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基层管理者个人总结 篇1
20x年,在我们公司领导和生产部门的指导和帮助下,在各车间的全体职工的配合协助下,生产部圆满地完成了这xx年工作。在这xx年里,生产部门的全体职工,在这xx年里,有苦也有笑声,有成绩也有不足。为了更好的总结经验,吸取教训,更好的做好今后的工作,现将xx年来的工作总结如下:
一、工作方面
在这xx年里,生产部门继续遵循“以人为本,安全第一”的原则,做好每项生产任务,为了确保今年公司的生产任务在计划进行中,安全地完成,生产部在计划之外,积极的与各部门沟通,并且及时得到领导的关心和帮助。
二、安全管理方面
今年我们生产部门的重心放在了加强员工的劳动安全意识、完善生产设备、注重工艺纪律、确保生产安全的前提下。为此,生产部门一直致力于完善和落实安全生产管理制度,加大现场安全管理力度,并且加大了对生产现场劳动纪律和文明生产管理的检查和监督,保证生产设备始终处于良好状态,确保了生产安全。
三、人员管理方面
由于生产部大部分员工都是新员工,且都是第一次接触这方面的工作,公司为我们加入这个集体,就给我们提供了一个良好的生产环境和各项丰富的管理工作,为我们能够在生产部这个大家庭做一些准备。
四、质量管理方面
1、根据公司的生产计划安排,生产部门合理调整了生产计划,并在生产过程中认真执行计划安排,保证了生产任务的顺利完成。
2、按时完成了公司和生产部的交办的计划外的生产任务。
五、培训安排方面
3、今年生产部的培训主要以新版生产为主,主要的培训内容有:
一、新版生产工艺的编写、产品的工艺纪律、工序的返工、工时的工时补助、物料的领用。
4、根据生产部的培训计划,生产部按排了车间内新员工的实习,通过实习让新员工对产品有了初步的了解。
5、根据公司的安排,生产部安排了新员工的实习,通过实习让新员工对产品有了初步的了解。
二、产量管理方面
6、根据公司的物料消耗控制办法,生产部对新员工的工时,实行了新员工工资制度的补充制度。
7、根据生产部的需要,生产部合理调整了产品的领用数量。
8、根据生产部的需要,生产部合理调整了生产线的领用数量。生产部的工时,实行了新员工工资制度的补充制度,通过新员工的实习,让新员工对产品有了初步的了解,对公司的产品有了初步的认识。
三、人员管理方面
员工流失率、新进员工的转正、离职的、奖惩的制定与绩效的考核制度的制定等。
基层管理者个人总结 篇2
物理实验室管理者述职报告范文
时间就如同白驹过隙般的流逝,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,是时候仔细的写一份述职报告了。那么应当如何写述职报告呢?以下是小编精心整理的物理实验室管理者述职报告范文,欢迎阅读与收藏。
一、基本情况
本人XXX,生于1974年10月21日。
1994年7月毕业于天津市仪表无线电工业学校,取得中专学历。
2009年1月毕业于天津理工大学会计学专业,取得本科学历。
2011年7月毕业于天津师范大学物理学专业,取得本科学历。
2001年4月取得国家计算机二级证书。
2004年2月年取得天津市中小学教师信息技术高级证书。
2007年11月评为助理实验师。
2010年6月取得初级中学教师资格证书。
2011年10月取得第四周期继续教育证书。
20XX年11月天津市二十六中学任物理实验员。
2003年7月天津市华安街中学任物理实验员。
2004年7月至今天津市二十四中学任物理实验员。
二、论文及获奖情况
1、论文“初中物理新课标的实践与体会”获天津市基础教育2011年“创新教育”论文评选区级贰等奖
2、论文“如何做好物理课堂演示实验”获得2012年“创新教育”论文评选区级贰等奖。
3、论文“论物理实验在物理教学中的重要作用”在天津市基础教育2009年“教育创新”论文评选中获区叁等奖
4、论文“我对初中物理教学有效性的思考与实践”在“我对有效教学的思考与实践”主题征文活动中获区叁等奖
5、论文“创新教育在物理实验教学中的实践”在天津市基础教育2010年“教育创新”论文评选中获区叁等奖
三、为师生服务是我的职责
我从20XX年起至今任物理实验室的管理工作已经十二年,在这十二年中我不断摸索整理物理实验室的各項工作,刻苦钻研业务,与物理任课教师不断交流与合作,并顺利完成了各学期期初制定的各项工作为任课教师和学生提供了良好的服务,充分发挥实验室在教学过程中的重要作用。在去年的达标工作中,我不辞辛苦,任劳任怨,加班加点,最终完成期初所预定的目标,竭尽全力配合领导完成工作。在完成本职工作之余,我也协助其他科室圆满完成校领导交给的各项工作。在工作中无论遇到任何困难,我都会以一颗平常心去面对,力求把工作做到最好。
20XX年11月我来到了天津市二十六中学任物理实验室的管理工作,刚接管实验室,一切都显得有些陌生,万事开头难,开始的一年是我熟悉认识这门工作的过程。由于原实验室老教师退休后实验室的管理一直空缺,所以实验室到处都是灰尘非常凌乱,一切都需要重新整理。实验器材保管室共计三十个仪器专柜,物理实验器材200余种2000多件,都需要重新清理登记。在校领导的关心和总务处的大力支持下,我将所有的实验器材分门别类的按力、热、电、光、声五大类器材进行专柜存放,将一些破旧和费弃的仪器清单上报总务处作报废处理,清洁所有的仪器和仪器柜,将没有标签的仪器标上名称,在仪器柜上贴上仪器目录以便查找。整理账本,力求帐物相符。继承并严格了实验室管理制度,优化了实验器材使用程序,演示实验当天,分组实验前一天交实验通知单到实验室,准备好实验后,教师先做实验,以此保证实验能够顺利进行,实验中损坏的仪器严格依照教学仪器的赔偿制度实施赔偿。购置仪器要现行申请,由主管领导审批阅并报校长室批准后再购置,入库要验收,同时填写入库清单。仪器原则不外借,若借出要由主管部门或校长同意后才能,借出后要及时追回。做到购物有登记,账目清楚,帐物卡三对应工作,教学仪器的借用严格按照教学仪器制度实行登记,如期归还,追回等。实验室努力为教学服务做好实验仪器的摆放,回收,验收,登记工作,尽量创造条件做好每一个分组实验,为兴趣生提供实验服务,结合学校综合实验活动提供实验服务,如提供实验咨询,课后实验提供实验器材,以及租借实验仪器等。大大提高了实验的有效性和安全性。经过不懈的努力实验室的面貌焕然一新,各方面都井然有序,实验室逐步走上了正轨。
20XX年5月海河拆迁工作开始了,为了配合拆迁工作的顺利完成,二十六中学与华安街中学合并,我继续接管了物理实验室的管理工作,陌生的环境,不陌生的实验仪器,我仍然本着认真负责的工作态度。20XX年7月与天津市二十四中学合并后,我接管了分校理、化、生三个实验室的管理工作,这是领导对我的信任!我更加勤恳,任劳任怨,将各学科的仪器、药品都归纳整理。无论作哪一科实验课,都会精心准备,积极与任课教师共同探讨实验课的操作程序和仪器的配备,课上协助任课教师指导学生实验,课下做好实验仪器的整理清洗工作,特别是化学学科的药品需要单独管理,实验课后的试管烧杯都需要清洗。做好任课教师的后备力量,让他们上好每一节实验课是我的职责,我深深的感到我的任务很重,责任很大。
回到总校后,我负责初中七、八两个年级的物理实验室的`管理工作,并协助高中三个年级的实验管理工作。作为达标校的标准,实验仪器比以前增加了一倍多,两个物理实验室,一个实验准备室,两个物理仪器室。虽然实验任务比以前大幅度增加,但是经过任课教师的帮助,我很快的适应并胜任了目前的工作,使实验管理工作更加稳步的发展。为争创一流的实验室打下了坚实的基础。
四、勤动手,提高服务质量。
由于学校有限的经费,加之有些物理仪器本身就粗糙,质量不高,有的使用一次,两次就出现不良现象,如螺丝松动脱落电路断路。十一年来,我利用能够利用的时间修理物理实验器材,排查故障。有力学、电学、光学达十几种。如电流表、电压表、学生电源、电阻线圈、小车、开关、灯座、铁架台、天平、电磁打点计时器、斜面滑轮。自制教具如光的折射仪、光的反射仪、小孔成像仪、浮力演示实验。焊接学生实验用带夹导线一百多根、一百余个鳄鱼夹,教师演示用带夹导线二十根,四十个鳄鱼夹,电池盒带电夹导线八十个。通过我的辛勤劳动,不仅为学校节省了资金,也为老师们增加了实验手段和为同学们提供了便利快捷、安全的实验条件。
十二年的实验管理工作,我不断的摸索总结,与任课教师不断的交流与合作,现已能够独立处理中学物理实验的准备与指导工作,对实验室的流程和实验程序都有了较全面的掌握,随着新课改教程的出现,实验仪器更需要规范化的管理,对新的仪器的性能使用操作方法作了充分了解并能熟练操作使用。并且,目前已在整理所有的实验仪器,希望能够将物理实验室的管理标准化、计算机化。例如:学期实验安排,实验室各项仪器的归类、库存情况、实验仪器状态能够通过标准化管理将物理实验室在中学物理教学中尤其在理论与实践相结合中发挥更大作用。
十二年的管理工作,我的体会是要勤动脑、多动手,不然实验员就成了收收检检的保管员,工作力求变被动为主动,要把实验室从保管型转变为实验室管理开创型,我作为其中的一分子,还需坚持不懈的努力,把服务育人放在工作的首位,为老师和同学们提供优质的服务,让学生在实验中领悟课本上的理论知识,将抽象的知识变成直观现象,从而对物理产生浓厚的兴趣,爱上物理课。
在工作中,我遇到了不少困难,但是在领导和同志们的帮助下,经过个人的努力,使我的工作得以迅速步入规范有序中,在此我要向领导和同志们道一声“谢谢”!
为老师和同学们提供优质的物理实验器材和环境是我受任物理实验员工作以来的追求。
用我的劳动和汗水换来同学们实验的开心,老师们教学的顺心,领导们的放心,我就安心。
我的承诺是:老师和同学们到物理实验室借用器材可以随到随借;有问必答;有借必还,损坏必赔。
我的目标是:科学管理规范,器材种类齐全;操作得心应手,服务争创一流。
基层管理者个人总结 篇3
时光似水,光阴如梭,在繁忙充实的工作中,送走了丰收的20xx年。回顾过去的一年,本人在公司领导的正确指示下,主要从事车间生产一线的管理工作。一年来,我尽职尽责做了各项工作,工作技能、管理潜力得到进一步提升,我十分珍惜公司给了我发挥作用的平台和机会。具体总结如下:
一、工作计划细,部门协作强
在从事车间生产一线的管理工作中,我在公司董事会领导和部门经理的支持下,在工作开展前,仔细研究工作各环节,制定了各项工作的计划目标、工作步骤,确保在工作中,能做到忙而不乱,紧张而又有秩序。与各班组带班长之间能很好地沟通协调,集合中层管理人员的力量,更好地协调管理生产,抓住环节,明确员工的工作职责,从而提高工作效率。业绩的取得,与公司高层的正确指引是分不开的,与公司各部门的管理人员的通力合作也是分不开的。
二、管理人性化,团队创和谐
在生产管理中,我们接触到的更多的是来自各方的员工,由于文化背景、社会阅历等因素影响,员工素质高低不一,工作生活中,磨擦在所难免,这给我们管理带来必须的难度,我深知,要切实搞好工作,务必坚持一手抓生产,一手抓思想。在平时的工作中,我十分关注员工的思想,与普通员工打成一片,不卑不亢,直面员工们的工作、生活动态,与各班组的负责人常交流沟通状况,及时关心员工的疾苦与困惑,给员工实实在在的帮忙和指点,帮忙员工树立正确的人生观,明示为人处世的道理,仅有付出,才有回报,调整心态,提升员工的工作热诚。
三、注重自我表率,以理服人
在工作中,我注意自我表率,要求员工做到的,我和其他管理人员一样,首先从自我做起,从不擅自迟到或早退,或在工作场所做与工作不相关的事。诚恳对待每一位同事,不偏心眼,公正无私,以理服人,让员工们明白:公司与员工的利益是一致的!我在工作中注重讲信誉,对领导、对员工答应的事情我坚定去做,不能做的不轻易许诺,理解的事情不论多难都要想法完成。所以,尽管我们生产管理严格,但奖惩公正合理,员工们在心理上是折服的。
一年来,我们在公司领导的英明指导下,启用了多项奖励措施,参与并丰富职工业余生活,建立了同事之间的友爱关系,使职工渐渐感到公司这个大家庭的温暖,和谐融洽的团队氛围已在逐步构成。我们的目标是:领导对员工有关心,员工之间有爱心,团队合作有决心,大家对收入有信心!
基层管理者个人总结 篇4
各单位、各部门:
根据公司对中层管理人员及见习经理考核管理原则,检阅一年来个人履职情况,考核各部门重点工作完成情况,公司定于XX年3月下旬(具体时间另行通知)对现有中层管理人员及见习经理进行工作述职测评,现将具体事宜通知如下:
一、成立述职测评小组
组长:
副组长:
组员:、、、、
二、述职主要内容
1、各单位、各部门工作总结,包括各项指标完成情况(主要包括“四大目标”、经营指标、成本指标、费用指标、发展用户指标、安全风险指标、制度建设等重点业务指标完成及执行情况),重点工作的推广和落实情况,重点要说明是否有改进、提升的内容;
2、部门工作中存在的问题,改进的主要方向、内容及措施;
3、XX年工作思路、重点工作计划、目标及具体措施(须参照重点工作计划模板);
4、员工管理及团队建设采取的具体措施及效果;
5、对公司运营、管理、发展的建议。
三、述职测评形式
采取述职考评和民主测评相结合的方式进行。
述职人员考评由考核小组现场评分。
民主测评由与会人员现场以测评票形式进行考评。其中:中层管理人员测评内容分为履行职责、领导能力、业务素质、团结协作四个方面;见习经理测评内容分为履行职责(包括计划完成情况等)、业务素质、执行能力、沟通协作四个方面。
四、具体要求
1、本着务实、严谨、坦诚的态度进行归纳、总结、反思。
2、述职ppt务实明了,尽量用数据、图表、图片表示。
3、演讲要求语言简练平白,观点具体明确,思维条理清晰,提倡脱稿演讲。
4、现场演讲应在10-15分钟。
5、述职材料ppt制作完成后应交由主管副总审阅,于3月22日前送达人力资源部。
6、述职时请注意仪表,着装整中国洁,精神饱满。
7、述职具体时间、述职顺序另行通知。
基层管理者个人总结 篇5
通过党校学习我了解到中国特色社会主义理论体系、党的建设、中国宏观经济形势等知识。通过此次学习,对我开拓视野、提升思维、优化理念、充实经历、提高工作与管理能力帮助很大,深感受益匪浅,收获颇多。
一、政治思想觉悟得到明显提高
无论何时,诚信都是企业的根本,它如一轮明月普照大地,如一束玫瑰打动人心,散发着独特的光芒。由于自身工作的特殊性,决定了对待工作的态度。科技院管理工作面对的都是高素质人才,这就要求我们用更加负责的态度对待自己的工作,做到诚信管理,为业内树立一个好的榜样!
放眼当前世界的竞争,首先是诚信的竞争,其次是质量的竞争。将诚信视为企业的根本,把质量看作企业的生命,让优质产品成为市场竞争的法宝,这一理论已被多数成功企业所认同。纵观国内外知名企业,无一例外都是以信为本,以质取胜。科技院不同于一般的企业,更需要注重诚信、树立诚信、保证质量,为院发展源源不断的注入动力!
作为一个管理者我一度以为,做到坚持原则,公平公正就可以,通过此次学习,提高了我的思想觉悟,转变了我以往的工作态度,在以后工作中不忘诚信管理!
二、新时期、坚持走创新之路
创新是反腐倡廉工作的主旋律。需要我们破除固有思想,摆脱传统束缚,大胆探索,积极创新。
创新的目的是适应形势任务的要求,更好地促进工作落实,进一步提升工作水平。中国科学院第十五次院士大会、中国工程院第十次院士大会,胡强调 “要坚定不移走中国特色自主创新道路,切实把科学技术摆在优先发展的战略地位,把增强自主创新能力作为战略基点,牢牢把握发展主动权,抢占未来发展先机”。
两年来,我院科技工作者紧紧围绕我国发展重大战略需求,瞄准世界科技前沿,开拓进取,锐意创新,奋勇拼搏。在“坚持勇于创新,积极引领科技加快发展、坚持服务发展,积极推动科技与经济紧密结合、坚持创新为民,积极促进科技成果造福人民、坚持锐意改革,积极推动科技发展体制机制创新、坚持甘为人梯,积极培养和提携优秀青年才俊、坚持建言献策,积极发挥决策咨询重要作用”的6坚持下,为科技工作取得一系列新成就做出巨大贡献。
在管理工作上,一样需要创新机制。坚持以经验为指导、坚持就事论事的原则上开发新的管理机制,这项工作的开展肯定要经过一个漫长而曲折的过程,但是我相信“前途是光明的,道路才会曲折”,经过考验的真理才经得起时间的验证!
三、加强作风建设、引导社会风气
科学院位于学术界较高的位置,其内部一言一行都会对社会风尚和学术风气产生很大影响。
在邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导下,全面落实科学发展观,以“作风建设”为契机,以增强服务意识和服务能力、提高服务水平和服务质量为中心;以提高干部职工素质、规范行为准则、增强工作效能、改进工作作风为重点;以更好地服务群众为目标,切实解决党员干部特别是领导干部作风建设中存在的突出问题。在整改中转变机关作风,提高工作效率,提升服务水平,树立高效、务实、勤政、廉洁的新形象,切实促进我院作风建设迈上一个新台阶。
这就要求我们牢固树立追求真理、造福人类、服务国家的理念,以身作则,严格自律,模范遵循学术规范和科学伦理,自觉抵制学术不端行为和不正之风,加强科研诚信建设,团结带领全国科技界为加快建设国家创新体系、建设创新型国家而努力奋斗。
通过党校学习促进了我在工作上的成长,进一步坚定我为科学院奉献信心、激发了研讨创新型管理方式的动力。我将按照单位的工作性质和工作的特点,逐步摸索,达到自身建设更上一层楼的同时推进科学院的进步!
基层管理者个人总结 篇6
今年在公司领导的正确领导下,在 其它部门的支持配合下,综合管理部 紧紧围绕 “以变应变”“质量管理年”展开工作,创新管理体制,优化运行机制,稳定持续的推进本部门工作。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将综合管理部本年度的工作做 总结如下:
一、本年度的主要工作:
1 、认真学习体系要求,严格执行文件规范管理协助管理者代表做好内部审核工作,将发现的问题及时与各部门沟通,并督促部门制定纠正预防措施进行整改,与此同时,我们还将所有资料汇编成册,供总经理室参考。在评审中心的再认证审核中,各部门积极配合,全力以赴,评审中心开出一个不符合项报告,综管部在督促整改不符合项的同时,及时将评审中心提出的6 个问题也督促部门进行纠正,以确保质量体系的有效运行。 xx年综管部协助厂部拟定文件 8 份,发放文件 10 份,修改文件 3 份。文件的发放、流转严格按照公司规章制度及 ISO9001 标准化流程要求,保证各类文件传阅的受控性和时效性,并及时将上级文件精神传达至各部门,从而保证部门目标的顺利实现。
2 、 推陈出新,认真做好人事劳资工作 根据部门人员的实际需要,由原来大批招人的局面转变为有针对性、合理地招聘员工。规范各部门人员的'档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,细致安排,统一部署,保证全公司员工签合同率达100% 。在全公司人员协助下,劳资人员加强考勤管理,规范考勤制度,实行考勤日报、月报相结合对应,严格落实考勤责任。另外还加强了对请假制度管理,对不履行请假手续擅自离岗者,坚决予以查实并作出处理。这样既维护了考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工工作积极性,进而大大改善了公司的工作作风和精神面貌。
3 、认真抓好员工培训,提高员工整体素质为了提高公司员工的整体素质,我们给员工创造了继续培训、转岗培训等多种培训机会。综管部结合实际制定了20xx年度员工培训教育计划,以文件形式发放到各部门。今年完成的主要培训项目有:管理人员培训、消防安全培训、财务会计人员、技术员等专业技能培训、全体员工体系知识培训、新进员工岗前培训等,培训主要以脱产或半脱产的形式进行,员工培训率达100 %。经过这一系列的培训,员工的专业技能、安全意识都有显著提高,员工工作效益有明显提高。
4 、建立新的薪酬和绩效考核体系公司在07 年3 月份将科室绩效工资与车间平均工资挂钩后,充分调动了全体员工的生产和工作积极性,公司的市场竞争力和盈利能力不断提高,顺利实现公司生产经营目标。xx 年,根据《劳动法》及《南京工资支付条例》有关规定,综管部相关人员协助厂部对后勤人员工资进行了调整:由以前的固定工资更改为基本工资加绩效工资,根据食堂、服务部盈亏情况进行考核与奖惩,食堂员工、车间保洁绩效工资全部由食堂利润中支付,从而促进后勤人员 积极搞活服务经营,增加品种,提高服务质量。在他们的不懈努力下,预计 xx 年全年实现毛利润 元 ,用于支付食堂员工、车间保洁绩效工资、各项补贴及服务部内部所产生的费用 元,实现了年初制定的目标。
5 、紧紧围绕“质量管理年”和“隐患治理年”的工作部署,深入开展各项工作 为提升中国产品质量,维护出口产品声誉,厂部确立了以科学发展观为统领,认真切实落实 ISO9001 质量管理体系为基础,深入开展“质量管理年”的活动。综管部按照厂部统一部署要求,制定了各阶段的工作方案,贯彻十七大精神,坚持以质取胜,建立长效机制。协助厂领导与各部门、车间第一责任人签订了质量整治目标责任书,并进行广泛宣传发动,提高全民-意识。
20xx年为国家确定的安全生产“隐患治理年”,综管部组织各部门、车间对本部门的火灾隐患和安全生产隐患进行排查,对于排查出的隐患,能当场整改的要督促当场整改,不能立即整改的落实整改人和整改期限,强化管理,提高我们每一位干部和员工的安全意识,预防事故的发生。
6 、强化安全管理,创造和-谐的员工公寓 对于每个服装企业来说,人员的大量流动是普遍存在的问题,这样给我们企业宿舍管理带来了一定的难度,不断的整合宿舍,教育新员工如何按照厂部规章制度去执行,如何杜绝安全事故,成了摆在我们面前的新课题,我们及时召开宿管员会议,针对不同人员,不同情况,我们制定了不同的教育方法,为了创造良好、轻松、和-谐,舒适的居住环境,我们后勤管理人员顶着酷暑积极购置消毒药水,对全厂 130 个员工公寓进行了灭蚊,蝇,消毒房间 3-4 次的工作,真正的让每位员工都感觉到家的温暖。
二、存在的问题和明年的工作思路
目前主要存在的问题有:
1 、在工作思路上需要进行改进,特别是在处理人事关系上工作方法需要灵活多样,避免各类矛盾的产生;
2 、爱岗敬业精神还不够,需要对本部门人员在这方面进行灌输和引导;
3 、文件、通知等没有规范的格式,应对发文格式、字体大小等应作规定,使其简洁美观。
受金融风暴的影响,明年公司将面临新的危机,我们深感责任重大,要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1 、加强人事劳资工作的日常管理,特别是抓好基础工作的管理,加大对考勤制度的宣传教育,做到以理服人,以事实服人;
2 、在做好员工的培训工作的同时,加大员工掌握知识的考核力度,使员工牢记培训内容,并积极运用到日常工作中去。全面提高员工的整体素质,减少返工,提高劳动效率,减少能耗;
3 、进一步完善新的薪酬和绩效考核体系。根据新劳动法的相关规定,要认真学习补充细则,多向主管部门学习请教,并积极与兄弟单位沟通取经,力争做到完善的薪酬和绩效考核体系;
4 、为方便存档和查询,对文件格式、排版规格、装订要求、各种要素标识等明确规定,使文件更加科学规范;
5 、加强和各部门的团结协作,创造公司最美好的环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工的工作热情,使公司逐步成为一个最优秀的团队。
在大家的共同努力和配合下,综合管理部顺利完成了本年度的工作任务,但是在世界金融危机的影响下,我们明年的工作任务更重,压力更大,我们综合管理部全体员工将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥我部门在企业管理中的作用,为公司又好又快发展做出新的贡献 !
基层管理者个人总结 篇7
尊敬的领导:
您好!
自从成为一乡村名医生后,自从开始我的医学学习后,我就没有后悔过,做一名救死扶伤的医生是需要医德和医术的双重结合的,我一直在不断地进步中,希望自己能够在不断的竞争和不断的生活中取得进步。一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作情况述职如下:
一、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。
二、专业知识、工作能力和具体工作
能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大更多的贡献。
医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
基层管理者个人总结 篇8
20x年,在各级领导的正确带领下,我们认真贯彻落实党和国家的“十一五”发展规划,以“安全、稳定、有序”工作为主线,坚持安全第一、预防为主,狠抓“四个落实”,强化“四项建设”,深入开展安全生产专项整治活动,狠抓“一个目标、两个重点、三个落实、四条措施”的落实,取得了较好的成绩,现将工作开展情况汇报如下:
一、加强组织领导,完善安全生产管理机构
安全管理工作在企业经济发展中起着决定性的作用,因此,我们牢固树立“安全生产,预防为主”的思想,切实履行安全管理职责,严格按照公司和部门制定的安全管理制度和规程抓好安全生产工作。
首先,我们根据《关于开展“一个目标、两个重点、三个落实”》工作要求,结合我们的实际情况,制定出本年度安全管理计划,安全工作分工和安全管理目标。在此基础上,我们按照公司总体要求和年度工作计划,制订了安全工作计划,明确分工,责任到人。为进一步做好安全生产管理工作,我们在公司安环部的指导下,在全体员工的共同努力下,在各个岗位上积极开展安全管理工作。一是认真组织开展“一个目标、两个重点、三个落实、四个建设”的安全管理活动,通过安环部统一领导、分工明确、责任到人的工作方法,进一步落实安全管理责任制,确保安全管理目标的实现。二是加强安全检查及安全知识学习,组织各班组开展各类安全检查,及时消除事故隐患,有效防止事故的发生。三是加大现场管理的力度,严格按照公司规定的标准和要求认真执行,确保现场安全生产零事故。四是加强重点区域的安全管理,做好重点人、重点岗位的管理工作,确保人、机、料、法、环的安全。
二、强化安全生产责任制的落实
1、加强安全管理,强化各级领导的安全生产责任意识。在安全管理过程中,坚持“以人为本”的原则,认真执行安全生产责任制,把安全工作摆到日常工作的首位。在安全管理中,我们坚持“以人为本”的管理理念,严格执行各级安全生产责任制,坚持安全事故“四不放过”原则,坚决杜绝各类事故的发生,有效地防止和减少安全事故的发生。
2、加强安全教育,提高员工的防范意识。加强安全生产管理,完善安全生产条件是保证生产稳定的前提,我们加强宣传教育,培养员工的自觉性,提倡“安全第一”的思想,认真学习、贯彻执行各级安全生产方针政策,确保全体员工的人身安全。一是加强培训教育,通过安全教育培训,使各级领导的安全责任心得到更好地树立。
3、加大安全投入,确保现场安全生产。为确保安全生产,公司购置了大量的设备设施,确保现场设施设备的正常运转,公司对现场办公区进行了全面的安全防护,确保现场安全生产。二是加强了对设备的维护与保养,确保设备安全正常运转。设备维修与保养同样是安全工作的重点,由于设备的安全运行因素的影响,设备运转率显得尤为重要,所以要求设备维修人员做好设备的日常维护工作,对设备的好坏将直接体现在日常的检查工作之中,而抓好安全工作的管理者,就是要求所有的设备管理人员都要加强学习,掌握各种设备的性能,以确保设备的安全正常运转。三是加大现场管理的力度,确保现场安全文明生产。公司根据实际情况,制定出切实可行的规章制度和岗位操作规程,并严格落实到位。在日常的设备管理中,对各种设备的操作、保养,都做了具体的规定和培训,确保了设备的安全,以确保现场的安全生产。
4、加强考核力度,完善落实各项制度和措施。为使安全管理制度深入人心,根据实际情况,公司制定了各项考核制度,细化到各个岗位和人员岗位责任,对各岗位人员在遵守安全操作规章方面提出了明确的要求和期望,对有的岗位作了相应的奖惩规定,对于存在的不足和问题,要求各岗位人员限期整改。
三、加强对职工的安全培训教育工作
为全面提高职工的整体素质,
基层管理者个人总结 篇9
一、公司20XX年第一次内审
8月8日9日,公司进行了今年第一次ISO9001:20XX质量体系内部审核工作,从总体效果上看,审核工作比较顺利,评审结果有效。通过此次审核可以看出,公司自3月份导入质量体系以来,措施是有力的,取得的效果是明显的,解决了服务中所出现的一些问题,有效杜绝了各个管理环节中漏洞现象的发生,为确保公司的正常生产提供了一个坚实、有效的管理基础。
通过内审,我们共发现13项不合格,还发现在各部门各项工作中仍存在一些问题:
1、对客户满意度的调查未及时进行;
2、研发部部对设计输入评审有进行,但没有留下评审记录。
针对这些问题,内审小组组织召开部门负责人会议,依据ISO9001:20XX质量体系的文件要求,提出了整改措施和意见,并已在限定时间内得到纠正和解决。在这次管理评审之前内审中发现的大部份问题都得到了解决。
结合此次内审工作中所发现的各种问题进行分析,概括起来主要有客观和主观两方面造成:
1.公司下发的体系文件,自实施3个月以来,时间较短,对各部门来说还需要一定时间的适应过程;
2.公司个别部门在ISO9001:20XX质量体系文件颁布后有进行认真学习,但对ISO9001:20XX的认证工作认识不强,没有从公司的大局出发来看待此项工作的重要性和紧迫性,造成部门之间的工作配合不协调,势必造成ISO9001:20XX质量体系文件执行的缺乏严谨性和连续性。
鉴于以上情况,要求公司各部门进一步认真学习ISO9001:20XX质量体系文件,对所属员工进行更深入培训,使广大员工深刻认识到ISO9001:20XX认证审核工作的重要性和紧迫性。各部门之间相互配合,不断总结经验,发现问题,解决问题,以便于顺利通过ISO9001:20XX认证工作,促进各项工作高效、有序地进行。
二、关于质量方针和质量目标达成情况
关于公司质量方针的适宜性。公司的质量方针是根据本行业的特点和外部环境的要求制定的,方针是“顾客满意是企业的出发点的归宿;持续改进是全休员工永恒的追求”由于我公司主要以销售代理服务为主,因此在方针里面特别强调对服务精益求精,以过硬的质量来求得企业的发展。同时重视为顾客提供满意的服务,以赢得顾客的信誉,因此我公司制定的方针是适宜的,也和本公司的的宗旨相一致。
三、质量体系运行情况
公司的质量体系文件包括质量手册、程序文件、作业指导书和质量计划、记录几个层次。质量手册提纲式地覆盖ISO9001:20XX标准要求,提出质量方针、目标及体系要求。程序文件作为质量体系的主要内容,编制行之有效的程序文件,保证质量体系的可操作性和可检查性,作业指导书是程序文件的支持性文件,在具体、细节方面再进行补充,以实现质量控制。公司的质量体系要在运行过程中及时发现问题,采取有效的纠正和预防措施,进一步完善程序文件和作业指导书,做出缜密可行的质量计划,使质量体系有效、顺利进行。
公司领导对质量体系的运行给予积极支持,提供各方面条件给予保证。资源配备充分,各个部门做好本部门的质量管理工作,并做好相互间的配合工作,使公司的质量体系符合ISO9001:20XX的标准要求,实现了产品的销售服务质量的控制。
基层管理者个人总结 篇10
1
前言
大概五年前刚毕业的时候,应该是读过这本书。为什么加上应该而不是肯定?确实是回忆不起来书上的内容。有时候看完一本书,如果当时不能很好的理解书上的内容,就是很容易忘记。或许是因为没办法切身体会的去理解书中所讲的内容吧。
所以,我赶紧在kindle里重新下载本书的电子版,并在app上下载了本书的音频版,想听一听回忆一下是不是还有印象。下面写的后感,实际上不是纸质版的读后感,更准确的说,是前几天跑步的同时,带上耳机的听后感及对本书内容的总结。
德鲁克在本书中提出:未来的社会是知识型社会,未来的管理是对知识型员工的管理,管理者本身就是组织中的知识工作者。而管理者的首要任务是管理好自己-自我管理,也就是通常所说的人人都是管理者、每个人都是自己的CEO。
德鲁克提出了四个问题,并分析、解答了这些问题,总结出如何才能做到卓有成效的管理者。
2
为什么实现卓有成效是每个管理者都面临的一项挑战?
德鲁克明确指出:管理著作通常都是谈如何管理别人的,而本书讲的却是管理者如何管理自己,才能做到卓有成效。让一个自身成效不高的管理者去管理别人,是很不靠谱的。要成为一名卓有成效的管理者,必须首先搞清楚两个概念:什么叫做卓有成效、什么是真正的管理者。
(1)卓有成效的关键在于强调贡献,不管是组织还是个人,这是首要的考核标准。就像医院服务病人、企业服务客户、政府服务国民。要想有所贡献,就必须让自己的劳动为别人所用。总之,追求卓有成效就是强调工作的贡献。
(2)管理者作为知识工作者,首先他的工作必须对组织有所贡献,能实质性的影响组织的经营能力和绩效。反过来,要看一个知识工作者是不是管理者,不是看职位高低,也不是看有没有下属,甚至不是看工作的复杂程度,而是看他的工作是否会对组织的能力和绩效产生显著影响。
但是,管理者就是组织的囚徒,身处组织之内,他的工作随时被别人打断,如下属、上级、客户、合作伙伴等等,疲于应付日常事务、应付一些突发事件。这意味着管理者必须花大量的时间与上级和其他部门人员沟通。最后,容易将自己的注意力局限在组织内部,从而忽视了组织为之服务的外部世界,也就无法为外部提供有效的服务和贡献。
正因为如此,每个管理者都必须有意识的学习如何提高自己的有效性,否则就不可能做到卓有成效。
3
要做到卓有成效,管理者应该如何做好时间管理?
前面说过,管理者面临的主要挑战之一,就是他的时间不属于自己,随时可能被各种事务所挤占和打断。例如,参加各类应酬,宴请重要客户,出席各种公开活动等等。就这样,管理者大把时间耗在毫无贡献的工作上面。
(1)德鲁克说道,管理者要做到 认识你的时间,一个有效的方法就是记录自己的时间安排,必须是处理完某项工作后立即记录,因为人的记忆是很不靠谱的。
(2)根据记录下来的时间安排表,管理者可以自己问问自己,哪些活动是完全没有必要的,哪些活动是可以授权给别人干的,哪些活动是自己在浪费别人时间的。然后,就大刀阔斧的砍掉浪费时间的活动吧。
(3)即使砍掉大部分毫无贡献的活动,高级管理者的时间还是很有限的,如果在这有限的时间里,还不能够集中精力做有贡献的事情,那结果将是灾难性的。例如,用10个零碎的15分钟写一份报告,就不如一次性花两个半小时写一份完整报告的效率高。所以,时间管理还要想方设法把碎片化时间集中起来,形成完整的工作时间。
(4)集中起来的整块时间,管理者必须有效利用,集中精力,一次只做一件事,而且是最重要的事。这就是要事优先原则。
4
要做到卓有成效,管理者应该如何用人之长、容人之短?
说道用人,管理者很容易陷入一个误区:就是对重要职位,必须找到一名各方面能力都非常突出、甚至堪称完美的人来担任。问题是这样的人根本就是凤毛麟角,可遇不可求。如果实事求是,承认不可能找到方方面面都非常优秀的人,那么我们就会面临两个选择:一是优点和缺点都同样突出的人;二是每个方面都平平常常、挑不出大毛病的人。该如何选择呢?
(1)实际上,人的发展本来就是不平衡的,才能越高的人,缺点往往越多,如果只任用中规中矩没有缺点的人,整个组织必然流于平庸。好的用人决策,在于找到那些在某方面才能突出的人,充分发挥他的这项才能,而不是总盯着他的短处。更多问这个人能做什么,而不是去问这个人不能做什么。
德鲁克总结说:一个组织不可能依靠万能的天才来完成绩效,而只能依靠有一技之长的普通人。只有让平凡人都能做出不平凡的事的组织,才是好的组织。
(2)一个卓有成效的管理者,不仅要发挥下属的长处,更要学会管理上级,发挥上级的长处。上级也是同我们一样的管理者,也有优缺点,作为下属不能一味抱怨上级做的不够的地方,更要尽力协助上级发挥所长。充分利用上级的长处,也可以帮助自己更好的完成工作。比如上级如果擅长沟通,就可以多拉着他去见自己的重要客户。
(3)最后,管理者还应该充分了解自己,发挥自己所长。其中最重要的,是不要勉强自己去做不擅长的事,而是顺应自己的天赋秉性,去做最让自己感兴趣、做起来最得心应手的事情。
5
要做到卓有成效,管理者应该如何做有效的决策?
德鲁克说,有效的管理者并不做太多的决策,而是只做少数重要的决策。而对决策者来说,最费时的不是决策本身,而是决策的推行。如果一个管理者天天忙于做决策,而没有去执行决策,那恰恰说明他是一个无效的人。
(1)一旦确有必要做决策,管理者必须果断采取行动,做出正确决策,切记只做一半或者折中。德鲁克特别强调,做决策时不要总想着折中。他在为美国通用汽车做管理咨询时,通用的董事长兼总裁斯隆告诉他这样一句话,他觉得斯隆这句话可以作为每一位管理者决策时的座右铭:
我唯一的要求,只是希望你将你认为正确的部分写下来。你不必顾虑我们的反应,也不必担心我们不同意。尤其重要的是,你不必为了使你的建议容易为我们所接受而折中考虑。你必须告诉我们什么是正确的,我们才能正确的折中。
(2)除了上面的慎重决策、果断行动,一个有效的决策者还必须对经常性事件确立原则性解决方案。这是指对于重复性发生的问题,不能满足于临时性解决方案,而要从更高层面去寻求解决方案,建立一套原则性的规章制度。
需要强调的是,除了这种显而易见的经常性事件,还有一些不太显著的经常性事件。比如公司并购、自然灾害等等,对于一家公司来说,虽然都是偶然性事件,管理者也必须着眼于更高层面,结合业态常识,确立原则性解决方案,这样才不会陷入天天做决策的状态。
(3)决策者还应该注意一点:决策时备选方案不能只有一个,而要在两个以上的相互冲突的方案中进行判断。只有当两个方案各有优劣,需要进行深入研究才能做出判断时,才能有效决策。实际上,有经验的管理者,如果所有人都对某个方案一致支持,反而不会马上采取这个方案,而是会故意激发出反面意见,充分考虑正反两面的意见后再做决策。
德鲁克的《卓有成效的管理者》就是这样一本书,他让我们站在企业管理的另一个层面,重新认识卓有成效和管理者。他并不仅仅让我们知道了什么,更重要的是,他让我们知道我们不知道什么,并且给出了具体的解决方案和操作方法。
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