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工程部物业述职报告怎么写

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2023-08-20 10:13

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【 liuxue86.com - 实用资料 】

  文档编写作为管理和协调组织资源的重要手段之一,越来越受到人们的重视。对于不知道如何写范文的人来说,可能会感到有些迷茫。然而,我相信这份“工程部物业述职报告怎么写”将会是您的理想选择,相信您将能够从中获得许多新的知识和启发!

工程部物业述职报告怎么写(篇1)

  1、设备设施维修:工程部根据具体情况,开展预防维修,努力提高设备功效。对强、弱电系统、空调系统、水系统按计划、有步骤地进行了维修保养。对软化水水质自己跑单位进行水质化验,保证了系统水水质,符合国家标准,延长了设备设施的使用年限;在空调施工单位无法维保的情况下,工程部利用大厦装修期间从电路、水路一路路查找,解决了大厦空调系统长期存在的很多遗留问题,保障了设备设施安全、经济运行;坚持每周的控制箱、线路检查,机房设备的保养检查;消防系统的维护保养;楼顶风机检查等。

  2、日常维修:XX年度共完成 1965 项零维修工作,其中有公区维修,还有商户维修,有各公司、各部门的零维修等。得到了如:莲花慧聪、研发中心、财务部、钟表大厦、华方公司、人事部等单位或部门的好评与认可。

  3、规章制度:工程部在原来基础上,建立建全各项规章制度,做到制度上墙,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益为上,用制度严格要求自己。如考勤考核制度,以打卡、签到、班组点名三方式,确保了员工出勤率与出工率;库房管理制度,做到专人管理,出、入库明细,领用人签字,领导认可等,保证了公司材料的利用率。在此基础上,工程部设立班组评比制度,做到周周检查、总结,使设备设施更加具体化、明细化。工程部顺利地完成了值班制度,配电室及空调机房实行了轮班制,避免了因此而产生的劳务纠纷。

  4、能源统计及节能降耗:工程部在上级领导的指导下,在各公司、部门的支持下,积极采取各种措施,群策群力,较好地做到节能工作,做到日日有统计,周周有总结,月月有汇报使领导对各项能源有充分的了解。充分利用原来剩余材料及拆下的废旧材料,用于装修改造及日常维修,为公司节约了大量资金。适时完成了大厦照明、外照灯的调节,空调系统的调节等。

  5、管理外维工作:工程部密切配合各外维单位工作,顺利完成了大厦客、货梯,扶梯的年检工作,及扶梯的外维交接工作,完成了消防中控室监控及消防设备设施日常检修工作,为大厦创造了良好的工作环境。

  6、大厦其它项:20xx年度收取中国移动信号覆盖扩容施工管理费XX元,联通信号覆盖扩容施工管理费XX元,合力电信管理费2500元,催缴移动、联通、电信电费共计19473元;本年度通过对商城空调系统的检修、检查,经与施工单位多次协调,经总公司批准,自空调安装单位扣除工程款18050元,为总公司挽回了不必要的损失。

  按照公司布署,经报集团公司同意,我工程部各班组紧密配合,共同努力,加班加点较好地完成了公司下达工程价为295779。01元的各项施工任务

  1、公寓401室莲花慧聪宿舍;

  2、公寓502、504钟表大厦办公室;

  3、b1华方商铺及交接;

  4、启泰天各项目工程;

  5、大厦东西地面砖铺设;

  6、b3食堂施工装修;

  7、东侧大门制作安装;

  8、西侧治安岗亭制作安装;

  9、一层按摩室施工;

  10、犬舍制作安装;

  11、博文汉雅装修施工等。

  三、配合商城转型:

  工程部积极配合商城的转型工作,完成了装修期间的管理及配合,试营业布置,开业准备工作,较好地完成了节日气氛的布置工作。

  XX年度,我部在全体员工团结拼搏、共同努力下,较好地完成了全年度工作目标,同时也存在着许多要改进和完善的问题,以适应集团公司的高速发展,同公司一道共谋发展。

  1、员工素质参差不齐,整体素质仍有待于提高。今后,要求员工自我加压、自我提高,继续组织系统培训,服务和技能培训,结合考试手段,促进员工素质的提高。

  2、工程部工作还不够细致,如今年的冷却塔跑水事件,我部将认真总结,努力提高,全力保障项目的安全,经济运行,确保公司下达的各项任务圆满完成。

  一月份对消防阀门用管道、监控系统、供电低压柜、化粪池进行检查及保养;

  二月份对各消火栓箱检查保养;

工程部物业述职报告怎么写(篇2)

  在公司的统一领导以及相关部门的配合下,我们丽彩溪悦城·溪岸庄园工程部发扬团队合作精神,充分发挥每一个员工的工作积极性,为企业实现全年各项指标作出了应有的贡献。回首过去一年,我们认真总结经验教训,展望新年,我部门将会继续发扬优势,改进不足,以崭新的工作面貌和更大干劲迎接新的挑战。

   一、完善管理机构,组建溪岸庄园工程部

  丽彩溪悦城·溪岸庄园工程部是今年下半年组建的,且所有管理人员均为新入职人员,大家从不同的地方汇聚在一起,彼此间的合作是工作中的最大难题。面对繁重的工作任务,每一位人员要边工作,边摸索,寻找相似的共同点,并根据每个人的性格、能力,结合施工现场的实际情况划分成四个监督管理小组,即两个土建监督管理小组,一个安装监督管理小组,一个监理管理小组。同时明确各监督管理小组的职责以及各管理人员的岗位职责。建立周末值班、夜间值班、环境卫生、月度定期工作、监理工作流程等制度和中期工作安排。每周定期组织部门人员学习规范、讨论技术难题、交流工作体会等活动,即缩短大家的磨合期,也提升整体管理水平和业务素质,有效的推动部门整体发展。

   二、两种责任汇聚一股绳,齐抓共管创新路

  工程部即是建设方的管理部门,也承担监理公司的全部监督责任,每人一肩挑着两副担子,全新的模式对每个人来说都没有经历过,特别是对监理公司的流程十分陌生,需要边工作、边学习、边总结,一方面抓施工过程的控制,一方面在现场重要部位进行监督旁站,同时做好工作日志和监理日志的记录,使工程技术资料与工程进度同步,为了使自身业务过硬,大家经常聚在一起讨论、研究疑难问题,遇到困难,齐心协力,互相帮助,互相学习,避免了许多施工过程中所造成的返工,经过大家的共同努力,工作环节更加顺畅,效率更加提高。

   三、科学合理指导,严格管控与监督

  丽彩溪悦城·溪岸庄园项目建筑面积21万平方米,含高层、别墅、洋房各单位工程总共53个,结构复杂,施工场地狭窄,现场平面布置比较困难,工程部多次与总包方召开研讨会,并根据施工现场的实际情况,合理的布置现场加工区和塔吊等机械,对单位工程划分出便于施工的区域流水段。定期不定期的组织检查,在施工过程中重点对以下关键线路进行管控和监督。

  1、施工进度的管控与监督。首先对总包方投入的机械、设备、材料以及劳动力进行评估与分析,并根据总工期分解成年度、月度、周进度计划,严格监督落实。每天记录施工人数,发现劳动力不足或材料投入不足,及时召开会议,督促限期调整。在保证质量、安全的前提下,组织开展大干五十天生产活动,有力的促进生产。别墅35栋,已开工21栋,全部达到地下室顶板混凝土完,其中23%完成主体封顶。6栋高层桩基工程全部完工。洋房基础筏板及相邻车库全部完成,预计完成工程量约1亿元,占总投资近1/4,为明年大干快上打下坚实的基础。

  2、施工质量的管控与监督。根据国家验收规范及质量标准,依据施工图纸等内容,确定质量预控方案。针对质量通病等薄弱环节提出改进要求,协助其完善施工工艺、技术措施的制定。对进场原材料,无论甲供、乙供均严格检查验收,加强对到场材料检验和复试,防止流通过程中可能出现的假冒伪劣产品,对检验不合格的钢筋等原材料三次予以退回。建立监理例会制度、监理旁站制度、平行检查和质量巡检制度。特别是重要的质量控制点和隐蔽工程部分,必须深入作业面进行认真细致的检查。整个监督管控过程中下发九份质量隐患整改通知书,并及时监督整改,避免造成工程质量隐患和返工。保证工程质量100%达到合格标准。

工程部物业述职报告怎么写(篇3)

  时间过的真快,转眼间XX年即将结束,在北新、潤苑接到楼盘到现在,工程部全体员工在公司领导的正确指导下,xx物业“北新、潤苑”项目,工程部各项工作都按部就班的正确开展,不管是人员管理,工作进度,工作技术都有所改变。

  现就过去一年的工作总结如下:

  一、严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成公司下达的工作任务。

  二、对工作认真负责,按时完成工作任务。

  三、对业主报修及时修复。

  四、对开发商出现的问题及时协调。

  五、和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。

  不过现在我们工作中还存在许多不足和困难,在装修期间的各方面问题,给公司造成了一定的影响,在以后的工作中只有不断的提高业务素质,加强训练和学习来改进工作中的不足,以更加热情优质的工作服务公司、服务好全体业主。

  XX年即将过去,我们将来信心十足的迎来XX年,新的一年新的机遇,新的挑战,我坚信在xx物业公司领导的正确决策和领导下我们公司的未来和更好更加壮大。

  现就新的一年工作计划如下:

  一、加强工作人员的管理,严格要求每一位工程人员认真完成自己的本职工作。

  二、对员工每周进行技术培训,要求必须掌握技术和了解设施设备构糙。

  三、对员工进行职业用语培训,作到礼貌用语,将服务质量提高增加业主的满意度。

  四、对设施设备进行检查和保养。

  五、让业主投诉事件不超过5%。

  六、让业主满意率达95%。

  七、经济创收按责任目标完成。

  八、建立工程部的所有设施设备台账和档案。

  在即将到来的XX年里我们将团结工程部全体员工坚决落实公司领导的工作指示,决不辜负公司领导对我们的期望。

  20xx年已经过去,自20xx年进入欧式雅筑中铁物业公司工作以来,我们一直都是认真工作,努力学习,积极思考。伴随着中铁物业公司管理团队的不断壮大,做为我们个人也在不断成长和升级。我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门非常重要,前期物业介入的每一个细节,每一项系统工程都决定着小区建成后的运行成本。所以,我们在实际工作中,时时以物业公司的利益出发,从源头把握好成本关。紧张忙碌的工作使一年的时间很快过去。一年来工程部在管理处领导下,取得了一定的成绩但是也有不足之处,我部人员文明礼貌服务,在前期装修阶段认真巡查避免不必要的事故发生。同时也得到众多业户的认可,值得认真总结工作经验。

  一、做好设备设施的日常维修保养工作制定周,月,季及半年的设备设施维修保养计划,有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性,合理性。根据公司相关作业指导书的规定,对相关设备,各类风机,照明系统,强弱电井,楼宇消防系统,电梯机房动力设备等做到全面细致地维护保养,保证设备设施的安全使用和运行。

  二、业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收:业主室内包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等;给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修注意事项、水管走向平面示意图等。监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业,外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等。耐心的向业主解释室内装修应注意的事项。

  三、业主室内工程建设遗留问题处理:工程建设遗留问题包含挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面高低不平、卫生间渗水等。对业主提出的问题一一落实到位,特别辣手的问题报房产公司批准后由业主自行解决或物业公司派人处理。但也有不尽人意的地方,需要我在以后的工作中出处理。特别是双方交叉施工的地方(如挑窗渗水、跃层室内墙边渗水),老是得不到解决,还有部分施工单位不及时维修,让我们的工作很被动。

  四、及时解决业主合理的要求:水压过低、室内开关跳闸、排水不畅通、楼上楼下装修相互影响(楼上渗水漏水、楼下打坏上面水管线管、钻孔相互打穿等)、(工程遗留问题、水管跑水等)。做到事事心中有数,及时解决业主的心中疑惑,为业主提供优质的服务。在工程遗留问题上,我们既要维护业主的合理要求,也要了解开发商的难处,协调事情还要多钻研、多咨询,多方配合才会做得游刃有余。

  五、欧式雅筑设备设施运行:电梯基本正常运行,西子奥的斯电梯公司进行二次维保,有针对性的维修多次,年底要进行一次大检修确保两节电梯的安全运行。、生活水泵运行正常,问题较少,泵房配套设施还须完善。由于绿化、电力、消防配套在施工,就会对已有的设施设备运行产生影响,我们会对正在施工的项目提供合理化的建议,协助开发商完成配套设施的安装、调试与运行。

  在欧式雅筑小区里,我们会一如既往地勤勤肯肯地工作,来年更上一层楼。当然在过去的一年里我们也有欠缺的地方,对于工作中的压力还把握的不十分到位。但做为一个部门主管,我有决心在公司领导的帮助和自己的努力学习下,在以后的工作当中不断提高和完善自己,为中铁物业公司的兴旺和发展贡献一份薄力。

工程部物业述职报告怎么写(篇4)

  有序、忙碌、紧张的20xx年悄然而过,项目工程部在公司领导及吴经理指导中,项目经理领导下,由兄弟部门配合,业委会支持,做出了一些成绩。为了贯彻20xx公司管理主题“品质深化年”精神,查漏补缺,有序计划,让20xx年工作的更好落地,现对20xx年工作进行梳理总结如下:

  一,维护保养;

  1、楼宇电井电信线路整改;

  2、园区庭院灯灯杆刷漆保养;

  3、楼宇内电井、电箱设施设备完成保养;

  4、项目供配电设施设备保养;

  5、园区井盖刷新;

  6、完善了电梯五方通话电源2个;

  7、通过项目各种方式宣传,完成了3户内开关箱保养,7户电井老化断路器更换,利用查水表同用户沟通更换老化角阀、软管9户;

  8、地下车库及设备间不规范墙壁线盒加蒙板;

  9、改换2号楼消防线路破损线盒蒙板;

  10、维修由于拉货、野蛮破坏单元门门轴调整修复17次,插销5次,门锁维修5次,线路维修7次;

  11、雨水井篦网修复5处;

  12、配电室、发电机房,1、4号楼地下配电控制室地面刷漆;

  13、地下车库排污泵损坏线路维修;

  14、1、4号楼电梯轿厢光源更换;

  15、3号楼屋面门锁更换;

  16、配合保洁部对楼宇照明灯具灯罩虫尸清理;

  17、屋面腐蚀严重消防箱更换;

  18、配电室轴流风机更换;

  19、水泵房废弃电柜去除并美化底座;

  20、配合业委会对4号楼通讯辐射测试;

  21、楼宇散水裂缝进行灌缝处理;

  22、对2号楼东北角积水处平整铺砖处理;

  23、配合电梯公司更换8部电梯曳引钢绳;

  24、增加垃圾分类、施工处标识;

  25、发电机更换柴油和蓄电池;

  26、水泵房排污泵及地下车库排污腐蚀严重管道、止回阀更换;

  27、要求电梯公司清理控制柜陈旧积灰;

  28、增加地下车库出入库沉降缝收水槽;

  29、处理小区门岗顶部、侧部漏水;

  30、增加小区环道拐弯广角镜;

  31、配合秩序部完成小区192条消防龙带更换;

  32、通过同天然气公司沟通完成入户安全检查;

  33、要求电梯公司更换电梯轿厢效果差的换气扇4台,改换电梯钢绳8部;

  34、处理小区4栋楼散水裂缝;

  35、完成小区化粪池清理并对局部管道进行清理;

  36、高温期间对电梯、变压器测温监控运行并做相应相应补救措施;

  37、改换维护电动车充电桩51次;

  38、单元门闭门器压力调整13次,门轴加润滑油3次;

  39、处理水泵房漏水主管道3处;

  40、增加中心花园凉亭太阳能灯1套;

  41、排污井抽检并清掏11次,电动车棚雨水槽清理5次;

  42、针对园区绿化白粉病严重情况进行8次消杀;

  43、对地下车库不安全井盖采取临时措施;

  44、配合项目完成小区绿化草种补栽,处理绿化破坏线路3处;

  45、完成排污泵坑清理并每月手动测试;

  46、处理发电机油路故障,按要求进行测试运行操作;

  47、小区生活水箱清理;

  48、监督3-5E私自改变厨房用途的恢复;

  49、维护制作推雪板7把;

  50、更换并按要求增加。2、3、4号楼楼宇消防通道应急灯;

  51、配合绿化矮化绿篱并粉碎;

  52、对地下车库不安全井盖采取临时措施;

  53、配合铁塔公司完成4号楼顶部老化存在安全隐患桅杆护罩;

  54、改变1号楼C户厨房下水管道角度,减少沉积导致的堵塞;

  二、增加整改;

  1、根据需求老年人夜间活动要求增加花园中心太阳能灯;

  2、根据年度计划完成东围墙车棚地面铺装;

  3、完成楼宇内局部办公户私拉线路拆除5处;

  4、改换花园休闲座椅及局部人行道路铺装;

  5、拆除水泵房废弃旧电柜并对无底座电柜整改;

  6、对地下车库照明光源进行更新;

  7、更换楼宇屋面消火栓箱;

  8、对地下车库口、园区残损排污井及缆线井盖预制更换;

  9、更换排污泵及排污泵止回阀腐蚀严重管道;

  10、修补设备间地面油漆;

  11、修复垃圾分类棚顶部损坏处。增加灭蝇灯;

  12、按要求配合秩序部更换消防龙带、灭火器;

  13、更换增加楼宇消防通道应急灯;

  14、完成园区绿篱矮化并粉碎;

  15、电梯五方通话更换为专频信号;

  16、小区人行门更换。

  三、安全管理

  1、积极配合电梯安全年检;

  2、夏季对配电控制柜、变压器在用电高峰前系统进行维护保养;

  3、定期对屋面雨水口,雨水、污水、自来水观察井,排污提升泵巡查;

  4、定期对自来水、消防管道压力进行巡查、测试;

  5、利用抄录水表对用户户内管道检查并预约维修,一年内无爆管事件发生;

  6、放置粘鼠板、窗户纱网,有效防止鸟、鼠进入;

  7、对设备间实行员工巡查、领班抽查并对范围、标准进行培训;

  8、同电梯维保单位多次沟通,加强服务标准、质量要求;

  9、在配电室用风扇给变压器散热,以促进变压器运行;

  10、对户内装修户进行安全巡查并及时与用户装修注意事项;

  11、配合秩序部完成月度、季度消防联动测试工作;

  12、加强装修户安全管理,避免主结构破坏2次;

  13、加强单元门、小区人行门、进车道闸管理做到及时联系和及时维修,确保了小区业主生活安全;

  14、项目采取各部门联合巡检及时维修保证公共区域照明;

  15、要求电信对其废弃线路进行拆除避免误伤;

  16、清理园区枯死树木枝干避免树下行人、行车伤害;

  17、按期清理电动车棚雨水槽杂物和排水沟;

  18、全程跟踪通讯运营商4号楼天线桅杆护罩更换,避免屋面防水层伤害;

  19、对高压用具进行检测避免伤害;

  公区、入户服务;(入户107次。公共区域278次)

  1、壁挂炉检查并联系维修10户,完成9户、1家租户不修;

  2、入户服务:检查维修改装线路11次,开关箱保养4次,电井改换空开8次,管道维修28次,管道疏通9次,其他维修39次,天然气检查8次;

  3、公共区域维修服务:单元门门轴调整31次,闭门器固定9次,门插销改换9次,门锁改换5次,门禁线路维修6次,公共照明维修66次,雨水井篦网维护2次,公共区域线路维修7次,充电桩维修更换56次,增加中心花园凉亭太阳能灯1套,维修庭院灯线路5次,改换庭院灯灯泡3次,楼宇公灯33次,排污井、管道检查清掏22次,蓄水池取水泵改换1次,电动车棚地面不平整铺砖50平方,滑滑梯腐蚀严重处焊接2次,室外取水点改换龙头3次,楼层漏水检查并处理8次,对园区井盖,灯杆刷漆保养,水泵房废弃电柜拆除,预制更换井盖3处,水泵房漏水管道维修3次,更换地下车库排污泵、止回阀及腐蚀管道1处,排污泵电源维修1次,更换增加应急灯100套。

  四、团队建设;

  1、多次同项目沟通及时了解项目工作重点,安排好部门工作;

  2、多次与项目其他部门沟通做好配合性工作;

  3、通过巡查发现的问题能同职能部门及时沟通;

  4、通过事实及时同合作单位沟通让隐患消除;

  5、多次让员工涉足管理方面的知识,让员工不断成长;

  6、多次告诉员工与用户之间沟通技巧以避免产生误会;

  五、配合工作;

  1、配合园区绿化苗木栽种、修剪、消杀、矮化、粉碎工作;

  2、配合秩序疫情期间防控秩序维护;

  3、配合秩序部消防龙带、灭火器改换;

  4、配合项目完成垃圾分类等宣传工作;

  5、配合秩序部每月消防管道进行压力测试月度、季度测试工作;

  6、配合项目做好疫情期间消杀工作;

  7、配合电梯公司完善五方通话、应急电源;

  8、配合电梯年检及维护保养工作;

  9、配合电梯公司完成8部电梯钢绳更换工作;

  10、配合移动公司完成存在安全隐患的老化桅杆护罩更换;

  11、配合电信施工队完成电井废弃线缆整改;

  12、配合天然气公司完成入户安全检查工作;

  13、配合东方雨虹防水公司现场勘查及施工工作;

  14、配合消防知识宣教培训工作;

  15、按时按培训计划,做好公司制度,执行标准培训;

  16、现场让员工先检查,自己复查形式让标准逐步变成习惯;

  17、以身示范,让员工打消有顾虑的技能操作部分和沟通能力;

  18、根据公司领导微信文件做好(视觉紫昕)学习并根据项目实际状况逐步落实;

  19、配合李中正完成专频五方通话安装顺利进行;

  20、配合小区入口人行门更换工作;

  七、能耗管理:

  1、完善小区计量电表;

  2、每周末抄录电表余量进行粘贴公布;

  3、每月抄录小区电表按实汇总分析,做好文本、电子档;

  4、每季度入户抄录水表按实汇总分析,做好文本、电子档;

  5、每周时查小区大水表,季度入户抄表形成对比分析,做好文本、电子档;

  6、每周电表余量建立表格档案。

  八、档案管理工作;

  1、把每月部门工作整理,分类建立档案;

  2、将主要工作做好记录按主次分类;

  3、做好入户开关箱保养记录;

  4、做好派工单整理。附材料出库。

  九、疫情防控工作:

  1、协同秩序部对出入小区人员进行扫码,秩序维护;

  2、每日完成小区楼宇外公共区域消杀两次。

  20xx年过去了,我存在了以下问题;

  1、缺乏对员工素质修养教育,造成员工顶撞上司情况发生;

  2、在日常工作要求标准降低和构思不严谨造成产品工艺。环节误差;

  20xx年工作计划

  1、建全屋面避雷网及用户地窗户防护栏做到有效预防工作;

  2、完善各设备间保养细节工作;

  3、配合项目客服宣传,进一步入户,消除隐患;

  4、把实际操作。标准纳入培训范围,纳入日常工作;

  5、完善小区分区域绿化取水点,水表抽查对比,按时做好能耗分析,让公司。项目了解运行状况;

  6、主动同项目配合做好经纬花园工作;

  7、通过培训让部门员工知道自己职责,主动提升自我;

  8、及时了解部门员工的困难和需求,从根源上解决,以达到队伍稳定性和技能。素质提升;

  9、开拓思路,联合客服宣传更多的专业知识。小常识。户内装修注意事项给业主。以提高用户意识,更大的把隐患消除;

  10、努力提高员工创收意识,牢牢守住平台;

  11、美化设备间。园区紧跟公司标;

  12、根据项目水泵房状况做好整改方案,由业委会、公司审核后落实整改;

  13、坚持实行部门每日两会上传下达要求,便于日常工作的开展;

  14、配合外聘施工方完成每项整改工作;

  回顾反思,这一年工作中有说、有笑、有汗水,工作方案上的争议,更多的是团结协作,公司和项目领导的批评鼓励和指正,让我在工作方法和管理能力得以提高,让我们从工作标准、技能得到明显提升,同事们在协同工作中增加友谊、感情,让我不断增加激情和动力,带好这个团队,争做优秀。

  不忘初心,不忘信任,提升服务品质。紧跟公司发展脚步,保持优秀部门荣誉,把管理标准贯彻到日常工作中,随时让用户感受紫昕人的热情和专业。积极建设心晴雅苑,努力配合项目和业委会将其打造成区域标杆项目。深化服务是工程部应该考虑的另一个问题,部门领班根据项目实际运行情况及时把自己的思路和观点汇报给项目领导,下传给一线员工,让每项工作按计划落地执行。全力宣传突发事件产生的事故原因和后果,让业主提高安全意识,配合物业检查,让用户看到实物,明白原因,有计划的解决问题,然后利用节出时间做好创收和视觉感官工作。

  请各位领导监督,指导。更多给予支持,批评鼓励。

工程部物业述职报告怎么写(篇5)

  一、20xx年工作总结

  1、自新冠疫情发生以来,工程部在岗人员一直坚守在防疫抗疫第一线,以实际行动温暖了业户的心。

  2、“垃圾分类,从我做起”专项垃圾投放点整改,洋房完成25个放置垃圾桶底座瓷片翻新,25套不锈钢洗水盆、25盏照明灯加装,别墅加装了3套。

  3、10、12、15、18岗出向口4扇“祥云门”门禁已完成安装正常使用,18岗出向人行道水泥地面已整改为彩砖路面。

  4、xxD与xxI交界处、xx健身小广场中心两处3盏高投光灯已完成安装达到正常照明亮度。

  5、已完成园区45栋天面消防管道、地面消防接合器油漆保养。

  6、xxD栋和xxI栋之间的绿化区域,新铺设一条长为20M宽为90CM水泥鹅卵石人行小道,使园林设计更具人性化。

  7、xxD座车库地面(约70m^2)破损起沙,完成地面开凿并水泥硬化。

  8、提升品质服务,xx月xx日正式推出清洗油烟机、空调有偿服务,截止xx月xx日共服务19次。

  9、xx、xx、xx、xx楼顶天面已安装晾衣绳500米,便于业户晾晒衣物。

  10、园区主干道沥青路面交通导向标识翻新已完成。

  11、xx区北街、东街至xxH座南街100个雨水井、污水井防坠网已完成安装。

  12、加强地下车库设备房、空置房管理,已完成统一编号。

  13、xxC/D栋之间地下消防管漏水已修复。

  14、工程人员积极参加便民服务活动,维修自行车、磨刀服务。

  15、节省开支,工程部自行焊接150个地桩。

  16、xxH座架空层新已加装2把休闲椅,方便业主休息。

  17、xxJ、H、D座大堂天面漏水已修复。

  18、二、三、四季度完成化粪池清掏共1636m^3。

  19、xxC座楼层石膏线缺失已修复95米。

  20、xxF架空层(约60平方)外墙砖缺失已修复。

  21、20xx年工程部共维修报修单3257单,完成率100%,日常维修及时率达到100%。

  22、为了确保广大业主正常、安全、有序乘梯,xx月xx日工程部主导,由通力电梯维保公司人员全力配合,完成电梯困人应急救援演习。

  23、别墅大门、墙体、栅栏整改已翻新。

  24、别墅大门岗已加装300米彩灯,为夜间增添一缕温馨。

  二、20xx年工作计划

  1、对xx地下车库地面破烂起沙,灰尘飞扬进行修复,使车库地面光滑平整,改善业户居住环境。

  2、园区45栋洋房天面、架空层消防管道、地面消防栓进行油漆保养。每月工作目标为天面、架空层消防管道翻新11栋,延长消防管道使用寿命。

  3、对园区排污管、粪水管各135条,共270条进行疏通保养,每月疏通保养排污管、粪水管约22条,保障管管畅通,无反涌现象。

  4、园区xx区外墙瓷砖脱落23个点(约400平方)进行修复,重新铺设墙砖,提升园区美观。

工程部物业述职报告怎么写(篇6)

  xxxx年,也是本人在xx物业有限公司工程部工作的第二年,在这一年的时间里,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用,总结主要如下几方面:

  一 熟悉地理位置以及各区域机房,电房设备

  初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,在黎主管耐心指导下 ,经验通过摸索,思考和总结,再加上黎主管带领多次到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。

  二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作

  本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调动班员,迅速处理。对客服中心的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。

  三 制定全年的保养工作计划和保养工作标准

  工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。

  四 重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。

  工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保大厦的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生。

  五 安全管理

  操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全,班前会对员工时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。

  设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行安全检查;按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。雨季提前对大厦各处作了安全防范,保证大厦在雨季的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。

  六 对大厦的设备型号,产地,数量进行详细记录

  七 部门年工程部完成主要工作项目:

  1.完成生活水泵及其控制柜电气检修工作。

  完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。

  3外围地板砖进行修补。

  4公共走道墙面进行修补。

  5所有的强电井清理卫生,除尘维护工作。

  6所有的公共走道灯进行改造,做节能处理。

  7对所有的消防栓进行检查和贴封条。

  8对所有的弱电井清理卫生,除尘维护工作。

  9完成对大厦的水、电、气管线的普查,对办公楼/住宅楼各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固,防止事故发生。

  10完成了定期对大厦内公共走道照明进行维修和更换。

  目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。

工程部物业述职报告怎么写(篇7)

  20XX年,是本人在xx物业有限公司工程部工作的第二年,在这一年的时间里,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用,总结主要如下几方面:

  一、熟悉地理位置以及各区域机房,电房设备

  初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,在黎主管耐心指导下 ,经验通过摸索,思考和总结,再加上黎主管带领多次到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。

  二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作

  本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调动班员,迅速处理。对客服中心的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。

  三、制定全年的保养工作计划和保养工作标准

  工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。

  四、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行

  工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保大厦的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生。

  五、安全管理

  操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全,班前会对员工时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。

  设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行安全检查;按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。雨季提前对大厦各处作了安全防范,保证大厦在雨季的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。

  六、对大厦的设备型号,产地,数量进行详细记录

  七、部门年工程部完成主要工作项目

  1、完成生活水泵及其控制柜电气检修工作。

  2、完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。

  3、外围地板砖进行修补。

  4、公共走道墙面进行修补。

  5、所有的强电井清理卫生,除尘维护工作。

  6、所有的公共走道灯进行改造,做节能处理。

  7、对所有的消防栓进行检查和贴封条。

  8、对所有的弱电井清理卫生,除尘维护工作。

  9、完成对大厦的水、电、气管线的普查,对办公楼/住宅楼各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固,防止事故发生。

  10、完成了定期对大厦内公共走道照明进行维修和更换。

  11、完成了对大厦天面,14楼及负二消防风机除锈和翻新工作。

  12、完成对楼层走火通道的门,闭门器及门锁的检查和维修。

  13、完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作。

  14、完成了对A办公楼/B住宅楼电表除尘以及母排螺栓紧固工作。

  15、完成了对A办公楼房内/B住宅楼走道的烟感罩摘除和检查。

  16、完成了新管理处办公桌的布线及网线的布置。

  17、完成节日对A/B栋大堂的彩灯布置。

  18、完成对商场6F~1F所有走梯门的固定。

  20、完成了对A办公楼/B住宅楼及负一负二的消防电话的测试通话

  21、对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修,主要配电房渗水和房内外漏水。

  22、除了完成以上项目的工作外,完成日常维修工作。

  本人在20XX年一年中带领工程部人员对大厦的用电设备及共公设施进行检查和维护记录。

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