想要学习“保洁个人述职报告简短”的相关知识吗让出国留学网带您了解一下，对于文档写作任务很多人会感到十分迷茫，学术界对于范文的应用越来越重视。范文能够提供经验，我们在写范文时可以从哪方面着手呢？建议您收藏此页以备后用！
保洁个人述职报告简短 篇1
标题：专业保洁个人年终总结
作为一名专业的保洁员，今天我想分享一下自己过去一年的工作总结，以及今后的工作计划。在过去的一年里，我一直保持着高度的工作热情和责任心，以确保客户获得最优质的服务和最满意的体验。
第一，认真做好每一个环节
在工作中，我一直坚持以客户为中心，按照要求认真完成每一个环节。首先，我会首先对工作场所进行细致地勘查，然后根据需要制定详细的清洁计划，确保每个任务都得到妥善处理。其次，在细节方面，我会注意每个细节并确保它们每一个都得到充分的照顾。
第二，不断学习和进修
作为一名保洁员，我很清楚，保持专业知识的学习和进修非常重要。在去年，我积极参加了各种培训，提高了自己的技能。如使用清洁工具和化学清洁产品、了解各种清洁技巧等等。这不仅让我在工作中变得更加得心应手，同时也能更好地为客户提供更高质量的服务。
第三，保持良好的沟通和合作
在过去一年中，我成功地与团队合作，共同完成了各种任务。我认为保持良好的沟通和合作是每个人取得更大成功的必要元素。与客户沟通和理解客户需求也是个人发展的重要因素。因此，在未来的一年里，我会进一步强化与客户和同事的沟通和合作方式，进一步提高我们的工作效率。
总之，过去一年是充实且有成果的一年。在常规的清洁任务中，我通过优化我的工作和不断学习技能，不断提高了自己的工作质量。虽然过去一年中出现了一些难题和挑战，但最后得到了充分解决。在未来的一年里，我将更努力地为了客户和公司作出更大的贡献。
保洁个人述职报告简短 篇2
年终工作总结-医院保洁
一、工作任务
医院保洁一直从事的是医院内部环境的清洁卫生工作。在过去的一年中，我们的日常任务主要包括：医院内部各个科室的清洁和集中清洁、临时事件清洁、创可贴清洁、临床垃圾清运和管理等。
二、工作亮点
1、科室内清洁的全面升级
为了提高医院卫生水平，去年我们加强了科室内清洁的全面升级。通过智能化设备和科学的清洁方案，提升了科室内清洁的精度和质量。同时在清洁期间，充分了解科室医生和护士的工作时间，最大程度展现我们以“服务至上”的工作态度。
2、人手不足的临时事件清洁
在日常保洁任务结束后，我们还需要应对各种突发临时事件。例如：早间患者不同意拿走血液袋，需要及时清理掉污染。这些事件需要立即进行处理，医院保洁人手相比之下还是偏少的。所以我们要求保洁人员同样对这些事件起到高效而且质量保障的工作。
3、长期留宿区域保洁
为了保障广大患者和家属的休息，医院设立了长期留宿区域。这些区域需要专人负责，我们保洁人员要经常清晨护理和打扫。不出现任何环境和卫生问题。让患者和家属在这里得到放松和舒适。
三、问题和解决方案
卫生和清洁问题是全民共同关注的问题。我们在这一年的工作中也遇到了一些问题。但是我们保洁人员配合医院管理和工作人员的努力下，成功解决了这些问题。
1、人手短缺
医院保洁人手相对较少，同时的繁琐保洁任务需要更多人员投入。为了解决这一问题，我们和管理层协商，增加了人手。医院负责人在充分考虑下，决定进一步加大医务人员转岗后输送保洁人员的力度，增加医院保洁人员数量，极大地缓解了人手短缺的问题。
2、协调科室工作和保洁工作
医院的科室工作较为繁琐，而我们保洁工作又是以科室为基础的。由于医院内每个科室的工作需要协调，我们保洁人员也需要了解这些科室的工作模式，协助改进工作思路,加强交流。在保证医院工作进度的同时完成保洁清洁任务。
四、心得体会
在过去的一年中，我们付诸了大量时间和精力、确保医院保洁卫生水平，但取得显着的成效。从对工作领悟的不断完善,确保了各个环节的顺畅开展。
作为医院保洁人员，我们保持生活的干净和清洁，是更谨慎、重视和负责任的工作。每天我们需要摆脱个人意愿、认真完成任务，并在此基础上多思考如何把工作做得更好，更有创意。通过一年的工作，我们的心态变得更加平静，让我们保持工作时的专注和耐心，改变了我们对工作的态度——见得了人心，可竖起靶子，感叹自身不够好的地方，不断完善，以成之成，以不够之成，取得更优异的工作成绩。
总而言之，过去的一年是我们为医院服务的充实而高效的一年。我们全体保洁人员将以更饱满的热情、严格的自律和实际的行动，为医院清洁卫生做出更为杰出的贡献。
保洁个人述职报告简短 篇3
作为一名专业保洁员，我在这一年中，积极投身于工作中。在不断地实践与总结中，我深刻理解到了保洁工作的重要性以及自身的使命。在这一年中，我积极与团队协作，认真落实工作要求，切实为客户提供高质量的保洁服务。下面是我的年终总结：
一、扎实的业务基础：保洁员需要掌握的技能有很多，例如分清不同场所的清洁需求、选用正确的清洁剂、操作正确的清洁设备等。在这一年中，我通过刻苦学习和实践，不断提高自己的业务水平，掌握了更多的技能和经验，对专业保洁工作有了更加深入的理解。
二、严格的工作纪律：保洁员的工作需要加强纪律性，必须要保持高度的责任心和专业精神。在这一年中，我始终坚持工作纪律，按时按质完成工作任务，严谨认真、勤勉负责，创造了良好的工作氛围。
三、团队合作：在工作中，团队合作是不可或缺的。在这一年中，我和团队成员紧密协作，相互支持，共同完成工作。在团队合作的过程中，我获得了很多宝贵的经验，并且团队合作也增强了我的工作信心。
四、对客户的服务意识：作为一名保洁员，我们的工作不仅是完成清洁任务，更要体现出对客户的关爱和服务理念。在这一年中，我注重倾听客户的需求和意见，了解客户的习惯和偏好，力求提供更加满意的服务，得到了客户的高度赞扬。
总之，这一年中，我不仅学到了很多专业技能，成长了很多，同时也意识到了保洁工作的重要性。通过不断地总结、反思与学习，我相信在以后的工作中，我一定会更加努力地投入到工作中，不断提升自己的工作技能和业务水平，为客户提供更加优质的服务。
保洁个人述职报告简短 篇4
随着现代城市的快速发展和居民生活水平的不断提高，专业保洁服务逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分。作为一名专业保洁员，我也在这个行业中工作了一年。在这一年中，我经历了许多挑战和机遇，收获了许多成果和体会。在这里，我关于过去一年的工作进行了一次个人年终总结。
首先，要感谢公司的领导和同事们对我的支持和信任。公司为我提供了优秀的培训和培训机会，使我能够不断提高我的专业技能和服务水平。同时，我的同事们也给予了我很多关心和帮助，让我更好地适应工作和生活。
在过去的一年中，我服务的客户数量逐年增加，其中包括办公楼、酒店、商场和住宅区等。在不同的服务场所中，我遇到了不同的环境和任务，并掌握了更多的专业技能。我始终坚持以客户的需求为导向，为客户提供高质量的服务。我不仅仅是完成任务，更是对客户的每一个细节和问题进行了认真的关注和解决，并争取了客户的高度评价。
在工作中，我始终依据公司的规章制度，遵守职业道德和服务标准。我认为，严谨的工作态度和精湛的专业技能是能赢得客户信任和口碑的关键。同时，我也学会了如何与客户和同事们良好地沟通和协作，使工作相互配合，高效率地完成。
另一方面，我也遇到了许多挑战和困难。作为保洁员，工作环境艰苦，气味不佳，工作强度大，效率高，是一个需要不断运用心理和体力的挑战。更重要的是，我必须对客户和同事们要求严格，尽职尽责，不断学习和实践，才能保持良好的服务质量。
在总结中，我发现，一年的工作中，我不仅仅学习到了保洁的专业技能，更加深刻地认识到了自身的优点和不足，发现了自己需要改进的地方。同时，我也更加懂得了工作中能够互相帮助、支持和鼓励的团队精神的真谛。
回顾过去一年的工作，我感到自豪和满足。在未来的工作中，我将继续努力，一心一意服务客户，发扬团队精神，不断进一步提高自己的专业技能和服务水平，不断超越自己的极限，为公司和客户作出更大的贡献。
保洁个人述职报告简短 篇5
作为一名专业保洁，我在过去的一年中秉持着“客户至上、质量第一”的服务理念，扎实勤奋地工作，为客户的家庭和企业提供了高质量的保洁服务，也取得了非常不错的业绩。
首先，我要感谢客户的信任和支持，感谢他们对我的服务质量和态度的认可。在服务过程中，我一直注重与客户之间的沟通交流，积极听取他们的意见和建议，及时调整服务内容，逐渐满足客户需要。有时候，为了达到客户的要求，我需要提前一到两个小时到达工作现场进行准备，或者加班加点来完成任务，但这些都是值得的，因为看到客户满意的表情，能够感受到他们的感激，这就是我工作的动力和快乐。
其次，我在服务中克服了一些困难和挑战，提高了自己的专业技能和能力。例如，在一些客户家里，家具和装修材料比较特殊，可能需要特别的清洁方式和工具，我在这方面进行了更多的研究和实践。同时，我也了解到在保洁过程中，要注意保护客户财物和隐私，避免破坏或丢失物品，要注意安全防范，避免出现安全事故。这些经验和教训都让我更加成熟和专业，也增强了我服务质量和客户满意度。
最后，我认为要想做好保洁工作，还需要有耐心、细心和热情。保洁工作往往是枯燥和重复的，但我希望能够将每一次保洁都当作一次完美的艺术表演，如同对待自己家的清洁一样细致认真，然后再将服务升华到更高的层次。与此同时，我也要不断自我学习和提高，关注行业的发展和创新，增强保洁职业的社会地位和影响力。
总之，在过去一年的工作中，我充分体现了专业保洁的核心价值和服务理念，取得了良好的市场口碑和回头客，也在这个行业中寻找到了自己的方向。未来，我将继续为客户提供更加优质的保洁服务，秉承专业态度和精神，为客户家庭和企业注入更多的清新和舒适。
保洁个人述职报告简短 篇6
展馆班组在公园党支部的正确领导下，认真学习公园重大的会议精神，根据领导的工作部署和具体要求，以饱满的精神状态，积极参与到公园的各项重要活动中。现对今年展馆上半年工作总结如下：
一、班组日常管理
展馆作为公园文明窗口，能做好优质服务工作，对游客的困难能尽全力给予热心的帮助。每天班组成员都能做好相关准备工作，馆内、馆外卫生工作到位，环境整洁干净，做好根艺作品的上蜡保养工作，协助相关科室做好工作，在第七届梅花节期间为公园增添游园活动而增加的儿童嘉年华的经济创收工作。在做好这项工作的同时还要保证荷园、紫荆公园、红梅公园导游工作的正常进行。5。1节前配合奇石协会做好红梅阁内奇石的调整工作；带领班组成员到紫荆公园和本公园做好描字工作。在日常工作中能及时发现问题，及时得到解决，游客中心有白蚁现象及时向上级领导汇报，根艺馆夹板里今年又发现白蚁，通过领导及时联系白蚁防治中心的工作人员来防治。广播室工作人员除了播报寻人启事和失物招领，提醒广大游客注意人身和财产安全外，今年又新增了每天为广大游客朋友们播报天气预报服务项目及为每天过生日的职工送上生日祝福。
二、安全工作
安全工作是开展任何工作的前提和基础。红梅阁、文笔塔是市级文物保护单位，由此展馆班始终把安全工作放在首位，突出以预防为主，做到台帐有记录，责任到人，发现安全隐患及时汇报及时解决，坚决杜吸烟者进入各馆，及时阻止乱涂刻行为。为应对节日里文笔塔
游客量较多的情况，合理统筹按排，调整人员加以应对。
三、导游业务工作
导游员的成长成才靠的是自身不断地努力，靠的是平时的点滴积累，平时利用游客不多的淡季对她们进行岗位练兵及时调整导游词，督促她们自主学习，让我馆的四位导游员能胜任红梅公园、紫荆公园、荷园的导游工作。
下半年主要工作计划：
1、做好上级领导的导游接待工作，做好导游员的学习督促工作，
2、做好优质服务工作，做好安全生产工作，
3、严格票务制度，坚决杜绝违规违纪现象。
4、配合经营科做好经剂创收工作，
5、做好各馆的日常卫生保洁工作，要经得起检查，对馆内的展品精心看护，做好各项台帐记录。
6、定期对根艺作品打蜡，保养，黄梅季节采取有效措施做好防霉防蛀工作。
7、认真抓好班组的安全工作，特别是宝塔上要有专人巡查，并做好巡查记录，售票时就提醒游客登塔注意安全，做好防火，防盗和防白蚁的工作。
保洁个人述职报告简短 篇7
厨房保洁人员年终总结
新的一年已经过去，回首过去的一年，我们厨房保洁人员在这个瞬息万变的餐饮行业中，依然坚守岗位，无论是在寒冬酷暑中，还是在繁忙的节假日，我们都积极地为客人提供清洁、整洁、卫生的用餐环境，让每一位客人都能在洁净的环境中享受美食，从而获得更好的用餐体验。在这里，我代表所有厨房保洁人员，对过去一年的工作进行年终总结，并对未来的工作展望做出计划。
回顾：
过去的一年，我们承担了许多不容易的任务，特别是在疫情如此严峻的情况下，我们更是面临着前所未有的压力。然而我们仍然坚守在自己的岗位上，扎实、高效地完成了每一项任务，为保障客人用餐安全、提升酒店形象和品牌形象，做出了非常突出的贡献。在这里，我要给每一位厨房保洁人员点一个赞！正是因为大家长时间的辛勤付出，才能让这个行业变得更加美好。
展望：
未来，我们要一如既往地坚守岗位，时刻保持旺盛的工作热情，面对每一个挑战，我们都要全力以赴地完成每一个任务，用实际行动为客人提供更好的服务。在疫情不断肆虐的背景下，为了保障客人的用餐安全和健康，我们要更加严格地把控卫生，落实好每一项卫生措施。适时开展必要的培训学习，提高自身专业素养、增强卫生防疫意识，努力为客人提供更加优质的用餐环境和体验。
结语：
厨房保洁人员是一个不起眼的岗位，但是我们的工作却是极其重要的，不仅仅是为了维护本店的形象，更是为了保障客人的健康和安全。过去的一年，我们的工作充满艰辛和挑战，但我们仍然顽强地坚持下来了。未来，也许还会有更多的压力和挑战，但我相信只要我们团结一心，齐心协力，我们就能打赢每一场战斗，创造出更加美好的工作业绩！
保洁个人述职报告简短 篇8
保洁公司领班年终总结
岁月如梭，转眼间，又将迎来公司一年的总结。在这一年里，我们经历了许多波折和挑战，但是在我们的不懈努力下，向上的步伐始终未曾停歇。今天，我代表公司向大家发布一份年终总结，希望能让我们更好的回味这一年的辉煌岁月。
一、团队建设
敢于担当是我们公司最显著的特点，齐心协力则是我们走向更高水平的保证。在这一年里，我们的领班们充分发挥着自己的优势，团结全体员工，在团队建设上取得了重大成绩。
我们逐渐明确了职责分工，将队员分成了一二三班，由领班对各班员工进行日常严格管理和监督，确保每一张工单得到了妥善处理。并且，通过领班例会的不断协商和总结，更加完善了我们的管理流程，让团队工作更加有序合理化。
二、服务质量
作为保洁行业的从业者，我们的最终目标就是为客户提供更好的服务。在这一年里，我们全体员工一直在坚持这一理念不断前行，并最终为公司赢得了良好的口碑。
为了更好地贯彻服务理念，我们成立了客户服务部门，由专人负责客户反馈，并根据反馈意见持续改进服务质量。同时，公司也引进了先进的清洁设备和放心的清洁用品，确保清洁效果和服务满意度达到最高标准。
三、公司文化
在保洁行业，由于工作环境单一，员工自由度较小，因此加强公司文化建设对于员工的归属感和满意度非常重要。在这一年里，我们积极倡导公司文化，树立起了”诚信、专业、贴心、创新”企业精神。同时，公司也为员工安排了生日会、户外拓展等活动，营造了轻松愉快和谐的工作氛围。
四、市场发展
由于市场竞争加剧，导致行业标准不断提高，公司的市场发展也越来越复杂。因此，我们需要树立正确的理念，提升自身的竞争力。
为了顺应市场需求，我们不断调整管理策略，增加多元化服务项目，将公司发展引向更广阔的领域。同时，我们也加强和客户的沟通交流，掌握他们的需求，并提供更完善和专业的服务，增强了和客户的黏性。
五、员工培训
员工是公司最为重要的财富，他们的技能和素质的提升对公司的发展至关重要。在这一年里，我们加强了员工培训，增加他们的知识和技能，使他们更加熟练掌握不同类型的清洁工作，并提高了专业性和质量。
同时，我们也加强了自身的培训和提高，带领员工以优良的示范促进自己的成长，增加公司整体素质的提升。
结语
以上是我们保洁公司一年的总结，我们有信心迎接新的一年，继续开创辉煌的历程。相信只要我们团结一心、迎难而上，我们的事业一定能够走得更远更稳健。最后，向每一位辛勤工作的员工表示敬意，也感谢每一位客户对我们的信任和支持，让我们心存感激，腾飞飞翔！
保洁个人述职报告简短 篇9
本年度体育场馆管理中心根据学院工作计划和安排，认真履行职责，确保学校各项体育活动顺利开展。现将本年度工作总结如下。
本年度组织场馆管理人员认真学习体育场馆各项管理规章制度，明确各自的分工与职责，责任到人，做好分管内的工作。组织学习体育场馆内各种体育器械的使用方法和注意事项，掌握体育设施的日常维护、保养等方面的知识，提高业务水平。组织学习消防安全知识，做好“三防”工作，始终把安全放在第一位。通过以上学习，加强了体育场馆的管理，提升了管理水平。
场馆管理中心工作人员牢固树立“服务第一”的意识，始终把服务教学、训练、群体活动等放在第一位。从日常工作做起，每天提前到岗，做好各项准备工作。上课期间器材保管员按时借、收体育器材。
场馆工作人员按时开、闭场馆大门，负责打扫环境卫生，为师生营造一个良好的健身活动场所。本年度，学院先后举办了院春季田径运动会、院冬季环湖校越野赛、院篮球、足球、羽毛球比赛，院教工工会活动。
体育场馆管理中心积极做好后勤保障工作，做好赛前场地、器械等检查工作，发现问题及时与有关部门协调沟通解决。
比赛期间，要求所有工作人员提前到岗，做好赛前准备工作，并设专人发放器械。负责场地卫生的打扫，保证有一个良好的比赛环境。赛后，组织人员整理场地，搬运器械入库并摆放整齐。通过完成这些工作，确保了教学、比赛任务顺利完成。
3、学期开学前提前检查场地器材和设备，发现问题及时处理，确保新学期体育教学和课外活动顺利进行
要求体育场馆工作人员经常对场馆体育设备进行检查，发现问题及时处理，不能解决的及时上报 。定期对体育器械进行维护、保养。放假前对体育场馆及设备进行大检查 ，对损坏的器械进行维修，为下一学期正常教学提前做好准备。 随时检查塑胶场地和综合馆的使用情况，发现问题及时通告后勤管理中心和基建处派专人进行维修、养护，并对库房内堆积的废旧器材进行报废。
运动场馆光靠我们一家来管理难度很大，和后勤管理中心共同管理东西篮球场、排球场地的环境卫生，每天由后勤管理中心派人负责打扫卫生，塑胶操场和综合体育馆管理人员负责保洁，保证场馆干净、整洁。
做好体育场馆的安全保卫工作。今年上半年，联合保卫处一起对体育场馆和库房的安全消防设施进行了一次安全大检查，更换了所有场馆过期的灭火器并进行了增补。加强综合体育馆开放期间的管理，每天晚上按时开关灯光。
以上是体育场馆管理中心本年度工作总结，工作中难免有失误之处，我们将虚心接受并认真改正。期待以后工作干得更好。
保洁个人述职报告简短 篇10
一年的时间过得飞快，一晃眼又到了年终总结的时刻。对于我们物业保洁公司的电工团队来说，2019年是收获满满的一年，也是我们前进道路上的一段重要历程。在这个特别的时刻，我代表团队对过去的工作进行了总结和回顾，同时也对未来的计划和目标进行了梳理和规划。
一、回顾过去
1.精准把握市场需求
要赢得市场，首先要了解市场的需求，我们的电工团队通过精准的市场分析和市场调研，及时了解社会的变化和客户的需求，从而有的放矢的制定了一系列的施工方案，不断提高服务质量和工作效率，从而赢得了客户的信任和支持。
2.加强内部培训
技术的更新换代是无法避免的事实，作为一支电工团队，要想保持自己的竞争力，就必须不断地学习和进步。我们的电工团队非常注重内部培训，每年都会组织专业的技术培训和安全培训，提高电工的职业素质和专业技能，确保我们的服务一直处于领先地位。
3.推广绿色环保
作为一支现代化的电工团队，我们不仅仅是需要在技术上有所提高，在环保方面也需要做好文章。在我们的工程项目中，广泛使用了绿色环保材料，并且在施工过程中加强了环境保护和废弃物的处理，在保证了客户实用性和可持续性的前提下，也为社会的绿色警示带来了新的力量。
二、展望未来
1.努力提升服务质量
未来我们将继续提升服务质量，注重服务态度和技术水平的提高，多方协作，努力满足客户的真实需求。同时针对客户反馈的问题，我们将做到诚信管理、优质服务，确保在市场中处于领先地位。
2.创新发展，涉足新领域
随着时代的发展和社会的进步，我们的电工团队也需要不断地发展和创新。未来我们将涉足新领域，为客户提供更加全面的电力服务和技术支持，包括节能环保、智能化管理和互联网应用等方面，展示我们的电工团队的实力和信誉。
3.推动团队的共同进步
我们相信，没有团队的力量，就没有电工的力量。因此，我们将会建立更加紧密的团队协作机制，充分体现团队成员的个人价值和团队协作的优势，多元化发展，推动团队的共同进步，更好地实现共赢和共同发展。
总之，过去一年，是我们电工团队发展的关键时期，也是我们不断前进的时期。未来，我们将继承发扬我们的优点和特点，持续做好市场总结和优化，以及推进各项创新发展计划，为客户提供更加实用、有效、绿色、环保和安全的电力服务。同时，我们也愿意与社会各界的人士保持很好的合作，实现更加和谐、智慧和美好的社会运行。感谢大家对我们的支持和信任，我们的努力和奉献将会持续下去。
保洁个人述职报告简短 篇11
对于我这样的一个商场保洁员来说虽然我的职业好像并不起眼，但是我也是有着自己的职业操守，不会敷衍了事。作为一个工作了好几年的资深保洁员来说，我觉得自己来到商场之后的表现也是非常棒的，虽然偶尔也会有些纰漏出现一些意外。但是我在工作上也是一直有着自己的底线，绝不会糊弄，而是仔细认真的打扫，让商场因为我的原因而显得干净明亮。下面就自己这段时间的表现做简略工作总结：
作为一个商场的保洁员，虽然累得时候很累，但是也就累那么一会，每天还是有很长一段的休息时间的。而我把休息和工作也是分的十分清楚，就像是晚上也不会因为自己下班的时间到了就不扫走了，而是会打扫完再走，毕竟这就是我的职责。而作为一个保洁我也并没有因为自己的工作而觉得有什么自卑感，大家都是靠自己的努力吃饭，我没觉得有什么问题。而在工作时如果遇到了其他人可能打扰到我工作时，我也不会有什么情绪，而是会让他们先解决他们的事，因为我知道顾客来到商场就是来消费开心的，而我既然也作为这里的一员就有必要让来到这里的人开心的来，开心的走，而不是被我的恶劣态度气走。所以时刻面对顾客保持笑容也是我一直在做的。
虽然我只是一个保洁但是我觉得我的工作也是非常重要的，如果不是我的工作那商场肯定是十分的脏乱差。而我自己也是对自己每天的工作有一个计划，比如在什么时候去厕所打扫，什么时候去打扫地板，这些都是有要求的。如果去厕所打扫的太晚了，可能厕所的纸没有了，或者是堵住了，这些都是要及时处理的。所以定时定点去厕所巡查一番很有必要，而地板除了发生意外的事情都是需要再商场开门前或者关门后打扫，如果在人流量多的时候打扫地板卫生，肯定是会有可能发生意外的，如果造成人员伤亡或者财产损失我想我是承担不起这个责任的。而作为一个保洁员的工作也不仅仅如此，想要做好保洁员这份工作除了要细心之外还要有耐心，能够让自己沉下心去打扫卫生，才能够真正的打扫干净。而我虽然做的也还行，但距离优秀也还是有着一段距离的，所以在未来的工作里我一定会继续努力的工作让自己做的更好的。
20xx年马上过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下：在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕保安全生产为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”，坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
(一)强化形象，提高自身素质。为做好班组基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，确保站场的安全生产，平稳供气。总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。大概是这样，稍微改一下吧。
20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。
保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的`合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员xx人，本年度共有9人离职和调职.其中1人调职到库区，8人离职。
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。
工作中，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。在任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了领导和同事的热情相助，得到了大多数同事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有
多大的能力，而应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的同志。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。
这一阶段的工作期间，保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥。这一学期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。这一年的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会学习、掌握更多技能，提高自己的水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成学校布置的各项工作，不辜负领导的期望。
一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
一、保洁标准化在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。
1.按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。领班手把手教，熟练工传、帮、带，发挥领班的业务技能，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到位，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做。责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。在工作量较大的情况下，各楼层员工也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。
3.按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意语气轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
4.团结讲正气在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴;不利于团结的事不做，讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。这样一来，就减少了互相猜疑和勾心斗角的心理。
二、感慨与无奈：在人们的想象中，做保洁是做普通不过得了，谁都能做，其他啊，能做，不一定会做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，大便过后经常不冲水，导致卫生间气味难闻。
三、完成了楼内办公区域，公共区域，领导办公室，会议室的日常保洁。对楼层的玻璃门窗进行巡视做到无灰尘，无手印。
时光荏苒来到xx高地物业公司已经一年多了，首先我要感谢公司领导对我的信任和关心，能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠，但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观，和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心，汇成一句话就是“细节决定成败!”。
“细节决定成败!”这句话我明白了，也理解了，但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任，小区卫生不达标的情况，虽然有施工车辆的违规操作而影响，但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位，对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通，都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。
纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处，在保洁工作压力的那一段时间里，我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生，把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来，保洁员年让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度，也给保洁员起到了很好的带头作用，让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉，我们能做，她们当然也就能做，只是我们的分工不同而以，直到现在，我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费，每一次也都达到了会议的基本要求，甚至超额完成，成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。
在公司明确分出了保洁部和安全事务部后，我们两部也多次精诚合作，在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池，也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面，这时的我们是最团结、最有战斗力的。
我在管理方面有着很大的欠缺，这也是我的一个缺陷，但是我可以不怕脏不怕累，可以休息的时候能随时赶到公司，可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说，今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力，为公司、为自己做出成绩。
1、由于前期项目处属于滚动开发，小区道路与施工道路有大部分重叠，保洁员的进出流动不平衡，而且我在管理上也出现了一定的疏忽，造成今年后半年保洁人员人力不足，导致小区环境卫生不达标，让业主产生了不满的情绪，给公司收取物业费带来了一定的影响。
2、在管理保洁员的方面，没有作好思想工作和对工作的合理安排，让保洁员情绪不稳定，对工作消极怠工。
在日常工作之余，各部门之间的工作也会有一定的交叉，相互协作完成了很多紧急任务，更改楼道声控灯，处理业主投诉，夜间安全协防等等不一而足。
3、加强与保洁员的沟通互动，以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪，终总结报告保持高涨的工作激情。
4、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。
最后，我希望我们公司可以走得更远更久，能够得到更多业主的信赖，能吸纳到更多有用的人才，发展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。
小编精心推荐