到了很多成就感和满足感。当我看到小区变得更加美好和幸福，居民对我们的满意度也越来越高，我感到深深地自豪和开心。我相信，只要我们再接再厉，脚踏实地，我们一定能做得更好！
网格长述职报告 篇2
今年，网格化管理已经成为了街道社区的工作重心之一。在这一年中，各地区的网格员们勤勤恳恳地为居民服务，为保障社区安全、协调社会资源、提高服务质量、加强社区治理、促进社会和谐、增强基层合力付出了不懈的努力。在这个繁忙而充实的一年，每个网格员都有自己的故事，都留下了他们的汗水和付出。
一、深入社区开展网格化管理
网格化管理是社区治理和服务的现代理念和方法，旨在将社区分为若干网格，每个网格安排一个网格员管辖。今年，社区各地域行政区划、人口数量、经济水平、城乡差异等情况不尽相同，开展网格化管理的解决方案也有所不同。但从整体上看，通过开展网格化管理的效果是显著的。
网格化管理让社区工作回归本源，落地问题导向，采取“治理”和“服务”相结合的方式帮助政府增强督察、监督和服务能力，实现对社情民意的感知和反应，协调解决居民的各种困难和问题，让居民满意地在家门口享受到公共服务。
二、基层网格员的角色转变
网格员是社区管理的核心力量，承载着网格化管理落地的重要任务。今年，基层网格员们积极进取、勤奋努力，通过自身不懈的努力和不断的学习，取得了一定的成果。
在网格化管理中，网格员们从“走街串巷普查资料”转变为“到家里解决问题”；从“处理上级安排的任务”转变为“主动解决社区居民的问题”；从“无人问津、没有影响”转变为“社区居民的信任代表”。网格员代表着政府的形象，是服务社区、保障社区安全和维护社会稳定的核心力量，加强网格员的角色转变对于整个社区工作的推进具有积极的意义。
三、配套措施建设的优化与完善
今年，社区网格化管理建设不断推进，相关配套措施也在不断完善。例如，网格化管理的信息化建设得到了进一步的推广和应用。政府部门通过智能化平台收集居民反映的问题，网格员及时上门解决问题，进一步做好了数据收集、处理和信息共享的工作。同时，社区建设始终贯穿着“修缮、美化、改造、建新”的理念，努力提高社区环境、服务设施和文化氛围，使居民更加安心、舒适和文明。
四、未来方向展望
网格化管理已经成为街道社区工作的重头戏，而街道社区也是社会治理工作的新起点。未来，社区将继续推进网格化管理深入实施，不断优化和完善网格化工作体系，增强政府服务能力、提高居民生活质量。同时，社区将积极发挥妇女组织、志愿服务者、企业等主体在社区服务中的作用，建立广泛的社区共治网和“党建+网格化管理”的共治治理体系。这样，我们就能共同打造平安、和谐、宜居的社区，实现共建共治共享，筑牢全民安全屏障和基层稳定基石。
网格长述职报告 篇3
社区网格员述职报告范文
尊敬的社区领导和居民朋友们：
岁月如梭，又到了我们网格员凭借工作业绩向全社区居民做一次述职汇报的时候了。在此，我代表社区网格员队伍，向各位领导及广大居民朋友们汇报一下过去一年来我们的工作情况。
一、工作职责
我是社区一名网格员，我和我的团队一直全身心地融入到村民的生活中，维护着社区和谐稳定的环境。网格员的工作职责如下：及时掌握各自带领网格区域内的政治经济文化、社会治安、基础设施、环境卫生等各方面工作的情况。及时了解居民群众的意见及反映的问题，及时处理相关工作内容，做好反映工作。开展齐心协力的网格化管理和服务，提高居民的幸福指数和获得感。
二、履职情况
1、认真处理网格区域内居民的相关问题，积极开展咨询就业、医疗、法律展示等公益服务工作，拓宽服务领域。
2、开展政治宣传工作，加强与辖区内驻在部队、政府相关部门的联系，及时沟通协调问题，形成工作共识。
3、在社区安全维护方面，我们积极发挥网格员突发事件处置和报警处理的及时响应作用，定期开展对居民家庭防火、防盗等相关安全知识的演讲培训。
4、关注新居民入住情况，协助社区开展入户排查、安全检查等各项工作。及时发现存在的安全隐患，整改到位，确保人民群众生命财产安全。
5、在城乡矛盾纠纷化解以及群众满意度提升方面，我们运用网格化管理的方式，定期入户走访，深入了解居民的诉求和需求，及时给出意见和解决措施。同时，还开展“温暖社区”、“优质服务送到家”等活动，得到群众的广泛赞誉。
三、存在问题
1、对一些治安复杂的地段，着眼长远，我们需要加强警民共治建设。
2、在服务群众方面，我们要进一步提高专业水平，面对复杂的服务需求，我们还需要继续学习和提高自身能力。
3、在开展网格管理过程中，存在当地官员和群众缺乏共识意识，需要各方面携手抵消一些消极因素，促进网格化管理向好的方向推进。
四、展望未来
针对存在的问题，在未来的工作中，我们将继续发扬网格化管理的模式，更多的与居民朋友们沟通交流，希望能够逐步建立良好的互动机制，更加有效地推动居民的利益，为居民营造一个更健康、和谐、安全的居住环境。
总之，过去一年，在社区领导及各部门的指导和帮助下，我们社区网格员在坚守初心、服务居民方面，取得了一定的工作成绩。在未来的工作中，我们一定会不断探索，创新工作方法，努力推动“网格化”管理向纵深发展，落实好社会治理法规和基层治理要求，为广大居民幸福生活做贡献。
谢谢!
网格长述职报告 篇4
网格化管理是一项社会管理创新工程，为把网格化管理服务工作做好，做实，做精，做细，我乡在县委、县政府的正确领导下，以化解社会矛盾为基础，以“民主自治”为主线，通过健全网格化服务网络，强化服务功能，改善村社管理，提高工作效能，进一步创新群众工作机制，全面提升社会管理的能力水平，全面推进社会管理创新工作，实现了网格化社会服务管理的全覆盖、全天候、零距离。
一、工作措施
（一）夯实基础，为网格化管理顺利实施提供保障。
（1）建章立制。以工作职能职责为核心，建立健全网格化管理服务工作例会制度，民情收集和公示制度，对网格员的考核制度等。以完善的规章制度，为确保网格化管理顺利施行，提供强有力的支撑。
（2）摸清家底。网格化管理是信息化管服工作，要求精细化管理，要做到“小事不出社，中事不出村，大事不出乡”管理目标，人口信息不清是制约网格管服工作的瓶颈。我乡自20xx年开展网格化管理服务工作开始，在全乡范围内全面开展人口信息摸底工作，建网格、建立人口信息册，最终实现基本群体，特殊群体，流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息，为网格化管理提供了坚实的基础。
（3）组建队伍。创新网格化管理，畅通社情民意渠道，有人做事是关键。通过乡党委会研究决定村支部书记兼任村网格员，并通过岗前培训等方式成立了一支能胜任日常网格管理工作的高素质协管员队伍。
（二）注重实效，用“网格”服务“民生”。
（1）实现了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，考虑村民的认同度和实际状况，全乡设置了15个网格，形成村社整体一张网，网有格，按格定岗，人在格上，事在网中，力求做到：集中管理，条款结合，延伸服务，一岗多责，一员多能。要求网格员做到天天下村社，情况全掌握，门外一把抓，回来再分家，终形成三级联动管理机制。
（2）实行了三定一包责任制。“三定”即定人、定责、定岗。定人即确定服务管理员，定责即明确，细化工作职责，定岗即明确协管员所在的村干部中的岗位和应负的职责。一包即包片，由协管员负责自己所在责任区的所有民情事务，坚持每天巡查，实现人到格中去，在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理，对于能够现场解决的问题现场解决，能处则处，不能办理则及时向政府上报。
（3）实现了基础档案规范化。积极摸底，完善了基础信息表，表内涉及计生、医保、社保等内容，保证每家每户信息采集的完整，同时全部输入电脑。同时将各类资料分类归档，规范管理，做到一目了然，便于有针对性的开展管理服务工作。
（4）实行了管理内容标准化。网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容，“三活”即工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握，成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”；“四清”是指村实职干部都要对所负责区域的情况掌握清楚，做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清；“五必报”主要是针对网格员职责而言，是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、房屋出租必报、公共设施损坏必报。
（5）创新调解机制，及时化解矛盾纠纷。一是上下调节：
在人民调解网格构建上，形成“乡、村、社”三级联动，有利于矛盾纠纷早发现、早化解，将矛盾解决在村社中；二是“分流”调解，网格员在社调解→村调解→乡调解中心；三是联动调解，乡直各部门负责、分管工作同志、民警明确专人，积极参与调解，形成矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。
（三）强化组织保障。
（1）成立了网格化管理服务工作领导小组。经乡党委会
研究决定成立了以乡党委书记为组长，以政府乡长、分管综治工作副乡长为副组长，以综治、信访、安全、计生、民政、财政、警务室、学校，卫生院等乡直各单位负责人为成员的网格化管理服务工作领导小组。
（2）纳入年终单项目标考核。乡党委、政府高度网格化
管服工作的开展和推进，将此项工作单独列入年终目标考核，作为个人和集体评先评优的依据之一，逗硬奖惩机制。
（3）工作经费纳入财政预算。为了顺利推进网格化管理
服务工作，乡党委、政府将相关工作经费纳入财政预算，确保工作有序推进。
二、问题和不足
（一）村民参与意识还需提高。由于村民素质不高，村干部在入户走访、采集信息过程中，经常会“避而不见”或者不愿意提供相关信息，采集第一手资料难度大。
（二）服务质量还需提升。每一个网格都承载所有的工作，包括计生，社保、医保、综治等多项内容，这就要求网格员要具备多方面，多层次的知识，熟练掌握各类政策法规，目前看还有待于进一步加强。
（三）网管员积极性还需提高。网格员作为网格管服工作的重要成员，在管理过程中发挥着举足轻重的作用，虽然规定了他们的职责，但村干部都是兼顾农业生产的，现农村工作事多，面广，难免工作中有不耐心和不安心的现象存在，网格员主动性还有待于提升。
三、20xx年工作打算
（一）要进一步摸清家底，完善建册立库工作。网格化管理就是精细化管理，要做“小事不出社，中事不出村，大事不出乡”的管理目标，摸清人口信息是关键。下步工作中要更加深入地开展人口信息摸底工作，最终实现基本群体、特殊群体、流动群体等详实信息入库工作，以详实的基础信息为网格化管理奠定基础。
（二）要加大宣传力度，营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率，需要加大宣传力度，在宣传栏、公共活动场所等张贴宣传材料，悬挂网格示意图，公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息，发放网格责任人服务联系卡，营造浓厚的舆论氛围。
（三）要加强学习培训。要长期坚持经常开展学习培训，不断提高网格员的素质和能力，有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。教育网格员要自觉加强相关政策、知识和技能的学习，努力提高自身素质，更好地完成网格化管理工作任务。
通过网格化管理服务，进一步创新活动载体，开展个性化服务活动，进一步畅通社情民意渠道，引导群众更理性化地表达诉求，进一步深化村民自治工作，培养群众主人翁意识，在村社干部和网格员的努力下，做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助，达到邻里和睦，最终实现大和谐、同快乐的目标。
网格长述职报告 篇5
作为一名基层网格员，每年的工作总结都是必不可少的。这项工作总结不仅是对自己一年来工作的回顾，更是对自己工作中不足之处和不断努力的提醒。在这篇文章中，我将详细地总结一下我这一年来的工作情况，以及我所遇到的挑战和取得的成就。
作为一名网格员，我的主要任务就是为社区居民服务。因此，我在这一年中投入了大量的时间和精力来保障社区的安全和顺畅运转。我在工作中坚持了以下几个原则：
一、坚持服务理念
社区的居民是我们工作的重点对象，为了更好地为大家提供服务，我始终坚持“服务至上”的理念，努力帮助社区居民解决遇到的问题。我和居民们相处得很好，面对他们的问题和需求总是心平气和地说话，协调解决问题，每当得到居民的夸奖时我都会倍感欣慰。
二、 积极创造价值
我在工作中总是认真思考和研究如何让服务更有价值。我始终认为一个好的网格员不仅需要根据居民的需求制定工作计划，更要花时间和精力去创造和提供各种不同的价值，例如举办社区文娱活动或者社区了解居民的需求并提供相应的服务。
三、管理好时间和工作计划
我时刻注意自己的工作计划，保证工作的有序进行，并尽量节约时间，挤出额外的时间完成更多的工作。我对自己的时间安排和任务分配都进行了很好的规划，每天早上，我都会制定今日的工作计划，以确保所有的工作都能如期完成。
通过以上的工作原则，在我这一年的工作中，我取得了许多成果和突破，下面我将针对这些成果做一个简单的总结。
首先，我不断地与社区居民保持沟通和联系，更深入地了解他们的需求和想法，掌握了社区的状况。在工作中，我始终坚持“居民最重要”的原则，根据社区居民实际情况制定了多种服务方案，并根据大家的反馈调整和完善这些方案。
其次，在社区治理方面，我一直在与社区领导和居民共同协作，不断推进社区治理的进程，为社区居民创造和谐宜居的生活环境。在社区治理的过程中，我与其他社区工作人员协同配合，使得社区治理工作愈发协调有序。
另外，在组织社区文娱活动方面，我也做出了相应的贡献。我通过组织丰富多彩的文娱活动，让社区居民之间建立了更紧密的联系，增强了社区居民的归属感和幸福感，加强了邻里之间的交流和友谊。
总结以上成绩，我也遇到了一些难题和问题。在工作中，我有时会遇到某些居民不理解和不配合，具体表现为居民与我之间的沟通不畅、难以达到预期的效果。我也逐渐明白了在这种情况下如何尽可能调整方法和提高效率，以便更好地解决问题。同时，我也不断积极学习和自我反思，加强自身的素质和能力，以此提高工作效率和水平。
在进行年度工作总结时，要反思自己的工作和生活，评估自身的工作水平和能力，不断完善自己，以更好地为居民和社区提供服务。累积经验，总结经验，将来多做得更好，让社区居民从我们的服务中更加获益。同时也要在工作中充分感受到自己所做的努力和付出，再加以更好的改进与提高，为未来的工作打下一个更好的基础。
网格长述职报告 篇6
我201x年6月来到XX公司，201x年2月份调配到安环部，从那时开始正式的踏上了安全这一神圣而又富有挑战性的工作岗位。到目前为止，我已经在安全员的岗位上工作2年了，在这两年里，我与华源公司共同前行，与华源公司的安全管理工作一起成熟，同时我自己的工作也得到了领导和同事的肯定，我从内心中倍感高兴。先将我的'工作总结如下：
一、遵守各项公司规章制度，是自己的工作效率不断提高。
做为一名安全管理工作者，爱岗敬业是必须具有的职业道德，它是保障每一位从业人员生命的最低要求，是保护公司财产不受损失最起码的准则。两年来，遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则，用满腔热情积极、认真的完成好每一项任务，在现场安全管理过程中，认真履行岗位职责。因为工作的特殊性，在工作中我严格要求自己要做到零失误，以提高工作效率，保障从业人员生命财产安全。
二、积极配合领导、团结同事、相互学习。
尊重领导、服从命令，积极配合工作。2010年10月，公司尾矿库准备建设，公司领导决定派我到尾矿库进行现场跟踪管理，我义不容辞的接受了此次任务。虽然当时条件艰苦些，但是想着都是在不同的地方为公司的发展尽自己的力量内心便充满了奋进的信心。到现在，尾矿库工程已经基本完工，在建设过程中，没有出现一起人身伤亡事故，没有发生一起“民爆物品”事故，顺利的完成了公司的安全生产目标。
生活中关心同事，团结一体、互相学习。在尾矿库工作期间，像其它有丰富管理经验和专业知识的同事学习，特别是在图纸识图，坝体建设、安全管理要点等方面得到了大家的帮助和指导，使我个人受益匪浅。
积极汇报，悉心听取领导指导意见。在尾矿库现场管理期间，难免遇到我个人难以确认的事情，我第一时间与领导沟通，提出自己的建议，在领导的指导下，使工作中的问题圆满及时的得以解决。
三、甘愿吃苦、扎根现场、确保安全施工。
在日常管理过程中，我保持了扎根现场的良好习惯。安全管理，走到现场，才能发现问题，才能找出隐患，才能排除危险。全年来，我保持了天天到现场，那里最危险哪里就有我的身影的工作作风，提出的安全隐患，限期跟踪监督整改。
四、艰险工作，冲锋在前。
2010年防汛期间，尾矿库道路、住房等相继被水冲毁，信号中断。但是在这期间，为了确保任何人员不受到伤害，我个人要求到最危险也是最重点的地带内值班，通过攀爬山坡，险度河水，掌握灾情，并想方设法与值班领导汇报沟通，最终确保了将公司财产受损达到了最小。
五、个人工作不足，还需提高。
安全工作做的好坏，关系着每个家庭的明天。自我反省后，意识到自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，我才能够从容处理日常安全管理工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，我能够以正确态度对待工作，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
在平凡普通的岗位上，我虽然只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理。只要我有爱岗敬业的行动，从点点滴滴做起，争创优胜，必将成为公司发展壮大的坚实基础，我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的成功，不仅是领导老板的成功，更是我们每一个员工的成功！