根据市场需求和用户角度进行产品创新和开发,工作计划成为必不可少的一部分。要写出优秀有创意的工作计划,我们需要清晰地定位自己。通过反复比较,编辑认为“三个月工作计划”是一篇精华文章,我们将一直为您提供该领域的最新情报!
三个月工作计划(篇1)
每月的月初末是每个会计最忙的时候,每月的工作结果都要在这几天归集,编制报表,进行纳税申报。每天都在和时间赛跑。充实着自己的工作生活。我喜欢的一句话:服务就是服务于公司、服务于员工、服务于客户以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,所以这也是盛华热力有限公司所以员工共同的目标。在我们各部门积极配合下我们有序地完成了供暖期最后的一个月,为了使财务工作进一步的提高,为了把供暖工作做的更好,月工作做如下简要回顾和总结。
一、会计基础工作
(1)做好基础工作,根据本月发生的业务归集编制记账凭证、编制报表、并且申报纳税。
(2)采暖期临近结束,核对账目是必做的一项工作,从中找出漏记、多记的错误,更好的把账目核对清楚。
(3)通过给我们提供热源的河北盛华化工有限公司核对账目,我们即时的核对出多记的水费,并开具出热费专用发票,合理的计入成本。
(4)处理财务有关往来问题,并严格对审批单进行复核把关,对不合理的发票即时提出。
二、加强工作水平
(1)认真执行《会计法》,进一步加强对自己财务基础工作的水平,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理。
(2)要正确合理的避税,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)勤于学习,不断提高自己的职业素养与技能,积极响应_的指导路线,并且学习领会_给我们企业带来的好政策,领悟_的精髓,学习营业税实行的有关政策,认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
(4)通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
(5)不断学习、改变自己、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代的发展步伐。
三、下月计划
(1)编制报__年度报表,发现问题,解决问题,总结经验。
(2)整理__年凭证并装订存档。
(3)采暖期结束归集整理采暖费记账收据联并装订。
(4)积极配合各部门工作,提前做好供热工程的准备工作。
(5)合理的调配和运用资金,使得财务状况有条不紊的进行。
三个月工作计划(篇2)
一、班级概况
班级简介:高三(2)现有生数41人,原来44人,3人未报到,2个考美术,一个考体育。班级以“天道酬勤有恒乃成”为指导宗旨;以“卧薪尝胆历破茧之触痛破釜沉舟圆六月之金梦”为班级奋斗格言;坚持引导高三学生的成人思维及养成习惯,贯彻高三的成人德育与智育教育方针。班级目标是在来年的高考上能有所突破,为--年校庆献上一分贺礼。
班干部阵容:(见--市--中学高三(2)班班干部阵容安排公示表) 。
班干部要求做到如下:
(1)以身作则,工作两不误;
(2)切实完成本职工作,戒浮躁;
(3)有高度集体荣誉感与责任心。
二、班级工作计划
班级管理工作,坚持计划性,规划性,加强落实班级的日常德育教育工作,将主要工作放置于促进上。班级的工作及学生尽量做到:学期有目标、月月有主题、周周有计划、天天有作为;在这些方面上,做到预测性远点、落实性强点、时效性高点、促进性大点。以下从几方面进行简单计划:
抓常规,促
常规是的前提与基本保证,没有常规,什么都无从谈起。只有树立从常规着手,树立班级正气,才能在上统一思想同意行动的促,这是一条普遍认为的规律 。
学生做到遵守中学生的日常规范制度、--中学的相关德育制度及高三年段情条例,扬班级之正气。
充分调动班干部及委员的模范作用,通过对他们的培训引导他们去为整个班级的常规进行引导(附:高三(2)班干部培训会议记录),加强对班干部的思想上的培训提高,做到班级干部对班级事务,“统一思想齐抓共管” 。
德育养成,为主
成立养成指导中心,引导优秀的学生,在方法上不断的完善,促进中等学生的学法及成绩的提高,组织分管副班长、委员、课代表、优秀学生、学生干部组成了养成指导中心。
共同营造班级氛围,让他们为班级解决一些上的问题。计划如下:
1.努力开展好贯彻好年段制定的导师制,加强与各科老师的交流,调动各个科任老师的力量,促进班级前25名提高,主要是从方法上的引导及心理辅导上去帮助这些学生;
2.配合年段开展的中等及偏科学生的辅导工作,加强对数学、物理、英语、化学等的辅导,提高中等生成绩;并做好效果的评价;
3.提高班主任的工作促进作用。以班主任为主的班级导师制,自己确定几名未被确定导师的学生,班主任亲自作为导师,加强引导,促进的提高;
【创设环境增强动力】
进入高三,班级的布置相当重要,一个环境的氛围营造及布置都会潜移默化的去影响或者鼓励学生不断进步的,对的促进也是十分重要的。
在班级布置和要求上,除了要求学生做好常规卫生工作外,加强环境对学生影响,注重班级布置的效果的提高和影响力的改变。对班级环境的布置,班主任做到为班级树目标、树宗旨、树格言等在言语上的促进 。
【干部培养班级希望】
班干部是领导一个班级的主干力量。起着至关重要的作用。因此班干部的素质要进行更多的培养。
1.一支精干的班干部队伍,尽快地让他们担任起班级的工作,使班级的工作尽快走上正轨,保证教学的正常秩序。
2.班级干部例会时间及主持,适时开班干部召会议,讨论一下这一阶段工作的呈要心得 。并做好记录,计划下一阶段工作,针对班级中出现的某些情况有计划的工作。
计划前瞻落实第一
制定班级的学期总目标,总主题,有计划的开展班级一系列工作 。为此,将在以后做每个月的工作计划和每周的周计划,乃至每天的计划,计划是相对稳定的,随着学校的活动及班级的班情进行调整。
计划制定了,加强计划的实施和落实成为班级的重要工作,做到不纸上谈兵,而是有针对性,有规律的去完成相关的规划,为班级的工作实效逐步发展起到推动作用。
以上是我在本学期中的工作计划 。我相信在老师和全体同学的共同努力下,班级工作一定会呈现出一种良好的风貌,班级也一定会更上一层楼。我也将用实际的行动、为高三(2)来年的高考而努力奋斗!
三个月工作计划(篇3)
第一,语言能力
语言是服务员建立良好关系、打动客人的重要工具和方式。语言是思维的物质外壳,体现了服务员的精神涵养、气质和态度。客人能感受到的最重要的两个方面是服务员的言行。
服务员在表达时,要注意语气的自然、流畅和和蔼,保持统一的速度,始终保持冷静和礼貌。表达尊重和谦虚的话语往往可以软化语气,比如你,请,对不起,如果,可以,等等。另外,服务员要注意表达的时机和对象,即根据不同的场合和客人的不同身份适当表达。
当人们谈论它时,他们经常忽略语言的另一个重要组成部分,肢体语言。根据相关学者的研究,肢体语言在内容表达中起着非常重要的作用。在使用语言表达时,服务员应适当使用肢体语言,如使用适当的手势和动作,与口头表达语言一起工作,营造一种让客人易于接受和满意的表达氛围。
第二,交际能力
酒店是人际交往密集的地方。每个服务员都与同事、上司、下属有着广泛的接触,尤其是每天都有大量的客人,会基于服务与客人产生各种互动关系。妥善处理这些关系会让客人感到受到尊重、重视和良好的对待。这种感觉的获得,对于企业的持续繁荣和企业品牌的推广传播,将起到不可估量的作用。良好的交际能力是服务员实现这些目标的重要基础。
第三,观察能力
服务人员为客人提供三种服务。首先是客人已经明确陈述了自己的服务需求。只要他们有熟练的服务技能,一般做好这个比较容易。第二种是常规服务,即在不提醒客人的情况下,为客人提供的服务。比如客人去餐厅坐下准备晚餐,服务员要迅速倒茶,为客人放好纸巾或毛巾;在前厅,当有很多行李的客人进门时,服务员会上前帮忙。第三类是客人没有想到、想不到或正在考虑的潜在服务需求。
能够一眼看穿客人的潜在需求,是服务员最值得拥有的服务技能。这就要求服务员有敏锐的观察能力,及时将这种潜在的需求转化为现实的服务。提供这种服务是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动的,后两种服务是主动的,潜在服务的提供强调服务员的主动。观察能力的本质在于善于思考客人的想法,在客人说话之前及时恰当地传递服务。
第四,记忆能力
在服务过程中,客人经常会问服务员一些问题,比如酒店服务项目、星级、服务设施、特色菜、烟酒茶小吃价格,或者城市交通和旅游。这时,服务员要利用自己平时的经验或有目的的积累,成为客人的活字典和指南针,让客人瞬间知道自己需要的各种信息,这不仅是一种服务方向和引导,也是对客人的一种欣赏。
服务员往往会遇到客人需要的实质性延迟服务。就是客人会有一些事情委托给服务员,或者用餐时需要一些饮料和茶点。这些服务项目的提出和提供之间有很长或很短的时间差,所以酒店服务员需要牢牢记住客人需要的服务,并在以后的时间里准确提供。如果客人要求的服务被延迟或者干脆被遗忘,会对酒店的形象造成不良影响。
三个月工作计划(篇4)
一、教材分析
根据国家体质健康监测报告,目前我国中小学生的体质状况一年不如一年,每况愈下的情况令人担忧,国家教育部以及地方行政、教育机构都在努力提高学生身体体质。我校三年级学生根据20xx—20xx上期的体育科成绩考评结果来看,与以前同年龄段的学生体质有所下降,考评中表现出来的主要问题集中在速度素质、心肺功能、上下肢力量较差,根据这一现象,在下期的体育教学中将加强速度、上下肢力量、耐力的素质的教学,同时结合我校篮球特色选修大量校篮球内容,以此为载体激发学生的学习兴趣,喜欢锻炼,养成锻炼的习惯,自觉锻炼,从而提高学生身体素质。
在二年级基础上,继续学习田径运动项目的最基本的技术动作,掌握简单的运动技能,发展身体素质,提高身体基本活动能力,对学生进行教育,锻炼身体,促进身体发展,重点学习加速跑。
一 快速跑
1、高抬腿跑教学中请注意:“预备”——提踵,下颌微收…
2、后蹬跑教学中请注意:
摆动腿以膝领先……最后以脚趾蹬离地面;两臂屈肘配合…摆动,“ …两腿转换要快。”指的是前摆与后蹬的转换,更应强调步幅大。
3、30—50米加速跑:请强调节奏—如匀加速、逐渐加速、突然加速、快加速等等。
二 耐久跑:
1、途中跑—“重心比较高”,更应强调平稳。
2、呼吸—可向学生讲清呼出的多才能吸入的多。
三、跳跃:立定跳远、蹲距式跳远:助跑有力、有速度和节奏。
四、投掷:双手从头后向前抛实心球。
五、技巧:前滚翻起立接球,并进行保护与帮助的教学。
六、武术组合动作
七、游戏:三年级的游戏教学中除了加强竞争性、对抗性和集体性外,要注意适当提高动作技术的合理性和活动之中的智力因素,通过改变游戏的结构和组织形式等,加大游戏的难度,促进学生身心进一步发展。——游戏的生命力就在于变化、发展。
八、小篮球:根据我校学生的篮球基础选修内容如下:行进间运球、单手胸前投篮、行进间传球、教学比赛。
二、考试项目
1、体质健康标准测试项目(仪器测试):身高、标准体重,50米跑,立定跳远
2、体育课测试项目:1分钟仰卧起坐、技巧、50米、立定跳远
三个月工作计划(篇5)
XX年的脚步就要走向后面了。回头看脚印,一年有欢笑,有泪水,有小成功,有淡淡的失落。XX有意义,有价值,有回报。我工作勤奋努力,作风诚实,工作真诚。我们树立“为公司节约每一分钱”的理念,积极落实采购供应工作的重点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量优于价格,同等价格优于质量,为公司最大限度节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持下,在公司其他同事的配合下,在XX完成了甲方提供的88份材料设备采购计划,签订了20份新合同,完成了乙方批准的140份材料设备采购计划,共完成了228份材料设备采购计划,表现良好,圆满完成了所承担的任务。
主要工作总结如下:
一、组织实施“阳光采购战略”——按照采购制度和程序公开透明行事,在采购前、采购中、采购后主动接受其他部门的审计和监督。
在XX,我们进一步强调采购工作的透明度,使之公开、公平、公正。无论是大宗材料、设备还是小材料的零星采购,都尽量邀请相关职能部门参与。即使在时间紧、任务重的情况下,我们也始终坚持这一原则,邀请审计部相关人员共同查询比价情况,并在采购前、采购中、采购后主动接受审计监督。那就是保证工作的透明度,保证项目的进度。
1、完善制度,明确责任,按规定办事。
在XX,通过学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过修订机完善了更具可操作性的采购管理体系,如《物资设备采购控制流程》、《采购与供应商评价作业指导书》。制度清晰,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。
2.公开、公平、透明,实现公开招标。
采购部将根据项目部和施工单位提交的采购计划进行公开招标,招标单位有三家以上,有的多达十家,总工办、工程部、审计部、采购部将参与整个招标过程,讨论质量和价格,以增加阳光采购的透明度,真正降低成本,保护公司利益。
3.采购的好处得到全面强调。
实行公开透明的阳光采购策略后,东河湾同样的材料设备价格比东河湾便宜,东河泉西区价格比东区低3-5%。为公司节省了100多万采购资金,直观有效的降低了材料设备的采购成本。
4.监督机制基本形成。
做好价格与技术规范分离和功能定位。价格必须经过采购供应部和审核部,技术必须经过工程部和总工室,形成相互制衡的工作机制;预防和抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的素质和业务水平,确保货比三家,采购质优价廉的材料,降低工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、注重成本控制,采购性价比最好的产品等。
在XX,采购供应部继续围绕“控制成本,采购性价比最佳的产品”这一工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询价和比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求所有长期合作的供应商在东河银都、东河湾、东河泉原价的基础上降价5-8个百分点(当然我们也对一些价格较高的供应商做了局部调整,没有降价)。同时对部分工序进行了调整,增加了采购审核环节。采购供应部的副经理在采购人员询问和价格比较的基础上对材料和设备进行了审查,然后采购供应部的经理对它们进行了进一步的审查。“采购部两级价格审核机制”已经落实,再转审核部门审核。努力最大限度的控制成本,为公司节省每一分钱。采购和供应人员也接受了每项具体工作和工作细节的培训。
第三,进一步加强对供应商的管理和协调
在XX,采购供应部进一步加强了对供应商的管理,本着对每一个来访供应商负责的态度,制定了《采购供应部供应商信息表》,对每一个来访供应商进行了分类登记,确保每一个供应商的数据不会丢失。同时也有利于供应商信息的获取和供给,从而进一步拓展市场信息空间。建立合格供应商名单,招标报价前对商家进行评估分析,合格人员才能进入合格供应商名单,具备报价资格。
按照公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应该是建立在真正的战略伙伴关系上,甚至把他们当成自己公司的部门。因为公司成本核心竞争力的体现主要来自于公司内所有供应商的支持,供应商对每个客户的不同政策,尤其是给予我们竞争对手的政策,会直接影响到我们的成本核心竞争力。房地产和建筑业是一个相对特殊和独立的行业,供应商圈相对独立。例如,钢铁和水泥的供应商资源不多。房地产公司使用许多相同的供应商。因此,采购供应部门必须考虑如何让供应商自始至终给我们最好的政策,为公司创造良好的外部合作环境,让供应商真正做到全心全意为东河服务,摒弃双方的短期利益,寻求共同的长期健康发展。我们发展了大港集团、拉法基水泥集团、格派电线电缆公司、伊斯顿电梯集团等战略合作伙伴。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司持续健康发展奠定基础。
三个月工作计划(篇6)
我已经来到公司三个月了,在这三个月中,我对我的工作岗位的工作内容和工作要求都有所了解。为了之后能够更好的工作,更好的掌握工作内容,让自己早日能够独立工作,我决定制定一个工作计划,按照工作计划来进行我的工作,将工作做的更好。
一、持续学习
我目前还只是对工作内容有了一定的了解,并没有完全掌握,所以,在之后,我要持续的进行学习,了解更多的工作内容。我每天会利用我的休息时间做好第二天工作的`准备工作,让第二天的工作能够完成得更好。在刚刚进入公司的那两天,我的工作根本就完成不了,但一个星期之后,我已经能够在下班之前把工作完成了。虽然工作的质量方面还是有一些问题存在,但是这是因为我还没有掌握好工作的内容。等我掌握好了工作的内容之后,就能够提高我的工作质量。所以在之后,我必须不断的学习,将我的工作在能力范围之内完成得最好。
二、每日总结
我认为,在当天工作结束之后,对我当天的工作进行一个总结,能够帮助我更好、更快的进步。总结就是总结一天的工作内容,还有完成需要的时间,跟昨天对比看看自己有没有进步。还有总结当天的工作有没有出现错误的地方,如果有,把错误记录下来,分析犯错误的原因,和总结改进的方法。一段时间之后进行对比,看自己完成工作的时间有没有缩短,出现错误的频率和次数有没有减少。这样就能够看到自己的进步,并对自己这一段时间的工作有一定的了解。
三、多问问题
要想把工作做的越来越好,光靠自己努力、埋头研究是没有用的,还需要同事的帮助。相比于自己来说,同事更有工作经验,能够一眼看出你的错误,一针见血的点出我的问题。在对一个东西把握不住的时候,可以询问同事的意见,再慢慢的自己做决定。平时有什么工作上的问题,也可以多问问同事,这样可以让自己成长得更快。
四、遵守规章制度
这是最重要的一点,那就是严格遵守公司的规章制度。作为公司的一员,遵守公司的规章制度是员工的责任和义务。要严格遵守公司的上下班时间,不迟到、早退,有什么事也要请假,不能出现旷工这样的严重违纪行为。
希望通过制定并执行这个工作计划,能够让我工作得越来越好,早日掌握好工作的所有内容。
三个月工作计划(篇7)
从事的是小型汽车轮胎行业,而我们作为公司的销售部门是直接与公司利益挂钩的一个部门。20xx年度,我部门将紧紧围绕公司制定的整体目标,并根据以往的工作经验和教训,按照实际的工作要求,积极落实销售工作要点和制定的工作计划,争取为公司创造更多的利益。现将我部门本年度的主要工作计划公布如下:
一、20xx年工作总体思路
现在,随着经济的飞速发展,私家车的数量也越来越多,汽车轮胎也相应的在市场上占据了相当大的份额,针对这一情况,我部门要积极树立以公司利益最大化为前提的目标,并且采取“针对性销售,扩大销售群体”的方针,坚持以“内抓管理,外树品牌”为重点,以目标管理的方式,认真扎实的落实各项工作。
二、销售业绩目标
20xx年度,我部门的总体销售目标金额为x万元,实现的总体利润为x万元。根据这个经济指标,我部门平均每月要完成xx万元的销售业绩。
三、具体措施
1、加强内部管理,提高经济效益
20xx年度,我部门将在原有的制度上进行进一步的完善,比如完善销售管理制度,并且要求各个销售人员要完全按照制度做事,切实做到有章可循,有法可依。以此让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识,以此提升公司的经济效益。
2、实行考核制度,增加员工积极性
20xx年度,我部门会加大考核制度的实行,我们将会根据销售总目标,分别下指标,切实的做到责任明确,落实到人,绩效挂钩。一是在具体过程中我们会将每个月的销售目标分配到各个销售人员,并且将各个销售人员的业绩做真实的记录。二是出勤考核,销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,所以今年我们将会加强出勤制度的考核力度。三是对服务质量和工作态度进行考核,我们会将请每位顾客填写销售人员的态度和服务质量,并用做评鉴。
3、加大培训力度,提升整体实力
20xx年度,我部门会根据实际情况对本部门人员进行系统的培训。一是积极培训销售人员的业务能力水平,比如我们会进行专业的销售技能培训、销售手段等,并将理论联系实际,从而使每一位员工在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,以达到提高我部门整体销售实力的目的。二是我们将会对轮胎的品牌知识进行深入学习。我公司主要经营的是固铂,固特异等轮胎,因为所涉及的品牌较多,各个品牌的轮胎也有别不同,所以在具体的工作中,我们要求每个工作人员必须对我公司所经营的各个轮胎品牌知识了若指掌,做到心中有数。
4、加强团队建设,搞好人力资源管理
人才是每个企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。本年度,我部门将以建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项重要的工作来抓,我们将采取活动的方式来加强每个销售人员的团队意识和合作精神的培养,同时反复强调销售人员的责任感,在让大家增进情感的同时清楚认识团队重要性,以形成一个团结积极,具有良性竞争意识的优秀销售团队。
5、根据实际情况,调整销售策略
20xx年度,我部门会积极的分析市场情况,并且及时根据市场变化情况做出一些调整和改变。比如在销售淡季,部门将会进行一些促销活动的开展,以吸引更多新客户,扩大客源。
总之,在新的一年中,公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕公司工作要点,结合部门实际,在20xx年度中承担应负的责任,为公司的战略目标实现作出自己应有的贡献。
三个月工作计划(篇8)
成为银行柜员我一直都牢记这身为银行一员不能为银行添乱,对于自己的工作放长远目标做好自己分类的工作,现在简单说一说自己四月工作计划。
一、在服务方面
积极主动沟通客户,我是线下工作人员服务的很多客户都是一些老人,年级大,对于很多业务不了解也不熟悉,为了保证他们的个人财产安全,在为他们服务的时候会及时提醒他们注意自身的信心安全,避免出现相同的问题出现,
很多老人由于眼花耳聋等原因,在办理业务的过程中会拖慢工作效率。我会摒弃自己毛躁的心绪,一定会耐心完成自己的工作,就算花费半个小时也会认真努力的做好自己的任务,或许自己在能力方面做得不够,但是我还是清楚的明白一点,就是必须要保证服务没有问题。对待客户我一直心怀尊重,毕竟我觉得客户来到银行都是需要办紧急事情的,不能够耽搁,要好好的努力,及时帮助完成,就算遇到阻碍也该及时做好自己的事情。
服务方面我的基本要求会做到以下几点,微笑待人,认真做事,任何事情都不会欺瞒客户,做到诚实恳切,用满腔诚意去工作,用真诚态度来完成,这就是今后工作的方向,三月的工作已经过去,在三月我做的不够,到了四月份我一定会做到认真努力。
二、工作方面
每天提前半个小时来到岗位上边,及时提高自己的工作效率,加强自己的工作任务,保证自己在工作的时候都在岗位上,少请假,多工作,认真付出,认真学习,在岗位上不会做埋头工作,只要我们每天及时完成任务。对于领导的指导积极分析和学习,不会忘记自己的基本任务,提高这身的学习能力,有些地方做的不够,任何工作我都会用心去做,每天不迟到,不早退,及时完成自己的基本任务之际,做好自己的本责任。每天用自己的努力提高自己的工作。多付出一些努力在学习方面也多学一些,毕竟我进入银行的时间不长欠缺很多需要学习的地方,这就是要靠我积极向其他人学习。
三、心态方面
调整自己以前的心态,过去心态不够积极认真,很多时候对自己的工作有些迟疑,毕竟走入银行,每天工作也都有些担心自己做错,所以做事情很多都比较犹豫, 工作的效率心态都不好,为了改变今后会把自己能够解决的及时解决,不能够独自解决的会向大堂经理及时请教,按时完成,不会私自做主,也不用担心自己做的有问题。用最认真的心态去做好每天的工作。
三个月工作计划(篇9)
光阴似剑,去年在全体同事的共同努力下;在公司领导的全面支持、关心下,本着一切以客户服务为宗旨;以提高企业的知名度和利益化为宗旨。通过扎扎实实的努力,圆满地完成了既定的工作。在接下来的三月份,我会再接再励,积极进取,努力打开工作的新局面。
一、成本管理
1、根据店内实际情况营业额结合公司方针,合理配置前厅和厨房人员,节约人员成本,实现一人多岗;一岗多责。
2、根据历史营业额进行分析,合理预估采购定单,保证菜肴的新鲜,当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜,努力争取做到零库存,节约成本。
3、加强和培养全体员工节约水、电、煤等安全意的意识;
二、菜肴管理
1、每天晚上把回收的菜肴做记录,做合理充分的利用。
2、菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促销,成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。
3、加强菜肴的培训,菜肴创新,菜肴的促销,菜肴的口味,做到同样的原材料做出多种的烹饪方法。
4、上菜的量要适中,以保证菜肴的色香味俱全;根据店内的实际客流量及时跟踪,在不同时间段出相应的菜肴,让顾客有多种菜肴的选择机会,便于增加营业额。
三、店面管理
1、不定时的抽查,加强值班巡视及时处理问题,把问题消灭在萌芽状态;
2、设备的维护:对使用的工具轻拿轻放,不得野蛮操作,用后及时归位,机器的及时清洗与保养,保证正常运营。
3、卫生管理:桌椅、玻璃、门窗、死角卫生及时清理保证干净清洁。
4、餐具整洁:用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现象,定期对餐具进行消毒处理。
5、个人卫生:勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服,衣装整洁,不能出现有异味现象。
6、服务:加强培训员工礼貌用语、促销用语、服务用语。
7、人员管理:执行公司制度、遵守上下班时间,不得串岗,私自离岗。
革命尚未成功,同志还需努力,我相信只有不断的学习,不断的发现,不断的改进,通过坚持不懈地努力,在未来的三月份,一定能在工作中取得更好的成绩。
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