银行情人节活动方案(篇1)
一、活动时间
20xx年2月13日—20xx年2月14日
二、活动礼品
玫瑰花(包装)、精美卡片(提前写好情人节主题的祝福语,结尾空出客户名字)
1、活动期间新开xx卡客户,同时开通手机银行、网银并且当场用手机银行办理一笔业务的客户,可获增1枝玫瑰花(带卡片)
2、凡是到网点办理业务的前14名客户,均可获赠温馨玫瑰花一枝
3、给另一半存定期的客户,均可获赠玫瑰花一枝
4、1月份到2月份存款5万以上的潜在客户,也可获赠玫瑰花一枝;
银行情人节活动方案(篇2)
一、活动主题
“情人节营销”
本次活动以“情人节营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
二、活动时间
20xx年9月26日-10月31日。
三、活动目的
以 中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重 点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“情人节营销”宣 传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提 升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容:
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1.“情人节营销.自助服务送好礼”
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2.“情人节营销.卡庆双节”
(1)活动期间卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地x行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;
刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;
刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品。
银行情人节活动方案(篇3)
一、活动目的:提升品牌形象,推进服务及品牌影响力
二、活动时间:xxxx年xx月xx日
三、活动主题:岁月无声――真爱永恒
四、主题要素:古典情人节 优惠 服务
五、主题阐述:主题突出了金嘉利借中国情人节这一隆重主题,为顾客送去温馨浪漫的服务心愿。
六、活动地点:金嘉利店面及周边区域
七、主题传达表现:
#贯穿于活动,形成主体表现。
#有效地互动演绎及内容传达。
#所有用品标示。
#所有宣传表现。
#社会影响与口碑传播。
八、活动概述:
九、活动预期目标
目标一:树立七夕期间活动影响力珠宝业强劲品牌。
目标二:通过本次活动,使公司形象和社会美誉度进一步提升。
十、活动诉求对象:活动地点区域针对人群。
诉求元素:温馨、浪漫和狂欢。
十一、活动形式:以温馨、浪漫、狂欢及游戏类活动为主,配合七夕中国古典情人节这一主题。密切公司与新老业主、客户之间的关系,树立公司口碑,增强客户对于及公司的认同。
十二、具体活动方案
1:吸乒乓球表演赛
主题: “吸引力”的秘密
所获奖项:最具吸引力奖
组织方式:随机从现场全体人员中抽取幸运情侣/家庭四组,每组选择一人负责用吸管将乒乓球从一处吸起放到另一处,一人负责拿着托盘或者小篮盛放吸起的乒乓球,时间三分钟,吸的最多情侣/家庭为胜者。本比赛分为两轮,每轮四组,获胜者均可获得最具吸引力奖,
责任人:现场主持
获奖者可得到由公司奖励的精美钻饰一件。
2、 美丽的爱情传说
1) “缘”来的时候。
随机抽取客户或者业主,讲述自己与她或者他的的第一次美丽的相识。所获奖项:最美丽邂逅奖
责任人:现场主持
获奖者可得到由公司奖励的精美钻饰一件。
3:女士盖上红盖头为男士打领带。
银行情人节活动方案(篇4)
以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。
一、活动内容要点
1.活动内容
1)体感游戏吸眼球
为 达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内) 开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户 群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。
2.交流话题建议
抢答问题建议如下:
1.某银行是哪年成立的?
2.某银行的经营理念是什么?
3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。
3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;
(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;
(3)通过微信宣传活动信息;
4.活动反馈与跟踪销售行动计划
根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。
二、目标客户组织
1.目标客户
目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;
2.客户组织
约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。
三、时间地点的安排
1.时间
社区银行开业后的节假日或法定休息日均可
2.地点
我行社区银行门口(或能力范围可及内)
四、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)
XBOX360体感游戏机1台3000元
纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他)
平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)
五、预期效果分析
1.通过本次活动预计带来的业务量
业务量不敢保,人气量肯定暴增
2.通过本次活动预计带来的影响
预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。
六、人员安排与职责
1.活动策划人:2人
职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配
2.活动协调人:3人
职责:接待来访客户并做好推广解释工作
3.活动现场负责人:1人
职责:负责一切当日活动细则
银行情人节活动方案(篇5)
活动时间:
20xx年2月13日-20xx年2月14日
活动礼品:
玫瑰花(包装)、精美卡片(提前写好情人节主题的祝福语,结尾空出客户名字)
活动内容:
1、活动期间新开金燕卡客户,同时开通手机银行、网银并且当场用手机银行办理一笔业务的客户,可获增1枝玫瑰花(带卡片)
2、凡是到网点办理业务的前14名客户,均可获赠温馨玫瑰花一枝
3、给另一半存定期的客户,均可获赠玫瑰花一枝
4、1月份到2月份存款5万以上的潜在客户,也可获赠玫瑰花一枝。
银行情人节活动方案(篇6)
特惠商户经营,历来是各银行角逐最为激烈的焦点,综由于特惠商户本身的特性,各同业都出现了同质化严重、盲目追求规模、维护效率低下、宣传效果差、合作不深入等问题,商户逐渐失去了积极性,对于邮储银行来来说,这是机遇,更是挑战。为更加有效的进行商户深度经营,打造我行银行卡的领先品牌,初步定于20xx年策划了一次以甜品为主题的餐饮活动,通过在贺兰市场中筛选出口碑好、品牌好、大家都认可的商户,以刷邮储卡5折的方式回馈持卡人,以口碑效应带来商户爆棚,从而实现了商户、持卡人、邮储银行三方共赢的良好局面。
邮储银行金卡以上客户
20xx年2月1日---20xx年2月29日期间,每天推出一家甜品店,达标邮储银行金卡客户可领餐券一张,凭餐券享受指定套餐5折优惠(具体细则以店内公告为准)。
1、报纸宣传:网站首页及活动专栏进行宣传
2、短信发送
3、在各分支行进行DM单/折页X架/易拉宝、横幅宣传。
4、电子显示屏:分支行电子显示屏进行活动宣传。
5、报广宣传;活动前和活动期间分别在主流媒体上进行软文宣传。
6、广播宣传。
1、统一制作活动标示,提示客户。
2、根据各商户具体情况布置X展架、海报/贴纸/台牌/宣传单
3、商场店内广播,对活动进行不间断播放。
4、设立邮储银行活动通道,进行活动宣传。
银行情人节活动方案(篇7)
一、活动概述
活动主题:牵手渡鹊桥,相会于xx
活动时间:暂定20XX年8月20日
活动对象:xxx银行借记卡持卡客户(以家庭或者情侣为单位)活动范围:xx分行各营业网点和社区网点
活动目的:通过互动形式的体验和新颖的活动方式传播xx银行的知名度,在客户与工作人员的交流互动中增加现有客户的质量,以及拓展新客户的数量。
二、前期活动宣传
物料宣传:
1、活动前期配备活动海报、宣传单页进行落地的活动宣传。
2、在营业网点周边社区和写字楼及合作单位内摆放宣传物料进行活动宣传。
电话营销:
3、每家营业网点向各自的存量客户通过电话邀约和现场拜访的方式邀请客户参加活动。
媒体宣传:
4、在xx银行的微信公众平台上以软文的形式发布本次活动的相关信息,作为线上的推广渠道之一。
三、活动内容
(1)七夕节整体活动墙
1。营业网点放置一面活动背景墙,背景墙上面印有爱心的图案或者xx银行的LOGO图案。
2。在背景墙上指定的LOGO处插满玫瑰
3。客户到营业网点内在背景墙前照相并发至朋友圈领取玫瑰一朵。
(2)摄影作品甄选
营业网点收集在剪影墙前拍摄的摄影作品。参赛客户可在剪影墙前摆出各种各样的姿势,根据在剪影墙前拍摄的照片作为参赛作品。
(3)缘分墙寻觅有缘人
收集有征婚交友需求的客户信息填写表格,放置在缘分墙上,作为整体活动墙的辅助功能,也是让整个活动更契合与七夕有关的活动主题。
银行情人节活动方案(篇8)
特惠商户经营,历来是各银行角逐最为激烈的焦点,综由于特惠商户本身的特性,各同业都出现了同质化严重、盲目追求规模、维护效率低下、宣传效果差、合作不深入等问题,商户逐渐失去了积极性,对于邮储银行来来说,这是机遇,更是挑战。为更加有效的进行商户深度经营,打造我行银行卡的领先品牌,初步定于20xx年策划了一次以甜品为主题的餐饮活动,通过在贺兰市场中筛选出口碑好、品牌好、大家都认可的商户,以刷邮储卡5折的方式回馈持卡人,以口碑效应带来商户爆棚,从而实现了商户、持卡人、邮储银行三方共赢的良好局面。
活动策划
活动主题:
“真爱永恒、邮储随行!”邮储银行5折特惠季
活动定位:
白领人士,年轻群体。
活动时间:
20xx年2月1日---20xx年2月29日
参与对象:
邮储银行金卡以上客户
活动内容:
20xx年2月1日---20xx年2月29日期间,每天推出一家甜品店,达标邮储银行金卡客户可领餐券一张,凭餐券享受指定套餐5折优惠(具体细则以店内公告为准)。
活动宣传
1、 报纸宣传:网站首页及活动专栏进行宣传
2、 短信发送
3、在各分支行进行DM单/折页X架/易拉宝、横幅宣传。
4、电子显示屏:分支行电子显示屏进行活动宣传。
5、报广宣传;活动前和活动期间分别在主流媒体上进行软文宣传。
6、广播宣传。
商户渠道
1、统一制作活动标示,提示客户。
2、根据各商户具体情况布置X展架、海报/贴纸/台牌/宣传单
3、商场店内广播,对活动进行不间断播放。
4、设立邮储银行活动通道,进行活动宣传。
银行情人节活动方案(篇9)
一、活动概述
活动主题:牵手渡鹊桥,相会于__
活动时间:暂定20__年2月14日
活动对象:__银行借记卡持卡客户(以家庭或者情侣为单位)
活动范围:__分行各营业网点和社区网点
活动目的:通过互动形式的体验和新颖的活动方式传播__银行的知名度,在客户与工作人员的交流互动中增加现有客户的质量,以及拓展新客户的数量,
二、前期活动宣传
物料宣传:
1、活动前期配备活动海报、宣传单页进行落地的活动宣传。
2、在营业网点周边社区和写字楼及合作单位内摆放宣传物料进行活动宣传。
电话营销:
1、每家营业网点向各自的存量客户通过电话邀约和现场拜访的方式邀请客户参加活动。
媒体宣传:
2、在__银行的微信公众平台上以软文的形式发布本次活动的相关信息,作为线上的推广渠道之一。
三、活动内容
(1)七夕节整体活动墙
1.营业网点放置一面活动背景墙,背景墙上面印有爱心的图案或者__银行的LOGO图案。
2.在背景墙上指定的LOGO处插满玫瑰
3.客户到营业网点内在背景墙前照相并发至朋友圈领取玫瑰一朵。
(2)摄影作品甄选
营业网点收集分享在剪影墙前拍摄的摄影作品。参赛客户可在剪影墙前摆出各种各样的姿势,根据在剪影墙前拍摄的照片作为参赛作品。
(3)缘分墙寻觅有缘人
收集分享有征婚交友需求的客户信息填写表格,放置在缘分墙上,作为整体活动墙的辅助功能,也是让整个活动更契合与七夕有关的活动主题。
四、活动规则
1.以”牵手渡鹊桥,相会于恒丰“为主题,用在剪影墙内摆出的姿势作为摄影作品的表达形式,以评选出最佳作品。
2.参赛客户可以自带拍摄工具拍摄也可由银行工作人员辅助拍摄。
3.在活动过程中,评比标准为:以参赛客户在剪影墙内摆出的姿势传达出的姿态表达程度,创意和新奇程度作为评判标准。
银行情人节活动方案13
在情人节即将到来之际,为回馈客户,____分行开展主题为“百年__E生相伴”的个人电子银行情人节特别活动。
一、时间:
20__年3月__日—3月__日
二、对象:
__X分行个人网银和手机银行客户
三、内容:
(一)免费开通网银,共享甜蜜好礼
3月__日—__日,个人客户持有效身份证件到__X网点柜台同时开通理财版(或贵宾版)个人网上银行、手机银行和电话银行服务,可获德芙巧克力一份,情侣双人同开更有“心”喜。礼品数量有限,送完为止。
(二)轻松动账交易,喜赢新年大礼
活动期间,个人客户通过网银和手机银行进行__笔以上(含)指定交易即可获中奖机会。尊享奖X名,赠苹果iPad2平板电脑X台;乐享奖__名,各赠西服熊精美U盘X个。
指定交易包括转账汇款、定期存款、网上支付、信用卡转账、代缴费、投资理财(含__理财计划、外汇、黄金、双向宝、基金、国债、第三方存管、银期转账、B股银证转账)、结售汇、跨行现金管理等交易。
四、说明:
1.本次活动交易数据以中行系统数据为准。2.活动结束后,__将在《__晚报》公布获奖名单并向客户发送通知短信,请及时关注。获奖客户请携有效身份证件至网银开户行领奖。3.本次活动两项奖项不同时获取,以价值较高的奖项为准。4.所有礼品不能兑换现金,本活动最终解释权归____分行所有。
【优惠链接】20__年3月__日—3月__日,手机银行理财版和贵宾版转账汇款执行优惠费率,除__跨省卡卡转账按两折优惠(即转账金额的万分之六,最低X元,最高__元)外,包括国内跨行转账在内的其他多项转账汇款全部免费。个人网银贵宾版客户转账汇款执行优惠费率,本币__省内、跨省卡折转账免费、跨省卡卡转账X折优惠、跨行转账汇划X折优惠;外币境内汇划费全免,外币跨境汇款X折优惠(其中电讯费正常收取)。个人网银理财版客户转账汇款执行优惠费率,本币__省内转账免费、跨省卡卡转账X折优惠、跨省卡折转账__折优惠;外币跨境汇款X折优惠(其中电讯费正常收取)。(__)
银行情人节活动方案(篇10)
在这个美丽盛夏,又迎来了浪漫的情人节。为了感谢新老客户对xx支行的支持与认可,我们利用传统情人节在厅堂里开展了“美丽仲夏、与您共度浪漫情人”主题厅堂营销活动。
为了能让更多的新老客户参与此次活动,活动前期在网点经理的组织和安排下我们提前跟新老客户统一发送了邀约来行的节日祝福短信。
为给客户一份浪漫甜蜜幸福的温馨感,一大早,我们将早已精心准备好的情人节祝福写在了前台最显眼的电子显示屏上并给前来办业务的客户送上节日的祝福语,并且也提前准备了精致可爱的小礼品。随着一份份精美礼品在我们与客户之间传递,整个大厅都洋溢着节日的氛围和幸福的味道,看到客户脸上洋溢着的喜悦之情,营业厅里的每位员工也觉得很快乐和甜蜜!
此次主题活动在全体厅堂同事的紧密配合下开展得井然有序,前台同事给过来办理业务的客户送上祝福然后把客户转介到理财经理处了解产品和领取节日礼品,柜台的同事也以此为契机跟新开户的客户推荐我行的手机银行、基金定投、定期存款等业务。通过这次活动,我们共吸引行外资金x万,营销存量客户购买理财x万,提升一位钻卡客户,四位金卡客户。
本次情人节营销活动,对我们进一步提升服务品质、强化客户粘稠度工作、加强客户对xx支行的认可度都有很大帮助。在今后的工作中,xx支行还将进一步创新服务举措,提供更加体贴、更加人性化、个性化的优质服务,为支行业务的发展提供坚实的保障!
银行情人节活动方案(篇11)
一、活动时间
20xx年2月13日—20xx年2月14日
二、活动礼品
玫瑰花(包装)、精美卡片(提前写好情人节主题的祝福语,结尾空出客户名字)
三、活动内容
1、活动期间新开xx卡客户,同时开通手机银行、网银并且当场用手机银行办理一笔业务的客户,可获增1枝玫瑰花(带卡片)
2、凡是到网点办理业务的前14名客户,均可获赠温馨玫瑰花一枝
3、给另一半存定期的客户,均可获赠玫瑰花一枝
4、1月份到2月份存款5万以上的潜在客户,也可获赠玫瑰花一枝;
银行情人节活动方案9
在情人节即将到来之际,为回馈客户,xx分行开展主题为“百年xx生相伴”的个人电子银行情人节特别活动。
一、时间
20xx年x月x日—x月x日
二、对象
xx分行个人网银和手机银行客户
三、内容
(一)免费开通网银,共享甜蜜好礼
3月x日—x日,个人客户持有效身份证件到xx网点柜台同时开通理财版(或贵宾版)个人网上银行、手机银行和电话银行服务,可获德芙巧克力一份,情侣双人同开更有“心”喜。礼品数量有限,送完为止。
(二)轻松动账交易,喜赢新年大礼
活动期间,个人客户通过网银和手机银行进行x笔以上(含)指定交易即可获中奖机会。尊享奖X名,赠苹果iPad2平板电脑x台;乐享奖x名,各赠西服熊精美U盘x个。
指定交易包括转账汇款、定期存款、网上支付、信用卡转账、代缴费、投资理财(含xx理财计划、外汇、黄金、双向宝、基金、国债、第三方存管、银期转账、B股银证转账)、结售汇、跨行现金管理等交易。
四、说明
1、本次活动交易数据以中行系统数据为准。
2、活动结束后,xx将在《xx晚报》公布获奖名单并向客户发送通知短信,请及时关注。获奖客户请携有效身份证件至网银开户行领奖。
3、本次活动两项奖项不同时获取,以价值较高的奖项为准。
4、所有礼品不能兑换现金,本活动最终解释权归xx分行所有。
银行情人节活动方案(篇12)
一、活动目的:
提升品牌形象,推进服务及品牌影响力
二、活动时间:
XX年8月12日
三、活动主题:
岁月无声——真爱永恒
四、主题要素:
古典情人节 优惠 服务
五、主题阐述:
主题突出了金嘉利借中国情人节这一隆重主题,为顾客送去温馨浪漫的服务心愿。
六、活动地点:
金嘉利店面及周边区域
七、主题传达表现:
贯穿于活动,形成主体表现。
有效地互动演绎及内容传达。
所有用品标示。
所有宣传表现。
社会影响与口碑传播。
八、活动预期目标
目标一:树立七夕期间活动影响力珠宝业强劲品牌。
目标二:通过本次活动,使公司形象和社会美誉度进一步提升。
九、活动诉求对象:
活动地点区域针对人群。
诉求元素:温馨、浪漫和狂欢。
十、活动形式:
以温馨、浪漫、狂欢及游戏类活动为主,配合七夕中国古典情人节这一主题。密切公司与新老业主、客户之间的关系,树立公司口碑,增强客户对于及公司的认同。
十一、具体活动方案
1:吸乒乓球表演赛
主题: “吸引力”的秘密
所获奖项:最具吸引力奖
组织方式:随机从现场全体人员中抽取幸运情侣/家庭四组,每组选择一人负责用吸管将乒乓球从一处吸起放到另一处,一人负责拿着托盘或者小篮盛放吸起的乒乓球,时间三分钟,吸的最多情侣/家庭为胜者。本比赛分为两轮,每轮四组,获胜者均可获得最具吸引力奖,
责任人:现场主持
获奖者可得到由公司奖励的精美钻饰一件。
2、 美丽的爱情传说
1) “缘”来的时候。
随机抽取客户或者业主,讲述自己与她或者他的的第一次美丽的相识。所获奖项:最美丽邂逅奖
责任人:现场主持
获奖者可得到由公司奖励的精美钻饰一件。
3:女士盖上红盖头为男士打领带。
银行情人节活动方案(篇13)
为更加紧密围绕总行“加快转型,提升贡献”的发展思路和“量质并重”的经营理念,加大零售产品服务创新,调整零售结构,努力提升管理效能,推进零售业务新进展,结合我行零售业务实际情景,我支行制定了如下首季开门红方案:
一、总体工作思路
我支行坚决执行总行首季开门红总体思想思路,即坚持“以客户为中心,以市场为导向”的基本思路,围绕“开门红”目标任务,序时推进。改变传统零售业务发展模式,做好零售业务战略转型,变单一为多元,变粗放为精细。充分把握两节前后金融资源较为丰富的发展机遇,策应总行零售业务“开门红”竞赛活动部署,全面推进零售业务“开门红”工作有序快速发展,为全年经营打下坚实基础。
二、经营管理目标
(一)经营目标
做好个人金融资产净增,在20xx年的基础之上加强储蓄存款新增和理财类金融资产净增。加大个人贷款发放量,在加大办理个人一手住房按揭贷款的基础之上,创新个人贷款产品。同时加快中间业务的办理,加大信用卡、电子银行和网上银行的新增量。
(二)管理目标
坚持合规经营,加强风险控制,全面提升条线精细化管理水平,确保竞赛期内无案件、无媒体曝光、无重大客户投诉、无严重违规事件。
三、主要工作措施
(一)正确把握形势,明晰零售业务定位
随着银行业竞争的不断加剧,金融脱媒化步伐加快,利率市场化造成利差收窄,传统单一业务发展模式受到挤压。为应对竞争需要,培植新的业务增长点,促进业务结构和收入结构优化,零售业务理应受到高度重视。
发展零售业务要走“量和质”并举的导向之路,不断扩大优质客户、基础客户、VIP客户总量,提高网均和人均水平,依托个人贷款、信用卡、储蓄存款、理财产品等个人金融资产的发展,借助我行网点资源、ATM自助设备和电子银行渠道平台,供给综合性金融服务方案和专业零售产品,满足客户多元化服务需求,不断壮大我行基本客户群。
(二)夯实储蓄基础,优化客户结构
关注贴合城市产业发展方向和技改项目单位中的个人客户群体,旧城改造拆迁款,IT行业、现代物流、职业经纪人等行业从业者,沟通财政、国土、学校、医院、社保等机关事业单位。
1、加强客户基础分析。安排专人定时进行系统分析,做好动态图示,摸清客户基础。建立涉及家庭、单位、社交圈等资料的基本信息档案,维护存量客户,拓展增量客户,从存量客户中挖掘优质客户,区别对待不一样界面客户,供给适合相应界面客户的个性化服务方案。
2、明确客户目标群。在紧抓高端客户的同时,从海量的中小客户中发现潜在价值,在人力、财力资源有限的条件下,坚持抓大不放小,把服务做到最细微处,对中小个人客户进行批量式开发。
3、抓好存量客户的维护、转化和提升。一方面要做好现有高端客户的维护工作,另一方面要从一般客户中发掘有潜力客户进行后续营销工作,利用网上银行、自助交易等电子银行服务方法,经过老客户带动新客户,增加更多的储蓄资源。
4、拓宽吸存渠道。充分利用两节前后旺季时间,很多外出务工人员返乡之际,发挥人脉资源优势,宣传挖掘,带动储蓄业务增长;要走进工业、科技园区,密切联系授信合作单位,抓住年终发放奖金机遇,做好借记卡、储蓄存单(存折)批量代发准备,争取最大客户沉淀量;要经过街道(社区)办事处、产业集镇的配合,采取发放宣传册页、应对面问卷调查、赠送小礼品等方式,挖掘中高档小区、产业集镇内的大众群体,营销小区和产业集镇内各式家庭年末结余资金;要以理财产品销售为契机,做好储蓄营销准备,建立台帐明细,随时关注产品到期时间,进取动员理财资金转存储蓄。
(三)坚持“双轮驱动”,带动个贷全面发展
利用“开门红”营销旺季,走“双轮驱动”之路,“以住房贷做规模,以经营贷做利润”,构成涵盖住房、消费、经营、民生四大门类的个贷发展局面,提高个贷市场占有率。
1、以优质品牌专业市场为源头和抓手,重点推进综合消费贷款市场营销。该市场需求较大,客户质量较高,一方面能够提高贷款的议价本事,另一方面也可锁定一批高价值客户,实现产品的交叉营销和综合收益。
2、加强同已准入的个人一手住房贷款按揭楼盘项目进行合作,集中锁定优质市场资源和客户资源,进行分层营销,同时开辟绿色服务通道,对优质楼盘优先匹配信贷规模,实现个人住房贷款开门红。
3、按照总行“个贷业务批发做”的理念,将非行业类专业市场的经营贷款纳入资产折现类项目,深入推进个贷业务批发营销模式,发挥规模效应,提升对优质个人客户的市场竞争力,促进个人经营贷款业务发展再上新台阶。
4、加强支行辖内行业市场分析,研究行业和客户特点,提高市场反应速度和应变本事,着力推广贴合客户需求的个贷产品,提高产品覆盖率。
(四)加强理财中心建设,促进财富管理业务长足发展
随着金融脱媒现象愈演愈烈、利率市场化进程加速推进、客户投资理财意识日益增强以及需求多元化发展趋势,财富管理业务重要性更加凸显。
应加强对客户资源的整合,经过数据库营销手段,深挖行内优质客户资源,强化产品支撑,实施交叉营销和个性化零售产品包服务,应力争对每一个目标客户都成功营销三个以上产品,在有效锁定客户的同时,提高客户的忠诚度和贡献度,促进核心和优质高价值客户数量增长。
(五)推进信用卡营销,做大市场份额
依托个性产品,经过特色化功能,供给精细化服务,引导员工加大营销力度,做大信用卡市场规模,持续提升信用卡业务的整体盈利本事。
1、努力提高营销技能。一方面将我行信用卡新产品信息传递给优质客户,另一方面以客户为中心、以市场为重点,主动沟通和分析客户的需求,展开针对性的营销。
2、不断加大品牌宣传。品牌是客户对产品理解程度和偏好度的标准,要在辖内进行开展营销活动,整合海报、展架、册页、营销驻点、合作单位等资源,大力宣传信用卡品牌,扩大品牌知名度和影响力,在分行的带领下,经过折扣优惠、节日有礼等活动,大力宣传我行信用卡。
3、大力推动分期业务。经过营业网点、电子显示屏等渠道,做好信用卡灵活分期、账单分期的营销活动落地工作,进行引导客户使用分期付款服务。
4、做好商户POS拓展。选择证表齐全、财务规范、信誉度高的商户合作,贴合条件的要严格落实商户优惠措施。
四、工作要求
(一)牢固树立合规经营理念,坚持适宜的产品销售给适宜的客户原则,严格执行监管部门“七不准”、“四公开”制度。
(二)要严格按照“开门红”方案要求,紧扣中心,服从大局,不断强化我行市场竞争力和品牌影响力,确保各项零售业务综合营销取得预期效果。
(三)严格按照总行要求开展创新类理财业务。所有理财类产品必须经总行审批同意后方可销售,不得私下与第三方机构合作、不得私下在网点或其他场所以我行名义进行销售或推介。做好理财产品风险评级,各支行销售网点要对客户的风险承受本事充分评估,宣传销售文本必须规范,及时进行产品风险提示和信息披露等。
(四)严格规范个人征信系统的使用和管理,切实做好客户信息保护工作,有效防范操作风险、道德风险、法律风险和声誉风险。
“开门红”是一项综合性、系统性工作,我支行坚决按以上营销方案执行,提高我行一季度的业绩,同时提高我行在全市个支行中的排行,争取20xx年再创新辉煌!
银行情人节活动方案(篇14)
一、活动概述:
活动主题:牵手渡鹊桥,相会于恒丰
活动时间:暂定 20xx年8月20日
活动对象:民生银行借记卡持卡客户(以家庭或者情侣为单位)
活动范围:南京分行各营业网点和社区网点
活动目的:通过互动形式的体验和新颖的活动方式传播民生银行的知名度,在客户与工作人员的交流互动中增加现有客户的质量,以及拓展新客户的数量。
二、前期活动宣传
物料宣传:
1、活动前期配备活动海报、宣传单页进行落地的活动宣传。
2、在营业网点周边社区和写字楼及合作单位内摆放宣传物料进行活动宣传。
电话营销:
3、每家营业网点向各自的存量客户通过电话邀约和现场拜访的方式邀请客户参加活动。
媒体宣传:
4、在恒丰银行的微信公众平台上以软文的形式发布本次活动的相关信息,作为线上的推广渠道之一。
三、 活动内容:
(1)七夕节整体活动墙
1.营业网点放置一面活动背景墙,背景墙上面印有爱心的图案或者恒丰银行的LOGO图案。
2.在背景墙上指定的LOGO处插满玫瑰
3.客户到营业网点内在背景墙前照相并发至朋友圈领取玫瑰一朵。
(2)摄影作品甄选
营业网点收集在剪影墙前拍摄的摄影作品。参赛客户可在剪影墙前摆出各种各样的姿势,根据在剪影墙前拍摄的照片作为参赛作品。
(3)缘分墙寻觅有缘人
收集有征婚交友需求的客户信息填写表格,放置在缘分墙上,作为整体活动墙的辅助功能,也是让整个活动更契合与七夕有关的活动主题。
四、活动规则:
1.以”牵手渡鹊桥,相会于恒丰“为主题,用在剪影墙内摆出的姿势作为摄影作品的表达形式,以评选出最佳作品。
2.参赛客户可以自带拍摄工具拍摄也可由银行工作人员辅助拍摄。
3.在活动过程中,评比标准为:以参赛客户在剪影墙内摆出的姿势传达出的姿态表达程度,创意和新奇程度作为评判标准。
银行情人节活动方案(篇15)
一、活动主题
岁月无声--真爱永恒。
二、活动时间
20xx年xx月xx日。
三、活动地点
店面及周边区域。
四、主题阐述
主题突出了珠宝店借网络情人节这一隆重主题,为顾客送去温馨浪漫的服务心愿。
五、活动目的
以温馨、浪漫、狂欢及游戏类活动为主,配合网络情人节这一新潮主题。密切公司与新老业主、客户之间的关系,树立公司口碑,增强客户对于及公司的认同。树立网络情人节期间活动影响店面强劲品牌。通过本次活动,使公司形象和社会美誉度进一步提升。
具体活动方案1:进门有喜
凡活动当天前10名购物者,送价值688元的钻石戒指一枚;
并于活动当天定时限量发售价格68元的彩金戒指100枚;
并送玫瑰花一枝。
具体活动方案2:吸乒乓球表演赛
主题:“吸引力”的秘密
所获奖项:吸引力奖
组织方式:随机从现场全体人员中抽取幸运情侣/家庭四组,每组选择一人负责用吸管将乒乓球从一处吸起放到另一处,一人负责拿着托盘或者小篮盛放吸起的乒乓球,时间三分钟,吸的最多情侣/家庭为胜者。本比赛分为两轮,每轮四组,获胜者均可获得吸引力奖,
奖励机制:获奖者可得到由公司奖励的精美钻饰一件。
具体活动方案3:女士盖上红盖头为男士打领带
主题:我们的爱如此默契
所获奖项:默契情人奖
组织方式:随机抽取4对情侣或者夫妇,女士用红盖头盖住头部,蒙面为男士打领结,有偷看者算为违例,取消比赛资格速度最快、打的的为胜者。本比赛分为两轮,每轮四对,获胜者均可获得默契情人奖。
比赛监督:现场客户报名或者随机抽取
奖励机制:获奖者可得到由公司奖励的精美钻饰一件。
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