编者通过深入了解和细致分析创作了这篇“银行演讲稿”。每一次失败都是为了更好的成功,只要我们持续努力,成功就在不远处。演讲稿的应用范围不断扩大,准备演讲稿能够帮助我们更好地组织思路,演讲稿的质量直接影响演讲的成败。分享可以带来力量,也能够加深我们之间的联系。
银行演讲稿【篇1】
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好。我是兰西支行营业部的财务经理。我叫白洋。
我今天的演讲题目是《一流网点,浇灌丰硕果》,在邮储银行成立四周年的日子里,作为邮储银行的一员,能够站在这里,心情无比的骄傲和自豪。
回想两年前,刚入职之时,行里的环境可谓差强人意。老式的商业设备、狭窄的商业空间、拥挤的人群,无论如何都离不开专业商业银行。当时,为了让我们尽快适应工作节奏,业内为我们准备了一对一的上岗培训。
我开始时是前台营业员,但坐了几天之后,发现每天重复着同样的工作,渐渐的产生了厌烦的情绪,不知是否能实现自己的理想,这样的工作到什么时候才能是个头呢!这时,敬爱的李姐跟我们这些新入职的员工说:“我们邮储银行有着美好的前景,只要你们不断努力,不断学习,不断完善自我,你们就能快速成长起来,成为企业的中坚力量;在不久的将来,我们的生产生活条件将会全面改善,真正转变成为专业化的商业银行”。
李姐的这番话鼓舞了我们。
按照网点建设的要求,我们兰西支行的营业人员,始终严格要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型邮储员工。新窗口、新服务、新形象,彻底改变了以往的印象,我们辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,赢得了客户的认可,在长期的一线服务工作中,我们坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求做工作,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
在业务和服务改善的同时,我们的经营环境也发生了质的变化。新的服务环境为我们吸引了更多的优质客户;一体机的安装给更多的客户带来了方便;呼叫机和座位的设置,方便客户排队;贵宾室的设置,使我们欢迎更多的高端客户。业务在发展,银行在进步,作为邮政储蓄会员,我们更加自豪。
在我们和邮政储蓄银行一起走过的日子里,前台的每个人都有成功的喜悦和委屈的泪水;凭着进取开放的激情,也充满了困惑的无奈。但正是这丰富的经历,增加了我们的阅历,就像书上说的那样,“真正使人成熟的是经历,而不是岁月,岁月只能让我们渐渐老去”,只有我们全身心投入到我们的工作当中,去增加我们的阅历,才能使我们迅速的成长起来。在这里,我们可以点燃奋斗的激情;在这里,我们可以燃烧高昂的士气;在这里,我们可以引爆心灵的智慧;在这里,我们也可以有一个属于自己的舞台,这样我们就可以尽情的战现自己了。
每天,我就是在这样一群富有朝气,充满活力的集体中度过,每一天他们的行动都会指引着我,让我看清前方的路;每天他们的思想都会指引我,让我知道前方的路;每天,他们的思想都会指引我,让我知道前进的方向;每天我都会被他们的真诚感动。
今天,我们的邮储正高速的行驶在发展的道路上,邮储银行四年来,实现了营业收入数倍的增加,各项业绩全面快速发展。我们应该庆祝我们的成就,但我们更应该为邮政储蓄银行的未来感到骄傲。我亲爱的伙伴们,让我们一起开动我们的头脑、敞开我们的怀抱,展开我们的双臂,投入到邮储银行未来的建设中去吧!
我坚信,在市分行的正确领导下,我们一定会创造出更加辉煌的业绩!
银行演讲稿【篇2】
最美的青春,我选择为商行奋斗
尊敬的各位领导、评委、同事:
大家好!我叫吕飞飞,是去年12月份来到金马社区支行的实习大学生,很荣幸能有这次机会作为青年员工参加这次演讲比赛,我今天演讲的题目是《最美的青春,我选择为商行奋斗》。
我们都知道国家的发展要靠年轻的一代,同样我们商行在金融企业蓬勃发展的今天也需要我们青年员工去为之奋斗,为之努力。作为年轻的一代,我会传承五四精神,做到与时俱进,解放思想,把商行的荣辱与个人紧密联系起来,让我们商行这个大家庭发展得越来越好,我承诺一定不惜为商行挥洒汗水,在普通的岗位上创造出不普通的业绩。
长期以来,我国商业银行的资本充足率、拨备覆盖率、不良贷款率等监管指标均优于监管标准值。连续两年荣获金融时报社和社科院金融研究所评选的“金龙奖”年度最佳风控中小银行奖项。在全市民主作风评比中,连续四年位居公益管理类第一位。
在英国《银行家》杂志最新评选的全球1000强银行中位列第915位,这一切让我很向往,所以当我被通知去商行实习的时候心里感到无比的激动,终于自己能够融入商行这个大家庭了,终于可以为商行的发展尽自己的绵薄之力了。几个月来,我和身边的年轻员工、朋友一起见证了金马支行的成长。让我们到社区做宣传,让居民对支行有更深的了解;共同举办社区活动,让居民感受到我们的惠民政策;共同学习商业银行的企业文化和经营政策,提高商业银行的经营能力。
我还记得,支行行长昕雅教导我们,她一步步带领我们的几名年轻员工走到现在。回首过去,伴随着支行的成长,我们自己也成长了很多,从筹建支行的装修、设备调试到支行开业后的“扫街”宣传活动,我们都参与其中,这些经历深深的锻炼了我们的能力也让我们跟商行更亲近。
作为一家企业,商业银行是非常成功的,但面对新的发展机遇,我认为这项服务不可忽视。服务就是效益,服务就是生产力,服务就是战斗力,服务就是竞争力。还记得有一次我下班回来后正在吃饭,一位阿姨给我打**要过去存款三万,并问了现在都有什么活动,我都耐心的给出了回答,并且告诉她一会就给支行前台打**说她要过去,并会把礼品提前准备好,到那有什么问题再给我打**。
过了不到一个小时又接到了阿姨的**,阿姨很是高兴,对我表示很感谢,服务态度她很满意,并且还说我们商行设身处地为老百姓着想,以后存款就选择商行了。听到阿姨这么说觉得心里暖暖的,我们的努力客户都能看得见也感受得到,同时我们也要时刻谨记为客户提供最真诚服务。
在这个优胜劣汰的竞争社会里,我感受到了压力,当然,更多的是责任和责任。作为青年员工,我们入行时间短,业务知识还需要在实践中不断完善,事业是干出来的,能力是比出来的,我们已经形成了一种良好的竞争氛围,互相促进,你追我赶,更好的为客户服务,为商行做贡献。我们年轻的一代是祖国的希望也是商行的活力所在,青春,本就是用来挥洒汗水的,这样过的才有意义,我会化压力为动力,为商行奉献自己的青春!
我会牢记商行的使命:携手成功,创造幸福,同时也会时刻以行训来严格要求自己,一定同所有的青年员工一起把最美的青春奉献给商行,为商行的大发展而奋斗!
谢谢大家!
银行演讲稿【篇3】
听了这话,我心里热热的.一句我只是希望......在这个时候......也有人能......让我联想很多......亲爱的同事们,公交车上我们会为陌生的爷爷奶奶让座,因为我们希望我们的爷爷奶奶在这种时候也有人能为他们让座.
工作中我们会为客户提供满意的服务,因为我们希望当我们是客户时,也有人能为我们提供满意的服务.邮政储蓄银行服务的第一窗口是网点,网点服务的转型在大厅,支撑大厅的成败是柜员.
作为柜员的我们,每天忙碌于日常事务中,经常想的是如何不出差错的完成自己的工作,可曾想过:假如我是客户,我需要什么样的服务?亲爱的同事们,如果有人想过这个话题,请不要提
手?(互动)看来大家都想过.假如我是邮储银行的客户,我希望走进邮储银行时,银行员工能微笑的注视着我,向我说声:
亲爱的同志,您需要什么样的业务;离开时,对我说:欢迎常来或请你离开
也许我没有还礼或只是点点头,但我会在内心深处感谢,脑海中也会留下深刻印象:邮储银行的员工是礼貌的、高素质的;邮储银行的管理是一流的、严格的.假如我是邮储银行的客户,请您不要给我冷面孔,我不喜欢听对不起,这是我们邮政储蓄银行的规定之类的话,因为这会让我感觉是我违反了邮政储蓄银行的纪律在这里胡搅蛮缠;相反,如果你能灵活地解释,有礼貌地劝说,我就会理解你工作中的困难
如果亲爱的同事们,如果我们能在日常工作中问更多的问题,如果我是客户,我需要什么样的服务?我想我们与客户的争执定会少一点,而客户对我们的满意度定会高一点.一个业务繁忙的工作日,一位六十多岁的老大娘,只见她东张西望地来到柜台前,用询问的目光注视着柜台里面的每位员工,最后目光停留在我的身上,我微笑着问:
您好,大娘,您要什么业务?大娘小声说:姑娘,存款能挣多少利息?
我微笑着说:大娘,定期存款利息多,活期存款利息相对比较少,您看您的钱如果常用,就存活期,如果我耐心的一一解答着,出乎意料的是,当我要为其存款业务时,大娘说:啊,我就是随便问一问.
银行演讲稿【篇4】
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好。我是兰西支行**业务主管。我叫张颖。我今天的演讲题目是《四年的历程,闪光的足迹》。
来到邮储银行已经四个年头了,犹记得刚刚步入邮储时的情形,当时的自己刚刚毕业,每天游走在人才市场之间,为了能够获得一份满意的工作而奔波于大城市之间。在接到李行长**的时候我带着试试看的想法参加了面试,也正是这次机会让我融入到了邮储这个大家庭当中,一路走来,见证了邮储四年来的发展。
宽敞的营业场所、齐全的设备和优质的服务是专业商业银行的理想形象。一开始,网络的空间、设备和服务都很不理想,甚至想放弃。渐渐的,在工作的过程中,身边的每个人都充满了工作的热情,对未来充满着自信,“进步、与您同步”的服务理念也让我对邮储银行的未来有了美好的憧憬。
随着环境的改善、硬件的完善和服务的规范,支行逐步走上了正规商业银行的道路。温馨的环境,优质的服务、公开的收费标准、统一的服务用语:绿色通道的建立、一流的营销团队,热情周到的服务,每一个变化都让客户“看得见、感觉到”,每一个细节都展现了我们邮储的形象。
形象竖立了,定期走访客户,倾听客户声音,满足客户需求,加强客户监督,用诚意打动客户,用行动赢得民心,群众的赞誉接踵而来,员工服务更顺心、更甘心、更欢心。
有了形象,有了省市分行的帮助和支持,支行的业绩也实现了真正的快速跨越式发展。也实现了我们兰西支行在09年年初确定的“兰西虽小,但不想贡献不大;兰西虽穷,但不想邮储不富;兰西虽弱,但不想业务不强”的奋斗目标。随着收入的逐年增加和排名的不断提高,我国的工资福利待遇有了明显的提高。
作为邮政局长的一员,这是值得我们骄傲和自豪的。
随着支行的不断发展,我看到了希望和未来。邮政储蓄在增长,我们也在增长。我身边有这样一群可爱的人,我经常会被身边这群可爱的人所感动,是因为他们真诚的把微笑带给每一位客户、是因为他们为了邮储事业甘于奉献、是因为他们拥有百折不挠的奋斗精神;因为他们总是有一颗炽热的心。
是这样一个集体,这样一个团队,我怎能不感到骄傲、自豪呢?
每天,我就是在这样一群富有朝气,充满活力的集体中度过,每一天他们的行动都会指引着我,让我看清前方的路;每天他们的思想都会指引我,让我知道前方的路;每天,他们的思想都会指引我,让我知道前进的方向。正是这种团结向上的氛围,推动着我们每一位邮政仓储人员不断前进、不断进步。
正所谓金杯银杯不如百姓的口碑—良好的口碑带来了我们的品牌效应,“品牌是金”,四年来在市行的领导下我们坚持不懈地加强邮储银行品牌建设。通过硬件设施建设,优质贴心的服务和广泛的业务宣传真正的树立了我们“百姓银行”“绿色银行”的形象,建立了一支专业化的销售队伍,拥有了真正属于自己的、叫得响的品牌。
四年的历程,四年的进步,回首走过的路,我们看到的是一串串坚定的脚印,还有那一个个闪光的足迹,每个足迹都蕴含着我们每位邮储人的辛勤努力和汗水。我坚信,在绥化分公司的正确领导和全体员工的共同努力下,绥化分公司的未来一定会更加辉煌。
谢谢大家!
银行演讲稿【篇5】
各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!阳春三月,柳絮飘香!在这万物复苏、生长的季节里,公司举行这次公平、公正的竞聘演讲活动,非常及时也非常必要。
我认为这项活动将优化公司人员结构,促进公司经济效益再上新台阶。作为公司的一员,积极参与本次比赛,用自己的实际行动回报大家的爱心。
下面做一下自我介绍:
俗话说:没有钻石,就没有瓷器。既然来参加竞聘就是有所准备的。经过综合权衡,我认为我有以下竞争优势:
第一,喜欢财务和审计工作。爱因斯坦说过:爱是最好的老师。
我从小就对财务工作感兴趣,参加工作后,由于工作的需要我没能到财务部工作,这是我的遗憾,由此,也为我加倍努力地学习财务知识提供了动力。今天,我勇敢地走上领讲台参加了这次比赛。除了积极响应公司的号召,也离不开我对财务和审计工作的热爱。我想这个阶段也是我实现梦想的阶段。在这个舞台上,我将实现我最初的梦想。
第二,扎实的专业技能知识。我虽没在财务部工作过,但我是会计专业科班出身,由于对财会工作的热爱,工作中我从没放松过对财会知识的学习,我总是利用业余时间不断充实自己的财会知识。我分别于20 年和20 年1月取得了河南财经大学**学、西安交通大学会计学的专科、本科学历。
在过去的20年里,我申请了注册会计师,现在我通过了两门课程。去年我还参加了公司的会计实帐和财务软件操作的培训,系统学习了十大行业会计的实帐操作,以及与工商税务有关的业务,使我的知识面有了进一步的扩大。
第三,严谨细密的工作作风。我知道财务工作并不比其他工作好。她不仅需要扎实的业务知识,还要有扎实细致的工作作风。我在现实生活中是一个做事认真的人,凡事不干则已,要干就要干好,这种性格促使我自我加压,严格要求自己。
我的账目是最好的,这对单位的领导和同事也是显而易见的。
第四,我是一个注重实干的人。多年的工作生活,使我培养成了一个具有较强开拓能力和实践精神的人,也使我在工作中获得了良好的人际关系。工作中,我事事能坚持原则,服从大局,不折不扣地贯彻落实上级有关政策规定,做到按制度办事、按程序办事,树立了良好的组织纪律观念。
尊敬的各位领导、各位评委,如果承蒙大家厚爱,让我走上这个工作岗位,我将尽职尽责,以工作为中心,将财经政策管理工作推向一个新的高度。具体我将做到以下几点:
一要摆正位置,协助领导做好本职工作,团结同事,为共同目标奋斗。
我们都知道,一个健康和谐,蓬勃向上的集体,是做好各项工作的基础和保障,也是公司管理所要达到的目标之一。因此,我首先要摆正自己的位置,严格要求自己,率先垂范,听从领导安排,协助领导做好方案、汇报材料的整理工作,并带头遵守公司的各项规章制度,构建健康和谐集体,提高核心竞争力。
二是根据当前形势,协助领导建立科学的内外部管理制度,使工作有章可循。
我将多做调查研究,对当前的各项规章制度进行深一步的**,保留合理的摒弃不规范的。根据国内外当前的环境,对各种投资环境进行科学分析,并根据以往的经验建立科学的外国投资管理体系。与此次同时,我还将把电算化管理和规范工作放到一个重要位置来抓,严格指导各单位的电算化工作,科学规范,使电算化提高到一个新水平。
三是认真研究,科学规划,认真做好公司重大投资项目的经济效益和可行性报告。
我知道公司重大投资项目的经济效益分析也在我的工作范围内。对此,我将积极发挥我在这方面的优势,凡事本着认真的态度,始终以"效益"二字为中心,准确把握经济形势,瞄准原材料**涨落情况,制定科学的可行性研究报告。同时,还要组织编制重大项目可行性研究报告,以书面形势向公司领导汇报情况,并存档。
第四,从新工作入手,要动脑筋和创新方法,实现金融政策研究的新飞跃。
银行演讲稿【篇6】
建立合规文化,构筑钢铁长城
华坪县农行中心分理处和春云
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!首先,请允许我代表华坪县农业银行总行办公室,向精心组织这次活动的各位领导和同事表示中心的感谢!向在座的同志们致以亲切的问候!
矫健的苍鹰煽动着双翅,无畏的目光点亮前行的道路,呼吸一口新鲜的空气,让久储的梦想复活,让我们一起飞翔,我是华坪县农行中心分理处的和春云。我很高兴今天给你做一个真诚的演讲。我演讲的主题是建设合规文化和钢铁长城。
我们都渴望过上幸福的生活。作为abc的人,我们幸福的源泉是创造利益和防范风险。但是,只有业务发展才能创造效益;只有建立合规文化,才能防范风险。
企业发展与合规文化就像鱼鱼水的关系。鱼离不开水,企业发展离不开合规文化。
鲁迅先生说,窗户一打开,新鲜空气就进来了,还有苍蝇、灰尘和臭气。当今社会,现代经济的快速发展带来了许多问题。为了自己的利益最大化,在不遵守游戏规则的情况下,一度为自己找借口。
曾几何时,那高悬于公堂之上的“合规文化”,在利令智昏的灰尘里,成为仅供观赏的卷轴。王雪冰、高山等一批曾经忠实奉献的干部,没有经受住**而不惜违纪违法,将自己钉上人生的耻辱柱,让百年中行蒙羞。今年各地通报的多起案例,给我们再次敲响了警钟。
这就像是一个警告标志,提醒我们需要建立一种合规文化。
2007年3月,河北省邯郸市农业银行的金库管理员马向景与任晓峰密谋盗取金库现金购买彩票,中奖后两人平分。仅仅用了三个月的时间,他们就疯狂盗取金库现金5100多万元人民币。不久后,两人双双落网,终审判处死刑。
说到这里,我们不禁会想,每次查账是怎么通过的?这严重的案例,给我们反应了一个合规问题,正是因为不合规操作,才助长了二人的嚣张气焰,致使他们越来越无视法律法规。
一千多年前,诸葛亮在《诫子书》中,明确提出:“非淡泊无以明志,非宁静无以致远”。这个朴素的真理已经成为仁人志实的一面镜子。
良好的思想文化对行动具有重要意义;我们每一个员工都应该看到,如果没有冷漠和平静的情绪,就不会有明确的雄心和深远的行动。如果没有合规文化作为指导,就没有稳健经营的立足点!也更没有内控管理可言。
所以,建立合规文化,是我们规范操作行为之必然,是提升管理水平之必然。
“合规文化”如一阵春雨,洗刷掉悬浮的灰尘,用一面旗帜引正了社会风尚。建立合规文化,是我们抓住机遇的需要,是上市公司发展的需要,是适应外部监管的需要,是走向世界的需要,是打造银行品牌的需要,是创造员工价值的需要。
合规文化是一种氛围,需要每个人用心去感受。合规文化是一种需要每个人坚持的立场;合规文化是一种趋势,要求每个人都要跟上它。白云从不向天空承诺去留,却朝夕相伴,风景从不向眼睛说出永恒,却始终美丽,星星从不向黑夜许诺光明,却依旧闪烁,我相信合规文化定能像那绵绵春雨,润物细无声,在每位员工的心中发芽。
大家都知道,真正对员工的关怀是预警在先。当一个员工出现问题时,我们要给予提醒、给予警告、给予处罚,目的在于警示、在于教育。现在,各项制度要求极其严格,处罚力度越来越大。我们必须:
“违规必纠、违规即究、违规严究”。如果我们想保护我们的员工,我们应该严格执行合规要求。
最后,我希望用一段话和大家共勉:
“风险无小事,合规心中留”。面对**,我希望我们能收获心中的净土;面对**,我希望我们将坚持正义的力量在我们心中;面对**,希望我们更加热爱现在的亲情与友情。
我的演讲到此结束,谢谢大家!
银行演讲稿【篇7】
银行竞争演讲稿[三部分]
银行是金融机构之一,银行按类型分为**银行,政策性银行,商业银行,投资银行,世界银行,它们的职责各不相同。
本人参加工作20年来,历任出纳员,会计员,网点负责人,大社信贷员,基层副主任等职务,自年任农村信用社负责人以来,在工作中,本人敢于创新,敢管善管,工作成效显著;自年以来,本人连续12年考核均为优秀和被评为先进个人,本人和农信社也连续3年被县、镇党委和县联社、市办评为优秀党员和先进单位。
2、 我有很强的沟通能力和市场营销能力。
任信用社和尧周社负责人期间,本人注重加强与当地党政,业务骨干区域客户的沟通和公关协调联系,积极拓展市场,促使尧周社各项业务迅猛发展。
截至9月末,存款超过64556万元。
上任一年来,我已增加各项存款14455万元。
在西部地区,存款增量,增长率和存款市场份额在该地区所有金融机构中排名第一。
本人在办理贷款、风险控制、清收不良贷款和支农力度、财务收支的工作等方面受到青珠县联社和当地党政的肯定和支持。
3、 我有很强的事业心和责任感。
在上级党委联社的正确领导下,本人能充分发挥党员干部的先锋模范作用,身先士卒,工作勤勤恳恳,求真务实,爱业敬岗,带领全社员工与时俱进,开拓创新,努力完成各项工作任务。
本次竞聘如能成功,本人将重点做好以下几方面工作
一是要摆正位置,认清职责,当好领导的参谋和助手
在工作中,要摆正位置,在职责和领导授权范围内开展工作。
同时,与分管领导在工作上保持高度一致,做到补台不拆台,听从不盲从,办事到位不越位,不争功、不诿过,当好联社领导的参谋和助手。
其次是培养自己的全局观念,站在领导的角度、联社的角度看问题、想问题,从大处着眼。
其他职能部门相互沟通协调,形成合力,做好上级交办的工作。
2、 努力扩大金融业务市场份额,加强管理,强化内部控制。
二是以优质服务为依托,金融创新为手段,全力拓展农信社金融产品的市场份额,不断扩大服务内涵,拓宽服务领域。
银行演讲稿【篇8】
尊敬的各位评委:
大家好!
首先,很荣幸能参加这次演讲,使我有机会与您学习和交流;其次,我要感谢联检组的信任和鼓励,以及同事们的关心和支持,使我有勇气站在这里发表讲话。
今天我演讲的题目是《做优秀农信人》。**继党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育后,在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”学习教育活动,是强化党的思想政治建设的一项重要举措,是深化党内教育的有一次重要实践,对推动全面从严治党具有重大的意义,是全面加强农信社党建工作的有力抓手,也是强化农信社广大党员理想信念的重要契机。
在“两学一做”学习教育动员部署会的学习过程中,我深刻的认识到每个人都应该在工作中认真的做好本职工作,以强烈的责任意识,饱满的精神状态投入到工作中去。银行作为一个服务型的行业,服务是立社之本,是联系顾客的重要纽带,而柜台服务是接触公众最频繁的地方,也是直接办理业务,衍生存款的地方,因此,要树立好的服务形象尤其重要,而银行的形象也正是由柜台的服务体现出来的。在“两学一做”的学习中,让我学到了“四讲四有”即讲政治,有信念;讲规矩,有纪律;讲道德,有品行;讲奉献,有作为。
在工作中,要严格按照银行的规章制度做事,服务于广大群众,对每一笔业务都要做到一笔一清,一丝不苟,对每一个客户都要做到细致耐心,全心全意。以最快的方式处理业务,并使客户100%满意。
每天我们都要面对不同类型的客户,为每个客户提供合适的优质服务是我每天的任务。形形色色的人和形形色色的事,丰富了我的人生,也让我的人生充满了挑战。去年我们69名成员离开了校园一起加入了农信社,在工作的这段时间里,让我学会了很多,每当看到柜台前留着汗水的农民,露出真挚的笑容时,每当有挑剔的客服办好业务,真诚的说一声“谢谢”时,每当碰到步履蹒跚的老人,接过存单高兴的样子时,我的心就感受到无比的满足。
在这半年的时间里,我逐渐明白,在小事和微妙的地方,我们应该努力赢得客户的认可。
“两学一做”伴我行,我们将一颗热诚的心放在自己的工作上,踏踏实实,勤勤恳恳,我们在未来的工作中,也将时刻践行党的行为理念,做一名优秀的银行工作者。我不是诗人,不能用漂亮的诗句来讴歌我的职业,我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值,我不是歌手,不能用动人的歌喉来歌咏我的岗位,我只是一名平凡的银行工作者,但是我相信只要我踏踏实实的工作,定能与农信社一起放飞梦想,创造新的辉煌。
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