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领导述职【篇1】
当今社会是一个法制社会，21世纪更是一个法制完善的世纪，学法、懂法、守法是每一个公民的必修课程。俗话说：“没有规矩，不成方圆”，没有了法律我们的社会将无法正常的运行，我们的生活秩序将是一团糟。
我国是一个法制国家，一直在开展普法宣传教育活动，努力地提高公民的法律意识，教育公民自觉守法，并且学会使用法律武器维护自己的利益。随着普法宣传教育工作在全国范围内深入的开展，使得人民群众逐渐接受了法律意识的培养，并自觉自愿地运用法律。
在我们的日常工作中，不论是琐碎的小事还是技术含量较高的工作，心中必须有杆“秤”，以此来衡量和指导自己的工作，而法律法规就是那杆“秤”。在工作的各个环节中，我们要自觉遵守，严格规范自己的思想和行为，否则就会失去平衡，失去立场，甚至犯下错误。不要忽略自己平时的一些小的不良习惯，要知道一个小小的细节也可能酿成日后的违法行为。
所以，学法用法，我们要从小事做起，从点滴做起，从自我做起，时刻牢记法律就在我身边。当你要过马路的时候，一定要走人行横道线，严格遵守交通规则，“红灯停、绿灯行、黄灯等一等”的规定要铭记在心，也许在不经意间你就做了一个好公民，也许在某一瞬间你就违反了法律法规，这虽然是一件小事，但能充分体现一个公民的基本素质和修养。如果人人都能从自己做起，学法能知法，知法就能自觉地守法，有效地运用法，进而再去要求他人，形成全社会人人都来学法用法，遵纪守法的大好局面，那么，我们的社会环境和社会秩序就会越来越好，人民群众就能过上更加幸福美好的生活，我们的国家就会成为健康、文明、法治的国家。学法用法说着容易，可要真正做到难，需要有较高的法律素质和很强的法律意识。养成遵纪守法的好习惯，要从身边一点一滴的小事做起。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。
“不积跬步无以至千里”，学习也是这样一个循序渐进的过程，学习需要点滴的积累，学习是种子，积累是阳光和雨水，只有不断积累才能有收获的果实。教师队伍积极地学法用法、宣传法律、法规，对整个社会引领作用也显而易见，如对规范社会秩序、培育公民品格、促进文化建设都起着不可忽视的作用。然而，在实际工作生活中，要充分认识到学法用法的重要意义，要摆上重要的位置，使得对法律知识的学习基本处于“讲起来重要，做起来次要，忙起来不要”的境况。学法是用法的前提。因此，我们应进一步完善形式、充实内容、健全机制、强化培训、严肃考核，确保在学法环节上取得实实在在的成效。
领导述职【篇2】
网络新兴职业为我们描绘了一种自由发展、人尽其才的图景：只消“坐在床上“或者“光着脚丫”就可以完成向老板进行的远程工作汇报，工作与生活则拥有了无限融合的可能。 在的高校毕业生就业季到来之际，一些与网络有关的新兴就业渠道也吹响了吸纳人才的号角。 一时间， “威客”、“试客”、“淘客”、“水军”等异军突起。 不少专家指出，网络新兴职业可成为传统就业模式的有益补充，将会被越来越多的年轻人所选择。 新兴职业 乱花渐欲迷人眼 刚刚而立之年的梁赛在创办了自己的网站──水军网()。水军网的含义就是让网民将自己闲散的人力资源拿到网上来进行售卖(例如发帖顶帖)，网站依靠平台的搭建，赚取合法佣金。 “我们的业务主要是口碑营销，为商家品牌宣传造势，比如某娱乐公司需要凝聚人气，他可以到我们网上发布一个‘任务’，例如到该明星的.贴吧里顶帖，能够这方面‘任务’的人可通过水军网领取任务并汇报，以获得相应报酬。”梁赛介绍说。 类似梁赛这样的网络平台搭建者，以及平台上各种“任务”的完成者，都是网络新兴职业人的缩影。 网络化新生活 适度超前于经济发展 在家中抱着一台电脑就可以为千里之外的人提供生活智慧、获取劳动报酬，被一个网络平台纳入就可以加入与自己专长相关的网络社会，网络新兴职业为我们描绘了一种自由发展、人尽其才的图景：只消“上身西装革履、下身光着脚丫”就可以完成向老板进行的远程工作汇报，工作与生活则拥有了无限融合的可能。然而，这样一种自由职业的状态，在互联网专家看来，在中国还处于“适度超前”的阶段。 尽管仍处于“适度超前”的阶段，梁赛本人早已过上了这种网络化的新生活。“在水军网发完任务后，抬头看看窗外的风景，或者玩上几局游戏。”梁赛认为这已是他的生活常态。 在北京、上海、深圳等大中城市，很多人已经提前进入这种状态。“在工作中生活，在生活中工作。目前这些人群在慢慢扩大，个性化服务的需求也在慢慢扩大，我们现在正处在临界点上。也许未来5年不会这样，但是以后可能会看到。”梁赛预测说。 原文： news.10/0408/17/63OVL4VM0001125P.html
领导述职【篇3】
前年初，我从省政府副秘书长、办公厅党组副书记，省政府发展研究中心(省政府研究室)主任、党组书记的岗位上调到厅里来工作。一年来，我边学习、边摸索、边开展工作，总的感觉是充实、踏实，舒心、舒畅，温暖、愉快。现将工作情况简要报告如下：
一是坚定不移地将发展作为全厅第一要务，以此为旗帜、为目标、为轴心统一上下思想和行动。在省委、省政府的正确领导下，在同志们的热情帮助和大力支持下，全年实现进出口总额亿美元、增长，利用外资亿美元、增长，国外经济合作营业额亿美元、增长，全省经济外向度首次突破、达到。二是坚定不移地增进团结，要求从厅领导做起，全厅上下不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，不负责任的议论不发，没有意义的乱猜测不讲，没有根据的谣言不传，拉帮结派则要坚决防止和杜绝。同时，要求建立“三个良性循环”：以全省外经贸发展为轴心，大家增长才干，同时增进友谊、加深感情；以服务社会、服务基层、服务企业和投资者为轴心，业务处室对外服务，综合后勤处室为业务处室服务，厅领导为全厅干部职工服务；以形成好的工作环境、工作氛围为轴心，在这个群体里相互尊重、相互支持、相互帮助，不断强化团结和谐的氛围。三是坚定不移地推进廉政建设，在焕泉同志的密切配合下，坚持把加强党风廉政建设与树立正确的世界观、人生观、价值观相结合，与做好日常工作、业务工作相结合，与“内强素质、外树形象”相结合，与有针对性地解决当前的问题相结合。通过抓“发展、廉洁、团结”，去年我省外经贸发展目标均超额完成，厅内团结和谐的氛围日趋浓厚，廉洁机制不断强化，“内强素质、外树形象”得以进一步发展。
第二、抓思路，求共识。
一是在广泛调研和征求意见的基础上，牵头制定了《全省外经贸工作五年重点任务实施方案》，提出了未来五年全省外经贸发展“四个坚持”的总体思路，即坚持以大开放为主战略，在更大范围、更广领域和更高层次上参与国际经济合作与竞争，加快开放型经济发展；坚持以招商引资为重中之重，加快放开投资领域，改善投资环境，优化利用外资结构，提高利用外资质量；坚持对外贸易和产业结构优化相结合，不断扩大进出口，加快引进先进技术，提高产业竞争力；坚持实施“走出去”战略，充分利用两个市场和“两种资源”，带动更多的产品、服务和技术出口。二是在利用外资工作上，提出了“突出第一重点，强化四大招商主体，拓展六大引资通道”的要求，即坚持把利用外资作为外经贸工作的第一重点；积极发挥省属大企业、各市、各开发区以及有条件的县区作为利用外资主体的作用；加快以优质国有资产重组、优势产业扩张与优势资源利用、基础设施建设、以外引外、民营企业发展、服务业创新来吸引和扩大外资。三是进出口工作上，提出了“四稳定、四促进”的要求，即大力实施以质取胜、市场多元化和科技兴贸战略，把对外贸易与产业结构优化升级更好地结合起来，稳定现有骨干企业出口，大力促进非国有及中小企业出口；稳定传统大宗商品出口，大力促进高技术含量、高附加值商品出口；稳定一般贸易出口，大力促进加工贸易出口；稳定对传统市场的出口，大力促进对新兴市场的出口；在扩大出口的同时，努力增加进口，优化进口结构。四是外经工作上，提出了“三个一批”的要求，即总结一批成功项目的经验，跟踪落实一批已签约项目，发掘推介一批新项目。上述思路，不是定格于某一时点上，而是坚持与时俱进，不断深化；不是停留在思维层面上，而是坚持细化措施，配套推进。实践证明，这些思路已经或正在形成全厅上下乃至全系统的共识，并施之于有效的工作措施，有力推动了外经贸事业的持续、快速、健康发展。
在工作中，我深深感到，自己所做的，无一不是在省委、省政府的正确领导和省人大、省政协的有效监督下完成的，无一不是在厅机关、厅属各单位、各企业广大干部职工的真诚帮助下实现的。党组各成员给我的帮助和配合自不待言，各位处长、老总、校长、主任和同志们(这也包括离退休的老同志)对我的理解和支持也非常多。上面所说的事关全局的大事，都是在党组集体领导下展开的；发展思路的确定与深化，都是受大家的启发或是与大家一起商量形成的；对改革和发展的思考、措施的研定，都是在同志们特别是企业老总的提醒甚至指教下作出的.；工作重点的强化，都是靠党组各成员、各业务骨干去具体谋划、去实际推动的；发展目标的实现，都是靠大家的心血和汗水、靠大家加班加点、靠大家无私奉献、靠老同志的鼓励来支持和保证的。没有这些，我将寸步难行，一事无成。有许多工作，可能是由我主持的，但大量的工作特别是一些难点、难事则是同志们去做、去解决的，付出最多的是他们；有许多事情，是我牵头办的，但由其他同志来办，可能更好。人要有自知之明。岗位职责与本人能力的差异，组织和同志们的厚望与本人水平的距离，经常提醒和督促我勤奋工作，以不负厚望、不辱使命。党组其他同志的身体力行和同志们高强度、超负荷、任劳任怨的工作态度与敬业精神，是我学习的榜样和工作的动力。来厅里工作的这一年，我最欣慰、最感动也最幸运的是，遇到了如此好的一个环境、如此好的一批同事、如此好的一批老同志。可以说，没有他们无微不至的关心、关照，没有他们无私无怨的支持、帮助，我不可能如此快、如此顺利地适应环境，开展工作，履行好职责，也不可能被大家所接纳和认可。
在工作中，我还深深感到，自己身上还存在着许多的不足和缺点。尽管大家对我很包容、很理解，但我自己则深感歉意和惭愧。平时是比较注意学习，但一是被动，二是不够刻苦；工作是比较认真，加班加点不少，但一些事情包括处长、校长、老总们要求的事情做得并不好，一些事情本应做的还没有来得及做，一些涉及群众利益的工作措施也没有落实到位；处理协调问题能坚持依法行政、民主决策，也能注重抓落实，但深入市县、企业调研不够，熟悉和熟练掌握政策都有欠缺；对同志能坦诚相待、友好相处，也能做到严格管理、不怕得罪人，但工作中不够注意方式方法，有时过于严厉等等。这些不足是现象的、浅层次的，深层次上的问题则是本人水平和能力与入世后的新形势不相适应，与领导和同志们的要求有较大差距。
今年是新组建的商务厅正式运转的第一年，面临的任务异常繁重艰巨。我决心按照省委、省政府的要求，在厅党组的集体领导下，和同志们一起，倍加努力学习，倍加努力工作，倍加珍视和维护业已形成的良好的工作氛围，倍加自觉地接受同志们和组织上的监督，更加积极主动地履行好职责，以实际行动实践好“三个代表”的要求，不辜负组织和人民的重托，不辜负在座各位和全厅上下的期望。
领导述职【篇4】
“四五”普法以来，**市领导干部学法用法工作紧跟经济和社会发展的步伐，不断加强阵 地建设，创新形式，充实内
容，取得了较好成效。?
一、理顺机制，不断夯实领导干部学法用法工作的基础 ?
一是明确目标。**市“四五”普法规划确定的三大目标中，其中之一就是“领导干部依法 办事能力有新的提高”。要求各级领导干部要掌握与本职工作相关的法律知识并具备一定的法制理论水平，牢固树立法律权威的意识和依法履行职责的.观念，逐步实现由注重依靠行政手段管理向注重运用法律手段管理的转变。二是形成机制。市委组织部、宣传部、党校，市司法局、市法宣办等联合组成**市领导干部法制教育联席会议，办公室设在市委组织部，形成了“党委领导、组织部门牵头、法宣部门协调、有关部门协同配合”的运行机制。三是建立基地。10月，**市干部法制培训基地正式在市委党校挂牌成立。四是落实培训。基本形成了“以需求为导向、分级管理和分层培训相结合、计划调训和自主择训相结合”的格局。明确干部进修班或培训班等主体班次在一个月以上的，专修法律知识的时间不少于2天；两个月以上的，法制培训要形成教学单元或系列，时间为3-5天；其他班次要根据不同的类别和学员特点，安排相应的学习内容和课时。仅，市委党校就举办各类法制培训班20余期、近4000人(次)参加学习。五是保证师资。市及各区县普遍成立了由有关法律专家学者组成的法制讲师团，全市计557人为领导干部讲授法制课、开展课题调研等。?
二、完善制度，逐步规范领导干部学法用法工作 ?
一是建立党委中心组学法制度。市委常委会学习会带头学习法律，到目前为止，先后举办了 9次法律专题学习会。市人大常委会、市政府也一直坚持法律学习制度。各区县和委办局在中心组学习中都专门安排学法的时间和内容。二是建立处级以上领导干部法制讲座制度。区县一般每年安排4次，委办局安排2次。全市局级干部法制讲座也做到了每年不少于2次。至20，全市共举办处级干部法制讲座1523次，295805人(次)参加学习。三是建立领导干部自学法律制度。许多领导干部都能结合自身工作实际，在工作之余，挤出一定的时间自学法律知识，不断提高自己依法决策、依法行政的能力。为便于全市局级以上领导干部及时把握国家和本市法制建设的进程，自年7月起，市领导干部法制教育联席会议每月出一期领导干部学法资料――《法治参阅》，请有关专家重点讲解与领导干部工作有关的基本法律和当前法治建设中的热点难点问题，至今已编印14期。长宁、闸北、静安和宝山等区也编印了《一月一法》等内刊供领导干部参阅。?
四是建立重大事项决策法律咨询制度。各区县都建立了以执业律师为主体的法律顾问团，律 师不仅参加区县政府领导的信访接待，而且为区县政府重大决策提供法律咨询和建议。目前，全市各区县和大多数街道、镇乡都建立了法律顾问团或类似机构。同时成立了由150位资深律师组成的法律志愿团，帮助广大市民依法解决动拆迁中遇到的问题。?
三、积极探索，努力提高领导干部学法工作的实效 ?
一是举办领导干部法制培训班。至2004年，各区县和委办局共举办处级干部法制培训班 (研修班)658期，50950人(次)参加学习，并且每年都安排数期局级干部法制研修班。二是建立领导干部法律知识考试制度。主要有三种形式：第一种是领导干部任前法律知识考试。近年来，本市公务员录用考试、党校中青班及其他干部培训班结业考试中，法律知识考试的份量都在不断加大，基本做到了所有有关干部任用和提拔的考试都有法律知识方面的内容。**海关多年来一直坚持对科级以上中层干部任命前的基本知识技能考试制度，试卷中与海关执法有关的法律类内容要占50%以上。市工商行政管理局也将涉及工商行政管理的相关法律法规作为岗位资格考试和岗位职务晋升考试的内容，重点考察本单位中层领导干部法律意识和运用法律的能力。2004年，闵行区出台了《关于建立处级领导干部法律知识任职资格考试制度的意见》，规定科级干部晋升为副处级干部、副处级干部晋升为正处级干部，都必须通过法律知识任职资格考试。第二种是对人大任命的政府组成人员进行任前法律知识考试或任命后法制培训。到目前为止，已有宝山、南汇、奉贤、金山等7个区县实施了政府组成人员任前法律知识考试。第三种是处级领导干部年度法律知识测试。宝山、松江、黄浦、青浦、闵行、奉贤、虹口等区县均开展了处级领导干部年度法律知识测试。三是探索干部网上学法。，浦东新区司法局和法宣办结合本区实际，开设 了干部学法网校。2004年，市委组织部、宣传部、党校和市法宣办在全市范围内推广浦东新区的经验，建立了“东方法治网校”，为全市处级以上领导干部提供网上学法的平台。今年，市法宣办正在与本市公职人员学法新载体“**干部在线学习城”积极协商，整合资源，将东方法治网校作为在线学习城的有机组成部分，提高领导干部和国家公职人员学法的积极性 。??
领导述职【篇5】
转自：灵豚社区 查看原文-->>>http://bbs.thread/40288148136f2090011370e9c77622f0.html梅和托尼就展会的进行向老板汇报工作，这是顺利的一天，实用职场英语：向老板汇报工作。(C =Customer, T = Tony, M = May, B=Boss)M: Hello.Can I help you? Are you interested in holidays inLatin America?M：你好，有什么需要吗？您对去拉丁美洲度假有兴趣吗？C: Hello, yes.Im interested in information on Mexico,especially Yucatan, and Guatemala.Do you do trips there?C：你好，是的，我对墨西哥，尤其是尤卡坦半岛和危地马拉有兴趣。你们有去那里的旅游线路吗？M: Yes we do.Is it for yourself or do you represent anagency?M：有的。您是自己看还是旅游中介？C: No, no.Just for myself.C：自己看。M: Right.This is the brochure for Mexico, Yucatan is at theback, and this is the brochure for Guatemala.M：好的。这是墨西哥的旅游宣传册，尤卡坦半岛在背面，这是危地马拉的旅游宣传册。C: Thank you.C：谢谢。M: Bye.Tony, dont forget to go and phone Head Office.M：再见。托尼，别忘了去给总部打电话。T: Oh yeah, thanks.T：哦，谢谢。T: Hello? Hello!Hello!T：喂？喂？喂？B: Hello?B：喂？T: This is Tony, phoning from England.Were at theconference.T：我是托尼，从英国打来的。我们在展会上。B: Oh, hello Tony.Is it all going well? Is everythingOK?B：哦，你好，托尼。一切顺利吗？T: Yeah.We do need a few more brochures if you can sendsome.T：顺利。还有没有宣传册了？我们还需要一些。B: OK.Well send them by express.And please try to find aBritish agent who could represent us there.B：好的，我们快递过去。最好在那找一个英薪槲颐亲龃怼?T: Fine, we hadnt forgotten.What sort of agent,exactly?T：好的，我们记着呢。具体是什么样的代理呢？B: Someone to help us in Britain with publicity, advertisingand so on.B：那种在英国为我们做广告、宣传之类的代理。T: OK.Well make enquiries.Ill ring you again soon.T：好的，我们去找一下，再联系。B: Thanks.Speak to you later.Thanks Tony.Say hello to May,bye.B：谢谢，改天聊。向梅问好，拜拜。---------------------梅和托尼就展会的进行向老板汇报工作，这天可是很糟糕。(C =Customer, T = Tony, M = May, B = Boss)C: Excuse me?C：打扰了。M: Hello.Can I help you?M：你好，有什么需要吗？C: Er, no.Can you tell me where the toilets are, please?C：哦，不是。你知道洗手间在哪吗？M: Hmm.Yes, they are over there.M：哦，在那边。T: This is terrible, May.Im going to phone head office totalk about it.T：太糟糕了，梅。我要打电话回总部汇报一下。M: OK and ask them to send us some more brochures and orderforms.M：好吧，让他们再送点宣传册和定单来。T: Hello? Hello? Hello, this is Tony, phoning from England.Were at the conference.T：喂？喂？你好，我是托尼，我从英国打来的，我们在展会呢。B: Hello Tony.Is it all going well? Is everything OK?B：你好，托尼。一切顺利吗？T: Well, a few problems actually.The exhibition stand is rightat the back and its tiny.And we have very few brochures and orderforms.T：其实是有些问题。我们的展位很小，在最后边。我们的宣传册和定单也很少。B: Hello, Tony.Can you hear me?B：喂，托尼，能听到吗？T: Yes.T：能。B: That sounds terrible.We ordered a stand near the entrance!Didnt you talk to the conference manager?B：听起来很糟糕啊。我们订的展位是靠近入口的，你没和展会经理谈吗？T: Yes, but...T：谈了，可是……B: I want you to deal with it today, please, Tony!We spent alot of money on that stand and well send the brochuresimmediately.B：我希望你今天把这事解决。我们订那个展位花了很多钱的，宣传册会立刻送过去的。T: Well, Ill do my best, but I dont think we can changeit.T：好吧，我尽力，但是我觉得改变不了了。B: Tony, if you cant do it then Ill phone the conferencemanager myself.And another thing, can you try to find a good agentthere to act for us in Britain? Did you remember? To help with thepublicity and so on?B：托尼，如果你解决不了，我会亲自给展会经理打电话。另外，你能不能在那边找个好的代理？还记得这件事吗？找个代理为我们做宣传之类的活动。T: OK.Ill do my best.Ill phone you again tomorrow,bye.T：好的，我会尽力的，明天再给你打电话，再见。C: Excuse me...C：打扰了。T: Yes, can I help you?T：需要帮忙吗？C: Can you tell me the way to the toilets, please?C：知道洗手间怎么走吗？-------------------------托尼的工作显然做得不好，因此在汇报时少不了被老板责难。(T=Tony,B=boss)T:Hello,itsTony,inManchester.你好，我是托尼，曼彻斯特，工作汇报《实用职场英语：向老板汇报工作》。B:Oh,helloTony.Howstheexhibition?Isitgoingwell?你好，托尼。展会怎么样？一切都顺利吗？T:Er,no,notreally.Itsveryquietactually!Wearenotdoingmuch!呃，不是很顺利。实际上非常安静。我们都没什么可干的。B:What?Thatsawful?Howcanyousaythat,Tony?Didyouspeaktotheconferencemanageragain?什么？那么糟？怎么会这样呢，托尼？你和展会的经理又谈了吗？T:Er,no,no.Why?呃，没，没有。怎么了。B:Togetabetterstandofcourse!Wearepayingalotofmoneyforthatexhibitionandforyourhotel!Cantyouspeaktohimagain?要一个好的展位呀！我们为这个展会和你们的旅馆付了很多钱的！你不能再和他谈谈吗？T:Er,OK.Illdomybest.呃，好的，我会尽力的。B:Haveyouspokentoanygoodagentsyet?你有没有和一些好的代理商谈谈？T:Well,yes.Thereisonecompany,theyseemverynice.哦，有。有一家公司看起来不错。B:Nice?Nice?Havetheygotanyexperience?Aretheyreliable?不错？不错？他们有经验吗？可靠吗？T:Erm,er,Imnotsure.IllaskMay...呃，嗯，我不太肯定。我会问下梅……T:Hello?Areyoustillthere?喂，您还在吗？B:Yes,Imhere.嗯，在。T:Em,wearentsureabouttheagents.嗯，代理商我们不太确定。B:Tony,pleasecouldyouspeaktothemagainandgetmoredetailsabouttheirexperience.托尼，你能不能再和他们谈谈，多了解一些他们的经历。T:But,theywanttosignacontracttomorrow.可是，他们想明天签合同。B:No,Tony.DoNOTsignanythinguntilweknowalotmoreaboutthem.pleasegetfulldetailsabouttheirtrackrecord.Iwanttoknowwhotheyveworkedwithbefore,exactly.Canyoupleasesendmeafullreporttomorrow.不行，托尼。在了解之前我们不能和他们签任何东西。请你了解详细的经营情况。我想知道他们都和谁合作过，详细情况。你明天能不能给我一份详细报告？T:ButIwasgoingtogotothecinematonight!可是我今晚打算去看电影。B:Tony,youarenottheretogotothecinema!托尼，你不是去那里看电影的！T:Fine.Wealsoneedmorebrochures.好的。我们还需要一些宣传册。B:OK.Illsendsomemoreimmediately.Illstartpreparingacontractbutweneedalotmoreinformation.好的，我会立刻送一些过去的。我会准备起草合同，但我们需要更多了解他们。免费课件制作工具教育新闻http://news. 生活健康http://shenghuo.
领导述职【篇6】
(C =Customer, T = Tony, M = May, B=Boss)
M: Hello. Can I help you? Are you interested in holidays in Latin America?
M：你好，有什么需要吗?您对去拉丁美洲度假有兴趣吗?
C: Hello, yes. I'm interested in information on Mexico, especially Yucatan, and Guatemala. Do you do trips there?
C：你好，是的，我对墨西哥，尤其是尤卡坦半岛和危地马拉有兴趣。你们有去那里的旅游线路吗?
M: Yes we do. Is it for yourself or do you represent an agency?
C: No, no. Just for myself.
M: Right. This is the brochure for Mexico, Yucatan is at the back, and this is the brochure for Guatemala.
M：好的。这是墨西哥的旅游宣传册，尤卡坦半岛在背面，这是危地马拉的旅游宣传册。
M: Bye. Tony, don't forget to go and phone Head Office.
T: Hello? Hello! Hello!
T: This is Tony, phoning from England. We're at the conference.
B: Oh, hello Tony. Is it all going well? Is everything OK?
T: Yeah. We do need a few more brochures if you can send some.
B: OK. We'll send them by express. And please try to find a British agent who could represent us there.
B：好的，我们快递过去。最好在那找一个英国中介为我们做代理。
T: Fine, we hadn't forgotten. What sort of agent, exactly?
B: Someone to help us in Britain with publicity1, advertising2 and so on.
T: OK. We'll make enquiries. I'll ring you again soon.
B: Thanks. Speak to you later. Thanks Tony. Say hello to May, bye.
M: Hello. Can I help you?
C: Er, no. Can you tell me where the toilets are, please?
M: Hmm. Yes, they are over there.
T: This is terrible, May. I'm going to phone head office to talk about it.
M: OK and ask them to send us some more brochures1 and order forms.
T: Hello? Hello? Hello, this is Tony, phoning from England. We're at the conference2.
T：喂?喂?你好，我是托尼，我从英国打来的，我们在展会呢。
B: Hello Tony. Is it all going well? Is everything OK?
T: Well, a few problems actually. The exhibition stand is right at the back and it's tiny. And we have very few brochures and order forms.
T：其实是有些问题。我们的展位很小，在最后边。我们的宣传册和定单也很少。
B: Hello, Tony. Can you hear me?
B: That sounds terrible. We ordered a stand near the entrance! Didn't you talk to the conference manager?
B：听起来很糟糕啊。我们订的展位是靠近入口的，你没和展会经理谈吗?
B: I want you to deal with it today, please, Tony! We spent a lot of money on that stand and we'll send the brochures immediately3.
B：我希望你今天把这事解决。我们订那个展位花了很多钱的，宣传册会立刻送过去的。
T: Well, I'll do my best, but I don't think we can change it.
B: Tony, if you can't do it then I'll phone the conference manager myself. And another thing, can you try to find a good agent there to act for us in Britain? Did you remember? To help with the publicity4 and so on?
B：托尼，如果你解决不了，我会亲自给展会经理打电话。另外，你能不能在那边找个好的代理?还记得这件事吗?找个代理为我们做宣传之类的活动。
T: OK. I'll do my best. I'll phone you again tomorrow, bye.
T：好的，我会尽力的，明天再给你打电话，再见。
T: Yes, can I help you?
C: Can you tell me the way to the toilets, please?
领导述职【篇7】
向老板汇报工作的技巧
向老板汇报工作，在企业管理过程中是常见的业务交往程序。特别是对那些经常要与老板打交道的秘书来说，在每一项老把所交办的工作完成之后，向老板进行必要的工作小结，更是必不可少的业务程序。
原则上说，只要是老板直接交办或委托他人交办的工作，无论大事小事，无论工作的结果是否圆满，均应向老板如实做出相应的汇报。
从管理的角度看，老板准确地掌握下属的工作总结的材料，有利于其及时掌握工作进度及管理运行状况。对于秘书而言，如能掌握相应的汇报工作的技巧，不仅有利于其自身素质的提高，而且，会进一步改善其在老板心目中的能力形象。
秘书要向老板汇报工作，不管你是采取书面的形式，还是当面口头汇报的形式，需要掌握的具有共性的技巧有四个方面：
1、怎样理清思路
所谓理清思路，是指你在向老板汇报工作之前，就应冷静地对工作过程进行反思。至于先说什么，后说什么；哪些问题简略地叙述，哪些问题必须详细地说明，都必须理出一个比较清晰的思路来。如果对待一个问题你自己就不能拿出一个比较完整、比较清晰的思路时，事实证明，你是无法或难以说服别人的。
汇报工作也是这样，你如果不在事先理清自己的思路，你同样难以条理的、层次分明的、有说服力地把自己做过的工作向老板汇报清楚。
你在向老板汇报工作之前，特别是在向老板汇报那些重大问题之前，必须先打腹稿，即先在脑海中把要汇报的问题以提纲的形式，列出一个分条目的小标题，记在心中，在汇报时逐条道来。当然，你也可以把这些提纲写在小本子上，做为向老板汇报工作时的备忘录。
实践证明，拟写提纲是理清思路的最佳方法。读者不妨一试。
2、如何突出重点
任何一项工作都有自己的重点，即在任何工作程序中各个环节的轻重缓急的份量是不同的。把握重点，常常意味着抓住了工作的要害，而这些要害问题又往往关系着企业和老板事业的大局或重大利益。所以，老板听你的汇报，或看你的汇报材料，他关心的根本问题，就是你对工作中的重点问题的处理结果如何。
在具体操作时，你应掌握俗语所讲的“事不过三”的原则。即在一般情况下秘书向上司或老板汇报工作时，每次交谈的重点事项、关键问题，只谈一个或一件，最多不要超过三个或三件。常常可以见到这种领导人，他们在总结工作或做指示时，一般情况下总是“讲三条内容”或提“三点建议”“希望大家从三方面去做好工作”。根据笔者的观察，那些往往把问题或指示归纳为三个数，而加以罗列的领导人，大多都比较干练，且办事效率相当高。尽管这不是绝对的现象，但
却是一个有趣的现象。
因此，秘书在向领导人汇报工作或交谈问题时，注意每次只强调一个问题，只突出一个重点，最多不超过三个问题或三件事情，这样不仅有利于老板或上司理清思路，迅速决断，同时，还会使老板或上司对你的能力和效率表示好感。
所以，从一定意义上讲，善于掌握重点，突出重点，并把重点问题向老板描述清楚，不仅是一个方法和技巧问题，而是一个素养和能力问题。
3、怎样删繁就简
无论是做口头汇报，还是做书面汇报，你都必须注意删繁就简的问题。因为它不仅是技巧，而且是原则。
所谓删繁就简，就是要把一切不必要的话语从汇报中予以混乱，思路不清，不知所云；二是让人感到你文风不正，似有哗众取宠之嫌，更何况还有“话多有失”的时候呢？
删繁就简，与其说是一种技巧，不如说是一种原则。
在具体操作上，我们可以这样进行：假如你要以书面的形式向老板汇报工作，那么，你就应该把文章尽量写得简练一些，按照鲁迅的说法：“写完后至少看两遍，竭力将可有可无的字、句、段删去，毫不可惜。宁可将可用小说的材料缩成速写，决不将速写材料拉成小说”。
假如你是以口头语言形式，向老板汇报工作，则必须注意掌握老板问什么答什么的原则和策略，不做无谓的拓展和借题发挥。比如，老板只问到事情的结果，你就只叙述结果，而不要涉及事情的过程。因为，老板可能对事情的过程不感兴趣。事实证明，对别人不感兴趣的问题滥加描述，只会招致反感。
4、恭请老板评点
当你向老板汇报完工作之后，并不可以马上一走了事。聪明人的做法是：主动恭清老板对自己的工作总结予以评点。
通常而论，老板对于下属的工作总结，大多都会有一个评断，不同的是有一些评断他可能公开讲出来，而另一些评断则可能保留在心里。事实上那引起保留在心里的评断，有时却是最重要的评断，对此，你决不可大意民。反之，你应该以真诚的态度去征求老板的意见，让老板把心里话讲出来。
对于老板的诚恳的评点，即便是逆耳之言，你均应以认真的精神、负责的态度去细心反思。因为，老板这所以能够站到老板的位置上，他肯定在很多方面或某些方面，有着强于你的优点。老板的诚恳评点，无疑是他把自己的聪明智慧无偿的奉献给了你，你何不乐而接受呢？ 同时，也只有那些能够虚心接受老板评点的员工和下属，才能够再一次被老板委以重任。那些经常与老板打交道的秘书，如能掌握上述汇报工作的技巧，必定能不断提高工作能力和文化品位，同时也会受到老板的信任与赏识。
领导述职【篇8】
汇报工作
勤于向上司报工作让上司更多地了解你在想什么、做什么！• 做好计划时:
– 让领导了解计划的内容，籍此请领导确认一些重要事项；
– 请领导指示和审核计划，并认可。
• 中间报告：
– 让领导了解您的工作进度；
– 让领导知道您在做什么。
– 一定让领导知道你下一步工作的计划和打算
• 紧急报告：
– 发生可能影响目标实现的重大问题和突发事件时，应及时向领导报告。• 工作结束时：
– 工作终了时一定要向领导报告，让领导及时知道；工作完成是您工作成效得到确认的重要步骤；保证工作的有效性。
汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题。要记住，汇报问题的实质是求得领导对你的方案的批准，而不是问你的上司如何解决这个问题，否则事事上司拿主意，要下属还有什么意义呢。
我们去找领导汇报工作时要准备多套方案，并将它的利弊了然于胸，必要时向领导阐述明白，并提出自己的主张，然后争取领导批准你的主张。
汇报的内容一般有两种：一是工作上的新思路、新想法，在没实施之前向领导进行汇报，以求得领导的指导、肯定，以便在决策上“合法化”。二是工作上遇到了自己难以克服的困难或重大问题，需要向领导反映情况，并提出最优建议方案及简单说明原因。或者是求得领导的指点和帮助。
汇报工作中所谓的重点：一是领导最想听、最关心的东西，或者说领导想强调的事，你已经做到位了，领导想说的话你说出来了。二是自己认为最能表现成绩的事绩，或者说最出色的工作。
向领导汇报工作，无论怎么切入，怎么加工润色，都必须本着认真负责的态度和实事求是的精神，一定要把汇报工作建立在事实清楚的基础之上，应尽量用一些准确的数字来说明问题，注意随时根据情况灵活应变。
如果工作中出了差错, 千万别想着先自己努力去弥补过失, 然后再跟上司汇报.正确的做法是,一但出错,立刻汇报。汇报的主题：一是做深刻的检讨承认错误.二是提出自己决定改善的方案, 争取得到上司的认可和指教.作为一个好的下属要及时汇报，大多数主管是需要及进知道各项工作的进度和重大困难。也可以及时得到上级的相关指示和意思，以免思路和方法与上级有重大冲突。
报告方法,对不同的领导也要采取不同的方式——
1、如果是基层员工向主管报告，可以适当具体一些，多征求意见，不要过多地带自己的判断进去。
2、如果是主管向经理层报告，在描述事情之后加上自己的想法，并征求经理们的意见。向上司征求意见体现的是一种尊重，让上司显得更加专业一点。
3、经理层向高层的报告就要有水平，既要清晰也要简短。做做二选一、三选一的题目。
实效是实实在在的东西，在运用实效的艺术时，我们应注意以下几点：1.所取得的成绩，必须得让别人知道，而不能做无名英雄，特别是上司知道；如果别人都不知道，你干了多少都是白搭，并不能作为晋升的砝码。2.所取得的成绩只要别人知道也就行了，并不需要大肆宣扬，甚至吹嘘，那样只能引起别人的反感。3.在取得成绩后更要团结好周围的同事，搞好周围的关系，如果有点成绩就鹤立鸡群了，那么就到群起而攻之的时候也就不远了。