不同工作类型中的"文档事务"被越来越多的人认识和关注到其在各个领域中的重要性。背诵范文可以激发创作灵感,下面编辑将分享给大家的是“销售的工作总结怎么写”的数据,希望能够对您有所启迪和帮助!
销售的工作总结怎么写 篇1
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此好好准备一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家整理的电气销售个人工作总结,希望对大家有所帮助。
在公司的培训的三个月中,我学到了很多的,公司也给予了我最大的帮助。大到自己的人生观、价值观,小到自己处理每件事的态度及方法,从各方面我都有了较大的提高。使我从一个刚毕业的大学生,到慢慢融入这个社会,甚至有能力让自己在上海这个大都市里有自己的一片立足之地。这些改变无疑都是公司在潜移默化的教导着我。
从刚来到上海之时,销售对我来说就是一张白纸。从最简单的,对产品型号价格的一无所知,到客户的开发以及维护。通过老总以及同事们的教导,已经开始慢慢的对业务有了基础的了解。在这三个月的工作中,我也积累了一些意向客户,意向比较大的客户有二十家左右,成单客户有两家。这个工作成果完成的很不理想,公司规定的2万元的销售额更是远远不够。所以我对这三个月的工作做个简单的自我批评,提出以下几点不足之处:
1、对于基础知识的掌握远远不够,对于有些常用的.产品不能最短时间内选型,以及报出价格。
2、在产出源电话量上远远没有达标,不仅没有完成量化,而且电话技巧的运用也不是很熟练。
3、客户的拜访量也不是很稳定,有时候会多一点,有时候因为其他种种理由就减少拜访量。在拜访客户的时候,也要最大程度的了解到客户的信息,获得他们的采购型号、数量等等。
这些都是我在工作中的不足之处,作为一个销售人员,我们只有
不断的学习、不断的改造自己,我们才能更快的成长起来,在工作中时刻保持激情,时时刻刻提醒自己不进则退的道理,让自己警钟长鸣,不因一点点成绩而骄傲,也不为眼前的困难而退缩!
销售的工作总结怎么写 篇2
回顾这一个月,因为开学的日子即将到来,我们也迎来了暑假后期这个最大的销售热潮!在这个月里,无论是对电脑选择有纠结的,或是外出工作来增加自己购机资金的,各种类型的的大学新生们都会抓住这最后的新生购机优惠活动!如今,8月也已经进入尾声了,为了记录和反思这次的工作情况,我对自己这个月的工作总结如下:
一、对自身能力的加强
通过过去的工作方面的经验,我也察觉到自己在工作中有许多不足问题,其中,尤其是对电脑配置的深入了解方面。现在的大学生对电脑的了解基本有两种,一种是完全不了解,另一种就是研究的比较透彻。
作为一名销售人员,如果在对自己的产品上都不如顾客了解,别说是推销。连自己都会感到尴尬。为此,在这个月的空余时间里,我加紧对我们店内的主打品牌xxx型号的电脑配置硬件以及同价位的各类电脑知识进行了恶补。尽管时间的不多,但我主要是针对关键的知识去了解,也大大的增加了自己的知识储备。通过这份学习,我也大大的提高了自己的自信,在销售方面也更有自信了。
此外,我还在这段时间跟着领导学习了不少关于店内管理的知识。通过在店内对货物的摆放,店面整体的形象、清洁以及在货物整理方面的了解,我们大大的改善了店内的环境,并也给这个月的工作带来了不少的帮助。
二、工作情况
电脑作为贵重品,在选购的时候,家长和学生都会比较慎重。无论是从性能还是外形来抉择,每个人都有自己得看重点。所以在工作方面,我简单的将电脑的商品分为几个不同的类别的,分别的对应顾客需求的性能、外形以及两者皆有要求的类型。
在销售时,我会积极的考虑客户的需求,并根本顾客的要求,推荐相应的款式。因为有了这样的工作准备,所以有时候尽管比较忙碌,但也让我能在推荐中给出较为符合的判断。
三、8月总结
总的来说,这个月的情况是非常出色的,因为有开学这一要素的存在,在加上我们的大力宣传和品牌本身过硬的实力,以及我们每位xxx店员的努力,我们都在这个月的成绩上取得了出色的结果!但我们不能为此骄傲,这个月的成绩是属于这个月的,在今后的工作中,我还会继续努力的加强自己,让自己工作的更加顺利!
销售的工作总结怎么写 篇3
在房地产行业工作也已经一年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
阅历了上次开盘,从前期的续水到后期的胜利销售,整个的销售过程都开头熟识了。在接待客户当中,自己的销售力量有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所熟悉。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了很多销售心得。在这里拿出来给大家看看,或许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家共享一下。
一、最根本的就是在接待当中,一直要保持热忱。
二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,便利绽开。
三、常常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。强化客户的购置信念,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,防止在集中在同一个户型。这样也便利了自己的销售。
四、提高自己的业务水平,强化房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时分就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最合适他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
六、学会运用销售技巧,营造一种购置的X及气氛,恰当的逼客户尽快下定。
七、无论做什么假如没有一个良好的'心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得看法确定一切,当个人的需要受挫时,看法最能反映出你的价值观念。主动、乐观者将此归结为个人力量、经验的不完善,他们愿意不断向好的方向改进和进展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是埋怨、等候与放弃!什么样的看法确定什么样的生活。
八、找出并认清自己的目标,不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地显现在现实生活当中,兔子倾向于时机导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐时机的人。人生有时分像爬爬山,当你年轻力壮的时分,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如靠的是时机,运气总有用完的一天。
对工作保持长期的热忱和主动性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这一年来我始终坚持做好自己能做好的事,始终做积累,一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。
销售的工作总结怎么写 篇4
在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
四月份,XX项目试生产并开始进行销售,在没有负责销售工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教XX经理和公司几位领导及其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,对一些大客户制定针对性策略,目前取得了一定良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对砂石市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
存在的缺点:
1、对于砂石市场了解的还不够深入,对石材的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响了销售业绩。
2、沟通不够深入。在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的`某项建议不能做出迅速的反应。在传达信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,里宅沙厂的不装车事件就是明显的例子。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4、新业务的开拓不够,业务增长小,工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
回顾进入公司的这些个月,发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改进和完善,所以在今后的工作中,我将更加努力的工作。以上就是我20xx年的工作总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
20xx年XX月XX日
销售的工作总结怎么写 篇5
疫情就是考情,难点就是考点。新型冠状病毒引起的肺炎疫情是对全体党员干部的一次开年大考,我们务必要坚定信念、勇往直前、争做榜样,交出一张让人民满意的答卷。
保持理性、精准判断,做好发挥队伍潜力最大值这道“计算题”。科学研判、认真分析疫情,对手上现有力量进行估算,力争将所有人员和物资的力量发挥到最大值。目前疫情爆发最猛烈、确诊人数最多的无疑是湖北省,应当将大量的人力、物力投入到湖北,只要湖北的疫情稳定住了,全国疫情也就稳定住了。其他地区的工作重心应当是疫情防控,对于现在网络上流行的疫情防控四类人员,要合理分工,保证360°无死角进行疫情防控、点位监测,做好“A和C”的隔离工作,找出全部的“B”,避免“D”变成“2B”,将病毒的传播力度控制在最小值,不让一丝丝风险存在于群众身边。
提笔上阵、摇旗呐喊,做好宣传和舆论工作这道“写作题”。在疫情防控工作中,网络、新媒体等信息平台也是一处至关重要的战场。疫情突发,总有不怀好意的人散播诸如“病毒是生化实验泄露”“从官员舅舅那儿得来口罩”等谣言,若不及时澄清并惩处谣言制造和恶意传播的人,必将造成人心离散、群众恐慌,极不利于疫情防控工作开展。面对病毒,人们心中天然有畏惧感,因为这是一个“看不见、摸不着”的敌人,如何消除恐惧?就是要做好宣传工作,稳定人心。要宣传科学的防范知识,正确认识病毒,科学防范,提高效率;宣传先进典型给一线战士们鼓劲、加油,让大家都看到,无论何时都有一面红旗、一缕白衣在守护着大家。
下沉一线、冲锋在前,解好治理能力这道“压轴题”。是十九届四中全会召开后的头一年,面对疫情大考拿什么来证明我们党的治理能力?这就要万千党员带头冲锋,战斗在疫情一线。全体党员要自觉担当使命,上要坚决把思想和行动统一到习近平总书记重要指示精神和中央部署要求上来,下要把维护广大人民群众生命安全和身体健康的责任扛在肩上;同时要充分发挥基层党组织协调各方、战斗堡垒和先锋模范作用,团结带领和紧紧依靠广大人民群众坚决打赢疫情防控狙击战。广大党员干部要绷紧神经,合理分工,做到“7X24”全天候、全方位地守护人民群众,在这场“阻击战”中锤炼队伍,切实提升社会治理能力。
“凡是过往,皆为序章”。笔者相信,我们必将取得这次战“疫”的胜利,也必定会再次成长,中华民族也正是因为这样一次次血与火的历练与考验,才成为一个伟大的民族。
“温室里长不出参天大树,懈怠者干不成宏图伟业。”囿于庭院之一隅,终难练就千里之行,千里马的征途不在庭院围栏。而党员干部实干天地也绝不是一寸见方的办公桌。
防控新冠肺炎疫情,要具备经风历雨的勇气。此次疫情来势汹汹,但是我们国家危机处理与应对能力强这个事实也是不可置否。每位党员干部随时做好了应对风雨的准备,练就了“风雨不动安如山”的从容气魄。说实话没人不惧怕疫情,但是一句“随时准备为党和人民牺牲一切”,让我们在这次疫情中看到了党员干部始终走在前列经风历雨、担当作为、争当表率的事实。他们的勇气来自于人民、来自于党。援“汉”医护、交警联防、走街串巷的基层干部……他们人人都争做“实干家”,对照自己的职能职责,为打赢此次疫情阻击战默默地战斗着,让一颗初心在新冠疫情风雨的洗礼中愈加通透。
防控新冠肺炎疫情,要保持一往无前的姿态。“破格提拔”“火线提拔”一度上微博热搜,国家从不会忘记真正为社会作出贡献与牺牲的英雄和烈士,这为“懂专业、敢战斗、善作为”的一线年轻干部提供了坚强组织保证。“风雨多经志弥坚,关山初度路犹长”,众志成城抗疫情需要的就是要我们每一个党员干部不断发扬艰苦奋斗的斗争精神,拿出敢叫日月换新天的一往无前的英雄气魄,敢于向疫情亮剑,敢于同病魔叫板,让初心在不断的变革中愈加坚定;要深入靠前指挥的责任意识,切莫把不担当不作为当做行事准则,不做“甩手掌柜”“佛系干部”。党员干部应当炼就敢战斗、善作为的奋斗精神,以一往无前的姿态投入到疫情攻坚战中。
防控新冠肺炎疫情,要点燃舍我其谁的斗志。时值疫情决胜关键期,在抗击疫情这场战役中,我们要始终做到初心不改,使命不忘。疫情面前要怀揣着大无畏的精神正视疫情与病魔,直面苦痛与牺牲。“艰难困苦,玉汝于成”,既然风雨在所难免,那就将经风历雨视为一段磨砺心志的旅程,促成长、共进步的阶梯,“为者常成,行者常至”。疫情阻击战中,很多一线战“疫”工作者舍小家、顾大家,为的就是打赢此次疫情防控阻击战,大家尽管放手干、放心干、放开干,有国家为我们保驾护航。
“初心不因来路迢遥而改变,使命不因风雨坎坷而淡忘。”风风雨雨就是生活的本身,我们党、我们国家历经多少风雨仍熠熠生辉,只要我们每一个人都能在疫情中坚定信念、令行禁止,每一个党员干部在风雨中磨砺意志,锤炼实干。愿年过春来,此景已成新篇。
庚子新春,本是万家团圆之时,一场突如其来的疫情从武汉迅速席卷全国,牵动亿万同胞的心。疫情面前,没有谁是一座孤岛,医院、家中,前线、后方,世间百态、悲欢离合。这既是一场全民战“疫”,也是一次人生大考。且让我们放下手机、静下心来,透过纷繁万象,思索人生的真正意义。
“冲锋”还是“退缩”,“逆行者们”给出了答案。疫情汹涌,医护人员清醒地知道,生与死的距离,可能就隔了一张口罩、一层防护服,但是职责所在、义不容辞,他们纷纷请战!党员干部清醒地知道,如果不发动群众,筑起群防群治的坚强防线,祖国大地就会被疫情肆虐,人民群众的生命安全和身体健康就会遭受威胁,党旗所在、使命必达,他们逆流而上!志愿者、好心人们清醒地知道,其实自己呆在家里就好,根本没必要冒这么大的风险、把自己置于危境,但是没有国哪有家?只有万众一心,才能战胜疫情,他们无悔前行!我们应当庆幸有这样一群英雄在为我们负重前行,为我们筑起一道道血肉长城!我们应当崇敬这些英雄的人们,是你们让我们在黑暗中看到光、在寒冷中感到暖。明知山有虎,偏向虎山行,那些人难道傻么?疫情、亲情,甚至生死面前,“逆行者们”留下了高大的背影。
“理性”还是“盲从”,“思辨者们”给出了答案。这几天面对爆炸式的信息,想必大家都感到心累了吧。孰是孰非,何去何从,如何过滤杂音、辨别真伪?需要用大脑去思考、用理性去判断,而非动动手指转发、用脚去投票。我们要有基本的科学常识,无知比病毒更可怕,这样我们就不会把双黄莲蓉月饼买脱销、就不会把医用酒精和84消毒液混用、就不会盲目用药听信各种防治偏方。我们要有冷静的判断,病毒是一种瘟疫,恐慌更是一种瘟疫,疫情固然严峻,必须引起高度警惕、做好周全防护,但也不必过分担心、惶惶不可终日,从目前看到的,病毒完全是可防可控可治愈的。我们要保持定力,对党委政府、对医生专家、对供给市场、对广大同胞充满信心,谣言止于智者,更止于信任。众志成城,可以击碎坚冰;盲目从众,亦可引发雪崩。众说纷纭、泥沙俱下,“思辨者们”透出了睿智的目光。
“克制”还是“放纵”,“敬畏者们”给出了答案。“我并不需要人类,人类却离不开我。”最近,一部名为《大自然在说话》的公益短片刷爆网络,在全民抗击疫情的当下,不禁引人深思。从宏观的视角看,人类不过是大自然的一份子,并不比蝙蝠、果子狸高贵;从历史的长河来看,人类可能只是地球的一个过客,并不比恐龙存在的时间长;从整体的角度看,这次疫情何尝不是大自然的一次自我调适,或者说是对人类的一次警告和惩罚呢?既然我们口口声声称大自然为“母亲”,那么就要听妈妈的话。我们不能把大自然母亲的包容,当作我们贪婪索取、无度放纵的理由。总书记说:“我们要像保护自己的眼睛一样保护生态环境,像对待生命一样对待生态环境。”因为,没有健康的大自然,人类就将走向灭亡,道理就这么简单。在大自然面前,“敬畏者们”低下了高昂的头-。
“淡定”还是“浮躁”,“达观者们”给出了答案。中华民族一路走来,历经了无数大风大浪,克服了无数艰难险阻,依旧保持蓬勃生机和活力,这就是我们最大的底气。尤其是近代以来,在中国共产党的坚强领导下,中华儿女万众一心,打日寇、求解放,斗饥荒、谋发展,从站起来到富起来,再到强起来,以崭新姿态屹立世界东方。外敌打不垮中国人民、洪水打不垮中国人民、地震打不垮中国人民、疫情也打不垮中国人民,因为英雄的中国人民不可战胜!当然,我们也不能回避在抗击疫情过程中暴露出来的不足和短板,有问题不可怕,正视问题、解决问题,避免再犯才是关键,而这正是我们的长处。有国家做坚强后盾、有医护人员辛勤救治、有广大党员和人民子弟兵保驾护航,只要大家各司其职、各负其责、各安其事,心之所向、无往不利,最终的胜利必定属于我们!看到这,“达观者们”露出了淡定的微笑。
这是一场艰巨但又必胜的“战役”,这是一场全民动员、众志成城的“战斗”。面对疫情,要牢筑我们的身体和精神“防线”,在党和政府的领导下,统一包含人民群众、医疗科研、社会组织等强大“战线”,坚决打赢这场疫情防控“阻击战”。我们聚焦微观人群,不得不提的是老党员这个群体,在疫情面前,他们坚决“亮剑”。
“战疫”中他们带头讲自律,坦诚不隐瞒。这段时间来,一些人知道自家有或者接触武汉旅居史的要隔离观察,过不了心理和思想关,所以存在瞒报情况,最后导致了更多的伤害。我们的一些老党员就主动站出来,不但坦诚自己的真实情况,还主动协助我们的医务人员、政府工作人员等工作,更好地对当地的返乡人员进行了全面的摸排,这其中难免会遭到一些人的埋怨,但他们出于整个疫情防控的全局和大义,承受住压力,做好表率。
“战疫”中他们就认这个理,倔强不退步。在打好疫情“阻击战”的过程中,他们自觉到街头小巷劝散集聚人员,他们主动劝散红白喜事、宗教信仰等群体性活动,他们不讲通融,就认这个理儿,一定要确保把这件事给落实了才行。他们自己守在村口路头,不让人员随意进出,他们干事一丝不苟、“不讲情面”。他们主动到“自我隔离”人员村蹲守,保证他们“乖乖待在家里”度过观察期。尽管遭受不少的谩骂和误解,他们依旧义无反顾,顶着压力上,他们笃定“责任重于泰山”,这场“战疫”容不得丝毫疏忽和大意。
“战疫”中他们做得非常细,细抠不含糊。这些老党员,他们做得非常细,他们细抠各类宣传标语,看专业术语用词是否规范;他们会亲自到各老人活动场所、商店、村部查看广播工具,确保正常使用;他们会亲自督看口罩回收垃圾桶是否定点摆放、废弃口罩是否做破坏处理;他们会不定期到街头巷尾去查看是否有不戴口罩、感冒人员流窜,积极配合医务人员和政府人员的工作。他们把工作做得很细,不容得一丝敷衍。
“战疫”中他们干的接地气,实在不漂浮。我们的一些群众,特别是农村地区,有些群众的文化素养比较欠缺,存在不识字和听不懂普通话和对于一些政策措施不理解等问题。这时候,老党员们又站了出来,他们把一些疫情防控的基本知识用图画的形式表现出来,编制地方群众易于接受的“顺口溜”,结合地方特色制成“防疫山歌”“防疫小曲”等。他们还自觉蹲守在公告面前或者入户宣传,用本地话和实例解读相关的科普知识和政策措施,他们打通了政策举措宣传和落地之间的“桥梁”。
在这次必胜的“战疫”中,我们要及时用好、亮出老党员群体这把“宝刀”,让老党员的特殊作用充分彰显,让这场“战疫”调动更多力量,让举措落实的“最后一公里”打通,我们坚信在众志成城的奋战中,病疫将彻底被扫灭,我们必将取得完全彻底的伟大胜利。
销售的工作总结怎么写 篇6
工作计划: 1、市场分析 2、人员招聘计划 3、楼盘考察计划 4、考核制度(部门) 目标: 1、工作目标 2、个人目标
20xx年度工作总结及项目具体情况分析 在 过 去 的 20xx 年 , 南山公馆项目销售部 全体员工共同努力, 在过去的一年里,项 目经历了从无到有, 从少到多的客户积累, 现 将 20xx 年 销 售 部 年 度总结报告及项目截 至20xx年12月31日销 售具体情况分析如下:
2、销售员工作分配及案场制 度制定 3、客户来访统计分析 4、市场调研工作展开。 5、协助策划公司进行价格制 定及销售思路剖析 6、顺利完成一期开盘及房源 销售工作 7、项目到目前共签订定单42 套,未销售22套。 8、各个销售员努力工作,积 极进取精神值得鼓励,为公 司培养后续人才。
180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 其他活动 乡镇活动 中秋活动 路过 朋友介绍 工地现场 广告 开业活动
180 160 140 120 100 80 60 40 20 0
25 20 15 10 5 0 可销售房 源 实际认购 剩余套数
12# 20# 21#
总结: 1、从客户信息途径分析表可以看出项目在前期宣传方式与售楼处选址
等方面都是比较成功的,更让我看到了华县人与人传播宣传的力量, 这将是后期更为注重的方面 2、从客户职业类型分析表可以看出项目的定位与客户职业类型相对来 说还是比较吻合的,让我对这个项目充满信心 3、本次开盘认购的情况虽然达到了65%,但是基本以事业单位的客户 为主,私营业主的认购率不是很高,让我发现我们销售的重点突破方 向之一,解决客户存在的问题,促进成交。 4、针对未销售房源,年前推出相关优惠活动
在过去的一年,南山公馆项目以轰动式的公开活动 到几次活动的组织,这中间包含上至项目总经理下到 置业顾问辛苦的劳动,但是在美丽的外表下,也隐藏 着一些不足,通过一段时间观察,总结一些不足与问 题所在之处: » » » » 置业顾问销售技巧有待提高 同事之间的凝聚力不够 部门各成员本职工作不够到位。 部门管理方面不够严谨
1、年后组织规范形实际考察(同类楼盘互相学习), 增加实战经验。 2、对了解下属的内心想法,多多沟通,组织有利于增加 团队凝聚力的活动 3、严格按各部门要求定岗定职,做好本职工作,一经发 现未完成者,按案场制度执行 4、严格按照公司要求从严管理,以身作则。 备注:以上解决方案的惩罚制度根据销售部案场制度执行
• 不知不觉来公司已经半年多了,在公司的这段时间 里,我非常感谢公司的领导对我工作的提点和支持,让 我这个没有真正在案场工作过的人去了解案场,熟悉案 场的工作模式,非常感谢公司领导给了我机会,接近年 底,我觉得有必要对我的工作做一个总结。 20xx年的6月,我进入了大桥龙腾中央花园售楼处 的案场,开始了我的工作,主要负责协助二期交房的工 作,通过在这仅有的一个月的工作时间,我对住宅销售 有了一个新的认识,因为之前没有接触过住宅项目的销 售,对住宅的户型、朝向等相关信息有了一个大概的认 识,让我对我接下来的工作有了一个初步的了解。
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20xx年的7月我来到了陕西华县,开始了我的新工作, 从7月初至项目公开前主要完成了以下工作: 市场调研 售楼处公开前的相关物料准备 置业顾问的相关培训工作 对产品的熟悉,卖点的提炼与分析 项目公开活动的相关工作 项目开盘活动的相关工作 总结:通过半年时间历练,我基本掌握了一个项目运营 的流程及操作工作,基本熟悉作为一个案场经理的工作 职责。因此在后期,我将工作重心放在销售与管理方面 ,进一步完善作为案场经理应有的职责,为后期迈向更 高的岗位努力!
1、市场调研及分析报告 通过近期两会,虽然城镇化建 设一直被提及,房地产市场回暖是必然的,但是我 们项目定位属于高端产品,客户群体基本都是属于 二次置业,无论是首付比例还是按揭贷款都是影响 成交的因素,所以销售压力是存在的,并不能因为 整个市场回暖就掉以轻心,每月两次的市场调研报 告在15号和30号总结分析要做真、做细,并于次日 报送策划公司,为策划对项目后期价格制定与销售 方案及时调整做努力。
• 人员招聘计划 • 为了保证整个销售团队整体协调性,组与组之 间的公平良性竞争,也为了给现有销售员一种紧迫 感,更为了公司后期顺利发展提供后续人才,计划 年后招聘置业顾问3-5名 要求:1、中专以上学历,男女不限 2、年龄22-28岁,形象气质佳 3、普通话标准,语言表达能力强,具有亲和力 ,较强的服务意识
• 同类楼盘考察计划 • • 为了提高置业顾问 的内在气质和专业素 养,定期组织置业顾 问去西安高档楼盘进 行考察和学习。
• 例如: 1、与本项目品质风 格类似的周边项目考 察。 2、组织业务员以团 队形式与当地楼盘进 行交流和学习。
为了贯彻公司“绩效考核制度”针对本部门特殊情况, 制定每日评分表及月度评分表(暂定) 内容:1、纪律基本项(迟到、早退、旷工) 2、服务基本项(仪容、待客态度、本职工作) 3、成效考核(下定、销售任务、超额完成任务) 备注:该考核方案以每日评分表和每月评分表来评定当月优 秀员工及年度优秀员工,本着公开、公平、公正为基本原 则,以《销售部南山公馆案场制度》为执行标准。以培养 团队的良性竞争。
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20xx年度工作目标主要包含两个方面,一是 项目销售目标,一是个人工作目标。因此在下面 将分开具体阐述两个工作目标: 一、销售目标 为了完成公司20xx年度对华县南山公馆项目 1个亿销售目标,根据目前市场行情并结合本项 目的具体情况,预计要完成20xx0-25000平米的 销售面积,才能完成目标,与策划公司沟通大概 分为三个销售节点
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1、目前所剩房源加13#、19#可销售面积在 9400㎡,预计在20xx年5月份可完成70%的 销售面积,预计可回款2400万左右 2、在20xx年6-7月份二期11#楼、22#楼( 宽景公寓)推出,预计可以销售面积14000 ㎡,预计在20xx年8月可完成75%的销售面 积,预计可回款3400万左右 3、在20xx年9-10月三期、3# 、4#、9#、10#、(四栋花园洋房),预计可销售面积 120xx㎡,预计在20xx年12月份可完成80% 的销售面积,预计可回款3800万左右。 三个销售节点控制预计可回款9600万左右,基本完 成公司下达的销售指标,但是目标是用来超越的。
二、三、
前期销售房源合同签订及催款、回款工作。 与策划公司商讨制定合理的销售方案、价格制 定等相关方面工作。 四、与公司各部门工作协调与沟通 五、领导交代其他的工作
做好本职工作。 学习房地产更高层次的管理和专业知识 ,充实自己 » 通过管理联系自己的实战经验,扎实自 己,通过各个方面的努力,使自己达到销 售经理的水准。 » »
销售的工作总结怎么写 篇7
这一年工作下来,也是感慨很多,从年初的惨淡经营到而今的恢复正常甚至还有一些提升,可以说在家具行业,这一年的工作真的不简洁去做好,但是坚持了下来,也是可以去取得一些突破的,而自己也是在这其中收获很多,对于家具行业,对于销售也是有了更多的理解,在此也是就这一年的服装销售自己的工作来做个总结。
受到疫情的影响,开年那几个月的工作真的开展困难,虽然我们也是有线上的销售渠道去做,但是整体的行情都是很糟糕的,虽然不像旅x业那样都是开不了单,但是积累的库存也是让我知道,这段日子很难熬,甚至不清楚会有多久,但是后来疫情得到了缓解,线上的销售也是开展的顺当,对于线下的.实体店也是到了下半年才真的好起来,同时也是让我们更加的意识到,作为销售,这个行业来说,要多一些的销售渠道把握也是可以更好的去度过一些难关,假如不是之前就有开展线上的渠道,那么可能都熬不过去,而销售的力气也是要去提升,越是困难的时候,竞争更大的时候,也是更加的考验我们的一个力气如何的去开拓新的渠道,如何的去让销售来做好,来让公司能生存下去,做到更多的业绩出来,特别是在此次的疫情下,更是大家的压力都是很大,但还好都是坚持了下来。
同时除了做好了工作,自己也是不断地去学习,去提升,找到更多的方法来提升销售额让业绩更好,特别是经过了年初的那段日子,更是让我明白,假如自己不去努力,那么就是会被淘汰的,无论是处于什么行业,力气去提升了,那么才能把事情做得更好,从而得到更多的收获,而不是说靠着以前的阅历就够了,很多时候,事情的变化是很快的,更是让我明白作为一名销售,自己把握了更多的渠道,有更多的方法来做工作,更是能让这份工作去有更多收获。而力气最终也是会属于自己的,这一年我的提升也是让自己能完成年度的工作而同时也是感谢大环境的变好,让我们能更好的生存下去。
当然照旧还有很多可以去提升的方面,自己的阅历,自己对于一些方面的生疏,也是要去加深,争取一年一个台阶,在来年更能把工作去做的更好一些。
销售的工作总结怎么写 篇8
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是XX年度个人工作总结报告:
一、XX年具体工作总结:
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
1。抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;
2。进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;
3。加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;
4。结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况:
在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力
二、存在的不足:
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。
不足处:
1。基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;
2。营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;
3。业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;
三、来年工作打算
1。在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务,
2。不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平
3。加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
4。结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20XX年个人工作计划。
篇五:销售个人工作总结
我有幸成为xx公司营销部一员,回顾和总结过去,在领导、师父和同事的支持、帮助下,我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作能力上都取得了长足进步。现将半年来的工作情况,作一简要汇报和总结:
(一)努力学习,全面提高自身综合素质
在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师, 坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。
(二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。 “干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。
(三)严谨细致,全心做好服务保障工作
作为业务员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。
(四)存在问题
一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。
在工作中,我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术知识了解甚少,我一定在今后的工作中努力学习加以提高。
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